لزوم پیگیری امور ارباب رجوع به روش الکترونیکی و میز خدمت
سایر منابع:
سایر خبرها
پیام شهدا خدمت خالصانه و صادقانه برای مردم است
مواردی که رهبر گرانقدر انقلاب بر ضرورت آن همیشه تاکید دارند رسیدگی و تکریم خانواده های شاهد و ایثارگر است. مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان شفافیت و قانون مندی در پاسخگویی به جامعه ایثارگری را لازم دانست و تصریح کرد: زمانی که این دو مهم با هم همراه باشند، رضایتمندی و خشنودی ارباب رجوع را در پی خواهند داشت. انتهای پیام ...
میز ارتباطات مردمی نمایندگان وزارت راه و شهرسازی بر پا شد
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از قزوین، سید علی هاشمی با اعلام این خبر گفت: معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل سازمان ملی زمین و مسکن و مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت، به عنوان نمایندگان وزیر به همراه مدیران کل استان و نمایندگان وزارتخانه در این برنامه حضور داشتند تا درخواست ارباب رجوع در کلیه بخش های مربوط به خدمات راه و شهرسازی ثبت و رسیدگی شود. هاشمی ...
برگزاری میز خدمت در سازمان صمت قزوین با حضور معاون وزیر صمت
بررسی اولیه توسط کارشناسان مربوطه به نماینده تام الاختیار وزیر صمت ارجاع شده و پس از بررسی نهایی، دستور لازم به درخواست آن ها داده شده و در سامانه سامد ثبت و کد پیگیری به صورت پیامکی برای ارباب رجوع ارسال می شود.
فرماندار مرکز کردستان: 10 هزار شغل در سال 1401 ایجاد می شود/تکریم ارباب رجوع سرلوحه کار باشد
کار دهند اما هدف کارها باید رضای خدا باشد چراکه اگر هدف فقط دیده شدن باشد صحیح نیست. فرماندار شهرستان سنندج با بیان اینکه مسئولان خود را به معنای واقعی نوکر مردم بدانند ادامه داد: اگر ارباب رجوعی به آنها رجوع می کند آن را توشه ای برای آخرت بدانند و بدون هیچ منتی گره کار بندگان خدا را باز کنند. وی با تاکید بر اینکه باید بین مردم بوده و به آنها پاسخگو باشیم، افزود: شاید از سوی ...
سرنوشت عبرت آموز پرونده قضایی 74 جلدی
و تلاش خود را جهت ایجاد صلح و سازش و توافق طرفین پرونده به کار گرفت. وی ادامه داد: با برنامه ریزی مناسب و استفاده از ظرفیت های صلح و سازش در این پرونده 74 جلدی که با 77 نفر خواهان موجب تردد تعداد کثیری از ارباب رجوع به دادگستری شهرستان میناب شده بود، به نحو مطلوب اقدامات لازم صورت گرفت و در نهایت با پیگیری مسئولان قضایی مربوطه پس از برگزاری جلسات متعدد با حضور طرفین پرونده و وکلایشان ...
رئیس کل دادگستری هرمزگان: پرونده کثیرالشاکی میناب مال به مصالحه ختم شد
...> وی در ادامه افزود: با برنامه ریزی مناسب و استفاده از ظرفیت های صلح و سازش در این پرونده 74 جلدی که با 77 نفر خواهان موجب تردد تعداد کثیری از ارباب رجوع به دادگستری شهرستان میناب شده بود، به نحو مطلوب اقدامات لازم صورت گرفت و در نهایت با پیگیری مسئولان قضایی مربوطه پس از برگزاری جلسات متعدد با حضور طرفین پرونده و وکلایشان، همزمان با ایام ماه مبارک رمضان منجر به توافق و سازش شد. رئیس کل ...
