چطور انتظارات مشتریان را برآورده کنیم؟ - فرصت امروز
سایر خبرها
اصول مدیریت مشتریان ناراضی
از دست شما عصبانی باشند، خیلی مراعات دنیای کسب و کار یا محیط اداری را نخواهند کرد! شاید مشتریان شما فقط یک روز بد را پشت سر گذاشته و سر هیچ و پوچ از دست تان عصبانی هستند. شاید هم اشتباهی مهم از طرف برند شما حرص شان را درآورده. در هر صورت وظیفه تیم خدمات مشتری مدیریت این اوضاع آشفته است؛ چراکه عصبانیت مشتریان اگر خیلی زود کنترل نشود، اوضاع را طوری به هم می ریزد که نگو و نپرس. خب اگر کسی ...
تست روانشناسی؛ یک ماه انتخاب کنید تا افکار و خواسته های پنهان خودتان را کشف کنید
انتقاد می کنند تغییر نکنید. ماه شماره چهار شما می توانید تمام عشقتان را نثار کسانی کنید که واقعا برای شما مهم هستند. اما شما خیلی خجالتی تر از این حرف ها هستید که از آنها بخواهید به شما هم توجه کنند. شما می ترسید که آن ها آنقدر که شما دوست شان دارید، شما را دوست نداشته باشند و گاهی این ترس باعث می شود که برای رسیدن به اهداف تان تلاش نکنید. شما از طرد شدن می ترسید و گاهی کسانی ...
مهمترین راههای ایجاد علاقه و صمیمیت میان همسران
مشکل را شناسایی و راه حل خود را پیدا کنید. 26- برای رسیدن به امنیت روانی و عاطفی روابط زناشویی، یکپارچگی، پذیرش، انصاف و اعتماد متقابل، اولویت تان باشد. 27- همیشه در برخورد با مشکلات خانوادگی خود را در موقعیت طرف دیگر قرار دهید و با پذیرش مسئولیت های خود و شناخت انتظارات متقابل، حل اختلافات را دنبال کنید. به تنهایی تصمیم نگیرید. 28- شما باید احساس کنید که با همسرت ...
چطور مشکلات به موفقیت کارآفرینان کمک می کند؟
تازگی کنکور داده و حالا بعد سال ها باید خیلی زود تصمیم بگیرد که چه رشته ای را دوست دارد. اینطور وقت ها نگاه آدم به اطرافش متفاوت خواهد شد. اگر نظر ما را بخواهید، مشکلات دنیای کارآفرینی هر چقدر هم که سخت باشند، دست کم شما را مجبور می کند آینده تان را از میان هوای مه آلود بیرون بکشید. اینطوری حداقل تلاش های روزانه تان جهت خاصی پیدا خواهد کرد. پس دفعه بعد که چالش های مختلف خودی نشان دادند، کمی هم ...
نشانه های افراد باهوش
و مغرور ببینند یا حتی علاقه تان به یک نفر را خیلی زود از دست بدهید. هر چه درگیری هایتان زیاد باشد هم نباید اجازه دهید که مانع رشد و آسایش شما شوند. می توانید روی ابراز احساسات خودتان به دیگران بیشتر کار کنید تا بهتر شما را درک کرده و متوجه خصوصیات اخلاقی تان شوند. نگران نباشید، بالاخره با یک نفر به نقطه اشتراک خواهید رسید! ...
مهربانی پیش شرط آرامش
اطرافیان تان بدهید، حتی می توانید از دیگران هم بخواهید که آن را به رسم یادگاری امضا کنند. در واقع جشن گرفتن و تبریک گفتن به دوستان و اطرافیانی که دوست شان داریم، یک نوع نعمت است. دادن یک کارت هدیه به کسی که تولدش است، نه چندان هزینه بردار می باشد و نه کاری زمان بر، اما نشان می دهد که شما به روز تولد او چقدر اهمیت داده اید. در واقع این کارت فرصتی را فراهم می سازد تا به ما یادآوری کند دوستی ها همچنان ...
