خانه
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
دستگاه های متولی باید تا پایان سفرهای نوروزی 24 ساعته پاسخگوی مردم باشند
: مردم این استان مهمان نواز هستند و مسئولان وظایفی نسبت به مردم و به ویژه مسافران دارند، بنابراین از مسئولان قضایی نیز انتظار داریم با دستگاه هایی که ترک فعل داشتند، برخورد شود. وی تاکید کرد: فعالیت های خدمات رسانی فرودگاه ها، ایستگاه های قطار و پایانه های مسافربری، با اکیپ سیار تعمیرات، کنترل و نظارت شوند. کرمی بیان کرد: مسئولان دستگاه های مختلف بر نحوه فعالیت مجموعه خویش نظارت ...
نامه سازمان بازرسی به وزیر راه و شهرسازی/احصاء نارسایی ها و عوامل نارضایتی در مسافران/ پیشنهاداتی در ...
به گزارش روابط عمومی سازمان بازرسی کل کشور، احمد اسدیان با اشاره به بازدید اخیر خود از فرودگاه بین المللی مهرآباد بیان کرد: این بازدید در راستای احقاق حقوق عامه و رصد و پایش سایت ها و دفاتر فروش بلیت هواپیما در دستور کار این سازمان قرار گرفت که نتایج حاصله مؤید نارسایی ها و مشکلاتی در این حوزه است . وی به برخی از مشکلات از جمله تخلف گرانفروشی در عرضه بلیت اشاره کرد و افزود: این امر ...
نظارت 700 بازرس بر مراکز خدمات دهنده به مسافران نوروزی گلستان
دستگاه های اجرایی با بهره گیری از ظرفیت های بازرسان و ناظران به کارگیری شده در ایام اجرای طرح ویژه نظارتی نوروز و ماه مبارک رمضان نسبت به حضور در مراکز مربوطه اقدام می کنند. رئیس کمیته نظارت و تنظیم بازار ستاد اجرایی خدمات سفر گلستان در پایان بیان کرد: مردم شریف استان، مسافران و گردشگران نوروزی می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق شماره تلفن ستاد مرکزی خدمات سفر کشور 09629 ...
افزایش 2 برابری پروازهای مسیر مشهد مقدس از فرودگاه سردار جنگل
کرد: فرودگاه سردار جنگل رشت از ابتدای سال جدید به مسافران 70 سورتی پرواز در هفته خدمت رسانی خواهد نمود و بنا بر اعلام برخی شرکت های هواپیمایی در هفته دوم نوروز نیز شاهد افزایش پروازها در مسیرهای جدید خواهیم بود. منبع
امعرفی اردبیل به عنوان مقصد گردشگری نیازمند استانداردسازی خدمات است
در عید نوروز دچار مشکل نشوند استاندار اردبیل گفت: همچنین در این ایام رسیدگی به نمازخانه های بین راهی، اجرای برنامه استقبال از مسافران در فرودگاه، توجه به نظم و انضباط در پایانه ها و جلوگیری از فعالیت جارچی ها با اتخاذ روش های مناسب برای اطلاع رسانی ظرفیت و نوع خدمات هتل ها باید مد نظر حوزه های مربوط و اعضای ستاد سفر قرار گیرد. عاملی با تأکید بر توجه به معرفی کشیک های فعال در رسته های ...
سیستان و بلوچستان در سفرهای نوروزی جایگاه خاصی دارد
استان صورت گیرد و همیشه در سفرهای نوروزی از جایگاه خاصی برخوردار باشد. به گفته شالبافیان ، به منظور کاهش مشکلاتی که در سال های گذشته در خصوص سوخت و تأمین برخی مایحتاج گردشگران و مسافران در استان وجود داشته نیز برنامه ریزی های لازم صورت گرفته و امیدواریم در نوروز امسال چالش کمتری داشته باشیم. وی ادامه داد: در خصوص اسکان اضطراری مسافران در برخی از مناطق پر بازدید استان مانند چابهار ...
شیرازمهیای میزبانی زائران و مسافران نوروزی است
مسافران ایجاد می کرد و امروز می بینیم که یک فضای بسیار خوبی ساخته شده است که نمونه ای از فعالیت های بسیار خوب شهرداری است. خواست خدایی به فعالیت های در طول ایام نوروز اشاره کرد و گفت: ستاد عالی نظارت و ستاد اجرایی خدمات سفر شهرداری شیراز با حمایت کمیسیون خدمات شهری شورای اسلامی، کاملا در خدمت رسانی به مردم فعال خواهد بود. در این بازدید رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر عنوان کرد ...
