سرگردانی خریداران خودروهای صفر کیلومتر/طفره نمایندگی ها از خدمات پس از فروش

خبرهایی خوب از آینده ی صتعت خودروی ایران

مقام ارشد رنو با تاکید بر اینکه کیفیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران باید ارتقا یافته و رضایت مشتریان جلب شود، اظهارکرد: آموزش پرسنل فعال در خدمات پس از فروش خودرو در ایران و بهینه سازی ارائه خدمات از جمله اقدامات آتی رنو در صنعت خودروی ایران خواهد بود. رئیس انجمن قطعه سازان فرانسه خبر داد: امضای سه یادداشت تفاهم همکاری با ایران همچنین موگه، رئیس انجمن قطعه سازان فرانسه در ...

همکاری مشترک ایران خودرو و پژو در خدمات پس از فروش

به گزارش سرویس دریافت خبر کار پرس، مهندس هاشم یکه زارع مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو ضمن بیان مطلب فوق با اشاره به این که افزایش سن خودروها، فرصت های بیش تری در زمینه خدمات فروش و پس از فروش ایجاد می کند، اظهار کرد: در سال 2016 نزدیک به 9میلیون خودرو با عمر بیش از 10سال در حال تردد بوده اند که خود می توانند پتانسیلی برای جایگزینی خودروهای فرسوده و دست دوم ...

درهای ایران برای مشارکت در صنعت خودرو باز است

سال 92 شاید اولین کاری که انجام دادم تدوین برنامه راهبردی صنعت خودروتا1404 بود که با کمک علاقمندان انجام شد. نعمت زاده ادامه داد: از خودروسازان می خواهم نسبت به ارتقاء خدمات فروش و پس از فروش خود اقدام کنند زیرا مردم نسبت به آنچه از ما می بینند قضاوت می کنند نه آنچه که ما دوست داریم مردم بگویند.وی با اشاره به 8 میلیون مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش خودرو افزود : رضایت مردم را شرط ...

سایپا همچنان در مسیر رشد و تعالی قرار دارد

خواهیم کرد و محصول 212 سایپا نیز با طراحی جدید و امکانات به روز به زودی با استانداردهای اروپایی به بازار ارائه خواهد شد. جمالی در ادامه با اشاره به ارائه مدل های جدید خدمات پس از فروش تصریح کرد: کارت طلایی سایپا را مجددا طراحی کردیم تا بتوانیم خدمات خوبی به مشتریان خود داشته باشیم، ما متعهد هستیم در گروه سایپا به همه ی تعهدات قبلی، کنونی و آینده را اجرا کنیم. وی از طراحی برند ...

بررسی کیفیت خودرو و قطعات تولید داخل/ ضرورت به روز رسانی خدمات پس از فروش

به اعتقاد کارشناسان با وجود پیشرفت های حوزه خودرو و قطعه سازی هنوز مشتریان از کیفیت محصولات و خدمات پس از فروش رضایت کامل ندارند. به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، امیر حسین قناتی مدیرکل خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت معدن و تجارت در برنامه تیتر امشب گفت: از سال 82 چندین مرتبه دستورالعمل های ساخت و تولید در حوزه خودرو بازیابی شده اما هنوز مشتریان از کیفیت خودرو و قطعات رضایت کامل ندارند ...

نتوانستیم رضایت مشتریان را جلب کنیم/ایران باید طراح خودرو شود

به شیوه های خرید خودرو متکی بودند؛ اما الان 50 درصد مشتریان از اینترنت برای این منظور استفاده می کنند. قائم مقام ارشد رنو افزود: کیفیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران باید ارتقا یافته و رضایت مشتریان جلب شود؛ ضمن اینکه توقع مشتریان این است که خدمات باید بهتر باشد و زمان باید به حداقل برسد؛ به نحوی که سیاست نرخ گذاری مشخص و شفافی برای ارائه خدمات وجود داشته باشد. وی افزود ...

