طراحی برنامه ویژه برای ارتقای رضایت مشتریان

تمام مددجویان امداد تا سه سال آینده صاحب مسکن می شوند

به گزارش پامچال نیوز به نقل از خبرگزاری مهر ، مهندس سیدپرویز فتاح، در نشست تخصصی حوزه مسکن کمیته امداد با تاکید بر حل مشکل مسکن مددجویان طی سه سال آینده، گفت: افزایش مشارکت های مردمی کمیته امداد، تامین اعتبارات دولتی، استفاده از ظرفیت خیران و نیکوکاران، بهره گیری از امکانات و اعتبارات و ظرفیت استانی از جمله مواردی است که بستر لازم برای ارائه خدمات هرچه بیشتر در حوزه مسکن نیازمندان را فراهم کرده و ...

سرمایه گذاری بانک ها در صندوق ها غیر قانونی شد

منابعی که از مردم دریافت می کنند را به اوراق با درآمد ثابت اختصاص دهند و در عین حال منعی برای سپرده گذاری در بانک ها ندارند. بر همین اساس ظرف سال های گذشته بانک ها که با مشکل افزایش حجم مطالبات معوق روبه رو شده بودند از این امکان استفاده کردند و توانستند خارج از مسیر های قانونی به جذب منابع بپردازند و این منابع را در حساب های خود از طریق صندوق های سرمایه گذاری ذخیره کنند. ...

تجربیات موفق جهانی در پاکسازی رانت از اقتصاد

صورت مشترک در بسیاری از کشورها مورد استفاده قرار گرفته است، الزام کارکنان بخش عمومی به ارائه لیست اموال در آغاز و پایان دوران خدمت است. کمیسیون نظارت نیز تغییرات دارایی این افراد را با توجه به درآمد آنها مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد. افزون بر این یکی از سیاست های مورد استفاده در نمونه های موفق رانت زدایی، شناسایی و جلوگیری از یکی از سرچشمه های ایجاد رانت یعنی نفوذ بی مورد در دستگاه دولتی، از طریق ...

نظام رفاهی ایران در نیمه راه

سوی وزارت تعاون، کار و امور اجتماعی دنبال شد، باعث شد تا به جای برخورد صرفا امنیتی و انتظامی که در حیطه عمل وزارت کشور است، مقدمات اجرای طرح ها و برنامه هایی فراهم شود که به اجتماعی شدن مجدد و بازگشت افراد آسیب دیده یا در معرض آسیب به خانواده منجر شود و خدمات اجتماعی اجتماع محور و مبتنی بر خانواده شکل بگیرد. 7- شکل گیری سامانه و پنجره واحد خدمات رفاه و تأمین اجتماعی و پایگاه اطلاعات جامع نظام ...

تجربیات موفق جهانی در پاکسازی رانت از اقتصاد

به این ترتیب با نگاه به دامنه فساد و بخش های مستعد تجمیع ثروت آلوده، قوانین متناسب تدوین و به اجرا گذاشته می شود. یکی از قوانینی که به صورت مشترک در بسیاری از کشورها مورد استفاده قرار گرفته است، الزام کارکنان بخش عمومی به ارائه لیست اموال در آغاز و پایان دوران خدمت است. کمیسیون نظارت نیز تغییرات دارایی این افراد را با توجه به درآمد آنها مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد. افزون بر این یکی از سیاست ...

یک بام و دو هوای کاهش نرخ سود بانکی

وقایع اتفاقیه: زمزمه های کاهش دوباره نرخ سود بانکی درحالی شنیده می شود که نرخ سود بانکی همچنان میان یک بام و دو هوای بانک ها و دولت دست و پا می زند؛ از یک سو، دولت مصمم است برای حل مشکل نقدینگی بنگاه های اقتصادی نرخ سود سپرده های بانکی را پایین نگاه دارد، از سوی دیگر، برخی بانک ها که به دلایل متعدد از جمله مطالبات معوق از سوی مردم و دولت، خودشان با بحران نقدینگی مواجه هستند، تلاش می کنند تا با ...

