خانه
بیشترین شکایت شرکت های FCP مربوط به عدم تضمین کیفیت سرویس است
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
بیشترین شکایت کاربران از شرکت های اینترنتی به دلیل عدم تضمین کیفیت سرویس
99 نسبت به سال 98 در شرکت شاتل از 2 روز به 3 روز، شرکت پیشگامان از 6 روز به 9 روز، شرکت های وب از 4 روز به 5 روز و شرکت ارتباطات ثابت پارسیان از 4 روز به 7 روز رسیده است. مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: با توجه به آمارهای موجود در سامانه 195 لازم است تا هفت شرکت مورد بررسی، برنامه مناسبی برای ارتقای خدمات، رفع شکایات با موضوعات پر تکرار و کاهش زمان پاسخگویی به شکایات را تدوین و اجرا کنند. علاوه بر این، این شرکتها در راستای افزایش رضایتمندی مشترکان، باید با بکارگیری افراد متخصص و کارآمد، وضعیت پاسخگویی و رسیدگی به شکایات را در مراکز پشتیبانی خود را ارتقا دهند. ...
مخابرات منابع مالی ندارد
تلفن) مربوط به سال 95 است اما آیا تورم در این سال ها افزایش پیدا نکرده؟ در حال حاضر هزینه یک سیم رانژه برای ما حدود 100 هزار تومان است، اما مبلغی که FCP ها پرداخت می کنند حدود 12 هزار تومان است. برق مصرفی را با قیمت روز پرداخت می کنیم اما با قیمت پنج سال پیش برای شرکت های FCP محاسبه می شود. به همین دلایل پاسخگویی به نیاز این شرکت ها عملا دچار مشکل و زمان بر شده است. مدیرکل ارتباطات و ...
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات: وعده پنج میلیون پورت VDSL به دلیل کمبود منابع انجام نشد
کشور است، اما اینکه آیا این توسعه ها متناسب با نیاز مشترکان است یا نه، موضوع دیگری است که جای بررسی همه جانبه دارد. مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ادامه داد: شرکت مخابرات طبق مقررات و قوانین، تمامی زیرساخت های اپراتورهای ثابت و همراه را تأمین می کند. همه شرکت های FCP و اپراتورهای همراه زیرساخت های مورد نیازشان را از مخابرات دریافت می کنند و در حوزه تأمین ارتباطات ...
چرا مخابرات نمی تواند تعهدات واگذاری خطوط VDSL خود را محقق کند؟
را با قیمت روز پرداخت می کنیم اما با قیمت پنج سال پیش برای شرکت های FCP محاسبه می شود. به همین دلایل پاسخگویی به نیاز این شرکت ها عملا دچار مشکل و زمان بر شده است. بیدخام همچنین در مصاحبه خود گریزی به هزینه های متعدد شرکت مخابرات ایران برای خط تلفن ثابت زده و می گوید: هزینه نگهداری یک خط ثابت برای شرکت مخابرات ایران حدود 21 هزار تومان است، اما پولی که از مشترک می گیریم 5800 ...
رسیدگی به نیم میلیون شکایت در حوزه فناوری اطلاعات
به گزارش روز پنجشنبه ایرنا، حدود چهار سال قبل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور برای مقابله با مشکلاتی که در حوزه فناوری ایجاد یا تخلفاتی که در برخی موارد در این حوزه انجام می شد سامانه 195 را طراحی و راه اندازی کرد. تعداد کل شکایت هایی که توسط کاربران در این سامانه به ثبت رسیده است، از مرز نیم میلیون شکایت گذشته است. بر اساس آخرین گزارش های ثبت شده در داشبورد آنلاین این ...
روستاهای بالای 20 خانوار خراسان شمالی اینترنت دار می شوند
دارند) در طول 310 کیلومتر در حال اجرا است. وی با بیان این که تا کنون در مناطق مرزی استان پروژه های زیادی برای محرومیت زدایی اجرا شده است اظهار داشت: از محل طرح خدمات عمومی اجباری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات 37 سایت تلفن همراه اول و ایرانسل جهت بهره برداری 79 روستا با پوشش جمعیتی 29 هزار و 473 نفر اجرا شد. خراسان شمالی 863 هزار نفر جمعیت دارد و در این استان شمالشرق ایران، حدود 250 هزار خط فعال تلفن ثابت و بیش از یک میلیون و 510 هزار خط تلفن همراه ثبت شد و یک میلیون نفر در این استان اینترنت دارند. ...
