برخورد نامناسب و سهولت در انجام کار گلایه مردم از دستگاه های دولتی - شبکه اطلاع رسانی دانا
سایر منابع:
سایر خبرها
ارباب رجوع های بنیادشهید از بهترین افراد جامعه هستند
جامعه ایثارگری نیز هست و ما با بسیج تمام امکانات باز هم نمی توانیم پاسخگوی تمامی مشکلات باشیم. با این حال حداقل انتظار جامعه ایثارگری از ما کارکنان بنیادشهید این است که اگر نمی توانیم مشکلی را بطور کامل حل کنیم حداقل با برخورد مناسب، منش خوب و رفتار پسندیده پاسخگوی ارباب رجوع باشیم. وی در ادامه افزود: در حوزه تأمین مسکن و اشتغال تفاهم نامه هایی انجام گرفته و جلساتی در این خصوص برگزار شده ولی
مدیران بایدپاسخگوی خبرنگاران باشند/ رسانه ها را درکارها دخیل کنید
اولویت کارها قرار داشته باشد چون شما در راه انداختن کار مردم مسئول هستید ولی خدای نکرده توان حل مشکل مردم را داشتید واین کار را نکردید به خود و آبروی خود جفا کرده اید چون آنوقت بنده بعنوان فرماندار مجبور می شوم راسا اقدام کنم، نگذارید کاربه اعمال فشار از طرف فردی دیگر برای حل مشکلات مردم صورت گیرد. ارجمندی ادامه داد: حتی اگر کاری از دست یک مدیر برنمی آید تکریم ارباب رجوع و احترام به وی
تنظیم بازار رودبار با توزیع روغن و شکر
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز گیلان ؛ فرماندار رودبار در نشست شورای اداری با رویکرد تنظیم بازار گفت : 97 تن روغن در فروشگاه های رودبار توزیع شده است. هوشنگ عباسقلی زاده با بیان اینکه 24 تن شکر نیز در بازار توزیع شده است گفت : هیچگونه نابسامانی در بازار پذیرفتنی نیست و بدون مماشات با متخلفان برخورد می شود. وی همچنین با تاکید بر تکریم ارباب رجوع گفت: در این ایام که محدودیت های کرونایی و رعایت دستورالعمل های بهداشتی الزامی است با حل مشکلات و یا پاسخگویی اقناعی، از مراجعات مکرر مردم به ادارات جلوگیری شود. ...
دادستان کل کشور: از بازداشت های غیرضروری پرهیز شود
اولین پیشخوان مراجعه به دستگاه قضایی است و تکریم ارباب رجوع باید در همین ابتدا به بهترین شکل انجام شود. وی گفت: نظارت مستمر و مدیریت شده بر دادسراهای استان از دیگر وظایف دادستان های مراکز استان ها است و دادستان جدید باید نظارت مستمر و عملی و واقعی بر عملکرد آن ها داشته باشد. حجت الاسلام والمسلمین منتظری موضوع حقوق عامه را هم مورد تأکید قرار داد و گفت: مسئله بعدی اهتمام ویژه همه
افزایش قیمت قند و شکر در استان زنجان غیرقانونی است/ با متخلفان برخورد می کنیم
احتکار، واسطه گری و دلال گری است. رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان زنجان تصریح کرد: بازرسی ها هم توسط سازمان صنعت، معدن و تجارت، سازمان تعزیرات، انجمن حمایت از مصر ف کنندگان و بسیج اصناف انجام می شود و این بازرسی ها در واکنش به گزارشات مردمی و همینطور روال کاری بازرسان در بازدید از واحدهای صنفی است. وی اذعان کرد: با متخلفان به شدت برخورد می شود و برای همه آن ها تشکیل
با شروع بکار مراکز مثبت زندگی دسترسی جامعه هدف سازمان بهزیستی به خدمات آسان تر می شود
/> وی در ادامه افزود: خوشبختانه پراکندگی این مراکز در سطح استان و شهرستان ها بسیار حساب شده و کافی هست و به همین دلیل ارباب رجوع به راحتی میتوانند به این مراکز دسترسی داشته باشند و با توجه به اینکه در این مراکز مددکاران اجتماعی خبره و با تجربه بکار گرفته می شوند احتمالا بخش زیادی از مشکلات جامعه هدف در سطح همین مراکز رفع شود و نیازی به پیگیری های ثانویه نداشته باشد و به همین دلیل برای جامعه هدف تحت
مدیران پروازی به درد شهرستان بناب نمی خورند
کتک کاری قرار داده اند که اگر این اتفاق واقعاً صحت داشته باشد، واقعاً ننگ است و حتماً با فرد و کارمند خاطی برخورد خواهد شد. نماینده عالی دولت در شهرستان بناب در ادامه سخنان خود با تبریک فرا رسیدن ایام الله دهه فجر بیان کرد: برکات نظام و انقلاب باید برای مردم بازگو شود و امسال به دلیل برخی محدودیت ها بخاطر جلوگیری از شیوع کرونا برنامه های دهه فجر متفاوت از سال های قبل برگزار خواهد شد و
