مصیبت دولت های ضعیف برای خودشان و دیگر کشورها - ساعت24
سایر خبرها
حق شناس: روحانی مصمم به اجرای برجام در جهت خواسته مردم است/ هجمه شکست خوردگان انتخابات به دولت بیشتر ...
. بخش عمده ای از انرژی دولت تا کنون صرف حل برجام شده است. ضروری است کابینه ای محکم، یکپارچه و هدفمند تشکیل شود تا در مهلت باقی، روحانی بتواند برخی عقب ماندگی ها را جبران کند؛ عقب ماندگی هایی که برخاسته از موانعی بود که در مقابل این دولت تراشیده شد. علاوه بر این قابل پیش بینی است که دولت روحانی من بعد مورد شدیدترین حملات از سوی رقبا قرار خواهد گرفت. جریانی که در سالهای 92 و 94 شکست خورد مترصد است ...
دور جدید تحرکات تروریست ها برای تصرف حلب و لاذقیه
به غنیمت بگیرند. آنان همچنین یک تانک T55 و یک لودر حفر کمین را که متعلق به تروریست های جبهه النصره بود، در زیتان منهدم کردند. مجموعه این تحولات حاکی از آن است که تروریست ها سعی دارند با استفاده از توافق آتش بس حاصل شده میان دولت سوریه و گروه های معارض و در شرایطی که مقدمات برگزاری دور جدید مذاکرات صلح سوریه در جریان است و با استفاده شرایط موجود، مواضع ارتش سوریه را هدف قرار داده و بار دیگر برخی مناطق را تحت کنترل خود درآورند؛ امری که از ابتدای برقراری آتش بس نیز بسیاری از ناظران و تحلیلگران درباره آن هشدار داده بودند. ...
6 هواپیما رویایی که هیچگاه پرواز نکردند!
با Pratt & Whitney اما هر دو تیم شکست خوردند. این پروژه بعد از اینکه نزدیک به یک میلیارد دلار صرف تحقیق و توسعه اش شد، در سال 1961 لغو شد. ظاهرا بعضی از ایده ها ساخته شده اند تا هیچگاه عملی نشوند. 4- لاکهید L-2000 L-2000 پروژه لاکهید برای بدست آوردن قرارداد دولت برای ساخت جت های فوق صوت بود. ایالات متحده خواهان هواپیمایی بود که با کنکورد و توپولوف Tu- 144 رقابت کند. دو شرکت ...
بدهی 2 تا 6 هزار میلیاردی دانه درشت ها
شدن روند فزاینده معوقات بانکی نسبت به سالهای قبل می تواند نقطه روشنی در رسیدگی به این پرونده بانکی باشد. اما به هر حال بنابر اعلام قبلی مدیران اقتصادی ، در کنار بدهی های خرد حجم قابل توجهی از رقم حدود 95 هزار میلیاردی بدهی های بانکی مربوط به تعداد خاصی است، به طوری که نزدیک به 80 درصد از این طلب به حدود 500 نفر اختصاص دارد. بدهکاران و یا همان دانه درشت هایی که در دو سال گذشته پرونده های ...
کاهش محسوس تخلفات در دولت یازدهم
شان ایرادات را رفع کنند. اگر در پایان سال آن ایرادات را رفع کرده باشند گواهی قبولی دریافت می کنند اما اگر اصلاح نکرده باشند گواهی مردودی دریافت می کنند. گواهی مردودی در حقیقت تخلفی است که از طریق نظام قضایی دیوان محاسبات مورد رسیدگی قرار می گیرد. در تعامل بین سازمان اینتوسای و دیوان محاسبات کشور تبادل چنین تجربیاتی انجام خواهد گرفت. دیوان محاسبات باید برای حراست از بیت المال تلاش کند. صرفا برخورد ...
تفاوت تروریست های القاعده در نقاط مختلف دنیا چیست
هایی را با رویکردهای جنگ های چریکی در یوگسلاوی و بوسنی و هرزگوین انجام دادند. اسامه بن لادن پایگاه اصلی خود را در سال 1991 در سودان تأسیس کرد. این گروه تروریستی مجموعه عملیات هایی را در مناطق مختلف جهان انجام دادند. اوج این عملیات ها حملات تروریستی 11 سپتامبر بود که باعث شد نیروهای آمریکایی وارد جغرافیای منطقه شده و با آغاز جنگ در افغانستان و عراق، منطقه را به سمت جنگ های فرسایشی سوق دهند. ...
روحانی:امیدواریم نتیجه اجلاس سازمان همکاری اسلامی، وحدت دنیای اسلام باشد
دهنده بحران های متعدد در منطقه خواهد بود، گفت: ایجاد امنیت و ثبات در افغانستان برای دو کشور و منطقه بسیار حائز اهمیت است و معتقدیم باید در این کشور دولت وحدت ملی تقویت شده و روند مبارزه با تروریسم با شتاب بیشتری تداوم یابد. روحانی با اشاره به مشکلات و معضلاتی که تروریسم در بسیاری از کشورهای منطقه از جمله سوریه و عراق به وجود آورده، خاطرنشان کرد: راه حل نهایی در سوریه را تنها از طریق گفت وگوهای ...
کارچاق کن بدهکار بزرگ بانکی در بنیاد تعاون ناجا چه می کند؟/ مرور هشدار صریح رهبر انقلاب
آن در قوه قضاییه تشکیل شده و افرادی بازداشت شده اند. خرداد ماه سال گذشته، سخنگوی قوه قضاییه گفت: "این پرونده متهمینی دارد و در حال حاضر 6 الی 7 نفر در ارتباط با آن در بازداشت به سر می برند اما بازداشت شدگان فرمانده سابق نیروی انتظامی یا پسر وی نیستند و افراد دیگری هستند." به نظر می رسد با ادامه حضور افرادی مسئله دار در شرکت ناجی پاس، سایه فساد بر سر این مجموعه باقی خواهد ماند؛ و چه بسا ...
صف بلند فارغ التحصیلان بیکار در کردستان
که وقتی به دنیا آمدند، به مدرسه رفتند، به دانشگاه رفتند یا سربازی شان را تمام کردند کسی برای اشتغالشان فکری نکرد . بر دولت مردان و سیاست مداران هر کشوری واجب است که با درک نیازهای واقعی مردم و جوانان جامعه خود، مسیر پیشرفت و توسعه اجتماعی و اقتصادی را هموار کنند و برای نیروی کار موجود در جامعه، زمینه مناسب حضور و تلاش را فراهم کنند. دستاورد نهایی این تلاش، به وجود آمدن جامعه ای بانشاط و پویا و فعال در تمامی عرصه هاست که به یقین حق طبیعی مردم است. ...
افراطی گری، اختلاف مذاهب و تروریسم جهان اسلام را تهدید می کنند
به گزارش راه امروز، حجت الاسلام والمسلمین حسن روحانی در نشست خبری که پس از مراسم امضاء سندهای همکاری میان جمهوری اسلامی ایران و جمهوری قزاقستان برگزار شد با اشاره به توافق نظر طرفین ایرانی و قزاقستانی، اظهار کرد: ایجاد و ثبات امنیت در افغانستان، عراق و سوریه و پایان جنگ در یمن، و البته مدنظر قرار دادن راه حل های سیاسی در این رابطه در مذاکرات میان ایران و قزاقستان مورد توافق دو طرف بود. ...
فتونیوز/حذف یارانه 24 میلیون نفر!
