دستور العمل حقوق مسافر در صورت لغو پروازها | پول بلیت استرداد می شود؟ - همشهری
دستور العمل حقوق مسافر در صورت لغو پروازها | پول بلیت استرداد می شود؟
سایر خبرها
برنامه ریزی برای کنترل اختلال تردد جاده ای و پروازها در برف و کولاک
رضوی سخنگوی سازمان هواپیمایی گفت: با توجه به برودت دمای هوا و کولاک در بسیاری از شهر های کشور مسافران حتما پیش از عزیمت به فرودگاه ها با شماره تماس 199 و یا 2161021 تماس گرفته و از آخرین وضعیت پرواز ها مطلع شوند. به گفته سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور، با توجه به بارش برف وکولاک حتما احتمال لغو یا کنسلی پرواز ها وجود دارد؛ بنابراین مسافران در این خصوص آمادگی لازم را داشته باشند. ...
احتمال تاخیر و لغو برخی پروازها
به دلیل ناپایداری جوی، از احتمال تاخیر و لغو برخی پروازها وجود دارد. از این رو مسافران می توانند با شماره های 199 و 02161021 تماس گرفته و اطلاعات پرواز خود را قبل از عزیمت به سمت فرودگاه دریافت کنند. انتهای پیام شفقنا در شبکه های اجتماعی: توییتر | اینستاگرام | تلگرام
پیش از عزیمت به فرودگاه، وضعیت پرواز خود را پیگیری کنید
02144665525 و 02144665519 ویژه فرودگاه مهرآباد و فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره) با شماره 096330 از وضعیت پرواز خود آگاه شوند. همچنین فرودگاه مهرآباد در یک اطلاعیه پروازی به دلیل ناپایداری جوی، از احتمال تاخیر و لغو برخی پروازها وجود دارد. از این رو مسافران می توانند با شماره های 199 و 02161021 تماس گرفته و اطلاعات پرواز خود را قبل از عزیمت به سمت فرودگاه دریافت کنند. ...
10 ساعت حبس مسافران در قطار قم مشهد/ مبالغ بلیط استرداد می شود
شفقنا- مدیر روابط عمومی راه آهن خراسان رضوی با بیان اینکه کل مبلغ بلیط مسافران قطار قم مشهد استرداد می شود ، گفت: سرمای بیش از حد هوا و یخ زدگی موجب توقف قطار قم مشهد شده است. به گزارش شفقنا از تسنیم، آقای معراجی فر، اظهارداشت: قطر مسافربری که از مقصد قم به سمت مشهد در حال حرکت بود در ایستگاه ایستگاه فریمان متوقف شده است. وی افزود: دلیل توقف این قطار سرمای بیش از حد هوا در ...
از وضعیت پروازی خود مطمئن شوید
به گزارش بازار ، با توجه به شرایط نامساعد جوی همچون بارش ها و برودت هوا در بیشتر مناطق کشور، شرکت فرودگاهها و ناوبری از مسافران خواست پیش از مراجعه به فرودگاهها حتما از وضعیت پروازی خود مطلع شوند. براساس اعلام سازمالن هواشناسی، به علت فعالیت سامانه بارشی در بیشتر استان های کشور، احتمال دارد برخی پروازها لغو یا با تاخیر انجام شود. مسافران می توانند با تماس با 199در سراسر کشور، از پرواز خود مطمئن شوند. شماره های 02144665525 و02144665519 فرودگاه مهرآباد و 096330 در فرودگاه امام خمینی هم پاسخگوی مسافران است. ...
پروازها در فرودگاه مشهد فعلا در حال انجام است
مشهد عملیاتی و آماده خدمت رسانی به مسافران هستند، اما با توجه به هشدار های مکرر سازمان هواشناسی مبنی بر کاهش شدید دما، برای رعایت استاندارد ها و حفظ ایمنی پرواز ها این احتمال می رود که پرواز ها تا پایان هفته جاری به دلیل ناپایداری های جوی دچار تاخیر یا لغو شود. مدیرکل فرودگاه های خراسان رضوی ادامه داد: لذا از مسافران گرامی تقاضا می شود پیش از عزیمت به فرودگاه با شماره 199 تماس حاصل کرده و از آخرین وضعیت پرواز ها اطلاع پیدا کنند. باشگاه خبرنگاران جوان خراسان رضوی مشهد ...
