خانه
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
لزوم نگاه اساسی و توسعه محور دولت به لرستان
چاپ ایمیل لرستان استانی با پتانسیل های بی نظیر از جمله طبیعتی بکر، آب فراوان که متأسفانه کل سهم استان از آن 1.4 میلیارد متر مکعب است ، ذخایر معدنی، جاذبه های تاریخی بی نظیر و چند هزاران ساله مانند غار میرملاس و قلعه فلک الافلاک و همچنین قرارگیری در مسیرهای راه آهن سراسری از یک سو و مسیر ترانزیت شمال به جنوب کشور می توان اشاره نمود. با این همه لرستان از یک عقب ماندگی تاریخی ...
یک اپ و سه نشان / گفتگو با بنیان گذاران موبایلت
پری ناز قاسمی - اگر نگاهی به دسته بندی استارت آپ های فین تک ایران بیندازیم جای خالی اپلیکیشن های بانکداری روزمره را حس می کنیم. اپلیکیشن هایی که به حساب های بانکی افراد در بانک های مختلف متصل می شوند و همچون لایه ای ارتباطی میان مشتری و بانک عمل می کنند. موبایلت یکی از معدود اپلیکیشن های بانکداری روزمره ایرانی است. بهمن ماه سال گذشته بود که نام موبایلت بر سر زبان ها افتاد. تا پیش از آن اغلب فعالان حوزه فین تک یا تنها نامی از آن شنیده بودند یا اطلاعات کمی درباره آن داشتند. در جشنواره دهم وب و موبایل ایران بود که موبایلت در بخش نرم افزارهای حوزه فین تک، برگزیده اعلام شد. این در حالی بود که رقبای این محصول، شناخته شده تر بودند. اپلیکیشن های حسابداری شخصی نیو، زرین پال، فون پی، پی پینگ و 724 همگی نرم افزارهایی بودند که سهم بازار قابل توجهی داشتند. البته جایزه موبایلت محدود به حوزه فین تک نبود و این اپلیکیشن در بخش بهترین نرم افزار موبایلی از بین 4428 اپلیکیشنی که شرکت کرده بودند و کاندیدا بودند، این عنوان را از آن خود کرد. این دو جایزه باعث شد موبایلت در مرکز توجه قرار بگیرد. حالا همه می خواستند بدانند این اپلیکیشن دقیقا چه می کند؟ اغلب مواقع بیشترین چیزی که همراه نام موبایلت روی زبان می آمد، نام بانک سامان بود، اما به گفته بنیان گذاران آن، موبایلت بیش از اینهاست. موبایلت چه هست؟ چه می خواهد باشد؟ موبایلت یک دستیار مالی هوشمند است یا می خواهد که باشد. به عقیده خود بانیان این نرم افزار، چیزی که اکنون در دسترس همه قرار گرفته، تنها پی و بن چیزی است که آنها در ذهن دارند. در حال حاضر، شاید اصلی ترین بخش این نرم افزار، حکم یک موبایل بانک را برای بانک سامان دارد، اما موبایلت برنامه های بلندپروازانه تری در سر دارد. نرم افزارهای موبایلی فعال در حوزه فین تک در ایران اغلب دو دسته هستند. بخشی در عملیات های بانکی به کاربران خود سرویس می دهند و خدماتی مانند مدیریت چک، مدیریت سپرده ها و انتقال وجه دارند. این دسته از اپلیکیشن ها اغلب توسط خود بانک ها طراحی و عرضه می شوند. در بخش دیگر نرم افزارهای پرداخت هستند که اغلب محصولات شرکت های PSP و پرداخت محسوب می شوند. خدمات آنها هم در حوزه پرداخت است و سرویس هایی مانند خرید شارژهای اپراتوری و بسته های اینترنتی، پرداخت قبض، انتقال وجه کارت به کارت و پرداخت به سازمان ها و موسسه های خیریه دارند. موبایلت در این میان می خواهد متفاوت تر باشد. این اپلیکیشن در عین حال که برای مشتریان و کاربران بانک سامان یک موبایل بانک محسوب می شود، برای کاربران عمومی خود نیز یک اپلیکیشن پرداخت است. مسعود قبایی، مدیر موبایلت در توضیح می گوید: موبایلت می خواهد پاسخی برای نیازهای مالی کاربران باشد، حالا این نیاز هرچه می خواهد باشد. ما علاقه داریم در حوزه حسابداری شخصی و پذیرندگی پیش برویم و تاکنون هم تا اندازه ای در این زمینه فعالیت داشته ایم. هدف ما این است که تفاوتی در رفتار مالی و در کل زندگی مردم ایجاد کنیم. به همین خاطر خود را به یک حوزه محدود نکرده ایم. او درباره حوزه خدمات بانکی می گوید: در خدمات بانکی تلاش داریم مشکلات را هدف بگیریم، کاربران را شناسایی کنیم، از آنها بپرسیم در گرفتن سرویس های بانکی از بانک، حضوری یا مجازی کجا دچار مشکل می شوند و با چه مسائل فنی در تجربه کاربری خود روبه رو هستند. در نهایت تلاش می کنیم همان مسائل را برطرف کنیم. به گفته او، هدف موبایلت این است که تا جایی که امکان دارد، شرایطی فراهم کند که مشتریان بانک مجبور نباشند برای انجام هر گونه عملیات بانکی یا پرداخت خود به بانک مراجعه کنند. پاسخی برای نیاز مالی کاربران، از بانک تا بورس و بیمه اما راه موبایلت ساده نیست. این اپلیکیشن در شرایطی کسب وکار خود را شروع کرده است که هم موبایل بانک های متعددی وجود دارند و هم اپلیکیشن های پرداخت بر سر کوچک ترین خدمت ها و سرویس ها با هم رقابت سنگینی دارند. در نتیجه راه برای نرم