جمله افرادی هستند که در این 6 گروه قرار دارند. چه گروه هایی حذف می شوند؟ بر اساس اولین بند الحاقی تبصره 14 لایحه بودجه سال 95 دولت موظف است در سال 1395 یارانه نقدی سرپرست خانوار شش گروهی را که در ادامه ذکر می شود حذف کند؛ گروه اول: کلیه تجار و صاحبان مشاغل آزاد که درآمد سالانه آنها حداقل 350 میلیون ریال باشد. گروه دوم: کلیه نمایندگان مجلس، قضات و اعضای ...
خیریه های کارآفرین در اصفهان موفق اما نیازمند توجه
اصفهان امروز: آمار نشان می دهند که اصفهان، یکی از سه استان برتر کشور در حوزه اقتصادی است. با این حال، صنعتی ترین استان کشور، با مشکلات بزرگی در حوزه اشتغال دست و پنجه نرم می کند. آخرین آمار از نرخ بیکاری استان اصفهان در حالی 8/11 درصد اعلام شده که پیش از این رقمی بالای 13 درصد را نشان می داد؛ این در حالی است که نزدیک به 10 هزار واحد صنعتی در این استان فعالیت دارند و 4/41 درصد از سهم اشتغال را در اختیار گرفته اند. مسئولان استانی نیز همواره درباره میزان نرخ بیکاری اصفهان ابراز گلایه کرده اند. استاندار اصفهان در سال های گذشته همواره تاکید کرده که نرخ بیکاری اصفهان باید به زیر 10 درصد برسد. این خواسته رسول زرگرپور اما، هیچ گاه تحقق پیدا نکرده و نرخ بیکاری در صنعتی ترین استان کشور، همچنان بالاست. کارشناسان و مدیران اصفهانی می گویند واحدهای صنعتی، معدنی، کشاورزی و خدماتی مستقر در اصفهان، هر یک می توانند نقش تاثیرگذاری در حوزه اشتغالزایی و کارآفرینی داشته باشند. اما مدیران این واحدها معتقدند به تنهایی نمی توانند این مشکل را حل کنند و نیاز به حمایت دارند. در چنین شرایطی است که سیاست گذاران حوزه اقتصاد و اشتغال اصفهان، به سراغ خیران رفته اند. تمرکز خیران اصفهان بر اشتغال زایی اصفهانی ها همواره به کار خیر مشهور بوده اند. این را می شود از روحیه نوع دوستی و کمک به همنوع آنها به خوبی مشاهده کرد. اکنون، بیشترین تعداد موسسات خیریه کشور در استان اصفهان مستقر شده اند. این خیریه ها تلاش می کنند معضلات اجتماعی مرتبط با فقر را کاهش دهند اما بسیاری از آنها فقط به سمت ارائه کمک پیش رفته اند و گامی در جهت توانمند سازی برنداشته اند. این رخداد، همان مثال معروف را به یاد می آورد. در واقع، خیران اصفهانی بیشتر به جامعه هدف خود ماهی داده اند و برای آموزش ماهی گیری کاری نکرده اند. اشتغالزایی و کارآفرینی در دسته آموزش ماهی گیری جای می گیرد و به نظر می رسد آرام آرام جایگاه خود را در میان خیران اصفهانی باز می کند. اصفهان اکنون در زمینه راه اندازی خیریه های کارآفرین نیز پیشتاز است تا همانگونه که انجمن های مختلف خیریه را در حوزه های مختلف مانند مدرسه سازی، مسکن سازی، بهداشت و درمان و آموزشی راه اندازی کرد، انجمن های خیریه اشتغال آفرین را نیز الگوسازی کند. خیریه های کارآفرین اصفهان، در ابتدای راه اما موفق با وجود اینکه موسسات خیریه کارآفرین استان اصفهان به تازگی کار خود را آغاز کرده اند اما در همین مدت اندک نیز توانسته اند تاثیرگذاری خاصی بر کاهش نرخ بیکاری داشته باشند. یکی از مهمترین موسسه های خیریه که برای کاهش نرخ بیکاری در اصفهان تلاش می کند، موسسه نذر اشتغال امام حسین(ع) است. این موسسه در سال 1391 تاسیس شده و یکی از معدود خیریه های مردم نهاد و فعال در زمینه اصلاح و تغییر فرهنگ کار و رونق اشتغال به شمار می رود. استفاده از تجارب و توانمندی مشاوران و صنعتگران متخصص به عنوان مهمترین خط مشی این خیریه تعیین شده و توانسته فعالیت های بسیاری را برای اشتغال افراد نیازمند انجام دهد. رفع معضل بیکاری با توجه به بازنگری قوانین، ترویج فرهنگ کار داوطلبانه در میان عامه مردم، اشتغال محور شدن خیریه های کشور و تاسیس خیریه های اشتغال، ایجاد مرکز تحقیقاتی و پژوهشی اشتغال با استفاده از برنامه ها و عملکردهای موفق بین المللی و ایجاد تحول در فرهنگ کار و ارائه آموزش های متناسب و مربوط به اصلاح روش ها و الگوهای تربیتی در خانواده از جمله مهمترین اولویت های موسسه خیریه نذر اشتغال امام حسین(ع) اصفهان عنوان شده است. موسسه خیریه کارآفرین باقرالعلوم(ع) اصفهان نیز از دیگر موسساتی به شمار می رود که گام های بلندی برای افزایش فرصت های شغلی برداشته است. ایجاد بستر در زمینه کارآفرینی، ارتقای بهره وری و توسعه اشتغال، تحقیق، پژوهش و ارائه آموزش های فنی و حرفه ای به کارجویان با هدف اشتغال افراد تحت پوشش خیریه ها و جوانان نخبه از جمله چشم اندازهای این موسسه خیریه محسوب می شود. این خیریه با راه اندازی خوشه های خدماتی، خوشه های بازرگانی، خوشه های تولیدی و خوشه حمایت و حفظ اشتغال موجود فعالیت های اجرایی خود را ساماندهی کرده و در فاز کوتاه مدت با به کارگیری زنان خودسرپرست و مردان بیکار در فعالیت های خدماتی، در فاز میان مدت با ایجاد و توسعه کارگاه های صنایع دستی، خیاطی، قالی بافی، آرایشگری، کارگاه های تامین لوازم خانگی، آموزشگاه های درسی، بازارچه های محلی و شرکت های حمل و نقل و در فاز درازمدت با ایجاد مراکز تحقیقاتی در امر کارآفرینی، اهتمام در ایجاد کارگاه ها و کارخانجات تولیدی، ایجاد موسسه فنی مهندسی، تاسیس مراکز فروش و بازاریابی به صورت زنجیره ای و تاسیس دفاتر سیاحتی زیارتی برای کاهش بیکاری در استان اصفهان تلاش می کند. علاوه بر فعالیت جدی این دو موسسه در زمینه اشتغالزایی برای افراد نیازمند، قرار است مجمع خیرین اشتغال و کارآفرینی استان اصفهان نیز تشکیل شود تا فعالیت های خیریه در این حوزه، با سازماندهی بیشتری ادامه یابد. گویا قرار است اصفهانی ها همانگونه که در دیگر فعالیت های خیریه ای صاحب سبک و پیشگام هستند، در حوزه خیریه های کارآفرین نیز نخستین گام ها را به نام خود ثبت کنند. قانون از نیازمندان بیکار حمایت نمی کند با وجود اینکه خیریه های کارآفرین تلاش می کنند تا مشکلات ناشی از بیکاری در اصفهان را کاهش دهند، خلأهای قانونی سبب شده تا نیازمندان مورد