خانه
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
تکریم ارباب رجوع؛ حق مسلم مردم/ دیدگاه جهادی بین مدیران نهادینه شود
: تکریم ارباب رجوع حق مسلم مردم است و هرچند در حال حاضر در ادارات و سازمان ها انجام می شود اما باید تقویت شده و با جدیت بیشتری صورت گیرد. ساکی در ادامه به نقش مدیران در تحقق سیاست های شورای امربه معروف و نهی از منکر اشاره کرد و گفت: دیدگاه جهادی باید در بین مدیران نهادینه شود کمااینکه بسط این دیدگاه و القای آن در بین مجموعه سازمان می تواند مانع اسراف در منابع شود. وی با بیان این که در همین ...
الزام دستگاه های در استفاده از میز خدمت برای ارائه به مردم
چاپ ایمیل به موجب بخشنامه رئیس جمهور، دستگاه ها در استفاده از میز خدمت برای ارائه به مردم ملزم شدند. به گزارش یافته، دستگاه های اجرایی موظف به ارائه خدمات و پاسخ گویی به ارباب رجوع از طریق میز خدمت در ادارات هستند. ریاست محترم جمهور به منظور جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری دستگاه های اجرایی، پیشگیری ...
راه اندازی میز خدمت در ادارات شهرستان پارسیان
شهرستان پارسیان اضافه کرد: مردم ولی نعمتان ما هستند و رسیدگی به امور مردم وظیفه همه دستگاه ها ونهادها است. رادمهر یادآور شد: مردم در ادارات باید به یک میز مراجعه کنند و سرگردان بین دفاتر اداری نشوند و میز خدمت در راستای حقوق شهروندی و سلامت نظام اداری انجام می شود و انتظار می رود مدیران و کارکنان دستگاه های اجرایی به خواسته های مردم رسیدگی و از مردم فاصله نگیرند. نماینده عالی دولت ...
میز خدمت در تمام ادارات استان باید ایجاد شود
شعار سال : استاندار قم با تاکید بر الزام دستگاه های دولتی برای ایجاد میز خدمت واحد در راستای تکریم حقوق شهروندی در ادارات گفت: با ایجاد میز خدمت باید خدمات ارائه شده به مردم از طریق این میز توسط دستگاه های اجرایی انجام شود. سید مهدی صادقی روز شنبه درجلسه شورای معاونان استانداری با اشاره به بخشنامه ابلاغی رئیس جمهوری در رابطه با حقوق شهروندی در نظام اداری افزود:براساس این بخشنامه دستگاه ...
تقویت فرهنگ جهادی بستراحیای امر به معروف و نهی از منکر است
خادمان مردم هستند و باید در راستای رفع مشکلات و دغدغه های مردم تلاش کنند. ساکی، تکریم ارباب رجوع را حق مسلم مردم دانست و ابراز کرد: مسئولان به عنوان خادمان مردم باید همواره در راستای تکریم ارباب رجوع تلاش کنند. رئیس دانشگاه علوم پزشکی لرستان، میزخدمت ادارات و نهادها را گامی مناسب برای تکریم ارباب رجوع دانست و اظهار کرد: کارکنان عرصه میز خدمت و باید دارای سابقه لازم و توانمندی باشند تا در جهت خدمت به مردم موفق باشند. پایان پیام/ 186 ...
فرودگاه یزد دستگاه برتر در حمایت از حقوق ارباب رجوع شد
بر اساس ارزیابی انجام شده، فرودگاه یزد رتبه برتر را در میان دستگاه های استان در حمایت از حقوق ارباب رجوع کسب کرده است. به گزارش روابط عمومی فرودگاه های استان یزد، به دنبال کسب این موفقیت، محمود زمانی قمی، استاندار یزد با اعطای تقدیرنامه از عباس محمدی، مدیرکل فرودگاه قدردانی کرد. دراین لوح سپاس آمده است: "نظر به همت و تلاش جنابعالی ومجموعه تحت امر در خصوص اجرای ماده شش قانون ...
