خانه
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
شرکت فولاد اکسین موفق به دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان شد
به گزارش بدرپرس :شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با حضور معاون اول رئیس جمهور و وزیر صنعت معدن وتجارت در مرکز همایش های بین المللی صدا وسیما برگزار گردید و شرکت فولاد اکسین خوزستان در این برنامه موفق به کسب گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان شد. این همایش با هدف افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ...
تبلیغات اغوا کننده کالاها خلاف قانون و ممنوع است
رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان با بیان این که قانون، تبلیغات اغوا کننده را ممنوع کرده است گفت: متأسفانه این تبلیغات در برخی رسانه های دیداری و شنیداری دیده می شود. به گزارش خبرگزاری تسنیم ؛ محمود نوابی در همایش ملی روز حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت : قانون رعایت حقوق مصرف کننده، تبلیغات اغوا کننده را ممنوع کرده است. اما متأسفانه در برخی رسانه های دیداری و ...
9اسفند فرصتی برای معرفی حقوق مصرف کنندگان
تابناک ایلام جمال دارابی:: نهم اسفند ماه در تقویم رسمی جمهوری اسلامی ایران روز حمایت از حقوق مصرف کنندگان نام گرفته است تابه اهمیت این موضوع بیشتر توجه گرددومصرف کنندگان با این حقوق خود آشنا شوند. قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان که در سال 1388 پس ازتصویب مجلس شورای اسلامی وتایید شورای نگهبان اجرایی شد متضمن تعاریف مناسبی از مصرف کننده وحقوق مصرف کنندگان است . قانون فوق که مشتمل بر ...
معاون اول رئیس جمهور: مردم کالای بدون خدمات پس از فروش را تحریم کنند
ملی حمایت از مصرف کنندگان است اما از بنگاه های اقتصادی برتر که در خدمت مصرف کنندگان فعالیت کرده اند تقدیر می شود. وی اضافه کرد: اعتماد در ترغیب مصرف تولیدات داخلی، افزایش رقابت، توسعه فرهنگ مشتری محوری، توجه به مسئولیت های اجتماعی، سازگاری با محیط زیست، کیفیت، قیمت و خدمات رسانی، نداشتن پرونده تخلف در محاکم از جمله شاخص های مورد توجه سازمان حمایت در همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف ...
جهانگیری: برندهای خارجی برای حضور در بازار ایران باید نمایندگی رسمی داشته باشند/اتهامات ناروایی که به ...
روز نو : معاون اول رییس جمهور گفت: اگر بنگاه های اقتصادی و تولید کنندگان بخواهند عملکرد موفقی داشته باشند، یقیناً توجه به حقوق مصرف کننده کالا و خدمات رمز اصلی موفقیت تولید کنندگان است. به گزارش روزنو، اسحاق جهانگیری در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان که در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما برگزار شد، اظهار امیدواری کرد معرفی الگوهای موفق و واحدهای تولید ...
مردم در صورت مواجهه با جمله جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود به 124 اطلاع دهند
ایم و البته اینکه در این همایش شرکت هایی به عنوان برترین انتخاب می شوند، به این معنا نیست که سایر بنگاه ها برتر نیستند، بلکه شرکت های برتر از بین کسانی که در همایش شرکت می کنند، انتخاب می شود. رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان تصریح کرد: افزایش اعتماد در ترغیب مصرف کنندگان به تولید داخلی، رعایت ضوابط تولید کالا، مدیریت رسیدگی به شکایات و مدیریت مشتری مداری، افزایش ...
توزیع عادلانه اعتبارات بازنشستگی در لایحه بودجه سال 96
با استفاده از سامانه امتیازی جامع در سال اول اجرای این قانون گردیدند به نحوی که اختلاف حقوق و برخورداری از امکانات شاغلان، بازنشستگان و مستمری بگیران طی سنوات مختلف با شرایط شغلی، تحصیلی، سنوات و سایر متغیرهای خدمتی در پایان برنامه از 10 درصد تجاوز نکند و در جهت تصویب در مسیر قانونی قرار گیرد که البته لازم است در مرحله بعدی، مصوبه مجلس شورای اسلامی باید به تأیید شورای نگهبان برسد. ...