تعدادی از قطارهای محور تهران-مشهد و بالعکس حذف شدند
سکری -مدیرکل روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران- روز گذشته در گفت گو با خبرنگار گفته بود که "با وجود برودت هوا و بارش برف و باران در کشور، در حالی که بسیاری از پروازها لغو شده بود، ما هیچ قطاری را لغو نکردیم، اما برخی قطارها به دلیل سرعت سیر کمتر برای رعایت ایمنی و حفظ جان مسافران، با وقفه و تاخیر در رسیدن به مقصد مواجه شدند. " سکری با بیان اینکه در این شرایط ما تلاش می کنیم قطارها ...
تلاش برای کاهش تاخیر پروازها
همان حقوق مسافرین و در قالب همان شرکت های هواپیمایی با مسافران بایستی برخورد کنند اگر احیاناً در آن چارچوب مسافر اعتراضی داشت و یا رعایت نشد آن اصولی که در آنجا ذکر شده سازمان هواپیمایی یک بخشی دارد نظارت بر شرکت های هواپیمایی است که می توانند مطالبه کنند درخواست شان را و بگویند و براساس این بند سوال: یعنی حتما باید یک فرایندی را طی بکنندو مطالبه بکنند خسارتشان این را شما تکلیف نمی کنید ...
جزئیات 10 ساعت حبس مسافران در قطار قم مشهد
اند در گفت وگوی تلفنی با خبرنگار تسنیم در مشهدمقدس اظهار داشت: روز چهارشنبه ساعت 11:30 سوار قطار شدیم و قرار بود ساعت یک بامداد به مشهد برسیم، اما از ساعت یک بامداد شب گذشته قطار در 40 کیلومتری مشهد به دلیل نقص فنی متوقف شد. وی افزود: متاسفانه برق و بخاری قطار هر دو قطع و با توجه به سرمای هوا مسافران شرایط بسیار سختی را گذرانند؛ در این قطار حداقل 400 مسافر حضور داشت که در میان مسافران ...
ابهام در موردپیاده کردن2مسافر از هواپیما/راه حل دیگری وجود نداشت؟
مجوز استانداردهای فرودگاهی اخذ کرده و کسی نمی تواند نسبت به این ایرادی داشته باشد، اگر هم کسی فکر می کند متخصص و توانا است، مواردی که فرودگاه ایراد دارد را به صورت مستند و کتبی به سازمان هواپیمایی ارجاع بدهد. شأن و کرامت مسافران چند؟! در حالی شرکت ایران ایر امروز تصمیم گرفت به راحتی دو مسافر را پیاده کند و بنا بر ادعای مسافران به برخی کارت پرواز ندهد که سوال مسافران این است ...
تردد بخش عمده ای از قطارهای مشهد لغو شد
این راستا مسافران در نمازخانه ایستگاه راه آهن فریمان مستقر و سپس با هماهنگی راه آهن با اتوبوس به مشهد مقدس اعزام شدند. * لغو تردد بخش عمده ای از قطارهای امروز مشهد موسوی اظهار داشت: در ستاد مرکزی راه آهن امروز با حضور مدیرعامل راه آهن تمهیداتی برای 24 ساعت آینده اندیشیده شد و با توجه به همین شرایط جوی که اعلام کردیم مقرر شد تردد بخش عمده ای از قطارهای مسیر مشهد چه در مسیر رفت و چه در مسیر برعکس امروز متوقف شود. معاون مسافری راه آهن تاکید کرد: مسافران قطار جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره 0215149 تماس تماس بگیرند. پایان پیام/ ...
مسافران قطارها پیش از حرکت با شماره 5149 تماس بگیرند
مقصدهای خود رسیده اند. معاون مسافری شرکت راه آهن کشور درباره سیستم گرمایشی قطارهایی که در میانه راه به دلیل نقص فنی متوقف شده بودند نیز گفت: در این باره نسبت به گرم نگه داشتن واگن ها اقدامات لازم انجام شده بود و مشکلی وجود نداشت. موسوی در پایان گفت: امروز در ستاد بحران مرکز تصمیم بر این شد که اطلاعات لازم درباره تعدادی از قطارها به محور مشهد مقدس در سایت راه آهن گذاشته شود و همچنین مردم می توانند از طریق تماس با شماره 5149-021 سامانه صدای مسافر راه آهن از وضعیت حرکت قطارها اطلاعات لازم را کسب کنند. ...
