سه شنبه ۲۶ خردادساعت ۱۸:۱۲Jun 2026 16
جستجوی پیشرفته
دنیای اقتصاد ۱۳۹۳/۱۰/۰۸ - ۱۱:۲۸

مدیریت ارتباط با مشتری، رمز موفقیت سازمان های پویا

ناصر نوروزی کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی امروزه با پیشرفت سریع فناوری و گسترش جهانی سازی، تولید محصولات و خدمات به شدت افزایش یافته و قیمت تمام شده برای مشتریان بسیار کاهش یافته است. به سخن دیگر، فناوری موجب شده سازمان ها قادر باشند محصولات و خدمات خود را با بالاترین سطح کیفیت و پایین ترین قیمت ممکن در اختیار مشتریان خود قرار دهند. به همین دلیل دیگر فناوری پیشرفته یا قیمت ارزان تر به عنوان مزیت رقابتی سازمان ها تلقی نمی شود. در این شرایط، تنها مزیت رقابتی ممکن برای سازمان ها مشتری است ... ... ادامه خبر

جستجوگر خبر فارسی، بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است (قانون تجارت الکترونیک). برای مشاهده متن خبری که جستجو کرده‌اید، "ادامه خبر" را زده، وارد سایت منتشر کننده شوید (بیشتر بدانید ...)