افزاری که می خواهد هم این باشد و هم آن، کمی دشوار است. قبایی در توضیح می گوید: پاسخ شفاف این است که ما یک چیز جدا هستیم. در عین حال تمام ویژگی هایی که یک اپ بانکی و یک اپ پرداختی می خواهد داشته باشد را داریم. البته لزومی برای وجود همه آنها نمی بینیم و تنها می خواهیم سرویس هایی ارائه دهیم که احساس می کنیم می تواند برای کاربران ما مفید و قابل استفاده باشد و به کار بیاید. در نتیجه تنها معیار ما برای ارائه سرویس مشتریان هستند. موبایلت به همان سمتی حرکت می کند که کاربران می خواهند و سرویس هایی را ارائه می دهد که به آنها نیاز باشد. صابر خسروی، مدیر ارتباطات برند موبایلت نیز در این باره توضیح می دهد: هر فرد نیاز به یکسری خدمات مالی دارد، ولی لزوما همه این خدمات مالی در موبایل بانک و یک اپ بانکی نیست و برخی دیگر هم در یک اپ پرداختی پیدا نمی شود. حتی سرویس هایی داریم که نیاز به آنها احساس می شود، اما در این اکوسیستم اصلا تعریف نشده اند. این خدمات می تواند به حوزه بانکی محدود نشود و حوزه بورس و بیمه را هم شامل شود. ایده آل ما این است که محدودیتی برای سرویس های خود در نظر نگیریم و تمام نیازهایی را که یک کاربر در حوزه مالی دارد، برطرف کنیم. به گفته او، علت اینکه موبایلت فعالیت خود را از حوزه بانکی شروع کرد، این است که سرویس های بانکی خدمات پایه ای هستند که کاربران در مرحله اول رسیدگی به امور مالی خود با آنها مواجه می شوند. تحقیقات میدانی برای شناخت مخاطبان فعالیت موبایلت به گفته بنیان گذاران این کسب وکار حول محور نیاز کاربران می چرخد. در نتیجه نخستین منبع اطلاعاتی که برای ادامه فعالیت خود به آن نیاز خواهند داشت، همین کاربران بالقوه است. موبایلت شناخت آنان را از راه پژوهش به دست آورده است. این اپلیکیشن در حال حاضر اطلاعات خود را به صورت به شکل مستمر جمع آوری می کند. از یک سو بازخوردهایی را که در شبکه های اجتماعی نسبت به موبایلت وجود دارد دنبال می کنند، از یک طرف تلفن ها و پیام های مشتریان را که در استفاده از سرویس های اپلیکیشن با مشکل مواجه شده اند، بررسی می کند. در عین حال رفتار کاربران را در فضای نرم افزار نیز بررسی می کند؛ اینکه به صورت میانگین چه زمانی طول می کشد تا کاربر سرویس مورد نظر خود را پیدا کند، بیش از همه از چه سرویس هایی استفاده می کند و چقدر با استفاده از آن راحت است. بنیان گذاران موبایلت همچنین با کاربران خود مصاحبه های عمقی دارند و نیازهای آنان را بررسی می کنند. قدمت این مصاحبه های عمقی به پیش از شروع موبایلت بازمی گردد؛ زمانی که هیچ کدام از بنیان گذاران این اپلیکیشن، چنین ایده ای در سر نداشتند. مهرداد اندامی، طراح محصول موبایلت درباره تحقیقاتی که این گروه پیش از شروع اپلیکیشن خود داشتند، می گوید: مطابق متدهای پژوهشی موجود، یکسری پرسش نامه طراحی کردیم و سراغ افرادی می رفتیم که می دانستیم می توانند کاربران بالقوه ما باشند. گاهی داخل پارک ها با مردم صحبت می کردیم و گاهی داخل شعبه های بانک ها می رفتیم. برای این فاز از تحقیقات خود صرفا مشتریان بانک ها را انتخاب کردیم. تعداد آنها بسیار گسترده است، اما تلاش داشتیم نمونه آماری مشخصی داشته باشیم که نماینده جامعه کل باشند. بیشتر پرسش هایی که از آنها می پرسیدیم این بود که در زمینه های مالی، چه نیازهایی دارند و به چه بخش از آنها پاسخ داده شده و برای چه نیازهایی هیچ سرویسی وجود ندارد. اطلاعاتی که طی بازه زمانی حدودا یک ماهه از این تحقیقات به دست آوردیم، به مرور ما را به سمت طراحی موبایلت سوق داد. او درباره دانش عمومی مردم از سیستم پرداخت و بانکداری می گوید: بسیاری از افراد با نام شرکت ها و کارایی آنها آشنا نبودند. از وجود سرویس های متعددی خبر نداشتند و تنها برخی محصولات پرتبلیغ تر را می شناختند. به عنوان مثال، از بین همه محصولاتی که یک شرکت در حوزه پرداخت ارائه می داد، تنها یک کد دستوری را می شناختند که با آن شارژ می خریدند. خسروی نیز درباره این مطالعات می گوید: اغلب افراد به سه طیف قابل تقسیم بودند. یا کسانی بودند که نیاز بانکی زیادی نداشتند و در نتیجه احساس نمی کردند باید امکانات بیشتری نسبت به ابزارهای موجود و سنتی که بانک ارائه می داد، داشته باشند. برخی هم با وجودی که نیازهای مالی مشخصی داشتند، اما اطلاعات کافی از محصولاتی که در بازار برای آنها وجود دارد، نداشتند. استفاده طیف دوم از سرویس های بانکی میانه بود، اما طیف سوم جزء افرادی بودند که به صورت تخصصی به خدمات بانکی و پرداخت نیاز داشتند. این دسته از مشتریان بانکی بیشتر می توانستند به ما کمک کنند که به چه سرویس