تحقق اهداف بخش کشاورزی با بهره گیری از تجارب بهره برداران محقق می شود
...، باغات، دامپروری و غیره بحث و گفت و گو شد. رشد توانمندی های بخش کشاورزی توسعه پایدار را به دنبال دارد توان فرماندار سقز رسیدگی به مشکلات و وظیفه شناسی را نخستین اولویت مدیران ادارات دانست و افزود: ادارات باید با جدیت و همت مضاعف در جهت تسریع کار ارباب رجوع وقت شناسی لازم را داشته باشند. وی با بیان اینکه رشد و شکوفایی تمام توانمندی های بخش کشاورزی که یکی از ...
نصب برچسب QR-Code بر روی کنتورهای برق 114 هزار مشترک سنندجی
امور برق شمال سنندج به رویکرد این مدیریت مبنی برالکترونیکی شدن خدمات وحذف مراجعات حضوری تاکید کرد و اظهار داشت: کاهش مراجعات حضوری ارباب رجوع به شرکت و افزایش میزان رضایتمندی مشترکین و متقاضیان انشعاب برق را در سطح استان از دیگز مزایای اجرای این طرح است. حسینی در پایان گفت: با توجه به اینکه نخستین اطلاعات پایه برق مشترکین ، شماره شناسایی است لذا نصب برچسب های شناسایی مشکل مشترکان به ویژه مستاجرین ومالکان درجابجایی ها برطرف خواهد شد وبه راحتی باهم تسویه حساب می کنند. ...
اختصاص 190 هکتار زمین برای 481 طرح صنعتی در آذربایجان شرقی
دنیای اقتصاد - تبریز - رامین نیک رفتار : مدیرعامل شرکت شهرک های صنعتی آذربایجان شرقی از اختصاص 190 هکتار زمین برای 481 طرح جدید در شهرک های صنعتی استان خبر داد. نیرومند در جلسه برنامه ریزی سرمایه گذاری و تجارت خارجی در سال 1401 که با حضور مسوولان اقتصادی و فعالان بخش خصوصی استان در اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تبریز برگزار شد، گفت: بخش خصوصی باید نحوه پیگیری مطالبات خود را تغییر دهد.وی افزود: اکنون برای 481 طرح جدید زمین واگذار کرده ایم که در کل دوران شرکت شهرک های صنعتی برای بار اول است.190 هکتار زمین برای این تعداد طرح واگذار شده است، اما مشکل این است که چطور می توانیم برق این تعداد از طرح را تامین کنیم. وی با اشاره به اینکه وزارت نیرو خود را متعهد به تامین برق این واحد ها نمی داند، افزود: حل یک دستور کار ارباب رجوع در اداره برق یک سال طول می کشد و فقط دو بار تغییر مناقصه انجام می شود تا دستور کار داده شود؛ از این رو نباید در سفر رئیس جمهوری به دنبال نیروگاه باشیم چرا که اکنون در هیچ کدام از شهرک های استان پست برق وجود ندارد و واحد های تولیدی دچار مشکل شده اند و باید به دنبال ایجاد پست برق باشیم. ...
رفتار درست با ارباب رجوع در ادارات مد نظر باشد/ مدیران نظارت کنند
امور بسیار مهم است. نماینده ولی فقیه در استان همدان با تاکید بر اینکه امیرالمؤمنین یک مدیر سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، اداری و فرهنگی تمام عیار بودند یادآور شد: ایشان در همه ابعاد فردی توانمند بودند که در تاریخ نمونه ندارد. وی با بیان اینکه در بحث مدیریت به ویژه حوزه اقتصادی نیازمند مطالعه نهج البلاغه هستیم خاطرنشان کرد: نامه حضرت علی(ع) به مالک اشتر نشان از کیفیت موفق مدیریت ...
پاسخگویی مدیرکل راه و شهرسازی استان مرکزی در ملاقات مردمی
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه وشهرسازی (ستان مرکزی)، درراستای تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مشکلات هموطنان برنامه ملاقات مردمی مدیرکل باحضورمعاونین برگزار شد. حمید انعامی مدیرکل راه و شهرسازی استان مرکزی دراین جلسه پس از شنیدن صحبت ها ودغدغه های شهروندان و آگاهی از موضوعات مطرح شده دستورات لازم را جهت رفع مشکلات و درخواست ها در چارچوب قوانین و مقررات صادر کرد . انعامی دراین ...
