روزانه حدود 1000 تماس با مرکز 122 استان خراسان جنوبی برقرار می شود - شرکت مهندسی اب و فاضلاب کشور
سایر خبرها
رو نمایی از سند چشم انداز مراکز پاسخگویی در افق 1404
تجربیات و پرسش و پاسخ جهت رفع چالش های پیش روی دفاتر CRM پرداختند. همچنین در این مراسم راهبرد دفاتر ارتباط با مشتریان شرکت های آب و فاضلاب کل کشور با عنوان " جلب رضایت مشتریان با پاسخگویی مناسب، اطلاع رسانی به موقع و شفاف، پیگیری تا حصول نتیجه و جذب مشارکت حداکثری و موثر مردمی" رونمایی شد. گفتنی است در حاشیه روز پایانی همایش مذکور، تفاهمنامه بین شرکت آب و فاضلاب مشهد و خانه هم افزایی انرژی و آب استان خراسان رضوی پیرامون حوزه ارتباط با مشتریان با موضوع اشتراک گذاری و تبادل اطلاعات توصیفی و مکانی، اطلاعات هواشناسی، تشکیل اتاق فکر جهت تسریع امور خدمات الکترونیکی شهر مشهد به امضا رسید. ...
راه اندازی اپلیکیشن 122 به صورت یکپارچه در کشور
مدیرکل دفتر روابط عمومی و ارتباطات مردمی شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، در سومین روز از همایش مدیران دفاتر و مراکز مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت های آب و فاضلاب سراسر کشور که در مشهد برگزار شد، از راه اندازی اپلیکیشن 122 به صورت یکپارچه در کشور خبر داد. علیرضا اقبال با بیان این مطلب افزود: یک اتفاق بزرگ دیگر در حوزه CRM نیز، یکپارچگی سیستم پیامکی می باشد که ان شاء الله به زودی ا ...
لزوم مدیریت مصرف آب در ایام پایانی سال
نمی تواند کمبود منابع تأمین آب را جبران کند. دوستی با اشاره به امکان بروز حوادث و اتفاقات در شبکه های آبرسانی در روز های پایانی سال و ایام نوروز، گفت: سامانه ارتباط مردمی 122 این شرکت در شهر های تحت پوشش آماده ی پاسخگویی و ثبت تماس های شهروندان می باشد و اکیپ های سیار اتفاقات و حوادث این شرکت در شهر های مختلف به صورت شبانه روزی آماده ی ارائه ی خدمات و رفع اتفاقات آب و فاضلاب هستند. ...
مدیریت مصرف برای گذر از تنش آبی در کلانشهر مشهد ضروری است
و استان است در راستای همراه کردن هنرمندان در مسیر فرهنگ سازی و مدیریت مصرف آب استفاده شود. مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان رضوی ادامه داد: موضوع آب و مدیریت مصرف آن باید به عنوان یک دغدغه همگانی در جامعه مطرح شود. در حاشیه این مراسم از سه عنوان کتاب کودک با موضوع آب، تهیه شده در دفتر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب مشهد رونمایی شد. باشگاه خبرنگاران جوان خراسان رضوی مشهد ...
اهالی فرهنگ و هنر پای کار آب می آیند
به گزارش روابط عمومی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان رضوی؛ در ادامه ی طرح هم افزایی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان رضوی با سازمان ها و نهادهای استان، تفاهم نامه همکاری با شرکت آب و فاضلاب مشهد به امضای مشترک رسید. محمد حسین زاده، مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان در این تفاهم نامه متعهد شده است تا علاوه بر آگاهی رسانی عمومی محورهای موضوعی آب در سالن های تئاتر، سینماها، کانون ...
بهترین آکادمی آموزش حیوانات و پانسیون در تهران
نگهداری و پانسیون حیوانات خانگی (پت) در زمان سفر یا روزهای شلوغ کاری در الویت صاحبین می باشد. رعایت بهداشت، روش درست ارتباط برقرار کردن ، محیطی آرام و آزاد به همراه نیروهای متخصص و کارآمد به همراه حضور ثابت مربی و پزشک. سرویس رفت و برگشت ، شستشو ، پیاده روی روزانه ، آموزش و رفع ناهنجاری ، غذای روزانه ، بازی با سگ ها معاشرت با سگ ها تخصص ماست دکتر بابک ...
اجرای طرح ملی “یک روز با مشتریان” توسط آبفای استان اصفهان
آبفای استان اصفهان در راستای اجرایی کردن دستورالعمل های مصوب شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، طرح ملی یک روز با مشتریان را در برخی از مناطق اجرا کرد. مدیر مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان آبفای استان اصفهان گفت: با حضور مستقیم مدیران مناطق، روسای بهره برداری به همراه مدیر مرکز ارتباط با مشتریان، چگونگی پاسخ و رفع نیاز مشتریان که از طریق سامانه 122 ثبت گردیده بود مورد بررسی و ارزیابی قرار ...