هایی احتیاج دارند، چراکه آشنایی نسبتا خوبی با ابزارهای این صنعت داشتند. تولد موبایلت با ایده دستیاری مالی اطلاعاتی که این گروه از تحقیقات خود به دست آورد، به نوبه خود ارزشمند بود. به گفته آنها برخی از مردم با وجودی که از سرویس های پرداختی و بانکی آنلاین باخبر بودند، اما به لحاظ امنیتی به این فضا اطمینان نداشتند و در نتیجه ترجیح می دادند نیازهای مالی خود را به روش های سنتی پیش ببرند. همچنین اغلب مردم زمانی به کسب وکارهای فعال در حوزه فین تک اطمینان می کردند که با لوگوی یک بانک دیگر همراه بود و تایید آنها را به همراه داشت. قبایی در این زمینه توضیح می دهد: مشکل برخی از مردم این بود که درباره ارائه اطلاعات کارت و رمز دوم به اپلیکیشن شک داشتند. معتقد بودند این رمز را می توان در فضاهای بانکی استفاده کرد، اما این کسب وکارها که من چیزی از آنها نمی دانم، چرا رمز من را می خواهند؟ البته ما که در این صنعت هستیم می دانیم هیچ کسب وکاری رمز دوم مشتریان خود را ذخیره نمی کند، ولی از منظر مشتری وضع به شکل دیگری است. حتی بعد از آنکه تحقیقات به طراحی و تولید موبایلت منجر شد، این گروه انجام مصاحبه ها و کسب اطلاعات را متوقف نکرد و اکنون آنها را با کاربران خود ادامه می دهد. به عنوان مثال از آنها می پرسند چرا از موبایلت استفاده می کنند و چه موبایل بانک های دیگری دارند و چه سرویس هایی بیش از همه مورد نیاز آنهاست. به گفته خسروی؛ گاهی هم که فردی تماس می گیرد و می پرسد سرویس خاصی را نمی تواند پیدا کند، از او می پرسند کجا باشد، راحت تر می تواند آن را پیدا کند. به گفته اندامی بعد از مطالعاتی که یک ماه به طول انجامید، گروه به این نتیجه رسید که مردم به یک دستیار مالی هوشمند نیاز دارند تا بتواند آنها را در رفع امور مالی خود اعم از بانکی، پرداخت، بیمه و سرمایه گذاری کمک کند. دو، سه ماه طول کشید تا تست هایی برای طراحی محصول زده شد. در همین مدت زمان بود که ایده موبایلت شکل گرفت و به مرور زمان مسیر مشخص تری پیدا کرد. تا آن زمان متوجه شده بودند نقطه صفر نیازهای مالی مردم در پرداخت و بانک است و در نتیجه باید بستری برای رفع این نیازها فراهم کنند تا بعد بتوان رفع سایر نیازهای مالی را هم در نظر گرفت. قبایی نیز مزیت موبایلت را در همین دستیاری در مدیریت مالی می داند و می گوید: شاید برخی سرویس هایی را که به کاربران ارائه می دهیم، برخی اپلیکیشن های دیگر هم داشته باشند، اما به نظر من مزیت ما در این است که کاربر می تواند تمام خدمات مالی خود را در یک جا جمع کند. گفته قبایی بیراه هم نیست. اکنون اگر کاربری بخواهد از خدمات مالی استفاده کند، به یک موبایل بانک برای انجام خدمات بانکی، یک اپلیکیشن در حوزه پرداخت و یک اپلیکیشن PFM برای مدیریت مخارج و حساب ها نیاز دارد. در حالی که موبایلت در تلاش است این بسته را در مجموع با هم داشته باشد. طراحی متفاوت موبایلت، ریشه در نیاز متفاوت کاربر طراحی موبایلت با سایر اپلیکیشن های بانکی و پرداخت متفاوت است. این تجربه کاربری متفاوت ریشه در نگاه متفاوت سازندگان آن دارد. خسروی در این باره توضیح می دهد: از نظر ما، اکثر اپلیکیشن های موجود موبایل در حوزه فین تک برای مشتریان طراحی نشده است. به عنوان مثال، در موبایل بانک ها نوشته شده خدمات سپرده و خدمات کارت. یعنی کسی که این محصول را طراحی کرده است، کربانک را به خوبی می شناخته و با دسته بندی های آن آشنا بوده است، اما همین مساله باعث شده به هیچ عنوان ذهن مشتری را در این طراحی در نظر نگیرد. ما در تلاش بودیم به این راهی که ذهن مشتری می رود، فکر کنیم و بر همان مبنا موبایلت را طراحی کنیم. مدیر ارتباطات برند موبایلت در این باره ادامه داد: تلاش ما این نیست که جلوی کاربر پنل هواپیما قرار دهیم و او را با یک عالم سرویس مواجه کنیم. ما تنها سرویس هایی ارائه می کنیم که به آنها نیاز دارد. به همین علت هم هست که با وجودی که بیشتر یک اپ بانکی هستیم تا پرداخت، اما مساله پرداخت را هم در آن در نظر گرفته ایم؛ چراکه نیاز کاربر را هم تشکیل می دهد. برای مشتریان اهمیتی ندارد که خدمات بانکی با خدمات پرداخت متفاوت است. او یکسری نیاز مالی دارد که می خواهد آنها را رفع کند. مشتری تنها می خواهد در بین مدیریت چک خود، قبض هایش را هم پرداخت کند و موبایلت این امکان را در اختیار او قرار می دهد. به گفته او، آنها وقت زیادی را روی طراحی UI و UX خود گذاشتند و شاید به همین دلیل است که کاربر در فضای موبایلت تجربه متفاوت تری دارد. مهرداد اندامی، طراح موبایلت می گوید: در برهه ای از زمان هستیم که خدمات مختلف صرفا در حال دیجیتالی