خانه
شهروندان از وجود سامانه های ارتباطی شهرداری اطلاع ندارند
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
شهردار: سرشماری جدید جمعیت در پردیس به عنوان پایلوت استان تهران آغاز شد
پردیس رقم بزنیم. شهردار پردیس از منطقه بندی شهر پردیس خبر داد و اظهار داشت: شهر پردیس را به سه منطقه شهری با شهرداریهای منطقه ای تقسیم شده و دیگر نیاز نیست که شهروندان هر منطقه به دفتر شهرداری مرکزی در میدان امام مراجعه کنند ، تمامی امور در شهرداری مناطق شهری انجام می شود. کارخانه افزود: منطقه یک شهر پردیس شامل فازهای 1،2،3،4منطقه 2 فازهای 9،5 و 11 هستند و منطقه 3شهر پردیس فازهای 6،7و 8 ...
معرفی سامانه 137 به مردم با جدیت بیشتر
فاطمه زارع عضو شورای اسلامی شهر یزد در نشست کمیسیون شهر هوشمند با اشاره به اینکه بیشترین تماس مردم با سامانه 137 مربوط به زمان حوادث است، اظهار کرد: بحث ملاک و شاخص ارزیابی در ارتباط با سامانه 137 گسترش آموزش های شهروندی در ارتباط با معرفی سامانه است. او تصریح کرد: به طور معمول شهروندان زمانی که اتفاق یا حادثه ای برای آن ها رخ می دهد بیشتر اقدام به ارائه درخواست و ارتباط با این سامانه ...
لزوم بازنگری در برنامه راهبردی اصفهان 1405/ بایدها و نبایدهای شوراهای شهر
کشیده شده است، بعضی از نکات به صورت دقیق، مشخص نشده و در بسیاری از بخش های مدیریت شهری از جمله مسائل فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی، مباحث مربوط به حوزه شهرسازی، کالبد و هویت شهری و مسائل مربوط به حوزه خدمات شهری به صورت دقیق و کامل اشاره نشده بود، از این رو احساس شد که برنامه نیازمند بازنگری است. سامع افزود: شورای ششم به عنوان نماینده مردم، نیازهای شهر و اقداماتی که دستگاه های استانی و شهری ...
تغییر کاربری فضای سبز و ساخت وساز غیرمجاز؛ آفت منطقه سیاهبند
، پاسخگویی و دریافت استعلام از دستگاه های خدمات رسان مرتبط برای رسیدگی به خواسته آنان مشکل دارد. رضازاده با بیان اینکه مطالبه نصب انشعابات در این ناحیه شهری غیرقانونی است، تاکید کرد: نواحی مشابه این ناحیه شهری در شهر بومهن زیاد است و با توجه به نزدیک شدن به فصل سرما با کمک و حمایت مسئولان شهرستان تلاش می کنیم موضوع گاز را رفع و حل کنیم. انتهای پیام/* کد خبر 746507 ...
لزوم جلب رضایت شهروندان با پیاده سازی طرح های شهری
.... وی اعتمادسازی میان مردم و جلب رضایت آن ها را از اولویت های کاری خود دانست و گفت: لازم است اعتماد مردمی را به مدیریت شهری بازگردانیم، استفاده از ظرفیت شهروندان در امور شهری به ویژه تدوین بودجه می تواند یکی از راهکارهای جلب رضایت و اعتماد آن ها باشد. شهردار شهرکرد افزود: توزیع عادلانه خدمات و امکانات، ایجاد حس تعلق به شهر و شنیدن مطالبات مردمی از دیگر راهکارهای جلب اعتماد عمومی است. کد خبر 618348 ...
عصرانه خبری شهرهای ایران در 19 آبان ماه
صبح امروز در تعویض روغنی اتفاق افتاد، مهار شد. خرید 30 میلیارد ریال تجهیزات آتش نشانی در سال جاری سید مسعود مومنی فرد، رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری زرند گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون بیش از 30 میلیارد ریال تجهیزات آتش نشانی خریداری شده است. روشن دل خرم آبادی الگوی شهروند مسئولیت پذیر شد سعید فتوحی، شهردار خرم آباد گفت: شهرداری از شهروندان ...