با هدف شناخت و رفع چالش های منابع انسانی انجام شد؛ تشکیل اولین جلسه کارگروه منطقه ای دفتر توسعه مدیریت و ...
اولین جلسه کارگروه منطقه ای دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری شمال غرب کشور به میزبانی شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی برگزار شد. اولین جلسه کارگروه منطقه ای دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری شمال غرب کشور با حضور مدیرکل دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور و همکاران این دفتر ، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی، جمعی از معاونین و مدیران آبفای آذربایجان شرقی و ...
رعایت مصرف بهینه آب همزمان با خانه تکانی پایان سال
فشار و یا قطعی آب در شبکه آبرسانی مواجه نشویم. مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان گلستان با اشاره به این نکته که مردم فهیم استان همواره تعامل خوب و سازنده ای با شرکت آب و فاضلاب داشته اند گفت: شرکت آب و فاضلاب در طول سال برای توزیع آب شرب پایدار ، سالم و بهداشتی بصورت شبانه روزی تلاش می کند و با سخت کوشی همکاران خدمات رسانی در زمینه توزیع آب بدون وقفه انجام می شود در همین راستا از مردم ...
6 هزار و 380 تن تخم مرغ خراسان رضوی صادر شد
به گزارش شهرآرانیوز، محمدمهدی یعقوب زاده روز پنجشنبه گفت: میزان تولید تخم مرغ بسیار بیشتر از میزان نیاز و مصرف در استان است به همین دلیل مازاد تولید به سایر استان ها و یاکشور های خارجی البته تحت شرایط خاص صادر می شود. وی با بیان اینکه روزانه 435 تن تولید تخم مرغ داریم که 230 تن آن مصرف داخل می شود، ادامه داد:ظرفیت تولید روزانه تخم مرغ استان معادل 500 تن است بنابراین در صورت هرگونه ...
برپایی میز ارتباطات مردمی وزارت نیرو در بوشهر
عالی" مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر در این رابطه گفت: بوشهری ها برای دیدار با نمایندگان وزارت نیرو و بیان مشکلاتشان می توانند از امروز چهارشنبه تا جمعه ساعت 8 تا 18 در سالن ورزشی مخابرات بوشهر (جنب میدان رفاه) حضور پیدا کنند. عالی ادامه داد: این ارتباط بدون واسطه گامی مهم در راستای خدمت رسانی به هم استانی ها است که با نگاه ویژه وزارت نیرو برای خدمت رسانی شایسته انجام می شود. وی گفت: وزارت نیرو از دستگاه های پیشرو در برقراری ارتباطات بدون واسطه با جامعه هدف خود است، شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر نیز دیدارهای عمومی هفتگی خود را در همین راستا برگزار می کند. ...
نشست تکریم و معارفه رسمی مدیرعامل قدیم و جدید آبفا کهگیلویه و بویراحمد برگزار شد/ این استان را در ...
شود و این بدون شک کمی زمانبر است. در ادامه این جلسه معاون برنامه ریزی و امور اقتصادی شرکت مهندسی آبفا کشور گفت: این استان از نظر منابع آبی ضعیف نیست، اینجا به نوعی تأمین کننده آب استان های همجوار هم هست، نباید اینجا شاهد قطعی و کمبود آب به ویژه در حوزه های سردسیری آن باشیم. مسعود خشائی اظهار داشت: یکی از دلایل حضور بنده علاوه بر برگزاری مجمع عمومی شرکت آبفا استان، معارفه ...
اخبار کوتاه دهم اسفند استان مرکزی+فیلم
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک ؛ در جلسه ستاد خدمات سفر نوروزی شهرستان محلات در خصوص نحوه اسکان مسافران، رنگ آمیزی جداول، خط کشی و روشنایی معابر، نظارت بر بازا رشب عید، استقرار پایگاه های هلال احمر، بهداشت، و نیرو های انتظامی در ورودی و سطح اماکن گردشگری و نصب تابلو و بنر های راهنما تصمیم گیری شد. ---------- معاون سیاسی امنیتی و اجتماعی استانداری از شرکت شیمیایی کیمیاگران سپهر ...
