سایر منابع:
سایر خبرها
شرکت گاز استان اصفهان، موفق در اجرای برنامه دیدارهای چهره به چهره مدیران با مردم
...: شرکت گاز استان اصفهان در راستای طرح تکریم ارباب رجوع، بررسی و حل مشکلات و درخواست های آنان، علاوه بر برگزاری برنامه های منظم هفتگی ملاقات عمومی، از طریق سامانه غیرحضوری جامع ارتباط با مشتریان (crm)، پاسخگویی مستقیم روسای ادارات گاز شهرستان ها به مراجعین، میز خدمت الکترونیکی و تلفن گویای 1594 به مشترکین و مراجعین، ارائه خدمت می کند. مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، با اشاره به اینکه ...
راهبرد مشارکت
دریافت نظرات و پیشنهادات مردمی در رابطه با اقدامات و تصمیمات سازمانی، از تحلیل و بکارگیری نظرات اخذ شده در حد امکان با رویکرد بهبود خدمات در راستای ماموریت خود و نیز ارتقای سطح رضایتمندی ارباب رجوع به شرح ذیل اقدام نماید: 1- بسترهای تعاملی شهروندان جهت اعلام نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایا ت عبارتند از: * درگاه اطلاع رسانی سازمان به نشانی: http://www.isaar.ir/fa/khorasan_jonoobi ...
مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان گلستان در مرکز پاسخگویی سامد حضور یافت
در چهارمین روز از هفته ملی مهارت و همچنین با هدف پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع صبح روز یکشنبه 3 مرداد، مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان گلستان در مرکز پاسخگویی سامد(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) حضور یافت. به گزارش روابط عمومی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان گلستان، سیدعلیرضا حسینی طلب مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان به مناسبت فرا رسیدن هفته ملی مهارت و به منظور ارتباط نزدیک ...
مشاوره رایگان به بیش از 31 هزار نفر از مراجعین دستگاه قضایی مازندران
محمد صادق اکبری با بیان اینکه از اهداف تشکیل واحدهای ارشاد و معاضدت، توانمند ساختن مراجعه کنندگان ، حفظ کرامت ارباب رجوع، جلب رضایت آنان و رعایت حقوق همه جانبه آنها است، اظهارکرد:با توجه به هزینه سنگین وکالت، این اهداف از طریق راهنمایی و ارشاد مراجعین در راستای اقامه دعوا و پیگیری آن و همچنین بهره گیری از وکلای معاضدتی برای مراجعین بی بضاعت و امکان وکالت اتفاقی و استفاده ازکارشناسان در جهت تسهیل ...
افتتاح مرکز ملاقات الکترونیکی زندانیان در آذربایجان غربی
خانواده هایشان فراهم شده است . عتباتی افزود: در این طرح، مسئولین زندان های استان پس از تعیین وقت ملاقات برای زندانی و اطلاع به خانواده آنها، آنها را به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در استان راهنمایی کرده و با هماهنگی مدیران دفاتر مذکور، در وقت مقرر با ایجاد ارتباط الکترونیک، امکان ملاقات برخط را فراهم می کنند.. رئیس شورای قضایی استان کاهش فواصل زمانی ملاقات زندانیان و کاهش رفت و آمد و هزینه های خواده زندانیان را از مزایای مهم این طرح عنوان کرد. ...
گوش شنوایی برای مشکلات بیمارستان کنگان نیست/مسؤولان علوم پزشکی بوشهر بسیار ضعیف هستند
اساسی آن پابرجاست. نماینده مردم دیر، کنگان، جم و عسلویه در مجلس شورای اسلامی بیان کرد: تجهیزات و امکانات و نحوه خدمات رسانی و... مطلوب نیست، وقتی پزشک و پرستار مجبور است در این گرمای طاقت فرسای کنگان با پنکه یا کمبود وسایل سرمایشی سر کند، چگونه می توانیم انتظار داشته باشیم که نحوه ارتباط و برخودش با ارباب رجوع یک رابطه خوب و حسنه باشد؟ وی ادامه داد:با این شرایط چگونه رضایت مندی ...
