با عواقب ارائه خدمات نامطلوب به مشتریان آشنا شوید - عصر بانک
سایر منابع:
سایر خبرها
ارائه آمار دانش آموزان معتاد برای نخستین بار/ مصرف کدام مواد مخدر شایع تراست؟
انجام می دهیم. گروه نخست، دانش آموزانی که دارای نشانه خطر در زمینه اختلال مصرف مواد هستند. در رابطه با این گروه واژه معتاد را به کار نمی بریم چون اعتیاد یکی از انواع طیف بزرگ اختلال مصرف مواد مخدر است که این اختلال از تجربه یکبار مصرف تا وابستگی به مواد را دربرمی گیرد. در گروه نخست نشانه های خطر شامل جنبه های روانی، اجتماعی، محیطی و نشانه های محرز مصرف مواد است. گروه دوم دانش ...
شرط اساسی تحول در بافت قدیم بوشهر، تشکیل شورای بافت است
شعارسال : بافت تاریخی بوشهر یکی از مناطق شهری است که از چند حیث واجد اهمیت است. این پهنه شهری به واسطه قدمت تاریخی و هویت منحصر به فردی که دارد، همواره به عنوان یکی از مناطق حافظت شده و زیر نظر سازمان میراث فرهنگی به عنوان گنجینه ای ملی شناخته می شود. اما در پسِ این نگرش بالقوه فرصت ساز برای این بخش از شهر، ما با محلاتی رو به رو هستیم که حتی از ابتدایی ترین امکانات رفاهی و خدمات شهری به سختی بهره ...
منصور پورحیدری درگذشت
خبرگزاری ایسنا: منصور پورحیدری پیشکسوت استقلال که با عنوان پدر استقلال شناخته می شد بعد از چیزی حدود یک سال مبارزه با بیماری سرطان، در سن 71 سالگی جان به جان آفرین تسلیم کرد. مرحوم پورحیدری با تیم فوتبال استقلال به افتخارات بزرگی در کسوت بازیگری و مربی گری دست یافته بود. از جمله این افتخارات تجربه قهرمانی در آسیا به عنوان بازیکن و یک بار به عنوان سرمربی استقلال است. او چندین ...
امن ترین جایگاه هواپیما در هنگام بروز حوادث هوایی
آن دلیل است که هنگام بروز چنین حوادث و تصادفات غریب الوقوعی، شانس زنده ماندن صرفاً به محل قرار گرفتن صندلی بستگی ندارد، بلکه شرایط محیطی پیرامون آن حوادث نیز عاملی تعیین کننده است. چنانچه قسمت پشتی هواپیما بیشترین تأثیرپذیری را از حوادث داشته باشد، استقرار در صندلی های وسطی قسمت پشتی هواپیما ضامن ایمنی بیشتر شما نخواهد بود و در چنین شرایطی، صندلی های جلویی هواپیما احتمالاً از ایمنی بیشتری برخوردار ...
هپاتیت B و C علت 78 درصد سرطان کبد
، مصرف الکل، تزریق خون، کارکنان پزشکی و سایر حرفه های خطرزا، مهد کودک ها یا مراکز نگهداری، دیالیز، تغذیه نامناسب، وجود بیماری که باعث کاهش مقاومت بدن شده باشد را از دیگر عوامل افزایش دهنده خطر ابتلاء به این بیماری دانست. زادایمانی با اشاره به راه های پیشگیری این بیماری خاطرنشان کرد: اگر با فرد هپاتیتی در تماس بوده اید، با پزشک خود در رابطه با تزریق گاما گلوبولین برای پیشگیری یا کاهش خطر ...
قوانین مهم برای مصرف مکمل ها
ویتامین D مصرف کنند، لزوما مانع از شکستگی استخوان آنها نمی شود. این نتایج از گزارش نیروی اجرایی خدمات پیشگیرانه ی ایالت متحده به دست آمد و در مجله ی سالیانه پزشکی داخلی به چاپ رسید. دیدگاه ها متفاوتی در ارتباط با میزان مصرف این ویتامین برای زنانی بالای 65 سال، زنانی که از کمبود ویتامین D رنج می برند یا سابقه افتادن یا پوکی استخوان دارند، وجود دارد. به گفته ی انستیتو پزشکی، برای آن ها ...
