استفاده از نرم افزار تیکتینگ و هلپ دسک چه تاثیری بر رضایت مشتریان دارد؟ - خبرهای فوری
سایر منابع:
سایر خبرها
مراسم اهدای جوایز باشگاه مشتریان بانک ایران زمین برگزار شد
مراسم اهدای جوایز جشنواره باشگاه مشتریان بانک ایران زمین با عنوان گل یا پوچ با حضور معاون فناوری اطلاعات، مدیران امور توسعه سرمایه انسانی، امور شعب استان ها، امور حراست، مدیران مناطق یک و دو استان تهران، روسای ادارات دبیرخانه هیأت مدیره و حوزه مدیریت و توسعه نرم افزار بانک ایران زمین، مدیرعامل شرکت آرمان وفاداری آریا و جمعی از مشتریان و برندگان جشنواره برگزار شد. به گزارش جهان اقتصاد ...
دانشگاه ها نگرانی در حوزه خدمات دانشجویی نداشته باشند
به گزارش خبرگزاری دانا، دکتر هاشم داداش پور در گفت و گو با ایسنا، ضمن بیان این مطلب، گزارشی از آخرین وضعیت خوابگاه های دانشجویی طی یک ترم اخیر ارائه داد و گفت: تعطیلی دو ساله خوابگاه های دانشجویی به دلیل شیوع کرونا ویروس موجب ایجاد یکسری مشکلات برای این مراکز شد. اما ما از همان مهرماه سال گذشته به تمامی دانشگاه ها اعلام کردیم که وضعیت خوابگاه های دانشجویی خود را مورد بررسی قرار داده و مشکلات را ...
جاسوسی برنامه های گوگل و اپل از کودکان
ی (ESRB) می گوید: قانون کوپا در زمان و دنیایی تصویب شد که والدین در اتاقی که کودکشان از یک رایانه استفاده می کرد حضور داشتند، اما تلفن همراه و هر فناوری که تا سال 2022 در دسترس ما قرار گرفته چالش های جدیدی را به همراه آورده است. ای اس آربی یک نهاد غیرانتفاعی و رده بندی سنی و محتوای بازی های ویدئویی است که در آمریکا، کانادا و مکزیک فعالیت می کند. Pixalate می گوید که از نرم افزار و نیرو ها ...
خطای انسانی، عامل 95 درصد نفوذهای امنیتی است
وی با بیان اینکه درخواست مشخص شرکت های این حوزه، استمهال مدت اخذ گواهینامه تا پایان سال جاری است، گفت: پیش بینی ما این بود که حدود 30 درصد از شرکت های حوزه سلامت الکترونیک ریزش داشته باشند، اکنون پیش بینی ما این است که با این روند، حدود 80 درصد از شرکت های این حوزه ورشکست شوند. نیاکان با تاکید براینکه امن سازی نرم افزار برای تامین امنیت محصولات کافی نیست، گفت: درخواست ما این است که یک استاندارد ...
افزایش جرایم سایبری و هکرهایی که در کمین نشسته اند!
به گزارش خبرگزاری دانا از ایسنا، جهان در سال 2021 شاهد افزایش 105 درصدی حملات باج افزار بود. با افزایش روزافزون کسب وکارهایی که به صورت آنلاین فعالیت می کنند و به شدت از اینترنت استفاده می کنند، تهدیدات بیشتری نسبت به گذشته برای کسب وکارها و مشتریان آن ها وجود دارد. مجله جرایم سایبری گزارش می دهد که پیش بینی می شود خسارت های مالی جرایم سایبری جهانی 15 درصد سال به سال رشد کند و تا سال 2025 به 10. ...
راه اندازی سامانه آنلاین نوبت دهی مدیریت امور آموزشی دانشگاه شیراز
رم افزار نیز گفت: مدیریت بهینه مراجعان و ارائه خدمات با بهترین کیفیت و در کوتاه ترین زمان ممکن، ازجمله قابلیت های این سامانه است. همچنین به واسطه اطلاعاتی که در اختیار مدیر مجموعه قرار می گیرد، میزان رضایتمندی مراجعان نیز قابل ارزیابی است. مدیر امور آموزشی دانشگاه شیراز در حاشیه این مراسم نیز، به ارائه گزارشی از عملکرد چهارماهه خود در طول دوران مسؤولیت پرداخت. او ضمن بیان ...
