سایر منابع:
سایر خبرها
رئیس قوه قضائیه: تکریم ارباب رجوع در دادگستری ها یک اولویت ضروری است
بررسی قرار می گیرند تا با تعامل و همکاری که بین روسای جمهوری، مجلس وقوه قضاییه انجام شده، مشکلات با سرعت بیشتری برطرف شود. حجت الاسلام و المسلمین محسنی اژه ای در بخش دیگری از سخنان خود به موضوع نظم و انضباط در دستگاه قضایی اشاره کرد و گفت: تکریم ارباب رجوع به عنوان یک اولویت ضروری همواره باید مورد توجه قرار گیرد. وی بیان داشت: گاهی حضور با تاخیر قضات در دفتر کار آنها باعث ایجاد ...
خدائیان از اداره کل ثبت اسناد و املاک استان خوزستان بازدید کرد
. وی ضمن برگزاری جلسه با مدیرکل ثبت اسناد و املاک استان خوزستان و با حضور در واحد های مختلف این اداره کل، روند اجرای امور را مورد ارزیابی قرار داد و خطاب به رئیس و مسئولان این واحد ثبتی بر تکریم ارباب رجوع و تسهیل و تسریع در امور تاکید کرد. رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور ضمن استماع اظهارات کارکنان این واحد ثبتی، دستورات لازم را به منظور پیشبرد امور صادر کرد. ...
روابط عمومی قلب تپنده سازمان است/تاکید بر پرهیز از روزمرگی
ارباب رجوع از اولویت های کاری شهردار است و این مساله باید به طور جدی پیگیری و دنبال شود تا اعتماد مردم به سازمان به سمت و سوی مثبت اندیشی هدایت شود. پاسالار تصریح کرد: گلایه هایی از طرف شهروندان پیرامون تکریم ارباب رجوع هست و روابط عمومی ها باید در روند اصلاح رفتار و ادبیات سازمانی فرهنگسازی کنند. وی با اشاره به اینکه اطلاع رسانی و انتشار خبر ها گزارش ها و عکس های مختلف جزو ...
افتتاح مرکز مانیتورینگ و هشدار مخاطرات منابع طبیعی کشور
منابع طبیعی کشور است. ایجاد سامانه هایی مانند سامانه جامع پاسخگویی به استعلامات، سامانه جامع حدنگاری و اراضی و به ویژه سامانه معادن و اتوماسیون ملی که در حال راه اندازی است از مهم ترین سامانه هایی هستند که با هدف تسهیل در خدمت رسانی به ارباب رجوع از سوی سازمان طراحی شده است. البته به بلوغ رسیدن این طرح ها نیازمند منابع قدرتمندی است که بتواند از داده های ما در برابر خطرات متعدد نظیر حملات ...
وصول نشدن نظریات کارشناسی یکی از علل اصلی تجدید اوقات دادرسی در استان آذربایجان شرقی است
کارشناس و دادگاه و بدبینی مردم به دستگاه قضایی می شود و همچنین در تعارض و تضاد با برنامه راهبردی دستگاه قضایی در راستای تکریم ارباب رجوع است. وی اظهار کرد: گا ها کارشناسان خارج از متن قرار اظهار نظر می کنند؛ در حالی که کارشناس باید متن قرار کارشناسی را مطالعه و نسبت به آنچه خواسته شده اظهار نظر کند و از ارائه نظریات خارج از موضوعات مطرح شده پرهیز کنند. خلیل الهی بیان کرد: بعضا ...
عدالت ورزی و اخلاق باید سرلوحه کار کارکنان قوه قضائیه قرار گیرد
بیشترین حضور را در خدمات دهی داشتند، قوه قضائیه بود یاد آور شد: با وجود مشکلات بسیار کارکنان باید انضباط کاری را رعایت کنند، چون مردم انتظار دارند و باید خدمات به مردم را عبادت بدانیم و با اخلاق حسنه با آنها برخورد کنیم اما تکریم ارباب رجوع به همراه انضباط باید انجام شود. پایان پیام/ 72 ضمیمه : کلید واژه ها: دیدار با قضات و کارکنان دستگاه قضایی | حجت الاسلام محسنی اژه ای | قوه قضاییه | ...
اهدای لوح تقدیر به مسئولان امیدیه کمکی برای خروج از مشکلات نمی کند
شریف روستا های بخش مرکزی شهرستان امیدیه شده است. پس از بروز این مشکل و گوشزد کردن موارد قانونی به مدیریت این شرکت و درخواست برای تغییر رویه، سیل لوح تقدیر ها و تشکر ها با مناسبت و بی مناسبت به سمت مدیر این مجوعه روانه شده است. نیکدار بینش در پایان گفت: انتظار میرود ادارات و دستگاه های دولتی با کمتر کردن فواصل بر اساس سیاست گذاری دولت مردمی و خدمت گذار حرکت کنند. انتهای پیام/ ...