اتفاقی نادر در پرواز تهران-خرم آباد / پیاده کردن مسافران
آن پرواز انجام شده و هواپیما فرودگاه مهرآباد را ترک کرد. وی ادامه داد: سوال من از مسئولان این است که چگونه با توجه به هشدارهای هواشناسی موجود اقدام به فروش بلیت پرواز می کنند و از سوی دیگر آیا نمی توانستند به جای خارج کردن دو مسافر بار سایر مسافران را خالی کرده و با پرواز دیگری به دستشان برسانند. این مسافر گفت: سوال دیگر این است که چرا با توجه به شرایط آب و هوایی موجود از هواپیماهای کوچک در این مسیر استفاده می شود که افزایش وزن 150 کیلو گرمی برای مسافران ایجاد مشکل کند. ...
لغو قطارهای مسافری کرمان به مشهد و بالعکس
به گزارش روابط عمومی اداره کل راه آهن کرمان، قطار مسافری 780 کرمان به مشهد و همچنین قطار مسافری 781 مشهد به کرمان امروز جمعه 23 دی ماه لغو شد. این قطار ها به علت برودت هوا و یخ زدگی در منطقه اداره کل راه آهن شرق ایستگاه تربت حیدریه لغو شدند. مسافران قبل از حرکت برای اطلاع از حرکت قطارها، حتما با شماره 5149 تماس حاصل فرمایند. باشگاه خبرنگاران جوان کرمان کرمان ...
تمامی فرودگاه های کشور عملیاتی است
، تمامی فرودگاه های کشور عملیاتی و آماده خدمت رسانی به مردم شریف است، اما باتوجه به هشدارهای مکرر سازمان هواشناسی مبنی بر بارندگی و کاهش شدید دما و در عین حال دلیل رعایت استانداردها و حفظ ایمنی پروازها این احتمال می رود که پروازها تا پایان هفته جاری بدلیل ناپایداری های جوی دچار تاخیر یا لغو شود. لذا از مسافران گرامی خواهشمند است پیش از عزیمت به فرودگاه ها با شماره 199 در سراسر کشور، شماره 02161021 در فرودگاه بین المللی مهرآباد و شماره 096330 در فرودگاه بین المللی امام خمینی(ره) تماس حاصل نموده و از آخرین وضعیت پروازها اطلاع یابند. ...
امدادرسانی به 80 مسافر در بخش رخ
خانواده نیز در مساجد بین راهی اسکان داده یافتند. رئیس ستاد مدیریت بحران بخش رخ از رانندگان خواست: حتما وسایل نقلیه خود را به زنجیر چرخ و وسائل گرمایشی مجهز کنند و در صورت گرفتار شدن در سوانح و حوادث، در هر ساعت از شبانه روز با شماره 112 تماس برقرار کنند. میرزابیگی خاطر نشان کرد: اقلام خوراکی مورد نیاز برای افراد در راه مانده تهیه شده و در محل ستاد بحران بخشداری آماده توزیع است. ...
تمام پروازهای این فرودگاه لغو شد
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایسنا، حسن جعفری اظهار کرد: پس از بازگشایی باند فرودگاه پروازها با تاخیر انجام خواهد شد. مدیر روابط عمومی فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد اضافه کرد: همچنین مسافران پیش از عزیمت به فرودگاه با اطلاعات پرواز تماس حاصل کرده و اطلاعات دقیقی از پرواز خود کسب کنند. منبع: ایسنا ...
اطلاعیه فرودگاه مهرآباد درباره تاخیر یا لغو برخی پروازها | بارش برف تمامی پروازها را لغو کرد
به گزارش همشهری آنلاین، در اطلاعیه فرودگاه مهرآباد تاکید شده است که مسافران پیش از حرکت به سمت همه فرودگاه ها وضعیت پرواز خود را پیگیری کنند. این اطلاعیه از ادامه لغو همه پروازهای فرودگاه مشهد به دلیل بارش برف و برودت هوا و یخ زدگی در روز جاری (21 دی ماه) خبر می دهد. بر اساس این خبر، همه پروازها از مبدا و به مقصد فرودگاه مشهد به علت برودت هوا و یخ زدگی فعلا لغو است. مسافران قبل از حرکت به سمت فرودگاه با شماره های 199 و 02161021 تماس گرفته و اطلاعات پرواز خود را دریافت کنند. جدیدترین سلفی لیونل مسی با نوشیدنی مورد علاقه اش سوژه رسانه ها شده است. ...
