خانه
بخشی از خدمات بانکی در دسترس مشتریان قرار گرفت
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
بازگشت اکثر خدمات بانکی به وضعیت عادی در بانک صادرات ایران
افزایش یافت. • خدمات کارت به کارت در سپینو بانک و سایر درگاه ها به صورت کامل برقرار گردید. • یارانه بالغ بر 1٫300٫000 سرپرست خانوار واریز شد. • پیامک واریز و برداشت کارت مجددا فعال گردید. • مشکل حساب های راکد برطرف شد. • مسدودی حساب های وکالتی در حال برطرف شدن است. • تسویه حساب پذیرندگان پایانه های فروشگاهی در حال انجام است. • انتقال وجه بین بانکی از طریق چک در حال راه اندازی است. ما به خوبی می دانیم که اعتماد شما مهم ترین سرمایه ماست. برای ارائه تجربه ای بهتر، تیم فنی و عملیاتی بانک با تمام ظرفیت در حال فعالیت است تا خدمات در سریع ترین زمان و به بهترین حالت ممکن بازگردد. از صبوری و همراهی ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم. شما شایسته بهترین خدمات هستید و ما متعهدیم این اعتماد را هر روز با عملکردمان پاس بداریم. با احترام و قدردانی . ...
خدمات بانک ملی ایران فعال شد
خدمات بانک ملی ایران پس از بروز اختلال موقت در بخشی از زیرساخت های مشترک شبکه بانکی، مجدداً برقرار شده و هم اکنون در دسترس مشتریان قرار دارد. خدمات بانک ملی ایران فعال شد به گزارش درآمد نیوز به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، خدمات این بانک شامل خدمات مبتنی بر کارت، حساب، انتقال وجه، پایا، خدمات دستگاه های خودپرداز (ATM)، پایانه های فروش (POS) و سایر تراکنش های بانکی فعال بوده و مشتریان می توانند بدون محدودیت از این خدمات استفاده کنند. همچنین شعب بانک ملی ایران در سراسر کشور آمادگی کامل برای ارائه تمامی خدمات بانکی به مشتریان را دارند و خدمت رسانی در تمامی ...
اختلال بانکی و موج شایعات؛ چرا قطعی خدمات مالی به بحران اعتماد تبدیل شد؟
و فضای مجازی شکل می گیرد؛ روایت هایی که معمولاً در نبود اطلاعات کافی، توجه بخشی از افکار عمومی را به خود جلب می کنند. با این حال، کارشناسان تأکید دارند که تحلیل هر رویداد نیازمند اتکا به اطلاعات مستند و اعلام رسمی نهادهای مسئول است. چرا شفافیت در اطلاع رسانی اهمیت دارد؟ تجربه نشان داده است که در بحران های مرتبط با خدمات عمومی، سرعت و کیفیت اطلاع رسانی می تواند به اندازه رفع مشکل فنی اهمیت داشته باشد. زمانی که کاربران پاسخ مشخصی درباره علت اختلال دریافت نکنند، فضای لازم برای شکل گیری شایعات و برداشت های متفاوت فراهم می شود. اطلاع رسانی مستمر، ارائه گزارش های ...
سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. این شورا با پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، ادامه داد: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. در ادامه این اطلاعیه آمده است: رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل ...
سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. این شورا با پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، ادامه داد: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. در ادامه این اطلاعیه آمده است: رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و ...
شورای هماهنگی بانک ها: سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. این شورا با پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، ادامه داد: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. در ادامه این اطلاعیه آمده است: رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل ...
سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
شورای هماهنگی بانک ها با ابراز تاسف از مشکلات ایجاد شده در چند روز اخیر برای 4 بانک کشور اعلام کرد: متاسفانه، در روز های اخیر اختلالاتی در ارائه برخی از خدمات بانکی به وجود آمده است که موجب محدودیت یا کندی دسترسی به بخشی از سرویس ها و خدمات بانکی شده است. این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. این شورا با پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، ادامه داد: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه ...
ادامه اختلال در 4 بانک؛ وعده حل مشکل در سریع ترین زمان ممکن
حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته است و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند. تیم های فنی و عملیاتی شرکت های ارائه دهنده خدمات زیرساختی به همراه تیم های تخصصی بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات به صورت شبانه روزی در حال رفع کامل اختلال و ...