روزانه بین 400 تا 500 تماس با مرکز 122 استان زنجان برقرار می شود
روابط عمومی و اطلاع رسانی شرکت مهندسی آبفا کشور به مدت 3 روز در شهر مشهد برگزار شد. در حاشیه این همایش سید اکبر هاشمی، مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان زنجان، تعداد شهرهای تحت پوشش را 21 شهر با 1 میلیون و 200 هزار نفر مشترک عنوان کرد و افزود: 617روستا تحت پوشش این شرکت هستند. هاشمی گفت: به طور متوسط 400 تا 500 تماس روزانه با مرکز 122 برقرار می شود. وی ادامه داد ...
روزانه 500 تماس با مرکز 122 استان مازندران برقرار می شود
در حاشیه همایش مدیران دفاتر CRM که با حضور معاون راهبری و نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آبفای کشور در مشهد برگزار شد، قربانی، مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان مازندران گفت: به طور متوسط 500 تماس روزانه با مرکز 122 برقرار می شود. این همایش با حضور معاون راهبری و نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور به صورت ویدئوکنفرانس و مدیرکل دفتر روابط عمومی و اطلاع ...
شرکت آبفای مشهد، تمامی خدمات خود را به صورت غیرحضوری به مشترکان ارائه می کند
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد در همایش مدیران دفاتر و مراکز مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت های آب و فاضلاب سراسر در مشهد گفت: با راه اندازی سامانه ستاب در این شرکت، کلیه خدمات آب و فاضلاب به صورت غیرحضوری به مشترکان ارائه می شود مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد در همایش مدیران دفاتر و مراکز مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت های آب و فاضلاب سراسر در مشهد گفت: با راه اندازی سامانه ...
در رسانه| مسئولیت 13 دستگاه در پذیرش و توانمندسازی کودکان کار و خیابانی
...: این خط با هدف دستیابی آسان و سریع به خدمات سازمان بهزیستی راه اندازی شده که در اولین تماس با 123 به صورت شبانه روزی می توانند با کارشناسان، مشکلات خود را مطرح و خدمات تخصصی دریافت کنند. وی با اشاره به فعالیت 24گروه همیار در سطح استان، نشست هایی با آموزش و پرورش و برگزاری جلسات سالانه در بیمارستان ها با حضور مددکاران، گفت: برای انتقال نوزادان به مراکز نگهداری با بیمارستان ها هماهنگی ...
برگزاری کارگروه ستادی مدیریت کیفیت منابع آب حوضه آبریز فلات مرکزی و شرقی به میزبانی شرکت آب منطقه ای ...
به گزارش جوان آنلاین در این جلسه ضمن نقد و بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای کیفیت منابع آب و محیط زیست پیکره های آبی، مدیران مدعو برنامه ها و اقدامات صورت گرفته خود را تشریح نمودند. محمد محجوب مدیر محیط زیست و کیفیت منابع آب شرکت آب منطقه ای قزوین با اشاره به اقدامات و برنامه های این شرکت در حوزه حفاظت کیفیت منابع آب ...
طرح اضطراری تامین آب شرب شهر شیروان در گذر از تابستان سال 1402 در حال اجراست
به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا، مدیرعامل شرکت آبفای استان با بیان اینکه تاکنون 3 حلقه چاه گرزو و یک حلقه چاه شیرکوه حفر، تجهیز و برق رسانی شده و در مدار بهره برداری قرار گرفته، گفت: تجیهز 3 حلقه چاه پیرشهید و اجرای 7 کیلومتر خط انتقال به پیمانکار واگذار شده است که تاکنون 40 درصد پیشرفت فیزیکی داشته و برای اجرای برق رسانی این چاه ها نیز با اداره برق هماهنگی های لازم انجام گرفته است. وی ...
روزانه 480 تماس با مرکز 122 استان سمنان برقرار می شود
اطلاع رسانی شرکت مهندسی آبفا کشور به مدت 3 روز در شهر مشهد برگزار شد. در حاشیه این همایش روح الله صابریان، مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان سمنان، تعداد شهرهای تحت پوشش را 21 شهر با 618 هزار مشترک عنوان کرد و افزود: 321 روستا تحت پوشش این شرکت هستند. صابریان گفت: به طور متوسط 480 تماس روزانه با مرکز 122 برقرار می شود. وی ادامه داد: خدمات کمی و کیفی آب و فاضلاب، موارد ...
روزانه 250 تماس با مرکز 122 استان اردبیل برقرار می شود
اطلاع رسانی شرکت مهندسی آبفا کشور به مدت 3 روز در شهر مشهد برگزار شد. در حاشیه این همایش جابر عبادی، مدیر دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان اردبیل، تعداد شهرهای تحت پوشش را 33 شهر با 1 میلیون و 206 هزار مشترک عنوان کرد و افزود: 976 روستا تحت پوشش این شرکت هستند. عبادی گفت: به طور متوسط بین 250 تماس روزانه با مرکز 122 برقرار می شود. وی ادامه داد: خدمات 122 مشخص ...
