خانه
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
سخنگوی وزارت ارتباطات: بیشترین شکایت به سامانه195 درباره ضعف آنتن دهی است
...> به گزارش ایرنا، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با هدف کسب رضایت مردم از خدمات بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات در سال 1393 سامانه رسیدگی به شکایت های مردمی را به شماره 195 راه اندازی کرد. این سامانه رسیدگی به هر نوع شکایت از بخش آی.سی.تی کشور را در برنامه های خود قرار داده است. اکنون سه اپراتور فعال تلفن همراه در کشور وجود دارد. شرکت های خدمات اینترنتی زیادی نیز به ارایه خدمت می ...
ارایه تماس صوتی تلگرام در ایران بسته به نظر اپراتورهاست
آسیا نیز فعال شود، در ایران فعال نخواهد شد. بر اساس گزارش ایرنا، واعظی روز چهارشنبه در حاشیه نشست هیات دولت به خبرنگاران گفت: سیاست ما همواره این بوده تا خدماتی که مورد نیاز مردم است و لطمه ای هم به کار دیگران از نظر اقتصادی نمی زند، آزاد باشد. وی ادامه داد: شبکه های مختلفی هم هست که این سرویس در آنها ارایه خواهد شد، اما به دلیل آنکه تلگرام تعدادکاربرانش در ایران قابل مقایسه ...
راههای افزایش زمان بسته های اینترنتی
مردم خواست تا اعتراض ها و درخواست های خود را با سامانه 195 که سامانه ای برای رسیدگی به شکایت های مردمی در زمینه فعالیت اپراتورها است در میان بگذارند تا در کوتاه ترین زمان به آنها رسیدگی شود. سخنگوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران که وظیفه نظارت بر عملکرد اپراتورهای تلفن همراه را بر عهده دارد دراین باره به خبرنگار ایرنا گفت: کمیته ویژه رسیدگی به وضعیت بسته های اینترنتی اپراتورها ...
اینترنت کاربران در بوته آزمایش
پیگیری کنند. سامانه پاسخگویی 195 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات راه اندازی شده و راهی برای ثبت شکایات مربوط به نارضایتی از خدمات اینترنتی است. با استفاده از این سامانه، مردم در هر جای ایران می توانند درخواست هایی را که از اپراتورها دارند از لحاظ کیفیت یا عدم دسترسی و غیره وارد سامانه کرده و از خدماتی که مورد رضایتشان نیست شکایت کنند. ...
کیوی تل: سطح توقع کاربران ایرانی را افزایش خواهیم داد!
مشابه را با سرعت بیشتر و تعداد مراحل کمتر انجام می دهد، آن را از طریق بخش پشتیبانی تلگرامی کیوی تل با ما در میان بگذارید و وجه نقد جایزه بگیرید! برخی از خدمات "کیوی تل" استعلام و پرداخت خلافی خودرو بدون حتی یک مورد گزارش خطا تا این لحظه و امکان رفرش کد امنیتی در صفحه استعلام برای اولین بار در کیوی تل (باز هم جهت سهولت). دسترسی به تمامی بسته های اینترنت و امکان خرید از اعتبار(شارژ) یا از ...
شیوه جدید یک اپراتور برای خالی کردن پیامکی جیب مشترکان
همراه دوخته بود زیاد شد. علی رغم اینکه در بسیاری از این پیامک ها شیوه غیرفعال سازی نیز گفته شده بود، اما بسیاری از شیوه ها ناکارا بوده و مشترکان مورد بمباران پیامکی، صفر شدن حساب شارژ یا سرریزشدن صورتحساب پایان دوره شان قرار می گرفتند. از این رو سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با توجه به افزایش خدمات ارزش افزوده پیامکی در حوزه های مختلف و نارضایتی ابراز شده از سوی مردم ...