میز خدمت در اداره های دولتی هرمزگان فعال می شود
به گزارش ایرنا، ایرج حیدری روز شنبه در نشست شورای اداری استان هرمزگان افزود: در استانداری هرمزگان نیز از روز سه شنبه هفته جاری میز خدمت حضوری شروع به فعالیت می کند. وی بیان داشت: تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی مردم در دستگاه های دولتی، ایجاد نظام اداری و پاسخگویی سریع به مردم از جمله مزایای میز خدمت است. معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری هرمزگان اظهار کرد ...
پذیرایی از ارباب رجوع سر میز خدمت
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز قزوین، معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندارگفت: براساس بخشنامه رئیس جمهور و به منظور جلوگیری از سرگردانی مردم در دستگاه ها این میز باید تشکیل شود. به گفته منوچهرحبیبی، در صورت عدم تشکیل در موعد مقرربا دستگاه های متخلف برخورد می شود. وی گفت: در راستای تکریم ارباب رجوع و کاهش عدم پاسخگویی به مراجعات و مطالبات مردمی ، بازرسی استانداری به عنوان ناظر بر تشکیل میز خدمت دردستگاه ها نظارت مستمر را خواهد داشت. حبیبی افزود: با متخلفین از اجرای بخشنامه رئیس جمهور برخورد قانونی خواهد شد . ...
فرهنگ نماز در استان ترویج داده شود
به گزارش ایکنا از یزد، علی زینی وند، معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندار یزد روز شنبه پنجم خردادماه در نشست شورای فرهنگی استانداری یزد بر ضرورت استقرار میز خدمت و تکریم ارباب رجوع در استانداری و دستگاه های اجرایی استان تاکید کرد. معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندار همچنین با توجه به تاکید اعضای شورای فرهنگی استانداری در حوزه ترویج فرهنگ نماز در استان، اظهار ...
همدان| ارباب رجوع نباید در دستگاه های اجرایی سرگردان شود
به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان ، محمد ناصر نیکبخت صبح امروز در جلسه آمار و شاخص های پایش و توسعه استان اظهار داشت: راه اندازی میز خدمت با هدف خدمت رسانی بیشتر به مردم دستور رئیس جمهور است و از ابتدای تیرماه دستگاه های مرتبط باید در این زمینه اقدام لازم را انجام داده باشند. وی افزود: بر اساس بخشنامه و تاکید رئیس جمهور و در راستای حقوق شهروندی میز خدمت جهت خدمت رسانی بیشتر به مردم راه ...
اشتغال دغدغه اصلی مردم کهگیلویه و بویراحمد در ملاقات های عمومی
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، بنا به دستور استاندار و مسؤولان استان روزهای شنبه در همه دستگاه ها به مردم اختصاص داده شده و مدیران کل دستگاه ها و ادارات مختلف کهگیلویه و بویراحمد موظف هستند با حضور در محل کار خود پاسخگوی مردم و ارباب رجوع ها باشند. امروز شنبه هم مردم با حضور در ادارات مختلف مشکلات و البته دغدغه های خود را به گوش مدیران و مسؤولان استان رساندند و پاسخ خود را هم دریافت ...
تدوین الگوریتم حرکت برای تکریم ارباب رجوع
راهنمایی ارباب رجوع و به منظور آشنایی با نحوه پیگیری مراحل کاری در دستگاه های اجرایی ، یک فرآیند ناب دانست و افزود: در تلاشیم با این مدل ابداعی فرآیند امورات مراجعه کنندگان را تسهیل کنیم. معاون استاندار گلستان همچنین از فعالیت میز خدمت در فرمانداری ویژه گنبدکاوس خبر داد و گفت: در تمام ایام هفته کارشناسان فرمانداری ضمن راهنمایی مراجعه کنندگان روند رسیدگی به مشکلات و تقاضاهای مردمی در دستگاه های اجرایی را رصد و رسیدگی میکنند ...
حذف اخذ کپی اوراق هویتی در دستگاه های اجرایی/ هیچ دستگاهی حق ندارد ارباب رجوع را برای دریافت خدمت به ...
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری هرمزگان گفت: طرح اصالت هویت برخط و حذف اخذ کپی کارت ملی و شناسنامه در دستگاه های اجرایی استان برای افزایش رضایتمندی مردم از هفته آینده عملیاتی می شود. به گزارش خبرگزاری موج، ایرج حیدری در نشست کمیته تخصصی فناوری اطلاعات و شبکه دولت استان هرمزگان با اشاره به اجرای طرح احراز اصالت هویت برخط و حذف اخذ کپی کارت ملی و شناسنامه در دستگاه های ...