ساماندهی خطوط تاکسیرانی و اتوبوس رانی مسیر مسجد جمکران
خبر داد و بیان کرد: اتوبوس ها هم ازنظر تعداد و هم ازنظر ساعت حضور افزایش پیداکرده و این تغییرات باعث کاهش زمان انتظار مسافران برای رسیدن به مرکز شهر شده است. نیک، حضور دائم بازرس های سازمان اتوبوس رانی و تاکسیرانی را اعلام کرد و گفت: شهروندان در صورت مشاهده هرگونه مشکل و یا تخلف می توانند با سامانه 137 تماس گرفته و اطلاع دهند، سازمان در کمترین زمان به مطالبات مردم پاسخ خواهد داد. به اشتراک بگذارید : https://shahr20. ...
محلول پاشی جایگزینی مناسب برای روش سنتی نمک پاشی
ساختمانی از مالک این پروژه درخواست کرده تا ماشین آلات سنگین خریداری کند. وی در بخش دیگری از سخنان خود اذعان کرد: لایحه ارجاعی در خصوص خریداری ماشین آلات سنگین در کمیته کارشناسی کمیسیون محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر تبریز به صورت جزئی بررسی شده و نظراتی در این خصوص مطرح شده است. صادقی در پایان سخنان خود خاطر نشان کرد: سامانه ماشین آلات شهرداری نیازمند به روز رسانی بوده و لازم است مناطق را ملزم به این امر کنیم، همچنین ضروری است آخرین وضعیت ماشین آلات در این سامانه لحاظ شده تا بتوانیم نسبت به تقویتش اقدامات جدی تری اتخاذ نماییم. انتهای پیام/ ...
شهردار جدید شهرکرد به اصلاح ساختار شهرداری توجه کند
ها همراهی و حمایت کنیم و تلاش می کنیم تا خدمات به صورت عادلانه در مناطق مختلف شهر توزیع شود. داوود نجفی، رئیس کمیسیون مالی، بودجه و برنامه ریزی شورای اسلامی شهرکرد گفت: حمایت از شهردار، رفع مشکلات شهری و جلب رضایت مردم در اولویت کاری شورای ششم قرار دارد، اما رفع مشکلات و اجرای پروژه ها، مشارکت سایر دستگاه ها را می طلبد. ماشاالله ایزدی رئیس کمیسیون فرهنگی، اجتماعی، ورزشی ...
شوراها؛ بایدها و نبایدها
ن و شوراها باید به قانون تسلط داشته باشند و با فرماندار، بخشداران و مسئولان بخش و شهرستان ارتباط برقرار کنند. وی با اشاره به لزوم اطلاع رسانی عملکرد شوراها به مردم، می افزاید: آگاهی از روال مکاتبات اداری از ضروریات است و جایگاه شورا و مسئولان باید درست تبیین شود تا ارتباط گرفتن و مطالبه گری شوراها سلسله مراتبی و بر اساس قانون باشد. فرماندار شهرستان اردل تصریح می کند: تمام مشکلات م ...
تکذیب کاهش متصدیان سامانه 137 پلاس شهرداری تهران
سوی شهردار تهران و مدیران شهری مورد تاکید قرار گرفته و در جلسات مختلف هم تاکید دارند که این سامانه جایگاه و نقش مهمی در پیشبرد اهداف شهرداری دارد. رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران اضافه کرد: شهروندانی که با سامانه 137 پلاس تماس می گیرند قطعا مشکلاتی داشته یا درخواست های مربوط به شهر و شهرداری دارند که باید با احترام و تکریم به درخواست های آنان پاسخ داده شود بنابراین ...
رئیس کل دادگستری چهارمحال و بختیاری در دیدار با شهردار و اعضاء شورای اسلامی شهر شهرکرد: ارتقاء سطح کیفت ...
سخنان خود با بیان اینکه عملکرد مطلوب شهرداری موجب رفع معضلات شهری و رشد امنیت و آرامش خاطر شهروندان می شود تصریح کرد: در دادگستری استان نحوه رسیدگی به پرونده هایی که مرتبط با منافع عمومی است با سایر پرونده های متفاوت است و مجموعه دستگاه قضایی اهتمام دارد تا از طریق تعامل با مدیرت شهری و کمیسیونهای شهرداری مشکلات مردم را مرتفع سازد. در این دیدار محمدحسین واحدیان شهردار جدید شهرکرد نیز ضمن تشکر از تلاشهای دستگاه قضایی استان برای رسیدگی مطلوب به مشکلات مردم بر ایجاد بستر مناسب جهت مشارکت شهروندان در توسعه پایدار شهری تأکید کرد. ...