سازمان حمایت: مصرف کنندگان رضایت نداشته باشند، تولیدکنندگان خسارت اعتماد پرداخت می کنند
به گزارش خبرنگار اقتصادی ایرنا، سید محمود نوابی امروز (دوشنبه) در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در محل سالن همایش های صدا و سیما افزود: تولیدکنندگان و بنگاه های اقتصادی باید به خدمات پیش، حین و پس از فروش توجه کنند و فقط خدمات را به بعد از فروش محدود نکنند. وی افزود: اکنون شعار جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود شعاری ناهنجار شناخته می شود و دیگر نباید اثری از آن وجود ...
وضعیت انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان در مازندران/ شلاق قیمت ها هر روز شانه مازندرانی ها را می آزارد
اساس نامه و همچنین آیین نامه های اجرایی، با هدف استیفاء حقوق مصرف کنندگان اهداف زیر را به عنوان الگوی رفتاری سرلوحه فعالیت های حمایتی خود قرار داده اند: ► ایجاد بستر مناسب جهت اجرای سیاست ها، برنامه ها و مقررات مربوط به حقوق مصرف کنندگان ► اشاعه فرهنگ رعایت حقوق مصرف کنندگان و تثبیت و تعمیق آن در بین گروه های مختلف جامعه به ویژه تبیین وظایف و تکالیف کلیه عرضه کنندگان ► پیگیری ...
دو روی سکه تعرفه ها
اسحاق جهانگیری، در مراسم شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان ، با ذکر این موضوع که نظام با اتکا به اعتماد ملت می تواند کارهای بزرگ انجام دهد، گفت: اگر مردم به نظام اعتماد داشته باشند، اهمیت این موضوع از ده ها چاه نفت بالاتر است. در کنار این تحلیل، معاون اول رئیس جمهوری، روز گذشته سخنان خود را حول سه محور مهم مطرح کرد. در بخش نخست؛ صاحبان واحدهای تولیدی را خطاب قرار دارد که باید 4 مولفه مشتری مداری یعنی توجه به دو اصل مهم کیفیت و قیمت در تولید کالا ...
استانداردهای خودرو در ایران ارتقا می یابد
: سازمان بازرسی و نظارت بر قیمت توزیع کالا و خدمات به این علت در سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان ادغام شد که یک دستگاه حاکمیتی بتواند نظارت بر بازار را مدیریت کند. برای این همایش اهداف مهمی در نظر گرفته شده است که مهمترین آنها انتخاب بنگاه های برتر در رعایت حقوق مصرف کنندگان است. وی گفت: در سال جاری 22 درصد افزایش متقاضی نسبت به سال گذشته شاهد بودیم و نسبت به نخستین دوره شاهد ...
دریافت تندیس طلایی حمایت از حقوق مصرف کنندگان
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد ، شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با حضور دکتر اسحاق جهانگیری معاون اول رئیس جمهور و همچنین مهندس محمدرضا نعمت زاده وزیر صنعت، معدن و تجارت در مرکز همایش های صدا و سیمای تهران با معرفی 20 شرکت و بنگاه اقتصادی برتر کشور در سال جاری به کار خود پایان داد . شرکت دانش بنیان نیان الکترونیک خراسان با تکیه بر رضایت ...
حضور شرکت های خارجی در ایران بدون تاسیس نمایندگی ممکن نیست
معاون اول رئیس جمهور گفت: هر شرکت خارجی که به دنبال فروش در بازار ایران است باید نمایندگی و خدمات پس از فروش دریافت کند. اسحاق جهانگیری در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با اشاره به دریافت اسکار بهترین فیلم غیرانگلیسی از سوی اصغر فرهادی گفت: به آقای فرهادی عزیز تبریک می گویم همچنین به عوامل و دست اندرکان فیلم فروشنده که موفق شدند در آمریکا جایزه اسکار را برای دومین ...