برنامه ملاقات چهره به چهره فرماندار با مردم شریف شهرستان کاشان برگزار شد
کرد در راستای تکریم هرچه بیشتر ارباب رجوع و توجه بیش ازپیش به مشکلات مردم ، طرح موسوم به دوشنبه های مردمی را طبق رویه ی فرمانداری د ر حوزه کاری خود به مرحله اجرا درآورند. لازم به ذکر است اهالی شهرستان کاشان در صورت نیاز به ملاقات خصوصی با شخص فرماندار، می توانند برای هماهنگی و تنظیم وقت، به دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد وامور حقوقی فرمانداری و برای ملاقات با روسای ادارات به محل اداره مربوطه مراجعه نمایند. ...
حضور و ارائه خدمت در ادارات خوزستان با ارائه کارت واکسیناسیون
مدیرکل بازرسی استانداری خوزستان گفت: حضور و ارائه خدمت به ارباب رجوع در ادارات و سازمان ها منوط به ارائه کارت واکسیناسیون است.
دیدار چهره به چهره سرپرست اداره کل کانون استان تهران با مردم
و والدین دیدار کرد. در این دیدارهای چهره به چهره و صمیمی، همکاران از این طرح استقبال و ابراز رضایت و خرسندی کرده و مشکلات و دغدغه های خود را با حسینی، سرپرست اداره کل کانون استان تهران در میان گذاشتند. بر اساس این دستورالعمل، استانداری تهران کلیه دستگاه های اجرایی استان موظف نموده تا یک روز در هفته را به ملاقات چهره به چهره با مردم و ارباب رجوع خاص سازمان خود اختصاص دهند که ...
دو باب سالن مطالعه در شهرستان مشهد افتتاح شد
به گزارش لیزنا، سالنهای مطالعه خردمندان و طلیعه دانش همزمان با هفته وحدت و در راستای تکریم ارباب رجوع با حضور حجت الاسلام و المسلمین علی اکبر سبزیان، مدیرکل کتابخانه های عمومی خراسان رضوی؛ مهری عاقبتی، معاون امور کتابخانه ها و همکاریهای اداره کل و محمدرضا بدیع زادگان، رئیس اداره کتابخانه های عمومی شهرستان مشهد در شهرستان مشهد افتتاح شد. در ابتدا حجت الاسلام و المسلمین علی اکبر سبزیان ...
دسترسی بدون واسطه مردم به مسئولان قضائی مازندران
حجت الاسلام محمد صادق اکبری درحاشیه دیدارمردمی با تاکید برخویشتنداری ومدیریت بررفتارها افزود: دیدار مستقیم و بی واسطه با مردم در راستای خدمت رسانی بهتر و رفع نقاط ضعف می تواند در امر تکریم مراجعان بسیار موثر باشد. رییس کل دادگستری استان مازندران همچنین اظهار داشت: ملاقات های مردمی در راستای تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به مراجعان و نظارت برعملکرد و اقدامات واحدهای قضایی در استان می باشد. ...
برنامه ملاقات مردمی فرماندار پاکدشت در محل اداره بیمه سلامت شهرستان برگزار شد
فرماندار شهرستان پاکدشت در راستای تکریم ارباب رجوع و با هدف دسترسی آسان تر عموم به مسئولین ،سه شنبه هر هفته با اطلاع رسانی قبلی در محل ادارات و روزهای چهارشنبه در مساجد محلات شهرستان برگزار می گردد . گفتنی است تاکنون برنامه ملاقات مردمی فرماندار در ادارات آب و فاضلاب ، گاز ، بنیاد شهید و امور ایثارگران ، شبکه بهداشت و درمان و بیمه سلامت شهرستان پاکدشت برگزار شده است. ...
معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری معارفه شد
ترین زمان کار ارباب رجوع را انجام دهند. شهردار بندرعباس عنوان کرد : احترام به مردم اصل اول خدمت است وآموزش کارکنان در امر خدمت رسانی امری اجتناب ناپذیر و بسیار مهم است نوبانی گفت: اخلاق خوب جزو وظایف ذاتی پرسنل است و آموزش ها پیرامون حوزه کاری و تکریم ارباب رجوع باید به روز رسانی شود. این مسئول افزود: کارها و پروژه های نیمه تمام مدیران گذشته نباید ابتر بماند و باید به سر ...