ارزانترین رنو وارداتی در مصاف جاده های سخت

در حد قابل قبولی بود و افت دور موتور چندان زیادی را نسبت به رقبا نداشت. 5- نتیجه گیری نو سیمبل را می توان یک سدان با کیفیت، کم خرج، با دوام و مناسب معرفی کرد. این خودرو از نظر فضای کابین در سطح خوبی قرار دارد و امکاناتی که داخل و بیرون کابین آن است، کاربردی و قابل استفاده در نظر گرفته شده است. شاید طراحی بیرونی و داخلی آن ساده باشد، ولی می توان آن را با توجه به کیفیت و خطوط ...

انتقاد ازعدم برخورد نعمت زاده بامتخلفان

آغاز شد به نحوی که در حال حاضر پرونده در دادگاه مطرح است؛ البته هنوز نهایی نشده است. وی گفت: در دولت فعلی مشکلات یادآوری شد و انتظار همکاری برای تحقیق و تفحص داشتیم تا اشتباهات گذشته تکرار نشود، اما متأسفانه روندی که در طول سه سال اخیر انجام شده ادامه روند سال های قبل از آن است و این باعث شد تذکراتی بابت وضعیت شرکت ملی مس به وزیر صنعت ارائه شود. رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس ادامه ...

تدوین برنامه ده ساله صنعت خودرو

توافق برجام را بدانند و برای حفظ فضای به وجود آمده تلاش کنند؛ چراکه هر لحظه برای خودش ارزش دارد و اگر این لحظات را از دست بدهیم، نمی توان آن را جبران کرد. نعمت زاده ادامه داد: ما با اروپا مذاکرات خوبی شروع کردیم؛ اول مشارکت ایران خودرو با پژو، بعد سیتروئن و بعد هم رنو که امیدواریم به نتیجه برسد و قرارداد رنو قبل از عید امضا شود. وزیر صنعت، معدن و تجارت با بیان اینکه با آلمان ...

نشست هیئت نمایندگان اتاق ایران و طرح دغدغه های تولید

.... وزارت صنعت توجهش بیشتر به صنایع بزرگ است ابوالفضل روغنی گلپایگانی رئیس کمیسیون صنایع اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران نیز در این جلسه گفت: صنعت ما دچار رکود اساسی است و علی رغم آمارهای اعلامی بانک مرکزی، شاید رشد صنایع ما نسبت به سال گذشته 2 درصد باشد و به نظر نمی رسد صنایع کوچک و متوسط از این رکود خارج شده باشند. درحالی که وزارت صنعت، معدن و تجارت توجه اصلی ...

فقط 20 نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش خودرو درسطح رتبه یک هستند

مدیر عامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت : کمتر از یک دهم درصد از مجموع نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش از نظر عملکردی و تامین رضایت مشتریان در رتبه یک قرار دارند. اشکان گلپایگانی در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما افزود : براساس ارزیابی ها از مجموع 2440 نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش 39 شرکت خودروساز در سراسر کشور تنها 20 نمایندگی در سطح رتبه یک قرار ...

4 شرط حضور خودروسازان خارجی در ایران

و توسعه و همچنین توجه به خدمات پس از فروش از جمله شروط حضور خارجی ها در بازار ایران است. وی تاکید کرد: داخلی سازی خودروها باید با 40 درصد آغاز شود و به 60 تا 80 درصد برسد. معظمی در پایان با اشاره به گزارش بانک مرکزی مبنی بر رشد اقتصادی 7 درصدی در کشور طی 6 ماه ابتدایی امسال، اظهار کرد: نفت و گاز و صنعت به عنوان دو پیشران این رشد بودند که صنعت خودرو نقش مهمی در این زمینه داشته است. به ...