روزانه 250 تا 300 تماس با مرکز 122 استان قزوین برقرار می شود
بط عمومی و اطلاع رسانی شرکت مهندسی آبفا کشور به مدت 3 روز در شهر مشهد برگزار شد. در حاشیه این همایش مصطفی قاسمی، مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قزوین، جمعیت تحت پوشش شهری این شرکت را 1میلیون و 300 هزار نفر عنوان کرد و افزود: 530 روستا با 123 هزار مشترک نیز تحت پوشش این شرکت هستند. قاسمی گفت: به طور متوسط بین 250 تا 300 تماس روزانه با مرکز 122 برقرار می شود. وی ادامه ...
روزانه 1100 تماس با مرکز 122 استان آذربایجان شرقی برقرار می شود
روابط عمومی و اطلاع رسانی شرکت مهندسی آبفا کشور به مدت 3 روز در شهر مشهد برگزار شد. در حاشیه این همایش رامین بنائی، مدیر دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی، تعداد شهرهای تحت پوشش را 70 شهر با 4 میلیون مشترک عنوان کرد و افزود: 1550 روستا تحت پوشش این شرکت هستند. بنائی گفت: به طور متوسط 1100 تماس روزانه با مرکز 122 برقرار می شود. وی ادامه داد: عمده خدمات این دفتر ...
675 شهر و روستا بهره مند از خدمات شرکت آب و فاضلاب
یاسر مهدیان، تعداد شهر های تحت پوشش را 43 شهر با 257 هزار مشترک عنوان کرد و افزود: 632 روستا با 102 هزار مشترک تحت پوشش این شرکت هستند. مهدیان گفت: به طور متوسط بین 300 تا 350 تماس روزانه با مرکز 122 برقرار می شود. وی ادامه داد: ارائه گزارش ها در مورد حوادث و اتفاقات، راهنمایی شهروندان در ارتباطات با سئوالات حوزه مشترکین، گزارشات هدر رفت و ... از جمله خدمات در حال ارائه در ...
روزانه 500 تماس با مرکز 122 خراسان شمالی برقرار می شود
رضا نعیمی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: به طور متوسط 500 تماس روزانه با مرکز 122 خراسان شمالی برقرار می شود. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خراسان شمالی گفت: تعداد شهرهای تحت پوشش آبفا 24 شهر با 347 هزار مشترک می باشند. وی افزود: 712 روستا تحت پوشش این آب و فاضلاب هستند. نعیمی گفت: تلاش همکاران ما در راستای سرعت بخشی به برطرف سازی مطالبات مردم و کسب رضایت آنهاست. کد خبر 5720691 ...
برقراری بیش از 59 هزار تماس با آتش نشانی اصفهان در بهمن
فرهاد کاوه آهنگران در گفت وگو با خبرنگار ایمنا ، اظهار کرد: در بهمن ماه سال جاری 177 دستگاه اطفائیه در شهر استقرار یافت و 418 گشت ایمنی نیز در سطح شهر اصفهان انجام شد. وی با بیان اینکه در این مدت 59 هزار و 17 تماس با شماره 125 سازمان آتش نشانی اصفهان برقرار شده است، افزود: همچنین مأموران این سازمان به 1123 مأموریت امدادونجات و آتش سوزی اعزام شدند. سخنگوی سازمان آتش نشانی و ...
در رسانه| به صورت مهمان، فرزندخوانده بگیرید
شماره 123 می توانند با کارشناسان متخصص ارتباط تلفنی داشته باشند و مسائل مشکلات را بیان و خدمات تخصصی دریافت کنند. معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان اصفهان، اضافه کرد: این خط به صورت شبانه روزی نسبت به ارائه خدمات به گروه های هدف افراد در معرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی اقدام می کند و در صورت نیاز آن را جهت مداخله ای اجتماعی روانی و حقوقی به مراکز مداخله در بحران فردی، خانوادگی ...
ضرورت توجه مسئولان به حوزه ورزش و جوانان/ هیئت های ورزشی صاحب سالن می شوند
را احصاء و الویت بندی کنند. مدیرکل دفتر هماهنگی امور استانهای وزارت ورزش و جوانان تصریح کرد: با بهره گیری از ظرفیت های بالقوه تعاملات سازمانی و توانمندی سرمایه ای نیروی انسانی خراسان جنوبی می توان میزبانی رویدادهای ملی را در استان مهیا کرد و نخبگان ورزشی را پرورش داد. قمری با تاکید بر توسعه ورزش قهرمانی و پرورش نخبگان ورزشی در خراسان جنوبی یادآور شد: توجه به توسعه ورزش های ...