خانه
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
میزان رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری
....9 درصدی رضایت نسبت به شش ماهه دوم سال گذشته دارد. در مدت مذکور مشتریان به خدمات پس از فروش به طور میانگین از یک هزار امتیاز، 691 امتیاز به این حوزه در ایران داده اند که خدمات پس از فروش تویوتا در رده بندی با بیش از 10 نمایندگی فعال رتبه اول را از آن خود کرده است و در کنار آن شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای هوندا با کسب 780 امتیاز در رده بندی با کمتر از 10 نمایندگی رتبه نخست ...
هوندا؛ پورشه و ب.ام.و را گرفت
به گزارش در بازرسی و کنترل خدمات پس از فروش شرکت های خودروساز به مشتریان خود، شرکت ها به دو بخش مجموعه های بیش از 10 نمایندگی و مجموعه های کمتر از 10 نمایندگی تقسیم می شوند. در گزارش فوق در مورد نتایج ارزیابی سطح رضایتمندی مشتریان شرکت هایی که 10 نمایندگی کمتر دارند را مورد بررسی قرار داده و در مورد ستاره های کیفی و امتیازات ایشان می نویسیم. در این گروه 8 شرکت ارائه دهنده خدمات پس از ...
جدیدترین رتبه بندی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش +جدول
به گزارش پدال نیوز در جدیدترین گزارش ارزیابی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری در شش ماهه ابتدایی سال 95، 13 مجموعه که بیش از 10 نمایندگی دارند در یک جدول مورد بررسی قرار گرفتند و بر اساس نتایج آن شرکت ایرتویا ارائه دهنده خدمات پس از فروش به خودروهای تویوتا موفق شد با کسب 768 امتیاز از 1000 امتیاز ممکن، رتبه اول را به خود اختصاص دهد. بر اساس این گزارش ایرتویا توانست ...
کمبود یا نبود قطعات یدکی مشکل عمده مردم در مراکز خدمات پس از فروش خودرو اعلام شد
6ماهه اول سال 95 را نشان می دهد که در این میان شرکت ایرتویا، ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای تویوتا، با امتیاز 767 رتبه نخست در میان شرکت های عرضه کننده خدمات پس از فروش خودرو های سواری با بیش از 10 نمایندگی فعال کسب نمود. همچنین ، در میان شرکت های عرضه کننده خدمات پس از فروش خودروهای سواری با کمتر از 10 نمایندگی، شرکت گلرنگ موتور، ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای هوندا، با ...
اخبار کوتاه کسب و کار 30 آذر 95
12 ماه سال گذشته است. وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو رده بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.به گزارش ایسنا، براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در گروه شرکت های دارای بیش از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش، شرکت ایرتویا بیشترین رضایتمندی مشتریان از ...
سطح رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو
بازرسان شرکت بازرسی برای تهیه این گزارش با 562 هزار و 328 نفر از مشتریانی که طی 6 ماه نخست امسال به نمایندگی های خدمات پس از فروش 22 شرکت عرضه کننده خودرو در کشور مراجعه کرده اند، مکاتبه انجام داده و نظرشان را در مورد شاخص های مختلف خدمات جویا شده اند.شاخص هایی که شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد برای سنجش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای کشور لحاظ کرده، عبارتند از زمان صرف شده برای انجام تعمیرات ، برخورد و پاسخگویی ، هزینه پرداختی و کیفیت خدمات و توزیع شبکه خدمات پس از فروش .با در نظر گرفتن جمیع این شاخص ها، امتیاز 691 از 1000، برای خ ...
واردکنندگان خودرو از سازندگان داخلی پیشی گرفتند +نمودار
پدال نیوز: در گزارش های مختلفی که در سال های اخیر در مورد ارائه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو تهیه شده ، سطح رضایتمندی مشتریان تغییر چندانی نکرده است. به گزارش پدال نیوز، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در جدیدترین گزارش خود وضعیت رضایتمندی مشتریان صنعت خودرو از خدمات پس از فروش در 6 ماه ابتدایی سال 95 را مورد بررسی قرار داده است. بر اساس این گزارش، این ...
