خانه
پول از حساب مشتری کسر می شود اما به حساب فروشنده نمی رسد
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
فوری؛ دلیل بروز اختلالات بانکی اعلام شد / ماجرای پشت پرده مشکلات شبکه بانکی چیست؟ / توضیحات تازه درباره ...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر ؛ درپی بروز اختلال در 4 بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات که از صبح شنبه 23 خرداد آغاز شده بود، علیرغم صدور اطلاعیه های مختلف از سوی بانک های مورد نظر مبنی بر رفع مشکل، ولی اختلال مورد نظر هنوز کامل رفع نشده و اخیراً برخی بانک های دیگر مثل پاسارگاد را هم درگیر کرده است. برخلاف خبر اولیه ای که از حمله سایبری یا نفوذ و خرابکاری داخلی درباره علت این اختلال خبر داده بودند، ولی بعداً مشخص شد که این اخبار صحت نداشته و همانطور که بعداً هم شورای هماهنگی بانک ها اعلام کرد، این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده است ...
اختلال بانک ملی رفع نشد؛ 4 بانک بزرگی که مشتریان را عاصی کردند!
شایانیوز - پنجمین روزی که 4 بانک بزرگ کشور مختل هستند تمام شد و بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات عملا امکان ارائه خدمات به مشتریان را ندارند. هر چند هیچ گونه اطلاع رسانی شفاف و کاملی در خصوص وضعیت هیچ کدام از این بانک ها انجام نشده و گویا روابط عمومی این بانک ها در خواب هستند. بررسی ها نشان می دهد که به جزو خرید از دستگاه های کارت خوان (آن هم نه برای همه مشتریان) سایر خدمات بانکی چه حضوری و چه غیر حضوری و اینترنتی در این بانک ها با اختلال مواجه است. اما ماجرا از کجا شروع شد؟ ماجرا از 23 خرداد آغاز شد؛ زمانی که خدمات حضوری و غیرحضوری چهار بانک ملی، صادرات، تجارت ...
با تفاوت پایا و ساتنا آشنا شوید؛ بهترین روش برای جابه جایی سرمایه
مشتریان با در دست داشتن مدارک معامله مانند سند ماشین یا خانه به صورت حضوری به بانک بروند، قادرند مبالغ چند ده میلیاردی را بدون هیچ گونه محدودیتی جابه جا کنند. [برای این بخش از نوشته، یک تصویر مناسب آماده کن در ابعاد 1200 در 760. در این تصویر اطلاعات ارائه شده در این نوشته به شکل خلاصه و مفید باید نشون داده بشه.] زمان رسیدن پول به حساب مقصد، حیاتی ترین معیار برای انتخاب روش انتقال به شمار می رود. در سامانه ی ساتنا عملیات تایید نهایی منحصرا در طول ساعات کاری بانک ها انجام می گیرد. اگر درخواست خود را در روزهای کاری بین ساعت 8 صبح تا 14:30 در سیستم ثبت کنید، گیرنده معمولا بین ...
سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. در ادامه این اطلاعیه آمده است: رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیند های فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند. شورای هماهنگی بانک ها در ادامه آورده است: تیم های فنی و عملیاتی شرکت های ارائه دهنده خدمات زیرساختی به همراه تیم های تخصصی بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات به صورت شبانه روزی در حال رفع کامل اختلال و پایدارسازی خدمات هستند. همچنین تمهیدات لازم ...
امیر باقری کجاست؟ / مطالبه پاسخگویی درباره بحران چهار بانک
می رود این معاونت در شرایط بحرانی نقش فعالی در اطلاع رسانی، پیگیری و پاسخگویی ایفا کند. مسئولیت معاونت بانک، بیمه و شرکت های دولتی وزارت اقتصاد از آبان ماه سال گذشته بر عهده امیر باقری بوده است. با این حال از زمان آغاز اختلال در بانک های مذکور، هیچ خبری از امیر باقری منتشر نشده و مشخص نیست وی برای مدیریت، پیگیری و تشریح ابعاد این بحران چه اقداماتی انجام داده است. یادآوری تجربه تلخ دی ماه 1404 مشکل ایجاد شده برای بانک های کشور، به نوعی یادآور موضوعاتی است که در نهایت به حوادث تلخ دی ماه سال گذشته منتهی شد. در مقطع زمانی مذکور، قیمت دلار در ...
