خانه
اینترنت مهمترین موضوع شکایت کاربران است
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
بیشتر شکایت های مردم در حوزه ارتباطات مربوط به کیفیت اینترنت است
و ضریب نفوذ تلفن همراه از مرز 142 درصد عبور کرده است. شکایات رگولاتوری بر اساس آمار مندرج در این گزارش، سال گذشته 116 هزار و 899 شکایت ثبت شده که 55 درصد آنها مربوط به اینترنت، 28 درصد مرتبط با تلفن همراه و 15 درصدشان حول محور تلفن ثابت بوده اند. لازم به ذکر است که 5 درصد شکایات به تشعشعات تلفن همراه، 5 درصد مربوط به خدمات دفاتر پیشخوان، 5 درصد خدمات پستی و 3 درصد مربوط به ...
اینترنت مهم ترین موضوع شکایت کاربران است
بر این اساس تا پایان سال 98، 116 هزار و 899 شکایت در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات به ثبت رسیده که از این میزان، 55 درصد شکایات ثبت شده در سال 98 به اینترنت مربوط می شود. 28 درصد شکایات از خدمات تلفن همراه و 15 درصد شکایات مربوط به تلفن ثابت است. در این میان 5 درصد شکایات به تشعشعات تلفن همراه، 5 درصد مربوط به خدمات دفاتر پیشخوان، 5 درصد خدمات پستی و 3 درصد مربوط به خدمات ارزش افزوده بوده است ...
اینترنت؛ رتبه اول نارضایتی حوزه ICT
، تلفن همراه 28درصد شکایات و تلفن ثابت 15درصد شکایات را به خود اختصاص داده اند. خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان هریک با 5درصد در رتبه های بعدی قرار دارند و دست آخر، خدمات ارزش افزوده با 3درصد کمترین شکایات مردمی را در پی داشته است. در حوزه اینترنت بیشترین شکایت هایی که در سامانه195 ثبت شده، شامل مواردی چون عدم دسترسی به اینترنت پرسرعت در اینترنت تلفن همراه، فعال سازی سیم کارت، بسته و ارزش افزوده ...
نگاهی به گزارش عملکرد سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سال 98
مژده باقری؛ بازار : براساس گزارش عملکرد سال 98 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، تا پایان این سال ضریب نفوذ تلفن همراه در ایران 142 درصد، ضریب نفود تلفن ثابت 34 درصد، ضریب نفوذ پهن باند سیار 83.05 درصد و ضریب نفوذ پهن باند ثابت 10.95 درصد بوده است سهماقتصاد دیجیتال از تولید ناخالص داخلی 6.5 درصد است. محورهای اصلی این گزارش بر وضعیت شاخص های ارتباطی در یک نگاه، فعالیت ها و ...
اتصال 5 روستای شهرستان سامان به شبکه فیبرنوری
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شهرکرد ، هومان محمودی مدیرعامل منطقه مخابراتی چهارمحال و بختیاری گفت: به منظور ارتقاء خدمات رسانی ارتباطات نوین در دولت دوازدهم در پنج روستای شهرستان سامان شبکه فیبرنوری اجرا شد. او اظهار داشت: در حال حاضر این شهرستان دو مرکز شهری تلفن ثابت و 12 مرکز روستایی دارد و مشکلی برای دانش آموزان در خصوص اتصال به شبکه شاد وجود ندارد. ...
زمان رسیدگی به شکایات سمنانی ها از اینترنت 33 درصد کاهش یافت
کاهش زمان رسیدگی به شکایات نیز امسال از دیگر دستاوردهای حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در استان سمنان است. وی اضافه کرد: در سال جاری پس ازحوزه اینترنت با 786 مورد شکایت ثبت شده، تلفن همراه با 265 مورد و تلفن ثابت با 86 مورد در جایگاه بعدی شکایات ثبت شده در سامانه رسیدگی به شکایات قرار دارند. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان تصریح کرد: رضایت مشترکان یکی از اولویت های ...
