بررسی نظام جامع پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های سامانه تلفنی 137 - شهرداری یزد
بررسی نظام جامع پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های سامانه تلفنی 137
سایر خبرها
معرفی سامانه 137 به مردم با جدیت بیشتری دنبال شود
به گزارش خبرنگار ایمنا ، فاطمه زارع امروز _ پنجشنبه نوزدهم آبان ماه _ در نشست کمیسیون شهر هوشمند شورای اسلامی شهر یزد که با حضور شهردار، معاونان و مدیران شهرداری یزد برگزار شد، اظهار کرد: بحث ملاک و شاخص ارزیابی در ارتباط با سامانه 137 گسترش آموزش های شهروندی در ارتباط با معرفی سامانه است. وی تصریح کرد: به طور معمول شهروندان زمانی که اتفاق یا حادثه ای برای آنها رخ می دهد بیشتر اقدام به ...
ماجرای ثبت جرائم اشتباه توسط دوربین های طرح ترافیک
به گزارش پایگاه خبری رشت پرس بنابر اعلام سایت شهر؛ پوریا علیمردانی مدیر عامل شرکت کنترل ترافیک شهرداری تهران در توضیح انتشار برخی اخبار مبنی بر ثبت جرائم اشتباه رانندگان وسایل نقلیه توسط دوربین های طرح ترافیک گفت: اواسط خردادماه بود که به سامانه های شهرداری تهران از جمله سامانه تهران من حمله ای سایبری انجام شد و در همان زمان مصاحبه ای انجام دادم و در آن اعلام کردم که در بخش کنترل ترافیک آسیبی ...
جریمه 50 هزار تومانی برای خودروهای فاقد معاینه فنی
، 50 هزار تومان است، اما فعلاً سامانه فقط اخطار داده و اعمال قانون نمی کند تا تمام دوربین ها به سامانه متصل شود و اعمال قانون به صورت هوشمند انجام شود، در حال حاضر مأموران در سطح شهر و به صورت تصادفی جریمه صادر می کنند. عرب لاریمی نحوه عملکرد سامانه را تشریح کرد و گفت: اعمال قانون سامانه مستمر بوده و با هر بار تردد خودروی فاقد معاینه فنی این جریمه شامل آن می شود و از شهروندان درخواست ...
محلول پاشی جایگزینی مناسب برای روش سنتی نمک پاشی
ساختمانی از مالک این پروژه درخواست کرده تا ماشین آلات سنگین خریداری کند. وی در بخش دیگری از سخنان خود اذعان کرد: لایحه ارجاعی در خصوص خریداری ماشین آلات سنگین در کمیته کارشناسی کمیسیون محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر تبریز به صورت جزئی بررسی شده و نظراتی در این خصوص مطرح شده است. صادقی در پایان سخنان خود خاطر نشان کرد: سامانه ماشین آلات شهرداری نیازمند به روز رسانی بوده و لازم است مناطق را ملزم به این امر کنیم، همچنین ضروری است آخرین وضعیت ماشین آلات در این سامانه لحاظ شده تا بتوانیم نسبت به تقویتش اقدامات جدی تری اتخاذ نماییم. انتهای پیام/ ...
مدیریت شهری اصفهان در هفته ای که گذشت
اصنو رسول میرباقری، رئیس کمیسیون عمران، معماری و شهرسازی شورای اسلامی شهر اصفهان با اشاره به مشکلات مردم پیرامون سامانه اصنو (سرا 10)، گفت: در مناطق پانزده گانه شهرداری باید میز خدمت با حضور کارشناس مسلط به نرم افزار اصنو (سرای 10) مستقر شود و پاسخگوی سوالات، ابهامات و مشکلات شهروندان در حوزه شهرسازی الکترونیک باشد. استفاده از ظرفیت فرهنگسراها برای تحقق جهاد تبیین / لزوم ...
