توانمند این شرکت در تمامی نقاط کشور توانایی این را دارند که به تمامی درخواست های امدادی پاسخگو باشند، افزود: در طرح امداد نوروزی امسال 6شاخص زمان انتظار، زمان امدادرسانی و رفع اشکال، میزان رفع ایرادهای خودرو در محل، رضایت مشتریان از خدمات امدادی، بازرسی های نامحسوس و کاهش تعداد امدادهای بالاتر از 60دقیقه در دستور کار قرار گرفت که نتایج ارزیابی ها نشان می دهد در تمامی این شاخص ها به اهداف مورد نظر
حمل و جرثقیل در سراسر کشور که از عوامل اصلی افزایش میزان رضایمندی مشتریان از خدمات امداد خودرو ایران است. طی روند امداد رسانی با به کارگیری ظرفیت های نرم افزاری، سخت افزاری امداد خودرو ایران و امدادگران مجرب، خودروی بیش از 95درصد مشتریان که تماسشان منجر به امدادرسانی شده، توسط امدادگران امدادخودرو ایران در محل رفع عیب و راه اندازی شده است. کاهش زمان انتظار امدادرسانی به کمتر
به گزارش خبرخودرو ،مدیرعامل شرکت امداد خودروی ایران از پوشش 100درصدی راهها و جاده های شهری و روستایی در طرح نوروزی خبر داد و از مشتریان و مسافران نوروزی خواست از مراجعه و تماس با شرکتهای امدادرسان متفرقه خودداری کنند . سید علی جعفری در توضیح عملکرد شرکت امداد خودرو ایران در ارائه خدمات امدادی به مسافران نوروزی و دیگر خودروها افزود : در طرح نوروزی امسال بیش از دو هزار و 130 ناوگان
، توسعه و نوسازی ناوگان امدادی، تحلیل شبکه و جایگزینی مناسب پایگاه های ثابت، سیار و شبانه روزی، تامین به موقع قطعات یدکی، سرعت در ارسال قطعات به تمام نقاط کشور توسط شرکت سایپا یدک و آمادگی کامل مرکز تماس و کارشناسان امداد خودرو سایپا را از دیگر اقدامات انجام شده در عملیات امداد نوروزی 94 بر شمرد که در افزایش رضایت مشتریان تاثیرگذار بوده است. رئیس طرح خدمات و امداد نوزوزی ادامه داد: دارندگان خودرو های سواری در تمامی ساعات شبانه روز می توانند با شماره تلفن های 096550 و 84444-021 تماس بگیرند. ...
خانه
