چگونه از خدمات اپراتورها شکایت کنیم

مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی اپراتورهای، راه حل سیم کارت های سوخته

اگر سیم کارت شما به دلیل وارد کردن اشتباه پین کد و PUK سوخته باشد؛ در چنین شرایطی برای دریافت مجدد سیم کارت باید به دفاتر خدمات ارتباطی اپراتورها مراجعه کنید. به گزارش عصر ارتباط به نقل از ایسنا، در صورتی که گوشیتان خاموش شود و پین کد سیم کارت تان هم فعال باشد، هنگامی که بخواهید آن را روشن کنید، از شما تقاضای پین کد می کند. پین کد، غیر از روش های معمول استفاده از رمزگذاری برای گوشی های ...

سرمایه گذاری شرکت HTC در زمینه فناوری واقعیت افزوده و هوش مصنوعی

شرکت اچ تی سی تایوان اعلام کرده است که می خواهد در زمینه فناوری های نوین همچون واقعیت مجازی، واقعیت افزوده و هوش مصنوعی سرمایه گذاری کند. به گزارش عصر ارتباط به نقل از ایسنا، شرکت اچ تی سی که یکی از شرکت های تایوانی موفق و فعال در حوزه تکنولوژی بود که چند سال متوالی توانست درآمدهای چشمگیری را به خود اختصاص دهد مدتهاست که با کاهش میزان درآمد و سوددهی مواجه شده است و یکی از بزرگترین علت ...

صومعه سرا فاقد روستای بدون ارتباط/ضریب نفوذ اینترنت 45 درصد است

به گزارش خبرنگار مهر ، مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان بعدازظهر دوشنبه در جلسه کمیته ارتباطات و فناوری اطلاعات صومعه سرا که در سالن اجتماعات فرمانداری این شهرستان برگزار شد به برخی شاخص های ارتباطی در سطح شهرستان صومعه سرا اشاره و اظهار کرد: شهرستان صومعه سرا فاقد روستای بدون ارتباط است. فرزاد توکلی با اشاره به اینکه داشتن تلفن ثابت یکی از مهم ترین شاخص های ارتباطی به شمار می ...

تکاپوی سینماگران برای پر کردن اظهارنامه مالیاتی شان/ در خانه سینما چه خبر است؟

درآمد 250 هزارمیلیاردی ذی نفعان USSD از جیب بانک ها

اپراتورها حاضر نیستند از این بستر به این راحتی ها دل بکنند. به نظر می رسد با توجه به اینکه بر اساس آمار رسمی اعلام شده از سوی وزارت ارتباطات اکنون پیام رسان تلگرام 40 میلیون کاربر در ایران دارد که این نشان دهنده ضریب نفوذ بالای گوشی های هوشمند تلفن همراه و دسترسی مشترکان به اینترنت دارد که طبق این آمار نگرانی اپراتورها در این خصوص بی مورد به نظر می رسد. با توجه به ریسک بالای ...

چگونگی دریافت لیست خلافی خودرو با شماره گیری #110* و دریافت شناسه قبض و شناسه پرداخت

.... البته همین اول این نکته را هم بگویم که این سرویس در حال حاضر فقط به دارندگان سیم کارت های همراه اول ارائه می شود؛ پس اگر سیم کارت همراه اول ندارید خیلی دلتان را صابون نزنید. (معمولا بعد از تکمیل خدمات چنین سرویس هایی، امکان دریافت سرویس از دیگر اپراتورها هم ممکن می شود.) . یک راه حل ساده: #110* . مرحله ی دوم پس از شماره گیری #110* چهار ...

