سایر خبرها
ایساکو در بالاترین جایگاه حمایت از حقوق مصرف کنندگان قرار گرفت
فروش ایران خودرو (ایساکو) در شرایط انطباق خیلی زیاد با الزامات قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو در حوزه خدمات پس از فروش قرار گرفته است. گفتنی است شرکت ایساکو، به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران خودرو، به صورت دائم در حال برنامه ریزی و اجرای طرح های نوین و ابتکاری برای افزایش میزان رضایت و حمایت از حقوق مصرف کنندگان است. ...
2 راه حل برای حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو
ناراضی هستند. این مسئله در مورد خودروهای صفرکیلومتر که از کارخانه تحویل می گیرید، به طور کامل صادق است اما متأسفانه خودروسازان مرتباً بر این مشکل سرپوش می گذارند و این طور تصور می کنند که به دلیل در اختیار داشتن حجم زیادی از بازار داخلی می توانند هر رفتاری با مشتریان داشته باشند. چند سالی است که انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو شکل گرفته است اما ترکیب این انجمن دولتی است و براساس ...
بالابودن نارضایتی مردم از خدمات پس از فروش خودرو/خودروسازان کیفیت را افزایش دهند
. فولادگر تصریح کرد: بالا بودن میزان نارضایتی مردم از سیستم خدمات پس از فروش خودروها هشداری به خودروسازان است که باید آن را بپذیرند و کار بیشتری برای جلب رضایت مشتری و بهبود خدمات پس از فروش انجام دهند. عضوکمیسیون صنایع و معادن مجلس با اشاره به اینکه قانون حمایت از مصرف کنندگان خودرو نیز سال هاست به تصویب مجلس رسیده و خودروسازان ملزم به اجرای آن هستند، اظهار داشت: صنعت خودرو گزارش های ...
حقوق مصرف کننده مازندرانی، صدایی که هیچ شنیده نمی شود/ قانون حمایت از مصرف کننده، بی خاصیت ترین قانون در ...
به گزارش بلاغ ، در قانون ایران پس از طرح مفهوم مصرف کننده و ضرورت حمایت از آنان در دکترین حقوقی، قوانینی در این باره به تصویب رسید که مجموعه ای از حقوق را به همراه ضمانت اجراهای آن برای مصرف کننده به وجود آورد. مهم ترین متن قانونی در این زمینه قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان است که در تاریخ 1388/7/11به تصویب رسید و علاوه بر آن، قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، قانون تأسیس ...
با حقوق مصرف کنندگان در بازار شب عید آشنا شوید
. در مقابل مصرف کنندگان گروهی به نام تولیدکنندگان کالا و ارائه دهندگان خدمات قرار دارند که مطابق بند 2 ماده 1 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان به کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی اطلاق می شوند که به عرضه کالا یا خدمت خود مبادرت می نمایند. بیشترین حجم امور نظارتی برای حفظ و صیانت از حقوق مصرف کنندگان نیز بر فعالیت ارائه کنندگان کالا و خدمات اعمال می شود. فصل دوم قانون حمایت از حقوق مصرف ...
الزامات حضور ایران در عرصه بازار جهانی چیست؟
نخواهد شد، اظهار کرد: قطعا برای دستیابی به این هدف نیز باید تبادل مناسبی با همتایان خارجی صورت گیرد تا صنعت خودرو ضمن کسب دانش جدید طراحی و تولید محصولات به روز، به سرعت وارد عرصه رقابت بین المللی شود. اسماعیلی می گوید: البته با افزایش همکاری و تعامل با خودروسازان خارجی، انتظار می رود در زمینه ارتقای کیفیت تولیدات داخلی نیز پیشرفت های بیشتری حاصل شود. با توسعه تعاملات و همکاری با شرکای ...