حضور حجاب بانان در فرودگاه ها خبرساز شد
همزمانی ایام نوروز با ایام ماه رمضان تاکید کرد: حضور حجاب بان در فرودگاه های کشور تابع قوانین و مقررات کشور است و این افراد از سوی ستاد امر به معروف و نهی از منکر انتخاب می شوند و در تمام بخش های ارشاد و انتظامی رفتار افراد تابع مقررات تعیین شده است. معاون وزیر راه و شهرسازی با بیان اینکه قاعدتا این افراد باید آموزش دیده باشند، گفت: این افراد برای رفتار با مسافران باید آموزش دیده باشند و ...
آمادگی هلال احمر کهگیلویه برای خدمات 24 ساعته در نوروز
نوروزی در شهرستان از 24 اسفند ماه آغاز و تا پایان 15 فروردین ادامه دارد. رهبریان افزود: 90 داوطلب هلال احمر برای انجام مأموریت ها در حوزه پیشگیری، آمادگی و عملیات های امداد و نجات در ایام نوروز در کنار مردم جهت برگزاری سفرهای امن و با نشاط حضور فعال خواهند داشت. کد خبر 6055026
خدمات دهی دستگاه های عضو ستاد سفر چهارمحال و بختیاری به مسافران نوروزی آغاز شد
خدمت رسانی برای حفاظت از جاده ها، اماکن، کنترل بازار، کمک و خدمات دهی به مردم و مسافران در اولویت کاری قرار دارد. وی با اشاره به پیش بینی هواشناسی استان برای بارش در ایام نوروز گفت: شرایط خوب آب و هوایی، امکانات رفاهی و گردشگری و همچنین زیرساخت های لازم برای حضور مسافران فراهم شده است. به گفته وی، خدمات رسانی دستگاه های امدادی و خدماتی تا 14 فرودین ماه سال 1403 و همچنین کنترل ...
دست اندرکاران ستاد خدمات سفر بندرترکمن تا پایان تعطیلات نوروز ملزم به حضور در شهرستان هستند
فرماندار بندرترکمن گفت : مسوولان کمیته ها و دست اندرکاران ستاد خدمات سفر تا پایان تعطیلات نوروز 1403 ملزم به حضور در منطقه هستند و مرخصی آنان لغو است. به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان؛نورمحمد جعفری در آخرین نشست شورای اداری شهرستان ترکمن در سال 1402 افزود : دستگاه های متولی کلیه امکانات و تمهیدات لازم را برای استقبال از مسافران نوروزی به این شهرستان فراهم کنند. وی با ...
گلستان فاقد کمترین زیرساخت های گردشگری
خدمات سفر کشور درباره سفرهای پایان سال و نوروز 1403 که امسال مصادف با ایام ماه مبارک رمضان است، مصوبه شورای فرهنگ عمومی منشور فعالیت ستاد اجرایی خدمات سفر استان است. وی افزود: این مصوبه از سوی وزیر ارشاد و فرهنگ اسلامی به وزرای مربوطه و استان ها ابلاغ شده است. نحوه عملکرد در چارچوب مشخص و با رعایت حرمت ماه مبارک رمضان و رفاه حال مسافران و گردشگران تعیین شده است. ساوری تأکید ...
برقراری دوباره خط پرواز بین المللی اهواز استانبول
اسفندماه امسال و سپس طی تعطیلات نوروزی در تاریخ های پنجم و یازدهم فروردین ماه سال آینده برقرار خواهند شد؛ ضمن این که برنامه برگشت از فرودگاه استانبول هم در روزهای بعد به مقصد فرودگاه اهواز صورت می گیرد. دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری خوزستان افزود: برنامه ادامه پروازها به مقصد استانبول ازمبداء فرودگاه اهواز و بالعکس در روزهای پس از نوروز نیز متعاقباً از سوی شرکت ایران ...
افزایش قیمت بلیت نداریم
ظرفیت شرکت ایران ایر برای ایام نوروز گفت: 60 هزار صندلی برای ظرفیت نوروزی اختصاص پیدا کرده که عمدتا در مسیرهای پرمتقاضی با افزایش فرکانس همراه بوده است. هر زمان هم بین پروازها این اجازه داده می شد که بتوانیم از ظرفیت هواپیما استفاده کنیم، برای مسیرهای داخلی از این ظرفیت استفاده کردیم. همچنین حداکثر همکاری با مسافران اتفاق بیفتد که مردم با دغدغه کمتری به سفرهای خود برسند. سخنگوی هواپیمایی ...
مسافران دریایی تنها از شناورهای مجاز برای سفرهای دریایی استفاده کنند
بنابراین در این بخش بازرسی های از نظر فنی و مهمانداران داخل شناور صورت گرفته و در ترمینال و پایانه ها امکانات رفاهی برای مسافران صورت گرفته است. او می گوید: در طی 11 ماه گذشته 17 درصد رشد در سفر های نوروزی و دریایی داشته ایم و در ایام نوروز هم سعی شده شناور ها ایمن تر و امکانات آن ها در جهت تسهیل سفر بیشتر شود. او بیان کرد: مسیر های جدیدی در بنادر جنوبی تعریف شده با طوری که 13 ...