درجا زدن خدمات پس از فروش خودرو
کیف خدمات پس از فروش در 6ماه نخست امسال بوده است. براساس این گزارش، ایرتویا، ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای تویوتا، با امتیاز 767رتبه نخست و بم خودرو (کرمان موتور) با 658 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز رضایتمندی مشتریان در رتبه آخر این رده بندی در بین شرکت های عرضه کننده خدمات پس از فروش خودروهای سواری با بیش از 10نمایندگی فعال را به دست آورده اند. در بین شرکت های عرضه کننده خدمات پس ...
معرفی کمپانی هوندا
جهت فروش عرضه کرد. همچنین نخستین موتور سیکلت کامل شده ی هوندا در سال 1949 به بازار عرضه شد که Dream D-Type نام داشت. در سال 1958 کمپانی آمریکایی هوندا تاسیس شد و پس از گذشت یک سال نخستین محصول خود یعنی C100 Super Cub را عرضه کرد. این خودرو با 30 میلیون فروشی که داشت موفق شد رکورد بهترین فروش تاریخ وسایل نقلیه را به خود اختصاص دهد. هوندا در مسیر ارتقای محصولات خود و به دنبال موفقیت های خود ...
رقابت نفس گیر هیوندایی با تویوتا در بازار آمریکا
موسسه بیمه و امنیت بزرگراهی (IIHS) در ایالات متحده یکی از معتبرترین مراکز تست ایمنی خودرو در جهان است. این موسسه به تازگی نام امن ترین خودروها را در سال 2017 اعلام کرده که در میان شرکت های خودروساز، تویوتا بالاترین شمار خودروهای امن را به خود اختصاص داده است. رقابت نزدیک هیوندایی از کره جنوبی و تویوتای ژاپن برای تولید و فروش خودروهای امن و ارزان موجب شده است خودروسازان اروپایی در این بازار سهم ...
آیا خودروسازی پروتون به ایران باز می گردد؟ +تصاویر
با پیدایش مشکلات مالی در زاگرس خودرو، این کارخانه به مرز تعطیلی رسید و 400 کارگر آن بیکار شدند. جن 2 در اوج خداحافظی کرد و پس از آن، فروش پروتون نیز به دست فراموشی سپرده شد. کارخانه در سال 92 دوباره راه افتاد اما این بار جن 2 جای خود را در خط تولید به پیکاپ ریچ و ام وی ام 530 و رنگ آمیزی بدنه پراید داده بود! با آغاز گفتگوهای هسته ای ایران، صحبت ها بر سر احیای پروتون در زاگرس قوت گرفت و ...
تلفیق، تنها راه حل دوام شرکت های خودروسازی مالزی
...> تویوتا، هوندا و دایهاتسو سه شرکت برتر ژاپنی هستند که با فروش محصولات خود در اندونزی جایگاه ویژه ای در خیابان های اندونزی به خود اختصاص داده اند. مردم اندونزی علاقه ویژه ای به خودروهای چند منظور و خانواده دارند که عمدتا محصولات تویوتا در این رده بندی قرار گرفته و بدین ترتیب سهم 50 درصدی بازار این کشور را از آن خود کرده است. نگاهی به فعالیت های پیشین پروتون نشان می دهد یکی از اشتباهات ...
ارائه رسمی هواوی nova Plus به بازار های ایران
بدین ترتیب تمرکز بیشتری را روی خدمات پس از فروش قرار داد. از جمله دلائل این تصمیم از نگاه شاهرخ نیا به تاثیر نپذیرفتن شرکت خدمات پس از فروش از فراز و فرودهای بازار که معمولا در بحث فروش در طی یک سال برای هر برندی رخ می دهد، عنوان شد. مدیر خدمات پس از فروش هواوی ضمن تاکید بر اینکه در حال حاضر محصولات این شرکت در بازار ایران از لحاظ فیزیکی قابلیت تشخیص صحت گارانتی را ارائه نمی کنند و از ...