تحولات بنیادین در ایران خودرو؛ از طراحی و تولید تا خدمات پس از فروش
ارزیابی صورت گرفته از سوی شرکت رنو، محصولات رنو تولیدی در شرکت ایران خودرو (تندر) در مرز طلایی کیفیت شرکت رنو قرار گرفته و عنوان کیفیت برتر محصولات تندر درخاورمیانه، آفریقا و هند را کسب کردند. پیشرفت ها در حوزه قوای محرکه صنعت خودرو جهان به سمت استفاده از موتورهای سه سیلندر توروبو شارژ با قدرت بیشتر همزمان با مصرف سوخت و میزان آلایندگی کمتر حرکت کرده است. با این رویکرد گروه ...
گزارشی از قرار داد مجدد با شرکت دولتی پژو-سیتروئن و خطرات امنیتی
بازار کالا یا خدمات بین دو یا چند شخص گردد"ممنوع است. لذا بنابر آنچه توضیح داده شد، شراکت هم زمان پژو- سیتروئن با دو شرکت سایپا و ایران خودرو از نطر قانونی ممنوع بوده و علاوه بر تعارض جدی با نص صریح قوانین سرمایه گذاری خارجی در ایران، ایجاد انحصار و اخلال در رقابت، با مبانی اقتصاد مقاومتی نیز در تعارض جدی قرار دارد. لذا با توجه به مدیریت دولتی مجود در صنعت خودروسازی کشور، انتظار میرود کسانی که وظیفه تفسیر و تصویب قوانین را بر عهده دارند با توجه به وظیفه قانونی این نهادها قراردادهای خودروسازان ورود کرده و از محرمانه ماندن آن که خلاف قانون است جلوگیری نمایند. ...
رعایت حقوق مصرف کنندگان حق فراموش شده درگچساران +تصاویر
گچسارانی در گفت و گو با خبرنگار این پایگاه خبری تحلیلی به مشکلاتی اشاره دارند که حاکی از نادیده گرفتن مفاد این قانون است. امروزه وجود کالاهای استاندارد در بازار مهمترین فاکتورهای حمایت از حقوق مصرف کنندگان است که به اعتقاد "مجید" این مقوله تا حدود زیادی نادیده گرفته شده است. این جوان گچسارانی معتقد است که فراوانی کالاهای غیرمجاز و به نوعی وجود انواع کالای قاچاق در سطح جامعه مشکلات ...
زیرساخت های وزارت نیرو برای تامین انرژی خودروهای برقی آماده است/بسته قانونی راهکار توسعه خودروهای برقی
...، الزاماتی برای خودروسازان و سایر سازمان های مربوطه ایجاد شود. معاون وزیر نیرو در امور انرژی خاطر نشان کرد: باید به دنبال جواب این سوال باشیم که برای کشور ما خودروهای هیبریدی مناسب تر است یا خودروهای برقی محض و یا باید بر روی خودروهای ترکیبی کار کنیم. وی با تاکید بر ایجاد الزامات قانونی به صورت مشترک برای سازمان های مربوطه گفت:به طور متوسط در کشور یک میلیون خودرو مورد ...
صادرات پساتحریمی صنعت خودرو
...، در 10 ماه سال جاری ارزش صادرات محصولات خودروسازان به بازارهای هدف 30 میلیون دلار بوده است. هر چند آمار 10 ماه امسال در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته نشان از رشد 88 درصدی دارد، اما ارزش صادرات صورت گرفته در مقایسه با سال های گذشته رقم پایینی است. به منظور روشن شدن هرچه بیشتر این موضوع به بررسی ارزش صادرات خودرو در یک دهه گذشته می پردازیم. بنا به آمار های ارائه شده در این زمینه ...
یونیدو : ایران در حوزه اندازه شناسی سابقه چند هزار ساله دارد
. امیدواریم که با کمک یکدیگر برنامه توسعه همکاری را تدوین و بتوانیم از طریق آن به نوسازی تجهیزات کمک کنیم تا سازمان ملی استاندارد ایران در زمینه ارائه خدمات ارزیابی انطباق به نفع مصرف کنندگان فعالیت کند. رؤسای بخش های "استانداردها و تسهیل تجارت" و "اندازه شناسی" سازمان توسعه صنعتی ملل متحد (یونیدو) از آزمایشگاه های مرکز اندازه شناسی سازمان ملی استاندارد ایران بازدید کردند. نمایندگان یونیدو و ...