شورای هماهنگی بانک ها: سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است / خدمات بانکی به تدریج به حالت عادی ...
شورای هماهنگی بانک ها با تأکید بر امنیت کامل سپرده ها، تراکنش ها و اطلاعات مالی مشتریان در بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات اعلام کرد بخشی از خدمات بانکی دوباره در دسترس قرار گرفته و روند بازگشت تدریجی و پایدار سایر خدمات نیز در حال انجام است. به گزارش سیتنا،شورای هماهنگی بانک ها در اطلاعیه ای اعلام کرد که سپرده ها، تراکنش ها و اطلاعات مالی مشتریان در بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در امنیت کامل قرار دارد و هیچ گونه آسیبی به داده های مالی وارد نشده است. بر اساس این اطلاعیه، در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته، اما برخی ...
عمده خدمات بانکی به وضعیت عادی بازگشت
به گزارش فرکانس، بانک صادرات ایران با انتشار اطلاعیه ای اعلام کرد بخش عمده خدمات بانکی این بانک پس از اختلالات اخیر به حالت عادی بازگشته است. بر اساس اعلام بانک صادرات، سرویس انتقال وجه پایا، خدمات کارت به کارت، واریز گروهی حقوق، پیامک های بانکی و تسویه حساب پذیرندگان مجدداً فعال شده اند. این بانک همچنین از افزایش سقف انتقال وجه از طریق کارت و پایا، رفع مشکل حساب های راکد و آغاز فرآیند رفع محدودیت حساب های وکالتی خبر داد. بانک صادرات ضمن عذرخواهی از مشتریان تأکید کرد تیم های فنی و عملیاتی همچنان برای بازگشت کامل تمامی خدمات در حال فعالیت هستند. ...
وعده تکراری برای رفع اختلال چهار بانک در سریع ترین زمان ممکن!
، اعلام کرد که برای بازگشت کامل خدمات به شرایط عادی همچنان به زمان نیاز است. این شورا همچنین تاکید کرد که با وجود حمله سایبری اخیر، هیچ گونه خدشه ای به اطلاعات محرمانه، موجودی حساب ها و داده های مالی مشتریان وارد نشده است. در بیانیه جدید شورای هماهنگی بانک ها آمده است که اختلال های ایجادشده ناشی از مشکلات فنی در زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده و موجب کندی یا محدودیت در دسترسی به بخشی از خدمات بانکی شده است. با این حال، بخشی از خدمات مجدداً در دسترس قرار گرفته و روند بازگشت سایر سرویس ها نیز ادامه دارد. بر اساس این بیانیه، تیم های فنی شرکت های ارائه دهنده خدمات زیرساختی به ...
اختلال خدمات بانکی امروز چهارشنبه 27 خرداد هنوز ادامه دارد/ بازگشت به روال عادی زمان بر است
های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات به صورت شبانه روزی در حال انجام اقدامات لازم برای رفع کامل اختلال، اصلاح عملکرد سامانه ها و پایدارسازی تدریجی خدمات هستند. همزمان با این اقدامات، تمهیدات لازم برای کاهش اثرات اختلال بر زندگی روزمره مشتریان نیز در حال اجرا و پیگیری عنوان شده که تا حد ممکن روند انجام کار های متداول بانکی برای کاربران مختل نشود. در ادامه این ماجرا، پیش تر شورای هماهنگی بانک های دولتی علت اختلال در بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات را یک حمله سایبری محدود اعلام کرده بود. در آن اطلاعیه نیز تاکید شده بود که هیچ گونه دسترسی غیرمجاز، رخنه امنیتی یا نشت اطلاعاتی اتفاق نیفتاده است و داده های مالی مشتریان در معرض افشای عمومی قرار نگرفته اند. ...
کدام خدمات بانک تجارت برقرار است؟
پذیرفت. تسویه حساب پذیرندگان پایانه های فروشگاهی در حال انجام است و در اسرع وقت به اتمام می رسد. رفع مسدودی حساب های وکالتی خرید خودرو در تاریخ 27 خرداد ماه انجام می شود. رفع کامل اختلالات نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست و تیم های تخصصی فناوری بانک به صورت شبانه روزی در حال رفع کامل اختلال و پایدارسازی خدمات هستند.