6 محور خراسان جنوبی به سامانه نظارت تصویری نیاز دارد
سامانه دوربین های نظارت تصویری تاثیر بسزایی در کنترل ترافیک و رفع مشکلات احتمالی محورهای مواصلاتی دارد و تصاویر آنلاین به منظور بهره برداری به موقع در اختیار پلیس راه و اداره کل مدیریت بحران نیز قرار می گیرد. وی اضافه کرد: در حال حاضر 60 ایستگاه ثبت تخلف فعال در استان خراسان جنوبی وجود دارد. بهمنی درباره توسعه سامانه ترد شمار در استان به عنوان یکی دیگر از سامانه های هوشمند در ...
خراسان شمالی همچنان در وضعیت زرد و نارنجی کرونایی
ثبت نام کنند. کارشناس امور سالمندان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی خراسان شمالی هم گفت: تاکنون 15 هزار و 850 نفر از گروه سنی بالای 70 سال در این استان واکسینه شده اند. محدثه معصومی اظهار داشت: واکسیناسیون عمومی برای گروه سنی زیر 70 سال هنوز آغاز نشده و براساس اعلام وزرات بهداشت در استان ما همزمان با سایر استان ها انجام می شود. وی با اشاره به اینکه مرگ و میر ناشی از کرونا در بین سالمندان بیش از دیگر اقشار جامعه بوده است از سالمندان خواست تا حتما نام خود را در سامانه سلامت برای دریافت واکسن ثبت کنند زیرا در غیر این صورت واکسیناسیون آن ها با مشکل روبرو می شود. ...
آبیاری زیر سطحی برای نخستین بار در خلیل آباد خراسان رضوی اجرایی شد
...، آب و عناصر غذایی به طور مستقیم به ریشه گیاه رسانده می شود. مدیر جهاد کشاورزی خلیل آباد گفت: هم اینک پنج هکتار از باغهای پسته برای نخستین بار در تاریخ کشاورزی این شهرستان به سامانه آبیاری زیرسطحی قطره ای مجهز شده و مورد استفاده باغداران قرار گرفته است. شبان افزود: با توجه به رشد روزافزون جمعیت، محدودیت شدید منابع آبی و مصرف بالای این مایع حیاتی در بخش کشاورزی باید از قطره قطره ...
برگزاری نوزدهمین نمایشگاه دام و طیور در اصفهان
اصفهان توسط شرکت برساز رویداد پارس برگزار می شود و مشارکت کنندگانی از استان های اصفهان، البرز، تهران، فارس، گلستان، خراسان رضوی، آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، قزوین، قم، یزد، چهارمحال و بختیاری و مرکزی در آن حضور فعال دارند. همچنین شرکت های جاده ابریشم پرشیا، پیشگام دام پرور سپاهان، پیشگامان سپند گستر، زانیار و شرکت پیشگامان به عنوان نمایندگان رسمی برندهای خارجی در این نمایشگاه حضور ...
ارائه پلن های جدید سرور اختصاصی آسیاتک
شرکت انتقال داده های آسیاتک از سال 1392 تا کنون، با هدف همراهی با شبکه ملی اطلاعات و سیاست های کلان کشور، ضمن ایجاد و توسعه دیتاسنترهای قدرتمند و متناسب با به روز ترین استانداردهای جهانی و سایر زیرساختهای ارتباطی مورد نیاز، اقدام به ارائه خدمات سرور اختصاصی و تامین نیازهای سازمان های دولتی و شرکت ها خصوصی در این حوزه نموده است. عقد قراردادهای مشارکتی با سازمانهای فناوری اطلاعات به منظور حمایت از ...
