سایر منابع:
سایر خبرها
ایرانی ها مظلوم ترین مصرف کنندگان جهان
زیان آور، بی اطلاعی از شرایط صحیح مصرف کالا و شرای نگهداری آن، تبلیغات غلط، شرایط غیر منصفانه معامله و قیمت، عدم پایبندی تولیدکننده کالا به تعهداتی نظیر گارانتی، ضمانت و خدمات پس از فروش مواجه بودند، اما امروزه قانون حمایت از مصرف کنندگان به این موارد پرداخته و نواقص موجود را تا حدودی پوشش داده است. یک حقوقدان و وکیل دادگستری با اشاره به اهمیت حقوق مصرف کنندگان معتقد است: طی دهه های اخیر حفظ ...
محصولات جدید فونیکس NEV سال آینده رونمایی خواهند شد
خودروهای هیبریدی در نگاه اول به اندازه خودروهای سنتی قابل اعتماد نباشند، اما ضمانت های هفت الی 10 ساله روی خودروهای هیبریدی، سرمایه شما را محافظت می کند. برند فونیکس NEV برای ضمانت تیگو 8 پرو پلاگین هیبرید اقدام به ارائه ضمانت 7 ساله یا 200 هزار کیلومتری روی خودرو و باتری لیتیومی کرده است که نگرانی مشتریان را برطرف می کند و گواهی بر اطمینان این خودروساز از محصولی است که روانه بازار می کند. ...
رعایت حقوق مصرف کننده، عامل موفقیت و پایداری در بازار
رسیده اند که با رعایت ضوابط لازم برای حقوق مصرف کنندگان، باعث اعتمادسازی و جذب مشتریان بیشتر برای کالاهای خود می شوند. این موضوع به این دلیل دارای اهمیت است که در بازار، مصرف کننده حق انتخاب دارد و کالایی تقاضایی بیشتری دارد که کیفیت بهتر و قیمت مناسب تری داشته باشد؛ در نتیجه تولیدکنندگان جهت ارتقای سطح کیفی محصولات و ارائه قیمت های مناسب تر تلاش می کنند. ازاین رو بررسی رفتار مصرف کننده به عنوان ...
عرضه 12 خودروی وارداتی جدید در سامانه یکپارچه – خبرگزاری مهر
به گزارش هشت صبح و به نقل از مهر مهدی تقدسی مدیر سامانه یکپارچه فروش خودرو در گفت و گو با خبرنگار مهر اظهار کرد: سامانه از امروز برای عرضه 12 خودروی وارداتی به متقاضیانی که اسفند پارسال اقدام به ثبت نام کرده بودند، فعال شد. مهلت ثبت نام تا شنبه شب ساعت 24 است. در اطلاعیه سامانه یکپارچه نیز آمده است: به اطلاع آن دسته از متقاضیان سامانه یکپارچه عرضه خودروهای وارداتی که در ...
عرضه 12 خودروی وارداتی در سامانه یکپارچه عرضه خودرو
.... تبصره 4 - کلیه شرکت های واردکننده می بایست مطابق آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو نسبت به تحویل خودرو و دریافت وجه از مشتریان اقدام کنند و در صورت تاخیر در تحویل و... قراردادهای مذکور مشمول جرایم مندرج در آیین نامه فوق خواهند شد. تبصره 5 - تخصیص خودرو در این مرحله بر اساس رتبه ثبت نامی قبل متقاضی و اولویت انتخابی خودرو انجام می گیرد. تبصره ...
سامانه یکپارچه خودرو اطلاعیه صادر کرد/عرضه 12 خودرو برای این گروه از متقاضیان+جدول
سامانه یکپارچه عرضه خودروهای وارداتی در اطلاعیه ای اعلام کرد: به اطلاع آن دسته از متقاضیان سامانه یکپارچه عرضه خودروهای وارداتی که در اسفند 1401 ثبت نام کرده و اولویت آنها مشخص شده می رساند که سامانه صرفاً جهت انتخاب خودروها به شرح جدول زیر از روز چهارشنبه 9 اسفند ماه تا ساعت 23:59 روز شنبه 12 اسفند ماه فعال و در دسترس است. خبر مرتبط اطلاعیه مهم سامانه یکپارچه فروش خودرو ...