همه چیز درباره دارایی های مسدود شده ایران
؟ تاریخچه بلوکه شدن پول های ایران دارایی های مسدودشده ایران در خارج از کشور، به سه دوره اصلی تقسیم می شوند: اولین دوره، مربوط به پس از انقلاب 1979 است. در آن زمان، بسیاری از دارایی های ایران در بانک های آمریکا و اروپا به دلیل تحریم ها و اختلافات حقوقی مسدود شدند. این دارایی ها عمدتاً شامل حساب های بانکی، سرمایه گذاری ها و اوراق بهادار بودند که هنوز هم بخشی از آنها آزاد نشده است. دوره دوم، مربوط به سالهای 2012 تا 2015 است، زمانی که تحریم های شورای امنیت علیه ایران تشدید شد. در آن دوره، بسیاری از کشورها خرید نفت از ایران را متوقف کردند و وجوه حاصل از فروش نفت در حساب های مسدود شده قرار گرفت ...
جزئیات صندوق های سرمایه گذاری ارزی اعلام شد
مدیر تامین مالی ارزی مرکز مبادله ارز و طلای ایران با تشریح سازوکار صندوق های سرمایه گذاری ارزی، گفت: این صندوق ها با همکاری بانک مرکزی و سازمان بورس راه اندازی می شوند و سرمایه گذاران می توانند منابع ارزی خود را در آن ها سرمایه گذاری کنند؛ به گونه ای که اصل سرمایه و سود حاصل از آن به همان ارز و با همان کیفیت اولیه به سرمایه گذار بازپرداخت می شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی تدبیر و امید، محمد قزلباش در یک گفت وگوی تلویزیونی درباره راه اندازی صندوق های سرمایه گذاری ارزی اظهار کرد: این صندوق ها نخستین ابزار مشترک میان بازار پول و بازار سرمایه به شمار می روند که در تعامل بانک مرکزی و ...
چرا پول نقد ایران در افغانستان خریدار پیدا کرده است؟
در روزهای اخیر انتشار برخی گزارش ها درباره خرید و فروش پول نقد ایران در مناطق مرزی و انتقال آن به افغانستان، توجه افکار عمومی و فعالان اقتصادی را به خود جلب کرده است. موضوعی که در صورت صحت می تواند پیامدهای اقتصادی، پولی و حتی امنیتی به همراه داشته باشد. با این حال، نماینده مردم سیستان در مجلس تأکید کرده که تاکنون هیچ گزارش رسمی و نهایی برای تأیید ابعاد این پدیده منتشر نشده و بررسی ها از سوی نهادهای مسئول همچنان ادامه دارد. به گزارش خبرمحور به نقل از تسنیم، فرهاد شهرکی درباره برخی گزارش ها پیرامون خرید و فروش پول نقد ایران در مناطق مرزی و انتقال آن به افغانستان اظهار داشت: مطالب و ...
سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. این شورا با پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، ادامه داد: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. در ادامه این اطلاعیه آمده است: رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و ...
شورای هماهنگی بانک ها: سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. این شورا با پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، ادامه داد: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. در ادامه این اطلاعیه آمده است: رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل ...
شورای هماهنگی بانک ها: سپرده ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است/ بازگشت خدمات ادامه دارد
های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ گونه ارتباطی با اطلاعات حساب ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد. این شورا با پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجاد شده، ادامه داد: در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. در ادامه این اطلاعیه آمده است: رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند ...
اختلال در بانک پاسارگاد و نگرانی فعالان بازار؛ ابهام در انجام تراکنش های روزانه
به گزارش صبح ساحل، در روزهایی که اختلال در خدمات برخی بانک ها نگرانی هایی را در میان فعالان اقتصادی و کسبه بازار ایجاد کرده بود، گزارش ها از بروز مشکل در خدمات بانک پاسارگاد نیز حکایت دارد؛ موضوعی که به گفته فعالان بازار، بر سردرگمی های موجود افزوده است. برخی کسبه می گویند در روزهای اخیر هنگام انجام تراکنش های مالی، انتقال وجه و دریافت مبالغ از مشتریان با مشکلاتی مواجه شده اند و این مسئله روند عادی فعالیت های روزانه آن ها را تحت تأثیر قرار داده است. فعالان بازار معتقدند مشکل اصلی تنها اختلال در خدمات یک بانک نیست، بلکه نبود اطلاع رسانی دقیق و به موقع درباره وضعیت بانک ها ...