سونامی مسکن از سال 91 در تهران آغاز شد
تصریح کرد: یکی از اتفاقاتی که منجر به جهش در کشور و منجر به نفع برای انقلاب می شود، توجه به شوراهاست و متناوب دیدن خدمات منجر به ایجاد امکانی می شود که می تواند به عنوان حق شناخته شود. شهردار تهران با بیان اینکه شهرداری ها قبل از تولد بیشترین نزدیکی را با مردم دارند، افزود: شهروندان در حوزه خدمات شهری حمل و نقل و ... با شهرداری ها ارتباط دارند. زاکانی با اشاره به اینکه خدمت ...
تکذیب کاهش متصدیان سامانه 137 پلاس شهرداری تهران
اهمیت این سامانه از سوی شهردار تهران و مدیران شهری مورد تاکید قرار گرفته و در جلسات مختلف هم تاکید دارند که این سامانه جایگاه و نقش مهمی در پیشبرد اهداف شهرداری دارد. رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران اضافه کرد: شهروندانی که با سامانه 137 پلاس تماس می گیرند قطعا مشکلاتی داشته یا درخواست های مربوط به شهر و شهرداری دارند که باید با احترام و تکریم به درخواست های آنان ...
تذکر رئیس کل دادگستری چهارمحال و بختیاری به شهردار شهرکرد
در شهر رقم بزنیم. واحدیان خاطرنشان کرد: برای ایجاد اتفاقات خوب در شهر نیاز به همراهی و هم افزایی دستگاه ها و مشارکت شهروندان در اجرای پروژه ها که منجر به تسهیل گری می شود را نیاز داریم. وی گفت: قصد داریم در کنار انجام پروژه ها، اعتمادسازی بین مردم و مدیریت شهری را داشته باشیم تا آهنگ توسعه و رشد در شهرکرد افزایش یابد. ضرورت تعامل دستگاه قضا با مدیریت شهری ...
سینماهای مدرن به بهارستان می آیند / کلنگ بیمارستان شهر را امسال می زنیم
ادامه داد: خرید اتوبوس های جدید به صورت یارانه ای و با پرداخت بخشی از هزینه های آن توسط دولت شهرداری بهارستان و شرکت عمران بهارستان انجام شده است. ایرادات طرح جامع بهارستان برطرف شد وی در خصوص طرح های گردشگری در شهر بهارستان وبرنامه شهرداری در ارتباط با تفریح شهروندان افزود: در حوزه تفریحی تنها به دریاچه زیتون اکتفا شده است، اما شهرداری ساخت یک گذر فرهنگی و گردشگری و پیاده راه در ...
ناوگان حمل ونقل مسافری در شهر سهند با کمبود مواجه است
شهر جدید تخصیص یافته است که می تواند در زیباسازی و بهبود خدمات شهری این شهر مفید واقع شود. موحدنیا ضرورت هوشمندسازی شهرها را یادآور شد و خاطرنشان کرد: در راستای افزایش رضایتمنمدی شهروندان و ارتقای خدمات شهری لازم است خدمات شهرداری از حالت سنتی خارج و به صورت هوشمند به مردم ارائه شود. فرماندار شهرستان اسکو هم نبود ناوگان حمل و نقل شهری را از دغدغه های اصلی این شهر بیان کرد و ...
خط قرمز شهرداری نحوه برخورد با شهروندان است/ لزوم افزایش متمم بودجه
. وی با بیان اینکه برخی از کارکنان و مدیران در مجموعه شهرداری درخواست مردم را دستور شهردار نمی دانند، گفت: اگر ادعا می کنیم که مردم ولی نعمتان ما هستند باید نسبت به درخواست های بحقی که دارند به سرعت و با کیفیت مناسب، پاسخ داده شود. شهردار یزد افزود: بسیاری از درخواست هایی که شهروندان از طریق سامانه ارتباطی شهرداری مطرح می کنند، وظیفه دیگر دستگاه های خدمات رسان است، با این ...