استراتژی موثر بانک ایران زمین جلب رضایت مشتریان است

خدمات با کیفیت به مشتریان را از اهم وظایف کارکنان بانک عنوان کرد وگفت: جلب رضایت مشتریان استراتژی اصلی و موثر بانک ایران زمین است و تمام تلاش بانک در راستای تکریم ارباب رجوع است. ادبی در ادامه با بیان ضرورت های شعبه پویا، وصول مطالبات را از اولویت های مهم مسئولان شعب دانست وافزود: این مهم به جهت نقشی که در سود آوری و افزایش منابع دارد مورد توجه قرار گرفته و با پیگیری های مداوم سبب کاهش مطالبات بانک می شود. ...

اخبار بانکی

تقدیر شود. صدور ضمانتنامه در دستور کار بانک ملی مدیرعامل بانک ملی ایران گفت: این بانک توجه ویژه ای به صدور ضمانتنامه ها خواهد داشت، چون این موضوع می تواند به خوبی منابع ارزان قیمت را به سمت بانک روانه کند. محمدرضا حسین زاده با اشاره به این که وصول مطالبات معوق و جذب منابع جدید و ارزان قیمت در اولویت بانک است، اظهارداشت: افزایش سود امسال به صورت ویژه در دستور کار بانک ملی ایران است. ...

اتصال سوییچ 2 کشور ایران و عمان

خدمات بانک های عمانی در حوزه اعتبارات اسنادی و ضمانتنامه های بانکی توسعه یابد. گفتنی است، برگزاری دوره های آموزشی بانکی در زمینه بانکداری اسلامی، خزانه داری ارزی و حوزه های نظارتی از دیگر دستاوردها و توافق های حاصل شده در این سفر است. براساس توافق صورت گرفته میان روسای کل دو بانک مرکزی، مقرر شد مسوولان فنی بانک های مرکزی و تجاری دو کشور ظرف مدت یک ماه مسائل فنی را مورد بحث و ...

جراحی ساختار مالی بانک ها در سال 96

از دارایی و منابع بانک ها به خاطر بدهی دولت، مطالبات معوق، سپرده قانونی، سقف اعتباری و نقدینگی موردنیاز بانک ها و... قفل شده بود، باعث شد که دولت و نظام بانکی در شرایط بسیار دشوار تنگنای مالی قرار گیرند. خیمه زدن رکود اقتصادی از سال 92 بر بیشتر بخش های اقتصادی، به ویژه بر بخش مسکن، موجب شد تا بانک ها در صف اول ریسک مالی و افزایش مطالبات معوق قرار بگیرند. گذشته از مضاعف شدن مشکل نقدشوندگی ...

طراحی برنامه ویژه برای ارتقای رضایت مشتریان

اولویت های رییس جمهور در دولت جدید کدام است ؟

ماهی و زنبورعسل و طیور، صیادی، مشاغل فرهنگی، هنری، قرآنی، مطبوعاتی و انتشاراتی نیز معاف از مالیات هستند. (بیانیه برنامه های اقتصادی دولت یازدهم برای چهار سال آتی) 29- نقش بازار سرمایه در تامین مالی تولید با توجه به بانک محور بودن اقتصاد ایران طی سال های گذشته بسیار محدود بوده و ضروری است این بازار نقش بیشتری را در تامین منابع برای سرمایه گذاری، به ویژه در بنگاه های بزرگ، ایفا کنند. لذا ...

عزم دولت برای رفع فقر مطلق تا سال 1400

تامین اجتماعی و نظام مهارت کم توانان با برنامه در صد روز اول دولت دوازدهم اقدام می شود تا درجاهایی به شکل پاره وقت بروند و بخشی از حقوق آن ها را خود ما پرداخت می کنیم که از سقفی از حداقل یا کف حمایت اجتماعی بهره مند شوند . وی با اشاره به اینکه در طرح های کاروزی و مشوق های کارآفرینی و سایر طرح ها ما می توانیم افراد را به سمت توانمند سازی ببریم، گفت: امروز به نوآوری از جنس یادگیری نیازداریم ...