متولدین هر ماه با چه رفتاری ضدحال می خورن؟
در کارشان دخالت کنید یا آن ها را مدیریت کنید و به آن ها غر بزنید، بدانید سریعاً علاقه شان را نسبت به شما از دست می دهند. شاید گاهی اوقات تنبل به نظر برسند اما بدانید که در همان لحظات هم ذهن شان فعال است و در حال تصویرسازی برای چیز هایی هستند که می خواهند به دست بیاورند و هیچ کس از برنامه شان خبر ندارد. پس بهتر است که آن ها را قضاوت نکنید؛ در غیر این صورت علاقه شان نسبت به خودتان را از دست می دهید. منبع: patoghonline ...
بهتر است کتاب بخوانیم یا کتاب صوتی گوش بدهیم؟
مناسب شما کدام است. مطالعه کتاب یا شنیدن صدای کتاب؟ از لحاظ به دست آوردن اطلاعات هیچ فرقی با یکدیگر ندارند. یعنی در مطالعه کتاب، خواننده ما هستیم، اما در کتاب صوتی چون حوصله مطالعه نداریم یا وقت نمی کنیم، یک نفر دیگر می آید و کتاب را برایمان می خواند و ما هم گوش می کنیم. منتها در رساندن پیام هیچ فرقی بین شان نیست. خواندن کتاب سریع تر از شنیدن صدای کتاب؟ اگر ...
فال سه شنبه 17 آبان 1401
خودتان مقدم می دانید. قبل از اینکه این رویکرد باعث شود تا رسیدگی به خودتان را فراموش کنید، از امروز تصمیم بگیرید که در کنار رسیدگی به نیازهای دیگران، از خودتان غافل نشوید. امروز فرصتی دست می دهد تا تفریح و سرگرمی جدیدی را امتحان کنید، این فرصت را به فال نیک بگیرید و تا می توانید خوش بگذرانید. به این فکر افتاده اید که همسر یا عشق زندگیتان شما را مانند سابق دوست ندارد و اهمیت چندانی برای تان قائل نیست ...
فال روزانه | فال امروز چهارشنبه 18 آبان 1401 | چه چیزی در انتظار شماست؟
برنامه ریزی داشته باشید. اگر سنگ کلیه در ارث شما می باشد، تصمیمات جدی برای رفع آن بگیرید. مدتی است که خودتان را درگیر مسائل کاری و حرفه ای کرده اید و از ایجاد خاطرات خوشایند غافل شده اید. آب وهوای کیهانی امروز به گونه ای خواهد بود که تمایل زیادی برای سرگرم کردن خودتان خواهید داشت. ازاین رو می توانید از همسر یا دوست صمیمی و نزدیک خود دعوت کنید. ...
رازهایمان را به چه کسی بگوییم؟
ممکن است در طول سفر، با مسافر دیگری دوست شوید و سفره دلتان را پپشش باز کنید و رازهایتان را به او بگویید. بعد از سفر هم از دوست چندساعته خود خداحافظی می کنید. بعد از این خداحافظی، شما به 2 فرد غریبه تبدیل می شوید، بنابراین احتمال اینکه هرکدامتان از آنچه می دانید سوءاستفاده کنید، زیاد نیست. نتیجه این کار، سبک شدن به خاطر حرف هایی است که به دیگری گفته اید. در سال های اخیر، این روابط کوتاه مدت کمتر شده اند و حتی همان هم سفر هم ممکن است بعدا به دوست آنلاین شما در اینستاگرام تبدیل شود. ارتباطات بلندمدت مزیت های بسیاری دارد، اما احتمال سوءاستفاده از رازها یا به اشتراک گذاشتن آنها با دیگران را افزایش می دهد. افرادی که برای رازداری انتخاب می کنید باید قابل اعتماد باشند، شما را بپذیرند، دوست داشته باشند رازهایتان را بشنوند. اولین کسانی که می توانند ...
چه کنیم تا پس از جر و بحث آرام شویم؟
تخلیه کنید تا آرام شوید. غذایی آماده کنید که دوست دارید می توانید این غذا را از بیرون تهیه کنید یا خودتان در منزل آن را آماده کنید. خوردن غذای مورد علاقه به شما احساس آرامش می دهد و رضایت را درون تان بیدار می کند یا می توانید به جای غذای مورد علاقه، فیلم مورد علاقه تان را ببینید یا به موسیقی مورد علاقه تان گوش دهید. قدم بزنید بعد از یک جر و بحث و دعوا برای ...