آغاز به کار کنترل مکانیزه خودروهای فاقد معاینه فنی در قم
حتی در استفاده از بیمه نیز مشکلات زیادی را برای صاحبان خودرو ایجاد می کند. وی نحوه اعمال قانون و مبلغ جریمه را یادآور شد و بیان کرد: جریمه ای که همکاران برای عدم معاینه فنی اعمال می کنند، 50 هزار تومان است، اما فعلاً سامانه فقط اخطار داده و اعمال قانون نمی کند تا تمام دوربین ها به سامانه متصل شود و اعمال قانون به صورت هوشمند انجام شود، در حال حاضر مأموران در سطح شهر جریمه صادر می کنند ...
شهروندان از وجود سامانه های ارتباطی شهرداری اطلاع ندارند
لامی شهر یزد تصریح کرد: تا زمانی که ارتباط و هم افزایی میان دستگاه های خدمات رسان با شهرداری به صورت کامل صورت نگیرد، این ارزیابی نمی تواند دقیق باشد. وی تصریح کرد: اگر سامانه 137 به صورت کامل و با لحاظ کردن مسائل مختلف فعالیت داشته باشد، می تواند علاوه بر بهبود روش های فعالیت و ارتباط شهرداری با مردم، زمینه رضایت شهروندان را نیز فراهم کند و از طرفی مرجعی برای ارزیابی ها و پایگاهی برای پژوهش های مدیریت شهری در حوزه های مختلف باشد. کد خبر 618113 ...
خط قرمز شهرداری نحوه برخورد با شهروندان است/ لزوم افزایش متمم بودجه
به گزارش خبرنگار ایمنا ، ابوالقاسم محی الدینی صبح امروز _چهارشنبه هجدهم آبان ماه_ در نشست کمیسیون شهر هوشمند شورای اسلامی شهر یزد که با حضور شهردار، معاونان و مدیران شهرداری برگزار شد، اظهار کرد: علی رغم انتقاداتی که مردم به اعضای شورای اسلامی شهر منتقل می کنند، تلاش های بسیاری از سوی مدیران شهرداری طی چند ماه گذشته انجام شده است. وی افزود: طی سال های گذشته خدمات رسانی به سیل زدگان ...
تکذیب کاهش متصدیان سامانه 137 پلاس شهرداری تهران
سوی شهردار تهران و مدیران شهری مورد تاکید قرار گرفته و در جلسات مختلف هم تاکید دارند که این سامانه جایگاه و نقش مهمی در پیشبرد اهداف شهرداری دارد. رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران اضافه کرد: شهروندانی که با سامانه 137 پلاس تماس می گیرند قطعا مشکلاتی داشته یا درخواست های مربوط به شهر و شهرداری دارند که باید با احترام و تکریم به درخواست های آنان پاسخ داده شود بنابراین ...
هیچ برنامه ای برای جابجایی اپراتور های 137 پلاس نداریم
در دوره جدید است، گفت: خوشبختانه اهمیت این سامانه از سوی شهردار تهران و مدیران شهری مورد تاکید قرار گرفته و در جلسات مختلف تاکید دارند که این سامانه جایگاه و نقش مهمی در پیشبرد اهداف شهرداری دارد. رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران در ادامه بیان کرد: شهروندانی که با سامانه 137 پلاس تماس می گیرند قطعا مشکلاتی داشته یا درخواست های مربوط به شهر و شهرداری دارند که باید با ...
ناوگان حمل ونقل مسافری در شهر سهند با کمبود مواجه است
شهر جدید تخصیص یافته است که می تواند در زیباسازی و بهبود خدمات شهری این شهر مفید واقع شود. موحدنیا ضرورت هوشمندسازی شهرها را یادآور شد و خاطرنشان کرد: در راستای افزایش رضایتمنمدی شهروندان و ارتقای خدمات شهری لازم است خدمات شهرداری از حالت سنتی خارج و به صورت هوشمند به مردم ارائه شود. فرماندار شهرستان اسکو هم نبود ناوگان حمل و نقل شهری را از دغدغه های اصلی این شهر بیان کرد و ...