5 مانع احیای بافت فرسوده تهران

گذاری بخش خصوصی و نوسازی خدمات شهری روبرو است. بنابراین تا این معضلات حل نشود موفقیت بزرگی در احیای بافت های فرسوده نخواهیم داشت. رفیع زاده گفت: از شهرداری جدید تهران می خواهیم نگاه جامع تری به بافت های فرسوده داشته باشد. به هرحال اگر بخواهیم یک احیای مطلوب داشته باشیم، باید به چند رویکرد مهم یعنی نوسازی کالبدی به نوسازی فضایی -کالبدی، جلب مشارکت بخش خصوصی برای سرمایه گذاری های بزرگ در ...

نقشه شورای پنجم برای پایتخت

شهر مبدل شده به کارگاه عمرانی به شهر سالم برای سکونت اصلاح کند. در بین ماموریت های 208 گانه تعریف شده در برنامه اصلاح طلبان برای اداره شهر تهران، 80 ماموریت ویژه وجود دارد. کل نقشه تدوین شده، برای 8 حوزه حمل و نقل عمومی و ترافیک تهران، محیط زیست و آلودگی هوا، مدیریت بحران و مقاوم سازی شهر در برابر حریق و حوادث غیرمترقبه، ساخت و سازها و روال صدور جواز، خدمات فرهنگی و تفریحی و اجتماعی و ...

افزایش چشمگیر منابع بانک شهر نسبت به سال گذشته

برای استفاده از خدمات نوین و مدرن سخن گفته و به آن افتخار کند. کیایی در ادامه اظهار کرد: در کنار همه این اقدامات، ارائه خدمات نوین بانکی و توسعه پیشخوان های شهرنت در سطح شهرهای مختلف، در مجموع منجر به جلب اعتماد شهروندان شده است، به طوری که در چند سال اخیر شاهد رشد چشمگیر منابع و همچنین افزایش صدور ضمانتنامه های بانکی در این بانک هستیم. وی تصریح کرد: بسیاری از پروژه های ...

تذکر استاندار به مدیرکل بنادر و دریانوردی و انتقاد شدید از رئیس دانشگاه علوم پزشکی گیلان

های موردی به صورت عمومی درآید تا تحول عظیمی در این بخش شکل بگیرد. وی با اشاره به ظرفیت های بسیار بالای شهرستان مرزی بندر آستارا در حوزه اقتصادی و گردشگری افزود: شهرستان مرزی بندر آستارا به عنوان پیشانی نظام بایستی همواره مورد توجه قرار گیرد و هر چه به مردم با فرهنگ و قدردان این منطقه خدمت کنیم باز هم کم است. دکتر نجفی مدیران دستگاه ها را مکلف به پیگیری رفع موانع سرمایه گذاران ...

پرداخت 3424 مورد تسهیلات اشتغال به مددجویان و جوانان کردستانی

به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج ، رسول شیخی زاده ظهر امروز در نشست خبری با اصحاب رسانه استان با اشاره به جایگاه ارزشمند خبرنگاران اظهار داشت: نگاه ما به خبرنگاران صرفاً تهیه خبر و رسانه ای کردن اقدامات کمیته امداد کردستان نیست اما معتقد هستیم که اصحاب رسانه می توانند بهترین همراه و یار کمکی باشند. وی گفت: رسانه ها می تواند کلید موفقیت ما در پیشبرد اهداف کمیته امداد کردستان در سطح ...

تهیه گزارشی درباره نقش خودرو در تصادفات جاده ای/ قرائت گزارش در صحن علنی مجلس

محمدرضا رضایی کوچی در گفت وگو با خبرنگار خبرگزاری خانه ملت ، با اشاره به دستور کار امروز سه شنبه (2 خرداد) کمیسیون عمران مجلس، گفت: در این جلسه بررسی نقش خودروسازی در ارتقای شاخص های توسعه حمل و نقل با دعوت از وزیر صنعت معدن و تجارت، خودروسازان و فعالان صنعت خودروسازی کشور صورت گرفت. نماینده مردم جهرم در مجلس شورای اسلامی، ادامه داد: در این جلسه مقرر شد در خصوص ارتقای شاخص های توسعه ...

