خانه
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
تکریم ارباب رجوع باید شعار استراژیک روابط عمومی های کشور باشد
...، هیچ امتیازی ندارد . 8 – بخش تکریم ارباب رجوع روابط عمومیها طی یکسال گذشته گامهای مؤثری در زمینه احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی مسئولانه به خواستها و نیازهای آنان برداشته اند و کوشیده اند که با بهره گیری از آموزه های راهگشای اسلامی ایرانی و هماهنگ با اصول و سیاستهای نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران، با مردم به گونه ای رفتار کنند که در شأن "ولی نعمت" بودن مردم باشد. ...
تکریم ارباب رجوع باید سرلوحه برنامه های خدمتگزاری قرار گیرد...
یکی از محورهای اصلی شهر واقع شده و بخش مهمی از روند توسعه شهر را به خصوص در حوزه گردشگری از آن خود کرده است؛ از این رو، برنامه های عمرانی و خدماتی منطقه 2 باید با اهمیت و حساسیت ویژه ای پیگیری شود. وی با تاکید بر این که تکریم ارباب رجوع، تحت هیچ شرایطی نباید مورد غفلت گیرد، اظهار داشت: این اصل اساسی، از هر دو حوزه توصیه های دینی و رویکردهای اداری حائز اهمیت بوده و باید سرلوحه برنامه های ...
برق تبریز صاحب عنوان برتر جشنواره روابط عمومی های ایران شد
...، اطلاع رسانی، خلاقیت، مدیریت راهبردی در روابط عمومی، ارتباطات رسانه ای، مهندسی فرهنگی و توسعه فرهنگی خاص معرفی شدند. سیزدهمین جشنواره روابط عمومی های برتر ایران با حضور رئیس انجمن بین المللی روابط عمومی، اساتید، مدیران و فعالان عرصه روابط عمومی در محل سالن همایش های کتابخانه ملی تهران برگزار شد. ...
جای خالی منشور اخلاقی در ورودی بعضی ادارات حس می شود
بخش های مختلف اداره کل ارسال شود تا بعد از دریافت نظرات همکاران فرهنگی، بنر منشور اخلاقی در ورودی های هر ساختمان نصب گردد. در این راستا اسماعیلی رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات گفت: منشور اخلاقی توسط روابط عمومی تدوین شده است که به بخش های مختلف ارسال خواهد شد. وی بیان کرد: یکی از پیشنهادات ما به منظور حفظ حقوق مردمی، در نظر گرفتن میز ارباب رجوع برای مراجعه کنندگان به ...
مکاتبات الکترونیک باعث افزایش امنیت در جابجایی اطلاعات می شود
سرویس استانها جوان ایرانی ؛ بخش غربی: به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی اداره کل ثبت اسناد و املاک استان کرمان رضا طالبی زاده با بیان اینکه 90 درصد خدمات ثبتی امروزه به صورت الکترونیک انجام می شود، گفت: در راستای اجرای دولت الکترونیک با استفاده از بستر شبکه دولت و ارتباط آن شبکه با سیستم اتوماسیون ادارات، اداره ثبت به دنبال انجام مکاتبات اداری خود با سایر اداراتی که بیشترین ...
اخبار افتتاح سالن پذیرش مرکز آموزش فنی و حرفه ای امام علی (ع) اهواز
ارائه خدمات مطلوب و مؤثر به کارآموزان و دانشجویان می باشد. در ادامه نیز رئیس مرکز آموزش فنی و حرفه ای امام علی(ع) اهواز گفت: در راستای طرح تکریم مراجعان به این مرکز و برای به سرانجام رسیدن درخواست های مراجعان و تسهیل کردن کارهای ارباب رجوع این سالن افتتاح و راه اندازی شد. غلامرضا افتخاری نسب عنوان کرد: این سالن فضای بسیار مناسبی دارد و شامل چند بخش از قبیل کافی نت، دفتر کاریابی، پذیرش و غیره تشکیل شده است. گفتنی است در پایان مدیرکل و هئیت همراه از تمامی قسمت های این سالن بازدید به عمل آوردند. ...