راهکاری جامع برای بقاء و افزایش فروش کسب و کار شما
. نرم افزار سی آر ام دانا دارای ویژگی های مختلفی است که علاوه بر تسهیل و افزایش دقت فرایندها، باعث صرفه جویی در زمان و همچنین افزایش فروش برای کسب و کارها می شوند. برخی از ویژگی های شاخص نرم افزار CRM دانا در جهت افزایش فروش عبارتند از: مدیریت عملیات فروش بانک اطلاعات مشتریان اتوماسیون فرایندها خدمات مشتریان امکانات سفارشی سازی امکانات توسعه و یکپارچگی امکانات تحلیل اطلاعات و ...
راهنمای انتخاب نرم افزار حسابداری شرکتی مناسب در سال 1401
نیز با یکدیگر متفاوت است. بنابراین در ابتدا نوع کسب و کار خود را در نظر بگیرید تا سیستم مورد نظر جوابگوی نیازهای شغلی شما باشد. می توانید به بررسی نرم افزار سپیدار دست بزنید و این سیستم را برای توسعه کسب و کار خود انتخاب و خریداری کنید. در نظر گرفتن امکانات نرم افزار هرکدام از کسب و کارها از یک نرم افزار حسابداری، توقعات و انتظارات خاص خود را دارند و وجود برخی از ...
مناسب ترین نرم افزار برای پخش مویرگی چه ویژگی هایی دارد؟
را از شما نخواهد گرفت. قابلیت اصلی نرم افزار پخش مویرگی مدیریت امور مالی و حسابداری کسب و کار شما است. این نرم افزار به عنوان یک دفتر خدمات مالی گزارش های متفاوت از جمله، میزان سودهی ماهانه، پرداخت حقوق و پاداش کارکنان و مدیریت سایر امور مالی را به ثبت می رساند. بر حسب نوع فعالیت شما خدمات و قابلیت های متفاوتی توسط نرم افزار توزیع مویرگی ارائه می شود. قابلیت دیگری که این نرم افزار دارد ...
راهنمای انتخاب بهترین دستگاه حضور و غیاب مناسب کسب و کار شما
نیرو داشته باشند بهتراست از دستگاه های اثرانگشتی با قیمت اقتصادی استفاده کنند تا برگشت هزینه برای آنها زودتر انجام شود. قابل ذکر است که دستگاه های اثرانگشتی امکان ثبت ده اثرانگشت هر فرد را دارند. دستگاه های پیشنهادی مدل های UA200،UA300 و K40 می باشد. نرم افزار حضور و غیاب وینا دستگاه حضور و غیاب وظیفه ثبت تردد را بر عهده دارد و هر سخت افزاری نیازمند یک نرم افزار جهت تحلیل و ...
شرکت خدمات حسابداری در تهران تراز محاسب کیان
مورد بحث در سطح گسترده ای انجام می پذیرد چرا که شرکت های حسابداری مسئولیت تمام اسناد مالی شما را بر عهده خواهند گرفت و در صورت بروز هرگونه مشکلی مسئول برطرف کردن آن خواهند بود. به همان میزان که شرکت منتخب شما با تجربه تر باشد، احتمال خطا و بروز مشکل در امور مالی نیز کاهش پیدا می کند. چرا از شرکت خدمات حسابداری استفاده کنیم؟ خدمات حسابداری ، علاوه بر اینکه کار را آسان می کند ...
کنترل اشیاء با قدرت ذهن میسر می شود!
با امواج الکترومغناطیسی فراهم می کند. "فراسطح های قابل برنامه ریزی"(PMs) با عملکردهای چندگانه یا قابل تغییر می توانند محقق شوند و می توان آنها را بیشتر با حسگرها ادغام کرد یا آنها را با یک نرم افزار از پیش تعریف شده هدایت کرد. قابلیت سازگاری همراه با حذف دخالت انسان، میزان پاسخ را به طور قابل توجهی بهبود می بخشد. بنابراین، ساخت یک چارچوب کامل که بتواند فراسطوح بی سیم را در لحظه و به ...
