سایر منابع:
سایر خبرها
خودرو از کارخانه گران شد
که وزیر صنعت مکاتباتی با شورای اقتصاد برای خروج خودرو از لیست کالاهای انحصاری داشته است و ظاهرا این مکاتبات هنوز در شورای اقتصاد در نوبت بررسی قرار نگرفته و نتیجه ای حاصل نشده است. اگر چه خودرو سازان در پشت پرده به دنبال بهانه ای برای افزایش قیمت خودرو هستند اما این بار با افزایش نرخ بیمه شخص ثالث قیمت برخی خودروهای داخلی زیر 50 میلیون تومان بین 130 تا 150 هزار تومان افزایش یافت. ...
شرایط جدید فروش و پیش فروش خودرو
به گزارش پایگاه 598 به نقل از مهر، هیات وزیران در جلسه دیشب خود، اصلاحیه آئین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را به تصویب رساند. بر اساس این اصلاحیه، عرضه کنندگان انواع وسایل نقلیه موتوری اعم از سواری، مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، ون، وانت، کامیونت، کامیون، کشنده، تریلر و انواع موتورسیکلت ساخت داخل یا خارج کشور [...] به گزارش پایگاه 598 به نقل از مهر، هیات وزیران در جلسه دیشب خود، اصلاحیه آئین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را به تصویب رساند. بر اساس این اصلاحیه، عرضه کنندگان انواع وسایل نقلیه موتوری اعم از سواری، مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، ون، وانت، کامیونت، کامیون، کشنده، تریلر و انواع موتورسیکلت ساخت داخل یا خارج کشور موظف است در سامانه اطلاع رسانی خود نسبت به فروش اینترنتی محصولات با قید مشخصات خودرو و شرایط فروش از قبیل قیمت نهایی محصولات، نشان تجاری، نوع، تیپ، رنگ، تجهیزات درخواستی، سود مشارکت، زمان تحویل و سایر موارد مرتبط اقدام کند. همچنین عرضه کننده موظف است در قرارداد پیش فروش، سود مشارکت وجوه دریافتی را از تاریخ دریافت ودیعه تا تاریخ تحویل مندرج در قرارداد پرداخت کند و در صورت تاخیر در تحویل خودرو، از تاریخ تحویل مندرج در قرارداد تا زمان تحویل خودرو به مصرف کننده، مبلغ خسارت تاخیر در تحویل را نسبت به وجوه پرداختی محاسبه و بپردازد. بر این اساس، در صورت بروز مشکل در فرآیند رعایت استانداردهای مصوب و تاخیر در تحویل خودرو، عرضه کننده مسئول جبران خسارات وارده و کسب رضایت مصرف کننده خواهد بود. علاوه بر این، دوره تضمین برای انواع خودروها با اصلاحاتی همراه شد که به موجب آن، برای خودروهای سنگین شامل مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده از تاریخ تحویل به مصرف کننده حداقل دو سال و برای انواع موتورسیکلت از تاریخ تحویل حداقل یکسال تعیین شده است. تشریح ضوابط پرداخت خسارت توقف خوررو به استثنای خسارات ناشی از موارد حادثه و تصادف، از دیگر تصمیمات این موضوع بوده است. به گزارش مهر، متن کامل آئین نامه فعلی حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو به شرح ذیل است: ماده 1- ضوابط مندرح در این آیین نامه شامل عرضه کنندگان واسطه های فروش واسطه های خدمات پس از فروش و نمایندگی های مجاز انواع خودرو اعم از سواری، وانت، دو دیفرانسیل، ون، مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون، کشنده و موتور سیلکت که در داخل کشور تولید و یا در چارچوب مقررات جاری به کشور وارد شده و یا می شود، می باشد. ماده 2- تعاریف و اصلاحات این آیین نامه به شرح زیر است: الف – خدمات پس از فروش: عبارت است از کلیه خدمات پس از فروش یک محصول از قبیل ضمانت، تعهد، (پشتیبانی خدمات، تعمیران وتامین قطعات استاندارد) که موجب تضمین کارکرد مطلوب محصول می باشد. ب – دستور العمل شرابط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو: این دستور العمل شامل حداقل شرایط کمی و کیفی خدمات پس از فروش است که توسط وزارت صنایع و معادن به کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو ابلاغ گردیده و در فواصل زمانی تعیین شده در آن توسط بازرس مورد بازرسی و ارزیابی قرار می گیرد. پ – واسطه خدمات پس از فروش: به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می شود که توسط عرضه کننده عهده دار خدمات پس از فروش خودرو (از طریق نمایندگی های مجاز) در طول دوره تضمین و تعهد می باشد واسطه خدمات پس از فروش می تواند به عنوان بخشی از مجموعه عرضه کننده یا به عنوان شرکتی مستقل تحت نظارت عرضه کننده فعالیت نموده و خدمات خود را ارائه نماید. ت – استاندارد های ابلاغی: کلیه معیار ها و مشخصات فنی ناظر بر کیفیته چگونگی تولید (فروش) و خدمات پس از فروش که حسب مورد توسط دولت، وزارتخانه های صنایع و معادن و بازرگانی، سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران، سازمان حفاظت محیط زیست و کمیته معیار مصرف سوخت ابلاغ می گردد. تبصره – استاندارد های فنی شرکت های عرضه کننده در صورت عدم مغایرت با موارد فوق الاشاره جز استاندارد های ابلاغی محسوب خواهد شد. ث – تصمین یا ضمانت: به مجموعه خدمات تعهد شده اعم از تامین قطعات، خدمات فنی استاندارد و یا تعویض خودرو اعلام شده از طرف عرضه کننده به مصرف کننده مطابق مفاد این آیین نامه اطلاق می گرددکه در یک دوره زمانی یا طی مسافت مشخصی انجامن آنها به طور رایگان از سوی عرضه کننده تامین می گردد. ج – ضمانت نامه: سندی است که توسط عرضه کننده به همراه خودرو تحویل مصرف کننده می گردد و در برگیرنده تعهدات دوران ضمانت و تعهد خدمات عرضه کننده می باشد در ضمانت نامه شرح قطعات مصرفی و استهلاکی که مشمول ضمانت نمی شود ذکر می گردد. چ – خدمات تعهد شده: به مجموعه