مسئولان نظام باید توجه ویژه ای به تکریم ارباب رجوع داشته باشند - خبرگزاری تابناک
سایر منابع:
سایر خبرها
تکریم ارباب رجوع اولویت کاری مهم در دولت یازدهم است
1394/9/3 - 08:40 503117 به گزارش خبرگزاری شبستان از کرمانشاه، یاور محمدی فرماندار هرسین، (3 آذر) در بازدید سرزده از تعدادی از ادارات شهرستان هرسین، اظهار کرد: تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات مطلوب به آنها یکی از اولویت های مهم دولت است. وی، ادامه داد: مسئولان ادارات باید صرفه جویی در انرژی و منابع را سرلوحه کار خود قرار دهند و در زمان غیر ادارای وسایل گرمایش را خاموش کنند
لزوم نگاه ویژه به آسیب های اجتماعی استان قم
استان قم فعالیت های داشته ام که به نوعی در تلاش بودیم گره ای از مشکلات مردم نیازمند باز کنیم. مدیرکل سابق فرهنگی و اجتماعی استانداری قم با اشاره به اینکه مسئولان باید در هر سمتی به مردم خدمت کنند، گفت: در بهزیستی تلاش می کردیم مددجویی و خدمات دهی و پیشگیری از آسیب های اجتماعی را سرلوحه فعالیت های خود قرار دهیم. حاج مظفری تصریح کرد: هر جامعه ای در فرآیند زندگی در کنار پیشرفت
ناحیه یک بندرعباس نقش بسزایی در چشم انداز آموزشی و پرورشی هرمزگان دارد
مدارس توانست رضایت بازرسان کشوری را جلب کند. این مسئول همچنین بر تقویت همدلی و همکاری ، تکریم ارباب رجوع و جلب حداکثری و پیگیری مسائل آموزشی ، پرورشی و تجهیزاتی مدارس تاکید کرد. در پایان از خدمات ابوذر دیوجان به عنوان کارشناس ارزیابی و عملکرد آموزش و پرورش ناحیه یک بندرعباس معرفی و از خدمات مجید بلوچی کارشناس سابق این عرصه قدردانی شد. آموزش و پرورش ناحیه یک بندرعباس بیش از 70 هزار دانش آموز و بیش از پنج هزار فرهنگی دارد. ک/3 7195/6048
بسیج در دستگاه های اجرایی نقش ویژه ای برای تکریم ارباب رجوع دارد
به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، دکتر محمدتقی خسروانی مقدم، به مناسبت فرا رسیدن هفته بسیج، اظهارداشت: نقش بسیج در جذب، آموزش، سازماندهی، حفظ انسجام و بکارگیری نیروهای مردمی و تجهیز و پشتیبانی آنان به عنوان مأموریت اصلی بسیج بسیار حائز اهمیت است. وی افزود: نقش بسیج در جهت حفظ نظام اسلامی و پاسداری از ارزش های اسلامی و انقلاب بسیار تاثیر گذار است. وی به بخشی از بیانات
فرماندارهرسین: ادارت شهرستان پاسخگوی مراجعات مردمی باشند
به گزارش ایرنا و به نقل از روابط عمومی فرمانداری هرسین، یاور محمدی روز دوشنبه در بازدید سرزده از ادارات این شهرستان بر تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات مطلوب به مردم تاکید کرد. وی با بیان اینکه مدیران ادارات باید در هر شرایطی پذیرای ارباب رجوع باشند، گفت: یکی از اهداف و اولویت های مهم دولت توجه به اقشار مختلف مردم است که در همین راستا ادارات شهرستان نیز باید آن را رعایت کنند. محمدی در
بازدید کارشناسان استانداری از بنیاد شهید تهران بزرگ
به گزارش ایثار تهران، کارشناسان اداره کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و امور حقوقی استانداری روز یکشنبه اول آذرماه، از بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ بازدید کردند. در حاشیه این بازدید که با هدف نظارت بر عملکرد دستگاههای اجرایی استان و به منظور تسهیل در ارائه خدمات به مردم و رفع نواقص و مشکلات احتمالی و همچنین ایجاد تعامل بیشتر پیرامون حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع انجام شد، مسئولان در