میزان شکایات از سرویسهای ارتباطی افزایش یافت/عدم آنتن دهی در صدر
مشترکین به سامانه و در نتیجه افزایش تعداد شکایت ها شده است. وی افزود : پیگیری های انجام شده از اپراتورها و برگزاری جلسات کمیته حل اختلاف منجر به کاهش زمان پاسخگویی به شکایت ها شده است به طوری که متوسط زمان رسیدگی به شکایات در سال 95 به طور مستمر در حال کاهش بوده و در اسفند ماه به مقدار 3.38 روز رسیده است. فرنقی زاد به استان های تهران، فارس، خوزستان و خراسان رضوی به عنوان بیشترین تعداد شکایت ها ثبت شده در سامانه 195 اشاره کرد و با توجه به تعداد مشترکین و اپراتورهای فعال در این استانها، این میزان ثبت شکایت ها را امری طبیعی دانست. ...
ترفند جدید ارسال پیامک های پولی
العالم ایران طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات، اپراتورهای موبایل باید موافقت مشترک را برای فعال سازی پیامک ارزش افزوده ا خذ کنند؛ به تازگی یک اپراتور شیوه جدیدی برای دور زدن قانون و کسر شارژ مشترکان در پیش گرفته که پیامک پولی را از طریق پنجره پاپ آپ روی صفحه نمایش ارسال می کند. واقعیت این است که طی سال های اخیرسود حاصل از خدمات ارزش افزوده پیامکی برای اپراتورهای موبایل و شرکت های ...
یاسر علیزاده: پککو در نمایشگاه بورس ،بانک و بیمه حضور فعال خواهد داشت
پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (پککو) به همراه بانک پارسیان در دهمین نمایشگاه بورس ،بانک و بیمه حضور فعال خواهد داشت. به گزارش بانک مردم، یاسر علیزاده رییس روابط عمومی پککو در این باره گفت: این شرکت بعنوان یکی از بزرگترین شرکت های بورسی ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک در کشور در نمایشگاه مذکور حضور خواهد داشت و کارشناسان این شرکت در حوزه های مختلف شامل ...
تخلف اپراتور تلفن همراه رسیدگی می شود
به گزارش افکارنیوز ، علی اکبر مختاری مدیرکل تعزیرات حکومتی استان البرز اظهار داشت: یکی از اپراتورهای تلفن همراه در صورت حساب برخی از مشترکانش ردیفی تحت عنوان ارزش افزوده یا خدمات مبتنی بر محتوا درج کرده است. وی در ادامه افزود: این درحالی است که مشترکان این اپراتور اصلا کدی برای فعال شدن خدمات پیامکی جهت فعال سازی به اپراتور مورد نظر ارسال نکردند و این اقدام اپراتور تخلف به ...
ترفند جدید ارسال پیامک های پولی و نارضایتی مشترکان
کافی است تنها به یکی از آن ها پاسخ دهند تا روزانه پولی به حساب تولید کنندگان پیامک واریز شود. از این رو سازمان تنظیم مقررات با توجه به افزایش خدمات ارزش افزوده پیامکی در حوزه های مختلف و نارضایتی مشترکان، روش فعال سازی و غیرفعال سازی خدمات پیامکی در تمامی اپراتورهای تلفن همراه را یکسان کرد.از ابتدای سال گذشته سامانه پیامکی 800 و کد دستوری #800* برای این امر اختصاص یافته تا مشترکان ازانواع ...
ویسپی رقیب تلگرام می شود؟
تماس اینترنتی است رضا افرایی، تولیدکننده نرم افزار در حال حاضر اپلیکیشن های پیام رسان و شبکه های اجتماعی مختلف به جزء جدانشدنی زندگی اکثر مردم تبدیل شده اند که این موضوع باعث ایجاد یک بستر رقابتی بین شرکت های سازنده اپلیکیشن های تلفن همراه شد. بنابراین هر روز اپلیکیشن های جدیدی با قابلیت های بهتر و بیشتر عرضه می شوند که برای رقابت کردن با هم برنامه ها و خدمات ارزش افزوده ...
مدیرعامل رایتل خبر داد: سهام رایتل در بورس عرضه می شود/ بدهی رایتل به وزارت ارتباطات با مطالبات سازمان ...