اهتمام جدی در رسیدگی به موقع پرونده های مالیاتی
به گزارش شبکه اخبار اقتصادی و دارایی (شادا) به نقل از رسانه مالیاتی ایران، سعید کریمی، مدیرکل امور مالیاتی استان ایلام، هرگونه بی توجهی به موضوع رسیدگی به پرونده های مالیاتی در مهلت قانونی را از آنجا که باعث خسارت به حقوق دولت و مودیان می شود، نوعی مسامحه و تخلف اداری ارزیابی کرد و توجه و دقت همکاران در این خصوص را خواستار شد. مدیرکل امور مالیاتی ایلام از تحقق درآمدهای مالیاتی استان در ...
درب اتاق حراست ادارات باید به روی مردم باز باشد/ با افرادی که باعث نارضایتی مردم می شوند برخورد می شود
و یا یک کارمند با دستور مقام قضایی، در هر اداره ای که دارای حراست است، باید اوج ضعف مسئول حراست آن اداره باشد که نتوانسته از آن مجموعه در برابر خطاها و لغزش ها صیانت کند. وی برخورد با عاملان ایجاد نارضایتی در مردم را در دستور کار دستگاه قضا ذکر کرد و گفت: وظیفه ما خدمت به مردم است و هرگونه مشکلی در مسیر خدمت، باید با اقناع و توجیه مراجعه کننده و ارباب رجوع همراه باشد و اگر مسجل شود در ...
فرهنگ پاسخگویی به مردم در ادارات نهادینه شود
آقای حیدری در همایش سبک زندگی در مجتمع لاله شهرکرد گفت: جهاد تبیین هجمه های تبلیغاتی دشمن را خنثی می کند از همین رو ضروری است در این راستا تولید محتوا کرد. به موضوع مسئله جمعیت باید بیش از پیش پرداخت که نیاز به فرهنگسازی و اقناع دارد. فرهنگ پاسخگویی به مردم نیز در ادارات نهادینه و کرامت ارباب رجوع حفظ شود. تکریم ارباب رجوع و احترام به مردم از اولویت های شهرداری ...
تکریم ارباب رجوع لازمه خدمت صادقانه است
محسن اعتماد گفت : د یدار چهره به چهره و تکریم ارباب رجوع یکی از جمله اهداف خادمان نظام مقدس جمهوری اسلامی و مدیران دستگاههای اجرایی می باشدوتسهیل و برطرف نمودن مسائل وموارد درخواستی مردم لازمه خدمت صادقانه است. به گزارش روابط عمومی اداره کل راه آهن شمال شرق 2 ، ادامه داد : شهروندان و ملاقات کننده ها موضوعاتی که در این دیدارهاعنوان شد پیرامون بحث اشتغال و انتقالی، تغییر پست و مشکلات ...
تکریم ارباب رجوع و بیماران در اولویت قرار گیرد
به گزارش خبرگزاری دفاع پرس از ایلام، حجت الاسلام اله نور کریمی تبار نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه ایلام در دیدار مدیر درمان تأمین اجتماعی استان و رؤسای مراکز درمانی تابعه تأمین اجتماعی ایلام، با تاکید بر تکریم ارباب رجوع و بیماران، اظهار کرد: دعای خیر یک بیمار می تواند هم دنیا و هم آخرت شما را تضمین کند. حجت الاسلام کریمی تبار با بیان اینکه اگر مراجعه کننده به مراکز درمانی ...
دیدار با ایثارگران به منظور رفع مشکلات این عزیزان است
به گزارش ایثار آذربایجان غربی؛ مدیر کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان صبح امروز چهارشنبه 7 اردیبهشت با جمعی از ایثارگران به جهت بررسی برخی مشکلات ، تسهیل در روند ارائه خدمت و جلب رضایت ارباب رجوع با رعایت دستورالعمل های بهداشتی برگزار شد. مهدی فعال در این دیدار و ضمن گرامی داشت یاد و خاطره شهدا گفت: این دیدارها با جامعه هدف فرصتی برای مسئولان بنیاد در جهت خدمت و رفع مشکلات به خانواده های ...