حمایت جدی واقع نشوند. این، صحبتی است که مدیرعامل موسسه خیریه نذر اشتغال امام حسین(ع) مطرح می کند. اکبر اخوان مقدم معتقد است جامعه نیازمند تدوین قوانین جدید برای اشتغال افراد نیازمند است. او می گوید: متاسفانه شش گروه از افراد جامعه هستند که در بازار کار جایی برای آنها تعریف نشده و می توان گفت در حال حاضر بخش زیادی از بیکاران جامعه را شامل می شوند. مدیرعامل موسسه خیریه نذر اشتغال امام حسین(ع) با بیان اینکه مددجویان زندان، زنان سرپرست خانوار، دانشجویان، سالمندانی که مستمری دریافت نمی کنند، معتادان بهبود یافته و معلولان، جامعه هدف موسسه نذر اشتغال امام حسین(ع) برای برنامه ریزی و معرفی به مراکز هستند، می افزاید: این دسته از افراد در جامعه جایی برای اشتغال ندارند و قانونی نیز برای حمایت از این افراد تدوین نشده است. او با تاکید بر اینکه باید قوانین جدیدی برای اشتغال افراد نیازمند در جامعه تدوین شود، اضافه می کند: قانون فعلی اشتغال حتی به این دسته از افراد جامعه آسیب می زند و این امر بیکاری تعداد بسیار زیادی را به همراه داشته است. اخوان مقدم به این موضوع هم اشاره می کند که قانون کار از بیکاران حمایتی نمی کند: قانون کار برای حمایت از کارگران شاغل است و از بیکاران حمایتی نمی کند؛ به طوری که در زمان تصویب این قانون تعداد جمعیت بیکاران 10 درصد شاغلان بود و امروز جمعیت این افراد به دو برابر شاغلان رسیده است. یک سنت اسلامی را فراموش کرده ایم! اصفهانی ها در حالی پایه گذار یک فرهنگ زیبا برای کاهش نرخ بیکاری در جامعه هستند که سنت حسنه وقف نیز تاکید بسیاری بر افزایش توانمندی اقتصادی مردم جامعه اسلامی با استفاده از کمک های مردمی دارد. مدیرکل اوقاف و امور خیریه استان اصفهان نیز تاکید دارد که مشکل اشتغال را می توان با سرمایه گذاری جدی بر روی مباحث مرتبط با وقف به کلی از میان برد. رضا صادقی می گوید: می توان با وقف ها و نیات جدید در این زمینه، مسئله ایجاد اشتغال و ازدواج جوانان را تا حد بسیار زیادی حل و فصل کرد. به گفته او، مردم اصفهان که همواره پیشتاز امور خیر بوده اند، با نیازسنجی دقیق خود، وقف هایی را که در هر زمان به آن نیاز بوده انجام داده اند و اکنون نیاز است تا با وقف های جدی، زمینه های لازم برای افزایش میزان اشتغال و کاهش نرخ بیکاری در اصفهان و کل جامعه فراهم شود. مدیرکل اوقاف و امور خیریه استان اصفهان با تاکید بر اینکه ترویج و گسترش فرهنگ وقف در جامعه سبب رفع مشکلات نیازمندان و اشتغال زایی می شود، ادامه می دهد: وقف می تواند زمینه ساز ایجاد اشتغال در جامعه باشد و هر هزینه ای که برای رشد وقف و موقوفات صورت بگیرد در حکم یک سرمایه گذاری ماندگار و با ارزش خواهد بود. خیران از جوانان کارآفرین حمایت کنند خوب که به جامعه نگاه کنیم، درمی یابیم این فقط نیازمندان نیستند که برای راه اندازی کسب وکار و کارآفرینی، نیازمند حمایت هستند. بلکه، جوانان بسیاری در همین اصفهان خودمان، ایده های نابی دارند که برای اجرای آنها فقط حمایت می خواهند. بر همین اساس است که رئیس کارگروه کارآفرینی اجتماعی انجمن حامیان قرض الحسنه و کارآفرینی اجتماعی کشور می گوید باید از ایده های کارآفرینی جوانان حمایت کرد. مسعود خسروی می گوید: تیم های زیادی از جوانان کارآفرین نیازمند حمایت های مالی برای تجاری سازی ایده های خود هستند و بر همین اساس قصد داریم از نوآوری های جدید با کمک خیران حمایت کنیم. او با بیان اینکه طبق تحقیقات فقط پنج درصد جامعه توان کارآفرینی دارند، ادامه می دهد: یکی از اقدامات لازم، اعطای وام های دو تا سه میلیون تومانی در مراحل اولیه به استعدادهای کارآفرینی است تا گام نخست سرمایه گذاری و خطرپذیری اولیه را تجربه کنند و برای ...
اشتغال زایی جوان بوکانی برای 30 نفر با دستان خالی +تصاویر کارگاه
به گزارش اروم نیوز به نقل از کانی پرس ؛ با توجه به شرایط بحران اقتصادی در اقصی نقاط جهان و وجود فشار تحریم ها بر کشور عزیزمان ایران اسلامی ایجاد اشتغال و توسعه کارآفرینی و توجه به اقتصاد مقاومتی از جمله مهمترین مسائلی است که می تواند چرخه تولید اقتصادی را به حرکت در آورد. وجود منابع مهم سرمایه ای زمینه ساز بسیاری از فعالیت های کارآفرینانه است وچه بسا با اتکا به وجود جوانان پرتوان این ...
امضای 66 سند همکاری میان بخش های خصوصی و دولتی ایران و قزاقستان، تحولی در روابط اقتصادی دو کشور
حرکت در روابط تجاری توسعه یافته دو کشور برشمرد و افزود: در جریان این سفر بخش خصوصی و دولتی ایران و قزاقستان در مجموع 66 سند را به امضا می رسانند که این تحولی در روابط اقتصادی ایران و قزاقستان خواهد بود. وی، توسعه همکاری ها در بخش کشاورزی، امنیت غذایی، معدن، انرژی، بهداشت و درمان و همکاری های علمی، فناوری، دانشگاهی و تبادل استاد و دانشجو را مورد تأکید قرار داد و افزود: باید از استعدادها و ...
میزان عوارض آب شرب مشخص شد
است رئیس جمهور و مسئولان خسارت سرمازدگی کشاورزان را تامین کنند عوارض برق مشترکان شهری در سال 95 مشخص شد شرایط مالیاتی انتقال قطعی املاک تعیین شد میزان عوارض آب شرب مشخص شد تحقق تنها 8 درصد بودجه مصوب سال های گذشته ریزگردها/ لزوم جلوگیری از حذف اعتبار ریزگردها در بودجه 95 دولت اقدام موثری برای حل معضل بیکاری نکرده است سقف معافیت مالیاتی در سال 95 تعیین شد استاندار به جای دخالت در امور انتخابات، به ...
دولت اقدام موثری برای حل معضل بیکاری نکرده است
خسارت سرمازدگی کشاورزان را تامین کنند عوارض برق مشترکان شهری در سال 95 مشخص شد شرایط مالیاتی انتقال قطعی املاک تعیین شد میزان عوارض آب شرب مشخص شد تحقق تنها 8 درصد بودجه مصوب سال های گذشته ریزگردها/ لزوم جلوگیری از حذف اعتبار ریزگردها در بودجه 95 دولت اقدام موثری برای حل معضل بیکاری نکرده است سقف معافیت مالیاتی در سال 95 تعیین شد استاندار به جای دخالت در امور انتخابات، به فکر اشتغال جوانان باشد لزوم ...