ارائه خدمات اداری و پاسخگویی به ارباب رجوع فقط در میز خدمت
96براساس گزارش 70 دستگاه اجرایی استان، 128 هزار و 384 نفر در دستگاه های اجرایی استان فعال بوده اند که 51درصد شاغلان مردان و 49 درصد آنان بانوان هستند. جمشیدی همچنین افزود: با توجه به بخشنامه اخیر رئیس جمهور به همه دستگاه های اجرایی که ارایه خدمت به مردم از ابتدای تیر در محلی غیر از میز خدمت ممنوع است، از اول تیر امسال ارائه خدمات اداری و پاسخگویی به ارباب رجوع فقط در میز خدمت یا میز خدمت ...
بخش خصوصی امسال به شبکه دولت متصل می شود
این استان 4200 مورد از ادارات و دهیاری ها به شبکه دولت متصل است با مجموع چهار هزار و 867 کاربر و 6 سیستم هم در شبکه دولت استفاده می شود که با زیرسیستم ها به 12 مورد می رسد. براتی اضافه کرد: راه اندازی سامانه رصد در استان برای رصد مکاتبات اداری و بین دستگاه ها از مهر ماه سال گذشته نیز اجرایی شده است و اتصال دفاتر پست و پیشخوان به شبکه دولت با تسریع و تسهیل امور و تکریم ارباب رجوع از دیگر ...
ترویج کتابخوانی نقش مهمی در ارتقاء فعالیتهای فرهنگی دارد
درصد دانش آموزان استان باید تا پایان شهریور آتی عضو کتابخانه های عمومی شوند. خراسان رضوی یک میلیون و 200 هزار دانش آموز دارد لذا با این اقدام تعداد اعضای کتابخانه ها به سرعت بالا می رود. معاون استاندار خراسان رضوی گفت: همچنین پنج سازمان مردم نهاد می بایست در زمینه ترویج فرهنگ کتابخوانی فعال می شدند که باید اقدامات لازم در این خصوص انجام شود. وی به برنامه آتی جشنواره کتابخوانی رضوی نیز ...
ادارات گنبد کاووس بسته اقتصادی برای جذب سرمایه گذار تدوین کنند
سرمایه گذار برای رونق تولید و ارتقای شاخص های اشتغال است. وی افزود: گنبدکاووس ظرفیت های زیادی در بخش های مختلف از جمله کشاورزی، صنعت، معدن و تجارت و گردشگری دارد که مدیران این بخش ها باید تلاش بیشتری برای معرفی آن و جذب سرمایه گذار داشته باشند. کریمی، راه اندازی میز خدمت در ادارات و نهادها در راستای تکریم ارباب رجوع و نیز ارائه بهتر خدمات به مردم را از دیگر ضرورت ها در نظام اداری دانست و ...
تکریم ارباب رجوع و هم افزائی در راستای تحقق اشتغال پایدار،وظیفه مندی همه مسئولین است
"امانگلدی ضمیر" خدمتگزاری و ارائه خدمات بیشتر به مردم را وظیفه مندی همه مسئولین دستگاههای اجرایی دانست و افزود:تکریم ارباب رجوع و هم افزائی در راستای اشتغال پایدار،وظیفه مندی همه دستگاههای اجرایی است. دوشنبه هفتم خرداد ماه،دومین جلسه شورای اداری شهرستان آق قلا در سال جاری به ریاست"امانگلدی ضمیر" فرماندار و با حضور مشاور استاندار در امور اهل سنت استان،ائمه جمعه و جماعات،اعضای شورای ...
حذف ملاقات عمومی از برنامه هفتگی آقای استاندار !/بستن درب ها به صلاح نیست
نهاده نشود ویا اینکه میز خدمت در ورودی ادارات تعبیه نموده ،اما کماکان بخش اعظمی از مراجعین و مردم برای دیدار با مدیر ارشد دستگاه برای رتق وفتق امور خود معطل بمانند، موضوعیست که با شعار تکریم ارباب رجوع در تضاد وتباین بوده وهرگز دردی از دردهای مردم را دوا نمی کند. برهمین اساس همانطور که از قبلتر مرسوم بوده است ،دستگاههای اجرایی استان وحتی دستگاهها وسازمانها دررده بالاتر ،یک روز از ایام هفته ...