57 روستای لرستان به شبکه ملی اطلاعات و پوشش تلفن همراه مجهز می شود
"شهاب حیدری" روز جمعه در گفت و گو با ایرنا افزود: در حال حاضربیش از 92 هزار و 250 مشترک فعال پهن باند ثابت در روستاها و مناطق محروم استان خدمات ارتباطی را دریافت می کنند. وی ادامه داد: اتصال به شبکه های ارتباطی مزایایی مانند ارائه خدمات نوین، توسعه زیرساخت های الکترونیکی، حذف مراجعه غیرضروری به شهرها، افزایش سطح خدمت رسانی دستگاه های اجرایی به مردم و کاهش شکاف دیجیتال بین نقاط شهری و ...
پیش ثبت نام پایه اول ابتدایی مدارس شاهد خراسان شمالی آغاز شد
دیگری مشغول به تحصیل بوده و امسال در مدارس شاهد ثبت نام کرده است) از اول مردادماه سال جاری تا 10 مردادماه فقط به صورت حضوری و توسط مدیر مدرسه ثبت نام انجام خواهد شد. وی گفت: با توجه به مشکلاتی که ممکن است در سامانه ثبت نامی پادا ایجاد شود اولیای دانش آموزان ثبت نام را به روز های پایانی زمان تعیین شده موکول نکنند. استان خراسان شمالی 29 مدرسه شاهد دارد که در مجموع 6 هزار دانش آموز در این مدارس مشغول به تحصیل هستند. ...
صرفه جویی 60 هزار یورویی با توسعه ناوبری هوایی توسط متخصصان داخلی
افقی فرودگاه از 1200 متر به 550 متر بهبود خواهد یافت که ضمن ارتقاء ضریب ایمنی فرودگاه، تاخیرات و ابطالی پروازها کاهش می یابد. وی ادامه داد: سامانه به روز رسانی نشده سیستم یادشده در 26 فرودگاه از 53 فرودگاه کشور نصب است ، اما در زمان حاضر سامانه به روز و پیشرفته آن تنها در فرودگاه گیلان نصب ، راه اندازی و به بهره برداری رسید . روز گذشته هفت پروژه فرودگاهی با حضور محمدباقر نوبخت معاون رئیس ...
مسئول مرکز ارتباطات و امور بین الملل حوزه علمیه خراسان: برای احیای موقوفات باید مجاهدت کرد
به کار کردیم و تا روز گذشته که معارفه مسئول جدید بود گام های بسیار مثبتی را داشتیم. مسئول مرکز ارتباطات و امور بین الملل حوزه علمیه خراسان با اشاره به آمار شش ماه گذشته موقوفاف حوزه علمیه خراسان تصریح کرد: در حوزه واحد های مسکونی، حدود 14 هزار متر واحد مسکونی وقف جدید ایجاد شده است، حدود 17 مدرسه علمیه توسط وقف ایجاد کردیم که یک گام اساسی بود. وی افزود: در بحث ساختمان های ...
بسته خبرهای کوتاه خراسان رضوی
می شوند. وی همچنین بر اهمیت گزارش سریع مردم از موارد مشاهده بیماری طیور و ثبت آن در سامانه اطلاعات جغرافیایی (GIS) تاکید و بیان کرد: این اقدام با فعال کردن بهنگام گروههای واکنش سریع دامپزشکی موجب پیشگیری از انتقال عامل بیماری و شیوع آن در جمعیت طیور می شود. دادستان نیشابور گفت: نزاع شخصی دیشب در این شهر واقع در غرب خراسان رضوی منجر به فوت یک شهروند به ضرب گلوله شد. سیدمحمد حسینی روز ...
پاسخ به سوالات متداول در خصوص تلفن اینترنتی
بابت تماس های ورودی از تماس گیرنده دریافت نمی کنند. اپراتورهای ارائه دهنده تلفن اینترنتی چه مجموعه هایی هستند؟ بر اساس مجوز سازمان تنظیم مقررات در سال 94، در حال حاضر 17 شرکت توانسته اند مجوز بهره برداری از خطوط تلفن ثابت (FCP) را دریافت نمایند. شرکت داده گستر عصر نوین (های وب) شرکت انتقال داده های ندا گستر صبا (صبا نت) شرکت گسترش ارتباطات مبنا شرکت پارسان لین ...