ما باید دانشجویانی با مهارت و ذهنیت کارآفرینی تربیت کنیم

منوالی که در 4G وجود داشت بالا می رفت، از یک جایی به بعد هزینه های اپراتورها بیشتر از درآمدشان می شد. پس به دلیل نرخ داده، تاخیر، هزینه و مصرف انرژی، 4G ناتوان از این است که یک راهکار جامع (Total Solution) برای همه این نیازمندی ها محسوب شود، هر چند ممکن است برخی را بتواند کم یا زیاد برآورده کند. با توجه به دلایل ذکر شده به یک نسل جدید نیاز داریم. البته تجربه نشان داده، هر10 سال یک بار ...

آیا شما توسط اپراتورها شنود می شوید؟

همزمان با روشن شدن سیم کارت در یک گوشی برنامه ای بدون اجازه مشترک روی گوشی نصب می شود که قادر است کلیه فعالت های گوشی را شنود کند. مکان شما را با نقاط دسترسی وای فای و برج های همراه مشخص کند و جالب تر آنکه از طریق جی پی اس ماهواره ای گوشی ها به مکان تقریبی شما دسترسی داشته باشد.

مصوبه جدید در حوزه پرداخت الکترونیک نشانه جهت گیری درست دولت است

از سوی هیئت وزرا بیانگر توجه ویژه و درست دولت به دغدغه های موجود در این زمینه است. او در ادامه افزود: همواره دغدغه شرکت های ارائه دهند خدمات پرداخت این بوده که خدماتی که از اپراتورها دریافت می کنند قیمت های مشخصی ندارند و به قیمت ها نیز اعتراض داشتند اما در این مصوبه قیمت گذاری به قیمت خدماتی که اپراتورها به شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت و بانک ها می دهند، منوط شده است. نوری در پایان تأکید کرد که این مصوبات موجب رونق فضای کسب وکار درزمینهٔ خدمات پرداخت و فین تک ها می شود. ...

فقط ضرر می دهیم!

بین تمام این شرکت ها تقریبا دو شرکت هستند که سرمایه گذارانشان شخصی است، یکی فیلم نت و دیگری هم فیلیمو، در بقیه موارد مراکز دیگری پشت این شرکت ها هستند. تعامل با اپراتورها چه طور؟ چقدر از این طریق شرکت ها متحمل هزینه می شوند؟ در حال حاضر اپراتورها برای آن که به مخاطب ترافیک رایگان ارائه دهند، ما را با هزینه های سرسام آوری مواجه می کنند، به گونه ای که برای هر گیگابایت 2400 ...

چه اشکالی دارد نمایندگان مجلس به جام جهانی بروند؟!

وزارت ورزش و جوانان اظهار داشت: علاقه مندانی از باشگاه پرسپولیس آمده بودند و احساس می کردند که وزارت ورزش به تیم رقیب زیادتر کمک می کند و فضا را برای فعالیت و یارگیری تیم رقیب باز گذاشته است. آنها همچنین می خواستند در خصوص مسائل مربوط به هزینه ارسال پیامک ها شفاف سازی شود که من نیز گفتم با توجه به اعلام شفافیت اپراتورها مدیرعامل پرسپولیس می تواند این موضوع را در اختیار هواداران بگذارد. به هرحال ...

داورزنی: پاسخ کی روش را ندادم/ چه اشکالی دارد نمایندگان مجلس به جام جهانی بروند؟!

در ورودی وزارت ورزش و جوانان اظهار داشت: علاقه مندانی از باشگاه پرسپولیس آمده بودند و احساس می کردند که وزارت ورزش به تیم رقیب بیشتر کمک می کند و فضا را برای فعالیت و یارگیری تیم رقیب باز گذاشته است. آنها همچنین می خواستند در خصوص مسائل مربوط به هزینه ارسال پیامک ها شفاف سازی شود که من نیز گفتم با توجه به اعلام شفافیت اپراتورها مدیرعامل پرسپولیس می تواند این موضوع را در اختیار هواداران بگذارد. به ...

اعزام های وزارت ورزش و جوانان از دوره های قبل کمتر است و با هدف صورت می گیرد / حضور برخی نماینده ها در ...

