سایر منابع:
سایر خبرها
قاعده بازی در کمک های مردمی
.... به عبارت دیگر درخصوص مفهوم نخست عمدتا بر نتایج تمرکز می شود و درخصوص مفهوم دوم بر فرآیندها. موفقیت در معیار نخست موجد اعتبار و موفقیت و در معیار دوم موجب مشروعیت است. نتایج بهتر با هزینه کمتر: استفاده از رویکرد همیاری عمومی منجر به افزایش کیفیت نتایج سیاستی و اطمینان از استفاده بهینه تر از منابع عمومی می شود؛ چرا که اقدامات سیاستی براساس شناخت بهتر نیازهای درحال تغییر شهروندان صورت می ...
وعده جهرمی: هزینه اینترنت 30 درصد کاهش می یابد
دیدگاه های جمع زیادی از مصرف کنندگان لحاظ شده است. وی گفت: از اینکه دیدگاه های خود را با ما به اشتراک می گذارید تشکر می کنم. به عنوان یک شهروند درخواست دارم در طرح مطالب شخصیت سایر شهروندان را در نظر داشته باشیم. جهرمی اضافه کرد: نمی شود از دولت انتظار اشتغال داشت و همزمان از تولیدات بومی حمایت نکرد. جوانان ایرانی همواره در عرصه سرویس های نوین خوش درخشیده اند و لایق حمایت های ...
برخورد زننده کارکنان یک شرکت هواپیمایی با مسافر بیمار
یکی از مخاطبین بازتاب ضمن انتقاد از خدمات یکی از شرکت های هواپیمایی نوشته است : امروزه مفهوم رضایت مشتری و مشتری مداری در برخی شرکت ها در حد یک شعار ابتدایی و پیش پا افتاده است جایی که انتظار از انسانیت و درک مقابل وجود دارد خبری نیست این موضوع شاید به خاطر مدیران ارشد یک شرکت یا سازمان و ... نباشد و کارمندانی که در سطوح پائین تر قرار می گیرند اهمیتی به اصل انسانی مشتری مداری نمی دهند ...
آغازصدور گواهینامه بدون کارت پایان خدمت
مراحل لازم اقدام کنند. سردار مهری گفت: شهروندان در صورت بروز هرگونه مشکلی در این زمینه می توانند با شماره تلفن 120 پلیس راهور ناجا تماس بگیرند. ستاد کل نیروهای مسلح، چند روز پیش با صدور اطلاعیه ای اعلام کرد از اول آذر برای اخذ گواهینامه نیازی به کارت پایان خدمت نیست. طبق ماده 54 قانون بیمه شخص ثالث مصوب مجلس شورای اسلامی گواهینامه انندگی باید بدون نیاز به ارائه کارت پایان خدمت و معافیت صادر شود. طبق ماده 58 مکرر قانون خدمت وظیفه عمومی نیز ، ناجا موظف به شناسایی، تعقیب و دستگیری مشمولین غایب می باشد. ...
آغازصدور گواهینامه بدون کارت پایان خدمت
رانندگی به آموزشگاه های مجاز مراجعه کنند. رییس پلیس راهور ناجا گفت: در این خصوص به همه آموزشگاههای رانندگی در سراسر کشور ابلاغ شده است تا نسبت به ثبت نام متقاضیان بدون نیاز به دریافت کارت پایان خدمت یا معافیت سربازی و پس از طی مراحل لازم اقدام کنند. سردار مهری گفت: شهروندان در صورت بروز هرگونه مشکلی در این زمینه می توانند با شماره تلفن 120 پلیس راهور ناجا تماس بگیرند. ستاد ...
نگاه یکسان ایساکو به مشتریان/منتفع شدن همه مشتریان از بهبود خدمات!
جای داده و آن، منتفع شدن همه مشتریان از بهبود خدمات این شرکت است. به عبارت بهتر، وقتی ایساکو خدماتی یکسان در اختیار همه مشتریان خود قرار می دهد، این موضوع سبب می شود هرگونه تغییر و تحولی مثبت در راستای خدمت رسانی را همه مشتریان احساس کنند نه تنها بخشی از آنها. البته تردیدی نیست که ارائه خدمات ویژه و به اصطلاح وی آی پی به مشتریان نیز اثرات مثبتی به دنبال خواهد داشت، منتها چه بهتر که همه از این مدل خدمات بهره مند شوند. ...