جذابیت صنعت خودروی داخلی برای خارجی ها
منصور معظمی، معاون وزیر صنعت و رئیس سازمان گسترش ونوسازی صنایع ایران گفت: صنعت خودرو ایران، حوزه جذابی برای سرمایه گذاران خارجی است زیرا علاوه بر تأمین زمینه های تولید، دارای یک بازار 80 میلیونی بوده که فروش خودروهای تولیدی را تضمین می کند. وی در ادامه افزود: حدود 18شرکت بزرگ خودروسازی دنیا علاقمند به فروش محصولاتشان درایران هستند، اما شرط اصلی ما برای پذیرش سرمایه گذاری مشترک، تولید ...
تعویض شبکه مخابراتی کاشان و تضییع بدون پاسخ حقوق شهروندان
خریداری کرده باشد چه کسی جوابگوی ضرر و زیان وی است و نهاد دفاع از حق مصرف کننده پس از تخلف شرکت های خدمات فروش اینترنتی به دلیل فروش اینترنت پس از دریافت نامه مخابرات و با وجود آگاهی از اجرای طرح فیبر نوری مناطق مزبور چه کسی می باشد؟ آیا هیچ مسئول یا نهادی در شهرستان کاشان برای دفاع از حقوق مصرف کنندگان که به نوعی حق الناس است و برخورد با متخلفان در این زمینه وجود ندارد؟ آیا مخابرات نباید به ...
بانکداری خودروسازان تا چه زمانی استمرار دارد؟/ نرخ شکنی سود بانکی از نوع خودرویی
/95 تصریح می کند، عرضه کننده موظف است در سامانه اطلاع رسانی خود نسبت به فروش اینترنتی محصولات با قید مشخصات خودرو و شرایط فروش از قبیل قیمت نهایی، نشان تجاری، نوع، تیپ، تجهیزات درخواستی، رنگ، سود مشارکت زمان تحویل و...سود مشارکت وجوه دریافتی را از تاریخ دریافت ودیعه تا تاریخ تحویل مندرج در قرار داد پرداخت کند و در صورت تاخیر در تحویل خودرو از تاریخ مقرر قید شده در قرار داد،مبلغ خسارت تاخیر را در ...
تحول صنعت خودرو با طراحی پلت فرم های جدید
زمینه طراحی پلت فرم یک کارشناس صنعت خودرو معتقد است که امروز حمایت از مصرف کننده تنها در حوزه کیفیت حاصل می شود نه در میزان قیمت، چراکه هرگونه تصمیم گیری درخصوص قیمت در جریان بازار رقابت تعیین شده و انتخاب آن بر عهده مشتری است. محمدتقی احمدیان اظهار کرد: در شرایط کنونی، ساختار هزینه، بهره وری، کیفیت و صادرات ازجمله مواردی هستند که در جریان توجه به ساختارها در صنعت خودرو باید مورد توجه ...
حقوق مصرف کننده یا سوددهی شرکت ها/از نبود حقوق مصرف کننده در چرام تا نارضایتی فروشندگان از بازار
، برای کالای خود خدمات پس از فروش، ضمانت نامه و امور این چنینی را قرار می دهد که این ضمانت نامه طبق تعاریف قانون مذکور سندی است که تولیدکننده، واردکننده، عرضه کننده یا تعمیرکننده هر دستگاه فنی به خریدار یا سفارش دهنده کالا و خدمات می دهد. اما طی گزارشی به بازار چرام رفتیم تا از نزدیک با فروشندگان و مصرف کنندگان اجناس بیشتر آشنا شویم که با موارد عجیبی مواجه شدیم. در ابتدای این ...