سازمان تنطیم مقررات رادیویی، ایران را رتبه اول منطقه در توسعه دولت الکترونیک معرفی کرد
دستاوردهای مهم دولت یازدهم اشاره شده است. سال گذشته 68 میلیون نفر به پهنای باند سیار (اینترنت موبایل) دسترسی داشته اند و ضریب نفوذ در این بخش هم به 83.05 درصد رسیده است بر اساس این گزارش؛ سال گذشته 68 میلیون نفر به پهنای باند سیار (اینترنت موبایل) دسترسی داشته اند و ضریب نفوذ در این بخش هم به 83.05 درصد رسیده است. همچنین بر اساس همین گزارش مشترکان تلفن همراه نیز به 187 ...
پهنای باند بین المللی پنج هزار درصد افزایش یافت
ارتباطی هم اشاره شده است. در سال 98 و با استناد به آمار رگولاتوری، 68 میلیون نفر به پهنای باند سیار دسترسی داشته اند و ضریب نفود در این بخش هم به 83.05 درصد رسیده است. مشترکان تلفن همراه نیز به 187 میلیون نفر و ضریب نفود 142.07 درصدی رسیده است. همچنین تعداد مشترکان تلفن ثابت نیز برابر با 29 میلیون نفر یعنی 34.89 درصد ضریب نفوذ رسیده است. برای چندین بار در گزارش های مختلف رگولاتوری، در ...
مصرف اینترنت در استان یزد در شرایط کرونایی 60 واحد افزایش یافت
سنی مختلف است با زحمات زیاد در آموزش و پرورش و دانشگاه ها استان یزد رتبه دوم در این شاخص را کسب کرده است. وی خاطر نشان کرد: وضعیت استان یزد در مقایسه با سایر استان ها در شاخص دسترس پذیر حوزه ارتباطات رتبه دوم را دارد، همچنین در بخش مشترکین تلفن ثابت به ازای هر 100 نفر یزد رتبه سوم کشور را دارا است. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد گفت: در استان یزد به ازای هر 46 نفر ...
رگولاتوری: ظرفیت پهنای باند اینترنت بین الملل طی هفت سال 200 درصد افزایش یافت
ضریب نفوذ پهنای باند سیار را به 83/05 می رساند. درادامه اشاره شده که تعداد مشترکان تلفن همراه در سال 98 برابر با 187 میلیون نفر و معادل ضریب نفود 142/07 درصدی بوده است. مشترکان تلفن ثابت 29 میلیون نفر گزارش شده اند که ضریب نفوذ 34/89 درصدی را نشان می دهد. رگولاتوری در ادامه به ضریب نفوذ اینترنت همراه نیز اشاره کرده که برابر با 83/05 درصد است و اینترنت ثابت (XDSL) نیز ضریب نفوذ 10/ ...
فراخوان مخابرات تهران برای دعوت به همکاری دفاتر پیشخوان دولت
به گزارش شبکه خبری ICTPRESS، مخابرات منطقه تهران به منظور شناسایی دفاتر پیشخوان دولت که صلاحیت و شرایط ارائه خدمات تلفن ثابت را دارند ، فراخوان دعوت به همکاری منتشر کرد. در مرحله نخست، بخشی از خدمات مخابراتی تلفن ثابت نظیر دریافت قبض، استرداد ودیعه، درخواست کشف مزاحمت، ثبت شماره در 118، تعویض شماره همراه و تعدادی از خدمات دیگر، مطابق با تعرفه های مصوب کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به ...
در حال حاضر 1127 روستا و آبادی استان یزد دارای ارتباطات هستند
کرده است. وی افزود: به ازای هر 46 نفر یک تلفن ثابت، تلفن همراه به ازای هر 100 نفر 150 سیم کارت فعال است و 81 درصد جمعیت خانوارها به کامپیوتر دسترسی دارند که نشان از دسترسی مردم به زیر ساخت ها است. پاکدل ادامه داد: یکی از مهمترین عوامل در استان بحث پهنای باند در استان است که با همت در زیر ساخت ارتباطات استان در حال حاضر 220 گیگابیت در ثانیه پهنای باند در استان داریم که تا 400 ...