تماسی که سرآغاز زندگی کاری من شد / یادداشتی از محسن حاجی زین العابدینی
خبرگزاری کتاب ایران (ایبنا)- محسن حاجی زین العابدینی، عضو هیأت علمی دانشگاه شهید بهشتی در گروه علم اطلاعات و دانش شناسی با بیش از 10 اثر تألیفی و ترجمه در حوزه پیشینه های کتاب شناختی، نرم افزارهای کتابخانه ای، سازماندهی اطلاعات، همایش های کتابداری، مدیریت اطلاع رسانی به عنوان یکی از استادان برجسته حوزه کتابداری شناخته می شود. زین العابدینی در سال گذشته با صدور حکمی از سوی محمد مهدی ...
مغز مصنوعی پنهان اپل
نهایی نیز پیشرفت های زیادی حاصل شد. اپل اولین شرکتی نیست که از شبکه های عمیق عصبی در زمینه تشخیص گفتار بهره می برد. با این حال، از تراشه هایی استفاده می کند که خودش آن ها را ساخته است. آکرو عنوان کرده است: من این شانس را داشتم تا مستقیماً با گروه طراحی سیلیکون و مهندسانی کار کنم که به منظور رسیدن به حداکثر بهره وری شبکه عصبی، وظیفه نوشتن میان افزار برای دستگاه ها را بر عهده داشتند. ...
50 تیمی که تاریخ را ورق زدند؛ سیگاری که هرگز خاموش نمی شود و مردی که ساده درگذشت (بخش سوم)
" . تاریخ در عین زیبایی و جذابیت و ماجراجو بودن می تواند به همان اندازه کسل کننده و مایوس کننده باشد. در کتاب تاریخ فوتبال هم شما با یک پاراگراف در جایگاه تماشاگران ورزشگاه سن سیرو می نشینید و شاید به مانند یک تیفیوسی بر سر روبرتو روزاتی در حال قضاوت فریاد بکشید و یا در پاراگراف بعدی در ورزشگاه فینال جام جهانی 2002 نشسته باشید و تنها به عنوان یک بیننده فوتبال تماشا کنید. ممکن است با خواندن چند خط بوی ...
وحشت بازارها از ترامپ
، به 34 درصد رسیده که طی چهار سال گذشته بی سابقه است. بر این اساس تقریبا تمامی ایالت های این کشور این افزایش در حجم معاملات را تجربه کردند. رئیس انجمن ملی بنگاهداران آمریکا در این رابطه می نویسد: در چند ماه اخیر، تعداد افرادی که در جست وجوی خانه هستند در گروه های درآمدی مختلف افزایش داشته است، به خصوص در میان افرادی که برای اولین بار تصمیم به خرید خانه گرفته اند. هجوم خانه اولی ...
امیدوارم بار دیگر تحت عنوان شفاف سازی آبروی افراد ریخته نشود
به گزارش شهردار آنلاین و به نقل از تهران سما ، محمدباقر قالیباف، شهردار تهران در سیصد و دومین جلسه شورای شهر تهران در حال ارائه گزارش از عملکرد املاک شهرداری تهران است. شهردار تهران صبح امروز طی سخنانی در صحن علنی شورای اسلامی شهر تهران، ضمن تبریک 13 آبان به عنوان روز استکبار ستیزی، تاکید کرد: اگر بخواهیم از صفت های یک فرد انقلابی نام ببریم، حتما روحیه استکبار ستیزی یکی از مهم ترین ویژگی ها ...
بررسی گوشی نوا پلاس هواوی
...، توانسته تجربه ی لذت بخشی را برای کاربران خود فراهم کند. گوشی هواوی نوا پلاس توسط هواوی برای بررسی در اختیار زومیت قرار داده شده است. مشخصات فنی نمایشگر IPS با ابعاد 5.5 اینچ و رزولوشن فول اچ دی پردازنده ی هشت هسته ای اسنپدراگون 625 واحد پردازش گرافیکی آدرنو 506 حافظه ی رم 3 گیگابایت و حافظه ی داخلی 32 گیگابایت باتری با ظرفیت 3340 میلی آمپرساعت اندروید 6 به همراه رابط ...
