فقر رتبه یک در خدمات پس از فروش خودرو
سایر منابع:
سایر خبرها
کسب رتبه یک خدمات پس از فروش برای نخستین بار در صنعت خودرو ایران توسط ایساکو
شرکت ایساکو بر اساس آخرین بازنگری دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش که پیچیدگی و سخت گیری بیشتری نیز نسبت به بررسی های ادوار گذشته دارد، علاوه بر کسب مقام اول در تمامی مشخصه های مورد نظر شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد نخستین رتبه یک صنعت خودرو ایران در تاریخ را نیز از آن خود کرد.مهمترین نقطه قوت ایساکو در این ارزیابی ها که موجب رشد چشمگیر امتیازات ایساکو بوده، رشد محسوس شاخص رضایت مشتریان ...
ایساکو چگونه صدر جدول را با رتبه یک کسب کرد؟
همچنین در شاخص DSI 5.2 درصد افزایش داشته باشد. وردینی بار دیگر با تأکید بر این که با توجه به رشد شاخص ها در وضعیت خدمات پس از فروش، شرکت ایساکو تنها شرکتی است که توانسته در حوزه خدمات پس از فروش به عنوان شرکت برتر در این حوزه انتخاب شود، ادامه داد: رسیدن به جایگاه برتر با تلاش و کوشش کلیه همکاران در مجموعه ایساکو و نمایندگان به دست آمده است و سعی کرده ایم تمامی شاخص های اشاره شده توسط ...
برای دومین سال پیاپی ماموت خودرو در جایگاه نخست خدمات پس از فروش ایستاد
سختگیرانه غول خودروسازی دنیا، همواره نشان داده که حتا در شرایط سخت هم از الزامات فولکس واگن تبعیت کرده است و در سطح استانداردهای بین المللی خدمات ارائه می کند. شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران علاوه بر ارزیابی های فصلی در حوزه رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش، شرکت های عرضه کننده را هر سال در حوزه هایی مانند نظام مدیریتی، وضعیت نمایندگی ها و رضایتمندی مشتریان سنجیده و رتبه بندی می کند. لازم به ذکر است ماموت خودرو در ارزیابی فصل بهار هم موفق به کسب رتبه نخست در رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش شده بود. پایگاه خبری اسب بخار ...
رمزگشایی از مصوبه مجلس برای واردات خودرو / مانع زدایی از واردات خودرو
خودروساز از سال 2020 به این سو شتاب بیشتری هم گرفته است. به این ترتیب دست واردکننده خودرو در انتخاب مدل و برند اگر از گذشته بازتر نشده باشد، بسته تر نشده است. حتی می توان گفت در این طرح واردات خودرو تسهیل هم شده است. تبصره 3 این طرح می گوید که : منحصرکردن، داشتن نمایندگی یا ارائه خدمات پس از فروش، صرفاً از خودروسازان خارجی ممنوع است . سایر مقررات مربوط توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت تعیین می ...
آزادسازی واردات خودرو مشروط به داشتن ارز
و خدمات مرتبط با انواع صنایع نیرومحرکه یا از طریق واردات بدون انتقال ارز نسبت به واردات خودروی تمام برقی یا هیبریدی یا واردات خودروی بنزینی یا گازسوز با برچسب انرژی "ب" و بالاتر و یا دارای شاخص ایمنی سه ستاره یا بالاتر برحسب گواهی های استاندارد معتبر معادل ارزش صادراتی خود اقدام کنند. شرط واردات طبق طرح ساماندهی این است که وارکننده هیچ تعهد ارزی جدیدی برای دولت ایجاد نکند و از طرف دیگر ...