افزایش پایداری ارتباطات در منطقه غرب رگولاتوری
اپراتورها نیز می شود. در این بخش نیز با تلاشهای انجام شده از شش هزار و 200 کیلومتر جاده های اصلی و فرعی منطقه بیش از 89 درصد دارای پوشش مناسب تلفن همراه هستند. نوری بیان کرد: در راستای اجرای اصول پدافند غیر عامل، علاوه بر نظارت بر تاب آوری سیستمهای ثابت و همراه، با تاکید بر موضوع پایداری و حفظ ارتباطات، مسیرهای اصلی ارتباطی مراکز شهرستانها در استانهای تحت پوشش حداقل از دو مسیر جداگانه ...
صف های رجیستری جمع شد
بخشنانه ابلاغی اخیر به ناظرین،مدیران کل و مدیران حوزه نظارات و گمرکات اجرایی ددر رابطه با انجام رجیستری غیر حضوری در مبادی ورودی توضیحاتی ارائه کرد. وظیفه گمرک چیست؟ وی گفت: گمرکات مسافری ضمن رویت گوشی تلفن همراه مسافرین ورودی مکلف هستند با استفاده از دستگاه بارکدخوان نسبت به ورود اطلاعات مربوط به کد ملی /کدفراگیر مسافر، شماره گذرنامه مسافر ، شماره /شماره های IMEI گوشی تلفن ...
تجهیز90 درصد روستاهای گلستان به اینترنت/ 133 هزار خط تلفن ثابت فعال است
روستاییان در دستور کار است. شهمرادی با تاکید بر اجرای مطلوب پروژه توسعه ارتباطات سیار در استان گفت: هم اکنون 98 درصد روستاهای استان از پوشش تلفن همراه برخوردار بوده پس از پایان عملیات فاز هشت این پوشش دهی، کیفیت بسیار بیشتری خواهد داشت. وی ارائه خدمات و فروش محصولات و سرویس های مخابراتی را برای تمامی مردم استان گلستان یکسان دانست و تصریح کرد: در جای جای استان این ارتباط رسانی براساس برنامه ریزی های انجام شده در حال اجرا و تکمیل است و تلاش برای تامین ارتباطات مخابراتی ادامه دارد. ...
ثبت نام بدون کنکور دانشگاه آزاد
شناسنامه ای و همین طور اطلاعات فردی تقسیم بندی می شوند. در صورت عدم اطلاع از لیست مدارک مورد نیاز برای ثبت نام و پذیرش بدون آزمون آزاد در ادامه این نوشته با ما همراه باشید. مدارک مربوط به سوابق تحصیلی فرد داوطلب تحویل تعهد نامه کتبی به مسئولیبن مربوطه مبنی بر تحصیل در دانشگاه آزاد تنها در یک کد رشته محل ارائه ریز نمرات داوطلب تاریخ فراغت از تحصیل معدل آخرین گواهی نامه تحصیلی فرد ...
بخش نامه جدید گمرک در رابطه با رجیستری گوشی تلفن همراه
اولیه گوشی تلفن همراه مسافر توسط همکاران در گمرک به شیوه فوق الذکر، مسافرین ورودی قادر خواهند بود، سایر اطلاعات تکمیلی و پرداخت حقوق ورودی مربوطه را بصورت غیرحضوری و بدون مراجعه به گمرکات اجرایی یا دفاترستادی گمرک ایران، از طریق آدرس http://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister بر روی بستر اینترنت مطابق راهنمای رجیستری پیوست ( ظرف یکماه از تاریخ ورود خود به کشور ) ، انجام دهند. همچنین در صورت عدم وجود ...