کسب رتبه برتر روابط عمومی های کشور توسط شهرداری اصفهان
فعالیت های روابط عمومی در کشور، سیزدهمین جشنواره روابط عمومی ایران را برگزار کرد.این جشنواره در بخش های مختلف شامل بخش ملی که بیشتر دستگاه های اجرایی حوزه ستادی و سازمان های بزرگ تر را در بر می گیرند ، بخش استانی، بخش مدیران و کارشناسان برتر روابط عمومی، بخش مدیران ارشد ارتباط گستر و بخش نشان های ویژه که این نشان ها نیز با توجه به ضرورت های اجتماعی و علمی دچار تحول می شوند برگزار می شود.در بخش مدیر ...
ظرفیت ارزشمند بسیج شهرداری باید صرف تکریم ارباب رجوع شود
...؛ این موهبت ارزشمند را مرهون فرهنگ بسیج و ایثار بسیجیان در عرصه های مختلف علم و عمل هستیم. شهردار تبریز در ادامه با اشاره به فعالیت حدود 4 هزار بسیجی در مجموعه شهرداری تبریز خاطرنشان کرد: این ظرفیت ارزشمند باید در مسیر اعتلای فرهنگ بسیج در بخش های مختلف شهرداری به خصوص در حوزه تکریم ارباب رجوع و مدیریت جهادی به کار گرفته شود. وی تصریح کرد: انتظار داریم بسیج شهرداری تبریز در تمامی عرصه های شهرداری تبریز نقش آفرینی کرده و با تشکیل تیم های تخصصی همچون شهرسازی، معماری، خدمات شهری و دیگر موارد، نیروهای خدوم، متخصص، منسجم و عملیاتی را کاربردی کند. ...
آزمونی به منظور تبیین ضوابط در روابط
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ساری ، مهدی لطفی مدیر امور آبفاشهری ساری با بیان اینکه آگاهی و آشنایی کارکنان با آیین نامه عملیاتی شرکت و تکریم ارباب رجوع نقش بسزایی دارد، گفت: این امور به منظور سنجش از آگاهی تمامی کارکنان به این آیین نامه، این آزمون را برگزار کرده است. وی افزود: این آزمون با هدف تبیین ضوابط حاکم بر روابط شرکتهای آب و فاضلاب با متقاضیان ...
رتبه برتر روابط عمومی های کشور به مدیر روابط عمومی شهرداری اصفهان رسید
در 9 رشته پژوهش ارتباطی ، برنامه ریزی ارتباطی، خلاقیت و نوآوری، مدیریت راهبردی روابط عمومی، فرهنگ سازی، اطلاع رسانی، تکریم ارباب رجوع، ارتباطات الکترونیک و ارتباطات رسانه ای گزینش می شوند که هادی نباتی نژاد مدیر روابط عمومی شهرداری اصفهان نیز در این دوره توانست حائز مقام برتر شود. در بخش شاخص های ارزیابی ، شاخص های عمده ارزیابی روابط عمومی هر رشته اعلام و در هر رشته با توجه به نظرات داوران به هر ...
تندیس رتبه برتر در ویترین روابط عمومی منطقه 8 عملیات انتقال گاز جای گرفت
...، تکریم ارباب رجوع، مهندسی فرهنگی و فرهنگ سازی باهم به رقابت پرداختند. وی به ملاک های ارزیابی اشاره و تصریح کرد: در این جشنواره ملاک های ارزیابی برای انتخاب روابط عمومی های برتر، مجموعه فعالیت ها و تلاش هایی است که مدیران روابط عمومی برای تقویت ساختار روابط عمومی از داخل و خارج سازمان انجام داده اند و همچنین نتایج ارزیابی در هر رشته در دو مرحله در معرض داوری قرار گرفت و روابط عمومی ...
دوازدهمین جشنواره برترین های روابط عمومی به کار خود پایان داد
جمهوری اسلامی ایران، شرکت خدمات اول مخابرات رشته خلاقیت و نوآوری: بانک کشاورزی، شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران رشته تکریم ارباب رجوع: بانک قوامین، بانک آینده رشته ارتباطات الکترونیک: مجمع تشخیص مصلحت نظام، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، شرکت بهینه سازی مصرف سوخت ب- اسامی برترین های روابط عمومی ایران در سطح ...