تاخیر در پرواز کرمان/ علت چه بود؟
پروازها اقتصادنیوز: معاون دادستان تهران و سرپرست دادسرای ناحیه 30 ویژه فرودگاه های تهران گفت: چنانچه مسافران نسبت به تاخیر یا لغو پروازها شکایتی داشته باشند، می توانند مراتب را از طریق سامانه حقوق مسافر در پورتال سازمان هواپیمایی کشوری جهت رسیدگی، منعکس و مورد پیگیری قرار دهند. هم اکنون کادر فنی شرکت هواپیمایی ماهان در حال بررسی وتعمیر قطعه مربوطه هستند و حسب اعلام این پرواز ساعت 10 امشب فرودگاه بین المللی کرمان رابه قصد فرودگاه بین المللی مهرآباد ترک خواهد کرد. ...
فرودگاه ها به استقبال نوروز رفتند | کیفیت خدمت رسانی به مسافران پایش می شود
به گزارش همشهری آنلاین ، رضا نخجوانی، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در نشست خبری آغاز برنامه های نوروزی در فرودگاه ها، گفت: بر اساس برآوردهای وزارت راه و شهرسازی، تعداد مسافران هوایی در نوروز 1403 حدود سه تا پنج درصد افزایش خواهد یافت و مرز یک میلیون و 300 هزار نفر خواهد رسید. یکی از وجوه تمایز برنامه های امسال شرکت فرودگاه ها در نوروز 1403 ...
پیش بینی رشد 3 تا 5 درصدی مسافران بخش هوایی در نوروز 1403
...> وی به تقارن ماه مبارک رمضان و نوروز امسال اشاره کرده و گفت: بر اساس مصوبه شورای عالی انقلاب فرهنگی، باید حرمت این ماه مبارک حفظ شود. همچنین "محمد مهدی افشاری" مسوول کیفیت خدمات فرودگاهی در این نشست خاطرنشان کرد: طرح سنجش و پایش کیفیت ارائه خدمات فرودگاهی در همه فرودگاه ها با محوریت فرودگاه های پر ترافیک و بین المللی در اولویت است که به طور مستمر در همه ایام سال به ویژه نوروز در 10 حوزه ...
افزایش پروازها به همراه کیفیت خدمات در نوروز 1403 اولویت دارد
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از روابط عمومی هما چهارمین جلسه ستاد نوروزی این ایرلاین ملی در اسفند سال 1402 با حضور معاونین و مدیران کل برگزار شد و موضوعات مختلفی از جمله اقدامات عملیاتی برای پروازهای نوروزی مورد بررسی قرار گرفت. در ابتدا کاپیتان فرزادی پور مدیر عامل هما به همزمانی پروازهای نوروزی با ماه مبارک رمضان اشاره کرد و گفت: در این ایام لازم است قسمت های عملیاتی در ...
خدمات رسانی به ایرلاین های بدهکار در نوروز قطع نمی شود
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم ، رضا نخجوانی در نشست خبری در پاسخ به پرسش خبرنگار تسنیم در خصوص وضعیت ارائه خدمات به ایرلاین های بدهکار به شرکت فرودگاه ها در ایام نوروز و همچنین تعداد کنترلرهای شرکت، اظهار کرد:حدود 80 درصد ایرلاین ها به شرکت فرودگاه ها بدهکار هستند که تقریبا 2000 میلیارد تومان است. اسم آنها را نمی بریم و در تعطیلات نوروزی به دلیل رعایت حقوق مردم کاری به آنها نداریم ...
3 تا 5 درصد افزایش جا به جایی مسافران هوایی در نوروز پیش بینی می شود
مسئول در فرودگاه برای پاسخگویی به مسافران درباره مسائل احتمالی حضور داشته باشند تا مردم در سفرهای نوروزی با مشکل مواجه نشوند و ایرلاین ها آیین نامه حقوق مسافر رعایت کنند. معاون وزیر راه و شهرسازی با اشاره به بدهی ایرلاین ها به شرکت فرودگاه ها اظهار داشت: 80 درصد شرکت های هواپیمایی به شرکت فرودگاه ها بدهکار هستند و رقم این بدهی حدود 2 هزار میلیارد تومان است اما در تعطیلات نوروز به دنبال ...