تحقق تنها 8 درصد بودجه مصوب سال های گذشته ریزگردها/ لزوم جلوگیری از حذف اعتبار ریزگردها در بودجه 95
انتفاع دولت از معادن به کمیسیون تلفیق اخذ عوارض جهت اجازه ساخت و ساز در روستا خلاف قانون اساسی است رئیس جمهور و مسئولان خسارت سرمازدگی کشاورزان را تامین کنند عوارض برق مشترکان شهری در سال 95 مشخص شد شرایط مالیاتی انتقال قطعی املاک تعیین شد میزان عوارض آب شرب مشخص شد تحقق تنها 8 درصد بودجه مصوب سال های گذشته ریزگردها/ لزوم جلوگیری از حذف اعتبار ریزگردها در بودجه 95 دولت اقدام موثری برای حل معضل ...
شرایط مالیاتی انتقال قطعی املاک تعیین شد
صندوق های رفاه دانشجویی مشخص شد ارجاع تعیین تکلیف دریافت حق انتفاع دولت از معادن به کمیسیون تلفیق اخذ عوارض جهت اجازه ساخت و ساز در روستا خلاف قانون اساسی است رئیس جمهور و مسئولان خسارت سرمازدگی کشاورزان را تامین کنند عوارض برق مشترکان شهری در سال 95 مشخص شد شرایط مالیاتی انتقال قطعی املاک تعیین شد میزان عوارض آب شرب مشخص شد تحقق تنها 8 درصد بودجه مصوب سال های گذشته ریزگردها/ لزوم جلوگیری از حذف ...
سقف معافیت مالیاتی در سال 95 تعیین شد
ارجاع تعیین تکلیف دریافت حق انتفاع دولت از معادن به کمیسیون تلفیق اخذ عوارض جهت اجازه ساخت و ساز در روستا خلاف قانون اساسی است رئیس جمهور و مسئولان خسارت سرمازدگی کشاورزان را تامین کنند عوارض برق مشترکان شهری در سال 95 مشخص شد شرایط مالیاتی انتقال قطعی املاک تعیین شد میزان عوارض آب شرب مشخص شد تحقق تنها 8 درصد بودجه مصوب سال های گذشته ریزگردها/ لزوم جلوگیری از حذف اعتبار ریزگردها در بودجه 95 دولت ...
آذربایجان غربی و سهم 2/5 درصدی از معادن و 4 درصدی از استخراج کشور
حاضر سازمان زمین شناسی و اکتشافات معدنی کشور اقدام به پرواز با خطوط پروازی 250در مناطقی از کشور کرده و بخش ژئوفیزیک هوایی سازمان اقدام به تولید چهار صد هزار کیلومتر داده خطی تولید شده در قالب 17 پروژه از سال81 کرده که 155000کیلومتر مربوط به سال 94 و حدود70000 کیلومتر مربوط به سال93 بوده و میزان برداشت ها در سال 94 حدود 700 درصد رشد داشته و انتظار می رود در سال 95هم همین مقدار درصد ادامه داشته ...
اجرای مرحله نخست قرارداد S-300/مسئولیت ها در وزارت خارجه ابدی نیست/حضور ظریف در نشست استانبول
هشدار نی وز - حسین جابری انصاری سخنگوی وزارت امور خارجه صبح امروز (دوشنبه) در اولین نشست هفتگی خود با خبرنگاران در سال 95 و با تبریک سال جدید و امیدواری نسبت به موفقیت در سال جدید برای ملت و دولت ایران و تسلیت شهادت امام هادی (ع) به تشریح سفرهای مقامات عالی رتبه به تهران در این هفته و هفته آینده پرداخت و گفت: سفر رئیس جمهور قزاقستان امروز به ایران آغاز شد و هیات مقدماتی قبلا آمده بود و ...
گاز به جای نفت/ چگونه گاز می تواند جای نفت را در دوران سقوط قیمت ها پر کند؟
به گزارش نامه نیوز، آیه کاتبی، کارشناس ارشد قراردادهای بین المللی نفت و گاز درباره جایگزینی نفت به جای گاز معتقد است: کاهش قیمت نفت خام و کاهش احتمالی درآمدهای دولت در سال های پیش رو نگرانی های بسیاری را رقم زده است. در این میان به نظر می رسد ذخایر گاز طبیعی کشور به عنوان یک ثروت خدادادی و اقبال به وجود آمده در مصرف گاز به عنوان سوخت پاک در جهان، با توجه به تغییرات مثبت به وجود آمده در تعاملات ...
بیش از شش هزار شغل در استان سمنان ایجاد شد
به گزارش قومس ، مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سمنان گفت: براساس سند توسعه در سال گذشته از مجموع 11 هزار و 414 شغل جدید در نظر گرفته شده برای این استان فقط شش هزار و 222 شغل از سوی بخش های دولتی و خصوصی ایجاد شده است . اسماعیل غنیان در نخستین جلسه کار، اشتغال و سرمایه گذاری سمنان در سالن جلسات مدیریت بحران استانداری افزود : شهرستان شاهرود و سمنان به ترتیب با در اختیار داشتن 25 و 24 درصد ...
شرایط جدید فروش و پیش فروش خودرو
به گزارش پایگاه 598 به نقل از مهر، هیات وزیران در جلسه دیشب خود، اصلاحیه آئین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را به تصویب رساند. بر اساس این اصلاحیه، عرضه کنندگان انواع وسایل نقلیه موتوری اعم از سواری، مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، ون، وانت، کامیونت، کامیون، کشنده، تریلر و انواع موتورسیکلت ساخت داخل یا خارج کشور [...] به گزارش پایگاه 598 به نقل از مهر، هیات وزیران در جلسه دیشب خود، اصلاحیه آئین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را به تصویب رساند. بر اساس این اصلاحیه، عرضه کنندگان انواع وسایل نقلیه موتوری اعم از سواری، مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، ون، وانت، کامیونت، کامیون، کشنده، تریلر و انواع موتورسیکلت ساخت داخل یا خارج کشور موظف است در سامانه اطلاع رسانی خود نسبت به فروش اینترنتی محصولات با قید مشخصات خودرو و شرایط فروش از قبیل قیمت نهایی محصولات، نشان تجاری، نوع، تیپ، رنگ، تجهیزات درخواستی، سود مشارکت، زمان تحویل و سایر موارد مرتبط اقدام کند. همچنین عرضه کننده موظف است در قرارداد پیش فروش، سود مشارکت وجوه دریافتی را از تاریخ دریافت ودیعه تا تاریخ تحویل مندرج در قرارداد پرداخت کند و در صورت تاخیر در تحویل خودرو، از تاریخ تحویل مندرج در قرارداد تا زمان تحویل خودرو به مصرف کننده، مبلغ خسارت تاخیر در تحویل را نسبت به وجوه پرداختی محاسبه و بپردازد. بر این اساس، در صورت بروز مشکل در فرآیند رعایت استانداردهای مصوب و تاخیر در تحویل خودرو، عرضه کننده مسئول جبران خسارات وارده و کسب رضایت مصرف کننده خواهد بود. علاوه بر این، دوره تضمین برای انواع خودروها با اصلاحاتی همراه شد که به موجب آن، برای خودروهای سنگین شامل مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده از تاریخ تحویل به مصرف کننده حداقل دو سال و برای انواع موتورسیکلت از تاریخ تحویل حداقل یکسال تعیین شده است. تشریح ضوابط پرداخت خسارت توقف خوررو به استثنای خسارات ناشی از موارد حادثه و تصادف، از دیگر تصمیمات این موضوع بوده است. به گزارش مهر، متن کامل آئین نامه فعلی حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو به شرح ذیل است: ماده 1- ضوابط مندرح در این آیین نامه شامل عرضه کنندگان واسطه های فروش واسطه های خدمات پس از فروش و نمایندگی های مجاز انواع خودرو اعم از سواری، وانت، دو