رادیولوژی بیمارستان امید ابهر دیجیتالی شد
رئیس بیمارستان امید گفت: در راستای خدمات رسانی به روز و مطلوب به بیمه شدگان و مراجعین و تکریم ارباب رجوع، دستگاه رادیولوژی دیجیتال DR با هزینه ای بالغ بر پنج میلیارد ریال در بیمارستان امید ابهر راه اندازی شد. به گزارش ایسنا، منطقه زنجان، به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان استان زنجان، احمد یوسفی در این زمینه اظهار کرد: امروزه در بسیاری از بخش های رادیولوژی در سراسر کشور، دستگاه های ...
در سیزدهمین جشنواره برترین های روابط عمومی ایران انجام گرفت: کسب نشان برتر رشته ارتباطات الکترونیک توسط ...
، سیزدهمین دوره جشنواره برترین های روابط عمومی ایران نیز برگزار شد و وزارتخانه ها، سازمان ها، شرکت ها و مؤسسات دولتی، خصوصی و تعاونی با ارائه 3300 اثر در 9 رشته شامل برنامه ریزی ارتباطی، مدیریت راهبردی روابط عمومی، خلاقیت و نوآوری، ارتباطات الکترونیکی، ارتباطات رسانه ای، تکریم ارباب رجوع، اطلاع رسانی، پژوهش ارتباطی و توسعه فرهنگ خاص در این جشنواره شرکت کردند. موفقیت روابط عمومی اتاق بازرگانی، صنایع ...
حضور کارشناسان اداره راهبری مکاتبات و اسناد در استان
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زنجان ؛ روابط عمومی اداره کل، کارشناسان اتوماسیون اداری، دبیرخانه و بایگانی آموزش وپرورش استان برای بررسی امورات جاری دبیرخانه ی اداره آموزش و پرورش ماهنشان دراین شهرستان حضور یافتند. الماسی رییس اداره راهبری مکاتبات و اسناد استان درخصوص این بازدید گفت: پس از بررسی قسمت های مختلف دبیرخانه در جلسه ای موارد لازم در حضور مسئولان منطقه بیان و بر انجام هر چه بهتر خدمات به ارباب رجوع وهمکاران فرهنگی تاکید گردید. انتهای پیام/ ج ...
بازدید مدیر کل زندانهای گیلان از زندان لاهیجان
به گزارش روابط عمومی اقدامات تامینی و تربیتی زندانهای گیلان ، مدیرکل زندانهای گیلان به همراه روسای ادارات بازرسی وحفاظت و اطلاعات ، فنی و مهندسی ودبیرکاهش جمعیت کیفری از قسمتهای مختلف زندان لاهیجان بازدید به عمل آوردند. دراین بازدید مصباح رییس اداره زندان لاهیجان گزارشی از اقدامات انجام شده ودر حال اجرا بیان نمود وگفت با تغییراتی که در بعضی از مکانها ایجاد کردیم باعث رضایتمندی ارباب ...
جلسه شورای امربه معروف و نهی از منکر بنیاد شهید ملایر برگزار شد
به گزارش بنیاد شهید وامور ایثارگران شهرستان ملایر سه شنبه دوم آذر ماه "جلسه شورای امر به معروف و نهی از منکر بنیاد شهید وامور ایثارگران شهرستان ملایر با حضور رییس بنیاد شهید و اعضای شورا با موضوع تکریم ارباب رجوع با محوریت تذکر لسانی برگزار شد . در این جلسه رعایت نظم ، انضباط اداری ،منشور اخلاقی و اصل خدمت رسانی به جامعه هدف و جلب رضایت خانواده های معظم شهدا و ایثارگران مورد تاکید رییس بنیاد شهید وامور ایثارگران شهرستان ملایر قرار گرفت. ...
تلاش های شهرداری قابل تقدیراست/ساخت بنای مستحکم دربشرویه فراموش نشود
سازها هم اشاره ای داشت و گفت :شهرستان بشرویه و شهرهای مجاور متاسفانه برروی گسل زلزله قرار دارد , و خدای نخواسته اگر حادثه ای رخ دهد , جان شهروندانی که ساختمان مسکونی آنها از استحکام لازم برخوردار نیست,بیشتر در معرض خطر است ,بنا براین لازم است نظام مهندسی ساختمان ضمن رعایت تکریم اربا ب رجوع دامنه نظارتی خود براستحکام بناهای در حال ساخت از ابتدا تا انتها رابیشتر کند . وی در برخورد با ارباب ...