سونامی مسکن از سال 91 در تهران آغاز شد
که منجر به جهش در کشور و منجر به نفع برای انقلاب می شود، توجه به شوراهاست و متناوب دیدن خدمات منجر به ایجاد امکانی می شود که می تواند به عنوان حق شناخته شود. شهردار تهران با بیان اینکه شهرداری ها قبل از تولد بیشترین نزدیکی را با مردم دارند، افزود: شهروندان در حوزه خدمات شهری حمل و نقل و ... با شهرداری ها ارتباط دارند. زاکانی با اشاره به اینکه خدمت به مردم امروز در دولت و مجلس ...
تعیین تکلیف وضعیت برج های دوقلوی شهرکرد تا قبل از عید
، ترافیک شهری، مبلمان شهری و ... از مشکلات شهرکرد است. یکی از موارد جدی اصلاح ساختار شهرداری بوده تا پاسخگوی مردم باشد، در یکسال گذشته پروژه های عمرانی خوبی صورت گرفته است. عضوشورای اسلامی شهرکرد گفت: 13 دستگاه اتوبوس وارد شهرکرد شده است و 20 دستگاه دیگر نیز وارد شهر خواهد شد که این اتفاق خوب است، دستگاه دیگر برای ترمیم آسفالت وارد شهرکرد شده است. خدمات رسانی به منظریه با تفاهم نامه 200 ...
تأخیر در پاسخگویی به مطالبات مردمی غیرقابل قبول است
مشاهده کند، جای تأسف دارد و باید با چنین افرادی برخورد شود. وی ادامه داد: سامانه 137 باید به یک مرکز واکنش سریع تبدیل شود، به این صورت که به محض اطلاع رسانی مردم از وقوع یک اتفاق یا عارضه در سطح شهر یزد، تیم عملیاتی شهرداری در مدت زمان بسیار کوتاهی باید اقدام به رفع این عارضه کند. نیکونژاد تصریح کرد: در صورتی که این موضوع در ارتباط با تمام درخواست های مردمی انجام شود و تیم واکنش سریع شهرداری یزد به خوبی عمل کند، به طور قطع اعتماد مردم به شهرداری نیز افزایش پیدا می کند. کد خبر 618111 ...
بررسی نظام جامع پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های سامانه تلفنی 137
رسیدگی شده اند ، انجام روال خشنودسنجی (Happy Call) و نظارت عالیه مناسب بر عملکرد بخش های مختلف شهرداری نسبت به درخواست های شهروندان ، پاسخ مستدل و مؤدبانه به درخواست هایی از شهروندان که به دلایل منطقی فعلاً یا حتی کلاً رسیدگی به آنها ممکن نیست ، امکان انواع گزارش گیری ها توسط اعضای محترم شورای اسلامی شهر، شهردار، معاونین و مدیران میانی شهرداری از عملکرد بخش ها و نیروها در پاسخگویی مناسب به مردم و تأثیرگذاری سریع و مؤثر کیفیت و کمیت عملکرد کارکنان بخش های مرتبط شهرداری در نظام جامع پاسخگویی به شهروندان در ارزیابی ماهانه و سالانه آنان از اهم محورهای بحث و گفت و گو در این نشست بود. ...
هفت توقع شورای اسلامی شهر از نظام جامع پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های شهروندان
به گزارش یزدفردا : مجید تجملیان در نشست فوق العاده کمیسیون شهر هوشمند و بهبود روش ها شورای اسلامی شهر یزد که با حضور شهردار، معاونین و مدیران شهرداری یزد برگزار شد اظهار کرد: پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های شهروندان یکی از بدیهی ترین و ابتدایی ترین وظایف هر شهرداری است. وی تصریح کرد: در این زمینه چندین سامانه و راهکار به صورت موازی در شهرداری یزد در حال فعالیت هستند که از جمله آنها می توان ...
آغاز ساخت بیمارستان شهر بهارستان در 22 بهمن ماه
. شهردار بهارستان با اشاره به خرید 30 دستگاه اتوبوس جدید بیان کرد: هر کدام از این اتوبوس ها به ارزش 51 میلیارد ریال و جمعا به ارزش 1530 میلیارد ریال خریداری گردید و هزینه های مربوطه نیز به صورت کامل پرداخت گردید و به زودی این اتوبوس ها تحویل سازمان حمل و نقل شهرداری بهارستان می شود. شبانی گفت: در حوزه شهر سازی در شهر بهارستان طرح جامع شهرسازی در اسفند 1399 مصوب شد اما این طرح ...