زمان بر شدن امور، انگیزه کارکنان را گرفته است
به گزارش خبرنگار ایمنا ، محمدحسین واحدیان امروز _چهارشنبه هجدهم آبان ماه_ در نخستین جلسه با اعضای شورای اسلامی شهر، معاونان، مدیران، رؤسای سازمان ها و جمعی از کارکنان شهرداری با بیان اینکه برنامه های شهرداری باید با کمک کارکنان، مشارکت مردم و حمایت شورای اسلامی اجرا شود و به نتیجه برسد، اظهار کرد: مردم در شهر نقش آفرینی می کنند و ضرورت دارد جایگاه شهروندان را درک کنیم. وی افزود: مردم ...
99 اتوبوس جدید به ناوگان عمومی قم اضافه می شود
هوشمند سازی معابر جزو مباحث اولویت دار در طرح جامع حمل ونقل و ترافیک شورای اسلامی شهر قم است. رییس کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای اسلامی شهر قم توسعه ناوگان عمومی را از راهکارهای ریشه ای در حل مشکلات ترافیکی شهر قم یاد کرد و گفت: پس از بازگشایی مدارس و کنترل ویروس کرونا، استفاده عمومی از ناوگان عمومی قم از 30 هزار نفر در روز با افزایش بیش از 2 برابری به 75 هزار نفر طی روز رسیده است. ...
تأخیر در پاسخگویی به مطالبات مردمی غیرقابل قبول است
به گزارش خبرنگار ایمنا ، محمدمهدی نیکونژاد امروز _چهارشنبه هجدهم آبان ماه_ در نشست کمیسیون شهر هوشمند شورای اسلامی شهر یزد که با حضور شهردار، معاونان و مدیران شهرداری یزد برگزار شد، اظهار کرد: در میان دستگاه های خدمات رسان همچون پلیس +10 و اورژانس رقابت در ارتباط با زمان پاسخگویی و رسیدگی با کیفیت به درخواست ها و گزارش های مردمی است. وی با بیان اینکه تأخیر در پاسخگویی به درخواست های م ...
تمام ظرفیت گردشگری در جهت تحقق شعار تهران الگوی جهان اسلام باشد
ستاد گردشگری معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران، نشست هم اندیشی مسئولین گردشگری در راستای هم افزایی و توسعه حوزه گردشگری در جهت ترغیب شهروندان برای آشنایی با اماکن گردشگری شهر تهران و تشریح موانع و مشکلات در مناطق 22 گانه در این حوزه برگزار شد. در این نشست امیر قاسمی سرپرست جدید ستاد گردشگری پس از شنیدن نظرات مسئولین گردشگری مناطق در خصوص سازمان شدن ستادگردشگری گفت: با ...
7 توقع شورای شهر یزد از 137
به گزارش خبرنگار ایمنا ، مجید تجملیان امروز _سه شنبه هفدهم آبان ماه_ در نشست فوق العاده کمیسیون شهر هوشمند و بهبود روش های شورای اسلامی شهر یزد که با حضور شهردار، معاونان و مدیران شهرداری یزد برگزار شد، اظهار کرد: پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های شهروندان یکی از بدیهی ترین و ابتدایی ترین وظایف شهرداری است. وی تصریح کرد: در این زمینه چندین سامانه و راهکار به صورت موازی در شهرداری یزد در ...
آغاز عصری جدید در شهرسازی سمنان
اری سمنان با تاکید بر اقدامات مهم این معاونت در بحث شهرسازی الکترونیک، تصریح می کند: شهرها به سمت و سوی الکترونیکی شدن و شهر هوشمند پیش می روند و هدف مهم آن جلوگیری از حضور فیزیکی و سردرگمی شهروندان است، در همین راستا شهرداری سمنان برنامه ریزی دقیقی در خصوص شهرسازی الکترونیک انجام داده است و شهروندان می توانند درخواست های خودشان را از طریق سامانه به شهرداری ارائه کنند و از همان طریق، پیگیر درخواست ...
لزوم استقرار میز خدمت در مناطق پانزده گانه برای رفع ابهامات شهروندان درباره اصنو
مختلف سامانه اصنو زیاد بود، از این رو از شهردار اصفهان و معاونت شهرسازی درخواست کردیم در مناطق پانزده گانه شهرداری میز خدمت با حضور کارشناس مسلط به نرم افزار اصنو مستقر شود و پاسخگوی سوالات، ابهامات و مشکلات شهروندان در حوزه شهرسازی الکترونیک باشد. رئیس کمیسیون عمران، معماری و شهرسازی شورای اسلامی شهر اصفهان تاکید کرد: در حال حاضر بعضی ایرادهای سامانه اصنو رفع شده است و مابقی نیز قرار است ...