تربیت اسلامی ریشه در اصالت، آموزش و آگاهی دارد
ادارات در برخورد با ارباب رجوع کمال متانت و صبر و شکیبایی داشته باشند مبادا در برخورد با ارباب رجوع و رفتار با بقیه همکاران دچار بدرفتاری و بی احترامی شویم. وی در پایان گفت: رفتار و اخلاق و عمل یک کارمند چه در محیط کار و چه در محیط خانه بایستی همراه با عطوفت و مهربانی باشد افرادی که با روحیه مهربانانه و برای رضای خداوند به مردم خدمت رسانی می کنند مطمئن باشید که قلبش آرام و همیشه دوست دارد به مردم خدمت رسانی کند و هیچ گاه فکر انحراف نمی کند. ...
برگزاری اولین جلسه بررسی مسائل درمان کارکنان شرکت های هلدینگ خلیج فارس ماهشهر
به گزارش بدر پرس :در این نشست که روز دوشنبه اول آذر ماه سالجاری به میزبانی شرکت عملیات غیرصنعتی برگزار گردید ، ابتدا آقای مهندس غلامی با بیان اهمیت موضوع درمان کارکنان و خانواده های محترم آنها ، خواستار اهتمام کامل در اجرای هر چه بهتر خدمت رسانی در این زمینه شد . در ادامه پس از بحث و تبادل نظر در خصوص موضوعات مختلف از جمله اجرای دوره های آموزشی مخصوص خانواده ها ، تسریع در پرداخت هزینه های درمانی ، به روز رسانی تجهیزات پزشکی ، تسریع در نوبت دهی بیماران و تکریم ارباب رجوع تاکید و توافق گردید . ...
نشست صمیمانه معاونت فنی اداره کل دامپزشکی استان با همکاران شبکه دامپزشکی خوسف
برنامه ریزی مناسب در اجرای واکسیناسیون دامها قدم برداشته و حتی یک مورد مراجعه دامداران مبنی بر نارضایتی از این بخش گزارش نشده است. محمودی تکریم ارباب رجوع را اولویت و شعار کاری کارکنان دامپزشکی خوسف اعلام کرد و گفت: سعی تمام همکاران این است خواسته این قشر زحمتکش در اسرع وقت برآورده شود .
پایگاه بسیج اداری هدفش حفظ تکریم ارباب رجوع و سلامت اداری است
برقراری نظم و تکریم ارباب رجوع و سلامت اداری است , و پایگاههای بسیج ادارت می توانند بازوی توانمندی برای مسئولین جهت تحقق افزایش آگاهی ,بصیرت شناسی و ترویج فرهنگ ایثار و شهادت باشند . خبازی تشکیل بیش از 350 حلقه شجره طیبه صالحین در پایگاهها را نشان از عشق و علاقه مردم این شهرستان به تفکر بسیجی دانست و گفت : ایجاد روحیه امید_وحدت و همگرایی بین بسیجیان و کارکنان ادارت و نهادها از رسالت حلقه ...
بررسی 60 پرونده حقوقی در دیدار مردمی مسئولین قضایی دادگستری آذربایجان شرقی
به گزارش گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، به نقل از روابط عمومی و ارتباطات دادگستری کل آذربایجان شرقی، حجت الاسلام و المسلمین مظفری طبق روال گذشته، در دیدار مردمی و در راستای تکریم ارباب رجوع به همراه قائم مقام دادگستری استان، معاونین قضایی، رئیس دادگاه های عمومی و انقلاب تبریز و دادستان عمومی و انقلاب تبریز بیش از 60 پرونده حقوقی از سراسر استان را مورد بررسی قرار داد. همچنین حجت الاسلام والمسلمین مظفری در این دیدار مردمی دستورات لازم را با رعایت استقلال قضات صادر کرد. انتهای پیام/ ...
کسب رتبه برتر نظام مهندسی تهران در سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی
نظام مهندسی ساختمان استان تهران در دوره جدید، مسئولیت پذیری اجتماعی، قانون گرایی، اخلاق مداری، برنامه محوری، ارتقاء رضایتمندی اعضا، شفافیت فعالیتی، ترویج تعامل و همگرایی سازمانی، اعتماد بخشی و پاسخگویی بهینه به ارباب رجوع و تنویر افکار عمومی را سر لوحه فعالیت های خویش قرار داده و اقدامات متعددی را نیز در این راستا در دست اقدام دارد. مدیر روابط عمومی برتر کشور در پایان بیان داشت: امیدواریم در آینده نیز گام های بلندی در مسیر سیاست های کلان روابط عمومی برداریم و مقدمات تعالی و اثربخشی را برای جامعه مهندسی ایران اسلامی فراهم آوریم. ...
