بگیریم درد بیمارها هیچ وقت برای مان عادی نشود. به مرور زمان، خیلی از پزشک ها دچار بی تفاوتی می شوند و از همین جاست که رابطه پزشک و بیمار خدشه دار می شود. به نظرم ما در این زمینه، ضعیف کار کرده ایم. بیمار گاهی بیشتر از این که دنبال جدیدترین داروها و روش های درمانی باشد، دنبال یک ارتباط خوب و توجه محترمانه است. شنونده فعال بودن، مهارتی ضروری برای هر پزشکی است. امیدواریم خدا کمک مان کند ...