تمامی پروازهای فرودگاه شهید "هاشمی نژاد" مشهد لغو شد
مبدا و به مقصد مشهد لغو شده است و پس از بازگشایی باند فرودگاه پروازها با تاخیر انجام خواهد شد. جعفری تصریح کرد: از امروز تا آخر هفته با توجه به پیش بینی های صورت گرفته تمامیکلیه نیروهای فرودگاه مشهد در آماده باش کامل هستند. مسئول روابط عمومی فرودگاه شهید هاشمی نژاد گفت: البته تأخیرهایی از صبح وجود داشته که از فرودگاه های مقصد به مبدأ مشهد بوده است. وی خاطرنشان کرد ...
لغو تمامی پروازهای فرودگاه مشهد به علت برودت هوا و بارش برف
روابط عمومی فرودگاه بین المللی مشهد از لغو همه پروازها از مبدا و به مقصد فرودگاه مشهد خبر داد. خبرگزاری میزان – طبق اعلام روابط عمومی فرودگاه بین المللی مشهد همه پروازها از مبدا و به مقصد فرودگاه مشهد به علت برودت هوا و بارش برف لغو شد. از سوی دیگر فرودگاه مهرآباد نیز از مسافران خود درخواست کرده تا پیش از حرکت به سمت فرودگاه از وضعیت پروازی خود با شماره های 199 وشماره 02161021 تماس گرفته و اطلاعات پرواز خود را دریافت کنند. انتهای پیام/ ...
تداوم لغو پروازهای مشهد
به گزارش ایسنا، فرودگاه مهرآباد در اطلاعیه پروازی اعلام کرد کلیه پروازها از مبدا و به مقصد فرودگاه مشهد به علت برودت هوا و یخ زدگی فعلا لغو شده اند و و مسافران قبل از حرکت به سمت فرودگاه از وضعیت پروازی خود، حتما با شماره های 199 و 02161021 تماس گرفته و اطلاعات پرواز خود را دریافت کنند. همچنین می توان با مراجعه به سایت mehrabadairport.ir آخرین وضعیت پرواز را کنترل کرد. آخرین خبر از ...
از سرگیری مجدد پروازها در فرودگاه مشهد
به سمت فرودگاه با شماره تماس 199 که متعلق به پاسخ دهی به آخرین وضعیت پروازها است در تمامی استان ها تماس بگیرند. به گفته باریکانی بسته شدن باند فرودگاه بین المللی مشهد صرفاً به دلیل حفظ ایمنی پروازها و مسافران و فراهم کردن شرایط مناسب برای انجام پرواز صورت گرفته است.
تمام پروازهای فرودگاه مشهد لغو شد
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم ، روابط عمومی فرودگاه بین المللی مشهد از لغو همه پروازها از مبدا و به مقصد فرودگاه مشهد به علت برودت هوا و بارش برف خبر داد. فرلودگاه مهرآباد نیز از مسافران خواسته قبل از حرکت به سمت فرودگاه از وضعیت پروازی خود با شماره های 199 وشماره 02161021 تماس گرفته و اطلاعات پرواز خود را دریافت کنند. انتهای پیام/ ...
تمامی فرودگاه های کشور آماده پذیرش و اعزام پرواز ها هستند
آقای علی اصغر باریکانی گفت: تمامی فرودگاه های کشور آماده پذیرش و اعزام هواپیما هستند و اگر تاخیری هم در این بخش وجود داشته باشد به دلیل شرایط جوی و هوایی است . به گفته او، تاخیر هواپیماها در این شرایط هوایی کشور با توجه به کاهش دید خلبان امری طبیعی است و در صورت افزایش دید خلبان در فرودگاه مقصد امکان پرواز فراهم خواهد شد. او می گوید: مسافران حتما در طی چند روز آینده با توجه به شرایط جوی و افزایش برف و کولاک حتما پیش از عزیمت به فرودگاه با شماره تماس 199 و شماره 02161021 تماس گیرند. باشگاه خبرنگاران جوان اقتصادی راه و شهرسازی ...