احراز هویت سجام به وسیله سامانه الکترونیکی + فیلم
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز یزد ، محمدرضا پاکدل با حضور در استودیو خبر شبکه یزد گفت: با توجه به ترافیک جمعیت در دفاتر پیشخوان به دلیل ثبت نام بورس و سجام، از مردم می خواهیم در خانه مانده و ثبت نام را از طریق تلفن همراه انجام دهند. وی با اشاره به رتبه دوم استان یزد در زمینه شاخص دسترسی و مهارت افزود: 75 دفتر پیشخوان فعال هستند و کسانی که توان ثبت نام به وسیله تلفن همراه را ندارند ...
گلایه مردم روستاهای دهستان بوزی شادگان از ضعف آنتن دهی تلفن همراه و اینترنت
به گزارش خبرنگار برنا از شادگان، تلفن و اینترنت از نیازهای اساسی زندگی مردم است و می توان گفت در حال حاضر بسیاری از خدمات اجتماعی، اقتصادی، آموزشی و غیره از طریق شبکه مخابراتی و زیرساخت های مربوط به آن فراهم می شود. قرن جدید عصر ارتباطات و تکنولوژی است و اینترنت نقش تاثیرگذاری در زندگی مردم ایفا می کند از این رو گرایش مردم به استفاده از اینترنت و احساس نیاز به این فناوری رو به افزایش ...
استفاده از حافظه رم به عنوان فرستنده وای فای برای سرقت اطلاعات؛ وقتی هیچ کامپیوتری در امان نیست!
رایانه های Air-gapped (رایانه های ایزوله و بدون هرگونه اتصال شبکه سیمی یا بی سیم) که معمولاً در مراکز سازمانی و نظامی یافت می شوند، در محیط هایی تحت نظارت دقیق کار می کنند. شاید تصور کنید که این رایانه ها از نشت اطلاعات در امان هستند؛ اما یک تیم تحقیقاتی - امنیتی بار دیگر ثابت کرده برای نفوذ به این سیستم ها تنها خلاقیت لازم است. در اوایل سال جاری گروهی از محققان امنیتی روش های جدیدی را ...
افشای نقشه خطرناک اسرائیل!
اسناد و جزئیات مربوط به هک شدن تلفن های فعالان رسانه ای برای جاسوسی از آنها از طریق یک سامانه نفوذ الکترونیکی پیشرفته ناشناخته ای از سوی رژیم صهیونیستی، افشا شد. به گزارش ایرنا، اولین بار برنامه جاسوسی اسرائیلی "پگاسوس" در سال 2016 فاش شد؛ هنگامی که از سوی یک سری برنامه های جاسوسی بسیار پیشرفته، تلفن همراه احمد منصور فعال اماراتی هک شد که در پی آن منصور بازداشت و تاکنون زندانی شده است ...
میانگین نرخ رشد کاربران اینترنت کشور 29 درصد است
موبایلی شبکه های اجتماعی 2.5 درصد، میانگین نرخ رشد کاربران موبایل 2.4 درصد و میزان رشد سالانه دسترسی به پهن باند موبایلی 75 درصد است. بر این اساس، خطوط موبایل واگذار شده در کشور 187.07 میلیون و ضریب نفوذ تلفن همراه 142.07 درصد و تعداد کاربران کاربران اینترنت ایران 78.08 میلیون نفر با ضریب نفود 89 درصد است. در این گزارش درخصوص توصیف وضعیت بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور در ...
رشد 27 هزار درصدی کاربران اینترنت
یافته است. زارعیان با بیان اینکه هزینه اینترنت نیز در کشورمان ارزان است، افزود: براساس گزارش هایی که سازمان بین المللی مخابرات منتشر می کند، ایران در حوزه تلفن ثابت و خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات ارزان ترین کشور دنیاست و هر فرد ایرانی می تواند براحتی یک تا دو دلار برای اینترنت مصرفی خود بپردازد. وی اعتقاد دارد عوامل دیگری مانند مهارت ایرانی ها در استفاده از شبکه های اجتماعی ...