فرصت خدمت در بنیاد را باید غنیمت بشماریم
به گزارش ایثار واحد استان مرکزی، شهرام ثامنی درجمع معاونین بنیاد شهرستان اراک، ضمن قدردانی از تلاش همکاران در بنیاد و خاطرنشان ساختن اینکه خدمت، موقعی خوب خواهد بود که با همدلی و هماهنگی همراه باشد ،بیان کرد:خانواده های شاهد و ایثارگر ولی نعمتان ما هستند و خدمت به این عزیزان توفیق الهی است . وی افزود:پاسخگویی به ارباب رجوع بنیاد که بسیار خاص و ویژه هستند باید با دقت، سرعت و رعایت اخلاق ...
مشارکت آزادانه نمایندگان اقلیت های دینی در حیات سیاسی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران
...> رئیس مجمع عمومی و دبیرکل اتحادیه نیز در این ملاقات با اشاره به نقش مهم و تعیین کننده جمهوری اسلامی ایران در جهان اسلام خواستار مساعدت برای تقویت ارتباط میان این اتحادیه و اتحادیه بین المجالس اسلامی شدند. دبیرکل اتحادیه همچنین با اشاره به دیدار چند سال قبل خود از جمهوری اسلامی ایران ابراز امیدواری نمود فرصتی برای حضور مجدد در ایران و ملاقات با مسئولان مجلس شورای اسلامی در جهت توسعه و ...
ارتباط مردمی با رئیس پلیس راهور ناجا
سرهنگ ابوالفضل کهزادی رئیس پلیس راهور انتظامی استان در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ، گفت : در پی تماس های مکرر و مراجعات حضوری شهروندان جهت ملاقات با مسئولان پلیس راهور ناجا و در راستای تکریم ارباب رجوع و رفع مشکلات انتظامی آنان، ارتباط مستقیم مردم با رئیس پلیس راهور ناجا فراهم شده است. او افزود: به منظور پیشگیری از شیوع بیماری کرونا، ارتباط بصورت ...
مسئولان نباید در پاسخگویی به ارباب رجوع کوتاهی کنند
...: ضرورت دارد خدمات رسانی به مردم و تکریم ارباب رجوع و برقراری ارتباط با مردم در دستور کار مدیران باشد. نماینده مردم اندیمشک در مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه جشن عید غدیر خم همچون سال های گذشته در شهرستان اندیمشک به شکل باشکوهی برگزار می شود عنوان کرد: شهرداری ها و مدیران ادارات نسبت به فضاسازی شهری به مناسبت عید غدیر و تغییر فضا و چهره شهر اقدام کنند. همچنین حجت الاسلام ...
ورود قوه قضاییه به موضوع معطلی مردم در ادارات در راستای احیای حقوق عامه و مقابله با ترک فعل ها/ ارتقاء ...
ارباب رجوع است. تسهیل دسترسی مردم به خدمات حقوقی که در راستای تکریم ارباب رجوع می باشد، یکی از مفاد اصلی سند تحول قضایی است؛ در سند مزبور برای مسئله دشواری دسترسی عمومی به خدمات حقوقی راهکارهایی تمهید شده است که از جمله آنها می توان به توسعه نرم افزار های حقوقی به منظور تسهیل دسترسی عمومی به خدمات حقوقی نظیر مشاوره در تنظیم قرارداد، تنظیم اسناد ثبتی و قضایی و پیش بینی حکم احتمالی صادره در ...
