خانه
اختلال در کارگزاری آگاه کی برطرف می شود؟ / از مشتریان معذرت می خواهیم
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
حق اقامه دعوا برای مشتریان کارگزاری ها محفوظ است
با مشکلی از این جنس مواجه شد. و ناگهان، چهارشنبه در خلال معاملات چهارشنبه هفته گذشته بازار سرمایه ناگهان با یک رویداد بی سابقه و دور از انتظار رو به رو شد. در این روز دومین کارگزاری بزرگ بازار سرمایه یعنی کارگزاری آگاه از دسترس مشتریان خارج شد و به دلیل بروز اختلال و سوختن سامانه پشتیبان گیری نتوانست به مشتریان برخط، خدمت رسانی کند. بنا بر آنچه که محمدرضا سرفراز ...
اولین پیام کارگزاری آگاه درباره اختلال / اختلال مربوط به هسته معاملاتی است
به گزارش تجارت نیوز ، کارگزاری آگاه در اولین واکنش به اختلالات امروز در سامانه معاملاتی توضیح داده است که این اختلالات مربوط به هسته معاملاتی بورس است. در این پیام آمده است: کاربران گرامی ، به استحضار می رسانیم شاهد اختلالاتی در هسته ی معاملات بورس هستیم.مشکلات احتمالی رخ داده، توسط همکاران ما در حال بررسی و پیگیریست . از صبوری شما تا رفع این موارد سپاسگزاریم. ...
هسته در دسترس نیست
امیرحسین واعظ/ دبیر سرویس اقتصاد اندک اندک مشکلات زیرساختی بازار سرمایه در حال عیان شدن است. اگر تا پیش ازاین صحبت از کندی سیستم ها به دلیل عدم تناسب زیرساخت ها و موج سنگین سفارش ها بود، حالا کندی سیستم ها دارد به قطعی سیستم بدل می شود. اوج این بحران نیز در عرضه اولیه سرمایه گذاری پویا در آخرین روز کاری هفته گذشته نمایان شد؛ جایی که به دلیل از کار افتادن سامانه های یکی از کارگزاری های ...
کارگزاری آگاه امروز دوشنبه 9 تیر برای مدت کوتاهی فعال شد | اختلال دوباره در سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه
...، سامانه آگاه بعد از 8 دقیقه ( که آن هم عملا غیرفعال بود) از دسترس خارج شد! چه اختلالاتی، اصلاً سامانه کار نمیکنه که اختلال داشته باشه؟! بگید چجور درست شده، ما همونجور استفاده کنیم خرابه. چرا هیچکس جوابگو نیست سامانه آگاه ساعت هشت صبح باشروع معاملات بورس قطع شد دروغ میگوییدلطفا بدون بررسی ننویسید با این کاراعتماد مردم را ازدست میدهید برای ...
کارگزاری آگاه امروز دوشنبه 9 تیر برای مدت کوتاهی فعال شد | اختلال دوباره در سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه
...، سامانه آگاه بعد از 8 دقیقه ( که آن هم عملا غیرفعال بود) از دسترس خارج شد! چه اختلالاتی، اصلاً سامانه کار نمیکنه که اختلال داشته باشه؟! بگید چجور درست شده، ما همونجور استفاده کنیم خرابه. چرا هیچکس جوابگو نیست سامانه آگاه ساعت هشت صبح باشروع معاملات بورس قطع شد دروغ میگوییدلطفا بدون بررسی ننویسید با این کاراعتماد مردم را ازدست میدهید برای ...
تهدیدات روانی کرونا در دوره پساکرونا
به روند افزایشی مبتلایان و علائم این اختلالات و علائم بیشتر اختلال استرس پس از سانحه خواهد شد. این روانپزشک بالینی تصریح کرد: در دوران پساکرونا بهتر است شاخص های بهداشت جهانی را برای حفظ سلامت جسم و روان خود و دیگر همنوعان ادامه داد و بسیاری از عاداتی که در دوره شیوع کرونا برای خودداری از انتقال و یا ابتلا به بیماری توصیه شده و درس هایی که آموخته بودیم را می توان در دوره پساکرونا برای ...