حمایت به شرط رضایت مشتری
ندارد نمی توانند مدعی شوند که می توانند کالایی تولید کنند که این کالا از نظر کیفیت دارای مناسبت ترین قیمت است. وی با تاکیدبر اینکه باید سازوکار رقابت در اقتصاد، بنگاه ها و خدمات را به عنوان هدف اصلی قرار دهیم به نقش نظارت اشاره کرد و گفت: مهم تر از همه این است که مصرف کننده به حقوق خود آگاه باشد که متاسفانه هنوز در کشور ما این مسئله جا نیفتاده که مصرف کننده برود دنبال کالایی که از قبل برای ...
رعایت حقوق مصرف کننده ، رمز پایداری حیات و فعالیت اقتصادی است
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما ؛ اسحاق جهانگیری در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت : اگر بخواهیم بنگاه موفقی داشته باشیم و تولید کننده موفق و سرفرازی باشیم که بتوانیم سود خوبی بدست اورد و توسعه پیدا کنیم باید حقوق مصرف کننده توجه کنیم. وی افزود : همه بنگاه های موفق در سطح دنیا و شهرت و جایگاه برند آنها نزد مردم به خاطر این است که به حقوق مصرف کننده توجه ...
تحریم کالای بدون خدمات پس از فروش
و این نهاد نباید دولتی باشد.وی با بیان اینکه دستگاه ها و نهادهای دولتی بیشترین خدمات را به مردم ارائه می دهند، بیان داشت: آیا واقعا حقوق مردم در این نهادهای دولتی رعایت می شود، این مسائل باید به صورت جدی رعایت شود و به آن رسیدگی شود. معاون اول رئیس جمهور با بیان اینکه از همه بنگاه هایی که در این گونه همایش ها به عنوان بنگاه برتر که مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار داده اند، معرفی می ...
شرکت های خارجی باید بستر نمایندگی خدمات پس از فروش در ایران داشته باشند
به گزارش خبرنگار صنعت،تجارت و کشاورزی گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان اسحاق جانگیری معاون اول رئیس جمهور در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با اشاره به اهمیت توجه به حقوق مصرف کنندگان اظهار داشت: اگر بخواهیم تولید کننده ای موفق باشیم باید تولیدات با کیفیت ارائه دهیم و بنگاه ها به حقوق مصرف کنندگان توجه کنند. وی با بیان اینکه بنگاه های موفق در دنیا به حقوق مشتریان ...
حقوق مصرف کننده چیست و چگونه می توان آن را مطالبه کرد؟
تولیدکنندگان و مصرف کنندگان ایجاد شود و مصرف کننده نیازمند حمایت شد؛ در نتیجه رفته رفته مفهومی با عنوان حقوق مصرف کننده در کنار مفاهیم سنتی حقوقی ایجاد شد و حقوق مصرف امروزه به عنوان یکی از گرایشات مهم حقوقی در دنیا مورد توجه اساتید، وکلا و قانونگذاران قرار گرفته است. هدف اصلی این رشته ی جدید حمایت از مصرف کنندگان در برابر تولیدکنندگان و توزیع کنندگان است و روزبه روز بر دامنه و قلمرو آن اضافه می ...