فرصت خدمت به ایثارگران را قدر بدانیم
به گزارش ایثار ، محمدعلی عالیانی در نخستین نشست صیانت از ایثارگران، با گرامی داشت یاد و خاطر شهدا و ایثارگران گفت: فرصت خدمت به ایثاگران را باید قدر بدانیم و از این فرصت برای خدمت هرچه بیشتر به این قشر معزز بهره ببریم. وی با تاکید بر تکریم ارباب رجوع و ضرورت توجه و دقت در رسیدگی به هنگام به امور جامعه هدف گفت: امروز عزت و عظمت ایران حاصل مجاهدت های ایثارگران است لذا همه باید در انجام وظایف ...
افزایش سرعت پاسخگویی و تسهیل خدمت رسانی به مشترکین برق از طریق سامانه سامد
رفع حریم، درخواست کار و دریافت خسارت بوده است. وی با اشاره به اینکه شرکت توزیع یک دستگاه خدمت رسان میباشد ودر راستای تسهیل خدمت رسانی به مشترکین و تکریم ارباب رجوع کلیه خدمات غیرحضوری انجام میشود اظهارداشت: قطعا در مسیر خدمت به مشترکین و توسعه و اصلاح زیرساخت های شبکه توزیع کاستی هایی وجود خواهد داشت که مردم نجیب و شریف کرمان میتوانند از طریق سامانه رسیدگی به شکایات مسائل مورد نظر را مطرح ...
بنیاد نیشابور از ابتدای سال به 10 هزار ارباب رجوع ایثارگر پاسخگویی کرده است
. وی به وضعیت آماری خدمات ارائه شده به ایثارگران اشاره کرد و گفت: از ابتدای سال جاری 1200 درخواست خدمات الکترونیکی و 9300 درخواست حضوری در میز خدمت و 900 پاسخگویی الکترونیکی به مکاتبات و 900 پاسخگویی تلفنی 1616 در سیستم ارتباطات و مراجعات بنیاد نیشابور ثبت شده است. در این جلسه که علی اصغر برهانی سرپرست بنیادشهید و امور ایثارگران نیشابور حضور داشتند، کارشناسان ارتباطات و مراجعات نیشابور و ...
حرکت به سمت هوشمندسازی ارسال پرونده ها به کمیسیون ماده پنج
علیرضا ستوده در گفت و گو با خبرنگار ایمنا ، اظهار کرد: با هوشمندسازی شورای معابر، سیستم کاغذبازی و رفت و آمد ارباب رجوعان بین ادارات وجود ندارد، زیرا درخواست ها در سیستم بارگذاری و بر اساس آن فرایند لازم به صورت الکترونیکی انجام می شود. وی با بیان اینکه دقیق سازی معابر فرایندی است که در تمام شهرهای کشور اتفاق می افتد، افزود: با تحقق این هدف، حذف رفت و آمد ارباب رجوع، به حداقل رسیدن ...
سفر عضو هیئت مدیره بانک مهر ایران به گیلان
حسن تلیکانی، عضو هیئت مدیره بانک قرض الحسنه مهر ایران در سفری یک روزه از شعب و پروژه های استان گیلان بازدید کرد. در این بازدید که از شعب رودسر، لنگرود و لاهیجان صورت گرفت، تلیکانی طی دیدار با همکاران بر اولویت ها و نیازهای کنونی بانک به ویژه جذب منابع و وصول مطالبات و ارائه سریع خدمات به هموطنان، رعایت تکریم ارباب رجوع و استفاده از محصولات متنوع بانک در فعالیت های بازاریابی تاکید کرد. وی درخصوص طرح کالاکارت توصیه کرد: با استفاده از ظرفیت های منطقه ای و شتاب بخشیدن به جذب پذیرندگان محلی، هرچه بیشتر در رونق این خدمت عالی بانک تلاش شود. ارسال دیدگاه نام: ایمیل: دیدگاه: ...
دولت سیزدهم بار دیگر دیدارهای مردمی روز سه شنبه در هرمزگان را احیا کرد
مشکلات مردم و تکریم ارباب رجوع، دستورهای لازم را به دستگاه های اجرایی متولی استان برای رفع مشکلات آن ها صادر کردند. این دیدارها با توجه به شیوع کرونا و سلامت مردم، با رعایت دستورالعمل های بهداشتی و فاصله اجتماعی انجام شد. استاندار هرمزگان نیز از روز سه شنبه 27 ام مهرماه نخستین دیدار چهره به چهره خود با مردم این استان را آغاز کرده و به مطالبه ها و درخواست های مردمی پاسخ داد. ...
نقش موثر کارشناسان در کاهش اطاله دادرسی
خبرگزاری میزان - حسین فاضلی هریکندی،رئیس کل دادگستری استان البرز در آیین تحلیف 16 کارشناس جدید مرکز کارشناسان رسمی دادگستری استان بر نقش آن ها در کاهش اطاله دادرسی و افزایش رضایت ارباب رجوع تاکید کرد. فاضلی هریکندی،در آیین تحلیف 16 نفر از کارشناسان جدید مرکز کارشناسان رسمی دادگستری استان البرز که با حضور دبیر شورای تحول قضایی دادگستری استان و رئیس و اعضاء هیات مدیره مرکز کارشناسان رسمی ...