فال حافظ امروز چهارشنبه 18 ابان/ تا او به سر درآید بر رخش پا بگردان
غم های تان سازش کنید. با مشورت به آنچه که می خواهید می رسید. کمی تحمل کنید. جواب این معما آنقدر باارزش هست که به خاطر آن زحمت بکشید. به تیغم گر کشد دستش نگیرم وگر تیرم زند منت پذیرم کمان ابرویت را گو بزن تیر که پیش دست و بازویت بمیرم تعبیر: فال حافظ امروز شما می گوید خودتان را مستحق زجر و عذاب می دانید چون خود شما به دنبال این کار رفته اید. امیدوارید دوباره همه چیز درست شود و دست غیبی شما را نجات بخشد. حاجت تان برآورده می شود و اطرافیان تان به یاری تان می شتابند. تقوی و ایمان خودتان را حفظ کنید تا این زجر را کمتر حس کنید. ...
با 8 روش طبیعی قند خون خودتان را کنترل کنید
باید به طور موثر انجام شود و شاید برای این کار فقط به ده دقیقه زمان نیاز باشد. استفاده از روش های آرامبخشی و تمرینات تنفسی، روش های تنفس عمیق و ... برای دور کردن استرس و کنترل قند خون موثر است. چک کردن مدام قند خون: توصیه های زیادی برای این کار شده است و مبتلایان به دیابت نوع 2 باید قند خون خود را حداقل یک بار در روز چک کنند. بهترین زمان برای این کار در صبح و یا زمانی است که از خواب برخواسته اید. شما میتوانید در مورد این که آیا باید قبل و بعد از غذا نیز تست قند خون را انجام دهید یا نه، با پزشک تان مشورت کنید. منبع: سلامت نیوز ...
با این 4 حرکت جادویی همیشه شانس در خونتو می زنه!
شانس چیست؟ شانس از کجا می آید؟ شانس چگونه زندگی شما را تحت تاثیر قرار می دهد؟ شما در ” شانس ” خودتان چه نقشی دارید؟ خب حالا چه نتیجه ای از توضیحات ما درباره شانس گرفتید؟ چهار روش علمی افزایش شانس در خودمان 1-فرصت های خود را افزایش دهید تا شانس شما بهتر شود. 2- برای تقویت شانس خود به ندای درون تان گوش فرا دهید. 3-انتظار اتفاقات مثبت را داشته باشید و بخت و اقبال خود را روشن ببینید. 4-با افزایش قدرت ...
فال حافظ امروز / 17 آبان ماه با تفسیر دقیق + فیلم
ببین نه نقص گناه که هر که بی هنر افتد نظر به عیب کند تعبیر فال حافظ : تفسیر فال حافظ شما نشان می دهد که خوش قلبی و پاکدلی خود را حفظ کن تا خداوند کمکت کند، بدان که رقیب تو همیشه موفق نخواهدبود. به مراد دلت خواهی رسید، امید خود را از دست نده که به مقصود خواهی رسید. معاشران ز حریف شبانه یاد آرید حقوق بندگی مخلصانه یاد آرید به وقت سرخوشی ...
رهایی از اختلال افسردگی با چند روش ساده
بشناسید و درک کنید اما آنها را باور نکنید. قبول کنید که حالت ذهنی تان بطور کامل متعادل نیست. ( رهایی از افسردگی ) در حین افسردگی، منفی نگری ما نسبت به همه چیز افزایش می یابد و یافتن تعادل در مورد چیزی که در جریان است سخت تر می شود. به خودتان یادآوری کنید که بروی کانال منفی تنظیم شده اید و به افکارتان گوش ندهید. وقتی افسرده هستید همه چیز را تحریف می کنید. زمانی که جهان تاریک و دلگیر به نظر می ...