تحقق فعالیت های پژوهشی با طعم اقتصاد مقاومتی
مشکلات فراوانی به وجود آمده بود و تخلفات زیادی در این حوزه گزارش شده است. وی همچنین اضافه کرد: در جهت برطرف کردن مشکلات فرانشیزها ،تحقیقاتی برای برقراری قانون و رابطه مشخص در مؤسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی در سال 95 صورت گرفت. رضوی همچنین بیان کرد: طرح مهم دیگری که در سال اقتصاد مقاومتی اقدام و عمل کلید خورد و امیدواریم تا تیرماه 96 به پایان برسد ،بررسی الزامات و ابعاد ...
طرح ویژه سازمان حمایت برای کنترل بازار
نقل اعم از بار و مسافر در حوزه های هوایی، ریلی، جاده ای، کالا و خدمات پرمصرف، میوه و تره بار به خصوص سیب و پرتقال، آجیل و شیرینی، کیف و کفش و پوشاک است. معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان به 3 هزار نفر بازرس کنترل و نظارت اشاره کرد و گفت: این بازرسان کار نظارت بر این کالاها را انجام می دهند. میرآخورلو با اشاره به اینکه در کنار این موارد ...
واردات خودروهای سواری با عمر بیش از یک سال ممنوع شد
ایران نیز موظف است از ورود تجهیزات یاد شده که مغایر با استاندارد ملی و بین المللی هستند، جلوگیری کند. همچنین دولت، وزارت راه و شهرسازی را نیز مکلف کرد نسبت به اصلاح مبحث مربوط به مقررات ملی ساختمان در زمینه طراحی و اجرای تأسیسات باز چرخانی آب، جمع آوری آب باران و دفع بهداشتی فاضلاب در ساختمان های موضوع قانون توسعه و بهینه سازی آب شرب شهری و روستایی کشور و استفاده از تجهیزات کاهنده مصرف ...
مازاد ظرفیت برق را می توان در خودروهای برقی استفاده کرد
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا وسیما ؛ هوشنگ فلاحتیان در همایش فصلی کمیته ملی انرژی در مورد خودروهای برقی افزود: شکی نیست که توسعه خودروهای برقی در حوزه مسائل زیست محیطی می تواند بسیار مفید باشد، مثلا اگر در تهران بتوانیم خودروهای برقی را جایگزین کنیم بیش از 70 درصد از آلودگی شهر کاسته می شود. وی گفت: 76 هزار مگاوات ظرفیت نصب شده نیروگاهی برق کشور است که مصرف برق در در زمستان حدود 30 تا ...
افزایش حقوق اعضای هیأت علمی، کارکنان کشوری و لشکری و قضات
حقوق گروه های مختلف حقوق بگیر از قبیل هیأت علمی، کارکنان کشوری و لشکری و قضات به طور جداگانه انجام پذیرد، به نحوی که تفاوت تطبیق موضوع مواد 71 و 78 قانون مدیریت خدمات کشوری در حکم حقوق ثابت باقی بماند. طبق مصوبه مجلس، دستگاه های اجرایی مجاز هستند از محل فروش اموال و دارایی های غیرمنقول مازاد در اختیار خود به استثنای انفال و اموال دستگاه های زیر نظر مقام معظم رهبری و موارد مصداق مندرج در ...
اولین قانون برای تجارت الکترونیک در چین
برای کنترل و نظارت بر بازار و حفاظت از حقوق و منافع طرفین حاضر در تجارت الکترونیک بنا شده است. نظارت بر معاملات، پرداخت ها و خدمات لجستیکی از بخش های مهم این قانون است. دولت چین از این پس بین فعالیت های تجاری آنلاین و آفلاین فرقی نخواهد گذاشت و تمام شرکت های آنلاین باید مالیات پرداخت و پروانه تجاری دریافت کنند. مسئله اینجاست که تجارت الکترونیک همچنان در حال تکامل و تغییرات سریع ...