مقاصد حواله ارزی و انتقال پول بین المللی مانیرو
مانیرو راهکارهای متفاوتی را برای انتقال وجه در نظر گرفته است. روش سوئیفت یکی از راه های رسمی برای مبالغ بالا به حساب می آید که امنیت بالایی دارد. برای مبالغ کمتر و نیازهای فوری حواله های داخلی شبکه ای نیز در دسترس هستند که کارمزد منطقی تری دارند و در زمان بسیار کوتاه تری به حساب فرد گیرنده می رسند. خدمات حواله ارزی مانیرو مناسب چه افرادی است؟ بررسی دقیق بازار هدف نشان می دهد که گروه های مختلفی از جامعه به این سرویس ها وابستگی دارند. بخش عمده ای از مخاطبان حواله ارزی مانیرو را واردکنندگان و صادرکنندگان کالا تشکیل می دهند که باید پرداخت های برون مرزی خود را مدیریت کنند ...
بانک تجارت: اختلال هنوز کامل برطرف نشده اما بخشی از فرایندها به روال عادی بازگشته است
بانک تجارت در اطلاعیه ای اعلام کرد، اختلال این بانک هنوز به طور کامل رفع نشده اما برخی از فرایندها به روال عادی بازگشته است. بر اساس این اطلاعیه، خدمات انتقال وجه بین بانکی از بستر چک رمزدار و پایا فعال شده است. همچنین خدمات همراه بانک برای مشتریان دارای کارت به صورت کامل برقرار شده است. پرداخت یارانه 630 هزار نفر از سرپرستان خانوار نیز طبق برنامه انجام می شود. فرایندهای مرتبط با مشتریان بورس کالا و صدور اسناد مالی نیز به روال عادی بازگشته است. بانک تجارت اعلام کرد تسویه حساب پذیرندگان پایانه های فروشگاهی در حال انجام است و در اسرع وقت به اتمام می رسد. علاوه ...
وقتی بانک حرف می زند؛ مدیریت بحران در قاب ارتباط با مشتری
کار می کند، حقوق شرکت ها قابل پرداخت است و حتی یارانه صدها هزار نفر هم طبق روال واریز شده. این نوع اطلاع رسانی از نظر ارتباطی یک پیام روشن دارد: خدمات حیاتی در حال برگشت است و سیستم در حال کار کردن است. نکته مثبت دیگر در این اطلاعیه، جزئی گویی درباره خدمات مشخص است. وقتی بانک می گوید تسویه پذیرندگان پایانه های فروش در حال انجام است یا مسدودی حساب های وکالتی خرید خودرو در تاریخ مشخصی رفع می شود، در واقع دارد به گروه های خاص مشتریان پیام مستقیم می دهد که موضوع آن ها دیده شده است. این رویکرد کمک می کند مشتریان احساس نکنند در یک بحران بزرگ فراموش شده اند. از طرف دیگر، اطلاعیه ...
ادامه اختلال در 4 بانک؛ وعده حل مشکل در سریع ترین زمان ممکن
حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته است و بخشی از خدمات همچنان به صورت موقت با محدودیت مواجه بوده و فرآیند بازگشت کامل سرویس ها در حال انجام است. رفع کامل این اختلال نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه هاست. در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب آوری ارزشمند مردم عزیز می تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند. تیم های فنی و عملیاتی شرکت های ارائه دهنده خدمات زیرساختی به همراه تیم های تخصصی بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات به صورت شبانه روزی در حال رفع کامل اختلال و ...
وعده تکراری برای رفع اختلال چهار بانک در سریع ترین زمان ممکن!
با وجود وعده های قبلی درباره رفع سریع اختلال در خدمات چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، شورای هماهنگی بانک ها اعلام کرد که این اختلال ها تا امروز (26 خرداد 1405) همچنان ادامه دارد و بازگشت کامل خدمات بانکی نیازمند زمان بیشتری است. به گزارش سیتنا، پس از بروز اختلال در روزهای اخیر در خدمات بانکی چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، مسئولان شرکت خدمات انفورماتیک از تلاش برای رفع سریع مشکلات خبر داده بودند، اما این اختلال ها تا امروز (26 خرداد 1405) همچنان ادامه دارد. در همین راستا، شورای هماهنگی بانک ها بار دیگر ضمن عذرخواهی از مشتریان این چهار بانک ...