خدمات شامل تعمیرات، تامین لوازم یدکی، پشتیبانی خدمات و اجرت المثل اطلاق می شود که انجام آن در یک دوره زمانی مشخص از سوی عرضه کننده تعهد می گردد. ح – استفاده مطلوب از خودرو: استفاده از هر خودرو مطابق مشخصات اعلام شده از سوی عرضه کننده (رعایت تعداد سرنشین و مقدار بار تا ظرفیت مجاز، شیوه نگهداری خودرو و نظایر آن) که در ضمانت نامه توضیح داده شده است می باشد. خ – کتابچه راهنمای مصرف کنندگان: کتابچه ای است که حاوی مواردی از قبیل نحوه استفاده مطلوب از خودرو، متعلقات و تجهیزات همراه خودرو، فهرست تجهیزات و وسایل اضافی خودرو، بازدید های دوره ای، قانون و آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، فهرست نمایندگی های مجاز شبکه فروش و خدمات پس از فروش می باشدو در زمان تحویل خودرو باید توسط عرضه کننده به مصرف کننده ارائه گردد. د – تامین خودرو جایگزین مشابه: منظور از تامین خودروی جایگزین (فقط در دوران ضمانت) واگذاری خودرو مشابه و در صورت عدم امکان پرداخت خسارت خواب خودرو (توقف بلا استفاده خودرو) می باشد. ذ – قیمت کارشناسی: قیمت کارشناسی خودرو براساس نظر کارشناسی رسمی دادگستری در رشته مرتبط خواهد بود. ر- بازرس: شخصیت حقوقی است که توسط وزارت صنایع و معادن در مورد خودرو های ساخت داخلی و در مورد خودرو های وارداتی توسط وزارت بازگرانی برای نظارت بر عملکرد عرضه کننده، واسطه فروش، واسطه خدمات پس از فروش، نمایندگی های مجاز، تهیه گزارش های ادواری/ موردی و ارائه به همراه اظهار نظر لازم به مراجع ذیربط (برای خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و برای خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی معرفی می شود. هزینه های انجام بازرسی ها بر عهده عرضه کننده می باشد در صورتی که سازندگان خودرو داخلی اقدام به وارداتخودرو نمایند به جهت هماهنگی در انجام فرایند بازرسی بازرس موردنظر توسط وزارت صنایع و معادن معرفی خواهد شد. ز – عیب: زیاده نقیصه و یا تغییر حالتی است که موجب کاهش ارزش اقتصادی کالا و خدمات و یا عدم امکان استفاده متعارف از آن می گردد. ژ-قطعات ایمنی خودرو : قطعاتی که نقص یا عیب آنها موجب احتمال صدمه جسمی یا جانی اشخاص گردد. ماده 3- وزارت صنایع و معادن و موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران موظفند فهرست قطعات مشمول استاندارد ملی و فهرست قطعات و عیوب امینی را تهیه و ابلاغ نمایند. ماده 4- عرضه کننده خودرو موظف است کتابچه راهنمای مصرف کنندگان اوراق ضمانت نامه به زبان فارسی، مشخصات خودرو، سند فروش، پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتریان و نظر سنجی، نام و نشانی نمایندگی های مجازدر سراسر کشور را در زمان تحویل خودرو به مصرف کننده تحویل نماید. تبصره 1- برای خودرو سبک و موتور سیکلت آموزش نحوه استفاده به مصرف کنندگان می تواند از طریق ارائه کتابچه یا لوح فشرده صورت پذیرد برای خودرو های سنگین علاوه بر موارد فوق برگزاری دوره های آموزش حضوری(حداقل دو ساعت) الزامی است. تبصره 2- رعایت ضوابط مندرج در کتابچه راهنمای مصرف کننده برای مصرف کننده الزامی است ماده 5- حداقل دوره تضمین برای خودرو های سبک(سواری، وانت، دو دیفرانسیل و ون) از تاریخ تحویل به مصرف کننده دو سال یا کارکردی برابر 40000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای خودرو های وارداتی پنج سال یا 150000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای خودرو های سنگین (مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده) از تاریخ تحویل به مصرف کننده سه سال یا کارکردی برابر 200.000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای موتور سیکلت از تاریخ تحویل به مصرف کننده شش ماه می باشد. تبصره 1- عرضه کننده می تواند براساس سیاست تجاری خود و به منظور ارتقا رضایت مندی مصرف کننده نسبت به افزایش دوره ضمانت با تعهدات مربوطه اقدام نماید که در این صورت جزییات شرایط آن باید به ظور شفاف به مصرف کننده اعلام گردد. تبصره 2- ضمانت رنگ برای خودرو های سبک حداقل سه سال و برای خودرو های سنگین حداقل هجده ماه می باشد. تبصره 3- اقلام ضمانت در خودرو شامل مواد و قطعات مصرفی از قبیل روغن، مایع خنک کننده و نظایر آن و استهلاک قطعات استهلاکی از قبیل لنت ترمز، تیغه برف پاک کن، صفحه کلاچ و نظایر آن به جز اقلام مصرفی که از طرف عرضه کننده تضمین گردیده است نمی باشد . تبصره 4- تعویض قطعات مصرفی و قطعات استهلاکی که ناشی از عیب موجود در هر یک از مجموعه های خودرو باشد بر عهده عرضه کننده بوده و مشمول تضمین می گردد. تبصره 5- تعمیر خودرو یا تعویض قطعات ناشی از خسارت حاصل از حادثه یا تصادف به وجود آمده که به علت ایرادات فنی خودرو نباشد مشمول ضمانت نمی گردد. ماده 6- عرضه کنندگان موظف به تهیه و راه اندازی سامانه ای می باشند که به کمک آن مصرف کنندگان در صورت تمایل بتوانند قبلاز مراجعه به نمایندگی های مجاز از طریق ارتباط با آن زمان و محل مراجعه خود را مشخص نمایند در صورتی که مصرف کننده تاکید بر پذیرش در نمایندگی خاصی را داشته باشد عرضه کننده باید در اولین زمان ممکن نسبت به این موضوع اقدام نماید. ماده 7- در دوران ضمانت، نمایندگی های مجاز موظف به پذیرش کلیه خودرو های تحت مسئولیت می باشند شرح خدمات انجام شده و لیست قطعات عویض شده باید به صورت کتبی به مصرف کننده تحویل گردد. ماده 8- چنانچه رفع عیوب خودرو تحت ضمانت که