به گزارش ایسنا،، سرهنگ محسن خانچرلی، رئیس پلیس پیشگیری تهران بزرگ، در نشست خبری با اشاره به جزییات طرح مکنا در سطح کلانتری های تهران اظهار کرد: با توجه به مراجعات بالای کلانتری ها طرح مدیریت کیفیت از سال 86 در دستورکار قرار گرفت و از سال 89 پس از انجام مطالعات اولیه به شکل عملیاتی آغاز به کار کرد. وی با بیان اینکه در سه موضوع بهسازی محیطی، رفتار و تعالی پرسنل و فرآیند رسیدگی به پرونده