قیمت نهایی سراتوی آپشنال اعلام شد /ببینید
به گزارش سرویس اقتصادی جام نیوز ، معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا گفت: قیمت تمام شده خودرو سراتو آپشن در حدود 104 میلیون تومان برآورد شده که با مساعدت مدیرعامل گروه قیمت نهایی آن 98 میلیون و 990 هزار تومان اعلام شده است. در مراسم آغاز تولید سراتو آپشنال به صورت رسمی در خط تولید این خودرو رضا تقی زاده معاون بازاریابی و فروش سایپا گفت: در قرارداد اولیه با شرکت کیا جهت تولید ...
بلیت اتوبوس و قطار نوروز 96 گران نمی شود
بازار را بررسی کردیم مشخص شد در هیچ کدام از آنها بازار رها نشده بلکه نظارت به عرضه و تقاضا رسیده است. رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با بیان اینکه 800 هزار واحد صنفی بدون پروانه در کشور فعالند و پنج سال است طرح فروش الکترونیکی در واحدهای صنفی اجرا نشده است، افزود: تنظیم بازار فقط با نظارت امکان پذیر نیست. وی گفت: سهم ما در فروشگاه های زنجیره ای فقط هشت درصد است در حالی که در ...
انواع درآمد در واژه نامه تعلیم و تربیت
حاصل از انحصارات و مالکیت های دولتی و سایر درآمدهایی از قبیل مالیات ها، فروش نفت و گاز، جرائم و خسارات که در قانون بودجه کل کشور تحت عنوان درآمد عمومی منظور می شود. درآمد مستمر/ Regular Income: آن دسته از دریافتی هایی که حقوق بگیران همه ماهه به صورت مستمر، در دوره های زمانی مشخّص و پیش بینی شده ای، مانند حقوق و مزایای ماهانه، حق عیال و اولاد، کمک های مستمر غیر پولی و هرگونه کمک نقدی یا ...
استقبال بسیار گسترده از غرفه سایپا در نمایشگاه خودرو اهواز
خوشنامی برند BMW و طراحی زیبای خودروهای برلیانس از این خودروها در خوزستان استقبال خوبی شده است و اگر تسهیلات مناسب تر از طرف سایپا در نظر گرفته شود، در کنار خدمات خوب نمایندگی ها، مردم دیگر به سمت خودروهای وارداتی منطقه آزاد اروند نخواهند رفت. بهمنش در خصوص استقبال از بقیه محصولات گروه سایپا، افزود: خودروی CS 35 چانگان، بیشترین استقبال را در نمایشگاه خودرو اهواز به خود اختصاص داده است چون ...
شرکت فولاد اکسین موفق به دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان شد
به گزارش بدرپرس :شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با حضور معاون اول رئیس جمهور و وزیر صنعت معدن وتجارت در مرکز همایش های بین المللی صدا وسیما برگزار گردید و شرکت فولاد اکسین خوزستان در این برنامه موفق به کسب گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان شد. این همایش با هدف افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ...
رقابت خودروسازان با بانک ها بر سر نرخ سود
حال انجام باشد. به گفته وی طبق وظایفی که برای بانک مرکزی در قانون پولی و بانکی کشور تعریف شده، این حق را دارد که از طریق نیروی انتظامی مانع فعالیت اینگونه مراکز شود. دبیر کانون بانک های خصوصی و موسسات اعتباری درباره پرداخت سود از سوی شرکت های خودروسازی گفت: در حال حاضر خودروسازان با پرداخت سودهای 28 درصدی به اسم پیش فروش خودرو هم در کار بانک ها دخالت می کنند و هم به اسم پیش ...
لزوم ارتقای خدمات پس از فروش برای مردم
مدیرکل دفتر نظارت بر تشکل ها و هماهنگی امور استان های سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان بر لزوم ارتقای درصد ارزش خدمات پس از فروش تاکید کرد. به گزارش پامچال نیوز به نقل از خبرگزاری صدا و سیما ؛ مجید ارغنده پور با اشاره به همایش روز ملی حمایت از مصرف کننده از معرفی بنگاه های برتر به مردم خبر داد و گفت: پیش از این بسیاری کالاهای وارداتی تعهدی برای ارائه خدمات پس از فروش نداشتند ...