نماز در اولویت آخر بعد از جلسات قرار دارد
قلبی داشته باشند و اگر این باور قلبی بوجود بیاید، شاهد حضور پرشور و حداکثری افراد در نمازهای اول وقت و جماعت خواهیم بود . امیدواریم مسئولان ادارات شهرستان سپیدان به گونه ای برنامه ریزی کنند که این جلسات طولانی به نماز اول وقت وکار ارباب رجوع لطمه ای وارد نکند . ومتاسفانه برخی ها هم وقت نماز را بهانه ای برای عدم انجام امورات محوله وکارهای ارباب رجوع قرار داده اند . ...
سامانه نمایش اطلاعات پرواز(FIDS)در فرودگاه آبادان راه اندازی شد
و سامانه در حال حاضر به طور دقیق در حال فعالیت است. وی افزود: مشکلات موجود در سامانه را با نصب نرم افزار جدید برطرف کردیم و سامانه FIDS پس از آن مجددا راه اندازی شد. مدیر فرودگاه آبادان تصریح کرد: به منظور راه اندازی این سامانه اعتباری بالغ بر 250 میلیون ریال از محل اعتبارات شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی کشور هزینه شده است. دهقانی زاده گفت: در راستای اصل تکریم ارباب رجوع اقدام به برطرف کردن مشکلات موجود در این سامانه کردیم که از مزایای آن می توان به اطلاع رسانی دقیق و اعلام به موقع ورود و خروج هواپیماها از فرودگاه اشاره کرد. ...
در اداره ها چطور رفتار کنیم؟
...> هر وقت و هرجا کارتان انجام شد حتماً تشکر کنید و بگویید: ممنونم از صبوری شما و وقتی که گذاشتید. با این تحسین او را وادار می کنید که کار ارباب رجوع های بعدی را با انرژی، دقت نظر و صبوری بیشتری انجام دهد. بدخلق ترین کارمندها باز هم انسان هستند و مقابل یک ارباب رجوع خوش پوش، محترم و آداب دان که لبخند می زند نمی توانند مقاومت کنند. ...
اعلام حضور دومین کاندیدای انتخابات شورای شهر یاسوج + عکس
نماینده اداره کل در کارگروه تخصصی امور بانوان، شورای برنامه ریزی و توسعه استان، عضو کمیته امور فرهنگی اداره کل، دبیر و نماینده مدیرکل میراث فرهنگی و گردشگری استان جهت برنامه ریزی ها و پیگیری های کلیه امور سفر خبرنگاران و نمایندگان و سفرهای خارجی، عضو کمیسیون اداری تحول ادارای، عضو کمیسیون مدیریت بهره وری و مسئول کمیته تخصصی احصاء و اصلاح فرایندها و روش های اناجم کار و طرح تکریم ارباب رجوع، عضو ...
اصلاحیه آئین نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی ابلاغ شد
معاون اول رئیس جمهور، اصلاحیه آئین نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی را برای اجرا ابلاغ کرد. متن مصوبه هیئت وزیران به شرح زیر است: آئین نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی موضوع تصویب نامه شماره 181434/ت43182ک مورخ 14/9/1388 به شرح زیر اصلاح می شود: 1-ماده (5) به شرح زیر اصلاح می شود: ماده 5- چنانچه ارباب رجوع مدارک شناسایی مذکور در موارد فوق را ارایه ننماید ...
نصب قبله نما در شهرکهای صنعتی استان خراسان رضوی
تحویل زمین جهت قبله در نقشه درج خواهد شد . توجه به فراهم نمودن امکانات در زمینه مسائل شرعی و فرهنگی سرلوحه کار شرکت بوده و این اقدام خود یک پیوست فرهنگی برای شهرکهای صنعتی به حساب می آید. مهدی زاده مقدم افزود: هرچند روزانه تعداد زیادی اعم از ارباب رجوع و افراد گذری (خدمات دهنده یا گیرنده) به شهرک مراجعه می کنند که نصب قبله نما در شهرک به این عزیزان در تشخیص قبله به برپایی اقامه نماز کمک ...