4 شرط حضور خودروسازان خارجی در ایران

به گزارش اقتصادنیوز ، اولین سخنران منصور معظمی، رئیس سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران بود. وی که برگزارکننده چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو است با تشریح 4 شرط برای حضور خودروسازان خارجی در ایران عنوان کرد که طی سال جاری 6 قرارداد بین خودروسازان ایرانی و خارجی نهایی شد.معظمی با تشریح جزئیات این قراردادها ابتدا به همکاری مشترک ایران خودرو و پژو اشاره و عنوان کرد که اولین محصول مشترک این دو خودروساز اسفند امسال به بازار عرضه می شود. وی افزود: همچنین ...

از علنی نبودن تا خودرو ساز نشدن

در این خصوص می گوید: منتقدان قراردادهای خودرویی در حالی نسبت به این قراردادها انتقاد می کنند که تمام شرایط لازم برای بهبود وضعیت صنعت خودروسازی در کشور در قالب قراردادهای جدید اندیشیده شده است . معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت با تاکید بر اینکه پسابرجام موقعیت تازه ای را در اختیار صنعت خودروسازی کشور قرار داده است، گفت: آنها که امروز معتقدند این قرادادها به سود صنعت خودروسازی کشور نیست باید نگاهی به ...

افرایش صد درصدی کشف کالای قاچاق در پلدختر/کشف 20هزار ثوب لباس قاچاق در اتوبوس تعاونی مسافربری پلدختر

...:در سال گذشته بیش از 57میلیارد ریال کالا قاچاق کشف شد ولی امسال این رقم به بیش از 89میلیارد ریال افزایش پیدا کرد. وی با قدردانی از مردم بابت همکاری با پلیس در جهت برقراری امنیت ادامه داد:در لبیک به فرامین رهبر انقلاب در خصوص اقتصاد مقاومتی ،اقدام وعمل،اقدامات ارزشمندی در خصوص کشف کالای قاچاق در شهرستان داشته ایم و دراین رابطه هم 25نفر دستگیر کرده ایم. وی با اشاره به کاهش 10درصدی سرقت خاطر نشان کرد:بیش سرقت ها به شکل خرد و به صورت سرقت از لوازم خودرو بوده و مورد خاصی در شهرستان نداشته ایم. انتهای پیام/ ...

سایپا کاشان یکی از بهترین خودروسازی های ایران است/ c4 ابتدا به صورت سی بی یو به فروش می رسد

سازان ایجاد کرده ایم تا قطعات مشترک تولید کنند. لیندا جکسون در مورد جزییات قراداد و نحوه همکاری با سایپا گفت: به طور قطع هر محصول که مشخص و تولید شود ارتباط موضوعی با بازار ایران خواهد داشت و قیمت مناسب برای ان در نظر خواهیم گرفت تا بتواند با رقبای خود رقابت کند. مدیرعامل سیتروئن با تاکید بر اینکه باید گذشته را فراموش و به آینده نگاه کرد، گفت: محصول تولیدی در کاشان از نسل ...

اعتراض شدید مجلس؛ دولت حل مشکلات خوزستان را جدی بگیرد

به موجب قوانین و مقررات مربوط از امتیاز یک مقطع تحصیلی بالاتر برخوردارند نیز با داشتن مدرک کارشناسی، مشمول حکم این ماده هستند و می توانند تا 35 سال خدمت کنند. خبر دیگر این که نمایندگان طرح اعاده شده دفاتر پیشخوان خدمات دولتی و بخش عمومی غیردولتی از شورای نگهبان را مجدداً برای بررسی بیشتر به کمیسیون مربوطه ارجاع دادند. مجلسی ها همچنین برای تأمین نظر شورای نگهبان مصوب کردند که منظور از ...