بسته اخبار اقتصادی ایسنا در روز دوشنبه
انجمن صنایع تولید و صادرکنندگان کنسانتره و آبمیوه از کاهش قیمت کنسانتره پرتقال به دلیل سرمازدگی این محصول در کشور خبر داد. خدمات پس از فروش کدام خودروها بهتر است؟ رده بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد. انتهای پیام ...
رتبه ممتاز در کارنامه 30جایگاه سوخت منطقه زاهدان ثبت شد
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه زاهدان، ابراهیم اعتصامی روز سه شنبه با اشاره به رشد 30درصدی جایگاه های ممتاز منطقه اظهار داشت: امسال با انجام اقدامات خوبی که در زمینه زیبا سازی، به روز رسانی تجهیزات و ارائه خدمات جانبی و تکریم ارباب رجوع در جایگاه های عرضه سوخت منطقه که با مشارکت متصدیان جایگاه ها انجام شده، رشد 30درصدی ارتقای سطح کیفی و کمی ارائه خدمات در مجاری عرضه را ...
دیوار بی اعتمادی در مسیر پیش فروش خودرو
کامیون ایسوزو FVRبه ترتیب بیشترین و کمترین میزان تولید خودرو را به خود اختصاص داده اند. بررسی ها در کیفیت تولید خودورهای سنگین و سبک تولید داخلی نشان از آن دارد که تنها سطح کیفی دو محصول نسبت به ماه گذشته تغییر داشته و از سوی دیگر تنها سه خودرو نیومزدا 3، رنو ساندرو و وانت تندر 4 ستاره شده اند. بر اساس این گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، تنها رده کیفی تولید دو خودرو ...
تغییر نقش اول فروش در گیشه
سینما در سال های 91 تا 93 نیز به ترتیب به طور متوسط در هر ماه 96، 161 و 273 میلیون تومان فروش داشته است. پردیس سینمایی ملت نیز با فروش متوسط ماهانه 288 میلیون در سه ماه نخست سال 94 در رتبه چهارم فروش سینماها قرار دارد. این سینما از سال 91 تا 93 در هر ماه به طور متوسط 180، 222 و 267 میلیون تومان فروش داشته است. سینما فرهنگ تهران نیز در سه ماهه نخست پارسال به طور متوسط در هر ماه، 253 ...
اولین محصولات محبوب ترین کمپانی های دنیا +عکس
...: اپل آی کامپیوتر این محصول 666.66 دلار قیمت داشته است. در 25 مه سال 2013 یک مدل 1976 از آن که هنوز کار می کرد به قیمت بی سابقه 668000 دلار فروخته شد. اینتل: حافظه دسترسی تصادفی استاتیک 64 بیتی 3101 Schottky TTL در سال1969 لامبورگینی: لامبورگینی کاریوک (1948) هوندا: هوندا تیپ آ (1947) تویوتا: تویوتا HA-6 در سال 1946 اولین چرخ ...
بررسی نیسان X-Trail
اش الهام گرفته است جایگزین شده است تا در نبرد داخل شهری بر رقبا پیروز گردد. ظاهر این خودرو شباهت زیادی به سایر برادرانش همچون مورانو و پث فایندر دارد که حکایت از امضای نیسان در خودروهایش دارد. در سال جاری X-Trail در مسابقه فروش شاسی بلندهای متوسط رتبه سوم را ازآن خود نموده است؛ پس از مزدا CX-5 و هیوندای توسان. البته تویوتا RAV-4 هم فاصله زیادی با X-Trail ندارد به طوریکه در سال 2015 در ...