صدور مجوز گواهی حلال برای مشاغل کوچک و متوسط در اندونزی
حلال را پوشش می دهد. هدف نه تنها ارائه خدمات به بازار داخلی، بلکه قرار دادن محصولات اندونزیایی به عنوان مدعیان برتر در بازار جهانی حلال است. این ابتکار بر اساس قانون شماره 33 اندونزی در سال 2014 در مورد ضمانت محصول حلال و اصلاحات آن است. این قانون گواهی حلال را برای طیف گسترده ای از محصولات الزامی و یک چارچوب قانونی واضح برای فرآیند صدور گواهی حلال در کشور تعیین می کند. اندونزی با پایبندی ...
فروش جدید سامانه یکپارچه آغاز شد / سوزوکی و تویوتا بخرید! + شرایط
تعیین شده، پس از فراخوان صورت گرفته، به منزله انصراف از طرح بوده و متقاضی از اولویت بندی سامانه حذف می شود. گفتنی است که با توجه به اینکه نوع فروش به صورت قطعی است، شرکت های واردکننده می بایست مطابق آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، نسبت به تحویل خودرو با قیمت قطعی حداکثر ظرف یک ماه پس از تکمیل وجه، اقدام کنند؛ در صورت تاخیر در تحویل یا انصراف از خرید و... قراردادهای مذکور مشمول جرائم مندرج در آیین نامه خواهد شد. ...
حمایت از حقوق مصرف کنندگان مسیر برندسازی را هموار می کند
ضمانتنامه کالا، کیفیت، کمیت، قیمت حقیقی، سلامت محصول، خدمات پس از فروش، تاریخ تولید و انقضا و ... آگاهی داشته باشد. رییس اتاق بازرگانی زنجان اشاره کرد: سیاست های اقتصادی کشور اگر منتج به عدم انحصار چرخه های تولید گردد، هم از تبانی جلوگیری می کند و هم موجب تنوع محصولات در بازار میشود و بدین ترتیب مصرف کنندگان در بازاری آزاد، اجازه انتخاب کالاهای خود از میان چندین کالا با طرح، جنس و برند مختلف ...
انتفاع 2 جانبه کمپانی های موبایل در شرایط تحریم/ فرار از خدمات پس از فروش با وجود دریافت سالانه 3 ...
در سال 1402 بوده ایم و از سوی دیگر وضعیت خدمات پس از فروش غیرشفاف سبب شده تا مصرف کننده نهایی دچار چالش های متعددی شود آن هم در شرایطی که دو بار متهمل هزینه خدمات پس از فروش شده است. انتهای پیام/
چاپ برچسب و لیبل
استانداردهای بسته بندی و ایمنی مطابقت دارد، باید از عوامل مختلفی مثل اندازه و شکل برچسب، مواد استفاده شده، اطلاعات محصول و دستورالعمل ها برای استفاده صحیح از محصول در نظر گرفته شود. حفظ این استانداردها به معنای ایجاد اعتماد مشتریان و نیز حفظ سلامتی و ایمنی آن ها است. قوانین و مقررات مربوط به چاپ برچسب چاپ برچسب یک عنصر مهم در تولید و عرضه محصولات است که باید با قوانین و مقررات مربوط به ...