طرح دریافت مالیات سوخت از تهرانی ها
...، معادل 15 درصد از قیمت فعلی سوخت را در پایتخت به شهرداری تهران پرداخت کند. در کنار این دو وجه، برخی این فرضیه را مطرح می کنند که ممکن است این پیشنهاد از سوی دولت رد شود. البته برخی کارشناسان اقتصادی در مقابل فرضیه عدم پذیرش این پیشنهاد شهرداری از سوی دولت عنوان می کنند بعید است که به دلیل شرایط اقتصادی دولت و شهرداری و تعامل شکل گرفته میان آنها این پیشنهاد از سوی دولت رد شود. بررسی ...
کودک آزاری
، خجالت و ترس باشد و باید این مراکز به جامعه معرفی شوند تا در صورت لزوم به آن ها به عنوان مراجع قابل اتکا و اعتماد رجوع شود. راهکار مناسب در هر اجتماعی، تخصصی شدن خدمات در قالب مراکز تخصصی برای پیشگیری و بعد از آن درمان هر مشکل و ناهنجاری است. درمان و پیگیری حقوقی دو مورد نهایی هستند که گاه همزمان باید مورد پیگیری قرار گیرند. ** اداره کل بهزیستی با اجرای برنامه اورژانس اجتماعی و ...
روحانی یک لایحه به مجلس فرستاد
ضروری و فوری، مطابق ضوابط مندرج در آیین نامه اجرایی قانون مبارزه با تأمین مالی تروریسم نسبت به مسدود کردن وجوه و توقیف اموال و دارایی های موضوع این قانون اقدام و مراتب را فوراً جهت اخذ دستور قضایی به مراجع ذی صلاح قضایی اعلام نمایند. همچنین بر اساس اصلاحیه ماده (10) جرایم موضوع این قانون، جرم سیاسی محسوب نمی شود.و درماده (17)هم عبارت "پس از تأیید رییس قوه قضاییه" حذف می شود. انتهای پیام/ ...
قیمت تعرفه های جدید اینترنت مشخص شد
، اقدام کند، علاوه بر اعمال مقررات مربوطه، بنا به تشخیص رگولاتوری، درصورتیکه ارائه کننده خدمت در فهرست اپراتورهای مسلط بر بازار باشد، ملزم به ارائه تعرفه مذکور به مدت سه سال و در صورتیکه ارائه کننده سرویس در فهرست اپراتورهای مسلط قرار ندارد، ملزم به ارائه تعرفه مذکور به مدت یکسال خواهد بود. همچنین در صورت اعلام رگولاتوری در هر زمان، دارنده پروانه موظف به توقف طرح تعرفه ای خود خواهد بود ...
بحران شفافیت و پاسخگویی در حاکمیت شهری
دولت را خرج می کنند و یا مدیران نهادهای عمومی نظیر شهرداری ها و سازمان تأمین اجتماعی که وجوه دریافتی از شهروندان یا بیمه شدگان را باید به درستی مصروف برنامه های شهری و یا بیمه ای نمایند. مفهوم پاسخگویی از منظر جامعه شناختی با مفاهیم حسابرسی و حسابدهی مرتبط است. شهر تهران یکی از 30شهر بزرگ دنیا به لحاظ جمعیتی و چالش های شهری قرار دارد و گفته می شود در گذار به جهانشهری است لذا باید ...
پوشش بیمه ای 110هزار نفر از اتباع
پرداخت می شود . کشاورز تاکید کرد: در نوع خدمات تحت پوشش بیمه اتباع تفاوتی باشهروندان ایرانی وجود ندارد و آنها می توانند از بخش دولتی خدمت دریافت کنند. همچنین حق بیمه آنها که به صورت سالیانه تعریف می شود، سال قبل حدود 38 هزار تومان تعریف شده و این قرارداد تا آخر سال جاری ادامه دارد .
