های مختلف یکسان باشد. همچنین انتظار دارند شما از جدیدترین کانال های ارتباطی با آنها استفاده کنید، اما کانال های قدیمی تر را هم خیلی زود کنار نگذارید. مشتریان گاهی می توانند به اندازه خانواده، پرتوقع و پردردسر باشند. همه این درخواست های مشتری سخت تر می شوند، وقتی تعداد کانال ها، پلت فرم ها و ابزارها به طور مداوم افزایش می یابد. تعاملات شما با مشتری ممکن است از یک اپلیکیشن به یک پیام رسان ...
خانه
