تداوم ارایه خدمات بانک مسکن در جنگ رمضان - پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی
تداوم ارایه خدمات بانک مسکن در جنگ رمضان
سایر منابع:
سایر خبرها
پایداری ارائه خدمات در 16 روز جنگ رمضان با پرداخت بیش از 3500 میلیارد تومان خسارت
بیمه دانا همزمان با تحولات اخیر کشور، با تکیه بر حضور مستمر همکاران در ستاد و شعب سراسر کشور، ضمن تداوم ارائه خدمات بیمه ای به بیمه گذاران، بیش از 3500 میلیارد تومان خسارت در رشته های مختلف بیمه ای پرداخت کرده است. فعالیت های این شرکت در ستاد تهران و شبکه گسترده شعب در سراسر کشور بدون وقفه ادامه دارد و کارکنان با حضور فعال در محل کار، روند رسیدگی به امور بیمه گذاران و ارائه خدمات بیمه ای را به صورت منظم دنبال می کنند. در همین راستا، واحدهای مختلف شرکت از جمله بخش های صدور بیمه نامه و پرداخت خسارت در شعب بیمه دانا نیز به صورت پیوسته در حال پاسخگویی به درخواست ها و رسیدگی ...
ارائه حداکثری و بدون توقف خدمات صندوق تامین خسارت های بدنی در جنگ رمضان با تکمیل و کارسازی بیش از 5 هزار ...
خدمت رسانی صندوق تأمین خسارت های بدنی از ابتدای جنگ رمضان تاکنون بدون توقف و با ظرفیت حداکثری ارائه می شود. به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی صندوق تأمین خسارت های بدنی، در پی تجاوز و حمله رژیم صهیونیستی و آمریکا به ایران و آغاز جنگ رمضان و با وجود شرایط دشوار ناشی از این بحران، صندوق تأمین خسارت های بدنی با اتخاذ تدابیر ویژه و تلاش های غیورانه، شجاعانه، خالصانه و شبانه روزی همکاران خود، خدمت رسانی پایدار و بی وقفه به مردم را به صورت شبانه روزی ارائه می دهد. این صندوق با تدوین برنامه فعالیت در شرایط اضطرار و ابلاغ آن به شعب، با رویکرد مدیریت جهادی، همدلانه و مشارکتی ...
بازدید مدیرعامل بیمه معلم از شعبه سرپرستی استان البرز
به گزارش تجارت گردان به نقل از روابط عمومی بیمه معلم، علی صیادزاده در این بازدید بر اهمیت تعامل مؤثر میان ستاد مرکزی و واحدهای استانی و ضرورت انسجام عملیاتی در شبکه شعب تأکید کرد. در جریان این بازدید، عملکرد واحدهای مختلف، شاخص های عملکردی سال جاری، وضعیت پرتفوی و روند فعالیت شبکه فروش مورد ارزیابی و تحلیل قرار گرفت. او با اشاره به شرایط حساس کنونی کشور، تداوم ارائه خدمات پایدار بیمه ای، مدیریت دقیق فرآیندهای عملیاتی و تقویت هماهنگی میان ستاد و شعب را از اولویت های اصلی شرکت دانست. گفتنی است همزمان با شروع جنگ تحمیلی رمضان، مدیرعامل و اعضای هیأت عامل بیمه معلم در قالب بازدیدهای میدانی از استان ها و شعب، ضمن پایش روند فعالیت واحدهای اجرایی، بر استمرار ارائه خدمات بیمه ای و پشتیبانی عملیاتی از شبکه فروش در سراسر کشور نظارت دارند. ...