رشد 42.1 درصدی پایه پولی در دوازده ماهه منتهی به مرداد 1400
بانک مرکزی خلاصه ای از مجموعه تحولات اقتصاد کلان و اقدامات این بانک در مردادماه 1400 را منتشر کرد. تحولات اقتصاد کلان تورم ماهانه شاخص بهای کالاها و خدمات مصرفی در مردادماه عمدتاً تحت تاثیر گروه مسکن، آب، برق و گاز و سایر سوخت ها قرار داشت؛ به گونه ای که این گروه 44.3 درصد از تورم این ماه را تشکیل داده است. در رتبه های بعدی گروه های خوراکی ها و آشامیدنی ها و حمل و نقل قرار دارند که ...
مجلس با واردات خودرو موافقت کرد
...> تبصره2- سقف تعداد خودروهای مجاز وارداتی، هر شش ماه یکبار توسط شورای رقابت و بر اساس میزان کمبود عرضه نسبت به تقاضای موثر خودروی سواری طی یک سال گذشته تعیین می شود. تبصره3- منحصرکردن، داشتن نمایندگی یا ارائه خدمات پس از فروش، صرفاً از خودروسازان خارجی ممنوع است . سایر مقررات مربوط توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت تعیین می شود. ...
کوییک.اس با چهارستاره وارد جدول کیفی خودروهای داخلی شد
به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی سایپا ، بنا بر آخرین گزارش منتشره شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران مربوط به رده بندی کیفی خودروهای داخلی در مردادماه 1400، خودرو کوییک.اس برای نخستین بار با کسب چهارستاره در لیست خودروهای کلاس قیمت پنج قرار گرفت. براساس اعلام شرکت مذکور، خودرو کوییک.اس در شاخص های مؤثر در کیفیت شامل میانگین نمره منفی، میانگین عملکردی، IQS و همچنین آزمون های ...
تشریح عملکرد فولاد گیلان
به گزارش شمانیوز: کشور عزیزمان ایران در سال 98 با تلاش های انجام شده فولادسازان بخش دولتی و خصوصی توانست در تولید فولاد به رتبه 10 دنیا ارتقا یابد و از کشور هایی همچون فرانسه و ایتالیا در این صنعت پیشی گیرد. وی افزود: برخلاف تصور عده ای که منتظر ظهور مشکلات برای تولید کشورمان در سال 98 بودند، ما سال گذشته بیش از 23.5 میلیون تن تولید فولاد خام داشتیم که 5.9 درصد افزایش داشت و همچنین محصولات فولادی با رشد 9 درصد رکوردی از خود بجای گذاشت. بخش قابل توجهی از این د ...
طرح ویژه پرشیا خودرو برای BMW X3 در بلوار ارتش
، نیاز مشتریان خود را در هر لحظه و هر زمان با بهترین کیفیت و خدمت و قیمت فراهم کند. پیرو این تفکر و استراتژی در جدیدترین حرکت و خدمت، پرشیا خودرو در شعبه مرکزی خود در شمال شرق (بلوار ارتش) اقدام به خدمات ویژه با تخفیف ویژه به دارندگان BMW X3 کرده است. در این شرایط، شرکت پرشیا خودرو به عنوان تنها ارائه دهنده فروش و خدمات پس از فروش خودروهای ب ام و و مینی در ایران، پس از اقداماتی نظیر ...
فروش خودرو به مشتریان با محاسبه قیمت تخیلی برای هر دلار!
طرح آزادسازی واردات خودرو که این روزها در صحن علنی مجلس در دستور بررسی است، با اجازه دادن واردات خودرو پس از چند سال می تواند به کاهش قیمت های غیرواقعی در بازار بیانجامد، هرچند عده ای معتقدند چنین طرحی از مشکلات تولید نخواهد کاست. به گزارش خودروتک به نقل از ایرنا، طرح ساماندهی بازار خودرو در مجلس دهم مطرح شد، اما ایرادی که شورای نگهبان به ماده 4 آن وارد کرد و آن را مغایر با اقتصاد ...