طرحی قدیمی که عنوان آن تغییر کرد؛ طرح مردمی سازی حکمرانی تعرض به اختیارات شورا است
خواهد شد. در غیر ا ین صورت در اولین انتخابات سراسری کشور، انتخابات مجدد در شهر برای انتخاب شهردار برگزار خواهد شد. در فاصله بین صدور رای عدم اعتماد و برگزاری انتخابات جد ید، یکی از معاونین شهرداری با انتخاب شورا به عنوان سرپرست، مسؤول اداره امور شهرداری خواهد بود. همچنین درطرح مردمی سازی حکمرانی شهروندان هم می توانند درخواست استیضاح از شهردار را مطرح کنند. براساس متن این طرح در صورتی که ...
ورود 226 دستگاه اتوبوس و تاکسی به ناوگان حمل ونقل قزوین
سمن های فعال در حوزه ی مدیریت شهری و بهره برداری از ایده ها و طرح های آن ها در مسیر توسعه ی شهر را از جمله اهداف برگزاری این نشست ذکر کرد. شهردار قزوین با بیان این مطلب که با خِرَد و عقل جمعی می توان مشکلات را از پیش رو برداشت و کارها را جلو برد، گفت: سمن های فعال با ارائه ی طرح ها و ایده های سازنده نقش مهمی در رسیدن مدیریت شهری به اهداف خود دارند و به خوبی می توانند در اداره ی بهتر شهر ...
جمع آوری هوشمند پسماندهای خشک شهروندان یزدی
جمع آوری می شده است. رئیس سازمان مدیریت پسماند شهرداری یزد با بیان این که به روش سنتی روزانه 6 تا 7 تن زباله خشک در شهر یزد جمع آوری می شده است، گفت: متاسفانه در عین حال شاهد مشکلاتی مانند زباله دزدی و فعالیت ضایعاتی های غیرمجاز در این رابطه هستیم که در همین راستا با هدف حفظ بهتر محیط زیست و افزایش مشارکت شهروندان در حوزه تفکیک از مبدا سامانه هوشمند بازپس ایجاد شده است. ...
تجهیز ناوگان تاکسیرانی شیراز به سامانه پرداخت الکترونیک
داخل تاکسی پرداخت کنند. او افزود: بزودی این سامانه بر روی تاکسی های شیراز نصب و در اختیار رانندگان و تاکسیرانان قرار خواهد گرفت. معاون شهردار شیراز همچنین با اشاره به اینکه این طرح بخشی از زیرساخت شهر هوشمند در کلان شهر شیراز است، عنوان کرد: این طرح با هدف افزایش سرعت و سهولت ارائه خدمات ناوگان تاکسیرانی، رضایتمندی مسافرین و پرداخت آنلاین کرایه انجام می شود. اجرای طرح ...
هنوز ابتدای راه هوشمندسازی هستیم
در این آیین، دستیار ویژه شهردار اصفهان در امور هوشمندسازی با بیان اینکه هنوز ابتدای راه هوشمندسازی هستیم، گفت: در دوره جدید مدیریت شهری و با توجه ویژه شهردار اصفهان هوشمندسازی با جدیت بیشتری پیگیری شد. همایون یزدان پناه افزود: شهرداری اصفهان ابتدا به دنبال توسعه خدمات الکترونیکی و در ادامه هوشمندسازی است؛ البته خدمات الکترونیکی لزوما به معنای هوشمندسازی نیست. از 20سال گذشته سیستم شهرسازی درحال الکترونیکی شدن است دستیار ویژه شهردار اصفهان تصریح کرد: از 20سال گذشته سیستم شهرسازی در حال الکترونیکی شدن ا ...