متن کامل مصوبه مدل قیمت گذاری اینترنت
ارایه تعرفه مذکور به مدت 3 سال و در صورتی که در فهرست اپراتورهای مسلط قرار ندارد، ملزم به ارایه تعرفه مذکور به مدت یک سال خواهد بود. هر گیگ اضافه 2 هزار تومان تعرفه خدمت دسترسی پرسرعت ثابت از طریق فناوری های باسیم مطابق با اعلام پیشین، از سرعت 512 کیلوبیت تا 16 مگابیت و از قیمت 12500 تومان تا 80 هزار تومان ماهیانه متغیر است. کف تعرفه همه 80 درصد سقف تعرفه ماهانه ...
10 توصیه کلیدی از وارن بافت در زمینه سرمایه گذاری و تجارت
این فکر نمی کنید که ممکن است 10 سال صاحب یک شرکت باشید، بهتر است به 10 دقیقه صاحب آن بودن نیز فکر نکنید سرمایه گذاری مانند تجارت نیست. سرمایه گذاری مقوله ای است که در طولانی مدت جواب می دهد. ریسک در تجارت بسیار زیاد است. سرمایه گذاری عبارت است از به حداقل رساندن ریسک و خطر برای تولید ثروت در طولانی مدت. البته بافت از عبارت به حداقل رساندن استفاده نمی کند و به جای آن از کلمه ی قطعیت سخن ...
بدهی 141 هزار میلیارد تومان دولت به صندوق های بازنشستگی
متعلق به سال جاری است؛ به عبارت دیگر، دولت مانند استقراض از بانک مرکزی، حق بیمه ها را پرداخت نمی کند و درواقع از جیب کارگران زحمتکش استقراض می کند. بعد از اشاره به کلیات پیش گفته، به برخی ضعف های ساختاری و عملکردی سازمان تأمین اجتماعی و وزارت متبوع، در این خصوص اشاره می نمایم: 1) برخورد سلیقه ای پرسنل و شعبات، نسبت به قوانین و آیین نامه ها در اثر ضعف آموزش، نظارت و برخورد سازمان ...
مهم ترین مشکل در اقتصاد ایران نگاه تک بعدی دولت به واقعیت هاست
عقبه فنی- مهندسی ایشان باشد. مهندسان عاشق روابط اگر-آنگاهی و پیش فرض های ساده کننده هستند که در پژوهش ها و مقالات اقتصادی موج می زنند و دانشکده های اقتصاد را از واقعیت های کف بازار به شدت دور کرده اند. مهندسان اقتصاددان وقتی به ادبیات اقتصادی پا می گذارند، شیفته عبارت با فرض ثبات سایر شرایط می شوند چون در این صورت می توانند همه چیز را به جز دو متغیر مورد مطالعه، ثابت تلقی ...
اپراتور شبکه دولت الکترونیکی ایجاد می شود
آینده و با هدف تسهیل در خدمت رسانی، اشتغال زایی و کارآفرینی بهینه جوانان، تعیین تکلیف کارگروه های ملی و استانی و پیاده سازی نظام ارزیابی مناسب شده است. به گزارش مهر، همچنین عنوان کلیه دفاتر خدمات موجود دستگاه های اجرایی به دفاتر پیشخوان دولت تغییر می کند و ایجاد هرگونه دفتر مشابه برای ارایه خدمات توسط دستگاه های یادشده ممنوع است. کلیه خدمات ارائه شده از طریق دفاتر خدمات باید توسط دفاتر پیشخوان دولت انجام شود. مطالب مرتبط ...
طرح L.E.Z از 15 آذر در تبریز اجرا می شود
نقل عمومی که در زیر مجموعه شهرداری و ارگان های مختلف نیز قرار دارند ملزمند تا گواهی معاینات فنی را اخذ کنند. در حال حاضر اطلاعات مراکز معاینه فنی در سیستم سیمفا ثبت و ضبط می شوند و پلیس با توجه به اطلاعات این سامانه، اقدام به اعمال قانون خودروهایی که فاقد گواهی این معاینات هستند خواهد کرد. با اجرایی شدن مرحله اول طرح L.E.Z خودروهای فاقد معاینه فنی در صورت تردد در محدوده ، به صورت سیستماتیک و ...