شدن هستند و کمتر شاهد ارائه سرویس هایی هستیم که ساختارشکنی می کنند. با در نظر گرفتن اینها، کاربران باز هم اغلب نسبت به برخی نرم افزارهای موبایلی تجربه کاربری خوبی در دریافت سرویس ها ندارند. کمتر بانکی به ما در این سطح اعتماد می کند همکاری موبایلت با بانک سامان در همان زمان به مرور در حال شکل گیری بود. شرکت دنیای نابغه های نوآور که موبایلت در آن مشغول به کار بود، با بانک سامان در ارتباط بود و همین مساله، زمینه را برای آغاز مذاکرات و گفت وگو ها فراهم کرد. قبایی در این زمینه توضیح می دهد: هم بانک به چنین محصولی احساس نیاز می کرد و هم ما نیاز داشتیم با بانک همکاری کنیم و در عین حال ارتباط کافی برای شروع گفت وگو وجود داشت. در نتیجه هر دو پای میز مذاکره نشستیم. به گفته او، به نتیجه رسیدن گفت وگوها با بانک طی مدت زمان طولانی به طول انجامید و زمان زیادی گرفت. مدیر موبایلت در ادامه می گوید: محصولی آماده کرده بودیم که بدون استفاده از سرویس بانک سامان با داده های تستی کار می کرد. با ارائه محصول نمونه به آنها پله پله توانستیم اعتماد بانک را جلب کنیم و سرویس های متعددی از آنها دریافت کنیم که جای خوشحالی دارد، چراکه کمتر بانکی در این سطح به ما اعتماد می کرد. به گفته او، اکثر زمان توسعه موبایلت به همین بخش گذشت. خسروی درباره شیوه گفت وگو و همکاری با بانک می گوید: همکاری با نهادهایی مانند بانک، بیمه و کارگزاری ها متفاوت تر از کسب وکارهای دیگر است. آنها بدنه و ساختار مشخصی دارند و بوروکراتیک تر هستند. استارت آپ ها اما در شروع کار خود می خواهند سریع به نتیجه برسند. فکر می کنند سرویسی که ساخته اند خیلی خوب است، شاید هم باشد، اما مساله اینجاست که فهمی از مراودات داخلی درون سازمان ندارند. ما که وارد گفت وگو و مذاکره با بانک می شویم، امکان دارد هفت، هشت واحد مختلف را با هم درگیر کنیم. بانک یک نفر نیست و ما با لایه های متفاوتی از این سازمان مذاکره کردیم تا به نتیجه رسیدیم. این بخش از مراودات به استارت آپ ها آموزش داده نشده، در نتیجه انتظار ندارند گفت وگوها و جذب اعتماد روند طولانی داشته باشد و با مشکل مواجه می شوند. به گفته اندامی نیز اشتباه دیگر عموم استارت آپ ها در این است که تصور می کنند این مسائل تنها در ایران این گونه است، در حالی که در تمام دنیا همکاری با یک سازمان بزرگ، صرف زمان زیادی را می طلبد. البته در برخی کشورها بانک ها برای همکاری با کسب وکارهای فعال در حوزه فین تک روند اداری مشخصی دارند و همین مساله به پیشرفت کار بیشتر کمک می کند و رگولاتور هم در نوع برخورد با فین تک به نتیجه مشخص رسیده است. در نهایت همکاری شکل گرفت و موبایلت توانست خدمات بانکی بانک سامان را به مشتریان خود ارائه دهد. آنها همچنین خدمات پرداخت خود را مانند پرداخت قبض، خرید شارژ و اینترنت و استعلام بدهی قبوض همراه اول را به صورت API از سپ دریافت کردند. قبایی درباره این همکاری می گوید: بانک سامان به ما اعتماد زیادی کرد و شرکت پرداخت الکترونیک سامان هم همکاری خوبی را با ما داشت. کاربر؛ شاقولی برای انتخاب های بعدی موبایلت نخستین تجربه این گروه در حوزه فین تک است، البته به گفته قبایی، پیش از موبایلت نیز در فضای فین تک حضور داشته اند و از برنامه های توسن بوم برای استارت آپ ها نام می برد. با این همه با وجود موفقیتی که در ابتدای راه خود به دست آورده اند، راهی طولانی در پیش دارند تا برنامه های پیش رو را به حقیقت بدل کنند. تعامل با بانک در ابتدای راه خود است و تیم موبایلت هنوز ورود به حوزه بورس و بیمه را در پیش دارد. قبایی، مدیر موبایلت درباره آینده این محصول می گوید: در حال حاضر موبایلت به عنوان یک شعبه از بانک سامان در حال فعالیت است، اما درباره آینده با قطعیت نمی توان صحبت کرد. شاید به این نتیجه برسیم که همکاری با بانک سامان می تواند نیازهای کاربران را برطرف کند و شاید هم پای میز مذاکره با سایر بانک ها بنشینیم. این مساله تنها به این برمی گردد که برای رفع نیازهای مالی کاربران به کدام سمت باید برویم. مختصری از تجربه کاربری موبایلت: ساده، مینیمال و کمی متفاوت کاربر حین ورود به موبایلت با دو بخش مواجه می شود؛ اگر از مشتریان بانک سامان باشند، می توانند با وارد کردن شناسه مشتری و رمز نت بانک خود به بخش سرویس های بانکی وارد شوند و اگر مشتری سایر بانک ها محسوب می شوند، کافی است گزینه خدمات پرداخت را انتخاب کنند تا بتوانند از سرویس های پرداخت بهره مند شوند. موبایلت از کاربر شماره تلفن همراهش را می خواهد و با کمک سامانه پیوند می تواند کارت های بانکی را که کاربر