سامانه حقوق مسافری برای پرواز های نوروزی راه اندازی شد
24 اسفند تا 17 فرودین فعالیت های خود را ادامه می دهد. آجیلیان اضافه کرد: در ایام سفرهای نوروزی با توجه به رشد 3تا 5 درصدی پروازهای نوروزی عملیات غیرمرتبط تعطیل شده است. وی گفت: طبق پیش بینی های هواشناسی میزان بارندگی ها در ایام نوروز افزایش می یابد و همین امر باعث تاخیر در پروازها می شود. بنابراین دستور داده شده که نماینده شرکت های هواپیمایی در تمامی فرودگاه ها حضور داشته باشند. این مقام مسئول افزود: سامانه حقوق مسافری راه اندازی ...
توزیع بسته های افطاری بین مسافران پروزاهای نوروزی / افزایش 12 درصدی پروازها از فرودگاه امام
کنیم که 3500 تا 4000 پرواز نوروزی از فرودگاه امام انجام خواهد شد، گفت: آماده انجام 5000 نشست و برخاست پرواز در/از فرودگاه امام در ایام نوروز هستیم. در نوروز 1402 فرودگاه امام آماده انجام 4000 پرواز بود که بیش از 2 هزار و900 پرواز انجام شد. چلندری با اشاره به 3 مقصد اول مسافران ایرانی در ایام نوروز ادامه داد: طبق معمول سه کشور ترکیه، عراق و امارات از پرترددترین پروازهای خارجی ایران هستند. وی افزود: همچنین از ابتدای فروردین 1402 تا پایان بهمن ماه میزان پروازها و جابه جایی مسافران از فرودگاه امام نسبت به مدت مشابه در سال گذشته 12 درصد افزایش پیدا کرده است. ...
پیش بینی افزایش مسافران هوایی در نوروز 1403
برنامه پایش کیفیت خدمات به مسافران را به مرحله اجرا می گذاریم؛ این پایش پیش از این هم وجود داشته اما اکنون بر اساس معیار بین المللی است و روز جمعه به عنوان اولین فرودگاه، در فرودگاه بین المللی مشهد، برنامه پایش آغاز می شود. البته در خصوص منشا تاخیرها، مسئولیت با شرکت هواپیمایی است که باید چارچوب ها را رعایت کند تا شاهد یک برنامه نوروزی در شأن مردم باشیم. مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری ...
مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی(ره): برای برگزاری 5 هزار پرواز در عملیات نوروزی آمادگی داریم
ها بتوانند از زمان های درخواستی برای برقراری پرواز و ارائه خدمت شایسته به مردم استفاده کنند و اتلاف منابع فرودگاهی وجود نداشته باشد. چلندری با اشاره به اینکه همه ترمینال ها برای انجام پروازهای متفاوت در ایام نوروز طبق برنامه آمادگی کامل دارند، ادامه داد: ارائه خدمات شایسته به مردم اولین اولویت ماست و بر همین اساس فرودگاه امام خمینی (ره) آمادگی خود را برای انجام 5000 پرواز در طول طرح ...
حضور نمایندگان ایرلاین ها در فرودگاه ها طی ایام نوروز الزامی است
افشاری مسئول پایش خدمات فرودگاهی وناوبری هوایی کشور در نشست خبری امروز خود با بیان اینکه در راستای رضایت کیفیت ارائه خدمات فرودگاهی بلیت سامانه پایش خدمات فرودگاهی و ناوبری هوایی کشور راه اندازی شده است تا در صورت اعتراض از طریق این سامانه به مشکلات مسافران رسیدگی شود. به گفته وی به صورت 24 ساعته از طریق این سامانه به تمامی فرودگاه های کشور خدمت رسانی انجام می شود. او با ...
تقارن نوروز 1403 با ماه رمضان؛ فرصتی برای گردشگری دینی
نظر زمانی برای گردشگری مذهبی و زیارتی بوجود آمده به نکاتی اشاره می نمایم. 1) گرچه مسئولین نسبت به تهیه بلیط و عدم افزایش قیمت آن اشاراتی داشته اند اما گزارشات رسانه ای حاکی از گرانی 25 درصدی بلیط های اتوبوس دارد. 2) الزام نصب نرخ های مصوب پروازها در فرودگاه مهرآباد کار پسندیده ای است اما کنترل آن بسیار ضروری است. 3) ممنوعیت افزایش نرخ تاسیسات گردشگری در ایام نوروز ...
دستگاه های اجرایی اردبیل آماده استقبال از مسافران نوروزی هستند
مهدی خدمتی در نشست ستاد پیشگیری، هماهنگی و فرماندهی عملیات پاسخ به بحران استان همچنین از آغاز اجرای طرح استقبال از بهار در این استان خبر داد و افزود: ایام عید نوروز و سفر های نوروزی بهترین فرصت برای معرفی بیشتر ظرفیت های شهر و جذب گردشگر است بنابراین تلاش می کنیم در این مدت میزبان خوبی برای مسافران باشیم. او افزود: با توجه به تقارن عید نوروز با ماه مبارک رمضان، دستگاه های مرتبط استان ...