معافیت خرید تجهیزات و ماشین آلات از حق بیمه
. سهامیان ادامه داد: بر این اساس قراردادهای خرید و فروش اجناس، مواد، تجهیزات و اقلام مصرفی که تعهدات موضوع قرارداد منحصرا خرید یا فروش بوده و نیازی به تهیه یا انجام کار اضافی نیست، مشمول کسر حق بیمه قرار نگیرند. وی تصریح کرد: اگر موضوع قرارداد تهیه، تامین و تحویل تجهیزات بدون کار اضافی باشد، معادل هشت درصد از کارکرد بابت عملیات بازرگانی شامل بازاریابی، برگزاری مناقصه، آموزش و خدمات پس از فروش و حق بیمه متعلقه وفق ماده (1) مصوبه 24 فروردین 1370 به ماخذ 15 درصد محاسبه می شود و مابقی مبلغ تجهیزات از محاسبات حق بیمه معاف است. ...
پیام وزیر صنعت، معدن و تجارت به مناسبت روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان
محصولات و ارائه خدمات بر پاسخ دهی به نیازهای انسانی قرار دارد و بر همین اساس، جریان عرضه و تقاضا حول محور مصرف شکل گرفته و به تعبیر عام، هر محصول یا خدمت، برای ورود به چرخه مصرف محصول یا دریافت خدمت و در نهایت برآورده شدن یک نیاز مشخص طراحی، تولید و ارائه می شود. با عنایت به این اصل به نظر می رسد هر چه میزان مصرف و تقاضا بالاتر باشد، ما شاهد افزایش میزان تولید برای پاسخ به تقاضای موجود و ...
پیام اداره کل صنعت،معدن و تجارت استان کهگیلویه بویراحمد به مناسبت روز حمایت از حقوق مصرف کنندگان
هنگام خرید، حق خود را بطور کامل می گیرند، و به هنگام فروش از کیل و وزن کم می گذارند، آیا آنها گمان نمی کنند که در روز عظیمی برانگیخته خواهند شد، روز رستاخیز در دادگاه عدل خدا . رعایت حقوق مصرف کنندگان به عنوان یک اصل اساسی و مهم، از دیرباز هم در متون و آموزه های اسلامی و هم در قوانین و مقررات مختلف، بیان شده و به عنوان یک فضیلت اخلاقی – اقتصادی برجسته، در جامعه از جایگاه ویژه ای برخوردار ...
حمایت از حقوق مصرف کنندگان مسیر برندسازی را هموار می کند
ب نماندن از چرخه تولید به جلب اطمینان، رفع دغدغه ها و ارایه پاسخ های روشن به مشتری بها خواهد داد. چرا که مشتری حق دارد از وجود ضمانتنامه کالا، کیفیت، کمیت، قیمت حقیقی، سلامت محصول، خدمات پس از فروش، تاریخ تولید و انقضا و سایر امور آگاهی داشته باشد. یوسفی اصل اشاره کرد: سیاست های اقتصادی کشور اگر منتج به عدم انحصار چرخه های تولید گردد، هم از تبانی جلوگیری می کند و هم موجب تنوع محصولات در ...
حامیان حقوق مصرف کننده در کرمانشاه معرفی شدند
محسن دارابی مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان کرمانشاه، امروز(9 اسفند) در این مراسم که با حضور استاندار کرمانشاه برگزار شد، از اهمیت حمایت از حقوق مصرف کننده یاد کرد و گفت: حمایت از حقوق مصرف کننده صرفا به معنای عدم کم فروشی و گرانفروشی نیست، بلکه در تمام زنجیره تامین تا توزیع باید مد نظر قرار گیرد. وی توجه به مواردی مانند خدمات پس از فروش، تامین به موقع کالا، کیفیت، داشتن قیمت مناسب و ...
مشارکت در انتخابات حق طبیعی و تکلیف شرعی و ملی است
می تواند ضمانت اجرایی خوبی در این رابطه باشد؛ بنابراین قانونگذار در خصوص عدم شرکت شهروندان مجازات و یا محرومیت هایی از حقوق سیاسی و اجتماعی وضع نکرده است. از آنچه نگاشته شد می شود به این موضوع رسید که لاجرم باید بپذیریم که مردم حق اسقاط این حق را دارند و می توانند در انتخابات شرکت نکنند؛ پس نه می توان گفت شرکت در انتخابات صرفا حقّ است چراکه قابلیت اسقاط را نمی توان از ماهیت حق جدا کرد ...