پنجمین روز اختلال در بانک ملی/ وقتی در شعب کسی پاسخگوی مشکلات مردم نیست!
بانک ملی پنج روز است که در کلاف سردرگم اختلالات فنی دست وپا می زند. با وجود ادعای رفع مشکل، گزارش های میدانی از تداوم قطعی خدمات در اکثر شعب و سامانه های آنلاین خبر می دهند. به گزارش کیان آنلاین، در حالی که اختلال در خدمات بانک ملی وارد پنجمین روز خود شده، هنوز نه توضیحی روشن به مردم داده شده و نه نشانه ای از بازگشت کامل خدمات دیده می شود. آنچه این روزها در شعب، خیابان ها، تاکسی ها و میان مشتریان بانک های درگیر شنیده می شود، بیش از هر چیز روایت سردرگمی، بی اطلاعی و فرسودگی مردم است؛ مردمی که در ساده ترین امور مالی روزمره خود مانده اند و پاسخی هم دریافت نمی کنند. ماجرا از ...
مشتریان بانک ها همچنان سرگردان، بانک مرکزی و وزارت اقتصاد همچنان سکوت!
به گزارش رکنا، از 23 خرداد ماه و همزمان با بروز اختلال گسترده در برخی بانک های کشور، میلیون ها مشتری با مشکلات متعددی در دریافت خدمات بانکی روبه رو شدند. با وجود گذشت چند روز، شواهد میدانی حاکی از آن است که هنوز برخی از خدمات این بانک ها به حالت عادی بازنگشته است. بررسی ها نشان می دهد پیامک های کسر وجه بانک ملی همچنان برای بسیاری از تراکنش ها ارسال نمی شود و بخش قابل توجهی از امکانات سامانه بام نیز غیرفعال یا با محدودیت شدید همراه است. در همین حال، یکی از مشتریان بانک ملی در گفتگو با خبرنگار رکنا و با رد اخبار منتشر شده درباره رفع کامل اختلالات می گوید: نمی دانم هدف از ...
بانک تجارت: رفع کامل اختلالات زمان بر است/ بانک صادرات: بخشی از خدمات در حال راه اندازی هستند
بانک های صادرات ایران و تجارت با انتشار اطلاعیه هایی از بازگشت بخشی از خدمات بانکی خود پس از اختلالات اخیر خبر دادند و اعلام کردند کدام خدماتشان هنوز
ادامه اختلال در 4 بانک
در زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. ضمن پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، به اطلاع می رساند: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته است و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل ...
شورای هماهنگی بانک ها: رفع کامل اختلال بانک ها زمان می برد؛ اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است منبع: ...
اعلام کرده بود که این مشکلات برطرف شده اما کاربران تداوم اختلال ها در بسیاری از سرویس های این چهار بانک را گزارش می کنند. به دنبال همین موضوع شورای هماهنگی بانک ها بار دیگر از مشتریان این بانک ها عذرخواهی کرده و توضیح داده است که رفع این مشکل زمان می برد. شورای هماهنگی بانک ها همچنین با تاکید بر این که با وجود حمله سایبری، اطلاعات محرمانه مشتریان افشا نشده است، اعلام کرد بازگشت کامل خدمات بانکی به شرایط عادی همچنان به زمان نیاز دارد. بر این اساس، مشتریان چهار بانک مذکور باید تا زمان رفع کامل مشکلات از سوی تیم های فنی شرکت های خدمات دهنده و مسئولان فنی بانک ها، صبور باشند ...
اختلال چهار بانک بابت حمله سایبری بود
اختلال به حداقل برسد. مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک درباره انتقادهایی که نسبت به نحوه اطلاع رسانی مطرح می شود، توضیح می دهد: در چنین شرایطی انتشار اخبار باید بر پایه اطلاعات دقیق و تایید شده صورت گیرد، به همین دلیل بانک ها و نهادهای مرتبط تلاش می کنند از انتشار اطلاعات ناقص یا گمانه زنی های غیرمستند جلوگیری کنند. او می افزاید: اطلاعیه های لازم از سوی بانک ها و همچنین کانون بانک ها منتشر می شود و هر زمان اطلاعات جدیدی در دسترس قرار گیرد، از مسیرهای رسمی در اختیار مردم قرار می گیرد. او تصریح می کند: در شرایط فعلی مهم ترین اولویت، بازگرداندن کامل خدمات و ...