ناشی از خسارت حاصل از حادثه و یا تصادف نباشد بیش از دو روز کاری طول بکشد واسطه خدمات پس از فوش موظف به تامین خودرو مشابه جایگزین و در صورت عدم امکان پرداخت خسارت خواب خودرو به شرح ماده 10 این آیین نامه می باشد. تبصره – چنانچه عیوب موجود در هر یک از مجموعه های خودرو به تشخیص کارشناس فنی راهنمایی و رانندگی سبب بروز جادثه و یا تصادف شده باشد خدمات مربوطه مشمول ضوابط انی ماده بوده و بر عهده عرضه کننده می باشد. ماده 9- مدت زمان خواب خودرو برای پرداخت خسارت بعد از دو روز کاری برای کلیه روز های توقف خودرو در نمایندگی اعم از تعطیل و غیر تعطیل بدون در نظر گرفتن فرآیند های داخلی عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز شروع و در روزی که نمایندگی مجاز پس از انجام تعمیرات لازم آمادگی تحویل خودرو به مصرف کننده را اعلام می نماید خاتمه می یابد. تبصره – در صورت مراجعه مصرف کننده به همان نمایندگی مجاز ویا هر یک از نمایندگی های دیگر برای بار دوم برای رفع ایراد تکراری زمان خواب خودرو از بدو تاریخ پذیرش خودرو برای پرداخت خسارت محاسبه می گردد. ماده 10- ضوابط پرداخت خسارت خواب خودرو (به استثنای خسارات ناشی از موارد حادثه و تصادف) به صورت زیر می باشد: الف – خودرو های سواری : برای توقف کلیه خودرو های سواری از زمان تحویل خودرو به نمایندگی به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار پانزده ده هزارم (0.0015) قیمت های اعلامی فروش محصول توسط تولید کننده یا عغرضه کننده مصرف کننده پرداخت می شود. ب – خودرو های عمومی (تاکسی، وانت و ون) برای توقف کلیه خودرو های عمومی از زمان تحویل خودرو به نمایندگی به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار بیست دههزارم (0.0020) بهای خودرو توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. ج – خودرو های سنگین (مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده) : برای توقف کلیه خودرو های سنگین به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیران که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار یک هزارم (0.001) بهای خودرو توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. د – موتور سیکلت : برای توقف انواع موتور سیکلت به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری به مقدار یک هزارم (0.001) بهای موتور سیکلت (حداقل مبلغ پانزده هزار (15.000) ریال به ازای هر روز توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. تبصره 1- در صورت توقف خودرو ی سنگین بیش از یک ماه به طول انجامد، با موافقت کتبی مصرف کننده برای هر روز توقف خودرو مازاد بر یک ماه عرضه کننده ملزم به پرداخت دو ده هزارم (0.0002) بهای خودرو علاوه بر مقدار قبلی می باشد. تبصره 2- در خصوص پرداخت خسارت خواب خودرو عرضه کننده می تواند از طریق واسطه خدمات پس از فروش خودرو اقدام نماید. ماده 11- چنانچه مصرف کننده در دوران ضمانت به نمایندگی مجاز مراجعه نماید و رفع کامل ایرادات خودرو تحت هر شرایطی در مدت زمان باقیمانده از دوره ضمانت خودرو برای نمایندگی مجاز مقدور نباشد عرضه کننده یا واسطه خدمات پس از فروش موظف است ضمن الزام نمایندگی مجاز به اعلام کتبی موضوع به مصرف کننده ترتیبی اتخاد نماید که خودرو در اولین فرصت ممکن تحت شرایط ضمانت رفع نقض گردد تضمین تعمیرات انجام شده براساس ماده 16 این آیین نامه الزامی می باشد. تبصره – کلیه خدمات ارایه شده در دوران ضمانت از جمله تعمیرات اشاره شده در این ماده مشمول ضمانت مورد اشاره در ماده 16 این آیین نامه می باشد. ماده 12- عرضه کننده موظف است در صورتی که مدت خواب خدرو مطابق ترتیبات ماده 9 بیش از یک ماده باشد مدت یاد شده را به زمان دوره تضمین خودرو مربوطه اضافه نماید. تبصره: در دوران ضمانت هزینه های بارگیری و حمل خودرو های در راه مانده و غیر قابل تعمیر به استثناء موارد تصادفی بر عهده عرضه کننده می باشد. ماده 13- حداقل مدت زمان تعهد خدمات شامل تامین کلیه قطعات یدکی و ارایه خدمات تعمیرات به مدت حداقل ده سال بعد از فروش آخرین دستگاه خودرو از نوع و مدل مربوطه توسط عرضه کننده می باشد. ماده 14- در دوران تعهد عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و یا نمایندگی های مجاز موظف به پذیرش کلیه خودرو های تحت مسئولیتمی باشند صورت حساب مربوط به تعمیر و تعویض کلیه قطعات و مجموعه های معیوب گزارش شده توسط مصرف کننده باید براساس دستور العمل زمان استاندارد موضوع ماده 15 تنظیم و به مصرف کننده ارایه گردد. تبصره 1- عرضه کننده، واسطه خدمات پس از فروش و یا نمایندگی های مجاز آن به موظف به پذیرش کلیه خودرو های وارداتی مشابه که دارای نمایندگی رسمی آن در کشور است می باشد و رعایت کلیه ضوابط انی آیین نامه و مقررات و زارت بازرگانی در این خصوص الزامی است . تبصره 2- عرضه کنندگان موظف به بکارگیری سامانه پذیر موضوع ماده 6 برای دوران تعهد نیز می باشند. ماده 15- عرضه کننده باید نسبت به تدوین جدول زمان استاندارد تعمیرات و همچنین تعیین نرخ ساعت تعمیرات اقدام نماید و پس از تایید بازرس آن را به واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی های مجاز خود ابلاغ نماید تا صورتحساب مصرف کننده بر آن اساس صادر و به مصرف کننده تحویل شود عرضه کننده باید در نمایندگی های مجاز امکاناتی را فراهم نماید تا در صورت در خواست مصرف کننده امکان مقایسه صورتحساب