پنجشنبه ۲۸ خردادساعت ۰۲:۲۱Jun 2026 18
جستجوی پیشرفته
آی تی رسان ۱۳۹۹/۰۹/۱۱ - ۱۲:۱۰

CRM چیست و چگونه به کسب وکارها کمک می کند؟

CRM چیست؟ کلمه CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری است. همانطور که از نام پیداست، نرم افزار CRM سیستمی برای مدیریت ارتباط با مشتریان است. برای بسیاری از کسب وکارها باارزش ترین و مهم ترین دارایی آن ها مشتریان شان است. روزهای اول راه اندازی کسب کارها اطلاعات مشتریان مانند اینکه آن ها که هستند، نحوه تعامل شان با سازمان و غیره در شرکت پراکنده است. ذهن رئیس شرکت، دفتر فروش، فاکتورهای حسابداران جاهایی هستند که اطلاعات مشتریان در آنجا قرار دارد ... ... ادامه خبر

جستجوگر خبر فارسی، بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است (قانون تجارت الکترونیک). برای مشاهده متن خبری که جستجو کرده‌اید، "ادامه خبر" را زده، وارد سایت منتشر کننده شوید (بیشتر بدانید ...)