وحید محمدی مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران استان ایلام مورد تقدیر و تحسین قرار گرفت
Telegram Facebook Twitter Whatsapp +Google Linkedin به گزارش بازتاب ایلام، معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری ایلام در این دیدار، خدمات دهی مناسب بانک قرض الحسنه مهر ایران استان ایلام در ایام رمضان و جنگ رمضان را قابل ستایش دانست و حضور میدانی و مستمر مدیر شعب در پایش خدمات رسانی را به بهترین نحو ممکن تحسین کرد و گفت: حضور میدانی مدیریت استان و همکاران شعب در ارائه خدمات مطلوب به مشتریان، ستودنی است و این نحوه خدمت رسانی بایستی در بین شبکه بانکی استان الگو قرار گیرد. مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران استان ایلام ...
ارائه خدمات پایدار در شعب سراسر کشور
واحدها و اقدامات انجام شده برای حفظ تداوم خدمات در شرایط کنونی را مورد بررسی قرار داد. مدیرعامل بیمه دانا در گفت وگو با مدیران و کارکنان این بخش ها با قدردانی از تلاش کارکنان ستاد و شعب سراسر کشور اظهار داشت: همکاران بیمه دانا در ستاد تهران و شبکه شعب سراسر کشور همانند دوره جنگ 12 روزه، با حفظ انسجام و روحیه مسئولیت پذیری، ارائه خدمات به بیمه گذاران را بدون وقفه ادامه داده اند. وی با اشاره به رسیدگی گسترده به خسارت های بیمه گذاران در روزهای اخیر افزود: در این ایام و همزمان با شرایط جنگی، بیمه دانا تاکنون بیش از 2800 میلیارد تومان خسارت در رشته های مختلف بیمه ای به بیمه ...
ارزیابی عملکرد شعب استان مازندران بیمه معلم
پرداخت تعهدات و تقویت تعامل با مشتریان تأکید شد. گرشاسبی بر لزوم هماهنگی بیشتر میان واحدهای اجرایی و فنی تأکید کرد تا خدمات بیمه های درمان و عمر و زندگی با سرعت، دقت و کارآمدی بیشتری به بیمه گزاران ارائه شود. او نیز با قدردانی از تلاش کارکنان شعبه تنکابن در ارائه خدمات به بیمه گزاران، نقش شعب در ارتقای رضایت مشتریان و تقویت احساس امنیت مالی خانواده ها در این برهه زمانی را بسیار مهم و اثرگذار دانست. معاون فنی بیمه های زندگی اذعان داشت این چنین بازدیدها که در چارچوب برنامه های نظارتی بیمه معلم برای ارزیابی مستمر عملکرد شعب و ارتقای کیفیت خدمات در حوزه بیمه های درمان و عمر و زندگی در سراسر کشور انجام می شود در شرایط فعلی تداوم خواهد داشت. ...
پرداخت 95 همت خسارت از آغاز جنگ رمضان
شرکت سهامی بیمه ایران از آغاز حملات آمر یکایی_صهیونیستی در جریان جنگ رمضان، با تکیه بر 90 سال سابقه خدمت رسانی بی وقفه به عنوان تنها شرکت بیمه دولتی با طراحی بیمه نامه خطر جنگ منازل مسکونی و بیمه بدنه خودرو با ارائه خدمات بی نظیر و بدون تعطیلی در کنار ملت ایران ایستاد. قدیمی ترین شرکت بیمه ای کشور در سایه حضور مستمر همکاران صف و ستاد با صدور بیش از 317 هزار فقره بیمه نامه و پرداخت 95 همت خسارت در راستای ایفای رسالت اجتماعی خود گام برداشت. از 317 فقره بیمه نامه، 180 هزار فقره بیمه نامه بدنه خودرو با پوشش خطر جنگ و 137 هزار فقره بیمه نامه در رشته منازل مسکونی با پوشش خطر ...
استاندار آذربایجان شرقی: ادامه فعالیت ستاد خدمات سفر با سه رویکرد انطباق با شرایط کشور، تداوم خدمت رسانی ...