دیفرانسیل، ون، مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون، کشنده و موتور سیلکت که در داخل کشور تولید و یا در چارچوب مقررات جاری به کشور وارد شده و یا می شود، می باشد. ماده 2- تعاریف و اصلاحات این آیین نامه به شرح زیر است: الف – خدمات پس از فروش: عبارت است از کلیه خدمات پس از فروش یک محصول از قبیل ضمانت، تعهد، (پشتیبانی خدمات، تعمیران وتامین قطعات استاندارد) که موجب تضمین کارکرد مطلوب محصول می باشد. ب – دستور العمل شرابط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو: این دستور العمل شامل حداقل شرایط کمی و کیفی خدمات پس از فروش است که توسط وزارت صنایع و معادن به کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو ابلاغ گردیده و در فواصل زمانی تعیین شده در آن توسط بازرس مورد بازرسی و ارزیابی قرار می گیرد. پ – واسطه خدمات پس از فروش: به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می شود که توسط عرضه کننده عهده دار خدمات پس از فروش خودرو (از طریق نمایندگی های مجاز) در طول دوره تضمین و تعهد می باشد واسطه خدمات پس از فروش می تواند به عنوان بخشی از مجموعه عرضه کننده یا به عنوان شرکتی مستقل تحت نظارت عرضه کننده فعالیت نموده و خدمات خود را ارائه نماید. ت – استاندارد های ابلاغی: کلیه معیار ها و مشخصات فنی ناظر بر کیفیته چگونگی تولید (فروش) و خدمات پس از فروش که حسب مورد توسط دولت، وزارتخانه های صنایع و معادن و بازرگانی، سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران، سازمان حفاظت محیط زیست و کمیته معیار مصرف سوخت ابلاغ می گردد. تبصره – استاندارد های فنی شرکت های عرضه کننده در صورت عدم مغایرت با موارد فوق الاشاره جز استاندارد های ابلاغی محسوب خواهد شد. ث – تصمین یا ضمانت: به مجموعه خدمات تعهد شده اعم از تامین قطعات، خدمات فنی استاندارد و یا تعویض خودرو اعلام شده از طرف عرضه کننده به مصرف کننده مطابق مفاد این آیین نامه اطلاق می گرددکه در یک دوره زمانی یا طی مسافت مشخصی انجامن آنها به طور رایگان از سوی عرضه کننده تامین می گردد. ج – ضمانت نامه: سندی است که توسط عرضه کننده به همراه خودرو تحویل مصرف کننده می گردد و در برگیرنده تعهدات دوران ضمانت و تعهد خدمات عرضه کننده می باشد در ضمانت نامه شرح قطعات مصرفی و استهلاکی که مشمول ضمانت نمی شود ذکر می گردد. چ – خدمات تعهد شده: به مجموعه خدمات شامل تعمیرات، تامین لوازم یدکی، پشتیبانی خدمات و اجرت المثل اطلاق می شود که انجام آن در یک دوره زمانی مشخص از سوی عرضه کننده تعهد می گردد. ح – استفاده مطلوب از خودرو: استفاده از هر خودرو مطابق مشخصات اعلام شده از سوی عرضه کننده (رعایت تعداد سرنشین و مقدار بار تا ظرفیت مجاز، شیوه نگهداری خودرو و نظایر آن) که در ضمانت نامه توضیح داده شده است می باشد. خ – کتابچه راهنمای مصرف کنندگان: کتابچه ای است که حاوی مواردی از قبیل نحوه استفاده مطلوب از خودرو، متعلقات و تجهیزات همراه خودرو، فهرست تجهیزات و وسایل اضافی خودرو، بازدید های دوره ای، قانون و آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، فهرست نمایندگی های مجاز شبکه فروش و خدمات پس از فروش می باشدو در زمان تحویل خودرو باید توسط عرضه کننده به مصرف کننده ارائه گردد. د – تامین خودرو جایگزین مشابه: منظور از تامین خودروی جایگزین (فقط در دوران ضمانت) واگذاری خودرو مشابه و در صورت عدم امکان پرداخت خسارت خواب خودرو (توقف بلا استفاده خودرو) می باشد. ذ – قیمت کارشناسی: قیمت کارشناسی خودرو براساس نظر کارشناسی رسمی دادگستری در رشته مرتبط خواهد بود. ر- بازرس: شخصیت حقوقی است که توسط وزارت صنایع و معادن در مورد خودرو های ساخت داخلی و در مورد خودرو های وارداتی توسط وزارت بازگرانی برای نظارت بر عملکرد عرضه کننده، واسطه فروش، واسطه خدمات پس از فروش، نمایندگی های مجاز، تهیه گزارش های ادواری/ موردی و ارائه به همراه اظهار نظر لازم به مراجع ذیربط (برای خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و برای خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی معرفی می شود. هزینه های انجام بازرسی ها بر عهده عرضه کننده می باشد در صورتی که سازندگان خودرو داخلی اقدام به وارداتخودرو نمایند به جهت هماهنگی در انجام فرایند بازرسی بازرس موردنظر توسط وزارت صنایع و معادن معرفی خواهد شد. ز – عیب: زیاده نقیصه و یا تغییر حالتی است که موجب کاهش ارزش اقتصادی کالا و خدمات و یا عدم امکان استفاده متعارف از آن می گردد. ژ-قطعات ایمنی خودرو : قطعاتی که نقص یا عیب آنها موجب احتمال صدمه جسمی یا جانی اشخاص گردد. ماده 3- وزارت صنایع و معادن و موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران موظفند فهرست قطعات مشمول استاندارد ملی و فهرست قطعات و عیوب امینی را تهیه و ابلاغ نمایند. ماده 4- عرضه کننده خودرو موظف است کتابچه راهنمای مصرف کنندگان اوراق ضمانت نامه به زبان فارسی، مشخصات خودرو، سند فروش، پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتریان و نظر سنجی، نام و نشانی نمایندگی های مجازدر سراسر کشور را در زمان تحویل خودرو به مصرف کننده تحویل نماید. تبصره 1- برای خودرو سبک و موتور سیکلت آموزش نحوه استفاده به مصرف کنندگان می تواند از طریق ارائه کتابچه یا لوح فشرده صورت پذیرد برای خودرو های سنگین علاوه بر موارد فوق برگزاری دوره های آموزش حضوری(حداقل دو ساعت) الزامی است. تبصره 2- رعایت ضوابط مندرج در کتابچه راهنمای مصرف کننده برای مصرف کننده الزامی است ماده 5- حداقل دوره تضمین برای خودرو های سبک(سواری، وانت، دو دیفرانسیل و ون) از تاریخ تحویل به مصرف کننده دو سال یا کارکردی برابر 40000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای خودرو های وارداتی پنج سال یا 150000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای خودرو های سنگین (مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده) از تاریخ تحویل به مصرف کننده سه سال یا کارکردی برابر 200.000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای موتور سیکلت از تاریخ تحویل به مصرف کننده شش ماه می باشد. تبصره 1- عرضه کننده می تواند براساس سیاست تجاری خود و به منظور ارتقا رضایت مندی مصرف کننده نسبت به افزایش دوره ضمانت با تعهدات مربوطه اقدام نماید که در این صورت جزییات شرایط آن باید به ظور شفاف به مصرف کننده اعلام گردد. تبصره 