7 شاهکار دیدنی هوش مصنوعی Dall-E Mini که آنقدر خوب هستند که می شود در موزه هم آویزانشان کرد! از گربه های ...
Mini نام دارد. که نامش ما را یاد انیمیشن دلپذیر WALL-E دیزنی و همچنین هنرمند نقاش مشهور -سالوادور دالی- می اندازد و به صورت خلاصه درخواست های تخیلی کاربران را برایشان می سازد. کاربران چند کلیدواژه می گویند و تصاویرشان به صورت خودکار ساخته می شود. این نرم افزار فناورانه در کمال تعجب در مواردی آثاری درست کرده که از نظر هنری هم قابل توجه و زیبا هستند. در اینجا 7 نمونه از آنها را ...
با استاد ترید؛ با دنیای ارز دیجیتال بیشتر آشنا شوید
. فرآیند بک تست خودکار هم مانند بک تست دستی است با این تفاوت که کارها با استفاده از نرم افزار مخصوصی صورت می گیرد. کلام پایانی معامله گران و سرمایه گذاران جهت ورود به بازار بورس و انجام معاملات و کسب سود باید اطلاعات خود را در این زمینه افزایش دهند . استاد ترید با سال ها تجربه به عنوان یکی از معتبرترین آموزشگاه های بورس و رمزارز در ایران فعالیت می کند. این مجموعه با برگزاری ...
انتصاب سرپرست اداره کل سامانه ها و روش های الکترونیکی
صورت سلف سرویس 5) اصلاح پایگاه های اطّلاعاتی مکان محور با بهره گیری از سرویس های هویّت سنجی در سطح ملّی، در تعامل به روز با پایگاه های مرجع 6) پیشنهاد، تدوین، پیاده سازی و بروزآوری سند معماری یکپارچۀ سامانه های اطّلاعاتی سازمان در حوزۀ بیمه سلامت 7) شناخت نیازمندی های خدمات نرم افزاری حوزه های کارکردی تخصصی سازمان، تهیه و تدوین معماری مناسب، تحلیل درخواست ها و نیازمندی های ...
مدیرعامل شرکت گاز استان گلستان : راه اندازی نرم افزار گفت وگوی برخط در بستر اینترنت
علی طالبی مدیرعامل شرکت گاز استان گلستان در این خصوص گفت: در هر سازمانی، ارتباط با مشتری از اهمیت زیادی برخوردار بوده و یکی از کلیدی ترین و بهترین بخش ارتباط مجازی با مشتری، روشی است که در سریع ترین زمان ممکن بتواند به سوالات و مشکلات موردنظر مشتریان پاسخ دهد.وی با اشاره به اینکه امروزه انتظارات مشتریان در حال رشد است افزود: مشتریان انتظار دارند با ساده ترین و سریع ترین روش ممکن به درخواست هایشان ...
ایجاد نظام مهندسی در حوزه فناوری اطلاعات ضروری است
به گزارش خبرگزاری دانا به نقل از سازمان فناوری اطلاعات ایران، نقشه راه تعامل میان سازمان فناوری اطلاعات ایران و کمیسیون نرم افزار سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور در یک نشست مشترک مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. در این نشست که به میزبانی سازمان نظام صنفی رایانه ای (نصر) برگزار شد، رسته توسعه نرم افزار این سازمان خواستار تسریع فرآیند بررسی و صدور گواهی های افتا و اختصاص بودجه حمایتی برای ...
تندباد شدید به شبکه توزیع برق سرخس خسارت وارد کرد/ رفع خاموشی 100 درصد مسیرهای روستایی و آدرس های شهری
مشکلات و حوادث جزئی هستند. خوراشاهی ضمن توصیه به شهروندان محترم برای انعکاس حوادث شبکه و انشعاب برق با شماره تماس متمرکز 121 (اتفاقات برق)، بیان کرد: در مواقع بروز ناپایداری های جوی وسیع به دلیل حجم بسیار بالای تماس با اتفاقات برق از تمامی شهرستان های استان ممکن است، تماس موفقیت آمیز نباشد، اما از طریق نرم افزار ملی برق من امکان ثبت بلافاصله خاموشی به راحتی میسر است و این تنها یکی از ...