به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، بهرام سرمست در نشست ستاد اجرایی خدمات سفر آذربایجان شرقی با تسلیت شهادت رهبر معظم انقلاب و شهدای جنگ رمضان و آرزوی قبولی طاعات و عبادات اعضای ستاد، ضمن اخذ گزارش عملکرد کمیته های... گانه ستاد خدمات سفر بیان کرد: با توجه به شرایط جنگی کشور، استان علاوه بر میزبانی مهمانان نوروزی، رتبه 4 کشوری بعد از مازندران، گیلان و خراسان رضوی در پذیرش مردم آسیب دیده از جنگ سایر استانها را دارد. با توجه به افزایش محسوس جمعیت استان، بنا به میزبانی از مسافران، لازم است تمامی کمیته های ستاد خدمات سفر برنامه های خود را با رویکردی واقع بینانه و متناسب با وضعیت موجود ...
تأکید مدیرعامل مؤسسه صندوق ذخیره فرهنگیان بر تداوم خدمت رسانی به مشتریان در بازدید از شعب منتخب بانک ...
به گزارش اقتصادگویا از روابط عمومی بانک سرمایه، مدیرعامل مؤسسه صندوق ذخیره فرهنگیان در جریان این بازدیدها، ضمن قدردانی از تلاش ها و حضور مؤثر همکاران بانک سرمایه، استمرار خدمت رسانی به مردم را از مهم ترین مسئولیت های شبکه بانکی در شرایط کنونی برشمرد. وی با اشاره به نقش شعب منتخب بانک سرمایه در کنار دیگر شعب فعال نظام بانکی کشور، تصریح کرد: تداوم خدمات بانکی و جلوگیری از وقفه در پاسخ گویی به نیازهای مردم، از جمله مسئولیت های مهمی است که باید با جدیت و دقت دنبال شود تا امور روزمره هم وطنان با اختلال مواجه نشود. صادقی همچنین در گفت وگو با کارکنان شعب، از زحمات و تلاش های آنان در مسیر ارائه خدمات بانکی مناسب به مشتریان قدردانی کرد و حضور مسئولانه و متعهدانه همکاران بانک را شایسته تقدیر دانست. ...
عملیات پایان سال مالی بانک مسکن با موفقیت در حال انجام است
معاون مدیرعامل بانک مسکن در امور مالی در گفتگو با خبرنگار هیبنا، به تشریح اقدامات این معاونت در زمینه بستن حسابها، تداوم و برقراری سامانه های مبادلاتی، برقراری معاملات اوراق تسه، تامین وجه نقد و غیره پرداخت. عملیات بستن حساب ها و تداوم خدمات کریمی با اشاره به اقدامات صورت گرفته توسط اداره کل حسابداری جهت اجرای بهینه عملیات پایان سال در چارچوب دستورالعمل های تدوین شده، بیان کرد: علیرغم جنگ رمضان و شرایط خاص حادث شده، با توجه به برنامه ریزی ها و هماهنگی ها با بخش های مختلف بانک از جمله معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات، مدیریت های شعب استان ها و مناطق و شعب تحت پوشش، انتظار ...
بازدید رئیس دادگستری دلفان از شعب قضایی در شرایط جنگ آمریکایی صهیونیستی
خبرگزاری میزان - در راستای ارزیابی میدانی و اطمینان از تداوم ارائه خدمات قضایی به شهروندان در شرایط ویژه، فریدون کوشکی، رئیس دادگستری شهرستان دلفان، از شعب دادگاه و دادسرای این شهرستان بازدید به عمل آورد. این بازدید با هدف سنجش آمادگی و نحوه خدمت رسانی مجموعه قضایی دلفان در شرایط جنگ آمریکایی صهیونیستی صورت گرفت. کوشکی در این بازدید، ضمن گفت و گو با قضات و کارکنان واحد های قضایی، بر اهمیت حفظ روحیه جهادی و خدمت گزاری بی وقفه در جهت احقاق حقوق مردم و برقراری عدالت تأکید کرد. رئیس دادگستری دلفان در ادامه، گزارش جامعی از روند فعالیت ها و نیازمندی های شعب را دریافت کرد و دستورات لازم را جهت رفع موانع احتمالی و تقویت زیرساخت های مورد نیاز صادر نمود. این بازدید نشان دهنده تعهد دستگاه قضایی شهرستان دلفان به خدمت رسانی مستمر و مؤثر به مردم، حتی در دوران بحران و شرایط جنگی است. انتهای پیام/ ...