تحقق 64 هزار تن خرید و فروش محصولات کشاورزی در هرمزگان
به گزارش ایرنا ، سیروس اسدپور چهارشنبه در جمع خبرنگاران افزود: در سال 95 تعهد خرید و فروش محصولات بصورت تضمینی و توافقی 103 هزار تن بوده که در این مدت 9 ماهه با خرید 64 هزار تن محصول بیش از 60 درصد تعهدات محقق شده است. وی بیان داشت: از میزان 64 هزار تن محصولات خریداری شده ، بیش از 47 هزار تن گندم به صورت تضمینی و 17 هزار تن نیز سایر محصولات به صورت توافقی انجام شد. مدیر تعاون روستایی ...
ارایه ضمانت رسمی بابت تمام محصولات اچ پی در ایران
به گزارش معدن24 ، در این نشست که به منظور معرفی سبد محصولات و خدمات پس از فروش معتبر این شرکت برگزار شده بود، محصولات ایران اچ پی از گروه کالاهای ماشین های اداری، کامپیوترهای قابل حمل و دسکتاب وتجهیزات شبکه و سرور همچنین مواد مصرفی معرفی شد. به گفته حسین بشیرنژاد مدیر عامل شرکت ایران اچ پی، این شرکت با 15 سال سابقه مستمر، تمام محصولات برند محبوب اچ پی را توزیع و بابت آنها خدمات پس از فروش ...
تصویر جدیدی از گوشی پرچم دار نوکیا P با شش گیگابایت حافظه رم منتشر شد
شرکت فنلاندی HMD که حق فروش گوشی های هوشمند با برند نوکیا را در اختیار دارد؛ پیش تر اعلام کرده است که محصولات اندرویدی با برند نوکیا در سه ماهه اول سال 2017 به بازار عرضه خواهد شد و با توجه به شایعات، انتظار داریم که شرکت HMD از این محصولات در رویداد MWC 2017 در شهر بارسلون رونمایی کند. با این حال، به نظر می رسد که گوشی های هوشمند جدید نوکیا به چند مدل میان رده و ارزان قیمت، محدود نخواهد بود و ...
قدرت و ارزش نام و نشان تجاری تویوتا
ارقام جالبی می رسیم که در ادامه می بینید. این اعداد، تنها ارزش "نشان تجاری" این شرکت ها، فارغ از هر گونه محاسبه دارایی های منقول و غیر منقول آن ها را می رساند که نتیجه سال ها خدمت، پیشرفت، توسعه، ابداعات، مشتری مداری، حجم فروش و المان های دیگر می باشد. در این رده بندی که در سال 2016 انجام شده است برترین خودروساز جهان، تویوتا با ارزش برند 53 میلیارد و 580 میلیون دلار شناخته ...
والت دیزنی رکورد زد
. ریاست باب ایگر رویکرد دیزنی را در سال های گذشته تغییر داد و این کمپانی با صرف 15 میلیارد دلار مارول ، پیکسار و لوکاس فیلم را خرید. به نظر می رسد که اکنون خریدهای گرانقیمت دیزنی به ثمر نشسته است. این شرکت اکنون مالک شخصیت های سینمایی مشهوری چون لوک اسکای واکر ، دارت ویدر ، باز لایت یر ، کاپیتان آمریکا ، مرد آهنی و شگفت انگیزان است. از 10 فیلم پرفروش سال 2016 پنج فیلم متعلق به کمپانی دیزنی است و رده اول تا چهارم فهرست پرفروش های سال نیز در اختیار محصولات این کمپانی است./خبر انلاین ...
تولید 519 هزار تن متانول در پتروشیمی خارک
به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی آنا، پتروشیمی خارک در سال جاری از محل فروش محصولات خود 763 میلیارد تومان درآمد داشته است. این در حالی است که فروش آذر ماه این پتروشیمی به بیش از 102 میلیارد تومان بالغ می شود. پتروشیمی خارک 5 محصول عمده تولید می کند که شامل پروپان، بوتان، پنتان، متانول و گوگرد است و بیشترین تولید این پتروشیمی را متانول تشکیل می دهد. گوگرد در جایگاه دوم تولید آن قرار دارد به طوری که در سال جاری تا کنون 112 هزار تن از این محصول تولید شده است. بوتان با 105 هزار تن و پروپان با 81 هزار تن در رتبه های بعدی قرار دارند. ...