لوح تقدیر حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای رفاه
گروه بنگاه ها: فروشگاه های زنجیره ای رفاه برای اولین بار لوح تقدیر حمایت از حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد. در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان که با حضور اسحاق جهانگیری معاون اول رئیس جمهوری برگزار شد، شرکت فروشگاه های زنجیره ای رفاه توانست لوح تقدیر حمایت از حقوق مصرف کنندگان را برای اولین بار دریافت کند. مدیرعامل فروشگاه های زنجیره ای رفاه با بیان اینکه این لوح را در نتیجه تلاش تمامی همکاران این مجموعه دریافت کرده ایم، گفت: با استقرار فرآیندهای شفاف و تدوین استانداردهای لازم طی دو سال گذشته شاهد تحولات گسترده ای در خدمات رسانی در این فروشگاه ها هستیم. فرشید گلزاده کرمانی با اشاره به برنامه های توسعه ای رفاه افزود: با سرمایه گذاری های صورت گرفته، احیا و رشد مجدد رفاه در چشم انداز 10 ساله در دستور کار است. وی گفت: طی دو سال گذشته بسیاری از فروشگاه های رفاه در سراسر کشور بازسازی شده و به فروشگاه های نسل جدید رفاه تبدیل شده اند. همچنین فعالیت های متنوعی در ارتباط با ارتقای برند شرکت، بهبود نظام تامین و فروش و بهبود نظام مالی در شرکت انجام شده است. ...
رعایت حقوق مصرف کنندگان حق فراموش شده درگچساران +تصاویر
تلاش به منظور عملیاتی کردن قواعد حمایتی از حقوق مصرف کننده است. --- در این راستا قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در سال 88 در مجلس شورای اسلامی تصویب و پس از تائید شورای نگهبان به دولت ابلاغ شده است.اهمیت جایگاه و حقوق مصرف کننده سبب شد تا از 1380 هجری شمسی، 9 اسفند به نام روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در تقویم رسمی کشور ثبت شود. اما در این بین شهروندان ...
خدمات پس از فروش خودرو با "بالگرد"
. نعمت زاده گفت : در زمینه حمایت از حقوق مصرف کنندگان یک قانون کلی و یک قانون خاص برای حمایت از مصرف کنندگان خودرو داریم و در آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان آمده است اگر خودرو بیش از یک روز در تعمیرگاه متوقف شد ، شرکت خودروساز ملزم به تحویل خودروی جایگزین است. وزیر صنعت اظهار داشت : خودروسازان برای بهبود ارائه خدمات به صاحبان خوردو به دنبال استفاده از بالگرد علاوه بر ...
نقش آفرینی 90 درصدی اصناف در نظام توزیع کالا
کمرنگ شده است. رئیس اتاق اصناف ایران گفت: نصب تابلو به مضمون جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود در مغازه ها با فرهنگ تکریم مشتری منافات دارد و باید این گونه رفتارها در جامعه اصلاح شود. وی با اشاره به این جمله که ساختارنظام توزیع کشور نیازمند باز مهندسی جدی است، افزود: رعایت حقوق مردم در دنیا به عنوان یک اصل مهم تلقی می شود. فاضلی اضافه کرد: قانون حمایت از حقوق مصرف ...
خدمات پس از فروش خودرو با "بالگرد"
.... نعمت زاده گفت : در زمینه حمایت از حقوق مصرف کنندگان یک قانون کلی و یک قانون خاص برای حمایت از مصرف کنندگان خودرو داریم و در آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان آمده است اگر خودرو بیش از یک روز در تعمیرگاه متوقف شد ، شرکت خودروساز ملزم به تحویل خودروی جایگزین است. وزیر صنعت اظهار داشت : خودروسازان برای بهبود ارائه خدمات به صاحبان خوردو به دنبال استفاده از بالگرد علاوه بر خودروهای ...
پیشنهاد حذف سهم شهرداریها از مالیات بر ارزش افزوده عادلانه نیست
به گزارش پایگاه خبری - تحلیلی شهر فردا ، علی ترکاشوند اظهار داشت: مالیات بر ارزش افزوده بهایی است که مصرف کنندگان کالاها و خدمات به دولت جهت تامین سرانه های خدماتی می پردازند و به راستی چه محلی بهتر از شهرداری ها برای هزینه کرد این منبع درآمدی می توان یافت؟ وی افزود: شهرداری ها عهده دار بیش از 300 خدمت متنوع هستند و مردم از لحظه تولد تا پس از مرگ با این نهاد سر و کار دارند و آثار خدمات ...