40 منزل مسکونی ناامن در اهواز تخریب شد
سنوات گذشته عنوان کرد و توضیح داد: در گذشته برخورد مناسبی برای حفظ اراضی دولت و شهرداری ها صورت نگرفته است. معاون خدمات شهری شهرداری اهواز گفت: برخی مسئولان در بیان وظایف شهرداری پیرامون برخورد با متصرفان اراضی به ماده 55 و 100قانون شهرداری استناد می کنند درحالیکه مخاطب این قانون مالکینی هستند که باید مطابق طرح جامع تفصیلی ابلاغی به شهرداری ها اقدام کنند. وی افزود: چنانچه خلاف ...
صندوق های بیمه های درمانی ورشکستگی ندارند/ دنبال بیمه کردن مشاغل غیر رسمی هستیم
تبیین مفهوم این نقش تضامنی گفت: خدمات صندوق های بیمه های اجتماعی در راستای تکلیفی که در اصل 29 قانون اساسی برای حاکمیت ها تعیین شده است به ارائه خدمات بیمه های اجتماعی به آحاد جامعه مشغولند و به عبارت دیگر این نظام حکومتی و نه کابینه دولت ها هستند که در رابطه با ادامه فعالیت این صندوق ها متعهد هستند و ورشکستگی در این صندوق ها معنا ندارد. نوربخش افزود: به عنوان مثال سالهاست ضریب پشتیبانی ...
شفافیت علیه رانت خواری
در سال های دور هنگامی که فردی در شرایط موفقیت اقتصادی قرار داشت همگان وی را به ظن، یک کارخانه دار می پنداشتند. اما در چند دهه اخیر به دلایل مختلف با گسترش رانت و فساد در سطح جامعه، به باور عامه مردم هرگونه موفقیت در عرصه اجتماعی و اقتصادی تنها در گروی بهره مندی از یک رانت یا موقعیت خارج از ضوابط قانونی میسر می شود. شرایطی که باعث به وجود آمدن مجموعه ای از روابط ناسالم اقتصادی شده که در نهایت به ...
بارش باران در ارومیه
حاضر تردد مردم، عابران پیاده و نیز خودروها به کندی و با مشکلات زیادی همراه است. مدیریت شهری ارومیه با آغاز بارش های پاییزی آماده ارائه خدمت به شهروندان است معاون خدمات شهری شهرداری ارومیه از آمادگی و عملیات های نیروها و تجهیزات شهرداری در سطح شهر به دنبال بارش شدید باران خبر داد و اظهار داشت: با بارش باران و بروز مشکل آب گرفتگی معابر نیروهای خدمات شهری و اجرایی شهرداری ارومیه ...
گذار دیپلماتیک عربستان، دیپلماسی آرام ایران
شکل گرفته است. بنابراین هرگونه دگرگونی در عرصه دیپلماسی عربستان سعودی تغییرات ژرفی در منطقه به ویژه در روابط این کشور با هم پیمانانش خواهد داشت. کشور هایی همانند بحرین که به کانون این نوسانات دیپلماتیک نزدیک ترند، بیشتر تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. بحرین سال ها به عنوان تیول سیاسی و به عبارتی بخشی از سیاست دیپلماتیک عربستان به شمار رفته و تغییرات سیاسی در عربستان این کشور کوچک را با بحران هویت ...
جدایی ناپذیری دولت و ملت در امور آئینی
نشست آئین در میانه دولت و مردم، در پژوهشکده فرهنگ و هنر اسلامی و با حضور سید حسین شهرستانی، سید علی متولی، محمدحسین بادامچی و میثم مهدیار و جمعی دیگر از پژوهشگران و دانش آموختگان علوم اجتماعی، برگزار شد.سید علی متولی در این نشست گفت: در برخی تحلیل ها فرض بر این گرفته می شود که دولت روبه روی ملت قرار دارد، ملت را تصرف می کند و در پی تعدی به ملت است. باید درباره این صحبت کنیم که دولت چیست و چه درکی ...