برف و باران در ایران، پروازهای مهرآباد را زمین گیر کرد!
به گزارش پایگاه خبری - تحلیلی شهر فردا ، در حالی که شاهد بارش برف و باران در برخی از محورهای استان های کشور هستیم، فرودگاه مهرآباد در اطلاعیه پروازی اعلام کرد همزمان با بارش برف و باران در بیشتر مناطق کشور، برخی پروازها با تاخیر انجام می گیرد. پروازهای فرودگاه مهرآباد با توجه به شرایط جوی برقرار خواهد بود و در صورت مساعد بودن فرودگاه مقصد مطابق برنامه روزانه انجام می گیرد. ...
بازی با جان مردم/ پافشاری شرکت های هواپیمایی برای برقراری پروازها
زمین یخ می زند. این ها معضلاتی است که شرکت های هواپیمایی آن را نمی بینند. جعفری تصریح کرد: یخ زدگی سطح باند فرودگاه زیاد است و تا ساعت 12 ظهر باید صبر کنیم. در حال حاضر دمای سطح باند فرودگاه مشهد منفی 10 درجه سانتی گراد است. روز گذشته با توجه به برودت هوا و بارش برف کلیه پروازها از مبدا و به مقصد فرودگاه مشهد لغو شده بود و این روند تا ظهر امروز ادامه پیدا کرد تا عملیات یخ زدایی از باند فرودگاه مشهد به طور کامل انجام و شرایط برای آغاز فرایند پروازها فراهم شود. منبع: ایسنا ...
لغو چندین پرواز به دلیل شرایط جوی
از صبح امروز تاکنون با توجه به بدی شرایط آب و هوایی چندین پرواز داخلی در کشور لغو شده است. طبق بررسی های صورت گرفته به دلیل برودت هوا و کاهش دید افقی خلبان پرواز بسیاری از مسیرها از جمله مشهد، تبریز، آبادان، شهرکرد لغو شده است. پرواز تهران-مشهد به دلیل لغزندگی باند فرودگاه مشهد و کاهش دید افقی کنسل شده است. در همین راستا رضوی سخنگوی سازمان هواپیمایی هم اعلام کرد ...
لغو تمام پروازهای فرودگاه مشهد
به گزارش اقتصادنیوز به نقل از مهر، مدیرکل فرودگاه های خراسان رضوی گفت: به دلیل برودت هوا و یخ زدگی باند فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد، تمام پروازهای این فرودگاه لغو شد. محمود امانی بندی اظهار کرد: تمامی پروازها از مبدأ و به مقصد مشهد تا ساعت 8 صبخ چهارشنبه لغو شد. وی ادامه داد: با توجه به شروع بارش و برودت هوا از 3 صبح تا 5 بعدازظهر روز سه شنبه، با تلاش همکاران باند باز نگه ...
تمام پروازهای فرودگاه مشهد لغو شد
به گزارش خبرگزاری مهر ، محمود امانی بندی اظهار کرد: تمامی پروازها از مبدأ و به مقصد مشهد تا ساعت 8 صبخ چهارشنبه لغو شد. وی ادامه داد: با توجه به شروع بارش و برودت هوا از 3 صبح تا 5 بعدازظهر روز سه شنبه، با تلاش همکاران باند باز نگه داشته شد اما از ساعت 5 به علت برودت هوا نتوانستیم مطابق استاندارها باند را آماده نگه داریم و ناچار بودیم برای حفظ سلامت مسافران، باند را ببندیم. ...
احتمال تغییر زمان پروازهای گرگان/ تماس با اطلاعات پرواز پیش از عزیمت به فرودگاه
علی متانت صبح امروز در گفت وگو با ایسنا، با اشاره به صدور اطلاعیه هشدار سطح نارنجی از سوی سازمان هواشناسی و بارش برف و باران و نامساعد بودن شرایط جوی در اکثر مناطق کشور، اظهار کرد: مسافران جهت کسب اطلاع از زمان دقیق انجام پرواز و قبل از عزیمت به فرودگاه شهدای گرگان با اطلاعات پرواز تماس بگیرند. مدیرکل فرودگاه های گلستان از پاسخگویی شبانه روزی سامانه 199 "شماره تلفن اطلاعات پرواز ...