2- ضمانت رنگ برای خودرو های سبک حداقل سه سال و برای خودرو های سنگین حداقل هجده ماه می باشد. تبصره 3- اقلام ضمانت در خودرو شامل مواد و قطعات مصرفی از قبیل روغن، مایع خنک کننده و نظایر آن و استهلاک قطعات استهلاکی از قبیل لنت ترمز، تیغه برف پاک کن، صفحه کلاچ و نظایر آن به جز اقلام مصرفی که از طرف عرضه کننده تضمین گردیده است نمی باشد . تبصره 4- تعویض قطعات مصرفی و قطعات استهلاکی که ناشی از عیب موجود در هر یک از مجموعه های خودرو باشد بر عهده عرضه کننده بوده و مشمول تضمین می گردد. تبصره 5- تعمیر خودرو یا تعویض قطعات ناشی از خسارت حاصل از حادثه یا تصادف به وجود آمده که به علت ایرادات فنی خودرو نباشد مشمول ضمانت نمی گردد. ماده 6- عرضه کنندگان موظف به تهیه و راه اندازی سامانه ای می باشند که به کمک آن مصرف کنندگان در صورت تمایل بتوانند قبلاز مراجعه به نمایندگی های مجاز از طریق ارتباط با آن زمان و محل مراجعه خود را مشخص نمایند در صورتی که مصرف کننده تاکید بر پذیرش در نمایندگی خاصی را داشته باشد عرضه کننده باید در اولین زمان ممکن نسبت به این موضوع اقدام نماید. ماده 7- در دوران ضمانت، نمایندگی های مجاز موظف به پذیرش کلیه خودرو های تحت مسئولیت می باشند شرح خدمات انجام شده و لیست قطعات عویض شده باید به صورت کتبی به مصرف کننده تحویل گردد. ماده 8- چنانچه رفع عیوب خودرو تحت ضمانت که ناشی از خسارت حاصل از حادثه و یا تصادف نباشد بیش از دو روز کاری طول بکشد واسطه خدمات پس از فوش موظف به تامین خودرو مشابه جایگزین و در صورت عدم امکان پرداخت خسارت خواب خودرو به شرح ماده 10 این آیین نامه می باشد. تبصره – چنانچه عیوب موجود در هر یک از مجموعه های خودرو به تشخیص کارشناس فنی راهنمایی و رانندگی سبب بروز جادثه و یا تصادف شده باشد خدمات مربوطه مشمول ضوابط انی ماده بوده و بر عهده عرضه کننده می باشد. ماده 9- مدت زمان خواب خودرو برای پرداخت خسارت بعد از دو روز کاری برای کلیه روز های توقف خودرو در نمایندگی اعم از تعطیل و غیر تعطیل بدون در نظر گرفتن فرآیند های داخلی عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز شروع و در روزی که نمایندگی مجاز پس از انجام تعمیرات لازم آمادگی تحویل خودرو به مصرف کننده را اعلام می نماید خاتمه می یابد. تبصره – در صورت مراجعه مصرف کننده به همان نمایندگی مجاز ویا هر یک از نمایندگی های دیگر برای بار دوم برای رفع ایراد تکراری زمان خواب خودرو از بدو تاریخ پذیرش خودرو برای پرداخت خسارت محاسبه می گردد. ماده 10- ضوابط پرداخت خسارت خواب خودرو (به استثنای خسارات ناشی از موارد حادثه و تصادف) به صورت زیر می باشد: الف – خودرو های سواری : برای توقف کلیه خودرو های سواری از زمان تحویل خودرو به نمایندگی به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار پانزده ده هزارم (0.0015) قیمت های اعلامی فروش محصول توسط تولید کننده یا عغرضه کننده مصرف کننده پرداخت می شود. ب – خودرو های عمومی (تاکسی، وانت و ون) برای توقف کلیه خودرو های عمومی از زمان تحویل خودرو به نمایندگی به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار بیست دههزارم (0.0020) بهای خودرو توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. ج – خودرو های سنگین (مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده) : برای توقف کلیه خودرو های سنگین به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیران که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار یک هزارم (0.001) بهای خودرو توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. د – موتور سیکلت : برای توقف انواع موتور سیکلت به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری به مقدار یک هزارم (0.001) بهای موتور سیکلت (حداقل مبلغ پانزده هزار (15.000) ریال به ازای هر روز توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. تبصره 1- در صورت توقف خودرو ی سنگین بیش از یک ماه به طول انجامد، با موافقت کتبی مصرف کننده برای هر روز توقف خودرو مازاد بر یک ماه عرضه کننده ملزم به پرداخت دو ده هزارم (0.0002) بهای خودرو علاوه بر مقدار قبلی می باشد. تبصره 2- در خصوص پرداخت خسارت خواب خودرو عرضه کننده می تواند از طریق واسطه خدمات پس از فروش خودرو اقدام نماید. ماده 11- چنانچه مصرف کننده در دوران ضمانت به نمایندگی مجاز مراجعه نماید و رفع کامل ایرادات خودرو تحت هر شرایطی در مدت زمان باقیمانده از دوره ضمانت خودرو برای نمایندگی مجاز مقدور نباشد عرضه کننده یا واسطه خدمات پس از فروش موظف است ضمن الزام نمایندگی مجاز به اعلام کتبی موضوع به مصرف کننده ترتیبی اتخاد نماید که خودرو در اولین فرصت ممکن تحت شرایط ضمانت رفع نقض گردد تضمین تعمیرات انجام شده براساس ماده 16 این آیین نامه الزامی می باشد. تبصره – کلیه خدمات ارایه شده در دوران ضمانت از جمله تعمیرات اشاره شده در این ماده مشمول ضمانت مورد اشاره در ماده 16 این آیین نامه می باشد. ماده 12- عرضه کننده موظف است در صورتی که مدت خواب خدرو مطابق ترتیبات ماده 9 بیش از یک ماده باشد مدت یاد شده را به زمان دوره تضمین خودرو مربوطه اضافه نماید. تبصره: در دوران ضمانت هزینه های بارگیری و حمل خودرو های در راه مانده و غیر قابل تعمیر به استثناء موارد تصادفی بر عهده عرضه کننده می باشد. ماده 13- حداقل مدت زمان تعهد خدمات شامل تامین کلیه قطعات یدکی و ارایه خدمات تعمیرات به مدت حداقل ده سال بعد از فروش آخرین دستگاه خودرو از نوع و مدل مربوطه توسط عرضه کننده می باشد. ماده 14- در دوران تعهد عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و یا نمایندگی های مجاز موظف به پذیرش کلیه خودرو های تحت مسئولیتمی باشند صورت حساب مربوط به تعمیر و تعویض کلیه قطعات و مجموعه های معیوب گزارش شده توسط مصرف کننده باید براساس دستور العمل زمان استاندارد موضوع ماده 15 تنظیم و به مصرف کننده ارایه گردد. تبصره 1- عرضه کننده، واسطه خدمات پس از فروش و یا نمایندگی های مجاز آن به موظف به پذیرش کلیه خودرو های وارداتی مشابه که دارای نمایندگی رسمی آن در کشور است می باشد و رعایت کلیه ضوابط انی آیین نامه و مقررات و زارت بازرگانی در این خصوص الزامی است . تبصره 2- عرضه کنندگان موظف به بکارگیری سامانه پذیر موضوع ماده 6 برای دوران تعهد نیز می باشند. ماده 15- عرضه کننده باید نسبت به تدوین جدول زمان