اتصال 12 زندان کرمان به سامانه ویدئو کنفرانس
برنامه ریزی دادگستری استان کرمان با اشاره به اینکه حفظ کرامت ارباب رجوع هدف اصلی ما است، عنوان کرد: 10 دفتر خدمات الکترونیک قضائی در مرکز استان و 55 دفتر دیگر در سایر نقاط استان وجود دارد که مردم می توانند از این طرق از 14 خدمت قوه قضائیه بهره مند شوند و از اتلاف وقت آنها جلوگیری شود. بخشی همچنین با اشاره به آمار اظهار کرد: در سال گذشته در استان کرمان حدود 2 میلیون و 215 هزار ابلاغ الکترونیک ...
برای مدیران دانشگاه علوم پزشکی بوشهر متاسفم
مجمع نمایندگان استان بوشهر افزود: وقتی پزشک و پرستار مجبور است در این گرمای طاقت فرسای کنگان گاه با پنکه سر کند، چگونه می توانیم انتظار داشته باشیم که نحوه ارتباط و برخودش با ارباب رجوع خوب باشد؟ وقتی پزشک متخصص از کمترین امکانات رفاهی برخوردار است یا بیشتر اوقات حتی شوینده در بیمارستان وجود ندارد یا روی سرویس های بهداشتی نوشته خراب است ، چگونه می توان رضایت مردم را جلب کرد؟ احمدی گفت ...
معارفه رئیس اداره صنعت، معدن و تجارت شهرستان فومن
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دیارمیرزا ، در جلسه ای که با حضور محمدرضا محسنی فرماندار شهرستان فومن و دلق پوش رئیس سازمان صمت استان برگزار شد، جمشید هاشمی رئیس اداره صمت فومن تکریم و پورهادی به سرپرستی این اداره منصوب شد. محمدرضا محسنی، فرماندار شهرستان فومن با اشاره به اهمیت اداره صنعت، معدن و تجارت در مدیریت و نظارت بر تولید و توزیع کالاها به ویژه کالاهای اساسی در شهرستان، از تعامل ...
مقاله -فساد اداری؛ مفهوم، علل و آثار آن
باشد که منافع آن شامل افراد خاصی گردد. به همین جهت در کنار مصادیق فساد اداری مثل اختلاس، ارتشاء، سوءاستفاده از اموال و امکانات دولتی، کم کاری، تبعیض بین ارباب رجوع ها، تسریع کار دوستان و آشنایان و... (فساد اداری غیرقانونی)، مصادیقی از جمله وضع قوانین تبعیض آمیز به نفع سیاستمداران قدرتمند و طبقات مورد لطف دولت و بخشیدن انحصارات دولتی به افراد نور چشمی(فساد اداری قانونی) را می توان مورد اشاره قرار داد ...
ارتقای شاخص بهبود کیفیت آموزش اولویت مهم آموزش و پرورش ناحیه 2 اهواز
.... تقی زاده با اشاره به وضعیت شیوع ویروس کرونا عنوان کرد: به منظور پایش ارباب رجوع و جلوگیری از شیوع ویروس کرونا واحدهای اداری به سامانه ماسک مجهز شده و این پایش به صورت منظم و روزانه انجام می شود. وی در خصوص اقدمات جدید بیان کرد: سالن سردار شهید هاشمی با ظرفیت 70 نفر و قابلیت ارتقای به 100 نفر در این ناحیه افتتاح و آماده بهره برداری است، در کنار این سعی شده خدمات رفاهی به ...
علت آتش سوزی انبارهای سازمان اموال تملیکی از سوی آتش نشانی اعلام می شود
کاربردی موجود در انبار ها را به کتابخانه ملی منتقل و آرشیو کنند. او به همکاری با ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در مورد حفاظت و بیمه انبار های خارج از محوطه اموال تملیکی استان تهران اشاره و اظهار کرد: جهت پیشگیری از تکرار حوادث گذشته تا تعیین تکلیف کامل موضوع بیمه و حفاظت انبارها، در خصوص امکان و نحوه بیمه شناور این انبار ها و تامین نیروی حفاظتی موقت، بررسی های لازم صورت خواهد گرفت. ...
مدیرعامل بانک سینا در مراسم بهره برداری از شعبه مفتح تبریز: بانک سینا؛ بانکی خوشنام و نمونه در نظام ...