صادره با جداول مذکور وجود داشته باشد. ماده 16- عرضه کننده موظف است نمایندگی های مجاز را ملزم نماید تا ضمن ارایه صورتحساب مندرج در ماده 14 خدمات ارایه شده خود را به مدت دو ماه ویا 3000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد ضمانت نماید. ماده 17- نمایندگی مجاز تحت هعر شرایطی ملزم به پذیرش خودرو هایی که به دلیل موارد ایمنی قادر به تردد نیستند می باشد. ماده 18- اگر نمایندگی مجازتشخیص دهد علاوه بر عیوب مندرج در برگ پذیرش خودرو دارای عیب دیگری است قبل از تعمیر آن باید با مصرف کننده تماس گرفته و از او جهت انجام تعمیر کسب تکلیف نماید. تبصره – در دوران تعهد نمایندگی مجاز باید داغی قطعات تعویضی را به مصف کننده تحویل دهد. ماده 19- چنانچه به تشخیص مراجع مقرر در این آیین نامه به علت استفاده از قطعات غیر استاندارد توسط عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز و یا ناشی از عدم کیفیت تعمیرات و یا در صورت سهل انگاری خسارتی متوجه مصرف کننده گردد عرضه کننده موظف به جایگزین کردن قطعات استاندارد و رفع نقصان خدمات، بدون دریافت وجوه جبران خسارات وارده می باشد. ماده 20- ایجاد نمایندگی مجاز توسط عرضه کنندگان انواع خودرو مطابق ضوابط زیر می باشد: الف – حداقل امکانات مورد نیاز نماینده رسمی بر حسب تعداد دستگاه خوردو های سبک به شرح جدول پیوست شماره 1 که به مهر دفتر هیات دولت تایید شده است می باشد. ب – عرضه کنندگان انواع خودرو های اتوبوس برون شهری کامیون و کشنده، جهت ارایه خدمات پس از فروش به مصرف کنندگان موظفند در هر یک از محور های اصلی جاده ای کشور به شرح جدول پیوست شماره 2 که به مهر دفتر هیات دولت تایید شده است حداقل یک نمایندگی مجاز ایجاد نمایند. ج – عرضه کنندگان انواع موتورسیکلت جهت ارایه خدمات پس از فروش به مصرف کنندگان موظفند در شهر های مراکز استان ها حداقل یک نمایندگی مجاز ایجاد یا اعلام نمایند. تبصره – تعداد نمایندگی های مجاز و پراکندگی آنها در سطح استان ها شهر ها و محور های ارتباطی در کشور براساس پرامتر هایی نظیر تعداد خودرو هایعرضه شده ضریب مراجعه سالانه خودرو ها در دوران ضمانت و تعهد، مدت زمان توقف خهودرو ها در هر بار مراجعه به نمایندگی های مجاز و پراکندگی خودرو های عرضه شده توسط عرضه کنندگان محاسبه و براساس آن در صورتنیاز نسبت به توسعه شبکه نمایندگی های مجازاقدام خواهند نمود. ماده 21- شرایط و ضوابط کمی وکیفی ایجاد نمایندگی های مجاز و نحوه ارزیابی دوره ای نمایندگی های مذکور براساس دستور العملی خواهد بود که به تصویب وزیر صنایع و معادن می رسد. تبصره – عرضه کننده تحت هیچ رایطی مجاز به جذب و بکارگیری نمایندگی های تحت پوشش خود یا هر یک از شرکت های عرضه کننده که براساس دستور العمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مردود شناخته شده و لغو دائم گردیده اند تا زمان انجام اصلاحات لازم و رسیدن به سطح کیفی قابل قبول نمی باشند. ماده 22- عرضه کننده خودرو باید نسبت به تهیه و ابلاغ ضوابط پذیرش، گردش کار خدمات قابل ارایه و ترخیص خودرو به نمایندگی مجاز درچارچوب شرایط ضوابط موضوع ماده 21 و نظارت بر حسن اجرای آن اقدام نماید. ماده 23- نمایندگی مجاز موظف به نصب تابلوی رتبه نمایندگی و همچنین نصب تابلوی حقوق مشتریان به نحوی که قابل رویت مصرف کنندگان باشد در محل پذیرش می باشند تابلوی حقوق مشتریان توسط وزارت صنایع ومعادن در چارچوب ایین نامه تدوین و به عرضه کنندگان اعلام خواهد شد. ماده 24- عرضه کننده خودرو باید ضمن آموزش کارکنان خدمات پس از فروش و تعمیرگاه ها مستندات اجرایی لازم برای ارایه خدمات به هر محصول کلیه دستور العمل های فنی راهنمای تعمیراتی بخش های مختلف خودرو و آموزش استفاده از تجهیرات تخصصی را فرهم و از طریق واسطه خدمات پس از فروش به کلیه نمایندگی های مجاز ارایه نماید. ماده 25- عرضه کننده باید برای خودرو های جدید، ابزارآلات، تجهیزات و قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز را تامین و آموزش های لازم را به کارکنان فنی آنها قبل از شروع تحویل خودرو به مصرف کننده داده باشد. ماده 26- عرضه کننده موظف است سیستمی را برای تامین و توزیع به موقع قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز آنها براساس ضوابطی که توسط وزارت صنایع و معادن ابلاغ می شود جهت ارایه به مصرف کنندگان طراحی و اجراه نماید. ماده 27- عرضه کننده خودرو موظف است سیستم ردیابی قطعات به ویژه قطعات ایمنی نصب شده بر روی خودرو ها را ایجاد نماید به طوری که در صورت تشخیص وجود نقص فنی در هر گروه از قطعات نصب شده که باعث بروز خسارت شده باشد امکان فراخوان خودرو های مربوطه و بر طرف نمودن نقص مزبور وجود داشته باشد. ماده 28- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است نظام رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان را در شرکت و کلیه نمایندگی های مجاز مستقر نمایند و گزارش عملکرد دوره ای خود را به مراجغ ذی ربط ارسال نماید. تبصره – در نظام فوق الذکر مدت زمان تعیین تکلیف نهایی شکایت مصرف کننده از زمان وصول شکایت توسط عرضه کننده یا واسطه خدمات پس از فروش نباید از 20 روز تجاوز نماید. ماده 29- واسطه فروش و خدمات پس از فروش باید سامانه ای را برای پرداخت هزینه های خسارات وارده به مصرف کننده همزمان با راه اندازی مستقر و اجرا نماید. ماده 30- عرضه کنندگان باید نسبت به استقرار شبکه اطلاعاتی رایانه ای بین