رئیس اتاق بازرگانی البرز: فراخوان فروش سهام نمایشگاه استان البرز منتشر می شود

به گزارش خبر آنلاین و به نقل از اتاق بازرگانی، رحیم بنا مولایی با تبریک فرارسیدن ماه مبارک رمضان، اظهار داشت: دولت یازدهم بخشی از مشکلات به جا مانده از دولت گذشته در صنعت را برطرف کرد. رئیس اتاق بازرگانی البرز با بیان اینکه در برخی اوقات کالاها و مواد تاریخ مصرف گذشته در اختیار مردم و تولیدکنندگان قرار گرفت، گفت: عملیات بانکی تقریبا در حال راه افتادن است و بانک های درجه یک با این انتخابات ...

گزارش برگزاری جشنواره تجلیل از روابط عمومی های برتر استان قزوین

دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی استان 4- حسن شکیب زاده مسئول روابط عمومی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان 5- سمانه نیک پور مسئول روابط عمومی بهزیستی استان 6- یوسف خدایاری مسئول روابط عمومی آموزش و پرورش استان 7- مجید بالدران مسئول روابط عمومی اتاق بازرگانی،صنعت و تجارت استان 8- علیرضا منجم مسئول روابط عمومی شهرداری قزوین 9- کیانوش کاکاوند مسئول روابط عمومی ...

کارمند نمونه نواحی معرفی می شود

هزینه ها محصول وصول مطالبات است گفت : پرداختن به وصول مطالبات یکی از مهم ترین اولویت های موسسه است ، زیرا باعث افزایش منابع ، درآمد و کاهش هزینه اضافه می شود. قهرمانی از اهمیت آگاهی همکاران نسبت به بخشنامه های صادرشده گفت و اظهار کرد: آگاهی همکاران از بخشنامه ها سبب افزایش رضایتمندی مشتریان و تسریع در امور مربوط به آنها می شود. وی برنامه عملیاتی را مهم ترین رکن کار تیمی برشمرد و ...

چالش های نرخ سود سپرده در نبرد قرض الحسنه با ربا

ارزش پول خود، در سال های اخیر سهم قرض الحسنه از کل سپرده ها به 5درصد کاهش یافته و سهم حساب های کوتاه مدت و با کسب سود به بیش از 50 درصد رسیده است. این روند باعث شده که ضمن انتقاد کارشناسان و مردم به شکل قرعه کشی بانک ها و جوایز بزرگ، راهکارهای دیگری برای تشویق سپرده گذاران به افزایش حساب های قرض الحسنه مورد توجه قرار گیرد تا هم شبهه ربوی بودن و حساب های دارای سود و کسب سود بیشتر و رشد ...

تاکید بر اهمیت تعامل بیشتر شهرداری ها با بانک شهر

شهردار ساری با اشاره به اهمیت خدمات بانک شهر به شهروندان، بر لزوم تعامل بیشتر میان شهرداری ها با این بانک تاکید کرد. به گزارش تحریرنو به نقل از مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، نشست عبوری شهردار ساری، طاهری معاون مالی اقتصادی با معاون شعب و توسعه بازاریابی همچنین معاون اداری و توسعه منابع انسانی بانک، رئیس منطقه 5 و وفادار رئیس شعبه ساری، در ساختمان شهرداری ساری برگزار شد. ...