دارد، برای او فهرست کند. با ورود به موبایلت، چهار سربرگ برای کاربر در نظر گرفته می شود: داشبورد که واریزها و برداشت های کاربر را در حساب بانک سامان خود دسته بندی و تفکیک می کند. در بخش درآمدها، مشخص است کاربر چه زمانی از دیگران وجه دریافت کرده است، چه زمانی سود برای او واریز شده و چه هنگام چک های وصولی دریافت کرده است. در مخارج نیز دسته بندی شده که کاربر چقدر برداشت نقدی داشته، چه میزان با کارت خرید داشته، قبض و چک پرداخت کرده و چه میزان پول به حساب دیگران واریز کرده است. سربرگ دوم، انتقال نام دارد. روند انتقال وجه در موبایلت با سایر اپلیکیشن ها کمی متفاوت است. موبایلت مقدار وجه را از کاربر می خواهد. کاربر در ادامه باید مقصد انتقال را انتخاب کند. این مقصد می تواند کارت، سپرده، پایا یا ساتنا باشد. شماره که وارد می شود، موبایلت به صورت خودکار استعلام می گیرد و نام صاحب حساب روی صفحه، نمایش داده می شود. سربرگ بعدی، موبایلت است؛ فضایی که در آن، کارت ها و سپرده های کاربر از یکدیگر تفکیک شده و نمایش داده می شوند. آخرین سربرگ نیز پرداخت نام دارد که سرویس هایی مانند قبوض خدماتی، شارژ سیم کارت، خرید بسته اینترنت، قبض موبایل و پرداخت جریمه خودرو را در خود دارد و در عین حال سوابق پرداخت قبض ها، شارژ ها و بسته ها را نیز نگهداری می کند. مهرداد اندامی، طراح محصول موبایلت درباره طراحی این اپلیکیشن می گوید: در طراحی موبایلت به استراتژی محصول هم توجه شده است. تلاش داشتیم فضای نرم افزار و دسته بندی سرویس ها، چیزی باشد که مشتریان و کاربران می خواهند. در دورانی که همه خدمات در حال دیجیتالی شدن است، نقطه رقابت بین نرم افزارها در طراحی آنهاست. نرم افزاری که طراحی متفاوت تر و بهتری داشته باشد، بیشتر باب میل کاربر است و بیشتر می تواند رضایت او را جلب کند. به گفته او، در طراحی تلاش شده به همه کاربران با هر سطح سواد و هر نیاز مالی فکر شود. خسروی نیز درباره این طراحی می گوید: برنامه کاملا به صورت مینیمال طراحی شده و اگر جا داشته باشد، می خواهیم از این مینیمال تر هم بشود. شاید اگر کسی یک پوستر شلوغ ببیند، تصور کند چقدر روی آن کار شده است، اما حقیقت این است که یک پوستر ساده امکان دارد زمان و انرژی بیشتری مصرف کرده باشد. این در مورد اپلیکیشن هم صدق می کند، به ما می گفتند در اپلیکیشن خود جای خالی زیاد دارید و بهتر است آن را به تبلیغات اختصاص دهید. ولی هدف ما این بود که ذهن کاربر را شلوغ نکنیم. به عقیده او، کاربران نیاز دارند در نقل وانتقالات مالی خود دقت بالایی داشته باشند و سادگی اپلیکیشن نیز به تمرکز بهتر آنها منجر می شود. اندامی نیز درباره این سادگی توضیح می دهد: نرم افزاری که تعداد زیادی راهنما داشته باشد، لزوما نرم افزار کاربردی نیست؛ بلکه نرم افزاری مناسب است که خود کاربر بتواند بدون توضیحات و آموزش، راه خود را پیدا کند و از سرویس ها در کمترین زمان استفاده ببرد. به گفته او، آنها هنوز هم بررسی می کنند که زمانی که کاربر در فضای اپلیکیشن است، برای رسیدن به سرویس خود چند بار خطا می کند تا فرایند را به پایان برساند و اگر در نهایت احساس کنند یکی از سرویس های موبایلت با مشکل مواجه است و کاربر را گمراه می کند، طراحی را تغییر خواهند داد. خسروی معتقد است بهترین طراحی محصول در نرم افزارهایی مانند موبایلت و گوگل در این است که کاربر هرچه زودتر از آن خارج شود. به این صورت که در کمترین زمان سرویس خود را پیدا کند، با بیشترین سرعت آن را دریافت کند و از فضای اپلیکیشن خارج شود. منبع: ماهنامه عصر تراکنش ...
نهایت توان دولتمردان نظامی تعویق بحران ها است
- سیاسی، نابسامانی های اقتصادی و در نهایت احساس خطر ارتش در خصوص سرنوشت جمهوری ترکیه و اصول کمالیسم (اندیشه های سکولار، ملی گرایانه و غربگرا بنیانگذار جمهوری ترکیه) عنوان شد. سنت مداخله نظامیان در ترکیه موجب شد تا دولت نجم الدین اربکان نیز در سال 1997 در اقدامی که به کودتای پست مدرن موسوم شد، سرنگون گردد. نگاهی به کارنامه عمل نظامیانی که کشور را با اتکا به قدرت سخت و ابزارهای اعمال آن به دست ...
سازگاری اقلیمی را بیاموزیم
میلیون نفر در وضعیت زرد، 62 شهر با جمعیت 6.8 میلیون نفر در وضعیت نارنجی و 107 شهر با جمعیت 17.2 میلیون نفر در وضعیت قرمز و مجموعا این 334 شهر در معرض تنش آبی قرار خواهند داشت. وی ادامه داد: در 50 سال گذشته وارد چرخه های بلند خشکسالی شدیم و البته امسال سخت ترین سال است اما اینطور نیست که قابل مدیریت نباشد. وزیر نیرو اظهار داشت: باید توجه داشت که خشکسالی می تواند یک فرصت باشد و با نگاهی به ...