استاندارد تعمیرات و همچنین تعیین نرخ ساعت تعمیرات اقدام نماید و پس از تایید بازرس آن را به واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی های مجاز خود ابلاغ نماید تا صورتحساب مصرف کننده بر آن اساس صادر و به مصرف کننده تحویل شود عرضه کننده باید در نمایندگی های مجاز امکاناتی را فراهم نماید تا در صورت در خواست مصرف کننده امکان مقایسه صورتحساب صادره با جداول مذکور وجود داشته باشد. ماده 16- عرضه کننده موظف است نمایندگی های مجاز را ملزم نماید تا ضمن ارایه صورتحساب مندرج در ماده 14 خدمات ارایه شده خود را به مدت دو ماه ویا 3000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد ضمانت نماید. ماده 17- نمایندگی مجاز تحت هعر شرایطی ملزم به پذیرش خودرو هایی که به دلیل موارد ایمنی قادر به تردد نیستند می باشد. ماده 18- اگر نمایندگی مجازتشخیص دهد علاوه بر عیوب مندرج در برگ پذیرش خودرو دارای عیب دیگری است قبل از تعمیر آن باید با مصرف کننده تماس گرفته و از او جهت انجام تعمیر کسب تکلیف نماید. تبصره – در دوران تعهد نمایندگی مجاز باید داغی قطعات تعویضی را به مصف کننده تحویل دهد. ماده 19- چنانچه به تشخیص مراجع مقرر در این آیین نامه به علت استفاده از قطعات غیر استاندارد توسط عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز و یا ناشی از عدم کیفیت تعمیرات و یا در صورت سهل انگاری خسارتی متوجه مصرف کننده گردد عرضه کننده موظف به جایگزین کردن قطعات استاندارد و رفع نقصان خدمات، بدون دریافت وجوه جبران خسارات وارده می باشد. ماده 20- ایجاد نمایندگی مجاز توسط عرضه کنندگان انواع خودرو مطابق ضوابط زیر می باشد: الف – حداقل امکانات مورد نیاز نماینده رسمی بر حسب تعداد دستگاه خوردو های سبک به شرح جدول پیوست شماره 1 که به مهر دفتر هیات دولت تایید شده است می باشد. ب – عرضه کنندگان انواع خودرو های اتوبوس برون شهری کامیون و کشنده، جهت ارایه خدمات پس از فروش به مصرف کنندگان موظفند در هر یک از محور های اصلی جاده ای کشور به شرح جدول پیوست شماره 2 که به مهر دفتر هیات دولت تایید شده است حداقل یک نمایندگی مجاز ایجاد نمایند. ج – عرضه کنندگان انواع موتورسیکلت جهت ارایه خدمات پس از فروش به مصرف کنندگان موظفند در شهر های مراکز استان ها حداقل یک نمایندگی مجاز ایجاد یا اعلام نمایند. تبصره – تعداد نمایندگی های مجاز و پراکندگی آنها در سطح استان ها شهر ها و محور های ارتباطی در کشور براساس پرامتر هایی نظیر تعداد خودرو هایعرضه شده ضریب مراجعه سالانه خودرو ها در دوران ضمانت و تعهد، مدت زمان توقف خهودرو ها در هر بار مراجعه به نمایندگی های مجاز و پراکندگی خودرو های عرضه شده توسط عرضه کنندگان محاسبه و براساس آن در صورتنیاز نسبت به توسعه شبکه نمایندگی های مجازاقدام خواهند نمود. ماده 21- شرایط و ضوابط کمی وکیفی ایجاد نمایندگی های مجاز و نحوه ارزیابی دوره ای نمایندگی های مذکور براساس دستور العملی خواهد بود که به تصویب وزیر صنایع و معادن می رسد. تبصره – عرضه کننده تحت هیچ رایطی مجاز به جذب و بکارگیری نمایندگی های تحت پوشش خود یا هر یک از شرکت های عرضه کننده که براساس دستور العمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مردود شناخته شده و لغو دائم گردیده اند تا زمان انجام اصلاحات لازم و رسیدن به سطح کیفی قابل قبول نمی باشند. ماده 22- عرضه کننده خودرو باید نسبت به تهیه و ابلاغ ضوابط پذیرش، گردش کار خدمات قابل ارایه و ترخیص خودرو به نمایندگی مجاز درچارچوب شرایط ضوابط موضوع ماده 21 و نظارت بر حسن اجرای آن اقدام نماید. ماده 23- نمایندگی مجاز موظف به نصب تابلوی رتبه نمایندگی و همچنین نصب تابلوی حقوق مشتریان به نحوی که قابل رویت مصرف کنندگان باشد در محل پذیرش می باشند تابلوی حقوق مشتریان توسط وزارت صنایع ومعادن در چارچوب ایین نامه تدوین و به عرضه کنندگان اعلام خواهد شد. ماده 24- عرضه کننده خودرو باید ضمن آموزش کارکنان خدمات پس از فروش و تعمیرگاه ها مستندات اجرایی لازم برای ارایه خدمات به هر محصول کلیه دستور العمل های فنی راهنمای تعمیراتی بخش های مختلف خودرو و آموزش استفاده از تجهیرات تخصصی را فرهم و از طریق واسطه خدمات پس از فروش به کلیه نمایندگی های مجاز ارایه نماید. ماده 25- عرضه کننده باید برای خودرو های جدید، ابزارآلات، تجهیزات و قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز را تامین و آموزش های لازم را به کارکنان فنی آنها قبل از شروع تحویل خودرو به مصرف کننده داده باشد. ماده 26- عرضه کننده موظف است سیستمی را برای تامین و توزیع به موقع قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز آنها براساس ضوابطی که توسط وزارت صنایع و معادن ابلاغ می شود جهت ارایه به مصرف کنندگان طراحی و اجراه نماید. ماده 27- عرضه کننده خودرو موظف است سیستم ردیابی قطعات به ویژه قطعات ایمنی نصب شده بر روی خودرو ها را ایجاد نماید به طوری که در صورت تشخیص وجود نقص فنی در هر گروه از قطعات نصب شده که باعث بروز خسارت شده باشد امکان فراخوان خودرو های مربوطه و بر طرف نمودن نقص مزبور وجود داشته باشد. ماده 28- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است نظام رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان را در شرکت و کلیه نمایندگی های مجاز مستقر نمایند و گزارش عملکرد دوره ای خود را به مراجغ ذی ربط ارسال نماید. تبصره – در نظام فوق الذکر مدت زمان تعیین تکلیف نهایی شکایت مصرف کننده از زمان وصول شکایت توسط عرضه کننده یا واسطه خدمات پس از فروش نباید از 20 روز تجاوز نماید. ماده 29- واسطه فروش و خدمات پس از فروش باید سامانه ای را برای پرداخت هزینه های خسارات وارده به مصرف کننده همزمان با راه اندازی مستقر و اجرا نماید. ماده 30- عرضه کنندگان باید نسبت به استقرار شبکه اطلاعاتی رایانه ای بین واسطه فروش خدمات پس از فروش و کلیه نمایندگی های مجاز و آموزش عملی کارکنان آنها در زمینه بکارگیری آن اقدام نمایند تا علاوه بر نحاسبه مدت خواب خودرو لیست قطعات مصرفی بر روی هر خودرو و صورتحساب هر مصرف کننده برای بازرس قابل دسترسی باشد. ماده 31- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است نظام نظرسنجی از مراجعیت کلیه نمایندگی های مجاز را تحت نظر سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگانتدوین و در بازه های زمانی به اجرا در آورد و براساس نتایج حاصله