سازمان بورس از سهامدار فقط سرمایه می خواهد
شعارسال :بازار بورس روز گذشته در حالی هفته کاری خود را شروع کرد که در پایان روز کاری هفته گذشته شاهد حاشیه ای بی سابقه برای عده قابل توجهی از سهامداران بود. موضوع اهمال کارگزاری ها در ارتقای سامانه های معاملاتی خود تا پیش از این با گلایه های پراکنده مواجه می شد تا اینکه صبح چهارشنبه هفته گذشته اولین حادثه جدی در ارائه خدمات کارگزاری ها ثبت شد. در این روز مشتریان کارگزاری آگاه متوجه شدند امکان ...
امنیت کامل سامانه های معاملاتی کارگزاران بورس
بورس هم بحث نظارت بر حوزه فنی زیرساخت های معاملات بر خط شرکت های کارگزاری را بر عهده دارد. مدیر فناوری اطلاعات بازار بورس احتمال اختلال در سامانه های رایانه ای را با توجه به افزایش تصاعدی معاملات بر خط تا حدودی طبیعی دانست و گفت: افزایش مراجعات به بازار سرمایه و تقاضای فعالیت در بورس به نسبت سال گذشته روزانه در بعضی موارد بیش از 200 هزار نفر تقاضای جدید بود که افزایش بیش از 2 برابری را ...
کارگزاری آگاه همچنان دچار اختلال است | از همه سهام داران عذرخواهی می کنیم
به گزارش شهرآرانیوز ، این در حالی است که سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه در میانه بازار روز گذشته فعال شد اما امروز کابران هنوز از وضعیت معاملات در سامانه کارگزاری آگاه ناراضی هستند و شاکی! در همین خصوص نیز سرافراز، مدیر عامل کارگزاری آگاه یادآورشد: سامانه در حال سرویس دهی است، ولی اختلال داریم، با توجه به این که یک سری از قطعات را عوض کردیم منطقا در بار واقعی اختلالات مشخص می شود، تمام ...
زمان رفع مشکل سامانه کارگزاری آگاه مشخص نیست
با وجود اینکه تقریبا سه روز کاری از وجود اخلال در سیستم کارگزاری آگاه می گذرد، مشتریان این کارگزاری همچنان برای ورورد به سامانه و انجام معاملات آنلاین با مشکل مواجه هستند. مشکلی که مدیرعامل این شرکت کارگزاری اعلام کرده هرچند نمی توان برآورد کرد که چه زمانی به طور کامل برطرف شود اما به مرور برطرف خواهد شد. به گزارش ایسنا، کارگزاری آگاه از روز چهارشنبه (پنجم تیر) دچار اختلال و علت آن ...
فارس من| پیگیری مشکلات سهامداران کارگزاری آگاه/ جبران خسارت مشتری با 30 درصد ارزش سهم
پذیرم که عده ای برای ورود به سامانه ها با مشکل مواجه شدند اما این اطمینان خاطر را می دهیم که با تمام توان و نیرو و منابع خود در صدد هستیم اختلال موجود را رفع کنیم و سیستم هر چه زودتر به وضعیت پایدار برسد. مدیرعامل کارگزاری آگاه در مورد اینکه چه زمانی سیستم معاملات آگاه، پایدار می شود، گفت: ما تمام تلاش و سعی خود را می کنیم که سیستم به وضع عادی برگردد اما واقعا نمی توانیم زمان دقیقی ارائه ...
افزایش نارضایتی از کارگزاری ها ی بورس
رشد مشتریان خود عقب مانده اند به طوریکه افزایش قطعی و کند شدن سرعت سامانه های این کارگزاری ها به اتفاقی طبیعی در ماه های اخیر تبدیل شده است. این اتفاق در روزهای انتشار عرضه اولیه سهام شرکت ها به اوج خود می رسد و هر دو کارگزاری با کندی شدید در معاملات روبرو می شوند. این موضوع در روز چهارشنبه هفته گذشته به اوج خود رسید و کارگزاری آگاه با قطعی کامل سامانه معاملاتی مواجه شد که سوختگی یکی از سرورها ...
