84 هزار نفر در زنجان چندین دفترچه بیمه دارند
سایر منابع:
سایر خبرها
باروری ابرها مشکل خشکسالی را حل نمی کند
به ناچار از دامنه بالا می رود و به ازای هر هزار متر صعود تا 10 درجه سانتیگراد از دمای آن کاسته می شود و تشکیل ابر و بارندگی در دامنه شمالی رخ می دهد. وی ادامه داد: یکی از دلایل سرسبزی و پُربارانی باریکه کناره دریا، از گرگان تا آستارا در استان گیلان همین رشته کوه است، این هوا زمانی که از قله کوه به سوی دامنه های جنوبی ریزش می کند با کاهش ارتفاع گرم می شود و نه تنها بارانی ایجاد نمی کند ...
سیزدهمین نمایشگاه بین المللی برق، الکترونیک، تجهیزات و صنایع وابسته برگزار می شود
، یزد، زنجان، اصفهان، تبریز و شهرستان های استان خراسان رضوی شرکت می کنند. هوشنگ نژاد درخصوص حضور کشورهای خارجی در این نمایشگاه عنوان کرد: نمایندگانی از کشورهای آلمان، ترکیه، کره، ژاپن، چین و آمریکا نیز در این نمایشگاه حضور خواهند داشت. رییس هیات مدیره و مدیرعامل نمایشگاه بین المللی مشهد تاکید کرد: همچنین حضور هیات های تجاری از کشورهای مختلف برای بازدید از این دو نمایشگاه به صنعت ...
محمود بهمنی: هرکسی که به حج می رود مستطیع است چرا هزینه سفرش را ما بدهیم؟/ از طرفی سکه می فروشیم اما از ...
.... ما باید از ذخایر کشور حفاظت و حراست کنیم. ذخایر طلا را با سختی به داخل آورده ایم و باید در مصرف آن دقت کرد. زمانی که با کاهش ارزش پول ملی مواجه هستیم مشخص است که یک رانتی در این میان می تواند ایجاد شود. بهمنی گفت: ما باید به گونه ای برنامه ریزی کنیم که راه را بر مفسدان اقتصادی ببندیم. یک فرد عادی مسلماً نمی تواند دست به فساد اقتصادی بزند. ما باید جلوی زمینه های نفوذ مفسدان اقتصادی ...
معاون تربیت بدنی آموزش وپرورش: آموزش و پرورش نیازمند 3800 معلم جدید تربیت بدنی است
مدارس به صورت مطلوب تر اجرا می شود. در زمان حاضر معاونان پرورشی به عنوان معاونان پرورشی و تربیت بدنی در مدارس فعالیت می کنند و از این طریق 40 هزار نفر به ظرفیت نیروی بخش تربیت بدنی افزوده شده است. معاون تربیت بدنی و سلامت وزارت آموزش و پرورش ادامه داد: اجرای طرح مدرسه قهرمان یکی دیگر از مزیت های فراهم شده برای کمک به بخش تربیت بدنی در مدارس است تا سایه تربیتی مدارس گسترده تر شود. ...
تنها برنامه دیدنی تلویزیون،کارتون است/ اگر جای رییس صدا و سیما بودم کلید را تحویل نگهبانی می دادم/ ...
پرانی به مجموعه دولت به یکی از عادی ترین بخش های برنامه های رادیو و تلویزیون تبدیل شده است. رسانه ملی به غیرواقع بینانه ترین و غیرحقیقی ترین وجه مسائل کشور را به تصویر می کشد و این امر اغلب سیاسیون حتی اصولگرایان را منتقد کرده است. حتی مقام معظم رهبری که رییس این سازمان را منصوب می کند نیز در دیدار با دانشجویان از عملکرد این سازمان اعلام نارضایتی کرد. وجود این همه منتقد این سوال را به ذهن می رساند ...
تیم قوی اقتصادی دروزارت خارجه نداریم/اروپاراغیرقابل اعتماد بدانیم
با بیان اینکه ما در یک دوران گذار در عرصه بین المللی به سر می بریم، بیان کرد: در این دوره، اروپا و آمریکا به دو مجموعه مستقل از یکدیگر تبدیل شده اند. این موضوع بویژه با دو رویکردی که اخیرا رئیس جمهور آمریکا مبنی بر خروج آن کشور از ناتو و سازمان تجارت جهانی مطرح کرده، جدی تر و پررنگ تر شده است. کارشناس ارشد مسائل بین الملل گفت: بنابراین ما در یک حالتی از صبر و انتظار به سر می بریم. اگر ...
کنسرت های بانوان در تهران: از صبا محمدی تا لیلی افشار
. سرپرستی این گروه را بهار ایلچی و رهبری ارکستر را پوریا میرزاده بر عهده خواهد داشت. تهیه کننده این برنامه نیز علی افشار خواهد بود. گروه پولاریس دراین اجرا از بهنوش بختیاری نیز استفاده خواهد کرد که این روزها دومین صفحه پر فالور اینستاگرام ایرانیان را در اختیار دارد. جزییات بیشتر از این کنسرت را میتوانید در صفحه اینستاگرام بهنوش دنبال کنید. شمار فالورهای بهنوش از مرز 6 میلیون نفر فراتر رفته ...