اختلال بانکی مردم و کسب وکارها را قفل کرد
شرایط عادی بازگردد افزود: اختلال دو بانک تجارت و صادرات رفع شده و دو بانک دیگر هم در کمترین زمان به شرایط عادی برمی گردند. مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک نیز روز گذشته پس از اعلام رفع اختلال بانک های صادرات و تجارت گفته بود: در بانک ملی نیز از ساعتی پیش خدمت رسانی در شعب به صورت حضوری در حال انجام است و سیستم کارت این بانک هم با تلاش های همکاران هم در بخش های فنی طی ساعات آینده امروز فعال خواهد شد. اما این خبر خوب تا امروز محقق نشد و امروز 25 خرداد نیز به گفته شهروندان همچنان برخی اپلیکیشن های بانکی از جمله آپ قادر به انجام عملیات بانکی نیستند. ادامه ...
رئیس کمیسیون فاوای اتاق ایران: مسئولان بانکی درباره اختلال خدمات شفاف سازی کنند
جبران خواهد شد و چه نهادی مسئول پاسخگویی در این زمینه است. نایب رئیس فدراسیون فاوای اتاق بازرگانی ایران تصریح کرد: موضوع مهم این است که مسئولان بانکی کشور به صورت شفاف با مردم سخن بگویند و وضعیت موجود، دلایل بروز اختلال و زمان تقریبی رفع مشکلات را به اطلاع شهروندان برسانند. اطلاع رسانی شفاف به مردم کمک می کند تا برای انجام تعهدات و برنامه های مالی خود تصمیم گیری و برنامه ریزی کنند. وی خاطرنشان کرد: عدم پاسخگویی و ابهام در اطلاع رسانی، نه تنها مشکلی را حل نمی کند بلکه موجب افزایش نگرانی و سردرگمی در میان مردم و فعالان اقتصادی می شود. در شرایطی که بخشی از فعالیت های اقتصادی ...
48 ساعت اختلال بانکی؛ جبران خسارت با کیست؟
. جامعه به تدریج به سمت رفتارهای دفاعی می رود؛ نگهداری پول نقد، بی اعتمادی به بانکداری دیجیتال، فشار بر شعب، کاهش تمایل به استفاده از خدمات غیرحضوری و افزایش اضطراب مالی. نقش پدافند غیرعامل در امنیت بانکی پدافند غیرعامل در حوزه بانکی باید دقیقاً در همین نقطه وارد شود. وظیفه پدافند غیرعامل فقط هشدار درباره تهدیدها یا تدوین اسناد بالادستی نیست. مسئولیت اصلی آن ایجاد تاب آوری، کاهش آسیب پذیری، تضمین استمرار خدمات حیاتی و طراحی سازوکارهای جایگزین در زمان بحران است. شبکه بانکی از منظر پدافند غیرعامل، یک زیرساخت حیاتی است. اختلال در آن می تواند آثار زنجیره ای بر بازار ...
اختلال بانک ملی کی رفع می شود؟ کدام خدمات در بام یا انتقال وجه برقرار است؟
شدن خدمات ارائه نمی کنند و اصلا انگار در دنیای دیگری هستند! در همین رابطه علی مسعودی، رئیس کمیسیون فاوا و نایب رئیس فدراسیون فاوای اتاق بازرگانی ایران، در گفت وگو با خبرنگار سیتنا با اشاره به اختلالات ایجادشده در خدمات برخی بانک ها طی روزهای اخیر، اظهار کرد: مسئله اصلی در شرایط فعلی، شفاف سازی درباره علت اختلالات و زمان رفع کامل آن هاست؛ چرا که ادامه این وضعیت فعالان اقتصادی و شهروندان را با مشکلات متعددی مواجه کرده است. موضوع مهم این است که مسئولان بانکی کشور به صورت شفاف با مردم سخن بگویند و وضعیت موجود، دلایل بروز اختلال و زمان تقریبی رفع مشکلات را به اطلاع شهروندان ...