از شروط حضور خارجی ها در بازار خودرو تا آب پاکی وزیر روی دست صادرکنندگان

حضور خودروسازان خارجی در ایران گفت: صادرات تولیدات مشترک، استفاده حداکثری از توان داخلی، توجه به تحقیق و توسعه و همچنین توجه به خدمات پس از فروش از جمله شروط حضور خارجی ها در بازار ایران است. وی تاکید کرد: داخلی سازی خودروها باید با 40 درصد آغاز شود و به 60 تا 80 درصد برسد. سرمایه گذاری قطعه سازان ترکیه در ایران رئیس انجمن قطعه سازان ترکیه گفت: ما می خواهیم در ایران سرمایه گذاری ...

تمرکززدایی و ایجاد فضای رقابتی در صنعت بیمه

شرکت های بیمه و بیمه گذاران بزرگ ظاهر می شوند. براساس گزارشات دریافتی دفتر برنامه ریزی و توسعه بیمه مرکزی تابحال برای بیش از 360 کارگزار پروانه فعالیت صادر کرده است که نسبت به رقم کل 783 کارگزار در طول 30 سال، عملکرد بسیار مناسبی به شمار می رود و گام مهمی در جهت توسعه شبکه فروش و تسهیل ارائه خدمات به جامعه محسوب می شود. همچنین این دفتر در دولت یازدهم 132 پروانه ارزیابی خسارت بیمه اقتصادی ...

نوبخت: هدف دولت رشد اقتصادی همراه با عدالت اجتماعی است

آن را برعهده می گیرد. رئیس سازمان برنامه و بودجه با تاکید بر رفع مشکل امروز نظام بانکی گفت: دولت برای افزایش قدرت تسهیلات دهی بانک ها به ویژه بانک های دولتی از دو مسیر اقدام کرده است؛ نخست اینکه در نظر دارد با 700 هزار میلیارد ریال اوراق، بدهی به نظام بانکی اعم از خود دولت یا بخش خصوصی را تسویه کند. برای این کار از ظرفیت های تبصره های 35 و 36 اصلاحیه قانون بودجه 95 (تسعیر ارز) استفاده می شود ...

از شهرداری تا ریاست جمهوری، با مدیریت جهادی آقای سرهنگ!

در قانون مربوط به تشکیلات و وظایف شوراهای اسلامی شهر و روستا و نحوه انتخاب اعضای شورا و شهرداران که به تصویب وزارت کشور رسیده، شرایط لازم برای تصدی سمت شهرداری بیان گردیده است. ممنوعیت های افراد برای قرار گرفتن در مسئولیت شهرداری بر شمرده شده است و از این ممنوعیت ها به خوبی پیداست که هدف قانون گذار روی کار آمدن افرادی در مدیریت شهرهاست که مستقیم و غیر مستقیم در اداره شهر در پی کسب منفعت های مالی و اقتصادی نباشند. گرچه قانون گذار سخنی از مم ...

زمان حذف صرافی ها از معاملات ارزی

به روش سنتی و صرافان دارد که توجه این بانک نیز تشویق فعالان اقتصادی برای بهره گیری از خدمات ارزی بانکی است. دراین خصوص طبق گفته های مسئولان بانک مرکزی شبکه بانکی در مبادلات ارزی خارجی درکنار امنیت نقل و انتقال ارز، هزینه به مراتب کمتری نیز نسبت به صرافی ها دارند. ضمن اینکه برخی از خدمات ارزی نظیر گشایش اعتبارات اسنادی لزوماً باید از طریق بانک های مجاز که دارای رابطه کارگزاری ...

خائنین کمپین تحریم خودرو معرفی شدند

این مشکل طی یک ماه قابل برطرف شدن است، گفت: خودروسازان می توانند نهایت 6 ماهه این مشکل را برطرف کنند، کار خیلی پیچیده ای نیست. وزیر صنعت تأکید کرد: نتیجه کنفرانس بین المللی خودرو برای مردم این باشد که در یک سقف 6 ماهه تمام نارسایی های موجود در خدمات پس از فروش رفع شود. وی همچنین با اشاره به تغییر استاندارد تولید خودرو در کشور به یورو 4 از سال گذشته گفت: این استاندارد در سال ...