واسطه فروش خدمات پس از فروش و کلیه نمایندگی های مجاز و آموزش عملی کارکنان آنها در زمینه بکارگیری آن اقدام نمایند تا علاوه بر نحاسبه مدت خواب خودرو لیست قطعات مصرفی بر روی هر خودرو و صورتحساب هر مصرف کننده برای بازرس قابل دسترسی باشد. ماده 31- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است نظام نظرسنجی از مراجعیت کلیه نمایندگی های مجاز را تحت نظر سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگانتدوین و در بازه های زمانی به اجرا در آورد و براساس نتایج حاصله اقدامات اصلاحی موثر را اعمال نماید. ماده 32- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است سیستم نظارت بر نمایندگی های مجاز را براساس وظایف تعیین شده در این قانون آیین نامه مربوطه و دستور العمل های ابلاغی مراجع ذیاربط مذکور در این آیین نامه ایجاد و در بازه های زمانی مشخص اجرا نماید تبصره 1- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است دستور العمل اعطا و لغو نمایندگی ها را با معیار های مشخ شده ابلاغی مراجع ذیربط تهیه و اجرا نمایند. تبصره 2- واسطه فروش و خدمات پس از فروش باید نام و نشانی کلیه نمایندگی های مجازخود را به همراه سایر مشخصات در خواستی جهت ارزیابی عملکرد آنها به بازرس معرفی نماید. ماده 33- عرضه کنندگان خودرو موظف هستند رضایت مصرف کننده را از خدمات ارایه شده خود در دوران ضمانت و تعهد تامین نمایند چنانچه رضایت مصرف کننده تامین نشود وی بدوا می تواند شکایت خود را در مور خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و در مورد خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی تسلیم نماید شکایت مصرف کننده از سوی مرجع ذی ربط ظرف سی روز مورد رسیدگی قرار می گیرد و در صورت عدم حل و فصل موضوع هر یک از طرفین می توانند به هیات حل اختلاف مربوطه مرکب از نماینده عرضه کننده خودرو کارشناس رسمی دادسگتری در رشته مرتبط و کارشناس راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی به ریاست کارشناس رسمی دادگستری مراجعه نمایند و مرجع حل اختلاف موظف است ظرف بیست روز از تاریخ دریافت شکایت به موضوع رسیدگی و نسبت به حل اختلاف اقدام نماید در صورت اعتراض هر یک از طرفین به صورتجلسه حل اختلاف خواسته در دادگاه صالحه قابل پیگیری خواهد بود. تبصره – کلیه نهاد ها و سازمان هایی که مصرف کنندگان جهت طرح شکایت به آنها مراجعه می نمایند موظفند شکایت مصرف کننده را در مورد خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و در مورد خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی (سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان) ارسال نماید. ماده 34- مسئولیت اجرایی مفاد این آیین نامه بر عهده عرضه کننده خودرو می باشد. ماده 35- نظارت بر حسن اجرای این آیین نامه بر عهده وزارت صنایع و معادن و برای خودرو های وارداتی با هماهنگی وزارت بازرگانی می باشد. ماده 36- ارزیابی های ادواری عرضه کنندگان خودرو واسطه های فروش، واسطه های خدمات پس از فروش، نمایندگی مجاز و ارایه گزارش های ادواری موردی به عهده بازرس که برای خودرو های ساخت داخل توسط وزارت صنایع ومعادن و برای خودرو های وارداتی با هماهنگی وزارت بازرگانی تعیین می گردد می باشد جمع بندی گزارش ها و ارایه آن به کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی بر عهده وزارت صنایع و معادن می باشد. ماده 37 – مسئولیت رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان و جلب رضایت ایشان در مرحله اول بر عهده عرضه کننده می باشد در صورت بروز اختلفا بین عرضه کننده و مصرف کننده مراتب از طریق مراجع حل اختلاف مورد اشاره در ماده 33 این آیین نامه قابل پیگیری خواهد بود. Let’s block ads! (Why?) منبع: 598 کد مطلب : سایر اخبار ...
دروغ 1000 میلیاردی که تیتر یک روزنامه های زنجیره ای شد
ملی در دولت یازدهم تاکنون به این موضوع پی نبرده بودند؟ اگر مطلع بودند، چرا اعلام نکردند؟ 4. اگر این 150 هزار میلیارد تومان تماما در بازار داخل صرف شده، که باید سبب افزایش جهشی پایه پولی، نقدینگی و تورم در ابتدای دولت یازدهم می شد اما چرا مطابق آمارهایی که دولت روحانی منتشر کرده، اینچنین نشد؟ 5. اگر این رقم هنگفت صرف واردات شده باید در آمار واردات در سال 92 خود را نشان می داد ...
موگرینی و 7 کمیسیونر اروپایی شنبه به تهران می آیند
بایست بر اساس رویه پیشین و جدول های زمان بندی شده چهار ماه قبل انجام می شد یعنی قبل از اقدام عربستان جهت قطع رابطه با ایران ولی طرف سعودی قبل از قطع رابطه تاریخ انجام این سفر را به تعویق انداخته بود و تاریخ 19 اسفند 1394 را برای آن مشخص کرده بود. وی با بیان اینکه در این تاریخ هیأت ایرانی برای انجام اقدامات لازم سفر به دوبی سفر کرد، ادامه داد: در آنجا کنسولگری عربستان سعودی اعلام می کند که ...
عدم پرداخت حقوق و مزایای معلمان قابل قبول نیست/ وزیر آموزش و پرورش پاسخگو باشد
لایحه بودجه 95 در صحن علنی مجلس مدت اجرای آزمایشی قانون بیمه شخص ثالث دارندگان وسایل نقلیه تمدید شد منابع پرداخت مطالبات فرهنگیان و ارتقاء کیفی مدارس مشخص شد وجوه حاصل از بازپرداخت وامهای شهریه سال های 1385 تا 1393 تعیین تکلیف شد شرایط تقویت صندوق های رفاه دانشجویی مشخص شد ارجاع تعیین تکلیف دریافت حق انتفاع دولت از معادن به کمیسیون تلفیق اخذ عوارض جهت اجازه ساخت و ساز در روستا خلاف قانون اساسی است ...