اداره کل استاندارد قزوین موفق به کسب رتبه برتر در ارزیابی عملکرد دستگاههای دولتی شد
بر اساس این گزارش، مرتضی روزبه، استاندار قزوین با اهدای لوحی از مساعی و تلاش های محمود رضا طاهری، مدیر کل و کارکنان اداره کل استاندارد استان تقدیر کرد. این گزارش می افزاید: ارزیابی صورت گرفته در محورهای اثر بخشی و کارایی فرآیندها، اصلاح ساختار اداری، ارتقای رضایتمندی ارباب رجوع ، توسعه دولت الکترونیک ، استقرار نظام مدیریت عملکرد ، ساماندهی و توانمند سازی منابع انسانی و ارتقای سلامت اداری بوده است.3/9/94
تکریم ارباب رجوع سرلوحه فعالیت مسئولان باشد
به گزارش خبرگزاری فارس از قم، عطاالدین قاسمی پیش از ظهر امروز در جلسه کارگروه اجتماعی و فرهنگی که در سالن جلسات معاونت امنیتی سیاسی استانداری قم برگزار شد، با اشاره به اینکه قم مشکلات بسیاری دارد، اظهار کرد: تکریم ارباب رجوع یکی از مسائلی است که باید مورد توجه مسئولان قمی قرار گیرد. وی افزود: در برخی از مواقع تکریم ارباب رجوع در برخی از دستگاه های اجرایی به خوبی اجرا نمی شود، این در
برگزاری گردهمایی فروشندگیهای روستایی در انبار نفت گرگان
نفتی برای انجام هرچه بهتر سوخترسانی اهتمام ورزند. امیر بنی کریمی هم چنین بر اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در فروشندگی ها و رعایت دقیق و کامل دستورالعملهای مربوطه در جهت رفع مشکلات احتمالی مصرف کنندگان، تاکید کرد. در ادامه مسولین نواحی گرگان و کردکوی، رییس حراست منطقه و رییس HSE نیز مواردی را درباره دستورالعملهای ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق فراورده های نفتی، چگونگی تعامل با نواحی
پنجمین نشست تحول در نظام اداری باحضور مدیرعامل شرکت گاز استان در شرکت گاز استان
موثر توصیف کرد. در بخش دیگری از این نشست، احمدی رئیس خدمات اداری شرکت گاز استان یزد، به ارائه گزارشی از روند پیاده سازی سیستم مدیریت عملکرد، وضعیت پروژه سبک رهبری و طرح تکریم ارباب رجوع پرداخت. در ادامه ابزارهای توسعه مدیریت با محوریت نظام پیشنهادها مطرح و در پایان حاضرین به بحث، تبادل نظر و انتقال تجربیات خود در این زمینه پرداختند.
کارمند ورزشکار از روحیه خوب اجتماعی برخوردار است
بر ادامه اجرای برنامه های ورزشی در سطح کارکنان و افزایش روحیه دوستی و مودت بین کارکنان افزود: باید تلاش کنید تا در تمام مراحل زندگی، به ویژه فعالیت های ورزشی، حس برادری، دوستی و مروت، بین شما حاکم باشد. در نشست فوق، کارکنان بنیاد ضمن تشریح نحوه برگزاری مسابقات، مشکلات و درخواست هایشان را با مدیر کل بنیاد مطرح کردند. گفتنی است: تیم والیبال کارکنان بنیاد استان قزوین در مسابقات ورزشی و
بازدید مدیران ارشد تأمین اجتماعی از شعبه فشم
در یک ساختمان استیجاری شروع به فعالیت کرده است و فاقد امکانات و فضاهای متناسب اداری است. صالح پور با بیان اینکه ارائه خدمات به بیمه شدگان، مستمری بگیران و کارفرمایان در شرایط غیر اداری مطلوب نیست، اظهار داشت: به منظور تکریم ارباب رجوع، احداث ساختمان اداری فشم در دستور کار سازمان تأمین اجتماعی قرار دارد که بزودی مراحل اجرای این طرح آغاز می شود. وی به بازدید دکتر نوربخش مدیرعامل سازمان