حرمت سرباز را پاس داریم
کرمانشاه شد. عابد اکبری، سرباز پلیس راهور تهران، نیز در مقابل قانون شکنی می ایستد و با وجود خوردن سیلی نمی گذارد، خودروی بدون مجوز نماینده مجلس در خط ویژه عبور کند. چندی قبل هم یکی از بازپرس های دادگستری بابل هنگام مراجعه به محل کارش از درب ورودی ارباب رجوع با درخواست سرباز وظیفه شناس برای بازرسی بدنی مواجه می شود که اجازه این کار را به سرباز نمی دهد. درِ ورود قضات، کارشناسان و
ممنوعیت فروش اجباری کالا در کنار کالا های اساسی
را در اختیار داشته باشیم و تخلف های صنفی را به سامانه 124 اطلاع دهیم. وی با اشاره به رونمایی خودرو های متحد الشکل سازمان حمایت و سازمان صنعت معدن و تجارت در اصفهان افزود: یکی از دلایل اصلی این کار ملموس نبودن بازرسی ها است که مردم باید بدانند که توجه و اهتمام ویژه ای به این امر خواهیم داشت. معاون وزیر صمت و رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان امروز منظور تجلیل از سه
تامین 90 تن روغن خوراکی برای شهرستان آبادان
ادامه داد: از آذرماه امسال تاکنون بیش از 100 تن روغن خوراکی در این شهرستان توزیع شده است. رییس اداره صمت آبادان گفت: با توجه به تصمیم ستاد ملی مبارزه با کرونا به منظور جلوگیری از گسترش ویروس کرونا تعداد عاملان توزیع روغن خوراکی در آبادان افزایش یافته است. بداغی با بیان اینکه قیمت مصوب روغن خوراکی بر روی بطری های روغن درج شده و عرضه آن با قیمت بیشتر تخلف است گفت: برای رعایت حقوق مصرف
افتتاح 50 پروژه با اعتباری بالغ بر 45 میلیارد تومان در رضوانشهر
بیانه گام دوم انقلاب، آزادی، اخلاق، معنویت، عدالت، استقلال، عزت، عقلانیت، برادری به عنوان شعار اصلی و جهانی مطرح و بر توانمند سازی تمدن نوین اسلامی و نشاط و امید آفرینی تاکید داشتند قاسمی با اشاره به بحث تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی گفت: با این شرایطی که در جنگ اقتصادی هستیم نیاز است که مدیران شهرستانی تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی را رعایت نمایند و پاسخ قانع کننده به مردم بدهند
افتتاح 56 پروژه با اعتبار 84 میلیاردی دهه فجر در انزلی
بخش خصوصی و مردم برای کمک به احیا پای کار آمده اند هنوز کاری صورت نگرفته است. میرعضنفری با تاکید بر لزوم شهامت و شفاف سازی از سوی مدیران دستگاه های اجرایی، گفت: رؤسای ادارات حتی اگر کاری به اشتباه انجام دادند با شفافیت به مردم بگویند. دستاوردهای 42 ساله انقلاب بازگو شود در ادامه این جلسه امام جمعه بندرانزلی نیز اظهار کرد: همه این مسئولیت ها به برکت نظام مقدس جمهوری
پیک چهارم کرونا در راه؛ ضرورت عملی شدن مصوبات ستاد کرونا در کهگیلویه
کبنا ؛ شورای فرهنگ عمومی شهرستان کهگیلویه با حضور حجت الاسلام سید محمد موحد نماینده مردم شهرستان های کهگیلویه، بهمئی، چرام و لنده در فرمانداری کهگیلویه برگزار شد . به گزارش کبنا از دهدشت، دارا کریمی نژاد سرپرست فرمانداری شهرستان کهگیلویه در این نشست که صبح امروز (9 بهمن ماه 99) در سالن جلسات فرمانداری این شهرستان برگزار شد، اظهار داشت: در تصمیم گیری و اجرای برنامه ها تابع سیاست ستاد ملی
حدود 8 درصد تولیدات بخش کشاورزی گیلان مربوط به رضوانشهر است
باقی می باشد که حدود 5 درصد اراضی و حدود 8 درصد از تولیدات کشاورزی استان گیلان را به خودش اختصاص داده است. معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان جهاد کشاورزی استان گیلان در ادامه، ضمن تشکر از همراهی و حمایت های فرماندار رضوانشهر گفت: تغییر و تحول در مدیریت امری بدیهی جهت ارتقای خدمت رسانی به مردم است. فرماندار رضوانشهر هم در این آئین گفت: بحث تکریم ارباب رجوع، رعایت حقوق شهروندی و
دادستان کل کشور: قوه قضائیه برای کمک به وضعیت اقتصادی با تمام توان به میدان آمد / برخورد قاطع با مخلّان ...