مالیات بر ارزش افزوده بهبود یافت
ارزش افزوده در عمده کشورها از جمله ایران با اهداف متعالی نظیر گسترش پایه های مالیاتی، انتقال بار مالیاتی از تولید و سرمایه گذاری به سمت مصرف، اجتناب از اخذ مالیات مضاعف از کالاها و خدمات (جلوگیری از بروز پدیده آبشیاری بودن مالیات بر فروش در حلقه آخر) توسعه اطلاعات مالی و مالیاتی از فعالان اقتصادی و شفاف سازی فعالیت های اقتصادی و زنجیره های مختلف معاملیات و ... تصویب و اجرا شد. از مهم ترین ...
حمایت دستوری راه به جایی نمی برد
حرفه ای ندارد به راستی در کشور ما مصرف کننده در قانون حمایت از مصرف کننده کجا قرار دارد؟ چرا مصرف کننده به شدت به وضعیت خدمات پس از فروش، تکلیف ارائه قطعات، حتی صحت و سلامت کالایی که خریداری کرده و... که بخشی از حقوق اوست، بی اعتماد است؟ فرشید شکرخدایی، نایب رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در پاسخ به این پرسش به صمت اظهار کرد: در قانون حمایت از مصرف کننده، گرفتن خسارت و واریز آن به خزانه ...
کج فهمی درباره حق حمایت از مصرف کننده
تولید کالاها و ترکیبات آنها، ناآگاهی از عوارض و خطرهای ناشی از مصرف کالاها، ناآگاهی از شیوه درست مصرف کالا و شرایط نگهداری آن، فشار تبلیغات نادرست، شرایط غیرمنصفانه معامله و قیمت، ضعف خدمات پس از فروش، عدم پایبندی تامین کننده و تولیدکننده کالا به تعهداتی نظیر گارانتی، ضمانت، تامین قطعات یدکی و... برخورد می کند. این مواردی باعث کاهش رضایت مصرف کننده شده و از کیفیت مصرف آن می کاهند..حق برخورداری از ...
نهم اسفند؛ روز حمایت از حقوق مصرف کننده
طی چند سال گذشته علی رغم وجود قانون و مقررات، مصیبت بار هم شده است؛ زیرا چو دزدی با چراغ آید، گزیده تر برد کالا ، یعنی شرایط سخت تر و نگران کننده شده است؛ زیرا این همه سازوکار و تمهیدات و نهادهای مهم برای حمایت و پشتیبانی از مصرف کننده جهت بهبود اوضاع و استیفای حقوق مصرف کننده ناکام مانده اند و مصرف کننده علاوه بر نگرانی از بابت گرانفروشی (و نه گرانی)، تقلب، کم فروشی، امتناع از عرضه، دسترسی به ...
سقوط رضایتمندی مصرف کنندگان
کالاها و خدمات، بر پایی حراج ها و نمایشگاه های فصلی غیرواقعی، ارائه جوایز میلیاردی فروش کالا از جیب مردم، نبود خدمات پس از فروش مناسب و شانه خالی کردن فروشندگان کالا از عمل به تعهدات دوره گارانتی و وارانتی (تأمین قطعات) برخی از مصادیق پایمال شدن حقوق مصرف کنندگان است؛ تخلفاتی که طی چند سال اخیر در سایه تحریم های اقتصادی و مشکلات تولید و تأمین کالا توجیه شده است. ...
همیشه حق با شما نیست!
حمایت از حقوق مصرف کنندگان ؛ جمله گنگ و ناآشنایی است در این روزگار. در واقع حکایت این روزها حکایت همان مثل هر قدر پول بدی، همانقدر آش می خوری است. البته گاهی پول زیادی هم پرداخت می شود، اما در نهایت به اجبار باید پذیرای کالایی باشیم که هیچ رضایتی از کیفیت آن نداریم. از کم فروشی در بسیاری از مواد غذایی تا بی کیفیتی برخی از محصولات همه و همه نشان از حقوقی پایمال شده دارد که در نهایت یک جواب برای آن ...