پرداخت کرایه نقدی به این رانندگان ممنوع شد
مهدی چمران صبح امروز در حاشیه برگزاری یکصدوچهارمین جلسه شورای شهر تهران در واکنش به دریافت نقدی رانندگان اتوبوس از شهروندان اظهار کرد: در ارتباط با این موضوع باید این نکته را تاکید کنم که به هیچ عنوان نباید رانندگان اتوبوس دریافت نقدی را داشته باشند و پیش از این نیز ما مصوبه ای را در شورای شهر تهران داشته ایم که این کار را منع کرده ایم. وی با اشاره به اینکه گفته شده است که به دلیل قطع ...
لزوم استقرار میز خدمت در مناطق پانزده گانه برای رفع ابهامات شهروندان درباره اصنو
مختلف سامانه اصنو زیاد بود، از این رو از شهردار اصفهان و معاونت شهرسازی درخواست کردیم در مناطق پانزده گانه شهرداری میز خدمت با حضور کارشناس مسلط به نرم افزار اصنو مستقر شود و پاسخگوی سوالات، ابهامات و مشکلات شهروندان در حوزه شهرسازی الکترونیک باشد. رئیس کمیسیون عمران، معماری و شهرسازی شورای اسلامی شهر اصفهان تاکید کرد: در حال حاضر بعضی ایرادهای سامانه اصنو رفع شده است و مابقی نیز قرار است ...
خرید خودروهای اطفای حریق برای آتش نشانی دزفول
پیگیری های مکرر سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری و عنایت ویژه شهردار و اعضای شورای اسلامی شهر دزفول خرید دو دستگاه خودروی سبک آتش نشانی و دو دستگاه موتورسیکلت امداد و همچنین خودرو های سبک امداد و نجات و اطفاءحریق در دست پیگیری و اقدام میباشد. رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری دزفول گفت: سازمان آتش نشانی با تمام تجهیزات و نیرو های عملیاتی آماده خدمت به شهروندان است تا در مواجهه با خطرات و حوادث یاری گر مردم باشند. باشگاه خبرنگاران جوان خوزستان اهواز ...
آغاز عصری جدید در شهرسازی سمنان
دقت برای انجام فعالیت های مختلف افزایش پیدا کند. ارائه خدمات الکترونیک از جمله خدمات شهرسازی توسط شهرداری ها از عوامل حفظ کرامت انسانی و حقوق شهروندان و برچیدن سفره دلالی و واسطه گری است تا به نوعی فرآیند شهرسازی به نفع مردم تغییر کند. از دیگر امتیازهای شهرسازی هوشمند، شبانه روزی بودن آن است، بر این اساس الزامی برای انجام امور در ساعت های اداری وجود ندارد و از ترافیک و آلودگی شهری، ب ...
هنوز ابتدای راه هوشمندسازی هستیم
در این آیین، دستیار ویژه شهردار اصفهان در امور هوشمندسازی با بیان اینکه هنوز ابتدای راه هوشمندسازی هستیم، گفت: در دوره جدید مدیریت شهری و با توجه ویژه شهردار اصفهان هوشمندسازی با جدیت بیشتری پیگیری شد. همایون یزدان پناه افزود: شهرداری اصفهان ابتدا به دنبال توسعه خدمات الکترونیکی و در ادامه هوشمندسازی است؛ البته خدمات الکترونیکی لزوما به معنای هوشمندسازی نیست. از 20سال گذشته سیستم شهرسازی درحال الکترونیکی شدن است دستیار ویژه شهردار اصفهان تصریح کرد: از 20سال گذشته سیستم شهرسازی در حال الکترونیکی شدن ا ...
برگزاری جلسه با خودروسازان و مجلس برای واگذاری اتوبوس
خصوص قطع سیستم صدور کارنامه رانندگان تاکسی، گفت: تاکسی ها زیر نظر شرکت های مختلفی مشغول به کار هستند و باید حتما مشکل پیش آمده در این حوزه هر چه زودتر برطرف شود. باید به گونه ای عمل شود که صدور کارنامه به صورت برخط و از طریق درگاه های هوشمند انجام شود تا نیاز به حضور رانندگان تاکسی در دفاتر نباشد. رئیس شورای شهر تهران درباره اظهارات شهردار تهران در ارتباط با احداث مسکن و واگذاری آن به ...