بیش از 9 هزار مخاطب به تماشای فیلم های جشنواره فجر نشستند
پنجم پرمخاطب ترین فیلم های خارجی جشنواره قرار گرفتند. مدیر فن آوری اطلاعات همچنین درباره تعداد مخاطبان این دوره از جشنواره گفت: بالغ بر 9100 مخاطب، طی 6 روز در سه مجموعه سینمای چارسو، آزادی و کانون به تماشای فیلم های جشنواره نشستند و ضریب اشغال صندلی 72 درصد بود. به این معنا که از ظرفیت صد درصدی درنظر گرفته شده در سالن ها 72 درصد از صندلی ها با حضور مخاطبان پر شده است. آمار میانگین ورود به ...
سالیانه 250 میلیون دلار تبلت قاچاق وارد کشور می شود!
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه ایران کالا، با اجرای طرح رجیستری از سال 1396، شناسه (IMEI) گوشی های تلفن همراه که به صورت قانونی وارد کشور می شوند، در سامانه همتا ثبت شده و به همین واسطه، اپراتور ها و سرویس های مخابراتی تنها به موبایل هایی که از مبادی قانونی وارد کشور می شوند، سرویس و خدمات ارائه می دهند. در پی اجرای این طرح، علاوه بر جلوگیری از ورود سالیانه بیش از 2 میلیارد دلار تلفن ...
تخفیف ویژه اسنپ برای سفر به مراکز واکسن در 11شهر تمدید شد
...، علاوه بر تهران، شهروندان شهرهای مشهد، اصفهان، شیراز، تبریز، اهواز، ساری، رشت، قم، قزوین و کرج می توانند برای رفت و آمد به مراکز منتخب واکسیناسیون شهر خود از تخفیف ویژه ی اسنپ بهره مند شوند. جزییات تخفیف واکسیناسیون تخفیف 50درصدی اسنپ ویژه ی دو سفر (مجموعا تا سقف 30هزار تومان) از مبدا یا به مقصد مراکز منتخب واکسیناسیون مشخص شده روی نقشه ی اسنپ، از ساعت 7صبح تا 15بعدازظهر ...
فروشگاه آنلاین محصولات تازه، مرغوب و بهداشتی پروتئینی
فروشگاه آنلاین محصولات پروتئینی آقای پروتئین در راستای تسهیل امر در جهت کاهش هزینه های درون شهری و خرید غیر حضوری و همچنین صرفه جویی در زمان خرید شهروندان شروع به فعالیت نموده است. آقای پروتئین، سامانه عرضه فرآورده های پروتئینی تازه است که با هدف سهولت در تهیه ی محصولات پروتئینی ایجاد شده است. این مجموعه با خدمت رسانی سریع و همچنین عرضه محصولات پروتئینی با تضمین بالاترین کیفیت آماده ...
روستای جهانی خراشاد بیرجند از اینترنت پرسرعت برخوردار شد
مصطفی بهی روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: با این اقدام حدود 300 نفر در روستای هدف گردشگری خراشاد از اینترنت پرسرعت برخوردار شدند. وی بیان کرد: این طرح از محل اعتبارات ملی توسعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اجرا شد. روستای خراشاد از توابع شهرستان بیرجند سال 1397 به عنوان روستای جهانی توبافی (حوله بافی سنتی) از سوی شورای جهانی صنایع دستی به ثبت رسید. ...
فرآیند صدور مجوز تاسیسات گردشگری خراسان رضوی سامانه ای شد
رسانی از بخشنامه ها و مقررات را تسریع خواهد کرد. بیدخوری ادامه داد: هم چنین نظارت بر تاسیسات گردشگری در این سامانه به صورت برخط ثبت خواهد شد و علاوه بر آن وضعیت و کیفیت خدمات و نواقص احتمالی را ثبت می شود و امکان دادن اخطار، تذکر، تعلیق و تعطیلی نیز در این سامانه پیش بینی شده است. معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی گفت: با توجه به تغییر ...