شاخص بورس پشت دیوار کانال 1.5 میلیونی
پرتراکنش ترین نمادهای بورس سپید صدرنشین است و آبادا و شستا در رتبه های بعدی هستند. در فرابورس نیز وهامون، سپیدار و گدنا پرتراکنش ترین نمادها هستند. در پایان معاملات امروز ارزش صف های خرید نسبت به پایان روز کاری گذشته 34 درصد افت کرد و در رقم 872 میلیارد تومان ایستاد. ارزش صف های فروش نیز 263 درصد افزایش یافت و 69 میلیارد تومان شد. شرکت آریان کیمیا تک (کیمیاتِک) با صف خرید 440 ...
صعود شاخص تا یک قدمی کانال 1.5 میلیونی
وزن نیز مشابه شاخص کل بود و در پایان معاملات با رشد 7 هزار و 910 واحدی نسبت به روز گذشته در رقم 451 هزار و 913 واحد ایستاد. همچنین شاخص کل فرابورس 115 واحد بالا آمد و به رقم 22 هزار و 245 واحد رسید. در پایان معاملات امروز ارزش صف های خرید نسبت به پایان روز کاری گذشته 21 درصد رشد کرد و در رقم هزار و 327 میلیارد تومان ایستاد. ارزش صف های فروش نیز 88 درصد کاهش یافت و 19 میلیارد ...
نامه بذرپاش به فاطمی امین با موضوع احکام مغفول مانده
...، به شرح زیر است: - ایجاد و تقویت نشان (برند) های تجاری داخلی محصولات صنعتی و خوشه های صادراتی - تعیین عمق ساخت داخل محصولات داخلی و نصب برچسب نشان دهنده درصد عمق ساخت داخل و درج رتبه بندی تولیدکنندگان کالا ها - عرضه کنندگان خدمات و پیمانکاران طراحی ساخت - اقدام به استفاده از استفاده از سامانه نرم افزاری به شناسه دارکردن کلیه انبار ها و مراکز نگهداری کالا با هدف شناسایی ...
مجلس با واردات خودرو موافقت کرد
می شود: هر شخص حقیقی یا حقوقی می تواند به ازای صادرات خودرو یا قطعات خودرو یا سایر کالاها و یا خدمات مرتبط با انواع صنایع نیرو محرکه و یا از طریق واردات بدون انتقال ارز نسبت به واردات خودرو تمام برقی یا دو نیرویی (هیبریدی) و یا واردات خودروی بنزینی یا گاز سوز با بر چسب انرژی ب (b) و بالاتر و یا دارای شاخص ایمنی سه ستاره و یا بالاتر بر اساس گواهی های استاندارد معتبر، معادل ارزش صادارتی ...
سپاه برای مقابله با کرونا تمام قد وارد عمل شد
به گزارش شهدای ایران ، علیرضا زالی روز سه شنبه در مراسم راه اندازی مرکز تجمیعی واکسیناسیون کرونا شهید مدافع سلامت صالح مهدوی مجد در شهرک شهید محلاتی افزود: تجربه بسیار خوبی در این مجموعه وجود دارد که تبلور اجرای آن را می توان در راه اندازی مراکز واکسیناسیون کرونا مشاهده کرد. وی ادامه داد: آمادگی برای شبانه روزی کردن این مرکز ظرف مدت 48 ساعت، نشان دهنده داشتن تیم قوی در این مجموعه است. ...
رشد 263 درصدی صف های فروش بورس
بیشترین تاثیر را در افت شاخص کل داشتند. همچنین سه نماد پارس ، وبملت و شبریز نمادهای بزرگ بازار بودند که بیشترین تاثیر مثبت را بر شاخص داشتند. در جدول پرتراکنش ترین نمادهای بورس سپید صدرنشین است و آبادا و شستا در رتبه های بعدی هستند. در فرابورس نیز وهامون، سپیدار و گدنا پرتراکنش ترین نمادها هستند. کاهش ارزش معاملات خرد امروز ارزش معاملات کل بازار سهام به رقم ...