سلامت روان در روزهای کرونایی
گروه گسترده ای را در بر می گیرند، تصریح کرد: شایع ترین اختلال روانی، اختلالات افسردگی است. از طرف دیگر، موضوع بسیار حائز اهمیت برای دست اندرکاران سلامت کشور، توجه به افرادی است که در این پیمایش فاقد اختلال و سالم شناسایی شده اند. ارائه خدمات کنترلی به این افراد می تواند به عدم افزایش آمار مبتلایان به اختلالات روانی کمک کند. در همین حال علیرضا رئیسی معاون وزیر بهداشت نیز در دی ماه سال گذشته به ...
ادامه اختلال شدید در سامانه ایزی تریدر کارگزاری مفید
به گزارش وانانیوز، در حالی که انتظار می رفت مدیران کارگزاری مفید درباره اختلالات پیش آمده شفاف سازی کنند سیاست سکوت را در پیش گرفتند. این کارگزاری امروز برای دومین روز پیاپی در زمان بازار معاملات بورس اوراق بهادار دچار اختلال شدید است. انتهای پیام/
ادامه اختلال در سامانه معاملاتی کارگزاری ها / کارگزاری مفید هم دچار اختلال شد؟
به گزارش تجارت نیوز ، سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه، تا زمان مخابره این خبر- ساعت 23 روز هفتم تیرماه، همچنان دچار اختلالاتی است و مشخص نیست آیا سامانه برای معاملات هشتم تیرماه به صورت کامل فعال می شود یا نه. اما چند روزی است که انتقاد کاربران تنها متوجه عملکرد کارگزاری آگاه نیست. گویا سایر کارگزاری ها از جمله مفید و مبین سرمایه هم با مشکلاتی مواجهند. کارگزاری های دیگر هم ...
تلاش برای رفع کامل اختلالات کارگزاری آگاه ادامه دارد
محمدرضا سرافراز در گفت وگو با میزان درباره اختلال سامانه آنلاین کارگزاری آگاه و آخرین اقدامات صورت گرفته اظهار کرد: در حال حاضر سرویس دهی انجام می شود، اما در برخی موارد این سرویس دهی با اختلال روبرو است. مدیرعامل کارگزاری آگاه در زمینه عدم دسترسی برخی کاربران به سامانه گفت: در روز های تعطیلات برخی از قطعات و تجهیزات تعویض شد؛ به طور معمول با ورود به بار واقعی بازار اختلالاتی رخ می دهد ...
سیستم کارگزاری آگاه همچنان مختل!
مختل شد؟/ شایعاتی که بازار سرمایه را بر هم می زنند همچنین سرافراز یزدی مدیر عامل کارگزاری آگاه امروز در مصاحبه زنده با شبکه خبر از رفع اختلال های به وجود آمده خبر داد در صورتی که سایت این کارگزاری قطع بود و مشتریان نمی توانستند وارد صفحه کاربری خود شوند و ثبت سفارش کنند. او افزود: اما تمام تلاش مان را کردیم تا زیر ساخت قطع شده را وارد مدار کنیم که متاسفانه موفق نبودیم. ...
از دسترس خارج شدن کارگزاری مفید و امتناع از پاسخگویی و پشتیبانی صحیح
شبکه های اجتماعی مشاهده شد که اعلام کرده بودند، با وجود ثبت خرید، سهم وپویا به سبد خرید آنها اضافه نشده است. باوجو تمام این آشفتگی ها، مفید در استراتژی سکوت را پیش گرفت. از ساعات پایانی بازار چهارشنبه دسترسی به سامانه آنلاین این کارگزاری با اختلال همراه شد و در پایان روز امکان ورود به سامانه از کاربران گرفته شد. در نهایت در روز پنجشنبه این کارگزاری در کانال اطلاع رسانی خود از بروزرسانی ...