قانونی که فناوران بهتر رعایت می کنند
به آنچه در گزارش آورده شد، رعایت حقوق مصرف کنندگان یکی از شاخصه های اقتصاد پیشرفته و حمایت از آن یکی از وظایف حاکمیتی قانون گذار در یک سیستم حقوقی پویا است. گفتنی است، اگر بازار کالا و خدمات، دچار انحصار باشد و از رقابت پذیری لازم برخوردار نباشد، به صورت انحصارگونه در دست عده معدودی خواهد افتاد و به همان تناسب حق انتخاب مصرف کنندگان کاهش می یابد و شرکت های انحصارگر، کالاها و خدمات خود را، با هر نرخ و کیفیتی به مصرف کننده، تحمیل خواهند کرد، بنابراین یکی از وظایف مهم قانون گذار یا حاکمیت، مقابله با انحصارگرایی در تولید و ارائه یک کالا در بازار است. منبع: روزنامه صمت ...
تضییع حقوق از گذرگاه صنایع معدنی
...، واردکنندگان، فروشندگان کالا و ارائه دهندگان خدمات نیز، عرضه کننده کالا یا خدمات هستند. این تعریف گستردگی و پیچیدگی های حوزه تولید، خریدوفروش محصولات گوناگون و همچنین شناخت جزئیات و مشخصات مصرف کنندگان را مشخص می کند. وی گفت: از مجموع موارد یادشده، می توان این طور نتیجه گرفت که قوانین مرتبط با حمایت از حقوق مصرف کنندگان در کشور نیازمند بازنگری جدی است. در این بازنگری ...
آیین نامه اجرایی مواد (55) و (56) قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز
مواد (8) و (9) این آیین نامه، با اخذ تضمین معتبر نظیر وجه نقد، ضمانت نامه های بانکی و وثیقه ملکی مبنی بر عدم فروش و توزیع و عرضه در داخل کشور و تعیین مهلت متناسب با حجم و نوع کالا توسط سازمان در قالب شرط ضمن عقد، به شرح زیر انجام می شود: 1 در خصوص کالا های مجاز و مجاز مشروط و در حکم مجاز مشروط موضوع بند های (ج) و (چ) ماده (1) قانون، دو برابر ارزش کالا. 2 در خصوص کالا های ...
گزارش تسنیم|هشدار به رانت خواران ارزی نهاده های کشاورزی؛ قیمت ها را به 124 اعلام کنید تا مجازات نشوید
، علی اکبر مهرفرد معاون توسعه بازرگانی و صنایع کشاورزی وزارت جهاد کشاورزی با ارسال نامه ای به انجمن های واردکننده کالاهای اساسی و محصولات کشاورزی، با اشاره به نامه مدیرعامل سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان مبنی بر لزوم درج قیمت خوداظهاری استفاده کنندگان از ارز رسمی در پایگاه اطلاع رسانی قیمت کالا و خدمات www.124.ir بر ضرورت اقدام واردکنندگان در این زمینه تاکید کرد. براساس این ...
تجهیزات و ملزومات پزشکی قاچاق/ اهمیت نظارت و برخورد با قاچاق تجهیزات و ملزومات پزشکی
های تولید کننده/ واردکننده/ توزیع کننده و واحدهای صنفی و ایجاد فهرست خرید ملزومات پزشکی و با تعیین قیمت از جمله این اقدامات است. مدیر تجهیزات پزشکی معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی یاسوج گفت: تدوین دستورالعمل نظارت و ارزیابی ازسطوح مختلف توزیع و عرضه ابلاغ به کلیه دانشگاههای علوم پزشکی و ایجاد شبکه نظارتی در سراسر کشور، نمونه برداری از سطح توزیع و عرضه(طرح PMS)، همکاری با سازمان ...