اعلام برنامه فعالیت شعب کشیک مؤسسه اعتباری ملل در ایام نوروز 1405
به گزارش اقتصادگویا از روابط عمومی مؤسسه اعتباری ملل: در شرایط ویژه ناشی از تداوم جنگ تحمیلی آمریکایی–صهیونیستی و همچنین ایام نوروز به منظور تداوم ارائه خدمات بانکی به هم میهنان گرامی در این ایام شعب منتخب کشیک این مؤسسه در تهران و سایر استان ها اعلام شد. در راستای اجرای مصوبات ستاد مدیریت بحران و با هدف حفظ استمرار خدمات مالی، شعب کشیک مؤسسه اعتباری ملل از تاریخ یکشنبه 2 فروردین 1405 تا 4 فروردین 1405 از ساعت 9 تا 12 ظهر و از تاریخ 5 فروردین 1405 تا 6 فروردین 1405 از ساعت 8 تا 13 آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان محترم خواهند بود. مؤسسه اعتباری ملل ضمن آرزوی سلامتی و ...
دستگاههای اجرایی برای جبران خسارات جنگ اقدام کنند
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز آذربایجان شرقی ،بهرام سرمست در نشستی با مدیران دستگاه های اجرایی استان آذربایجان شرقی ضمن استماع گزارش عملکرد مدیران در شرایط جنگی، در خصوص ضرورت و نحوه تداوم خدمت رسانی به مردم، راهنمایی ها و دستورات لازم را ابلاغ کرد. سرمست در این نشست با بیان اینکه با دشمنی طرف هستیم که هیچ خط قرمزی را رعایت نمی کند گفت: تمامی دستگاه های اجرایی باید در حوزه مسئولیتی خود با طراحی و پیش بینی سناریو های عملیاتی برای هر شرایطی آماده باشند تا خللی در خدمت رسانی به مردم به وجود نیاید. استاندار آذربایجان شرقی تصریح کرد:حوزه هایی که دارای اهمیت بالایی هستند و ...
تقدیر استاندار فارس از تلاش مدیریت شهری شیراز در خط مقدم خدمت رسانی در جنگ رمضان
افزایش یابد و امروز نیز وضعیت استان فارس در حوزه تأمین کالاهای اساسی و مایحتاج عمومی نسبت به گذشته مناسب تر است. وی ادامه داد: شهرداری شیراز در این شرایط دشوار در صف مقدم خدمت به مردم قرار دارد و با وجود فشارها و مشکلات، تلاش کرده خدمات شهری بدون وقفه ادامه یابد. استاندار فارس فعالیت شبانه روزی مجموعه شهرداری در ماه مبارک رمضان را قابل تقدیر دانست و افزود: مدیریت شهری در کنار سایر دستگاه ها توانسته آرامش اجتماعی شهر را حفظ کند و رضایت نسبی شهروندان نیز نشان دهنده تلاش های مجموعه شهرداری است. تأکید بر پایداری خدمات شهری و حمایت از مردم امیری در بخش ...
بازدید میدانی فرماندار بهارستان از یکی از شعب منتخب بانک در راستای بررسی روند خدمات رسانی به مردم در ...