آسیب پذیری PACMAN تراشه M1 اپل و برطرف نشدن آن با آپدیت نرم افزاری
استفاده کرده اند، پچ کردن و آپدیت نرم افزاری آن به دلیل اینکه این آسیب پذیری در ساختار فیزیکی تراشه اعمال شده وجود ندارد، با این وجود این آسیب پذیری را تنها می توان با استفاده از دو نرم افزار مخرب مورد سوءاستفاده قرار داد. سخنگوی اپل در پاسخ گفت: “ما می خواهیم از محققان برای همکاری و اثبات این موضوع تشکر کنیم و بنابر تجزیه و تحلیل ما و جزئیات منتشر شده توسط محققان، به این نتیجه رسیده ایم که ...
اسنپ ایرانی و کریم اماراتی؛ مقایسه مسیر پیشرفت دو پلتفرم
بازار ؛ گروه اقتصاد دیجیتال: با توجه به توسعه پلتفرمهای آنلاین که کار و ارایه خدمات را برای افراد آسان کرده است از این رو یکی از این موارد استفاده از پلتفرمهایی برای کرایه تاکسی و خودرو جهت جابجایی است که افراد با نصب یک اپلیکیشن روی گوشی خود و با چند کلیک و انتخاب مبدا و مقصد و پرداخت هزینه به صورت آنلاین می توانند به آسانی سفر کنند. این درحالی است که براساس گزارش توسط Statista که ...
بهترین راه برای استعلام سیم کارت ها چیست؟
به آدرس اینترنتی https://mob.gov.ir ، امکان پذیر است و چندی پیش سامانه سلب امتیاز مالکیت سیم کارت نیز به سامانه دولت همراه متصل شد و تمام مشترکان علاوه بر مراجعه به نرم افزارهای مدیریت اپراتور مورد نظر خود، می توانند با مراجعه به سامانه دولت همراه مراجعه کنند. بدین ترتیب اپراتورها بعد از دریافت درخواست مشترک برای سلب امتیاز مالکیت، بررسی سیستماتیک را آغاز کرده و با ارسال رمز یک بار مصرف (OTP) به ...
60 درصد از ظرفیت نخبگانی در خدمت نیروی مسلح قرار دارد
سرویس : کردستان - زمان : شناسه خبر : 1184692 به گزارش خبرگزاری شبستان در کردستان، حجت الله واعظی نژاد رئیس خانه نخبگان ستاد کل نیروهای مسلح کشور عصر شنبه 21 خرداد ماه در دیدار با اعضای خانه نخبگان استان کردستان اظهار کرد: قطعا در همه سفرهایی استانی درصورت سعادت با نخبگان حتما دیدار خواهم داشت چرا که شنیدن درددلها، درخواست و با انتظارات آنها ما را در ارائه خدمت بیشتر به نخبگان یاری می ...
مزایای استفاده از مجازی سازی در صنعت بیمه چیست؟
، نیازی به وجود سخت افزار واقعی برای اجرای یک سیستم عامل نیست. در واقع با استفاده از یک کامپیوتر و یک سیستم عامل، قادر خواهید بود تا چندین و چند سیستم عامل را در کنار یکدیگر به صورت همزمان اجرا کنید و از امکانات آن ها بهره مند شوید. در فرآیند مجازی سازی، سیستم عامل و نرم افزارهای مربوط به آن روی یک ماشین مجازی اجرا می شوند. ماشین مجازی چیست؟ اگر بخواهیم به ساده ...
بازدید معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری از مؤسسه مد و لباس صاحو
بازدید معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری از مؤسسه مد و لباس صاحو هدف این موسسه توسعه فعالیت خود در اقصی نقاط جهان بوده و به همین منظور در سال های اخیر رشد چشمگیری در زمینه مد و لباس داشته است. مؤسسه مد و لباس صاحو با همکاری اساتید مطرح کشورهای مختلف، خدمات آموزشی باکیفیتی ارائه نموده و در حوزه طراحی و فروش نیز از طراحان برجسته استفاده می نماید. مؤسسه مد و لباس صاحو؛ واحد فناور ...