مخالف مشورت با امام برای تسخیر لانه جاسوسی بودم
آستانه شانزدهمین سالگرد حادثه تاریخی اشغال سفارت آمریکا در تهران توسط دانشجویان مسلمان پیرو خط امام هستیم . از جنابعالی به عنوان چهره سرشناس مرتبط با این حادثه تقاضا داریم جزئیات واقعه و شکل گیری آن را برای خوانندگان محترم به ویژه نسل جدید انقلاب که طبعاً تجربه ملموسی در خصوص این حوادث ندارند، تشریح فرمایید . بسم الله الرحمن الرحیم. بنده هم فکر می کنم به همان دلیلی که ذکر فرمودید یعنی ...
ضرورت تدوین پارادایم توسعه روستایی / کشورهایی توسعه یافته ابتدا در توسعه کشاورزی و روستایی موفق شدند/ ...
چی بکاریم، کجا و با چه هدف و روشی بکاریم؟ بحثی بسیار مهم که معلوم نیست چرا میان کشاورزان ما معمول نیست. کشاورزان ما برای تأمین معیشت، محصولاتی کشت می کنند که زود به بار بنشیند که البته این موضوع می تواند هم برای محیط زیست و هم منابع طبیعی مضر واقع شود. شاید راه حل در این حوزه، برنامه ریزی بر اساس پارادایم توسعه پایدار باشد و فقدان آن اکنون که همه چیز در منابع طبیعی و محیط زیست به بحران برخورد کرده بهتر حس می شود. از این منظر با دکتر محمد ستاری فر، اقتصاددان به گفت وگو نشسته ایم. ...
واکنش عجیب جهانگیری به منتقدان قراردادهای نفتی/ نباید بحث کنیم که قراردادها درست است یا نه
آنها استفاده می کند و همین به معنی دانش بنیان شدن است، همین تدبیر باعث شده تا امروز مدیرعامل فولاد مبارکه با افتخار اعلام کند که 54 درصد محصولات خود را به اروپا صادر می کند. صادرات یک کالا به معنای کیفیت بالا و قیمت مناسب آن است وی ابراز داشت: مهم ترین حرف ما در هر واحد صنعتی تشویق برای صادر کردن محصولات است، وقتی محصول را صادر می کنیم یعنی این کالا با کیفیت است و مطمئن می ...
برنامه ساماندهی 19 میلیون حاشیه نشین
انفرادی (توجه به تک بنا) دوری می کنیم و به ساماندهی یک محله می پردازیم زیرا می بینیم که ساخت دو میلیون واحد مسکونی در برنامه قبلی نیز مشکلی را در این بخش حل نکرد. آخوندی اضافه کرد : مسئله مهم برای ما در این بخش محله است، حال این محله می خواهد در بافت میانی، تاریخی و یا در حاشیه باشد. ما باید محله ها را شناسایی کرده و آن ها را بازآفرینی کنیم. از نظر ما 19 میلیون نفر در 2700 محله حاشیه نشین ...
چگونه از اکانت ایمیل هایمان حفاظت کنیم؟
.... برای داشتن یک رمز عبور قدرتمند، شما باید از نشانه ها، اعداد و حروف بزرگ وکوچک استفاده کنید. به خاطر داشته باشید پیچیدگی و منحصر به فرد بودن باعث می شود تا رمز عبور به راحتی در دسترس هکرها قرار نگیرد. 6- اگر ایمیل تان هک شد: اگر متوجه شدید که ایمیل شما هک شده است، اگر کمی خوش شانس باشید به سرعت می توانید رمز عبورتان را تغییر دهید؛ هرچند بیشتر هکرها بلافاصله پس از هک ایمیل، رمز عبور آن را نیز تغییر می دهند. اسکن آنتی ویروس را بر روی ابزار ایمیل تان اجرا کرده و مراتب را به نهادهای مربوطه گزارش دهید. ...