اختلال چهار بانک بابت حمله سایبری بود
روند بازگرداندن خدمات به وضعیت عادی را دنبال می کنند. بررسی های دقیق فنی حاکی از آن است که این اختلال ناشی از یک حمله سایبری محدود به این چهار بانک بوده و خوشبختانه هیچ گونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان رخ نداده و نشت اطلاعاتی اتفاق نیفتاده است. او در ادامه می گوید: اطلاعات رسمی منتشر شده درباره این موضوع محدود به گزارش ها و اطلاعیه هایی است که از سوی مراجع ذی ربط و شبکه بانکی منتشر می شود و در حال حاضر جزییات بیشتری مطرح نشده است و با توجه به اینکه ارایه خدمات به مشتریان برای شبکه بانکی اهمیت ویژه ای دارد، تیم های فنی و عملیاتی با حداکثر توان در حال فعالیت هستند تا آثار این ...
آخرین وضعیت اختلال بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات / وعده پایدارسازی رفع اختلال بانکی تا ساعات ...
شدن است. پیامد های اختلال بانکی بر کسب وکار ها این اختلال بانکی تنها مشتریان حقیقی را تحت تأثیر قرار نداده، بلکه بسیاری از کسب وکار های خرد و فروشگاه های آنلاین که به درگاه های پرداخت این بانک ها وابسته هستند، با کاهش چشمگیر فروش مواجه شده اند. فعالان اقتصادی خواستار شفاف سازی بیشتر درباره زمان دقیق رفع این اختلال بانکی و نیز جبران خسارت های ناشی از تأخیر در تراکنش ها شده اند. شورای هماهنگی بانک ها قول داده است که پس از تثبیت کامل، گزارش مفصل تری از علل و اقدامات جبرانی این اختلال بانکی ارائه دهد. اطلاع رسانی مستمر؛ راهکار مدیریت انتظارات در بحران اختلال بانکی ...
اختلال بانکی همچنان پیش روی تهرانی ها
فنی طی ساعات آینده امروز فعال خواهد شد. اما حالا بعد از گذشت 4 روز براساس گفته های برخی شهروندان نه تنها اختلال بانک ملی رفع نشده بلکه برخی از بانک های دیگر از جمله اقتصاد نوین نیز از شب گذشته دچار اختلال شده است. اختلال شبکه بانکی ملی اما محدود به نرم افزاری نیست و در برخی شعبات هم خدمات مورد نیاز مشتریان از جمله انتقال پول ارائه نمی شود. از سویی پیامک های بانکی نیز قطع بوده و اپلیکیشن های بانکی نیز عملا نصفه نیمه کار می کنند. نرم افزار بام دچار اختلال شدید است و آپ نیز خدمات نمی دهد، بازوی اطلاع رسانی بانک ملی در اپلیکیشن بله نیز تعطیل است. ...
راهکارهای مهم برای مقابله با کلاهبرداری های بانکی
کارت بانکی تان را هم خودتان در دستگاه کارتخوان قرار دهید؛ زیرا متاسفانه بعضی از فروشنده ها، دستگاهی به اسم اسکیمر دارند که وقتی مشتری حواسش نیست، کارت بانکی مشتری را روی دستگاه اسکیمر هم می کشند و در نتیجه اطلاعات کارت بانکی مشتری روی دستگاه اسکیمر کپی می شود و زمانی که به رمز کارت مشتری دسترسی داشته باشند، می توانند به سادگی از آن حساب پول برداشت کنند. این کارشناس تاکید کرد: برای دسترسی به رمز کارت مشتری، شاید از شما درخواست کنند که رمز کارت بانکی تان را بدهید تا عملیات برداشت پول را انجام دهند، یا وقتی شما رمز را در دستگاه وارد می کنید، این رمز را به خاطرشان می سپارند و بعد از رفتن ...
اختلال های زنجیره ای در شبکه بانکی؛ از 4 بانک بزرگ تا بانک شهر، حالا نوبت بانک پاسارگاد رسید / سکوت ...
اطلاعیه رسمی و دقیقی درباره علت بروز این اختلال و زمان رفع آن منتشر نشده است. در همین حال، تداوم گزارش های پراکنده از اختلال در خدمات بانکی برخی بانک ها در روزهای اخیر، پرسش هایی را درباره وضعیت زیرساخت های شبکه بانکی کشور ایجاد کرده است. با این حال، تاکنون توضیح شفافی از سوی بانک مرکزی و سازمان پدافند غیرعامل درباره ابعاد فنی این مشکلات و علت تکرار آن ارائه نشده است. همچنین برخی کاربران و فعالان فضای مجازی این پرسش را مطرح می کنند که چرا نهادهای مسئول از جمله نهادهای نظارتی و امنیت زیرساختی هنوز توضیح رسمی و روشنی درباره منشأ این اختلالات و گستردگی احتمالی آن ارائه نکرده ...