به یکی از این تیم ها توجه می کند و فضا را برای فعالیت آن تیم باز گذاشته است. نشست دو ساعته ای را با حضور علاقه مندان و گرشاسبی برگزار کردیم. یک مقداری هم می خواستند درباره اسپانسرها شفاف سازی شود با توجه به اینکه اپراتورها می توانند به صورت شفاف دریافتی پرداختی خود را به باشگاه ها اعلام کنند، قرار شد گرشاسبی این موضوع را به صورت شفاف در اختیار علاقه مندان قرار دهد چرا که این علاقه مندان هستند که ...

ارسال پیامک های تبلیغاتی مزاحم کاهش یافت

نظارتی خود را با آنها مطابقت داده و در کمترین زمان ممکن، این شماره ها را شناسایی کرده و با آنها برخورد می کنیم. او با اشاره به اینکه با مکانیزم های نظارتی در نظر گرفته شده شاهد کاهش میزان ارسال پیامک های تبلیغاتی مزاحم هستیم، ادامه داد: بنا است به زودی اپراتورهای تلفن همراه، پنل کاربری ویژه هر مشترک تلفن همراه را راه اندازی کنند که مدیریت دریافت پیامک در اختیار مشترک باشد. حقی خاطرنشان ...

داورزنی: مصاحبه امروزم پاسخ به کی روش نبود

. قرار شد هر دو باشگاه شفاف میزان دریافتی و درآمد از اپراتورها و اسپانسرهای دیگر را اعلام کنند. داورزنی با بیان اینکه این هواداران نسبت به عملکرد گرشاسبی سرپرست باشگاه اعتراضی نداشتند، گفت: اکثریت معتقد بودند باشگاه نباید با سرپرست اداره شود و باید مدیرعامل زودتر انتخاب شود. وی در پاسخ به سئوال درباره مصاحبه امروزش با سایت فدراسیون فوتبال تصریح کرد: بعضی ها می گویند بازی های ...

داورزنی: نیروهای اعزامی وزارت به جام جهانی توریست نیستند

خواستند درباره اسپانسرها شفاف سازی شود با توجه به اینکه اپراتورها می توانند به صورت شفاف دریافتی پرداختی خود را به باشگاه ها اعلام کنند، قرار شد گرشاسبی این موضوع را به صورت شفاف در اختیار علاقه مندان قرار دهد چرا که این علاقه مندان هستند که بار اصلی باشگاه را به دوش می کشند. درست است که برخی شرکت ها نیز از فضای تبلیغاتی استفاده و حمایت های مالی داشتند. یک مقداری در میزان قراردادها و پرداخت ها ...

نبود رقابت و انحصار چالش بزرگ درآمدزایی در تولید محتوا

رویداد24 -خسرو سلجوقی عضو هیأت عامل سازمان فناوری اطلاعات یکی از چالش های تولید محتوا و درآمدزایی را انحصار عنوان کرد و گفت: این انحصار در دست صداوسیما و اپراتورهای تلفن همراه است. این دو بیشترین میزان از درآمد را به خود اختصاص می دهند بنابراین اگر ته کاسه چیزی باقی بماند آن را به تولیدکننده محتوا اختصاص می دهند.مجری سند حمایتی و برنامه اقدام توسعه خدمات فضای مجازی کودک چالش دیگر را رعایت نکردن ...

سامانه جدید ثبت شکایت از شبکه های ارتباطی در دسترس نیست

اپراتورها یا سایر شرکت های خدمات دهنده به صورت آنلاین روی نقشه های جغرافیائی؛ این امکان تاثیر مثبتی بر پاسخگوتر شدن شرکت های ارائه دهنده خدمات و ایجاد شفافیت بیشتر درباره عملکرد آنها داشته و در ارزیابی مردم از اپراتورها یا سایر شرکت های خدمات دهنده تاثیرگذار خواهد بود. 2) کمک به مکان یابی موقعیتی که مشترک به گزارش دهی درباره وضعیت آن می پردازد. طبق این ویژگی، اگر در نقطه ای از یک جاده بین ...