خدمت رسانی به زائران اربعین حسینی(ع) در اولویت ماموریت های پلیس
جامعه را تامین نظم، امنیت و آرامش برای شهروندان دانست و گفت: کارکنان باید با رفتار حسنه و مودبانه در تکریم ارباب رجوع کوشا باشند. این مقام ارشد انتظامی افزود: باید دوران خدمت در نیروی انتظامی را به مثابه موهبت و فرصتی الهی، قدر دانست و با ارائه خدمتی صادقانه به نظام و مردم رضایت خداوند متعال را کسب کرد. فرمانده انتظامی استان همدان پاسخگویی مطلوب را لازمه رفتار پلیس خواند و
10 فرایند در اداره کل منابع طبیعی وابخیزداری استان بصورت الکترونیکی در امده است
و نیروی انسانی بیشتر،محدود شدن دسترسی سریع به اطلاعات و بایگانی های ادارات،ایجاد ازدحام ارباب رجوع در ادارات و ایجاد نارضایتی بین آنها را از جمله مشکلات فعلی ارائه خدمات اداری به ارباب رجوعان برشمرد وی خاطر نشان کرد : با بهره گیری از ابزار الکترونیک و ایجاد فضای مجازی جهت انجام فرایندها می توان در راستای نیل به اهداف برنامه ریزی شده پل ارتباطی مردم و مسئولان را مستحکم تر و قابل اطمینان
لزوم آگاه سازی مردم از مصوبات طرح جامع و تفصیلی شهرهای خراسان شمالی
که دستگاه ها و نهادهای شهری ارائه می کنند، نمایان باشد. وی تصریح کرد: اگر بتوانیم اطلاعات مربوط به طرح جامع و تفضیلی شهرها و مصوباتی که براساس این طرح ها اتفاق می افتد را در اختیار مردم بگذاریم راه را برای رسیدن به مقصود هموارتر کرده ایم. این مسئول خاطرنشان کرد: این کار ضمن اینکه مانع مراجعات مکرر ارباب رجوع به ادارات می شو د به خیلی از اطلاعات مورد نیاز شهروندان و پرسش های
استاندار ایلام: زیرساخت های مهران برای خدمت به زائران اربعین آماده است
تهران، سپاه پاسداران، حج و زیارت، مخابرات، راه و شهرسازی، آب و فاضلاب و سایر دستگاه های خدمات رسان با تلاش شبانه روزی در حال ارائه خدمات به زوار اربعین هستند افزود: مشکلات سال گذشته برای شرکت زوار عبوری از مرز بین المللی مهران در اجتماع بزرگ اربعین، امسال خوشبختانه به صورت نسبی حل شده است. استاندار ایلام با تقدیر از زحمات تمام دستگاه های خدمات رسان در مرز بین المللی مهران اضافه کرد: خدمات
اجرای لکه گیری اساسی ، جدول گذاری ، پیاده رو سازی و پوشش کانال در معابر و محلات منطقه پنج
بار با 13 میلیارد ریال هزینه می شود. به گزارش روابط عمومی منطقه ، مهندس یعقوب هوشیار شهردار منطقه پنج تبریز با اعلام این مطلب گفت : هدف از احداث بازارچه میوه و تره بار در نقاط مختلف شهر علاوه بر کاستن از ترافیک درون شهری ، اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و شهروندان می باشد .وی در ادامه با بیان اینکه در شهرک باغمیشه بازارچه میوه و تره بار دایر شده از احداث بازارچه میوه و تره بار در شهرک مرزداران نیز خبر
پیگیری بیمه زائران اربعین و هماهنگی برای ارائه بهتر خدمات به گروه های اعزامی
1394/9/2 - 14:30 503152 به گزارش خبرنگار خبرگزای شبستان از بجنورد؛ امروز دوم آذر ماه جاری، محمد رحیم نوروزیان، معاون سیاسی و امنیتی استاندار خراسان شمالی در جلسه ستاد اربعین استان، خواستار هماهنگی بیشتر نهاد های خدمات رسان به زائران شد. وی گفت: باید دولت به عنوان پشتیبان حرکت مردمی پیاده روی به کربلای معلی، تا حد توان امکانات لازم را برای راحتی سفر زائران فراهم کند.