وزیر نیرو صادرات آب و برق را تکذیب کرد
مردم نیوز : رضا اردکانیان در برنامه نگاه یک شبکه اول سیما با بیان این که وضعیت آب استان خوزستان خوب است افزود: بدنبال فعال سازی فاز سوم ابرسانی هستیم که همه شهرهای خوزستان را از آب قابل شرب و شیرین و با کیفیت بی نیاز کنیم. در حال حاضر آب با کیفیت و قابل شرب در اختیار برخی شهرهای این استان هست. او با بیان اینکه امسال بطور متوسط دچار 26 درصد کم بارشی بودیم ادامه داد: در استانهایی مانند ...
استعدادی که هنوز باورش نکرده ایم
سال است وارد صنعت بازی سازی شده است، او این زمینه کاری را رویایی دانست و گفت: بازی سازی علاوه بر درآمد خوبی که دارد یک زمینه کاری است که نمی توان بی علاقه وارد آن شد. وی که کارشناس ارشد نرم افزار است از کار مداوم بالای 10 ساعت برای ساخت یک بازی گفت و افزود: این زمینه کاری پیچیده و سخت است اما یک بیزینس بین المللی معتبر و آینده دار خواهد بود. سیف پس از گذشت یک سال 5 عنوان بازی ...
بستن تنگه چه تغییری در توزیع نفت جهان می دهد؟
که دو میلیون بشکه ایران را جایگزین کنند، در حالی که اینها اگر بخواهند جایگزین کنند، باید برای حدود 18 تا 20 میلیون بشکه جایگزین پیدا کنند، نه برای دو میلیون بشکه ایران. اینها اشتباه محاسباتی است که فکر می کنند برای دو میلیون بشکه نفت ایران باید جایگزین پیدا کنند، که همان دو میلیون هم خیلی سخت است و آن موقع قیمت نفت به سطحی می رسد که دیگر کسی باور نمی کند. اگر نفت تنگه هرمز ...
انتقاد شدید آخوندی به دخالت های دولتش در اقتصاد
آب آتش را مدد شد همچو نفت "دولت باید کاری بکند" یعنی دولت در بازار دخالت کند. برای همه چیز از شیر مرغ گرفته تا جان آدمیزاد قیمت بگذارد. بساط داغ و درفش سازمان حمایت و تعزیرات را پهن نماید. حقوق مالکیت را زیر پا بگذارد و در اموال مردم تصرف کند. اقتصاد رقابتی را فراموش نماید. به حریم خصوصی مردم سرک بکشد. اطلاعات خصوصی و تجاری مردم را افشا کند. هیچ محدودیت قانونی را نپذیرد و هر ...
حاجی بابایی: برخی به دنبال گرانی در بازار هستند
به گزارش اقتصاد نیوز به نقل از ایسنا، حمیدرضا حاجی بابایی در شورای اداری استان همدان، با بیان اینکه ایران هر روز در حال گذر از یک معبر سخت است، اظهار کرد: در قطعنامه 1929 آمریکا در آن تاکید کرده بود که مراقب ایران باشید تا پول فروش نفت و بانک ها صرف تروریست نشود اما اروپا به اجماع بر تحریم نفتی ایران تاکید داشت و الان در کلام مخالف تحریم ایران است. وی افزود: اکنون ایران وضعیت باثباتی ...
تجلیل از محسن قاضی مرادی در خبرگزاری تسنیم؛ از ماجرای مافیایی که بسیاری از بازیگران را خانه نشین کرد تا ...
میزانسن فریاد می کرد. البته بازی های درخشان از محسن قاضی مرادی زیاد دیده ایم چه در نقش یدالله گدای کت جادویی که جزو کارهای فراموش نشدنی این بازیگر محسوب می شود و یا نقش استثنایی او در ما همه خوبیم ، زیر پوست شهر و قطعه ناتمام از یادها نمی رود. اما شاید قدیم ترها قاضی مرادی بیشتر تئاتری دیده اند مخصوصاً نمایش دندون طلا که در دهه 70، 160 میلیون تومان به فروش رسید و نقش صاحبدلان هم نقطه عطفی در ...
نخستین جلسه شورای گفتگوی دولت و بخش خصوصی آذربایجان غربی در سال جدید برگزار شد
افزایش قیمت خوراک طیور نیز اشاره کرد و گفت: در این راستا ضمن اینکه وزیر صنعت، معدن و تجارت پیگیر موضوع است ما نیز در استان جلسه ای را با مرغداران برگزار خواهیم کرد. معاون امور اقتصادی استاندار آذربایجان غربی نیز در این جلسه با اشاره به اینکه این استان پایین ترین درآمد سرانه را در شمال غرب کشور دارد، گفت: همه ما باید برای افزایش درآمد سرانه و بهبود رتبه استان تلاش کنیم. رضا ...
سنوات تحصیلی دانشجویان تغییر نمی کند
معاون آموزشی وزیر علوم از اصلاح آیین نامه ارتقای اساتید تا پایان سال خبر داد و گفت : این آیین نامه باید به سمتی اصلاح شود که استادان مهارت محور و آموزش محور و افرادی که در سطح مدرسی عمل می کنند و اساتیدی که منحصرا پژوهشی هستند، همه بتوانند ارتقاء یابند. به گزارش ایسنا، دکتر مجتبی شریعتی نیاسر در حاشیه نشست هم اندیشی ارتقای 5 دانشگاه و 5 پژوهشگاه به تراز بین المللی به آخرین وضعیت آیین نامه ...