زمان پرداختن به استقلال / نگاهی به فرصت های پیش روی خودپردازهای مستقل در ایران

خدمات ارزش افزوده بیشتری را به آن ها اضافه کنند. برای مثال، به یادآورید که خودپردازها در ابتدا فقط برای انجام اموری همچون دریافت پول یا بررسی مقدار سپرده بانکی به کار می رفتند تا این که با گسترش خدمات اپراتورهای موبایل، امکان شارژ سیم کارت های اعتباری از طریق خودپرداز نیز میسر شد. این یکی از ساده ترین سرویس های ارزش افزوده بود که از طریق خودپرداز و با همکاری بانک ها و اپراتورها ارائه می ...

آذری جهرمی: تاکنون نسخه بدون فیلتر تلگرام منتشر نشده است

را در استفاده نشان دهد و نه اینکه نسخه بدون فیلتر منتشر شده باشد. وزیر ارتباطات همچنین در ادامه گفت: حکم صادر شده به همه اپراتورها برای فیلتر تلگرام تاکنون اجرا شده و این همچنان به قوت خود باقی است و قطعا در صورت مشاهده تخلف از سوی برخی اپراتورها طبق دستور قضایی با آنها برخورد خواهد شد.

برخورد قضایی با اپراتورهای متخلف در زمینه فیلترینگ تلگرام

را در استفاده نشان دهد و نه اینکه نسخه بدون فیلتر منتشر شده باشد. وزیر ارتباطات با بیان اینکه قطعا این وزارتخانه در خصوص تکرار اتفاق مشابه که بعد از فیلتر تلگرام در روسیه اتفاق افتاد، تمهیداتی را در دست دارد تصریح کرد: حکم صادر شده به همه اپراتورها برای فیلتر تلگرام تا کنون اجرا شده و این همچنان به قوت خود باقی است و قطعا در صورت مشاهده تخلف از سوی برخی اپراتورها طبق دستور قضایی با آنها برخورد خواهد شد. منبع: آنا ...

سامانه شکایت از شبکه های ارتباطی در دسترس نیست

مشترکان در دو نسخه وب و اندروید برای کاربران راه اندازی شده و قرار است نتایج زیر را برای مشترکان محقق کند: 1) رصد میزان شکایات ثبت شده از اپراتورها یا سایر شرکتهای خدمات دهنده به صورت آنلاین روی نقشه های جغرافیائی؛ این امکان تاثیر مثبتی بر پاسخگوتر شدن شرکتهای ارائه دهنده خدمات و ایجاد شفافیت بیشتر درباره عملکرد آنها داشته و در ارزیابی مردم از اپراتورها یا سایر شرکتهای خدمات دهنده ...

مدل 2018 گوشی Galaxy J3 و Galaxy J7 توسط سامسونگ معرفی شد

Galaxy J3 (مدل 2018) و نسخه جدید Galaxy J7 با قیمت مقرون به صرفه عرضه خواهند شد. هر دو گوشی جدید سامسونگ توسط برخی از خرده فروشان معتبر آمریکا و اپراتورها در این کشور عرضه خواهند شد؛ زمان عرضه جهانی این دو مدل هنوز رسماً مشخص نشده است. مشخصات سخت افزاری مدل 2018 گوشی Galaxy J3 و Galaxy J7 گوشی اندرویدی Galaxy J3 (مدل 2018) به صفحه نمایش 5 اینچی با رزولوشن HD مجهز شده است؛ در ...

