در حوزه فروش و بازاریابی ما دائما درباره تجربه کاربر، حفظ مشتری و بازاریابی دهان به دهان صحبت می کنیم. این موارد برای هر کسب وکاری مهمند. همه مدیران ارشد می دانند که وجهه منفی سازمان میان مشتریان چه خسارات جبران ناپذیری می تواند داشته باشد. ... ادامه خبر