، افزایش اختیارات و تامین امکانات و ابزارهای لازم و مدرن در جهت خدمات رسانی به هموطنان صورت گرفته، اثرات بسیار مطلوبی را در بخش های عملکردی بانک به ویژه تحقق سود بانک و افزایش آن نسبت به سال های گذشته شاهد بودیم و این عملکرد پاسخی مطلوب به انتظارات ذی نفعان و سهامداران از بانک است. مدیرعامل بانک سینا بیان کرد: ما امانت دار سپرده های مردم هستیم و در وهله اول ماموریت ما سود رساندن به ذی نفعان به ...
مردم برای دیدن مسئولان قضایی گلستان نباید نیاز به واسطه داشته باشند
می کنم و امیدوارم بتوانم به خوبی به وظایف محوله اهتمام داشته باشم. آسیابی به برنامه های خود اشاره کرد و گفت: ولایت، انقلاب و امنیت خطوط قرمز انقلاب اسلامی به شمار می رود و برای صیانت از این ارکان نظام تلاش می کنم. وی افزود: مردمی بودن، جذب ارباب رجوع و تحکیم ارباب رجوع از ماموریت های اصلی ما در دستگاه قضایی استان گلستان خواهد بود و درب اتاق مدیران ما به روی مردم باز خواهد ...
بررسی مشکلات معادن طلای تکاب توسط رییس دادگستری آذربایجان غربی
...، دادسرا و شورای حل اختلاف تکاب بازدید و سپس با مراجعین و مردم ملاقات و به درخواست های آنها رسیدگی می شود و سپس در جلسه ای با حضور قضات حوزه قضایی تکاب شرکت خواهم کرد. رئیس کل دادگستری آذربایجان غربی تصریح کرد: بعد از ظهر نیز جلسه شورای حفظ حقوق بیت المال با حضور تعدادی از مدیران کل ادارات مرتبط با مسائل زیست محیطی، منابع طبیعی و اقتصادی استان برگزار و دیدار با خانواده شهدا و بازدید ...
دیدار رئیس کل دادگستری هرمزگان با 47 نفر از مراجعین در راستای تکریم ارباب رجوع و پیگیری حقوق مراجعان ...
خبرگزاری میزان - دیدار مردمی رئیس کل دادگستری استان هرمزگان با رعایت دستورالعمل های بهداشتی مقابله با کرونا در بندرعباس برگزار شد. در جریان این دیدار 47 نفر از مردم مطالبات خود را مطرح نمودند و در راستای تکریم ارباب رجوع و پیگیری حقوق مراجعان دستگاه قضایی تصمیمات لازم اتخاذ گردید. شایان ذکر است؛ هدف از برگزاری دیدار های مردمی در دستگاه قضایی استان هرمزگان، افزایش ارتباط دو ...
برخورد قاطع با مخلان امنیت/ مسئولیت مصونیت قضایی ایجاد نمی کند
می کنیم مردم بدون نیاز به واسطه با دستگاه قضائی ارتباط برقرار کنند. وی بیان کرد: ضمن تعامل با همه نهادهای حاکمیتی استقلال دستگاه قضائی استان در دستور کار خواهد بود و به فرموده رهبری قاضی در محکمه جز خدا و قانون توافقی نخواهد داشت. آسیابی گفت: نظارت درون و برون دستگاهی تشدید شده و در صورت کشف فساد در برخورد قضائی ملاحظه ای نخواهیم کرد. رئیس کل دادگستری گلستان ادامه ...
خدمت به جامعه هدف بهزیستی تکلیف است
سالمندانی را که تاکنون واکسن نزده اند شناسایی و ترغیب کنند تا واکسن کرونا را تزریق کنند. مدیرکل بهزیستی استان زنجان هم گفت: در یک سال گذشته 40 مرکز مثبت زندگی در استان زنجان در محلاتی که بهزیستی 400 پرونده حمایتی دارد ایجاد شده و ارائه 22 خدمت از طریق این مراکز صورت می گیرد. 89 هزار نفر معادل 28 هزار خانوار تحت پوشش بهزیستی استان زنجان هستند. ...