خدمات الکترونیک در 122 روستای لرستان برقرار شد
...، گروه خبر: مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان گفت: 122 روستای این استان از دولت الکترونیک بهره مند شدند و تا پایان سال نیز 755 روستای دیگر از این خدمت برخوردار می شوند. به گزارش سپهرغرب به نقل از روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان، شهاب حیدری در جلسه شورای اداری مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان افزود: ارائه خدمات الکترونیک به ...
تعداد مشترکان اینترنت پرسرعت در کردستان پنج برابر افزایش یافت
...> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات کردستان یادآور شد: ضریب نفوذ کاربران اینترنت سیار این استان از 16.37 درصد سال 92 به 84.27 درصد و تعداد شهرهای تحت پوشش فناوری 3G/4G از 11 به 33 شهر در سال جاری رسید. سعیدی به افزایش تعدادbts های تلفن همراه از 305 به سه هزار و 18 مورد اشاره کرد و گفت: پهنای باند زیرساخت استان هم از 6.3 گیگابات بر ثانیه به 153 گیگابایت بر ثانیه افزایش یافته است. استان کردستان یک میلیون و 603 هزار نفر جمعیت دارد و ضریب نفوذ تلفن همراه در این استان بیش از 72 درصد است. ...
سقوط رتبه ایران در سرعت اینترنت ثابت و همراه
... همچنین این گزارش نشان می دهد متوسط جهانی سرعت دانلود اینترنت ثابت در جهان 96/ 91 مگابیت برثانیه و سرعت آپلود آن 44/ 49 مگابیت بر ثانیه است. با توجه به اطلاعات ثبت شده در این رده بندی، سرعت اینترنت تلفن همراه ایران در نوامبر 2020 میلادی 64/ 25 مگابیت برثانیه و سرعت آپلود آن 32/ 11 مگابیت برثانیه بوده است. جایگاه ایران در این رده بندی نسبت به ماه قبل (اکتبر) 6 پله سقوط کرده و در رده ...
برای رفع مشکلات اینترنت در سیستان و بلوچستان مستقر می شوم
توسط وزارت ارتباطات در سال جاری به صورت رایگان به شبکه ملی اطلاعات متصل شده اند و مطابق آمارها کمتر از 900 مدرسه دیگر در این استان باقی مانده که به این شبکه متصل شوند . به گفته وی؛ چهار درصد کل روستاهای این استان نیز هیچ گونه ارتباطی ندارند؛ یعنی نه تلفن ثابت دارند و نه تلفن همراه و نه اینترنت. وی با اشاره به دو مشکل جدی در این استان، ادامه داد: اولین مسئله، قطعی مکرر سرویس است؛ زیرا اکثر فیبرهای ...
پروژه بزرگ توسعه ارتباطی در سیستان و بلوچستان / سفر 10 روزه آذری جهرمی به زاهدان
مجموع بیش از 2 هزار و 512 روستا به اینترنت دسترسی دارند، از طرفی طبق آمار مخابرات، تنها 286 روستا به اینترنتی خانگی متصل هستند. وزیر ارتباطات ادامه داد: چهار درصد روستاهای این استان هیچ ارتباطی (تلفن ثابت، تلفن همراه و اینترنت) ندارند، بزرگ ترین مشکل ارتباطی روستاهای این استان، قطعی مکرر و نبود پهنای باند کافی است، اکثر فیبرهای این استان به صورت هوایی کشیده شده که با باد و طوفان یا ...
نفوذ اینترنت به دورترین روستاهای ایلام در شرایط کرونایی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز ایلام؛ عباس بیرامی گفت: 22 روستای استان ایلام با بیش از هزار و 800 خانوار در 2 ماه گذشته به اینترنت پرسرعت و شبکه ملی اطلاعات متصل شدند. وی افزود: این روستاها با جذب اعتبار ملی از محل منابع توسعه روستایی و سایر مجموعه های تابعه وزارت ارتباطات به شبکه های پهن باند نسل سوم و چهارم همراه و شبکه ملی اطلاعات متصل شده اند. مدیرکل ارتباطات و فناوری ...