بیانات رهبر معظم انقلاب، تمرکز و برنامه ریزی روی این نقاط کلیدی، مطالبه رهبری و مردم از مسوولین و موجب پدید آمدن موفقیت های چشمگیر و محسوس است. مدیرعامل رایتل ادامه داد: در همین راستا شرکت رایتل به عنوان یک شرکت جوان در حوزه اشتغال با بومی سازی فناوری و تکنولوژی های نوین صنعت مخابرات در حال فعالیت و توسعه زیرساخت های مخابراتی کشور است. رشد قابل توجه درآمد سال های اخیر در کنار توسعه همزمان ...
توسعه فاوا همچنان ادامه دارد
مشارکت و همکاری شرکت سامسونگ اقدام به ارائه خدمات TD-LTE در سراسر کشور کند. مدیران این کنسرسیوم زمان دقیقی برای ارائه خدمات شبکه خود اعلام نکرده اند اما خبرها حکایت از این دارد که خدمات شبکه این کنسرسیوم نیز تا اواسط سال 96 در اختیار کاربران قرار می گیرد.بجز این دو کنسرسیوم، اپراتور دوم تلفن همراه و یکی از شرکت های ارائه دهنده سرویس وایمکس نیز سرویس های اینترنتی خود بر بستر نسل چهارم ثابت را در ...
رایتل گوی سبقت را از ایرانسل ربود
...> همچنین به واسطه عدم واگذاری 21 درصد سهام که باید از تاریخ 1387/8/30 به بورس واگذار می شد نسبت به تعیین جریمه متناسب با تعداد سال های مالی و حجم نقض تعهدات پروانه ای اپراتور از سال 1387 تاکنون اقدام لازم معمول و سعی در وصول آن کند. پیگیری های سازمان بازرسی کل کشور در نهایت منجر به این شد که رگولاتوری فرصت شش ماهه ای به ایرانسل برای واگذاری سهامش دهد و مقرر شد ایرانسل پیشنهادات خود را ...
وزیر بهداشت: روحانیت مبارزه با دروغ و غیبت را در اولویت قرار دهند
دولت در حوزه دندانپزشکی انجام شده است اما نباید غره شویم .کارهای انجام شده کافی نیست و اصلا قابل قبول نیست که با وجود افزایش چند برابری تعداد دندانپزشکان در 20 سال گذشته، شاخص پوسیدگی دندان در کشور افزایش یافته است. وزیر بهداشت گفت: در دو دهه گذشته اتفاقات زیادی افتاده است، سطح سواد مردم بالا رفته، جاده و برق و امکانات زیادی در کشور ایجاد شده است اما کارنامه جامعه دندانپزشکی به اندازه این ...
6،4میلیون نفر در کشور به افسردگی مبتلا هستند
به گزارش خبرنگار سلامت ایرنا، احمد حاجبی روز یکشنبه در مراسم روز جهانی بهداشت که با موضوع سلامت روان در وزارت بهداشت برگزار شد، افزود: با افزایش تعداد کارشناسان سلامت در شبکه بهداشتی کشور، دسترسی مردم به خدمات سلامت افزایش یافته است و حدود 20 درصد افراد نیازمند به خدمات سلامت در یکسال گذشته با مراجعه به این مراکز از خدمات سلامت روان برخوردار شده اند. حاجبی افزود: از نظر آگاهی و سواد سلامت ...
راهکارهایی برای افزایش زمان بسته های اینترنتی اپراتورهای تلفن همراه
ارتباطات و فناوری اطلاعات کمیته ویژه رسیدگی به وضعیت بسته های اینترنتی اپراتورها در این سازمان تشکیل گردید. جهانگیر اسدی در ادامه گفت اعضای تیم کارشناسی به منظور رسیدگی کردن به شکایت های مردمی در اولین جلسه کمیته تعیین شدند و رسیدگی به درخواست ها را شروع کردند. علاوه بر این، وی افزود که کارشناسان این کمیته بعد از رسیدگی به شکایات مشترکین، پاسخ ها و توضیحات اپراتورها را نیز ...
