در بازاریابی رابطه ای بازاریاب به جای توجه به فرایند مبادله، به حداکثر سودی که از گفت و گو میان مشتری و تامین کننده به دست می آید، توجه می کند. در این نوع بازاریابی مشتری و بازاریاب به عنوان شریک یکدیگر در نظر گرفته می شوند و این ویژگی سبب می شود بر مبانی اعتماد و وفاداری متقابل سود نصیب هر دو شریک ... ... ادامه خبر