معیشت مردم و به زانو درآوردن ملت بزرگ ایران از طریق فشار اقتصادی است، اما غافل از اینکه امروز جهاد تبیین و خدمت رسانی بی وقفه به مردم، مهم ترین پاسخ ما به این جنایت ها است. شرفی با بیان اینکه جنگ امروز، جنگ اقتصادی و ترکیبی است، افزود: همه فعالان عرصه خدمات رسانی، سربازان گمنام جبهه اقتصادی هستند. حضور در شعب بانکی برای رفع مشکلات مردم در واقع لبیک به فرمان مقاومت و نشان دهنده پایداری نظام اداری کشور در برابر تجاوزات دشمن است. Previous Next
بازدید عضو هیأت مدیره بانک کشاورزی از شعب کشیک
در ادامه بازدیدهای میدانی مدیران بانک کشاورزی از شعب، ناصر سیف الهی عضو هیأت مدیره این بانک با حضور در برخی از شعب کشیک بر ضرورت تداوم خدمت رسانی به مردم در شرایط کنونی تأکید کرد. سیف الهی در این بازدیدها ضمن بررسی وضعیت ارائه خدمات در شعب کشیک با تعدادی از مشتریان حاضر در این شعب دیدار و گفت و گو کرد. وی ضمن قدردانی از حضور موثر کارکنان شعب در شرایط خطیر کنونی، اظهار داشت: بانک کشاورزی علاوه بر حمایت و ارائه خدمات به واحدهای تولیدی بخش کشاورزی به ویژه واحدهای خطوط مقدم امنیت غذایی کشور، ارائه تمام خدمات بانکی به سایر هموطنان را نیز با جدیت ادامه خواهد داد. بازدید عضو هیأت مدیره بانک کشاورزی از شعب کشیک ...
استقرار بیش از 70 شعبه کشیک در ایام نوروز
جهادی همکاران قضایی و اداری که در شرایط حساس کشور با جدیت و مسئولیت پذیری در حال انجام وظایف خود هستند قدردانی کرد. وی با اشاره به شرایط فوق العاده ناشی از جنگ تحمیلی بیان کرد: همانگونه که شاهد حضور مردم بصیر ایران اسلامی در سطح شهر برای حفظ ثبات و امنیت در جامعه هستیم، همکاران قضایی دادگستری استان تهران نیز در سنگر عدالت به صورت شبانه روزی در حال ارائه خدمات قضایی و اعمال نظارت های قانونی بر تداوم خدمت رسانی و حفظ حقوق شهروندان هستند. رئیس کل دادگستری استان تهران تصریح کرد: انجام خدمات قضایی در تمامی واحدهای استان تهران به طور مداوم و بی وقفه صورت می گیرد و همکا ان ...
آمادگی کامل شهرداری برای تداوم خدمت رسانی در شرایط جنگ رمضان
. شهردار شیراز استمرار خدمات شهری، رسیدگی سریع به مسائل روزمره و ارتقای آمادگی نیرو های عملیاتی از ضروریات این دوره دانست. او همچنین با حضور در شهرداری منطقه 6، روند ارائه خدمات شهری و رسیدگی به امور شهروندان را در شرایط خاص جنگ رمضان مورد بررسی قرار داد و بر آمادگی کامل مجموعه مدیریت شهری برای استمرار خدمت رسانی تأکید کرد. اسدی با اشاره به شرایط ویژه این روز ها و هم زمانی آن با جنگ رمضان اظهار کرد: در چنین شرایطی، حفظ آرامش شهر و تداوم خدمت رسانی مطلوب به شهروندان از مهم ترین وظایف مدیریت شهری است و تمامی بخش های شهرداری باید با آمادگی کامل در کنار مردم باشند ...
معاون اقتصادی استاندار همدان:همه شعب بانکی تا پایان سال بدون تعطیلی خدمت رسانی خواهند کرد
سید مجتبی حسینی، امروز دوشنبه 25 اسفند در بازدید میدانی از شعب بانکی استان، ضمن مشاهده شلوغی مراکز بانکی، از زحمات و تلاش های کارکنان شبکه بانکی استان تشکر و قدردانی کرد. وی با تأکید بر اینکه طبق تصمیم اتخاذ شده، تا آخرین روز سال تمامی شعب بانکی در سراسر استان با تمام ظرفیت فعال و بدون تعطیلی به مردم شریف استان خدمت رسانی خواهند کرد، افزود: خدمات بانکی بخش عمده ای از نیازهای مردم در ایام پایانی سال است و ما متعهد به حفظ تداوم این خدمات هستیم. معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار در خصوص شلوغی بانک ها، اشاره کرد: قطعی ارتباط و عدم ارائه خدمات بانکی توسط دو مورد از بانک های ...