شروع نا امید کننده زیبای موازی
جدول پرفروش های این هفته آمریکای شمالی فیلم دوم را نیز رو کرد که همان کارتون موفق موانا است که در چهارمین هفته اکرانش سرانجام از صدر جدول پایین آمد ولی 6/11 میلیون دلار دیگر فروش کرد تا مجموع سودسازی اش را در این منطقه از دنیا به 8/161 میلیون دلار برساند و از این طریق به رده دوازدهم جدول پرفروش ترین فیلم های سال رو به اتمام 2016 ارتقا یابد و فیلم فضایی و فانتزی در ورای سفر ستاره ای را که پیشتر ...
رشد 14.5 درصدی فرودگاه های طرح در کیفیت خدمات فرودگاهی/ شیراز بیشترین٬ تبریز کمترین
خدمات فرودگاه را قابل اندازگیری کرده تا بر پایه آن بتواند برنامه ریزی و مدیریت کند. وی ادامه داد: نظارت بر پروژه کیفیت خدمات فرودگاهی( ASQ ) در شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از ابتدای سال 94 کلید خورد و برنامه ریزی برای ارزیابی های شش ماهه آغاز شد به طوری که با پشت سر گذاشتن شش ماهه اول سال 95 (دوره سوم) نتایج ارزیابی ها و میزان پیشرفت فرودگاه های طرح، رشدی برابر با 14.5 درصد را نشان ...
پرفروش ترین شاسی بلندهای لوکس اروپا کدامند؟
گروه بین الملل:به نظر می رسد که بار دیگر فروش خودروهای سواری روندی کاهشی پیدا کرده و در حال رسیدن به وضعیت هشدار سال های بحران اقتصادی است اما هستند بخش هایی که همچنان خوب عمل می کند. به گزارش خبرخودرو، برای مثال فروش شاسی بلندهای لوکس در اروپا در بهترین وضعیت سال های اخیر خود قرار گرفته است و رشدی یک سومی را در شش ماهه ابتدایی سال داشته است. در واقع در بازار حال حاضر اروپا این شاسی ...
تیم استقلال ساری با پیروزی خانگی به تعطیلات نیم فصل لیگ برتر فوتسال بانوان رفت
.... نیم فصل دوم لیگ برتر فوتسال بانوان جمعه 10 دی با برگزاری شش دیدار آغاز می شود. لیگ برتر فوتسال بانوان با 14 تیم آغاز و با منحل شدن دو تیم شهرداری تبریز و بانوان تبریز با 12 تیم پیگیری شد. تیم ملی حفاری با کسب 36 امتیاز و بدون شکست قهرمان نیم فصل شد و دانشگاه آزاد با 33 امتیاز جدی ترین رقیب ملی حفاری در جدول رده بندی است. خبرنگار: مهدی غلامی ** انتشار دهنده : حسن فلاحتی 7327/ ...
9 پیشنهاد برای تسهیل در تجاری سازی محصولات دانش بنیان
خانم زینب گلشاهی کریم از خوانندگان شبکه تحلیلگران اقتصاد مقاومتی، در اظهار نظری کامل در خصوص تجاری سازی که بر روی یادداشت “ چرا شرکت های دانش بنیان نمی توانند محصولات خود را به فروش برسانند ” ارائه نمود، به نکات زیر اشاره کرد: با توجه به اینکه در سال اخیر شرکت های ارائه دهنده خدمات تجاری سازی موفق به اخذ برند دانش بنیانی هرچند با شرایطی خاص شده اند، طبق نظرات ارزشمند شما و تجربه بنده ...