ورود جدی دستگاه قضا به موضوع نظارت بر قیمت کالا ها
باید خیلی بهتر و بیشتر از گذشته وظیفه قانونی خود را اعمال بکنند. وی گفت: اگر دستگاهی نسبت به اجرای مسئولیت خود بی تفاوت باشد بازرسی کل کشور ورود جدی خواهد داشت و با متخلفان برخورد جدی تری می کند. مدیر کل بازرسی استان خراسان رضوی افزود: بحث تکریم ارباب رجوع در دستگاه های اجرای استان باید حفظ بشود و به ویژه در این شرایط کرونایی که حضور کارکنان به صورت یک سوم است نباید کار مردم تعطیل بشود. ...
سومین جلسه شورای فرهنگ عمومی شهرستان بیله سوار در سالجاری
...، نماز جمعه، قلب فرهنگی هر شهر می باشد که باید مسئولان ادارات ضمن دغدغه مند بودن به مسائل فرهنگی علی الخصوص نماز عبادی سیاسی جمعه نسبت به توجیه و دغدغه مندنمودن کارکنان و ارباب رجوع ادارات خود جهت حضور در نماز جمعه اقدام نماید . رئیس شورای فرهنگ عمومی شهرستان ضمن تبریک فرا رسیدن عید سعید غدیر خم ، این عید را "عید الله اکبر "بیان نمود که زنده نگه داشتن غدیر، زنده نگه داشتن اسلام است و ...
تماس به موقع شهروند مشهدی، متهم سایبری را روانه زندان کرد
رئیس پلیس فتا استان خراسان رضوی از شناسایی و دستگیری عامل کلاهبرداری و پولشویی متهم فراری در فضای سایبر خبر داد. auto;text-align:justify;direction:rtl;unicode-bidi:embed" پایگاه اطلاع رسانی پلیس فتا؛ سرهنگ جواد جهانشیری، رئیس پلیس فتا استان خراسان رضوی در تشریح خبرگفت: پس از برقراری ارتباط تلفنی یکی از شهروندان با مرکز فوریت های سایبر خراسان رضوی ، پرده از راز یک کلاهبردار سایبری کنار ...
فعالیت 107 مرکز مثبت زندگی در لرستان
: خدمات این مراکز عبارت است از تشکیل پرونده، مصاحبه های اولیه، خدمات غربالگری شنوایی و بینایی، جذب حمایت خیرین و معتمدین، آموزش و خدمات اجتماع محور و محله محور ؛ و در یک کلام هدف از راه اندازی این مراکز این است که یک بهزیستی کوچک در هر محله داشته باشیم و خدمات مورد نیاز در نزدیک ترین محل زندگی مددجویان ارائه شود و از رفت وآمدهای غیرضروری مددجویان به ادارات بهزیستی جلوگیری شود. همچنین کیفیت خدمات، تکریم ارباب رجوع و دسترسی آسان به خدمات از دیگر اهداف راه اندازی مراکز مثبت زندگی است. انتهای پیام ...
فرمانداران استان قزوین از صدور مجوز تردد در 10 روز آینده منع شدند
می گیرد و بر اساس گزارش ها عادی انگاری در جوانان بیشتر از سایر اقشار است. وی خاطرنشان کرد: برای امر پیشگیری از ویروس کرونا باید نظارت در دستگاه های اجرایی بیشتر باشد و مصوبات ستاد 100 درصد اجرا شود. جمالی پور اظهار داشت: تمام دستگاه هایی که امکان خدمات حضوری و نیمه حضوری دارند باید نسبت به رعایت دستورالعمل های بهداشتی از جمله تب سنجی کارکنان و ارباب رجوع توجه ویژه داشته باشند. ...