لزوم پایبندی بانک ها به سود بانکی مصوب - سرمایه دار منحرف مانند زالوست
بگیرد درصدی را که صرف نظر می کند به حساب خدا بگذارد و آن را عبادت محسوب کند. امیدواریم گشایشی در کار بانک ها ایجاد شود و امکانات بیشتری برایشان فراهم گردد تا بتوانند خدمات بهتری به مشتریانشان عرضه کنند. به هر حال از شما عزیزان تشکر می کنم که به خصوص در استان قم خدمات ارزشمندی داشته اید. کاری که می کنید واقعاً مجاهدت بزرگی است و برای خداست. خدمت به مردم بزرگ ترین عبادت است. باید قصد قربت ...
بررسی شماری از بهترین روش های بازاریابی آنلاین
گروهای LinkedIn تبلیغ کنید، البته تا زمانی که به عنوان اسپم شناخته نشوید. این کار، بهترین روش برای ارزش افزایی به گفته ها و مکالمات قبل از ارائه لینک است. همچنین با حضور در این گروه ها می توانید با افرادی که ارتباط ندارید، در تماس باشید. شما بدون اینکه با عضوی از گروه کانکت باشید می توانید به او پیام دهید، این کار در بعضی از مواقع روشی عالی برای بازاریابی است. همچنین سعی کنید که همیشه در کانون توجه ...
در شورای شهر دهدشت چه خبر است؟!
.... جهادگر اضافه کرد: بکار گیری نیروهای غیر متخصص در شهرداری خلاف قانون هست و برخی مسئولین واحد شهرداری از نظر قانی نمی توانند آنجا کاری انجام دهند. وی با بیان اینکه مصوبات شورا در سه سال گذشته هیچ کدام صورت اجرایی پیدا نکردند گفت: مصوبات مالی 10درصد از 100 درصد انجام نگرفتند. در ادامه امیر رضا خوش آئین، از اعضای طیف اقلیت گفت: بنده به این شورا خوش بین نیستم چرا ...
10 حقیقت درباره جاذبه های گردشگری تگزارس که باید بدانید
! 12. گونه ای از قارچ به نام Chorioactis وجود دارد که فقط در تگزاس و روستایی در ژاپن می روید و گمان می شود که این قارچ در هر کدام از این مکان ها از 19 میلیون سال قبل وجود داشته است. 13. در تگزاس یک شتاب دهنده ی ذره ای بسیار بزرگ وجود دارد که متروکه مانده است. 14. احتمال این که شما در شیکاگو به عنوان یک قاچاقچی مواد مخدر بمیرید، بیشتر از این است که در زندان های ...
سه الگوی موفق تقویت کوچک ها
بانک های تجاری به بنگاه های کوچک و متوسط از سال 2010 پیوسته در حال افزایش بوده است. در تایلند در شیوه وام دهی مستقیم، بانک ها مستقیما به بنگاه های کوچک و متوسط وام می دهند؛ در حالی که در شیوه ضمانت نامه، موسسه تضمین اعتبار تایلند که نهادی دولتی بوده و پرداخت وام به بنگاه را تایید می کند، اقدام به صدور ضمانت نامه می کند. در مرور تجربه تایلند به عنوان کشوری که توانسته است بعد از بحران مالی جهانی ...
حوزه های علمیه خواهران در عرصه جنبش نرم افزاری پیشتاز و اثرگذار هستند
کارگزاران و خدمتگزاران تلاش کنیم که خدمات بهتری ارائه دهیم، اما شما نشان دادید که امکانات حوزه های علمیه حرف اول را نمی زند، بلکه عزم و جد و جهد و اهتمام بلند طلبه ها حرف اول را می زنند. 448 مدرسه تحت پوشش مرکز مدیریت حوزه های علمیه خواهران فعالیت می کنند مدیر حوزه های علمیه خواهران سراسر کشور با اشاره به آمار حوزه های علمیه خواهران، عنوان کرد: امروز نزدیک 393 مدرسه علمیه ...
چرا صندوق های بازنشستگی بنگاه داری می کنند؟
به گزارش بولتن نیوز، عبدالحسین ثابت در رابطه با دلیل بنگاهداری صندوق های بازنشستگی گفت: برای اولین بار، دهه بعد از جنگ بحث سرمایه گذاری که منجر به بنگاهداری شد، عملاً در سازمان تامین اجتماعی شکل گرفت. برای اینکه سازمان تامین اجتماعی تا آن زمان این کار را نکرده بود. بیشتر منابعش به صورت طلب از دولت بود؛ البته ممکن است تصور شود تامین اجتماعی به دولت قرض داده بود. اما تامین اجتماعی از دولت برای ...