دسترسی مردم به مدیران استان قزوین باید آسان و راحت باشد
ناملایمات این مسیر را داشته باشند. آیت الله تاکندی با تقدیر از تلاش ها و فعالیت های مرتضی روزبه استاندار سابق افزود: مدیریت و سیاست، فازو نشیب و زنده باد مرده باد زیاد دارد که یک مسئول باید آن را در نظر بگیرد و تحمل شنیدن آن را داشته باشد. وی اظهارداشت: مدیران باید درب اتاق خود را به روی مردم و ارباب رجوع باز بگذارند تا کسانی که گرفتاری و مشکلی دارند به آسانی به مدیران دسترسی
آمادگی پلیس راهور برای کنترل ترافیک جاده های ایلام در اربعین
رئیس پلیس راهور ناجا گفت: رزمایش اربعین نماد تلاش جهادی در استان ایلام است و پلیس با آمادگی کامل به استقبال اربعین می رود. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)- منطقه ایلام، سردار تقی مهری در رزمایش قرارگاه ترافیکی اربعین مهران اظهار کرد: هدف از برگزاری این رزمایش، اجرای طرح ویژه ترافیکی اربعین است که همه دستگاه های خدمات رسان و امدادی در آن شرکت دارند و نیروی انتظامی با
کاروان خدمات رسانی و اطلاع رسانی اربعین حسینی عازم کربلا شد
زائران به صورت نقدی و غیرنقدی تلاش می کنیم تا بخشی از ضعف ها و نارسایی ها را برطرف کنیم. رئیس ستاد بازسازی عتبات عالیات استان اردبیل گفت: با اعزام گروه های تخصصی فرهنگی، خدمات رسانی و اطلاع رسانی که در چهار کاروان اعزام شده اند، سعی بر این است تا در این حوزه فعالیت ها به صورت منسجم به ویژه در قالب اطلاع رسانی، سریع و به موقع انجام شود. هوشیار در بخش دیگری از سخنان خود افزود
زیر و بم های مشتری مداری
. چنان چه تمامی پایه های کسب و کار خود را محکم نهاده باشید اما در حیطه جلب نظر مشتری ضعیف عمل کنید، ترقی نخواهید کرد. در حقیقت ارباب رجوع قلب تپنده در همه ی مشاغل است و بدون آن تولید معنا نمی یابد. بنیانی مشتری مدار خوانده می شود که رضایت ارباب رجوع در آن، هسته ی اساسی تصمیم گیری ها باشد. این واژه در اصطلاح به معنای مشارکت تیم کاری در برآورده سازی نیاز های کوتاه مدت و طولانی مدت مشتریان
اعلام آمادگی پلیس برای استقبال زوار اربعین
به گزارش تابناک ایلام، رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی کشور، رزمایش اربعین را نماد تلاش جهادی در استان ایلام دانست و گفت: پلیس با آمادگی کامل به استقبال اربعین می رود. سردار تقی مهری ظهر امروز در رزمایش قرارگاه ترافیکی اربعین، اظهار داشت: هدف از برگزاری این رزمایش، اجرای طرح ویژه ترافیکی اربعین است که همه دستگاه های خدمات رسان و امدادی در آن شرکت دارند. وی ادامه داد: نیروی
فعالیت های طرح جامع مالیاتی در اردبیل
خاطر داشتن نیروی انسانی سالم، فهیم با صلاحیت علمی، دینی و اخلاقی که در کمال عبودیت، مهربانی و تعهد به مردم خدمت کرده اند، به توفیقات در اجرایی طرح ها مختلف دست می یابد که این طرح نیز در کنار کارهای روزمره و پاسخگویی به ارباب رجوع اجرایی کنیم. وی تصریح کرد: در بحث طرح جامع مالیاتی 64 فعالیت تعریف شده که دارای 7 زیر پروژه شامل تکمیل و پیاده سازی و استانداردسازی فرآیندها، تکمیل ثبت نام
جلسه ستاد اجرایی طرح تحول نظام سلامت در حوزه بهداشت برگزار گردید