شرایط فروش و موقعیت پروژه ستین آرین سازه
واحدهای مسکونی در پروژه ستین بپردازیم، لازم است این موضوع را یادآور شویم که اصولا طرح های عمرانی که با این وسعت در مناطق مختلف انجام می شود شرط واگذاری و خریدشان تنها از طریق پیش خرید ممکن می شود. در مورد طرح های عمرانی و پروژه های منطقه 22 تهران نیز همین شرط وجود دارد که البته به دو روش زیر صورت می گیرد. پیش فروش از طریق تعاونی ها : در این منطقه بسیاری از ارگان های دولتی اقدام به ساخت و ساز ...
واکسیناسیون مهم ترین عامل کاهش مرگ و میر در استان یزد
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز یزد ، سلمانی اظهار داشت: طبق مطالعات انجام شده، استان یزد بر اساس تعداد افراد بستری به جمعیت در پنج ماهه اول سال جاری، در جایگاه دوم کشوری قرار گرفت. وی با اشاره به درصد کشندگی بیماری کرونا ادامه داد: طبق مطالعات انجام شده براساس شاخص نسبت بیماران فوتی به افراد مبتلا شده، استان یزد رتبه 25 کشوری را از آن خود کرد که این مهم، با همکاری و مراجعه زودهنگام ...
اجرای طرح ویژه خدمات پس از فروش برای محصولات تجاری بهمن
خودروهای بهمن دیزل و 15 عاملیت برای محصولات سیبا موتور در سطح کشور مشارکت دارند. برای آگاهی از لیست قطعات شامل طرح و عاملیت های منتخب به وبسایت گروه بهمن مراجعه نمایید. گفتنی است بهمن دیزل و سیبا موتور پیشتازان ارائه خدمات مطلوب پس از فروش در حوزه خودروهای سنگین هستند و بدین منظور در آخرین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، بهمن دیزل مقام نخست و سیبا موتور مقام سوم را دست یافت. به ...
واردات خودروهای خارجی آزاد می شود
شاخص ایمنی سه ستاره و یا بالاتر بر اساس گواهی های استاندارد معتبر، معادل ارزش صادارتی خود اقدام نماید. تبصره 1- واردات موضوع این ماده، نباید هیچ تعهد ارزی جدیدی برای کشور ایجاد نماید. تبصره2- سقف تعداد خودرو های مجاز وارداتی، هر شش ماه یکبار توسط شورای رقابت و بر اساس میزان کمبود عرضه نسبت به تقاضای موثر خودروی سواری طی یک سال گذشته تعیین می شود. تبصره3- منحصرکردن ...
ثبت نام بیش از 3هزار نفر در کلاس های سوادآموزی/قزوین جزو باسوادترین استان های کشور است
با مشارکت اداره کل فنی و حرفه ای استان به صورت رایگان ویژه آموزش دهندگان، در راستای بهبود کیفیت آموزشی دوره های سوادآموزی اقدام کردیم. جعفربگلو بیان کرد: با توجه به اقدامات انجام شده در شاخص توانمندسازی نیروی انسانی در شرایط بحرانی حاضر معاونت سوادآموزی استان رتبه اول کشوری را در ارزیابی سازمان سوادآموزی به دست آورده است. وی ادامه داد: امیدواریم با واکسیناسیون افراد جامعه و ...
رمز صدرنشینی 12 ساله ایساکو در کسب رضایت مشتریان تشریح شد
به گزارش خبرخودرو، معاون شبکه خدمات پس از فروش شرکت ایساکو ضمن تاکید بر شفاف سازی عملکرد شرکت های خدمات پس از فروش و چگونگی کسب رتبه یک این حوزه توسط ایساکو بیان کرد: ارزیابی شرکت های خدمات پس از فروش خودرو آیتم هایی نظیر ارزیابی نمایندگی های مجاز، ارزیابی سیستم خدمات پس از فروش، سنجش رضایتمندی مشتریان و مدیران نمایندگی ها را شامل می شود. ...