مه ما باید صادقانه خدمتگزار مردم باشیم، تکریم ارباب رجوع اولویت اول برای همه کارکنان قضایی خصوصاً دادستان ها است، چون دادسرا اولین پیشخوان مراجعه به دستگاه قضایی است و تکریم ارباب رجوع باید در همین ابتدا به بهترین شکل انجام شود. وی گفت: نظارت مستمر و مدیریت شده بر دادسرا های استان از دیگر وظایف دادستان های مراکز استان ها است و دادستان جدید باید نظارت مستمر و عملی و واقعی بر عملکرد آن ها
نحوه شکایت از ماموران انتظامی در مراجع قضایی
موضوع پرونده توسط کارکنان کلانتری 4) تغییر موضوع شکایت توسط مأموران کلانتری 5) عدم عودت وسایل شخصی و مدارک اخذ شده از مراجعان 6) مفقود شدن مدارک مراجعان 7) عدم رعایت حقوق شهروندی و استفاده از الفاظ نامناسب و برخورد فیزیکی 8) سهل انگاری در اجرا و ابلاغ احکام قضایی 9) موکول نمودن امور ارباب رجوع به روز بعد با توجه به جدول زمان رسیدگی 10) کم و زیاد کردن اوراق
جستاری بر مفهوم " سلامت اداری"
نیستند.) 17-رواج چاپلوسی، تملق و ظاهرسازی (کارکنان و ارباب رجوع مجبور به برخی ظاهرسازی ها هستند.) 18-عدم احساس خدمتگزاری به مردم (کارکنان و مدیران اغلب خود را خدمتگزارمردم نمی دانند و نه تنها احساس نمی کنند که از مالیات پرداختی مردم حقوق و دستمزد آنها تأمین می شود بلکه خود را طلبکار می دانند و کارها را نه از روی وظیفه بلکه از روی لطف انجام می دهند. ) 19-قدرت اندیشی
تودیع و معارفه رییس جدید و سابق ناحیه آستارا از نواحی پخش فرآورده نفتی منطقه گیلان انجام شد
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه گیلان ؛ در این جلسه ضمن تشکر از خدمات رسانی مطلوب مجموعه شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه گیلان، از تلاش علیاری درخصوص سوخترسانی مطلوب ، احداث و نوسازی جایگاههای شهرستان آستارا ، با توجه به موقعیت مرزی این شهرستان، پتانسیل و توریستی بودن آن ، تامین سوخت مصرف کنندگان فاقد گاز و جلب رضایت ارباب رجوع مورد تقدیر قرار گرفت .
جذب فالوئر از کنار تخت میناوند!