پرونده ویژه؛ توطئه شیشه ای 1| تجزیه سوریه از منظر استراتژی آمریکایی صهیونیستی
کشورهای غربی برای ساقط کردن دولت عربی سوریه با شکست مواجه شد و روسیه نیز نیروهای خود را به سمت سوریه گسیل کرد تا بتواند از دولت مردمی این کشور دفاع کند، تلاش ها برای تجزیه این کشور به اوج خود رسید. در این زمان بود که نیروهای دموکراتیک کرد در شمال سوریه تأسیس شد و به مرور زمان با پوشش نیروهای هوایی آمریکا مناطق بیشتری را تحت کنترل خود درآورد. "گابریل شینمان" پژوهشگر دانشگاه جورج تاون در ...
امام صادق علیه السلام اثبات کردند امت واحده واقعیت است نه رویا!
گریزناپذیر است چون انسان ها همه یک جور فکر نمی کنند، شرایط یکسان نیست و تفاوت های تکوینی در انسان وجود دارد و اختلافاتی از این دست همیشه بین افراد وجود داشته است. قرآن نیز وجود این اختلافات را تایید کرده و آن را نوعی پیش فرض گرفته است آنجا که می فرماید: فَبَشِّرْ عِبَادِ الَّذِینَ یَسْتَمِعُونَ الْقَوْلَ فَیَتَّبِعُونَ أَحْسَنَهُ ... یعنی اقوال گاهی متعدد می شود و دستیابی به حقیقت، بین چند گروه دست به ...
پشت پرده نقش عربستان و امارات در جریانات ضدایرانی تاجیک
پرده هایش می دانند که همه دروغ اند. حال، چند نمونه از دو مقاله ای که اخیراً منتشر کرده اند را بررسی می کنیم، تا ببینید آیا این مواضع، به نظرتان طبیعی به نظر می رسد؟ دو مقاله که یکی در خبرگزاری دولتی خاور منتشر شده، و دیگری، در سایت کمیتۀ اجرائی حزب حاکم خلق دموکراتیک در ولایت ختلان. در سایت کمیتۀ اجرائی حزب حاکم در ولایت ختلان، در مطلبی با عنوان: تهدید تاجیکستان: ایران جنگجویان ...
جزئیاتی از طرح جدید ساخت 50 هزار مسکن برای متوسط ها
ریزی آکادمیک نسبت به اجرایی چیست و چه تاثیری در موفقیت پروژه ها دارد؟ - متاسفانه در طول این سال ها تمامی دولت ها بلا استثنا در همه طرح های مطالعاتی واجرائی استفاده از دانشجویان فارغ التحصیلان تعدادی از دانشگاه های تهران را دردستور کار خود قرار می دهند. مصداق بارز آن همین مسکن مهر که اگر، در کنار این عزیزان از محققان فرامرزی و کارشناسان و مدیران اجرایی نظرات و برنامه هایی را اخذ می کردند ...
وکیل موسسه اعتباری ثامن الحجج: 12800 میلیارد تومان پول مردم را گرفته ایم /پس می دهیم
عصر بانک ؛ طبق روال جلسات گذشته متهمان آقای (الف. م) و خانم (ر. الف) در جلسه حاضر بودند، اما به دلیل عدم حضور متهم سوم آقای (م. ر) در جلسه، پرونده وی به طور غیابی مورد رسیدگی قرار گرفت. وکیل متهم ردیف اول مدعی شد: مؤسسه ثامن الحجج دارای مجوزهایی بوده که به صورت کتبی، لفظی و عملی طی نامه هایی به تأیید بانک مرکزی رسیده است؛ اما به یکباره همه این نامه ها را بانک مرکزی نادیده می گیرد و ...
موتور های جدید با تکنولوژی حفظ تعادل ژیروسکوپ
ممکن ارائه می دهد. چنین اطلاعاتی در همه زمان ها مورد نیاز نیست زیرا رانندگان قادر خواهند بود کنترل فعال موتورسیکلت را در بسیاری از نقاط به دست بگیرند. با توجه به این کانسپت، BMW Motorrad و دیگر موتورسیکلت های 100 سال آینده این کمپانی به تکنولوژی خودران مجهز خواهند شد. 3. Honda Riding Assist هوندا در نمایشگاه CES 2017 در لاس وگاس از موتورسیکلت تعادلی خود رونمایی کرد اما برخلاف ...
جبهه جنوب در مشت ارتش سوریه
. تلویزیون سوریه اعلام کرد نیروهای مخالف با تحویل سلاح های سنگین و نیمه سنگین خود در همه شهرک ها و شهرهایی که شامل توافق مذکور می شد، موافقت کردند. به گفته منابعی در میان مخالفان، روسیه بازگشت امن غیرنظامیانی که از این مناطق گریخته اند را تضمین کرده است. بر اساس این توافق تمامی مراکز نظارتی در طول مرزهای سوریه و اردن باید تحت نظارت دولت سوریه باشد و پرچم سوریه در این مراکز به اهتزاز درآید و موسسات بعد ...
ارزخواران را فوری و علنی دادگاهی کنید
رسانه ها از شرکت های صوری برای دریافت ارز دولتی بدون هیچ جابه جایی کالایی خبر داده اند، اقدامی که صرفاً پوششی برای دریافت ارز دولتی بوده است. سکوت دولت در برابر سیاستی اشتباه آنچه در این بین بیش از همه مهم است، سیاست اشتباهی است که دولت در تخصیص ارز به کار بسته و زمینه بروز این سوءاستفاده کلان را از ذخایر ارزی کشور فراهم کرده است. با این حال تا این لحظه دولت حاضر نشده از اجرای ...
پرداخت مالیات در خدمات رسانی دولت موثر است
حجت الاسلام عبدالرضا محی الدینی روز یکشنبه در بازدید از بخش های مختلف اداره امور مالیاتی شهرستان افزود: درحال حاضر بخش اصلی تامین هزینه های عمومی دولت از مالیات انجام می شود. وی ادامه داد: مالیات مساله مهمی است که به موجب اصل تعاون طبق قانون همه شهروندان باید بخشی از درآمد خود را به منظور تامین هزینه عمومی و حفظ منافع اقتصادی و اجتماعی پرداخت کنند. رئیس شورای فرهنگ عمومی شهرستان بیان ...