اختلاف سلیقه ها موجب به حاشیه رفتن فعالیت ها نشود
همدان- خبرنگار کیهان: آیت الله حبیب الله شعبانی در جمع مسئولان استانی با بیان اینکه رعایت مسائل اخلاق و تکریم ارباب رجوع در همه ادارات باید مد نظر مدیران و کارمندان باشد افزود: حفظ حرمت ارباب رجوع در رضایت مندی شهروندان اثرگذار است از این رو باید به این نکته مهم توجه شود. وی خطاب به شهردار جدید همدان، گفت: مبارزه با فساد و شفافیت مالی در شهرداری یکی از موضوعات مهمی است که باید مد ...
بازدید مدیرکل بهزیستی مازندران از اداره بهزیستی شهرستان چالوس
به گزارش روابط عمومی بهزیستی مازندران ؛ دکتر فرزاد گوهردهی مدیرکل بهزیستی مازندران با حضور در اداره بهزیستی شهرستان چالوس ضمن بازدید از بخش های مختلف این اداره با همکاران دیدار و گفتگو کرد. وی در این دیدار ضمن تشکر و قدردانی از زحمات آنان بر تکریم ارباب رجوع تاکید کرد.
ملاقات مردمی مدیرکل کمیته امداد استان تهران در اسلامشهر برگزار شد
. شایسته ذکر است؛ ملاقات مردمی مدیرکل کمیته امداد استان تهران به صورت مستمر در روزهای سه شنبه هر هفته در یکی از ادارات تابعه این نهاد در استان تهران برگزار می شود؛ شهروندان و مددجویان تحت حمایت برای کسب اطلاعات بیشتر از حضور مدیرکل در مناطق خود می توانند از طریق پورتال این نهاد به نشانی tehran.emdad.ir مطلع شوند. انتهای پیام ...
ساده و صمیمی با ارباب رجوع گچسارانی/سید ناصر حسینی: وعده دروغین اشتغال به مردم نمی دهم
شرح شرایط اشتغال، ریزش نیروها، بیکاری های پیاپی، حرفها و نیازشان را عنوان کردند. حجم درخواست ها نامه ها و حضور صدها نفر که به نوبت در رفت و آمد بودند خود نشان از رشته صمیمیت و دقت نظر نماینده جوان شهرستان های گچساران و باشت به مراجعین بود و تکریم ارباب رجوع از عمده نکات قابل توجه وی در این دیدار بود. تنوع درخواستها، حضور زنان سرپرست خانوار، جوانان جویای کار، سالمندان بیماری که ...
سه شنبه های مردمی در بهزیستی هرمزگان
و شکایات مردم بودند. در این ملاقات ها که در راستای طرح تکریم ارباب رجوع و به منظور تسریع در پاسخگویی و رفع مشکلات مراجعین صورت گرفت پس از گفتگو و بررسی مشکلات ، دستورات لازم در خصوص درخواست ها و مطالبات مراجعین را صادر شد.
کلیه فعالیت ها و فرایندهای ورزش کشور با رویکرد عدالت محوری دولت مردمی نظارت و بازرسی می شود
، ادارات کل استانی ، فدراسیون ها و هیات های ورزشی و سازمان های مردم نهاد را مد نظر قرار داده است تا زمینه ی بهتری برای توسعه ، تسریع در خدمت رسانی به مردم و رفع چالش ها بوجود آید . عباسعلی اکبری با اشاره به حضور دکتر سید حمید سجادی در راس وزارت ورزش و جوانان ادامه داد : وزیر ورزش و جوانان بدلیل برخورداری از سابقه ی با ارزش دوران ورزشی و قهرمانی همچنین تجربه ی گرانبها در زمینه ی مدیریت ...
ارائه خدمات هوشمند ، آسان و دقیق و توسعه خدمات الکترونیکی با قید اولویت در دستور کار صندوق است
سیدعباس هاشمی، مدیر حسابرسی داخلی و ارزیابی عملکرد صندوق تأمین خسارت های بدنی در راستای استراتژی تبیینی توسط مدیریت این نهاد از ” ارائه خدمات هوشمند، آسان و دقیق با رعایت قانون و توسعه میز خدمت الکترونیکی به ارباب رجوعان و زیاندیدگان مشمول تعهدات صندوق در سراسر کشور “خبر داد. به گزارش پیام فوری، مدیر حسابرسی داخلی و ارزیابی عملکرد صندوق که مسئولیت رسیدگی و نظارت بر طرح تکریم ارباب ...