اقدامات اصلاحی موثر را اعمال نماید. ماده 32- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است سیستم نظارت بر نمایندگی های مجاز را براساس وظایف تعیین شده در این قانون آیین نامه مربوطه و دستور العمل های ابلاغی مراجع ذیاربط مذکور در این آیین نامه ایجاد و در بازه های زمانی مشخص اجرا نماید تبصره 1- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است دستور العمل اعطا و لغو نمایندگی ها را با معیار های مشخ شده ابلاغی مراجع ذیربط تهیه و اجرا نمایند. تبصره 2- واسطه فروش و خدمات پس از فروش باید نام و نشانی کلیه نمایندگی های مجازخود را به همراه سایر مشخصات در خواستی جهت ارزیابی عملکرد آنها به بازرس معرفی نماید. ماده 33- عرضه کنندگان خودرو موظف هستند رضایت مصرف کننده را از خدمات ارایه شده خود در دوران ضمانت و تعهد تامین نمایند چنانچه رضایت مصرف کننده تامین نشود وی بدوا می تواند شکایت خود را در مور خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و در مورد خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی تسلیم نماید شکایت مصرف کننده از سوی مرجع ذی ربط ظرف سی روز مورد رسیدگی قرار می گیرد و در صورت عدم حل و فصل موضوع هر یک از طرفین می توانند به هیات حل اختلاف مربوطه مرکب از نماینده عرضه کننده خودرو کارشناس رسمی دادسگتری در رشته مرتبط و کارشناس راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی به ریاست کارشناس رسمی دادگستری مراجعه نمایند و مرجع حل اختلاف موظف است ظرف بیست روز از تاریخ دریافت شکایت به موضوع رسیدگی و نسبت به حل اختلاف اقدام نماید در صورت اعتراض هر یک از طرفین به صورتجلسه حل اختلاف خواسته در دادگاه صالحه قابل پیگیری خواهد بود. تبصره – کلیه نهاد ها و سازمان هایی که مصرف کنندگان جهت طرح شکایت به آنها مراجعه می نمایند موظفند شکایت مصرف کننده را در مورد خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و در مورد خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی (سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان) ارسال نماید. ماده 34- مسئولیت اجرایی مفاد این آیین نامه بر عهده عرضه کننده خودرو می باشد. ماده 35- نظارت بر حسن اجرای این آیین نامه بر عهده وزارت صنایع و معادن و برای خودرو های وارداتی با هماهنگی وزارت بازرگانی می باشد. ماده 36- ارزیابی های ادواری عرضه کنندگان خودرو واسطه های فروش، واسطه های خدمات پس از فروش، نمایندگی مجاز و ارایه گزارش های ادواری موردی به عهده بازرس که برای خودرو های ساخت داخل توسط وزارت صنایع ومعادن و برای خودرو های وارداتی با هماهنگی وزارت بازرگانی تعیین می گردد می باشد جمع بندی گزارش ها و ارایه آن به کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی بر عهده وزارت صنایع و معادن می باشد. ماده 37 – مسئولیت رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان و جلب رضایت ایشان در مرحله اول بر عهده عرضه کننده می باشد در صورت بروز اختلفا بین عرضه کننده و مصرف کننده مراتب از طریق مراجع حل اختلاف مورد اشاره در ماده 33 این آیین نامه قابل پیگیری خواهد بود. Let’s block ads! (Why?) منبع: 598 کد مطلب : سایر اخبار ...
امام جمعه موقت اهواز: هاشمی در خبرگان حالت انتقام گیری به خود گرفته است/ پیش بینی می کنیم آیت الله جنتی ...
داشته باشد! شما از این جمله چه تفسیری دارید،چون این جمله مورد تفاسیر متفاوت وحتی متناقضی قرار گرفت؟ فرمایشات آقا از باب انجام وظیفه است و نباید کسیرا نگران حال ایشان کند. شبیه این فرمایشها را در ابتدای دوره چهارم هم فرمودند که:مراقب باشید، چون ممکن است در دوره شما نیاز به انتخاب رهبر جدید باشد...یعنی اعضایخبرگان را به حالت آماده باش نگاه میداشتهاند. تحلیل ما این است که مانند همیشه ...
اسباب کشی خانه احزاب به خانه شعبان بی مخ؟
خانه احزاب محدود به همین نمی شود؛ خانه احزاب محل تردد پنج نفر عضو هیأت رئیسه، 21 نفر شورای هیات رئیسه و... است که با اعضای ناظر و اعضای علی البدل، سرجمع حدود 36نفر می شوند و به گفته حشمتیان، ساختمان موردنظر باید بنایی باشد که بتواند علاوه بر اینکه همواره شرایط تردد این افراد را فراهم می کند، باعث ترغیب به حضور مسئولان مملکتی هم بشود: ما دنبال جایی بودیم که آبرومند باشد چراکه خانه احزاب، خانه مردم ...
نشست اجلاس سران سازمان همکاری اسلامی با حضور عراقچی
تحکیم نقش کشور های عضو سازمان همکاری های اسلامی در دو سطح منطقه و جهان اتخاذ کنند. ترسیم راهبرد و چشم انداز 10 ساله پیش روی سازمان OIC در سال های 2016 تا 2026) شامل اولویت های برقراری امنیت و ثبات، مبارزه با تروریسم و افراطی گری، رعایت حقوق بشر، حمایت از توسعه و کاهش میزان فقر از جمله مهمترین مواردی است که در این نشست مورد بررسی قرار خواهد گرفت. شرکت کنندگان در اجلاس OIC همچنین ...
دروغ 1000 میلیاردی که تیتر یک روزنامه های زنجیره ای شد
تهران در مجلس در نشست علنی صبح دیروز پارلمان طی سخنانی به عنوان موافق کلیات لایحه بودجه سال 1395 کل کشور، اظهار داشت: زمانی در دولت قبل 150 هزار میلیارد تومان از صندوق توسعه ملی برای تهیه دارو قرض گرفته شد، اما صرفا 45 هزار میلیارد تومان آن را پس دادند. * روزنامه زنجیره ای ابتکار هم اینطور به این ماجرا پرداخته است: افشاگری میلیاردی توکلی درباره احمدی نژاد احمد ...
یک دلار هم از 800 میلیارد برای دولت روحانی نگذاشتند
.... آنچه می خوانید حاصل این گفت وگو است. به نظر می رسد برنامه ای از سوی جریان های خاص سازماندهی شده تا مجموعه دولت و شخص رئیس جمهوری را ناکارآمد جلوه دهند. آنها تلاش می کنند برجام را ناکارآمد نشان دهند و حتی با شایعه سازی علیه روحانی فضا را غبارآلود کنند تا حقایق را تحت تأثیر خواست خود قرار دهند. نظر شما دراین باره فعالیت این گروه ها چیست؟ از سال 92 چند اتفاق رخ داد. در انتخاب ...
کمک 1.2 میلیارد ریالی حامیان به ایتام عنبرآباد
علی رئیسی امروز در گفت و گو با خبرنگار فارس در عنبرآباد اظهار داشت: حامیان در ایام نوروز و سال جدید ایتام را از یاد نبرده و کمک هایی شامل اهدای 300 بسته شیرینی و آجیل به ارزش 60 میلیون ریال، 200 جفت کفش به ارزش 80 میلیون ریال، پوشاک و البسه به ارزش 200 میلیون ریال، 170 کیسه آرد به ارزش 60 میلیون ریال، واریز 840 میلیون ریال پول نقد در قالب عیدی به حساب یک هزار و 100 نفر انجام دادند. ...