زاکانی: قرارداد ساخت 2 بزرگراه و 1 آزادراه بسته شده/ پذیرای 3 هزار معتاد متجاهر هستیم
است که مردم رنج می برند و باید تملکات را انجام و مردم را آزاد کنیم؛ هفته آینده در کمیسون ماده پنج، 4 تا 5 طرح از این جنس داریم. زاکانی سومین تحول را تحول نرم و روحی شهر برشمرد و خاطرنشان کرد: تحولات چهارگانه به دنبال مدیریت شهری الگو، شهر الگو، شهروند الگو و شهر هوشمند هستند؛ تحول چهارم تحول در حوزه فناوری و ایجاد شهر هوشمند است تا بر این اساس شهروندان بالاترین سطح خدمت را مبتنی بر یک عدالت توزیعی دریافت کنند. ...
روایتی از اتاق گفت وگوی شهردار اصفهان با شهروندان
ا با حضور شهروندان برگزار شده است و بالغ بر 500 شهروند با ثبت درخواست خود در سامانه، برای طرح و رفع مشکلات خود با شهردار اصفهان دیدار حضوری داشته اند. مطالبات شهروندان از شهردار اصفهان چه بود؟ _ یکی از مراجعه کنندگان از وضعیت سخت معیشتی می گوید و درخواست دریافت مجوز تاکسی درون شهری و یا وام را از مجموعه شهرداری دارد. _ یکی از شهروندان از نحوه به کارگیری نیرو در مجمو ...
شهردار تبریز : اداره شهر بدون تحقق درآمدها غیر ممکن است
و نیز رفع مشکلات شهر و شهروندان موظف به تلاش شبانه روزی هستند و موفقیت در این وظیفه ارتباط مستقیمی با جذب درآمدهای تعریف شده شهرداری دارد. شهردار تبریز گفت: مدیران شهرداری باید با تلاش و برنامه ریزی هدفمند نسبت به جذب درآمدهای شهرداری اقدام موثر انجام دهند تا بودجه سالانه شهرداری برای ارایه خدمات به شهروندان و اجرای پروژه های عمرانی تحقق یابد. هوشیار، با اشاره به پروژه احداث ...
قرارداد ساخت دو بزرگراه و یک آزادراه بسته شده است
شورایاری نیز باید اعلام کنم که فعالیت این نهاد را دیوان عدالت منع کرده اما ما قالب جدیدی را دنبال می کنیم که بخش عمده ای از شورایاری ها وارد کار می شوند و آن قالب تحول نرم و ایجاد زمینه مشارکت مردم بر محور نخبگان در اداره شهر است. بر اساس گزارش سایت شهر، زاکانی با بیان اینکه شهر ما مناسب استفاده معلولین نیست، افزود: سعی می کنیم از همه کارهای مناسب سازی شده خروجی بگیریم و در پروژه ها نیز موضوع مناسب سازی دنبال می شود. درباره مناسب سازی معابر و فضاها نیز تلاش می کنیم. ...
جریمه خودروهای فاقد معاینه فنی در قم توسط دوربین های هوشمند
سامانه مستمر بوده و با هر بار تردد خودروی فاقد معاینه فنی این جریمه شامل آن می شود و از شهروندان درخواست داریم در اسرع وقت نسبت به دریافت معاینه فنی اقدام کنند. وی در پایان تأکید کرد: هدف از اجرا و اعمال قانون افزایش ضریب ایمنی در حوزه ترافیک است و شهرداری در این بخش برنامه های خوبی را اجرا کرده و در حال انجام است. فعالیت 3 مرکز معاینه فنی خودروهای سبک و موتورسیکلت در قم ...
واگذاری سامانه 137 منطقی نیست
به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم ، یکصدوچهارمین جلسه شورای شهر تهران صبح امروز به ریاست مهدی چمران رئیس شورای شهر تهران از ساعت 9:15 در تالار اجلاس ساختمان شورای شهر تهران برگزار شد. در این جلسه حسین نظری معاون خدمات شهری شهرداری تهران، مجید باقری سرپرست معاونت برنامه ریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورا شهرداری تهران، علی محمد مختاری مدیر عامل سازمان بوستان ها و فضای سبز شهر ...