جدول رتبه بندی خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو منتشر شد
است که از این میانگین، 68/9 امتیاز به متوسط صنعت سبک و 63/8 امتیاز به متوسط صنعت سنگین تعلق دارد. طبق این گزارش طی سال 1399 تعداد 51 شرکت در حوزه خدمات پس از فروش تحت ارزیابی قرار گرفته اند و هیچ یک موفق به کسب رتبه یک نشدند. اما برای نخستین بار یک شرکت توانست در حوزه شاخص امتیاز کل و نتیجه عملکرد، شرایط کسب رتبه 1 را برآورد کند. گفتنی است در این بین 29 شرکت در گروه سبک (شامل 15 ...
توان تسهیلات دهی بانک دی 2 برابر شده است
میلیارد ریال بوده است، در حالی که این رقم در مدت مشابه سال جاری به بیش از 444 هزار میلیارد ریال رسیده است. اما اعداد در مقایسه با یکدیگر معنادار می شوند. در 5 ماهه نخست سال گذشته، نسبت تسهیلات پرداختی به سپرده های موجود به عنوان یک شاخص مهم ارزیابی عملکرد بانک ها، تنها 34 درصد بوده است، در حالی که این شاخص در سال جاری به بیش از 50 درصد رشد کرده است. به عبارت دیگر، رشد نسبت تسهیلات ...
امتیاز ایساکو در شاخص رضایت مشتریان به 800 خواهد رسید
گروه اقتصادی: ماشاالله وردینی معاون خدمات پس از فروش ایساکو در گفت وگوی در خصوص کسب رتبه اول رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش میان خودروسازان کشور توسط ایساکو گفت: فرآیندهای اصلاحی و طرح های جدیدی که در ایساکو در حال اجراست باعث شده مشتریان همیشه رضایت بیشتری نسبت به گذشته داشته باشند. به گزارش بولتن نیوز به نقل از جوان خودرو، او ادامه داد: از جمله طرح های موفق در ایساکو Follow Up ...
گلاتِ سهامدارانِ حقیقیِ بورس تهران + نمودار
شاخص داشتند. در جدول پرتراکنش ترین نمادهای بورس سپید صدرنشین است و برکت و شستا در رتبه های بعدی هستند. در فرابورس نیز مدیریت، وهامون و دی پرتراکنش ترین نمادها هستند. در پایان معاملات امروز ارزش صف های خرید نسبت به پایان روز کاری گذشته 3 درصد افت کرد و در رقم هزار و 97 میلیارد تومان ایستاد. ارزش صف های فروش نیز 71 درصد کاهش یافت و 166 میلیارد تومان شد. شرکت آریان ...
بازرسی از ترک فعل در ادارات مورد توجه قرار گیرد
باید مورد توجه قرار گیرد. وی خاطرنشان کرد: یک بخش عمده از آسیب هایی که در ذهن افراد ایجاد می شود ناشی از مسائل نظارتی است. نماینده ولی فقیه در استان کردستان با اشاره به چند شاخص مهم که موجب ارتقاء سرمایه های اجتماعی می شود، گفت: بازرسی و نظارت موجب تقویت و ارتقاء سرمایه های اجتماعی می شود. وی عنوان کرد: مدارا کردن با مردم، امانت داری و خودداری از سوءاستفاده از موقعیت ها به نفع امیال ...
کسب رتبه برتر شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان در جشنواره شهید رجایی 1400
به گزارش روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان، این شرکت برای ششمین سال متوالی در مجموع دو بعد شاخص های عمومی و اختصاصی به عنوان دستگاه اجرایی برتر استان بر اساس ارزیابی عملکرد سال 1399 در بیست و سومین جشنواره شهید رجائی استان کرمان، انتخاب گردید. این آئین با حضور استاندار، معاونین و جمعی از مدیران ارشد ادارات و دستگاههای اجرایی استان، در محل سالن شهید مرتضوی استانداری کرمان، بیست و ...