46 هزار نفر در پست کشور فعالیت می کنند/ ایجاد 5000 شغل جدید
گرگان – مدیرعامل شرکت ملی پست ایران با بیان اینکه بیش از 46 هزار نفر در پست کشور فعالیت می کنند از ایجاد پنج هزار شغل جدید در این شرکت خبر داد. به گزارش پرس شیعه ، حسین مهری شامگاه شنبه در آئین افتتاح پروژه های ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان، اظهار کرد: 46 هزار و 123 نفر در مجموعه پست کشور فعالیت می کنند و البته تعداد نیروهای انسانی ما 15 درصد کاهش داشته است. وی ...
اشتباهات رایج در پاسخگویی تلفنی به مشتری
به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان ، بر اساس پژوهشی مشخص شده است که 74 درصد از مشتریان ترجیح می دهند پس از یک تماس تلفنی ناخوشایند، از محصولات و خدمات رقیب شرکت مورد نظر استفاده کنند. اولین و شاید مهم ترین جنبه ای که در تجربه تلفنی مشتری دخیل است، نحوه پاسخگویی اپراتور به اوست. این بدان معناست که اولین تعامل تلفنی مشتری با شرکت بیش از آنچه فکرش را بکنید می تواند به ضرر شما تمام شود. منتظر ...
کاهش مجدد نرخ پهنای باند اینترنت داخلی در سال جاری
ارتباطی کشور عنوان کرد. وی با تاکید براینکه شعار امسال با بسترسازی شبکه ملی اطلاعات و زمینه سازی اشتغال در حوزه فناوری اطلاعات تحقق می یابد، اظهار داشت: کاهش تعرفه پهنای باند برای مصرف خدمات بومی داخل کشور ، باید به نحوی باشد که کاربران از محتوای داخلی و سرویس های بومی استفاده کنند تا زمینه ساز رشد اقتصادی شود. مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت ادامه داد: این موضوع سبب می شود سرویس ...
تعداد صنعتگران ایران چقدر است؟
بخش صنعت از کل اشتغال ایجاد شده در ایران برابر با 31.9 درصد ارزیابی شده است. به این ترتیب از شمار 22 میلیون و 584 هزار و 107 شاغل ایرانی، تعداد 4 میلیون و 60 هزار نفر در بخش کشاورزی مشغول به کار هستند. شمار کسانی که در حوزه صنعت در حال فعالیت هستند نیز به اندکی بیشتر از هفت میلیون و 200 هزار نفر رسیده است. بررسی ها نشان از آن دارد که در بخش خدمات ایران 11 میلیون و 323 هزار نفر در ...
شیفت بک : نگاهی به مهمترین اخبار دنیای علم و فناوری در سال 95 از نگاه فیسیت
سامسونگ اعلام کرد که نیمی از گوشی های معیوب نوت 7 جمع آوری شده است و 90 درصد از کاربرانی که این سری از گوشی ها را در اختیار داشتند، آن را برای جایگزین شدن با مدل جدید پس داده اند. هر چند تعداد بسیار زیادی از نسخه های معیوب در انبار شرکت های مختلف واسطه ای، اپراتورها و همچنین فروشگاه های خرده فروشی وجود داشت. اما یک هفته پس از آن دوباره موج خبرهای جدید و البته ناامید کننده برای گلکسی نوت 7 منتشر شد. این ...
در دولت یازدهم تعداد خودپردازها به 42 هزار دستگاه افزایش یافته است
وظیفه دولت این است که موجبات سهولت و امنیت مبادلات را برای جامعه فراهم کند. در حال حاضر این فضا به لحاظ اجتماعی برای مردم فراهم شده است که با اطمینان خاطر مبادلات خود را انجام دهند. از سوی دیگر، اینک احتمال خطا در نقل و انتقالات الکترونیک نیز به صفر رسیده است. نکته مهم در این مورد نیز آن است که بخش قابل توجهی از نرم افزارهایی که در حال حاضر در نظام بانکی ما مورد استفاده قرار می گیرد، به اتکای ...