ادامه اختلال در 4 بانک
در روزهای اخیر، با بروز اختلال در خدمات چهار بانک بزرگ (ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات)، شایعاتی درباره حل شدن این مشکلات منتشر شده بود، اما تا امروز (26 خرداد 1405) هنوز این مسائل پابرجاست. در پی این وضعیت، شورای هماهنگی بانک ها مجدداً از مشتریان این بانک ها بابت مشکلات پیش آمده پوزش خواست. این شورا با تأکید بر حفاظت کامل اطلاعات خصوصی کاربران حتی در شرایط حمله های سایبری، اعلام کرده که برای بازگشت روند خدمات بانکی به حالت عادی، به زمان بیشتری نیاز است. از این رو، از مشتریان خواسته شده که با صبر و همکاری، تیم های فنی بانک ها و شرکت های ارائه دهنده خدمات زیرساخت بتوانند اختلالات ...
اختلال در بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات ادامه دارد | وعده رفع مشکل در سریع ترین زمان
به گزارش جام جم آنلاین، در روزهای اخیر برخی خدمات بانکی این چهار بانک با اختلال و کندی مواجه شده است. شورای هماهنگی بانک ها اعلام کرد این مشکلات ناشی از اختلالات فنی در زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا داده های مالی مشتریان ندارد. بر اساس این بیانیه، بخشی از خدمات بانکی دوباره در دسترس قرار گرفته، اما برخی سرویس ها همچنان با محدودیت مواجه هستند و فرآیند بازگشت کامل خدمات به صورت تدریجی ادامه دارد. شورای هماهنگی بانک ها تأکید کرد رفع کامل این اختلال ها نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و اطمینان از پایداری سامانه هاست. در همین ...
اطلاعیه شورای هماهنگی بانک ها درباره اختلال بانکی
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا وسیما در این اطلاعیه آمده: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی در دسترس قرار گرفته است و بخشی همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه است. بر اساس این اطلاعیه رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. همچنین اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار همه خدمات بانکی در کوتاه ترین زمان ممکن است. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند. تیم های فنی و عملیاتی بانک های ملی ...
اطلاعیه شورای هماهنگی بانک ها؛ اطلاعات مشتریان در امنیت کامل قرار دارد
به گزارش صنعت مالی ، در اطلاعیه شورای هماهنگی بانک ها آمده: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی در دسترس قرار گرفته است و بخشی همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه است. بر اساس این اطلاعیه رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. همچنین اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار همه خدمات بانکی در کوتاه ترین زمان ممکن است. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند. تیم های فنی و عملیاتی بانک های ملی ...
آخرین وضعیت اختلال بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات / وعده پایدارسازی رفع اختلال بانکی تا ساعات ...
. همچنین تأکید شده که پس از رفع این اختلال بانکی، تمامی تراکنش های معوق به صورت خودکار تسویه خواهند شد. تلاش شبانه روزی برای پایان دادن به اختلال بانکی تیم های فنی شرکت های خدمات انفورماتیک و کارشناسان بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، به صورت 24 ساعته و در چند شیفت کاری، مشغول ریشه یابی و رفع این اختلال بانکی هستند. اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی سرویس ها در کوتاه ترین زمان ممکن عنوان شده است. به گفته یک منبع آگاه، بخش اعظم این اختلال بانکی مربوط به ناهماهنگی بین پایگاه های داده مرکزی و سرور های منطقه ای است که با تغییر مسیردهی ترافیک، در حال کنترل ...
شورای هماهنگی بانک ها درباره امنیت حساب ها توضیح داد
ها اعلام کرده است که تیم های فنی و عملیاتی شرکت های زیرساختی به همراه متخصصان بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات به صورت شبانه روزی در حال رفع کامل مشکلات و بازگرداندن خدمات به شرایط عادی هستند. همچنین اقدامات لازم برای کاهش اثرات این اختلال بر فعالیت های روزمره مشتریان در حال اجراست تا دسترسی به خدمات بانکی با کمترین مشکل ممکن ادامه یابد. آخرین وضعیت اختلال بر اساس اعلام رسمی شبکه بانکی، اولویت اصلی در شرایط فعلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی خدمات بانکی در کوتاه ترین زمان ممکن است. مسئولان بانکی از مشتریان خواسته اند اخبار و اطلاعیه های مرتبط را صرفاً از طریق کانال های رسمی بانک ها دنبال کنند. این نهاد بار دیگر تأکید کرده است که سپرده ها، تراکنش ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل قرار دارد و هیچ گونه آسیبی به داده های مالی کاربران وارد نشده است. برای عضویت در کانال بنکر کلیک کنید ...