در زندگی مشترک و رابطه عاطفی قوانین را زیر پا بگذارید
...> شما نباید علاقه یا افکاری که در سر دارید را از شریک زندگی تان پنهان کنید، اما این بدین معنی نیست که بدون هیچگونه فیلتری عمل کنید. ما به همان اندازه که می توانیم خوب باشیم، می توانیم بد هم باشیم. اما آیا عاقلانه است که تمام احساسات بدمان را در مقابل شریک زندگی مان بروز دهیم؟ درست است که در یک رابطه عاطفی سالم، دو طرف نباید نقش بازی کنند و باید خود واقعی شان باشند اما هر رابطه ای نیاز به مراقبت ...
میخواهید ثروتمند شوید کافیست با ما همراه شوید
به گزارش بولتن نیوز ، وقتی تصمیم تان این باشد که به اندازه ای پول داشته باشید که فقط بتوانید هزینه های خودتان را بپردازید، همان مقدار هم به دست می آورید، نه حتی یک ریال بیشتر! پس هدف تان را ثروتمندشدن قرار بدهید. صابون مکس لیدی این محصول با استفاده از بهترین مواد اولیه ساخته شده و با استفاده از تکنولوژی روز دنیا توانسته صابون مکس لیدی زردچوبه تولید و روانه بازار نماید که ...
چجوری با همسرم آشتی کنم؟ / 16 راه آشتی با همسرتان بعد از قهر و دعوا
اشتباه خود و همسرتان درس بگیرید تا از تکرار مکرر آنها جلوگیری شود. شناخت و درک بهتر همسرتان می تواند در بهبود روند آشتی کردن شما تاثیر گذار باشد. به دنبال برطرف کردن ناراحتی همسرتان باشید نه فقط آشتی کردن اگر احساس می کنید با وجود اینکه شریک زندگی تان با شما آشتی کرده است اما هنوز ناراحت است، به دنبال رفع این ناراحتی باشید. صرفا آشتی کردن کافی نیست. شما باید ناراحتی ها را نیز ...
میخوای بدونی چقدر در زندگی صداقت داری؟ بگو دست هات رو چطور بهم قلاب میکنی تا بهت بگم!
این تست تصویری را حل کنید، باید یکی از گزینه هایی را انتخاب کنید که شبیه فشردن دستان شماست! پس اگر آماده هستید به من بگو که چگونه دست هایت را روی هم می گذارید و من به شما می گویم که آیا شما فرد صادقی هستید یا خیر؟ با هم تصاویر را می بینیم. بررسی کنید که آیا شما یک فرد صادق هستید یا خیر؟ می دانیم که شما مشتاق دانستن پاسخ این تست شخصیت هستید، اما باید در نظر داشته باشید که این ...
فال ابجد روزانه امروز چهارشنبه 18 آبان 1401
– ب تعبیر: طالعت نیک است. شادمانی و نشاط در زندگی نصیبتان خواهد شد و موفقیت و سربلندی را در آینده به دست می آورید،، بهتر است نگران اوضاع زندگی خود نباشید روزگار بر وفق مراد شماست و آرامش وآسایش را خیلی زود در آینده برایتان به وجود می آورد،، و شما را خیلی زود به هدف و خواسته های قلبی تان می رساند. فال ابجد امروز متولدین اردیبهشت ابجد فال شما: د – آ – آ ...
ایمان، عشق یا قدرت؟ یک تصویر را انتخاب کنید ؟
. شما خودتان را سرزنش می کنید و خودتان را لایق عشق نمی دانید. بدانید که همه مثل شما نمی توانند به دیگران محبت کنند و عشق بورزند بهمین خاطر بعید است که آنطور که لایقش هستید شما را دوست داشته باشند . اما این به این معنی نیست که عشقی که از آنها دریافت می کنید تظاهر است. 3. قدرت شما بسیار با تجربه و با قدرت هستید. شما فکر می کنید که مشکلاتتان بیشتر می شود و به نظر می رسد که تمام دنیا بر ضد شما شده اند. شما باید این فکر را در سرتان حذف کنید زیرا واقعیت ندارد . به یاد داشته باشید که ،هر چیزی که ما را نکشد، ما را قوی تر می کند. ...