استاندار: میز خدمت در همدان راه اندازی می شود
به گزارش ایرنا، محمد ناصر نیکبخت روز شنبه در نشست آمار و شاخص های پایش و توسعه اظهار داشت: بر اساس تاکید رئیس جمهوری و در راستای حفظ حقوق شهروندی، راه اندازی سامانه میز خدمت در سازمان های دولتی مورد تاکید قرار گرفت. وی اضافه کرد: راه اندازی میزخدمت از سرگردانی و مراجعات مکرر مردم به نهادهای دولتی جلوگیری می کند و به ارباب رجوع در یک محل پاسخ لازم داده می شود. نیکبخت اظهار داشت: اجرای ...
مدیران نسبت به استیفای حقوق مردم مطالبه گر باشند
تابستان فرمانداران در بحث ساماندهی اوقات فراغت وارد شوند و موازی کاری در بین دستگاهها در حوزه اوقات فراغت وجود نداشته باشد. نوذری ادامه داد: شهرداری ها بحث ساماندهی متکدیان را مد نظر داشته باشند چراکه از وظایف شهرداری هاست، ضمن اینکه فرمانداران نیز بر این موضوع نظارت بیشتری اعمال کنند. وی خواستار فعال شدن میز خدمت در دستگاه ها شد و گفت: این میز باید به مردم و ارباب رجوع اطلاعات لازم را ارائه ...
نشست صمیمانه معاون محترم توسعه مدیریت و منابع و رئیس محترم حراست اداره کل دامپزشکی استان با همکاران شبکه ...
پایان مهندس دهقان با گوشزد نمودن اهمیت مسائل حفاظتی و حراستی در خصوص رعایت شئونات اسلامی و اخلاقی و برخورد مناسب با ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی مطالبی را بیان و در جمع بندی و پاسخ به سوالات ، دکتر مرادی ضمن ارائه پاسخ های لازم بر اهمیت شهرستان شاهین شهر و میمه به عنوان یکی از نقاط مهم و خاص جغرافیایی از بعد مسافت و قرارگیری در جغرافیای خاص استان و نیز جایگاه و جمعیت دامی منطقه اذعان نموده و بر لزوم تقویت بیش از پیش شبکه دامپزشکی شهرستان و حل مشکلات و رفع کمبودهای آن به جهت مقابله و پیشگیری از بروز بحران ها به عنوان خط مقدم در استان تاکید کرد. ...
عدم توجه مدیران به امضا زمینه ساز تخلفات اداری است
نظیر ترک تشریفات در مناقصه ها و مزایده ها، جابجایی غیرقانونی اموال و اعتبارات، اختلاس، اعمال نفوذ، و جرائمی از این قبیل برای کارکنان دولت مسؤولیت کیفری دارد. وی در ادامه افزود: البته گاهی اوقات اقدامات کارکنان متخلف علاوه بر نقض قانون ممکن است خساراتی نیز در پی داشته باشد. رئیس کل دادگستری استان هرمزگان در ادامه با بیان این که، ایجاد نارضایتی برای ارباب رجوع، انجام ندادن و یا ...
خرم آباد|تلاش برای جذب اعتبار؛ مدیران ناتوان لرستان به افکار عمومی معرفی می شوند
به گزارش خبرگزاری تسنیم از خرم آباد، احمد مراد پور امروز در جلسه بررسی آخرین وضعیت اعتبارات تملک دارایی استان که در سالن جلسات استانداری لرستان برگزار شد اظهار داشت: امروز با توجه به شرایطی که وجود دارد با مشکلات زیادی درزمینهٔ کمبود اعتبارات مواجه هستیم. وی بابیان اینکه تعیین تکلیف نکردن حجم زیادی از اعتبارات اسناد خزانه از جانب دستگاه ها قابل قبول نیست و باید یک فکر اساسی برای آن شود ...