اختلال اینترنت بانک پاسارگاد برطرف شد
پس از اختلالی که طی ساعات اخیر در سرویس اینترنت بانک بانک پاسارگاد ایجاد شده بود و دسترسی کاربران به خدمات غیرحضوری را با مشکل مواجه کرد، اکنون این اختلال برطرف شده و خدمات بانک مجدداً به چرخه عادی بازگشته است. بررسی های سیتنا نشان می دهد سرویس های اینترنت بانک و سایر خدمات آنلاین بانک پاسارگاد بار دیگر در دسترس قرار گرفته اند و کاربران می توانند بدون محدودیت از خدمات بانکی خود استفاده کنند. همچنین فرآیندهای مرتبط با انتقال وجه، مشاهده موجودی و سایر خدمات غیرحضوری به حالت پایدار بازگشته است. تا این لحظه، بانک پاسارگاد توضیح رسمی درباره علت این اختلال منتشر نکرده، اما بازگشت سریع خدمات باعث شده نگرانی کاربران تا حد زیادی برطرف شود. انتهای پیام ...
اختلال خدمات 4 بانک ادامه دارد؛ وعده بازگشت تدریجی سرویس ها در کوتاه ترین زمان
نسیم آنلاین : شورای هماهنگی بانک ها در تازه ترین اطلاعیه خود اعلام کرد اختلال های ایجادشده در خدمات چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات همچنان ادامه دارد و رفع کامل مشکلات نیازمند زمان و طی شدن مراحل فنی است. این در حالی است که در روزهای گذشته مسئولان شرکت خدمات انفورماتیک از برطرف شدن سریع این اختلال ها خبر داده بودند، اما تا روز 26 خرداد 1405 بخشی از خدمات این بانک ها همچنان با محدودیت یا کندی مواجه است. بخشی از خدمات فعال شده است بر اساس بیانیه شورای هماهنگی بانک ها، در حال حاضر بخشی از سرویس های بانکی دوباره در دسترس مشتریان قرار گرفته اما برخی ...
جوابیه سازمان فاوای شهرداری تهران به خبر تداوم اختلال در سامانه های شهرداری تهران
توجه به کلیت خدمات و شاخص های پایداری آن هاست و تعمیم موارد احتمالی و مقطعی به تداوم اختلال یا القای تصویری کلی از ناکارآمدی سامانه ها، برداشت نادرست و غیرمنصفانه ای از واقعیت عملکرد این خدمات است. روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران ضمن تأکید بر اهمیت نقش رسانه ها در اطلاع رسانی دقیق و مسئولانه، ابراز امیدواری می کند تعامل سازنده و دوطرفه میان رسانه ها و نهادهای اجرایی همان گونه که در گذشته نیز وجود داشته تداوم یابد و انتشار مطالب مرتبط با خدمات شهری بر پایه دقت، راستی آزمایی و رعایت انصاف حرفه ای صورت گیرد. انتهای پیام ...
اختلال های زنجیره ای در شبکه بانکی؛ از 4 بانک بزرگ تا بانک شهر، حالا نوبت بانک پاسارگاد رسید / سکوت ...
اند؛ موضوعی که باعث افزایش نگرانی مشتریان بانکی شده است. در شرایطی که بخش عمده ای از خدمات مالی و روزمره شهروندان به سامانه های غیرحضوری وابسته است، ادامه این وضعیت و نبود اطلاع رسانی دقیق، به گفته برخی کارشناسان، می تواند بر اعتماد عمومی و فعالیت های اقتصادی اثرگذار باشد. با این حال، تاکنون زمان مشخصی برای رفع کامل اختلالات و بازگشت پایدار خدمات بانکی اعلام نشده و کاربران همچنان در انتظار توضیحات رسمی و شفاف از سوی مسئولان ذی ربط هستند.