به گزارش بدر پرس به نقل از روابط عمومی معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، روز شنبه 30 آبان ماه 94 جلسه ستاد اجرایی طرح تحول نظام سلامت در حوزه بهداشت با حضور دکتر شکرالله سلمان زاده معاون بهداشت دانشگاه، دکتر سید احمد حسینی معاون توسعه مدیریت و منابع، دکتر منصور آرزومند رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات، مهندس مرادی دبیر اجرایی طرح تحول در حوزه بهداشت و معاون
حقوق شهروندی به فرهنگ شهروندی ارتقاءیافته است
شهروندی بازرسی هایی که توسط دفتر ارزیابی عملکرد استانداری انجام شده حکایت از بهبود تکریم ارباب رجوع و حقوق مردم در شهرستان خاتم دارد. محمد زاده رحمانی افزود: بهترین کاری که می توان برای هر شهروند انجام داد این است که سعی شود تا سطح معیشت او ارتقاء دهیم. وی همچنین حضور قابل توجه مدیران استانی در شهرستان خاتم را که با هماهنگی و پیگیری فرمانداری این شهرستان صورت می گیرد را در جهت تکریم
مسئولان استان کرمانشاه درحال مذاکره با یک تیم مرمت ایتالیایی برای ساماندهی معبد آناهیتا هستند
از اعمال سلیقه افراد ذی نفع با رویکرد محله های محروم و توجه ویژه به شهر تازه تأسیس گودین با وجود اینکه تنها چهار درصد جمعیت شهرستان را به خود اختصاص داده اند ولی40 درصد بودجه شهرستان را به این شهر اختصاص داده ایم. وی کسب رتبه های برتر در بین فرمانداری های استان کرمانشاه در زمینه طرح تکریم ارباب رجوع، طرح خدمات سفر نوروزی و پدافند غیرعامل را از توفیقات فرمانداری کنگاور برشمرد. فرماندار
همه دستگاه های خدمت رسان کار خود را به طور رسمی از امروز آغاز کرد.
اخلاص در عمل و کار صادقانه زحمات زیادی را در خصوص ایجاد زیرساخت های خدمات رسانی انجام داده اند و امروز روز بسیار مهم و به یاد ماندنی است برای همه کسانی که خادم هستند زیرا تلاش و فعالیت های عاشقانه برای خادم زائرین اباعبدالله، اقدامی بسیار ارزشمند است. فرمانده قرارگاه ظفر گفت: امروز قرارگاه ظفر با همیاری همه مسئولین دستگاه های امدادی و خدمات رسانی و مردم قدرشناس منطقه کار خود را به صورت
ساخت مسکن در قالب مسکن مهر اقدام خوبی است
گرفتاری آنها باشند. حجت الاسلام والمسلمین سیدحسین حسینی نوری افزود: شواهد نشان می دهد مردم و اعضای تعاونی ها به تکالیف خود عمل کرده اند، بنابراین این توجیهات پذیرفته نیست و شایسته است دست اندرکاران و مدیران تعاونی ها به وظیفه خود عمل کنند. در ادامه این جلسه روسای دستگاه های خدمات رسان اعم از آب، برق، گاز، مخابرات، تعاون، کار و رفاه اجتماعی به بیان گزارش کارهای انجام شده و نواقص
حضور تیم خدمت رسان پزشکان بسیجی در بین مردم تداعی گر فرمایش تاریخی امام خمینی(ره) می کند
سیار به مناطق روستاهای محروم شهرستان طبق برنامه ریزی صورت گرفته اعزام می شوند و افراد نیازمند را تحت پوشش این طرح خدماتی درمانی قرار می دهند . فرمانده سپاه دیرسیدالشهدا(ع) دیر گفت: پزشکان بسیجی در این طرح داروی مورد نیاز بیماران نیازمند را نیز تامین کرده و در صورت نیاز بیمار به پزشک متخصص، بیمار را به شبکه بهداشت و درمان شهرستان معرفی می کنند . وی اضافه کرد: این طرح با استقبال مردم روبرو شد و اعضای این تیم خدمات رسان در ذهن عموم مردم بار دیگر فرمایش تاریخی حضرت امام راحل را که همان 'بسیج لشکر مخلص خداست ' را تداعی می کند . ...