تلاش برای خدمت رسانی صحیح در ادارات مصداق امر به معروف است
می کند، اما آن چیزی که ما در خصوص امر به معروف و نهی از منکر که اصول دیانت و دین ما است مطرح می کنیم، به این معنی است که هر چیزی که عمل آن معروف باشد، می شود امر به معروف. رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی فارس در عین حال خاطرنشان کرد: اگر خدمت رسانی صحیح و مناسب به ارباب رجوع و تلاش برای گسترده کردن خدمات رسانی به یک معروف قلمداد شود، این اقدامات نوعی امر به معروف است و اگر از کار خلاف و ...
با عاملان ایجاد نارضایتی در مردم برخورد می شود
...، باید اوج ضعف مسئول حراست آن اداره باشد که نتوانسته از آن مجموعه در برابر خطا ها و لغزش ها صیانت کند. وی برخورد با عاملان ایجاد نارضایتی در مردم را در دستور کار دستگاه قضا ذکر کرد و گفت: وظیفه ما خدمت به مردم است و هرگونه مشکلی در مسیر خدمت، باید با اقناع و توجیه مراجعه کننده و ارباب رجوع همراه باشد. اگر مسجل شود در اداره ای و واحدی، نارضایتی مردم از رخوت، بی حالی و یا عدم پاسخگویی ...
تکریم ارباب رجوع با مدل حاج قاسم
گروه استان های دفاع پرس _جواد صحرایی رستمی؛ الو الو، آقای دکتر سلام. نماز روزه تون قبول. مادر شهیدی در ساری اصرار دارند شما را ببیند. گویا مشکل گاز دارند. طبق تشریفات اداری انتظار می رفت برای تعیین تاریخ و زمان این دیدار، به دفتر سرپرست شرکت گاز استان حواله می شدم، اما ورق انتظار، جور دیگر ورق خورد و دکتر قاسم مایلی در اقدامی فراتر از سامانه تکریم ارباب رجوع و میز های خدمت، موبایل مادر شهید را از ...
ملاقات مردمی مدیرکل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران
با هدف تکریم ارباب رجوع، ملاقات مردمی مدیرکل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران برگزار شد. به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران، در ادامه روند پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع، برنامه ملاقات مردمی مدیرکل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران برگزار شد در این دیدار ها، مسعود بهرامی مدیرکل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران ...
دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان سه شنبه های پاسخ گویی ندارند
به گزارش خبرگزاری موج هرمزگان، بنا بر رویه ی دولت سیزدهم و با ابلاغ این دستور از سوی استاندار در هرمزگان، ملاقات مردمی مسئولان استان سه شنبه هر هفته باید به صورت منظم و در وقت اداری برگزار شود. رئیس جمهور این بخشنامه را در راستای حکمرانی مردم، ابلاغ و طی بخش نامه ای به تمامی دستگاه های اجرایی، مدیران ستادی، مجموعه های خدمت رسان و فرمانداری ها بر اجرای آن تأکید کرده است و براساس این مصوبه ...
رسیدگی به مباحث ترافیکی خیابان خاقانی
نفر ارباب رجوع، منطقه 15 و پنج با هفت نفر ارباب رجوع و منطقه 11 نیز شش نفر ارباب رجوع داشت. وی با بیان اینکه اعضای کمیته نظارتی منطقه 15 با حضور در مسجد حضرت ولی عصر (عج) در خیابان جی شرقی برای اقامه نماز ظهر و ملاقات با شهروندان این منطقه حضور یافتند، ادامه داد: اعضای این کمیته نظارتی در ملاقات مردمی از نزدیک با مشکلات و مسائل منطقه آشنا شدند، در این ملاقات شهروندان سوالات و پرسش های خود ...