بانک مرکزی: آرمان غیرمجاز است/ مردم سپرده گذاری نکنند
نحوی که امروز به 500 تعاونی کاهش یافته است. وی اظهار داشت: تاکنون برای نیمی از این تعداد موسسه اعتباری و صندوق قرض الحسنه مجوز صادر شده و 250 پرونده دیگر در حال بررسی است. برای آگاهی از آخرین اخبار اقتصادی ایران و جهان با کانال اقتصادی ایرنا در تلگرام همراه شوید: IRNAeco@ https://t.me/irnaeco اقتصام**مط**2025*1579*گزارش: لیلا جودی*انتشار:مرضیه فاتحی انتهای پیام /* ...
ایرانسل در انزلی شهر هوشمند راه اندازی کرد
بار در دهه ی فجر توسط این اپراتور و شرکت فناپ در شهر اهواز رونمایی شد. این راهکار با همکاری سازمان منطقه آزاد انزلی و بر بستر شبکه ارتباطی ایرانسل به بهره برداری رسیده است و با استفاده از آن، فضای امن و قابل اطمینانی برای ارائه انواع خدمات پرداخت با سرعت و سهولت بیشتر فراهم می شود. بر این اساس، درگاه های پرداخت منطقه آزاد از جمله گمرک، اماکن تفریحی، سالن های همایش و ... به این فناوری مجهز خواهند شد. مناطق آزاد به عنوان پایگاهی برای اجرای دولت هوشمند و شهر هوشمند در نظر گرفته شده اند که قرار است پس از موفقیت در این مناطق، در تمام کشور اجرا شوند. . . ...
ایرانیان نوروز امسال بیش از 54 میلیون دقیقه تماس تلفنی خارجی داشتند
و گفت: اپراتورها باید برای تقویت ارتباطات در شهرهای گردشگرپذیر، سایت های سیار اعزام کنند. طرح نوروزی از بیست و پنجم اسفندماه 1395 آغاز شد تا پانزدهم فروردین ماه ادامه یافت. برای آگاهی از آخرین اخبار اقتصادی ایران و جهان با کانال اقتصادی ایرنا در تلگرام همراه شوید: IRNAeco@ https://t.me/irnaeco اقتصام**2078*1961* تنظیم: محمد مهدی بهرامی* انتشار: مریم مسعود انتهای پیام /* ...
ارائه خدمات در محل ایساکو با تخفیف ویژه
به گزارش سرویس دریافت خبر کار پرس، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو مدتی است طرح اتوکلیک را در سطح شهر تهران به منظور صرفه جویی در زمان و هزینه برای مشتریان خود اجرایی کرده است. در این سرویس که از طریق موبایل اپلیکیشن ایساکو قابل سفارش گذاری است، امکان تعویض روغن و فیلترهای خودرو در هر آدرسی که مشتری درخواست کند، وجود دارد. در حال حاضر این طرح فقط در شهر تهران اجرا می شود و ...
8 هزار و 200 عملیات بیمه گری سال 95 در نطنز انجام شد
جواد تدبیری روز دوشنبه در گفت و گو با ایرنا اظهار داشت: عملیات بیمه گری در سال 95 شامل صدور اولیه دفترچه بیمه به تعداد 828 نفر، تمدید و تعویض دفترچه بیمه به تعداد 6 هزار و 538 نفر، دفترچه بیمه المثنی به تعداد 179 نفر و ابطال دفترچه بیمه به تعداد 655 نفر بوده است. وی گفت: با عنایت به اصل 44 قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران که واگذاری بخشی از خدمات دولتی را به بخش خصوصی بیان می کند اداره بیمه ...
اجرای خدمات 500 دانشجوی بسیجی مازندران به مردم مناطق جنوب کشور
به گزارش خبرگزاری بسیج مازندران، محسن آهنگری در جمع خبرنگاران اظهار داشت: پنج گروه از دانشجویان جهادگر به تعداد 500 نفر در عرصه های مختلف عمرانی، فرهنگی، اقتصاد مقاومتی، علمی و بهداشتی به مردم مناطق محروم خدمت رسانی کردند. مسئول جهادسازندگی سازمان بسیج دانشجویی مازندران افزود: گروه جهادی "کایرون" دانشگاه شمال آمل امسال در استان هرمزگان شهرستان بندر خمیر روستای "پَرنیمه" به تعداد 80 نفر ...