هزینه درآمدهای شهرداری تهران درردیف های خاص خود

انتشار این اطلاعات موجب نارضایتی شهروندان و اهالی رسانه شده است. وی با بیان اینکه بسیاری از خبرنگاران برای دریافت طرح ترافیک اقدام کرده اما موفق به دریافت آن نشده اند افزود: انتشار اسامی دریافت کنندگان طرح ترافیک می تواند موجب شفاف سازی در این زمینه شود. وی همچنین درخصوص مشکل عدم ارسال پیامک به یکی از اپراتورها در سامانه ثبت نام طرح ترافیک تذکر داد. ...

چرا تولید محتوا در کشور درآمدزا نیست؟

دارد . سلجوقی نخستین و اصلی ترین دغدغه و چالش تولید محتوا در کشور را نبود نظام مالکیت معنوی (کپی رایت) اعلام کرد و افزود: اگر جهان توانسته است از تولید محتوا به درآمدزایی دست یابد به دلیل وجود قدرت رقابت در نبود انحصار است. ابزار انتشار تولید محتوا در کشور انحصاری است و این انحصار در دست صداوسیما و اپراتورهای تلفن همراه است. این دو بیشترین میزان از درآمد را به خود اختصاص می دهند بنابراین ...

سامانه جدید ثبت شکایت از شبکه های ارتباطی در دسترس نیست

دو نسخه وب و اندروید برای کاربران راه اندازی شده و قرار است نتایج زیر را برای مشترکان محقق کند: 1) رصد میزان شکایات ثبت شده از اپراتورها یا سایر شرکتهای خدمات دهنده به صورت آنلاین روی نقشه های جغرافیائی؛ این امکان تاثیر مثبتی بر پاسخگوتر شدن شرکتهای ارائه دهنده خدمات و ایجاد شفافیت بیشتر درباره عملکرد آنها داشته و در ارزیابی مردم از اپراتورها یا سایر شرکتهای خدمات دهنده تاثیرگذار خواهد ...

ساماندهی پیامک های تبلیغاتی شکست خورد

... اجرایی نشدن مصوبه رگولاتوری اواسط اسفندماه سال گذشته کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، مقررات جدیدی برای ارایه خدمات محتوایی پیامکی تصویب کرد که بر مبنای این مصوبه، ارسال هر نوع پیامک بدون اخذ اجازه قبلی از مشترک توسط اپراتورها ممنوع شد. اگرچه انتظار می رفت با قوانین سفت و سختی که در آن دیده شده، موج ارسال پیامک های تبلیغی حداقل اگر متوقف نشده کند شود، اما برخلاف این انتظار به نظر ...

شاتل موبایل طرح ویژه اینترنت رایگان عرضه کرد

از ابتدای ماه مبارک رمضان و در قالب این طرح جدید، مشترکان قبلی و جدید شاتل موبایل که تا پایان بهار 97 اقدام به خرید سیم کارت و فعال سازی آن کنند و در این بازه ی زمانی، حداقل 15 دقیقه تماس خروجی داشته باشند، تا سقف 20 گیگ اینترنت هدیه دریافت می کنند. بر اساس این گزارش، مشترکان این اپراتور تلفن همراه کشور تا پایان ماه مبارک رمضان، به صورت هفتگی و در صورت برقراری 15 تا 30 دقیقه مکالمه ...

اماواگرهای مصوبه اخیر هیئت وزیران در حوزه پرداخت الکترونیک

نظارت بر اجرای آن ها هم خودش باشد و این یعنی پای ناظران و بازرسان بانک مرکزی به اپراتورها و غیره باز شود. بزرگ ترین امتیاز اما در این مصوبه به شرکت های پی اس پی داده شده است؛ دربند 5 آمده؛ (محاسبه هزینه استفاده از خدمات اپراتورهای تلفن همراه در حوزه بانکداری و پرداخت الکترونیک مطابق با تعرفه های مصوب کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی صورت پذیرد و اپراتورهای ارتباطی مجاز به محاسبه و ...

با برگزاری دوره های آموزشی استرالیا معدن را برای زنان جذاب کرد

1397/03/19