شورای هماهنگی بانک ها درباره امنیت حساب ها توضیح داد
به گزارش بنکر ( Banker )، شورای هماهنگی بانک ها در اطلاعیه ای رسمی درباره اختلالات اخیر در شبکه بانکی کشور توضیح داد که محدودیت های ایجادشده در برخی خدمات بانکی ناشی از مشکلات فنی در زیرساخت های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ ارتباطی با امنیت اطلاعات مالی مشتریان ندارد. بر اساس این اطلاعیه، طی روزهای گذشته بخشی از مشتریان بانک ها با کندی یا اختلال در دسترسی به برخی سرویس های بانکی مواجه شدند؛ موضوعی که نگرانی هایی درباره وضعیت حساب ها و تراکنش های بانکی ایجاد کرد. با این حال، مسئولان بانکی تأکید کرده اند که تمامی اطلاعات مالی، موجودی حساب ها و سپرده های مشتریان در امنیت کامل قرار ...
نگران نباشید، در محدوده موردنظر هستیم
راضیه حسینی سرویس های مختلف بانک ملی همچنان با اختلال همراه هستند. باوجود گذشت چند روز از شروع اختلال در خدمات بانک ملی، بخش های مختلفی از نرم افزار بام همچنان به روال سابق بازنگشته است. این همان اختلال محدود در چند بانک بود که هنوز هم به صورت محدود ادامه دارد و مردم به صورت کاملاً محدود، گرفتار شده اند! باز جای شکرش باقی است که این اختلال، گسترده نبوده و رها نشده است. می دانید که، مسئولان ما هیچ چیز را به امان خدا رها نمی کنند و حتماً محدودیت و بازه ای برای آن قائل می شوند. مثلاً نمی گویند اختلال است دیگر، پیش می آید. از قدیم هم گفته اند، هرچه پیش آید، خوش آید. ...
ادامه اختلال در 4 بانک
ها به طور پایدار و سالم فعالیت می کنند. در این مسیر، همکاری و بردباری کاربران نقش مهمی در تسریع روند تعمیرات دارد. کارشناسان و تیم های فنی بانک ها و شرکت های مربوطه به صورت بی وقفه فعالیت می کنند تا خدمات بانکی به شکلی مطمئن و تدریجی بازگردانده شود. همچنین تلاش هایی در جریان است تا اثرات اختلال ها بر ارتباطات روزمره مشتریان کاهش پیدا کند. اولویت اصلی، بازگرداندن تمامی خدمات به صورتی ایمن و پایدار در کوتاه ترین زمان ممکن است. شورای هماهنگی بانک ها تاکید کرده که همه سپرده ها، تراکنش ها و داده های مالی مشتریان در امنیت کامل قرار دارد و هیچ خسارتی به اطلاعات وارد نشده است. از همراهی، صبر و اعتماد تمامی کاربران سپاسگزاریم و آخرین اخبار مربوط به این موضوع از طریق بسترهای رسمی هر بانک به اطلاع مردم خواهد رسید. ...
فرصت تعیین تکلیف گوشی قاچاق و گوشی مسدود + مدارک لازم و جزئیات
به گزارش راهبرد معاصر، گوشی قاچاق و گوشی مسدود، این روز ها دغدغه اصلی بسیاری از مصرف کنندگانی است که بدون اطلاع از سرنوشت پرونده های قاچاق، اقدام به خرید تلفن همراه کرده اند. تعداد قابل توجهی از این گوشی های قاچاق که به دلیل نقص مدارک یا عدم تطابق با سامانه های گمرکی مسدود شده اند، ماه هاست که غیرقابل استفاده مانده اند. حالا، اما کارگروه تعیین تکلیف گوشی قاچاق در ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز، با تغییر رویکرد و تسهیل فرآیند، به دنبال حل مشکل دارندگان گوشی مسدود است. در این گزارش، جزئیات جدیدترین تصمیمات درباره تعیین تکلیف گوشی های قاچاق، مدارک مورد نیاز، مهلت مقرر و نکات ...