ماجرای تعطیلی مطب پزشکان کوهدشتی/ مطالبات بیمه ای را نگرفته اند

ارائه خدمت می کردند ادامه داد: با توجه به جلسه ای که امروز داشتیم مقرر شد که از امروز در مطب های خود اقدام به ارائه خدمات به بیماران کنند. وی با بیان اینکه پزشکان نیز حق دارند و ما هم قول داده ایم که مطالبات آنها را پیگیری کنیم افزود: آنها در جلسه اعلام کردند که مشکلی با دانشگاه علوم پزشکی و بیمارستان نداریم و تنها مشکل آنها عدم پرداخت مطالبات بیمه ای است. رئیس شبکه بهداشت و ...

دولتی بودن یکی از معضلات اصلی نظام بانکی!

شعار سال : بخش اعظم تامین منابع مالی اقتصاد کشور توسط نظام بانکی انجام می شود و عملکرد مناسب آن می تواند در تحقق سیاست اقتصاد مقاومتی و رشد پایدار موثر واقع شود. در نتیجه اصلاح نظام بانکی یکی از مهمترین چالش ها و البته اهرم های توسعه اقتصادی کشور است که باید در اولویت برنامه های دولت ها قرار گیرد. به گفته رئیس پژوهشکده پولی و بانکی کشور بخش مهمی از مشکلات فعلی نظام بانکی، ریشه در ضعف ...

تلگرام و واتس آپ در روسیه فیلتر می شود/ رأی و رتبه داماد محمود احمدی نژاد در انتخابات شورای شهر ...

اجرای سند2030 آیت الله حسین نوری همدانی ظهر امروز در دیدار جمعی از فرماندهان مرزبانی نیروی انتظامی با اشاره به انتخابات ریاست جمهوری اظهار کرد: خدا را شاکر هستیم که انتخابات پرشوری با درایت رهبر معظم انقلاب برگزار شد. نوری همدانی در پایان با اشاره به سند 2030 یونسکو خاطرنشان کرد: رهبر معظم انقلاب فرمودند که پذیرش این سند خیانت است و نظر ما در این خصوص همانند نظر مقام معظم رهبری است. ...

مردم با حضور گسترده در انتخابات مهر تایید بر مسیر اعتدال زدند

محمود زمانی قمی روز سه شنبه در شورای اداری استان مرکزی گفت: ملت با شرکت هدفمند و حداکثری در انتخابات دوازدهمین دوره ریاست جمهوری نشان دادند که دوباره برای سرافرازی و اعتلای میهن خود گام بر می دارند و حمایت قاطع از اعتدال دارند. وی، تلاش برای تحقق مطالبات مردم را از برنامه های دولت دوازدهم عنوان کرد و ادامه داد: فرمانداران و مسئولان استانی با خدمت صادقانه و اقدامات راهگشا پاسخ آرای مردم را ...

حضور استثنایی مردم در انتخابات بار مسئولیت دولتمردان را افزایش می دهد

حداکثری خود در انتخابات باعث افزایش قدرت ملی شدند. رئیس بنیاد شهید با اشاره به حضور بسیار گسترده مردم در انتخابات ریاست جمهوری و شوراهای اسلامی شهر و روستا اظهار داشت: در طی چند دهه پس از انقلاب، برخی روزها اتفاقات خاطره انگیزی رخ داده که 29 اردیبهشت امسال و حضور استثنایی مردم در انتخابات یکی از همین روزهاست که در تاریخ ایران باقی خواهد ماند. وی خاطرنشان کرد: به طور یقین، مشارکت بیش از 73 ...

تداوم اصلاح نظام بانکی در دولت دوازدهم

عضو هیات نمایندگان اتاق بازرگانی گفت: در دولت یازدهم تلاش های زیادی در مورد اصلاح ساختار نظام بانکی، افزایش سرمایه بانک ها، پرداخت بدهی دولت به بانک ها و تلاش برای وصول مطالبات معوق صورت گرفته است و این اصلاحات قطعا در دولت دوازدهم ادامه پیدا می کند. محسن بهرامی ارض اقدس، عضو هیات نمایندگان اتاق بازرگانی در گفت وگو با ایلنا، در خصوص وضعیت نظام بانکی کشور اظهار داشت: بانک ها در شرایط ...