لزوم نظارت بر اجرای برجام/ حمایت یک طرفه آژانس از آمریکا به ضرر ایران است
خدمت سربازان غایب مشخص شد گزارش تصویری/جلسه نوبت عصر بررسی لایحه بودجه 95 در صحن علنی مجلس مدت اجرای آزمایشی قانون بیمه شخص ثالث دارندگان وسایل نقلیه تمدید شد منابع پرداخت مطالبات فرهنگیان و ارتقاء کیفی مدارس مشخص شد وجوه حاصل از بازپرداخت وامهای شهریه سال های 1385 تا 1393 تعیین تکلیف شد شرایط تقویت صندوق های رفاه دانشجویی مشخص شد ارجاع تعیین تکلیف دریافت حق انتفاع دولت از معادن به کمیسیون تلفیق ...
استاندار به جای دخالت در امور انتخابات، به فکر اشتغال جوانان باشد
نمایندگان مانع از تصویب پیشنهادات شده است پایان نشست علنی نوبت عصر مجلس نحوه خرید خدمت سربازان غایب مشخص شد گزارش تصویری/جلسه نوبت عصر بررسی لایحه بودجه 95 در صحن علنی مجلس مدت اجرای آزمایشی قانون بیمه شخص ثالث دارندگان وسایل نقلیه تمدید شد منابع پرداخت مطالبات فرهنگیان و ارتقاء کیفی مدارس مشخص شد وجوه حاصل از بازپرداخت وامهای شهریه سال های 1385 تا 1393 تعیین تکلیف شد شرایط تقویت صندوق های رفاه ...
سودمیلیاردی بیمه هابا فروش الحاقیه/جدول پولی که به جیب بیمه هارفت
به گزارش مهر، در پی ابلاغیه نرخ دیه سال جاری توسط قوه قضائیه و افزایش مبلغ آن، شرکت های بیمه متناسب با این رقم، سقف تعهدات را افزایش دادند و دارندگان بیمه نامه شخص ثالث را وادار به دریافت الحاقیه کردند، این در حالی است که علاوه بر اینکه مردم موظف به دریافت الحاقیه هستند، به دلیل فرا رسیدن ماه های حرام، دریافت الحاقیه برای ماه های مذکور نیز لازم به نظر می رسد. از سوی دیگر دارندگان بیمه ...
عملکرد امام هادی در زمینه سازی غیبت امام زمان بسیار ارزشمند بود
فرماندار مدینه را برکنار کرد و از سوی دیگر فردی را مامور به دستگیری و انتقال به سامرا می کند. استاد حوزه علمیه قزوین یادآور شد: امام در سامرا از آزار و اذیت متوکل در امان نبود و ایشان را متهم به ارتباط با ایرانی های مسلمان می کردند و به تفتیش خانه امام می پرداختند. وی در پایان عنوان کرد: برای زمینه سازی غیبت حضرت حجت(عج) از زمان امام صادق(ع) یک جنبش علمی و فکری شروع شده بود و امام هادی(ع) نیز با فرستادن مبلغ یا نمایندگان خود به شهرهای مختلف، در این خصوص اقدام جدی می کردند. انتهای پیام/ ...
اجرای مرحله اول قراداد S300 /موگرینی در راه تهران
هیچ کشوری نخواهد بود. وی ادامه داد: بنابراین توجه به حوزه های مختلف جغرافیایی و ژئوپلتیک در سیاست خارجی جمهوری اسلامی ایران حایز اهمیت است و راهنمای تنظیم روابط با حوزه های مختلف جغرافیایی، منافع ایران و طرف های متقابل خواهد بود. وی یادآور شد: دکتر ظریف 12 روز قبل از تعطیلات سال جدید به 6 کشور شرق آسیا سفر کرد و بعد از تعطیلات عید نیز بلافاصله اجلاس سه جانبه رامسر با حضور ...
اشتغال مهم ترین نگرانی مردم در شرایط کنونی است
سربازان غایب مشخص شد گزارش تصویری/جلسه نوبت عصر بررسی لایحه بودجه 95 در صحن علنی مجلس مدت اجرای آزمایشی قانون بیمه شخص ثالث دارندگان وسایل نقلیه تمدید شد منابع پرداخت مطالبات فرهنگیان و ارتقاء کیفی مدارس مشخص شد وجوه حاصل از بازپرداخت وامهای شهریه سال های 1385 تا 1393 تعیین تکلیف شد شرایط تقویت صندوق های رفاه دانشجویی مشخص شد ارجاع تعیین تکلیف دریافت حق انتفاع دولت از معادن به کمیسیون تلفیق اخذ ...
برنامه جدی دولت برای توسعه بازار بدهی در سال 95
بدنی دانشگاه تهران برگزار شد، با اشاره به دستاوردهای بازار سرمایه در سال گذشته، گفت: مقررات زدایی و حذف مقررات زاید در سال گذشته اقدام مهم سازمان بورس بود که بر اساس آن 50 مجوز و یا به تعبیری 70 مجوز حذف و ساده سازی شد. وی با اشاره به تسهیل قوانین و مقررات مالی در قانون رفع موانع تولید رقابت پذیر و اشاره این قانون به صندوق تثبیت بازار سرمایه عنوان کرد: پایین بودن ریسک های عملیاتی و ...
حسین پیلتن:سرانجام بودجه سال 95 شهرداری بجنورد با پیش بینی 105 میلیارد تومان بسته شد/افشین فر: استانداری ...
میان شهرداری بجنورد، استانداری و این کانون یاد شده، انجام و این زمین یک میلیارد و 200 میلیون تومان قیمت گذاری شد. افشین فر گفت: در این تفاهم نامه مقرر شد که استانداری بابت این زمین در سال 93 مبلغ 600 میلیون تومان را پرداخت کند و مابقی مبلغ زمین را در مرحله ای دیگر بپردازد، با این وجود استانداری تاکنون هیچ مبلغی را به شهرداری بجنورد پرداخت نکرده است. وی در ادامه تصریح کرد: اخیرا ...