بخشدار مرکزی طبس منصوب شد/ اکبرزاده بخشدار شد
به پیشنهاد دکتر قناعت استاندار خراسان جنوبی و با حکم وزیر کشور آقای علی اکبرزاده به عنوان بخشدار مرکزی طبس منصوب شد. آقای علی اکبرزاده کارشناس حسابداری و نیروی خوشنام وزارت کشور است که در جایگاه های اداری مسئول دفتر فرماندار در چند دوره متوالی و مسئول امور اداری مالی و ذیحساب معاونت استانداری و فرمانداری ویژه شهرستان طبس خدمت کرده و بدلیل برخورد احسن با ارباب رجوع و تعامل شایسته با ...
لزوم گسترش ارتباط صنایع با شرکت های دانش بنیان
نشست مشترک مدیرکل اداره امور مالیاتی با جامعه صنعت و معدن استان اصفهان با بیان اینکه استان اصفهان اولین پارک علم و فناوری کشور را راه اندازی کرده و انتظار ما استفاده بیشتر از این فضا توسط صنایع است، اظهار داشت: استفاده از شرکت های دانش بنیان در صنایع تا پیش از این یک ضرورت بوده و امروز برای صنایع تحقق این امر یک وظیفه است. وی با بیان اینکه روسای انجمن های صنعتی باید در زمینه ارتباط با ...
ملاقات مردمی مدیرکل کمیته امداد استان تهران در اداره چهاردانگه برگزار شد
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی کمیته امداد،سید ابوالفضل پرپنچی،مدیرکل کمیته امداد استان تهران امروز سه شنبه ششم اردیبهشت ماه سال 1401 در راستای اجرای طرح تکریم ارباب رجوع با حضور در اداره چهاردانگه پاسخگوی درخواست های مددجویان تحت حمایت و سایر شهروندان این شهر بود. وی پس از شنیدن درخواست های متقاضیان،دستور پی گیری و پاسخگویی لازم را در چارچوب ضوابط این نهاد صادر کرد. بنابراین ...
30 اقدام برای تحقق شهر زندگی
مصطفی نباتی نژاد در نطق میان دستور سی ونهمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر اصفهان ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات شهروندان متدین و خداجو در ماه مبارک رمضان اظهار کرد: ماهی که بنا به توصیف زیبای سیدالساجدین هیبتش در دل مؤمنان بسیار است و تا با ماست دل هایمان را رقت و گناهانمان را نقصان است. در مصاحبت با آن هیچ کراهتی نیست و در معاشرت با آن هیچ ناپسندی نخواهد بود. او با تأکید بر اینکه دوره ششم شورا مبنای مدیریت شهری در ایران و اصفهان به پایان سه ماهه سوم از سال اول عمر خود نزدیک می شود، افزود: در اینجا لازم است پیشرفت این مدت خود را ارزیابی کرده و گام هایی را که برداشته ایم یا قصد برداشتن آن ها را داریم، مجددا پیامدسنجی کنی ...
سه شنبه های با مردم در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی آذربایجان شرقی
"سیدقاسم ناظمی" هدف از ایجاد میز ارتباط را تکریم ارباب رجوع و ارتباط رو در ررو و بی واسطه با اهالی فرهنگ و هنر عنوان کرد و گفت: همراهی و همدلی بی واسطه با مخاطبان بر سهولت طرح مسائل و مشکلات می افزاید و این امکان را فراهم می کند دغدغه ها و مشکلات اصحاب فرهنگ و هنر مطرح شده و راهکارهای مناسبی ارائه شود. وی افزود: در میز ارتباط سعی خواهد شد تا از حضور معاونین و در صورت نیاز کارشناسان ...
هفدهمین نمایشگاه قرآن و عترت اصفهان آغاز شد
به گزارش بازار ، هفدهمین نمایشگاه قرآن و عترت اصفهان با رویکرد ارتقای فرهنگ قرآنی سطح جامعه و نهادینه سازی سبک زندگی قرآنی در اصفهان گشایش یافت. در این نمایشگاه که تا دهم اردیبهشت ماه برپا خواهد بود، 140 موسسه قرآنی، نهاد و سازمان اجرایی فعال در حوزه قرآن و عترت به ارائه توانمندی ها و دستاوردهای خود در این حوزه می پردازند. مدیرعامل نمایشگاه بین المللی استان اصفهان در آیین ...