وضعیت فعلی کردکوی در شأن مردم این شهر نیست
ظرفیت مردم و بخش های خصوصی در راستای بهبود امورات استفاده کند و به تکریم ارباب رجوع اهتمام ویژه داشته باشد تا در کردکوی شاهد شهری آرام باشیم. سرپرست فرمانداری کردکوی خاطرنشان کرد: با شهردار بیشتر از سایر ادارات کار دارم و شهردار را مانند معاونین خود می دانم، از این رو انتظار دارم از بنده جلوتر و میدانی تر عمل کنند. انتهای پیام/ ...
دیدار معاونت برنامه ریزی فرمانداری شهرستان درمیان از شبکه دامپزشکی شهرستان
به گزارش روابط عمومی شبکه دامپزشکی درمیان، مهندس آهنی معاونت برنامه ریزی فرمانداری شهرستان، پیرو دیدار و درخواست سرپرست شبکه، از ساختمان اداری و طرح ها و پروژه های اولویت دار این شبکه بازدید میدانی به عمل آورد و با مشاهده کمبودهای موجود و وجود طرح های توجیه پذیر، قول مساعدت و کمک به شبکه در راستای انجام خدمت رسانی بهتر به مردم شهرستان و ایجاد رضایتمندی در ارباب رجوع را داد. عارفی نیا ...
اخبار از دستگاه های برتر درحوزه حقوق شهروندی سال 96 تجلیل بعمل آمد
دستگاههای اجرایی استان به استناد آیین نامه ماده 6 حقوق مصرف کننده سال 1396، اداره کل متبوع موفق به کسب رتبه برتر در زمینه خدمت رسانی به شهروندان در چارچوب دستورالعمل موصوف گردیده است. لذا ضمن سپاس از زحمات جنابعالی در تحقق این مهم، امیدوارم این روند مناسب ادامه یافته و همگام با سیاست های نظام مقدس جمهوری اسلامی با بهره گیری از حداکثر امکانات در راستای تکریم مراجعان و ارباب رجوع کوشش نمایید. ...
کاهش هزینه ها با واگذاری وظایف به بخش خصوصی
بخشهای غیر دولتی در دولت است. وی شان نظام اداری را اداره امور کشور و ارائه خدمات مورد نیاز مردم دانست و گفت: آسیب شناسی از نظام اداری از سال 77 تاکنون نشان می دهد بخش خصوصی رشد نیافته و وابسته به دولت است و تشکلهای مدنی تغییر چندانی نداشته اند و در این دو دهه شاهد گسترش مداخلات دولت در این 2 بخش بوده ایم. معلون رئیس جمهور گفت: از طرفی مردم دولت گرا از دولت توقع انجام اموررا ...
لزوم جذب اعتبارات تملک دارایی استان توسط دستگاه های اجرایی/دستگاه های ناتوان از جذب اعتبارمعرفی خواهندشد
به گزارش خبرگزاری برناازلرستان ؛مرادپورکه روز شنبه در جلسه بررسی آخرین وضعیت اعتبارات تملک دارایی لرستان سخن می گفت با تاکیدبر این مطلب اظهار کرد: در شرایط فعلی که با مشکلات زیادی در حوزه اعتبارات مواجه هستیم تعیین وتکلیف نکردن ونگهداشتن حجم زیادی از اعتبارات اسناد خزانه از سوی دستگاه ها کار درستی نیست وغیر قابل قبول است. وی با بیان اینکه این اعتبارات به صورت اسناد خزانه بوده وجذب آنها ...
ارتقای شاخص های اشتغال و جذب سرمایه گذار اولویت نخست ادارات/ با تدابیر رهبری و همت دولت پشت آمریکا را بر ...
ماه است در این شهرستان فعال شده است، اظهار کرد: براساس دستورالعمل معاون اول رئیس جمهور و استاندار گلستان به صورت جدی پیگیر اجرای این طرح هستیم که استقبال خوبی از این طرح نیز شده است. عبدالقدیر کریمی با بیان اینکه الگوریتم حرکت در ادارات یکی از ضرورت هایی است که در گروه مشاوران جوان فرمانداری گنبدکاووس تهیه شده است، افزود: اجرای این طرح با هدف تکریم ارباب رجوع و تکمیل کننده طرح میز خدمت ...