یاد آوری/ بنا بر سرعت و ارزانی است
به گزارش خبرنگار اتاق خبر 24 : در تقویم رسمی ایران اسلامی، روز نهم اسفند ماه، در کنار تعدادی از مناسبت های ریزو درشت با عنوان روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نیز شناخته میشود. اختصاص یک روز از سال به حقوق مصرف کننده و پیش بینی مرجعی برای جبران خسارت های مصرف کنندگان و مبارزه با متخلفان، نشان دهنده اهمیت حقوق مصرف کننده و جایگاه رفیع مردم به عنوان طرف مقابل تولید کنندگان است. ...
به مناسبت روز حمایت از حقوق مصرف کننده
مدام بودجه به جاه هایی تزریق می شود که نباید تزریق شود؛ در حالی که این بودجه، به عنوان مثال باید برای تربیت نیروی انسانی و خدمات در حوزه پزشکی مصرف شود. اگر در این زمینه خدمات پزشکی، عرضه نیروی انسانی را بیشتر کرده و افراد متخصص زیاد شوند، توانسته ایم از حقوق مصرف کننده در این زمینه حمایت کنیم. عضو هیئت علمی مؤسسه آموزشی و پژوهشی امام خمینی(ره) ادامه داد: اکنون جوانان مستعدی در صف هستند و به ...
تصویب 83 درصد استاندارد اجباری برای خودروها/ ارائه خدمات به صاحبان خودرو بهبود می یابد
تولید محصولات کمی و کیفی، حضور بیشتری در بازارهای خارج از کشور داشته باشیم. وزیر صنعت، معدن و تجارت با بیان اینکه ما در زمینه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، قانون کلی و خاص داریم، اظهار کرد: من به دفعات زیادی این قانون ها را مطالعه کردم و در سال گذشته این قانون به دلیل اهمیت خودرو که شکایت زیادی می شد، اصلاح شده و در فروردین امسال به تصویب دولت رسید. نعمت زاده با تاکید بر ...
حقوق فراموش شده مصرف کنندگان
فاطمه زکریا زاده ( عضو هئیت مدیره و سخنگوی انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده تبریز) آذرقلم: در تقویم رسمی کشورمان، روز نهم اسفند با عنوان روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نام گذاری شده است. انتخاب این روز از سال به حقوق مصرف کننده و پیش بینی مرجعی برای حمایت از مصرف کنندگان و مبارزه با متخلفین، نشان دهنده رویکرد مسئولان به اهمیت موضوع و تبدیل آن از عرصه شعار به عمل است. مصرف ...
جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود! - جمال دارابی*
به گزارش ایرنا، نامگذاری یک روز در تقویم ملی کشور با عنوان روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نشان دهنده اهمیت موضوع و توجه به این امر از طرف قانون گذار و مسئولان نظام است. مطابق بند 1 ماده 1 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مصوب 1388، مصرف کننده هر شخص حقیقی و یا حقوقی است که کالا یا خدمتی را خریداری می کند و مطابق بند 2 همین ماده عرضه کنندگان کالا و خدمات به کلیه تولید کنندگان ...
پویایی اقتصاد درگرو حمایت از حقوق مصرف کننده است+منشور حقوق مصرف کنندگان
گروه استانی تیتریک ، محمد علی اکبری بازرس انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده شهرستان فردیس در گفتگو با خبرنگار فردیسان ضمن تبریک به مناسبت روز جهانی حمایت از حقوق مصرف کننده عنوان داشت: انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده نهاد غیر دولتی است که اساسنامه آن در مورخ پانزده مهر ماه 1388 درمجلس شورای اسلامی تصویب و در تاریخ 23مهر ماه همان سال به تایید شورای نگهبان رسید. وی گفت: امروزه دولت ها در ...