مهاجری: صدا و سیما خود را در حد یک دکه سیاسی تنزل داده است/ صداوسیما ملوک الطوایفی اداره می شود و هرگوشه ...
عسگری ندارد. علی عسگری بسیار فرد اخلاقی و دوست داشتنی است اما این صفت ها برای مدیریت صدا و سیما کافی نیست. با این وضعیت که همه از رسانه ملی انتقاد می کنند و به گفته شما رییس سازمان هم نقش چندانی در مدیریت آن ندارد، چطور می توان به اصلاح رویکرد صدا و سیما امیدوار بود؟ آقای لاریجانی اخیرا پاسخ خوبی به یک خبرنگار داده اند. گفته بود که ان شاءالله خدا به شما صبر دهد. من هم فقط همین را می توانم بگویم. ان شاءالله خدا به ما صبر دهد. ...
قلم معیاری برای سنجش فکر جامعه است
نیکنام حسینی پور در آئین اختتامیه دومین دوره جایزه کتاب سال یزد با تبریک روز قلم را به همه اصحاب فرهنگ به خصوص نویسندگان، ویراستاران گفت: در اهمیت قلم همین بس که خداوند به قلم سوگند خورده است و خداوند جزء به چیزهای با عظمت و برای امر مهم سوگند نمی خورد. معجزه پیامبر رحمت و مهربانی هم قرآن کریم است و این موضوعات نشان دهنده توجه ویژه اسلام به لوح و قلم است. وی ادامه داد: از اصحاب قلم ...
توضیح ابوالفضل فاتح در باره مقاله هفته قبلش: ننوشته بودم دولت باید استعفا بدهد
روزنامه اطلاعات نوشت:هفته گذشته، آقای ابوالفضل فاتح مدیرعامل اسبق خبرگزاری دانشجویان کشور(ایسنا) مقاله ای به روزنامه ارسال کرد که منتشر شد. او در این مقاله خواهان مقابله همه جانبه و قاطع با همه عوامل فساد و نیز ترمیم تیم اقتصادی دولت شده بود. ظاهراً برخی رسانه ها، از یادداشت وی چنین استنباط کرده بودند که نویسنده خواهان استعفای دولت است. فاتح در نامه ای که به روزنامه ارسال ...
مقابله با قاچاق لوازم آرایشی با اصلاح یک برچسب
دیگران قرار نمی دهند. نایب رئیس انجمن وارد کنندگان لوازم آرایشی اذعان کرد: وزارت صنعت در سال 95 بر اساس طرحی از همه فعالان لوازم آرایش خواست که همه کمپانی های بزرگ در این حوزه را برای مشارکت در تولید به ایران دعوت کنند اما این اتفاق به دلیل مشکلات گمرکی، نقل و انتقالات بین المللی پولی و مسائل به سرانجام نرسید. مقیمی با اشاره به دستاوردهای بزرگ کشور در حوزه تولید لوازم آرایشی و ...
شکوری راد:کسی که مال شبهه ناک دارد،اصلاح طلب نیست
بخشهایی از این مصاحبه را می خوانید: *بین سال های 88 تا 92 تعدادی از اصلاح طلبان اصیل در زندان بودند. آنجا فرصت کردند که با هم صحبت کنند. آنها به این نتیجه رسیدند که اگر اصلاحات بخواهد تداوم یابد، باید یک حزب فراگیر واحد اصلاح طلب تشکیل شود. این ایده بعدها دوباره مطرح شد. *امروز نقش هسته سخت اصلاحات را عملا شخص آقای خاتمی به عهده دارد؛ به عبارت دیگر هسته سخت اصلاحات متجلی در ...
وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به تعهدات خود پایبند است
بیان کرد: نزدیک به 10 جلسه بر مبنای تعیین حرکت معاومت فرهنگی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در سال جدید برگزار شده است. هفته گذشته، نیز آخرین جلسه برگزار و وضعیت بودجه مشخص شد. وی ادامه داد: با توجه به شرایط بودجه فعلی کشور، معمولا بیشترین صدمات و آسیب ها به بخش های فرهنگی وارد می شود. بنابراین تلاش داریم با برنامه های خلاقانه و با تاکید بر حفظ و پیشگیری از آسیب به وظایف ذاتی، این دوره سخت ...
روس ها ایستاده مردند/کروات های خسته با شانس رسیدند به 4 تیم برتر
ترغیب کرد و انرژی گذاشت تا بالاخره تیمش گل زد. یک گل زیبا . فرناندز بازی را با ضربه سر مساوی کرد. کار کشید به پنالتی ها. روس ها می خواستند یکی از 4 تیم باشند اما همان ضربه اول کارشان سخت شد. پنالتی اول را سوباچیچ ساده از حریف روس گرفت. ولی آکینفیف روس هم نیامده بود که بازنده باشد. او رویایی پنالتی کواچیچ را گرفت. شوک اما با فرناندز به روس ها داده شد ...
حشمت مهاجرانی: سردار و گوچی پشیمان می شوند
مثلاً دیدید جهانبخش در بازی مان با اسپانیا از ابتدا در ترکیب قرار نگرفت، چون تیم مان در آن بازی به دوندگی و جنگندگی بیشتر نیاز داشت. * در بین بازیکنان تیم ملی کشورمان عملکرد کدام بازیکن را بهتر دیدید؟ همه بازیکنان تیم ملی کشورمان نمایش خوبی داشتند، اما بیرانوند، امید ابراهیمی و وحید امیری واقعاً بهتر و چشم نوازتر کار کردند. *سردار آزمون و قوچان نژاد بعد از بازی ها خداحافظی کردند ...