4 راه برای جذب کردن مردی که دوستش دارید
های خاص خودتان را هم دارید. اینکه به او نشان دهید که به او نیاز ندارید باعث می شود که او بیشتر به شما احترام بگذارد . اگر شدیدا به او نیاز داشته باشید و زندگی خود را به خاطر او رها کنید، او به سرعت متوجه می شود که دیگر لازم نیست برای جلب عشق و احترام شما تلاش کند و شما احترامتان را از دست می دهید. وقتی زندگی شخصی خودتان را دارید، طبیعتاً معاشرت با شما سخت تر است و کمتر در دسترس ...
آیا احساس خستگی می کنید؟ یک تصویر انتخاب کنید و پیام امروزتان را دریافت کنید
آیا احساس خستگی می کنید؟ آیا مشکلات زیادی دارید؟ زندگی برای همه سخت است، به همین دلیل است که ما پیام های ویژه ای را برای شما آوردیم تا مسیرتان را با آن روشن کنیم. یکی از کارت ها را انتخاب کنید. تصویر شماره یک آخر هفته، باید فعالیت هایی را انجام دهید که استعداد و قدرت خلاقیت شما را افزایش دهد. از فکر کردن به کاری که دوست دارید انجام دهید اما وقت ندارید، خودداری کنید . خلاقیت ...
فال یکشنبه 15 آبان 1401
فراهم کرده است. مدت هاست که آرزوی دیرینه ای در دل دارید، امروز سایه همای سعادت بر سر شما میفتد و این آرزوی دیرینه تحقق پیدا می کند. از رسیدگی به همسر یا عشق زندگیتان غافل شده اید و این وضعیت باعث شده تا عشق زندگیتان به این فکر بیفتد که شما ایشان را مانند گذشته دوست ندارید، ادامه این وضعیت اصلا به صلاح شما نیست و در اولین فرصت، وقت بیشتری را در کنار عشق زندگیتان سپری کنید و از امروز به بعد، بیشتر ...
راه های تقویت عملکرد مغز
تواند به فعال شدن مغز ما کمک زیادی بکند. چه تمرین هایی بای تقویت مغز وجود دارد در طول روز برای انجام کارهایتان با دست غیر غالب کار کنید. اگر چپ دست هستید، درها را با دست راست باز کنید. اگر راست دست هستید، سعی کنید با دست چپ از کلیدها استفاده کنید. ساعت مچی را به دست مخالف ببندید تا یادآوری باشد برای اینکه مسیر ذهنی تان را عوض کنید. همین کارهای ساده سبب می شود مغز شما راه های ...
سن عقلت را حساب کن
رفتن 30 امتیاز بازی کردن یا گیمینگ 40 امتیاز اگر امتیاز شما بین 100 تا 170 بود سن عقلی شما بین 5 تا 12 سال است. شما سرشار از انرژی، ذوق، کودکی و لذت هستید و دوست دارید که به خودتان توجه کنید. دنیای تان خیلی صورتی است و همه چیز درونِ آن پر از عشق و شور و علاقه می باشد. گاهی اوقات به خاطر این سن عقلی در بعضی شرایط شکست می خورید، زیرا نیاز به بلوغ و صبر دارید؛ حتی اگر از واقعیت ...
برای موفقیت شغلی چیکار کنیم؟
شغلی لازم است که در مورد انجام کارهای تان قدری انعطاف پذیر باشید. اگر بخواهید یک تنه همه وظایف را بر عهده بگیرید و پیشنهاد کمک دیگران را رد کنید، فقط خودتان را خسته خواهید کرد. علاوه بر این انجام بعضی کارها به تنهایی، باعث پایین آمدن کیفیت انجام آن کار می شود. کامل بودن ممکن نیست برخی از افراد، موفقیت شغلی را با کامل بودن یکسان می دانند، اما این طرز فکر درستی نیست. شما هرگز ...
فال حافظ | فال حافظ امروز 16 آبان ماه + تقسیر دقیق
.... وقت تلاش برای رسیدن به مقصد است. وقت آن است که با دیگران هم نفس شده و بهم کمک کنید تا زودتر به حاجت تان برسید. به تیغم گر کشد دستش نگیرم وگر تیرم زند منت پذیرم کمان ابرویت را گو بزن تیر که پیش دست و بازویت بمیرم تعبیر فال حافظ: فال حافظ امروز شما نشان می دهد عاشق شده ای و در این راه دل به دریا زده ای و گفته ای هرچه بادا باد ...