خراسان رضوی با کمبود 23 هزار معلم مواجه است
قاسمعلی خدابنده روز سه شنبه در نشست تخصصی با مدیران مدارس متوسطه اول و دوم شهرستان کاشمر با اشاره به به ساماندهی معلمان افزود: استان خراسان رضوی در سال گذشته با کمبود 19 هزار معلم مواجه بود که از روشهای مختلف تأمین شد اما در سال تحصیلی آینده با کمبود 23 هزار نیرو مواجه هستیم. وی ادامه داد: برخلاف گذشته ابلاغ های معلمان در سال تحصیلی آینده به شرطی تأیید خواهد شد که برنامه هفتگی برای ...
کرونا و انتخابات
مورد توجه قرار گیرد، راههای جایگزین قانونی برای اخذ رای و همچنین تمدید زمان رای گیری است زیرا در حال حاضر با توجه به قانون در ساعت 24 روز 28 خرداد فرایند اخذ رای به پایان می رسد و ادامه اخذ رای در 29 خرداد وجاهت قانونی ندارد. امسال بر خلاف سالهای گذشته تاکنون فضای شهر مشهد از نظر تبلیغات انتخاباتی تغییر نکرده است، در گذشته با شکل گیری ستادها و نصب بیلبوردها و پخش تراکت ها هر کدام از ...
خسارت میلیاردی قطعی های برق به صنایع خراسان رضوی/ از شرکت برق به دلیل خسارات وارده شکایت می کنیم
...، کم کردن هزینه های نگهداری است و این امر باعث کاهش بازدهی و تولید در نیروگاه ها می شود. چمنیان خاطر نشان کرد: امسال برآورد مصرف در اوج چیزی حدود 75 هزار است ولی تولید حداکثر 57 هزار می تواند تولید کند لذا امسال باید 3 برابر خاموشی های پارسال را داشته باشیم تا کمبود تولید جبران شود. عضو هیئت رئیسه اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی ادامه داد: عده ای ده سال ...
نماز جمعه در تمامی شهرهای خراسان شمالی برگزار می شود
. براساس آمار رسمی، استان خراسان شمالی از اسفندماه 98 وارد همه گیری ویروس کرونا شد که بتازگی از پیک فاز چهارم این بیماری عبور کرده است و تاکنون بیش از یکهزار و 200 بیمار کرونایی جان خود را از دست دادند. براساس آخرین رنگبندی سامانه ماسک وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، هم اکنون از هشت شهرستان خراسان شمالی، شهرستان بجنورد، شیروان، اسفراین و مانه و سملقان در وضعیت نارنجی کرونایی و شهرستان های فاروج، جاجرم، گرمه و رازوجرگلان در وضعیت الگوی رنگ بندی زرد قرار دارند. استان خراسان شمالی با 863 هزار نفر جمعیت در شمال شرق کشور واقع است. ...
برگزاری مناقصه عملیات بارگیری، حمل و تخلیه انواع نهاده های کشاورزی استان خراسان جنوبی در خرداد 1400
به گزارش روابط عمومی کمیسیون معاملات شرکت خدمات حمایتی کشاورزی مناقصه عمومی یک مرحله ای عملیات بارگیری، حمل و تخلیه پنج هزار و چهار صدو سی ویک تن انواع نهاده های کشاورزی ، در شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان خراسان جنوبی، در روز سه شنبه، یازدهم خرداد ماه سال جاری، با هماهنگی کمیسیون معاملات ستاد شرکت، از طریق سامانه تدارکات الکترونیکی دولت برگزار شد ...
رشد 8 هزار واحدی شاخص بورس در آخرین روز معاملاتی هفته
واحد ثابت ماند. همچنین در این بازار یک میلیارد و 494 هزار برگه سهم به ارزش 21 هزار و 810 میلیارد ریال دادوستد شد. امروز نماد پلیمر آریا ساسول (آریا)، مدیریت انرژی تابان هور (وهور)، سهامی ذوب آهن اصفهان (ذوب)، پتروشیمی زاگرس (زاگرس)، سنگ آهن گهرزمین (کگهر)، شرکت آهن و فولاد ارفع (ارفع)، پتروشیمی تندگویان (شگویا)، صنایع ماشین های اداری ایران (مادیرا)، توسعه مولد نیروگاهی جهرم ...