رشد قیمت خودرو در بازار به دنبال افزایش قیمت کارخانه ای/ پراید 200 و پژوپارس 300 هزار تومان گران شد
به گزارش نامه نیوز، روز چهارشنبه هفته گذشته رشد نرخ بیمه شخص ثالث باعث افزایش 150 تا 180 هزار تومانی قیمت محصولات ایران خودرو و رشد 130 تا 150 هزار تومانی قیمت محصولات سایپا شد که هم اکنون این افزایش قیمت ها بر نرخ های بازار نیز تأثیر گذاشته و باعث بالا رفتن قیمت ها در بازار شده است. بر این اساس، قیمت پژو 206 صندوق دار مدل V8 در بازار با افزایش 100 هزار تومانی به 37.5 میلیون تومان ...
میزان جریمه تخلفات رایتل تعیین شد +سند
واریز کند. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از صبحانه، بر اساس این مجوز قانونی، هیئت وزیران در جلسه 11 فروردین خود بنا به پیشنهاد دی ماه سال گذشته وزارتخانه های ارتباطات، اقتصاد و اطلاعات ضمن تعیین حق امتیاز ارتقاء پروانه فعالیت شرکت خدمات ارتباطی رایتل به مبلغ 800 میلیارد ریال، میزان جریمه عدم انجام تعهدات مندرج در پروانه فعالیت این شرکت را تعیین کرد. بر اساس این مصوبه که در ...
ضرورت افتتاح بیمارستان شهید باهنر کرمان از سوی وزیر بهداشت
عصر بررسی لایحه بودجه 95 در صحن علنی مجلس مدت اجرای آزمایشی قانون بیمه شخص ثالث دارندگان وسایل نقلیه تمدید شد منابع پرداخت مطالبات فرهنگیان و ارتقاء کیفی مدارس مشخص شد وجوه حاصل از بازپرداخت وامهای شهریه سال های 1385 تا 1393 تعیین تکلیف شد شرایط تقویت صندوق های رفاه دانشجویی مشخص شد ارجاع تعیین تکلیف دریافت حق انتفاع دولت از معادن به کمیسیون تلفیق اخذ عوارض جهت اجازه ساخت و ساز در روستا خلاف قانون ...
بیمه شاغلان گرانتر شد
مزایای مشمول به همراه سایر اقلام و همچنین کسر حق بیمه متعلقه و پرداخت آن اقدام کنند. بنابراین با تصمیمات جدید تامین اجتماعی برای دریافت حق بیمه از بن نقدی امسال مشمولان قانون کار، هزینه هر کارفرما در ماه بابت پرداخت حق بن 110 هزار تومانی به کارگران مبلغ 135300 تومان خواهد شد. در عین حال، رقمی که به کارگران می رسد، کمتر از 110 هزار تومان و به میزان 102300 تومان است و مابقی به تامین اجتماعی خواهد رسید. ...
تخلفات عجیب و غریب با کارت های بازرگانی
قبال مبالغی ناچیز از دارندگان می خرند یا اجاره می کنند. این افراد در مدتی که کارت اعتبار دارد که حداقل یک سال است، با سوءاستفاده از این کارت، یعنی با گرفتن وکالت کاری تام الاختیار از دارنده کارت، مبادرت به صادرات و واردات کالا می کنند. وی ادامه داد: البته مساله سوءاستفاده از کارت بازرگانی در مورد صادرات بسیار کمتر اتفاق می افتد. این افراد سودجو کالاهایی را وارد می کنند و در بازار به فروش می ...
کلیات بودجه 95 همراه با آمار و ارقام
میلیارد تومان رسید که این رقم در بودجه سال 94چیزی در حدود 75هزار میلیارد تومان در نظر گرفته شده بود . لایحه بودجه کل کشور برای سال 95 بدون لایحه چند دوازدهمی درحالی به مجلس تقدیم شده که نمایندگان مجلس با استناد به آئین نامه داخلی مجلس معتقدند با توجه به تاخیر 42 روزه دولت و عدم تعیین تکلیف برنامه ششم، دولت باید لایحه دو دوازدهم برای اداره کشور در دو ماه اول سال را ارائه کند و بعدا در فرصت مناسب لایحه بودجه 95 به تصویب برسد. ...
صدور الحاقیه پیامکی بیمه کوثر
اینکه مبلغ الحاقیه از فیش حقوقی بازنشستگان و شاغلان نیروهای مسلح طی یک قسط، کسر می شود، تصریح کرد: مشتریان یادشده از دهم اردیبهشت ماه با مراجعه به سایت شرکت به نشانی www.kowsarinsurance.ir می توانند، برگه الحاقیه خود را رؤیت و دریافت کنند. وی تأکیدکرد: بازنشستگان و شاغلان نیروهای مسلح که بیمه نامه آن ها ازطریق کارت حکمت صادر شده است، می توانند با مراجعه به باجه های مستقر در فروشگاه های اتکا نسبت به صدور و دریافت الحاقیه بیمه نامه شخص ثالث اقدام کنند. ...
حذف 900 پست مدیریتی در رسانه ملی از ابتدای دوره جدید/ صداوسیما نسبت به سایر وزارتخانه ها کمترین رشد ...
زمان براست، درحال کارشناسی موضوع هستیم و احتمال تغییر ساختار در حوزه خودمان نیز وجود دارد که در صورت تصویب، ابلاغ خواهد شد. در دوره جدید با همکاری همه مدیران و معاونین سازمان، اصلاحات ساختاری تاکنون توفیقات زیادی در پی داشته است . حدود 900 پست مدیریتی و مشاوره ای حذف شد. با توجه به اینکه ما در یک سازمان رسانه ای هستیم و طبعاً باید نسبت به متغیرهای بیرونی، به موقع و با سرعت مناسبی واکنش نشان دهیم ...
آغاز نشست علنی نوبت عصر مجلس/ بررسی جزییات لایحه بودجه 95 کل کشور
؛ از سقف معافیت مالیاتی تا عوارض برق و آب شرب مشترکان عدم حضور و فعالیت بخشی از نمایندگان مانع از تصویب پیشنهادات شده است پایان نشست علنی نوبت عصر مجلس نحوه خرید خدمت سربازان غایب مشخص شد گزارش تصویری/جلسه نوبت عصر بررسی لایحه بودجه 95 در صحن علنی مجلس مدت اجرای آزمایشی قانون بیمه شخص ثالث دارندگان وسایل نقلیه تمدید شد منابع پرداخت مطالبات فرهنگیان و ارتقاء کیفی مدارس مشخص شد وجوه حاصل از بازپرداخت ...