است که ارباب رجوع او به شمار می روند و هر رفتاری که حریم خصوصی ارباب رجوع را زیر پا بگذارد، اعتماد عمومی را خدشه دار می کند. پرواضح است که ما خطای یک پزشک را به پای کل کادر زحمت کش درمان نمی نویسیم و زحمت چندین برابرشده آن ها را در این روزها نادیده نمی گیریم اما از کنار این عکس نمی شود بدون دلخوری و تذکر گذشت. منبع: روزنامه خراسان انتهای پیام/
نماینده مجلس: پرداخت یارانه نقدی موجب افزایش نقدینگی در جامعه می شود
صرفه جویی در مصرف آب، برق و گاز از سوی مردم به ویژه ادارات از مسئولین خواست نسبت به پرداخت مطالبات و قبوض مصرفی خود اقدام کنند. فتحی سپس با تأکید بر ضرورت عدم استفاده از خودروهای اداری توسط مسئولین در غیر وقت اداری اعلام کرد: در صورت مشاهده توسط نیروی انتظامی برخورد قانونی خواهد شد. وی بر رعایت و اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در ادارات تاکید کرد. نماینده عالی دولت در
گزارش تصویری برنامه ملاقات مردمی سرپرست فرمانداری پاکدشت
شکایت های شهروندان، دستورات لازم را در چارچوب قوانین و مقررات برای رفع مشکلات آنها به مدیران و مسئولین مربوطه صادر کرد. سرپرست فرمانداری شهرستان پاکدشت در حاشیه این برنامه گفت : در راستای پاسخگویی به مشکلات ،تکریم ارباب رجوع و حفظ حقوق شهروندی و رسیدگی ویژه به مطالبات شهروندان و جلوگیری از تجمع وپیشگیری از شیوع ویروس کرونا، درخواست کتبی مردم شریف شهرستان در طول ایام هفته توسط واحد
راه اندازی پردیس های آموزشی گامی در تسهیل ورود داوطلبان بومی به دانشگاه
/> سلطانعلی میر افزود: بخش عظیمی از عمر مفید ما در دانشگاه برای خدمت به جامعه و تربیت نیروی انسانی سپری می شود؛ بنابراین باید تلاش کنیم با دلسوزی، همفکری و همدلی در فضایی صمیمی برای رسیدن به اهداف عالی دانشگاه موفق باشیم و تکریم ارباب رجوع، صداقت، امانتداری، صرفه جویی منطقی در مصرف و داشتن وجدان کاری را سرلوحه کارمان قرار دهیم. وی با ارائه گزارشی جامع از شرایط فعلی واحدهای دانشگاه آزاد
نرخ گذاری میوه و تره بار در سال 1399
که اعضای حاضر در جلسه دیدگاه ها و پیشنهادهای خود را درباره شیوه نرخ گذاری میوه و تره بار و راه های حل مشکلات موجود بیان کردند. به گزارش ایسنا و به نقل از انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان اصفهان، وی در ادامه با تاکید بر اجرای روند قانونی نرخ گذاری با حضور عوامل اصلی چرخه تولید تا مصرف در این بخش یادآور شد: باتوجه به شرایط اقتصادی موجود باید باری از دوش مردم بر داریم و نباید اجازه دهیم
معاون استاندار البرز: مدیران در خدمت رسانی به مردم تلاش کنند
بهره گیری از شیوه های غیرحضوری، بستر الکترونیک و تدابیر از این نوع که در شمار مصوبات استانی مقابله با کروناست برای ممانعت از تراکم ارباب رجوع در راستای صیانت از سلامت و جان مردم عزیز در اولویت است. وضعیت معیشت شماری از افراد عادی و مددجویان نهادهای حمایتی نظیر بهزیستی و کمیته امداد، رفع مشکلات مربوط به مشکلات یارانه، کمبود خدمات و امکانات و آسفالت راه روستایی، کمبود وسایل نقیله عمومی بعد از ساعت محدودیت تردد در استان، حد و مرز جغرافیایی، از جمله؛ مشکلات مطرح شده از سوی تماس گیرندگان با معاون سیاسی استاندار البرز در سامانه سامد بود. ...
شهردار باغستان: اصلی ترین راهکار ارتقاء سطح سلامت اداری، نهادینه کردن شفافیت است
در پایان اظهارداشت: طولانی شدن روند رسیدگی به خواسته ها و مطالبات بحق مردم، عدم تکریم ارباب رجوع، تحمیل هزینه مازاد به شهروندان و اعمال سلیقه در انجام امور محوله از سوی پرسنل شهرداری پذیرفتنی نیست و بوروکراسی زاید اداری به عنوان یکی از دلایل بروز فساد در سیستم های اداری باید اصلاح و حذف شود .
حضور معاون محترم استاندار و فرماندار ویژه شهرستان در جمع کادر درمان بیمارستان فاطمه الزهرا (س) معاون ...
خدمتگزار بیمارستان فاطمه الزهرا(س) در طول موج های گسترش بیماری پاندمیک کرونا بر ضرورت گسترش ظرفیت درمانی درخور شهرستان تاکید و خواستار هماهنگی موثر مراکز درمانی شهرستان در هدایت بیماران به صورت برنامه ریزی شده و هدفمند گردیدند. ایشان بر افزایش میزان رضایتمندی مقبول شهروندان، تکریم ارباب رجوع و صیانت و سیادت از قانون مترقی حقوق شهروندی بالاخص در مراکز درمانی، بیمارستان ها، کلینیک ها و پاراکلینیک ها تاکید