طنین شعار مرگ برآمریکا در سراسر کشور/پرچم آمریکا در آتش خشم ملت سوخت+تصاویر
...، چرا استعفایشان را قبول می کنید ؟!، چرا دست دزدها را از بیت المال قطع نمیکنید؟!! و به تازگی هم قضیه دزدی از صندوق ذخیره فرهنگیان! عنوان کرد: اگر این حقوقهای نجومی را واختلاسها را حل می کردند دیگر این مشکلات بیکاری و حقوق کارکنان و کارگران شهرداری نه در استان کرمان و شهرداری رابر که 4 ماه حقوق کارگران زحمت کش به تعویق نمی افتادو این مشکلات بوجود نمی آمد. وی با اشاره به تعبیر مقام معظم ...
علت ضعف بینایی چیست؟
برای ارزیابی تخصصی بینایی توسط یک اپتومتریست و ارزیابی همه جانبه سیستم بینایی شما (و نه فقط تست بینایی با یک تابلوی دید ساده هر چند در موارد ناچاری آن نیز می تواند کمک کننده باشد) می تواند سلامت بینایی شما را تضمین نماید. همان طور که گفته شده 80 درصد از موارد ضعف بینایی با تجویز عینک اصلاح می شود بقیه موارد که به دلایل آسیب هایی به چشم ها و بویژه به بخش عصبی چشم های شما ایجاد شده است نیز با بررسی ...
بررسی رویکردی نوین در آموزش کارکنان بانک
نگاه کردند. امروزه پس از گذشت یک دهه از تجربه جدی آموزش الکترونیکی صرف در جهان، اغلب تجربه های به دست آمده حاکی از آن است که این آموزش را نمی توان به طور کلی جایگزین آموزش "حضوری" و مدل تعلیم پیشین در سازمان ها و از جمله بانک ها دانست. که این موضوع اهمیت غیرقابل انکار ویژگی های آموزش حضوری را برای بانک خاطر نشان می کند. به عنوان مثال، بنابر آمار منتشر شد 70 درصد مؤسسات آموزش الکترونیکی در آمریکا با ...
چه ساعتی از روز مولتی ویتامین بخوریم
...، باید حداقل 5 واحد در روز میوه و سبزی مصرف شود. شاید به همین دلیل بعضی متخصصان برای مردم مولتی ویتامین تجویز می کنند، چون اکثریت آن ها رژیم غذایی مناسبی ندارند . چرا مصرف مولتی ویتامین ها مهم است؟ همانطور که بارها به این نکته اشاره کرده ایم، مولتی ویتامین ها هیچ وقت نمی توانند جایگزین مواد غذایی باشند، اما در شرایطی که رژیم و سبک غذایی شما نیاز بدن را تأمین نکند اینجاست که ...
تفاوت کشورهای ثروتمند و فقیر، تفاوت قدمت آنها نیست
محسوب می شوند. تفاوت کشورهای فقیر و ثروتمند در میزان منابع طبیعی قابل استحصال آنها هم نیست ، زیرا به عنوان مثال ژاپن کشوری است که سرزمین بسیار محدودی دارد که 80 درصد آن کوه هایی است که مناسب کشاورزی و دامداری نیست ،اما سومین اقتصاد قدرتمند جهان پس از آمریکا و چین است.این کشور مانند یک کارخانه پهناور و شناروی می باشد که مواد خام را از همه جهان وارد کرده و به صورت محصولات پیشرفته صادر می ...
روبات ها ما را فقیر می کنند یا ثروتمند؟
تشر زدن و یادآوری های مکرر علیه شما استفاده می کند؛ موضوعی که می تواند برای بسیاری از کاربران آزاردهنده و غیر قابل تحمل باشد. آسیب های روبات ها به روزنامه نگاری روبات ها حالا خیلی جدی در حال از بین بردن صنعت خدمات مشتریان هستند. در این میان شرکت هایی که به دلیل ارزان تر بودن نسبت به نیروهای انسانی، از پیام رسان های الگوریتمی برای پاسخگویی به سوالات رایج مشتریانشان استفاده می ...