مسئولیت پذیری بالای شبکه بانکی در ایام جنگ/ اعتماد به نظام بانکی افزایش یافت
به گزارش خبرنگار ایبنا ؛ امروزه، توسعه و حفظ زیرساخت های حیاتی، ستون فقرات تاب آوری یک ملت در برابر بحران های گوناگون، به ویژه چالش های ناشی از جنگ و تهاجم خارجی، محسوب می شود. شبکه بانکی، به عنوان یکی از اصلی ترین ارکان اقتصادی هر کشور، نقشی بی بدیل در حفظ ثبات و تداوم حیات اقتصادی ایفا می کند. در شرایطی که کشور با تهدیدات خارجی و ریسک های عملیاتی ناشی از آن رو به رو است، اطمینان از پایداری و دسترس پذیری خدمات بانکی، امری حیاتی است. این وضعیت، ضرورت مدیریت هوشمندانه نقدینگی، حفظ جریان عملیات بانکی و تداوم خدمات رسانی به مردم را دوچندان می سازد. در چنین برهه های حساسی، رویکرد فعالانه و ...
رئیس کل دادگستری استان ایلام از دادسرا و محاکم عمومی و انقلاب مرکز استان بازدید کرد
خبرگزاری میزان - رئیس کل دادگستری استان به همراه تعدادی از اعضای شورای معاونین دادگستری استان در آخرین روز کاری رسمی در سال 1404، از شعب دادسرا و محاکم عمومی و انقلاب شهرستان ایلام بازدید کرد. در این بازدید چند ساعته، عمران علی محمدی به همراه معاونین با حضور در شعب مختلف، ضمن دیدار با همکاران قضایی و اداری، بر نحوه خدمت رسانی به مراجعان نظارت کرد. وی در حاشیه این بازدید، ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدا و سید الشهدای ایران حضرت امام خامنه ای رضوان الله علیه و شهدای ترور روز گذشته و تجلیل از عظمت اقتدار ایران اسلامی در جنگ تحمیلی آمریکایی - صهیونی گفت: این نظارت ...
بانک ها با حداکثر ظرفیت فعال شدند
خود اقدام کنند. حداکثر شعب بانکی در مدار خدمت رسانی به گفته یکی از مدیران ارشد بانکی، تمامی بانک ها موظف شده اند در روزهای پایانی سال با حداکثر تعداد شعب فعال، خدماتی همچون پرداخت حقوق و مستمری، انتقال وجه، تسویه چک ها و عملیات روزمره بانکی را به انجام رسانند. این برنامه در پی شرایط حساس منطقه ای و افزایش مراجعات مردمی به شبکه بانکی در روزهای پایانی سال شکل گرفته است تا خللی در امور مالی و نیازهای نقدی مردم ایجاد نشود. تاکید بانک مرکزی بر ثبات خدمات مالی بانک مرکزی اعلام کرده است که تمامی بانک ها موظف به حفظ آمادگی کامل سامانه های الکترونیکی، دستگاه ...