آیا بورس وارد فاز اصلاح می شود؟
روند فعالیت سامانه با اختلالات جدی مواجه بود. از دیگر سو، مشکلات معامله گرانی که در بستر کارگزاری آگاه فعالیت می کنند امروز هم پابرجا بود. این در حالی است که بنا به گفته های مسئولان این کارگزاری، احتمال عدم ثبت سفارشات خرید عرضه اولیه وپویا برای بخش عمده ای از معامله گران این کارگزاری همچنان وجود دارد. از دیگر سو، اصرار بانک مرکزی بر عدم کنترل نرخ ارز در بازار آزاد، احتمالاً همچنان عامل ...
مسئولیت خسارت وارده به مشتریان کارگزاری آگاه با کیست؟/ چرا سود کارگزاری ها صرف تقویت زیرساخت ها نمی شود؟
استفاده می کنند، گاهی اوقات ضعف تکنولوژی و مشکلات نرم افزار نویسی سبب می شود تا برخی نواقص گریبان کارگزاری ها را بگیرد و سهامداران را در خرید و فروش با مشکل جدی رو به رو کند. در همین رابطه چهارشنبه هفته گذشته مورخ 4 تیرماه، مشتریان کارگزاری آگاه به دلیل آنچه که مسئولان این کارگزای اختلال در زیرساخت های سامانه آنلاین اعلام کردند، موفق به داد و ستد در بازار سرمایه نشدند، و حتی از خرید عرضه ...
اختلال در سامانه های بورس تهران/مشکل نرم افزار بورس حل شد
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، بورس اوراق بهادار تهران که این روزها به دلیل استقبال بی نظیر مردم شلوغ است و اصطلاحاً در بورس قرار گرفته، شاخص کل بازار هم در روزهای گذشته مرتب رکورد می شکست، اما به دلیل اینکه سامانه های معاملات و پس از معاملات به روز نشده و توان پذیرش این حجم از معامله گران و تراکنش را ندارد، با کُندی مواجه می شود و از صبح امروز شنبه 7 تیر 99 به دلایل نامعلومی صفحه شرکت ...
سودهای هزاران میلیاردی کارگزاران و دردسرهای سهام داران!/ انحصار در کارگزاری ها را بشکنید
کارگزاری ها به توسعه زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری به منظور ارائه هر چه بهتر خدمات به مشتریان خود، در آخرین مورد میلیون ها سهامدار را قربانی کرد. صبح چهارشنبه هفته گذشته، مشتریان کارگزاری آگاه متوجه شدند امکان ورود به درگاه شخصی مدیریت سهام خود را ندارند. مشتریان این کارگزاری که برای باز کردن درگاه ورود به سامانه معاملات برخط تلاش می کردند، ناگهان با پیامی از سوی این کارگزاری مواجه شدند که ...
دلیل اختلال سرویس های کارگزاری آگاه چه بود؟
به گزارش خبرنگار بورس گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان ، سرافراز یزدی مدیرعامل کارگزاری آگاه درباره اختلال در سامانه معاملاتی در گفت و گوی زنده با شبکه خبر گفت: روز چهارشنبه به دلیل اختلالی که در زیر ساخت خدمات رسانی این کارگزاری ایجاد شد سیستم آنلاین کارگزاری آگاه از مدار خارج شد و نتوانستیم خدمات رسانی لازم را داشته باشیم. او افزود: اما تمام تلاش مان را کردیم تا زیر ساخت قطع شده ...
پابرجا بودن مشکل عدم دسترسی به سیستم کارگزاری آگاه/ سیستم آنلاین کارگزاری آگاه باوجود وعده رفع مشکل، ...