مقصران شیوع تب برفکی در مازندران؛ از سرم سازی رازی تا شبکه تبرستان
اعلام شود تا نسبت به تهیه و تزریق واکسن تب برفکی اقدام کنند. وی گفت: در آن زمان واکسن وارداتی به اندازه کافی موجود بود و اعلام کردیم به دلیل اینکه واکسن وارداتی است هزینه واکسن توسط دامدار پرداخت و دامپزشکی به عنوان دستگاه مجری، هزینه واکسیناسیون و حتی تردد را پرداخت خواهد کرد. پ رضوانی در مورد قیمت واکسن تصریح کرد: به ازای هر راس دام مبلغ 3هزار تومان از دامدار دریافت می شد که ...
صدور بیش از 170 هزار الحاقیه توسط بیمه دانا در هفته اخیر
170 هزارالحاقیه بیمه نامه شخص ثالث، توسط بیمه دانا در هفته اخیر صادر شده و تعداد صدور الحاقیه ها در روز پنجشنبه گذشته به 50 هزارعدد رسیده است. به گزارش روابط عمومی بیمه دانا، عباس هاشم زاده، مدیر فناوری اطلاعات این شرکت با اعلام خبر فوق، فرایند صدور الحاقیه بیمه نامه شخص ثالث از ابتدای امسال تاکنون را تشریح کرد. وی گفت : بیمه گذاران با مراجعه به پرتال بیمه دانا و ورود به ...
ضعف در اعتبارات حوزه های فرهنگی در کشور مشهود است
...: عدم عمل برخی ادارات و نهادی دولتی شهرستان بروجرد به تعهدات خود به ستاد برگزاری اعتکاف در سال گذشته مشکلاتی برای این ستاد به دنبال داشت. وی ادامه داد: سال گذشته سه هزار نفر در مساجد شهرستان بروجرد در مراسم پرفیض اعتکاف شرکت داشتند. رئیس اداره تبلیغات اسلامی بروجرد تاکید کرد: در مراسم اعتکاف سال گذشته 33 مبلغ و مبلغه کار اجرای فعالیت های فرهنگی در مساجد این شهرستان را ...
پول قرارداد فروش 82هزار تن برنج دولتی وصول نشد/شرکت بازرگانی دولتی تهدید به شکایت کرد
متعهد شده بود نسبت به تخلیه 50 % از موضوع قرارداد تا تاریخ 15/11/1394 و تخلیه و حمل کل موضوع قرارداد تا تاریخ 15/12/1394 اقدام نمائید و همچنین ضمانت نامه و ثمن نقدی را تا تاریخ 15/11/1394 تحویل این شرکت نماید و تخلف از شرط ضمن العقد مشمول خسارات قراردادی است لذا ضمن اعلام فسخ قرارداد به علت عدم ایفای تعهدات آن بازرگانی در موعد مقرر مستدعی است جهت محاسبه و پرداخت خسارات مندرج در قرارداد به امور مالی و ذیحسابی مراجعه نمائید در غیر این صورت از طریق مراجع قضایی اقدام خواهد شد." انتهای پیام/ ...
جریمه های جدید تخلفات صنفی در سال 95 از 60 هزار تا 1 میلیون و 250 هزار تومان + جدول
هیئت وزیران در جلسه 11 /1 /1395 به پیشنهاد شماره 256674 /60 مورخ 2 /12 /1394 وزارت صنعت، معدن و تجارت و به استناد تبصره (2) ماده (72) و ماده (74) اصلاحی قانون نظام صنفی کشور- مصوب 1392- تصویب کرد: 1- ارزش ریالی تخلفات مندرج در تبصره (2) ماده (72) قانون نظام صنفی کشور و اصلاح بعدی آن به مبلغ سه میلیون و هفتصد و چهل هزار (000 /740 /3) ریال تعدیل می شود. 2- میزان جرایم تخلفات در قانون یاد شده به شرح جدول زیر تعدیل می شود: این مصوبه از سوی اسحاق جهانگیری معاون اول رییس جمهور ابلاغ شده است. انتهای پیام/ ...
حجت الاسلام حسینی قمی: نباید اعمال عبادی را بر مردم سخت گرفت
داد لذا یکی از پیروان آن امام بزرگوار مبلغ مورد نظر را به او داد. امام هادی سلام الله علیها از اینکه نتوانسته بودخودش به او کمک کند از وی عذرخواهی کرد. این کارشناس حوزه ادامه داد: شخصی خدمت آیت الله گلپایگانی آمد و نامه ای از آیت الله نجفی مرعشی تقدیم ایشان کرد مبنی بر اینکه یک سال نماز وروزه قضاء میت به شخص صاحب نامه بدهند. آن مرجع عالیقدر با وجود اینکه به وی شک داشت کار را به او سپرد ...
از آمار معلولیت ها تا خدماتی که کمتر دیده می شود
و 95 جهت شهریه دانشجویان بی سرپرست مبلغ 2 میلیارد تومان شهریه به دانشگاه های آزاد و غیردولتی واریزی داشته ایم. سالی موفق برای بهزیستی خوزستان صدیق راد در بخش دیگری از صحبت های خود و در پاسخ به این سوال خبرنگار شوشان مبنی بر اینکه سال گذشته بر بهزیستی خوزستان چگونه گذشت و آیا اینکه بهزیستی توانسته به اهداف خود دست یابد یا خیر گفت: خوشبختانه سال گذشته سالی بسیار موفق برای ...
سهامداران امیدوار باشند
شرکت حکایت دارد و محصولات فولادی آن به کشورهای بسیاری از جمله افغانستان و پاکستان و دیگر کشور ها صادر می شود. صادقی از برنامه ریزی برای خروج ذوب آهن از زیان آوری در سال 95 خبر داد و گفت: هدف اصلی در این شرکت جلوگیری از زیان با کاهش هزینه ها به ازای هر کلیو 500 تومان در قیمت تمام شده محصولات فولادی بوده که تا کنون تا مبلغ 400 تومان این رقم کاهش یافته است. وی گفت: براین اساس انتظار می رود تا تیر ماه امسال، هزینه و درآمد شرکت به نقطه سر به سر رسیده و از سویی با توجه به افزایش قیمت های جهانی از طریق صادرات بیشتر و فروش بهتر محصولات، بتوان زیان شرکت را به صفر تبدیل کرد. ...