محصول پژو 2008 تا نوروز 96 به بازار ایران عرضه می شود

امسال) وارد بازار می شود. وی گفت: با همکاری شرکت ایران خودرو، این پروژه در کمتر از هشت ماه انجام شد که این دستاورد بدون حمایت کامل دولت و وزارت صنعت، معدن، تجارت ایران محقق نمی شد. مدیرعامل خودروسازی پژو با اشاره به اینکه خودروهای مدل 301 و 208 نیز به مرور در ایران تولید و به بازار عرضه می شود، گفت: این دو خودرو آخرین نسل از خودروهای پژو هستند که با فناوری های بالای این شرکت به ...

آیا مردم و شهروندان در تنظیم بازار شب عید (میوه دولتی) سهمی دارند؟!

به گزارش محمد صفر لفوتی خبرنگار بولتن نیوز در مازندران ، داراب میردار نائب رئیس اتاق اصناف شهرستان چالوس طی گفتگوی اختصاصی با نماینده پایگاه خبری بولتن نیوز در استان مازندران با اشاره به نحوه تنظیم بازار دولت گذشته، گفت: طرحی بسیار مفید و ارزنده، در دوره ریاست جمهوری محمود احمدی نژاد، بسیار حساب شده و با دقت لازم اجرا شده بود و مردم تا دقیقه نود، راضی و خشنود از این طرح حمایتی برخوردار ...

رنو تالیسمان، مشخصات، قیمت و هر آنچه درباره این خودرو باید بدانید

دارد و با اینکه در بعضی قسمت ها از پلاستیک خشک استفاده شده است، اما این میزان بسیار کمتر از سایر رقبا است. با بررسی نظر مصرف کنندگان می توان به راحتی به این موضوع پی برد که عموما از کیفیت ساخت این سدان فرانسوی رضایت دارند. کابین راحت و جادار، کیفیت ساخت خوب، عملکرد کم نقص و راضی کننده از ویژگی های رنو تلیسمان هستند. خدمات پس از فروش محصولات رنو بر عهده ی شرکت نگین خودرو است. این شرکت ...

جزئیات تخلفات شرکت ملی مس

نمایندگان ایرانی 20 برند دستگاه کارت خوان پرفروش جهان

خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا 350 ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت. تلویزیون ایستنا آرشیو ← صدا آرشیو ← عکس آرشیو ← کلیه حقوق متعلق به سایت ایستنا و گروه همکاران سایت میباشد. اخلاق و منش رسانه ای نقل محتوای تولید شده توسط این سایت را مشروط به درج منبع با عنوان کاملICTna.ir آزاد میداند. 2004 - 2015 صفحه اصلی درباره ما تماس با ما تبلیغات خدمات پرش به بالا ...

6 قرارداد در صنعت خودرو با خودروسازان خارجی نهایی می شود

و در کلیه قراردادها حداقل 40 درصد منظور شده است که باید به 60 تا 80 درصد افزایش یابد. وی خدمات پس از فروش را در قراردادهای خودرویی چهارمین شرط مشارکت با شرکت های خارجی عنوان کرد و افزود: ما هنوز نتوانستیم رضایت مشتریان را جلب کنیم و تأکید کرد رضایتمندی بیشتر مشتریان را مدنظر داریم. معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت با اشاره به نهایی شدن 6 قرارداد خودرویی با شرکای خارجی در سال 95 ...

افزایش 40 درصدی تولید خودرو

.... وی خاطرنشان ساخت: با توجه به وجود زیرساخت های گسترده در ایران، فرصت های زیادی برای همکاری های دوجانبه و سرمایه گذاری مطمئن وجود دارد. به گزارش ایرنا، چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو ایران با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش به عنوان بزرگترین گردهمایی صنعت خودرو پس از برجام صبح امروز(یکشنبه) با حضور مقام های وزارت صنعت، معدن و تجارت و مسئولان و نمایندگان خودروسازان داخلی و خارجی ...