. این اختلال باعث شد ارتباط کارگزاری آگاه با سرورهای سامانه های معاملاتی به طور کامل قطع شود. روز چهارشنبه عرضه اولیه وپویا انجام گرفت.اما افرادی که معاملات خود را از طریق کارگزاری آگاه انجام می دهند و در این کارگزاری حساب دارند، فرصت خرید عرضه اولیه شرکت سرمایه گذاری پویا را از دست دادند. در حال حاضر نیز، نمی توانند اقدامی درخصوص ثبت سفارش و پیگیری سایر فعالیت های خود انجام دهند. ...
علت اختلال در سامانه معاملاتی کارگزاری بورس چه بود؟
خبرگزاری میزان - مدیرعامل کارگزاری آگاه ضمن عذرخواهی از مردم در خصوص اختلال در سامانه معاملاتی کارگزار بورس اعلام کرد: امروز سرویس های آنلاین ما برقرار است. سرافراز یزدی ادامه داد: برای حل این مشکل همکاران من سه شبانه روز است که نخوابیدند و در حال تلاش هستند، این اتفاق یک اشکال فنی بود. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی در همین زمینه: امکان انتخاب روش مستقیم برای سهامداران عدالت تمدید شد؟ ...
اختلال در سامانه معاملات/ معامله گران کارگزاری آگاه به شدت ناراحت هستند
به گزارش خبرنگار بازار، پلت فرم معاملات امروز صبح به شدت خراب بوده و بسیاری از سهامداران از خرید جا ماندند، این اختلالات هنوز هم ادامه دارد، اختلال جدی در سامانه پلت فرم کارگزاری آگاه به شدت مردم را ناراحت کرده این سامانه از روز چهارشنبه تا به امروز قطع بوده و سهامداران هم از عرضه اولیه چهارشنبه جا ماندند و هم از معاملات امروز و چهارشنبه، سازمان بورس تدابیری برای این قضیه اتخاذ نکرده و این زخم کهنه از سال 98 تا به امروز به شدت ادامه دارد و روز به روز هم به شدت آن افزوده می شود. ...
بورس ساعت 10 آغاز به کارکرد
پیغام دومی مواجه شدند مبنی بر اینکه بازهم بازگشایی بازار به تعویق افتاده است و ساعت بازگشایی بازار از ساعت 10 خواهد بود. هرچند بازار بورس اوراق بهادار در روز شنبه به طور رسمی ساعت 10 شروع به کارکرد اما اتفاق رخ داده بسیار غیرعادی بود. از سوی دیگر با اختلالات به وجود آمده از روز چهارشنبه در سامانه برخی از کارگزاری ها نگرانی از شرایط هسته معاملاتی و زیرساخت های موجود برای معاملات بورسی بیش از گذشته شده است. ...
سایت کارگزاری "مفید" هم از دسترس خارج شد
شعارسال :روز سه شنبه با مسدود شدن وبگاه کارگزاری "آگاه" عده ی زیادی از سهام داران متحمل زیان مالی شدند و روز چهارشنبه کارگزاری "مفید" دچار اختلال شده است. بنظر میرسد سرور کارگزاری ها قابلیت حجم بالای تراکنش کاربران را ندارد و احتمالا از این پس با اختلالات اینچنینی مواجه خواهند بود. پایگاه تحلیلی خبری شعار سال برگرفته از فضای مجازی ...
علت اختلال در کارگزاری ها چیست؟
...> این نشان می دهد سهامداران همچنان مجبورند معاملات خود را از طریق کارگزاری های محدود فعلی انجام دهند. اما نگاه آن ها به این کارگزاری ها چیست و چه انتقاداتی به آن ها دارند؟ آنچه در ادامه می آید برخی از پیام های مخاطبان تجارت نیوز در واکنش به اختلال در سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه است. انتقاد از عملکرد کارگزاری ها الان میلیون ها تومن ضرر به کاربران و معامله گران وارد ...
اختلال در سامانه معاملات بورس
به گزارش بازار به نقل از صداوسیما، زمان شروع معاملات امروز بورس تهران راس ساعت 10:00 تعیین شده است. این در حالی است که سامانه های برخط دو کارگزاری بزرگ نیز با مشکلاتی مواجه هستند.