از دانلود اپلیکیشن نشان تا دانلود آیکون پک های اندرویدی
تلفن هوشمند به حساب می آید که به طور کامل توسط کارشناسان خاص این رشته طراحی، تولید و توسعه داده می شود. رابط کاربری در نسخه های اخیر اندروید تغییرات زیادی داشته است اما هنوز هم برخی از افراد از آیکون های برنامه های خود لذت نمی برند. اگر رابط کاربری یک گوشی از طراحی مناسبی بهره نبرد موجب سردرگمی و عدم تجربه لذت بخش برای کاربران می شود. با نرم افزار Vera Icon Pack تصویر پس زمینه، نحوه ...
دستگیریِ فردی به اتهام برداشت غیر مجاز
به گزارش خبرگزاری صداوسیما ، مرکز اصفهان ؛ رئیس پلیس فتا استان اصفهان گفت:یک مالباخته در روز های اخیر، اقدام به پرداخت وجه از طریق نرم افزار جعلی یارانه من کرده که این برنامه، امکان دسترسی به پیامک ها و سرقت رمز دوم پویا و نهایتاً، برداشت غیرمجاز را از حساب وی فراهم و فردی هم از این فرصت سوء استفاده کرده بود. سرهنگ سید مصطفی مرتضوی افزود: طی بررسی های صورت گرفته توسط کارشناسان، متهم از ...
حجت الاسلام میرمحمدیان تبیین کرد: اقتضائات و الزامات تحقق تمدن اسلامی
در این زمینه افزود: اگر بخواهیم تمدن اسلامی شکل بگیرد باید نرم افزار اداره جامعه را طراحی و اجرا کنیم که در همه شئون حرف کاربردی برای گفتن داشته باشد. حجت الاسلام میرمحمدیان تصریح کرد: کار کرد تمدن به گونه ای است که وقتی در دنیا ارائه شد، حتی دشمن قسم خورده شما را هم مسحور می کند و به گونه ای در جوامع آنها نفوذ می کند که آنها هم مثل صاحبان آن تمدن فکر و عمل می کنند؛ چون فکر می کنند به ...
فراخوان کنگره ملی ماه غریبستان منتشر شد
اهتمام به حفظ اصول و ارزش های اسلامی، پاسداری از حریم ولایت، ترویج فرهنگ پژوهش و تقویت روح تحقیق و تتبع در ابعاد مختلف شخصیت و سیره امام علی(ع)، تبیین و بصیرت افزایی به جامعه در تداوم سلوک و سیره امام علی(ع) در توسعه فرهنگی، تدبر در نهج البلاغه و استفاده از این گنجینه بی نظیر، تحکیم بنیان خانواده و جوانان با ترویج فرهنگ علوی، بهره مندی کلیه اقشار اجتماعی از انتشار نتایج تحقیقات کنگره، تولید محتوای ...
هدف قطعنامه ضد ایرانی شورای حکام امتیازگیری است
به گزارش خبرگزاری دانا حجت الاسلام خاتمی در خطبه دوم نماز جمعه تهران گفت: هدف چنین قطعنامه هایی امتیازگیری است، ولی این انقلاب به هیچ کس باج نمی دهد و توی دهن زورگویان می زند. وی مقاومت در برابر چنین رفتار هایی را ضروری دانست و با تاکید بر این که ایران باید اقدامات متقابل را همچنان در دستور کار خود داشته باشد افزود: مسئولان مربوط باید در ارائه اطلاعات به بازرسان آژانس که در واقع چشم و ...
کاربردهای هوش مصنوعی در امنیت سایبری
گرفتن این موضوع، ضروری است که اقداماتی برای کمک به ایمن سازی سازمان و داده های آن ها در برابر مهاجمان انجام شود. امنیت سایبری هوش مصنوعی با نظارت در زمان مناسب خود می تواند خطرات حمله سایبری را کاهش دهد و موضوعاتی را که در مقیاس انسانی قابل رسیدگی نیستند به راحتی حل کند. ادغام تکنیک های پیشرفته امنیت سایبری با استفاده از هوش مصنوعی می تواند به شما در محافظت از اطلاعات و داده های کسب ...