برپایی 65 پایگاه از سوی شهرداری برای جمع آوری کمک های مردمی
مراحل بعدی نیز به مناطق زلزله زده کرمانشاه ارسال خواهد شد. صادقی با اشاره به فعالیت نیروهای شهرداری تهران در مناطق زلزله زده بیان کرد: طبق هماهنگی های صورت گرفته فعالیت نیروهای حوزه خدمات شهری در مناطق زلزله زده ادامه خواهد داشت و این در حالی است که فعالیت نیروهای شهرداری تهران در سه منطقه سرپل ذهاب،قصرشیرین و ثلاث متمرکز شده است. رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران ...
منافع مردم قربانی نزاع در شورای شهر و شهرداری دهلران
شهروندان از شهرداری سبب شد که اعضای شواری شهر اولین کارت زرد را به شهرد دهلران بدهند. حسینی عنوان کرد : بعد از تذکر اعضای شوار شهر شهردار درخصوص حل مشکلات شهری وقول مساعت شهردار، متاسفانه تاکنون هیچ گونه اقدامی در خصوص مشکلات مطرح شده انجام نداده است. رئیس شواری شهر دهلران گفت: عمده ترین نارضایت مندی مردم از عملکرد شهرداری در خصوص آسفالت، عدم جمع آوری زباله، فضای سبز، پرداخت ...
یک انتقاد از شهردار تهران و اصلاح طلبان
شکوفایی" برسند و تهران را به شهری تبدیل کنند که " همه شهروندان آن را از آن خود بدانند" ؟ بالاخره این، نیروی انسانی متعهد به برنامه های ایشان است که می تواند تهران را به شهری شهروند مدار و مشارکت جو تبدیل کند. نکته دیگری که معمولا در تحلیل های برخی دوستان و از جمله در مطلب اخیر آقای عبدی نادیده انگاشته می شود، منطق فعالیت سیاسی است. در واقع با تحلیل هایی که ارائه می شود، فعالیت سیاسی ...
وقتی وزیر اقتصاد از وضعیت مالی دولت بی خبر است
از 109 هزار میلیارد تومانی بانک ها به بانک مرکزی، این بدهی را مطالبات دولت از بانک ها در نظر گرفته است. در صورتی که انگاره سوم مورد نظر وزیر باشد، اجرای آن مشروط بر افزودن حجم این بدهی ها به بدهی های دولت به بانک مرکزی است. به عبارت دیگر بانک مرکزی در صورتی می تواند این بدهی را تهاتر کند که در صورت مالی خود نام بدهکار را به دولت تغییر دهد. در این صورت دولت با یک حجم وسیعی از بدهی به بانک ...
انتقاد از مدل جدید فروش اینترنت حجمی
دانلودشده در هر ماه کنترل می شوند. البته باید گفت میزان محدودیتی که در این کشور برای حجم دانلود در نظر گرفته می شود به مراتب با کشور ما فرق دارد. در سال 2016 شرکت Comcast در آمریکا، برنامه خدماتی با محدودیت دانلود یک ترابایتی عرضه کرد. با چنین حجمی، هر عضو یک خانواده چهارنفره در آمریکا می توانند صد فیلم را در ماه به صورت آنلاین تماشا کنند و محدودیت حجم آنها به پایان نرسد. درواقع در آنجا برخلاف ...
اینترنت غیرحجمی هم حجمی شد
به گزارش دولت بهار، هفته گذشته کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات سرانجام پس از چند ماه وقفه، به بررسی نهایی "اینترنت غیرحجمی" پرداخت و مصوبه مربوط به آن را منتشر کرد. براساس مصوبه مذکور، موارد زیر به عنوان برخی رویکردهای حاکم بر این مصوبه اعلام و ارائه شد: 1. این تعرفه سرویسهای غیرحجمی مبتنی بر یک مصرف منصفانه (Fair Usage Policy) بنا شده و سقف مصرف منصفانه در بین 18 شرکت فعال در ...