تداوم خدمات درمانی پژوهشگاه ملی سرطان در ایام رمضان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، دکتر رامین صرامی فروشانی سرپرست پژوهشگاه ملی سرطان جهاد دانشگاهی، با اشاره به اینکه در جریان تهاجم ناجوانمردانه آمریکایی و صهیونی اخیر، شاهد جلوه های درخشانی از همدلی آحاد مردم بودیم؛ گفت: پس از آغاز جنگ تحمیلی، جلسات توجیهی با همکاران برگزار شد و بسیاری از همکاران، علیرغم تعطیلات ابلاغی به صورت داوطلبانه و جهادی، عرصه خدمت را رها نکرده و متعهدانه در لحظات پرمخاطره جنگ، التیام بخش بیماران سرطانی بوده و برگ زرین دیگری بر دفتر افتخارات جهاد دانشگاهی افزودند. وی افزود: در جنگ رمضان که از شنبه نهم اسفند آغاز شد؛ تیم سلامت و درمان پژوهشگاه ملی سرطان در ...
تداوم بازدیدهای میدانی مدیرعامل بانک دی از شعب تهران
به گزارش جهش اقتصاد ، به نقل از روابط عمومی بانک دی، برات کریمی مدیرعامل بانک دی امروز شنبه 23 اسفند با حضور در تعدادی از شعب این بانک در تهران، از روند ارائه خدمات بانکی به مشتریان بازدید کرد و از نزدیک در جریان فعالیت های جاری شعب قرار گرفت. در این بازدیدها، مدیرعامل بانک دی با حضور در بخش های مختلف شعب، روند انجام عملیات بانکی، نحوه پاسخگویی به مراجعان و فرآیندهای ارائه خدمات را مورد بررسی قرار داد و با تعدادی از مشتریان و کارکنان شعب به گفت وگو پرداخت. برات کریمی در جریان این بازدیدها با تأکید بر اهمیت تداوم خدمت رسانی دقیق، سریع و مسئولانه به مشتریان ...
بازدید و نظارت مدیران بانک تجارت بر عملکرد شعب
به منظور تسهیل امور بانکی و پاسخ گویی سریع تر به نیازهای مشتریان در روزهای پایانی سال، شعب این بانک در سراسر کشور فعالیت خود را بدون وقفه ادامه می دهند تا خدمات بانکی با کیفیت و سرعت بیشتری در اختیار مراجعان قرار گیرد. مدیران این بانک نیز با حضور میدانی در این شعب، ضمن گفت وگو با کارکنان و مشتریان، از نحوه ی اجرای فرآیندهای خدمت رسانی اطلاع یافته و پیگیری های لازم را جهت رضایتمندی مشتریان انجام می دهند. این بازدیدها با هدف پشتیبانی از مشتریان و کارکنان شعب، ارزیابی وضعیت خدمت رسانی و اطمینان از تداوم ارائه ی خدمات شایسته به مشتریان انجام می شود؛ به ویژه در روزهایی که به دلیل افزایش حجم کار پایان سال، استمرار ارائه ی خدمات بانکی از اهمیت دوچندان برخوردار است. ...
پایداری خدمات و استمرار تعاملات بانکی در شرایط ویژه
عملیاتی تداوم یابد. تداوم پویایی مکاتبات و تعاملات ستاد و صف همزمان با این اقدامات، کارکنان حوزه دبیرخانه نیز با حضور حداکثری و مدیریت هوشمند گردش نامه ها، پویایی مکاتبات اداری و ابلاغ دستورالعمل های راهبردی میان ستاد و صف را در بالاترین سطح سرعت و دقت حفظ کرده اند. این هم افزایی میان بخش های فنی و اداری که با تکیه بر دانش تخصصی و تعهد سازمانی شکل گرفته، ضامن پایداری خدمات و استمرار فعالیت های بانکی در تمامی سطوح شده است. استمرار خدمت رسانی متعهدانه در کل شبکه بانکی گفتنی است؛ علاوه بر تلاش های مستمر در حوزه های فنی و دبیرخانه، سایر بخش های ستادی و شبکه شعب بانک صنعت و معدن در سراسر کشور نیز در این ایام با آمادگی کامل و حضوری متعهدانه، فرآیند خدمت رسانی به مشتریان و صنعت گران را به بهترین نحو ممکن دنبال می کنند تا خللی در پیشبرد اهداف اقتصادی و بانکی کشور ایجاد نشود. ...