بوم گردی بهترین ظرفیت برای توسعه روستاها در گنبدکاووس است
خانوارهای روستایی این بخش برای غرس در محوطه واحد مسکونی شان توزیع می شود. به گفته وی، پیش از این 16 هزار اصله نهال مثمر بین روستاییان بخش مرکزی با همکاری دهیاران توزیع شده است. بخش مرکزی شهرستان 350 هزار نفری گنبدکاووس واقع در شرق گلستان، 133 روستای دارای کد شناسایی و 39 نقطه جمعیتی، دارای 169 هزار نفر جمععیت است و از این حیث پرجمیعت ترین بخش در این استان به شمار می رود. /3039/1860 ارتباط با سردبیر newsroom@irna.ir تماس بی واسطه با مسئولین ...
7مصدوم در پی واژگونی یک دستگاه خودروی سمند در محور زابل به زاهدان
غلامعلی رفعت در گفتگو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان ، گفت:مدیرمرکز حوادث و فوریت های پزشکی زابل گفت: در پی واژگونی یک دستگاه خودروی سواری سمند در محور زابل _زاهدان حدفاصل سه راهی دشتک و سه راهی کارخانه سیمان 7 نفر مصدوم شدند. وی ادامه داد:پس از وقوع این حادثه واعلام موضوع مقارن ساعت 5:48 به مرکز پیام فوریت های پزشکی زابل، بلافاصله 2 تیم امدادی از پایگاه های ...
باشگاه سپیدرود در وضعیت قرمز
به گزارس روز یکشنبه خبرنگار ایرنا، چندی پیش شعبه ششم دادگاه عمومی رشت حکم لغو داوری اداره کل ورزش و جوانان گیلان در مورد مالکیت باشگاه سپیدرود رشت را تا صدور رأی نهایی صادر کرد و مالکیت باشگاه که از جواد تن زاده پس گرفته شده بود، به او بازگردانده شد در حالیکه پیشتر، محمد نوین از استان یزد به عنوان مالک جدید معرفی شد. سپیدرود رشت که پس از دهه ها انتظار هواداران پرشورش، به تازگی در لیگ برتر ...
تامین قطعه، چالش اصلی خودروسازان است
42 شرکت ارائه کننده خدمات پس از فروش (شامل 24 شرکت در حوزه خودروهای سبک و 18 شرکت در حوزه خودروهای سنگین) را در سال 96 مورد ارزیابی قرار داده و در مجموع از حدود یک میلیون و 234 هزار نفر مشتری، نظرسنجی صورت گرفته است. همچنین دو هزار و 580 نمایندگی مجاز و 25 هزار و 992 نفر از پرسنل آنها نیز ارزیابی شده اند. طبق نتایج اعلامی، رتبه های برتر در این ارزیابی را بیشتر شرکت های واردکننده خودرو ...
وزیر کشور وارد فرودگاه زابل شد+ تصاویر
به گزارش خبرگزاری فارس از زابل، عبدالرضا رحمانی فضلی وزیر کشور صبح امروز وارد زابل شد و مورد استقبال مسؤولان و مردم ولایت مدار سیستان قرار گرفت. وی در این سفر یک روزه به همراه معاونان و رؤسای سازمان های کشوری از طرح 46 هزار هکتاری دشت سیستان، منطقه ویژه اقتصادی رامشار و منطقه آزاد سیستان بازدید می کند. در این سفر وزیر کشور همچنین از آخرین وضع بازارچه های مرزی جدید سیستان و ...
کسب 2 رتبه برتر کشوری مسابقات قرآن توسط دانش آموزان لرستانی
این مسابقات از روز 12 تیر با مراسم افتتاحیه آغاز و روز جمعه، 15 تیر به پایان رسید که از استان لرستان 15 دانش آموز برگزیده مرحله استانی به همراه یک نفر سرپرست و یک نفر مربی به این مسابقات اعزام شدند و دانش 2 آموزان شرکت کننده در سی و ششمین دوره مسابقات قرآن، عترت و نماز مرحله کشوری در رشته های پژوهشی شامل نهج البلاغه، مفاهیم، صحیفه سجادیه، احکام و انشای نمازدر مشهد مقدس با هم به رقابت پرداختند. ...
کاهش 2 هزار مگاوات مصرف برق در کشور
وزیر نیرو گفت: با اقدامات انجام شده در حوزه مدیریت مصرف برق که از 19 خردادماه در بخش دولتی آغاز شد، تاکنون 2 هزار مگاوات کاهش مصرف صورت گرفته که این مساله بسیار قابل توجه است. به گزارش اعتدال به نقل از ایسنا، رضا اردکانیان با حضور در برنامه نگاه یک با بیان اینکه در همه استان ها ساعت کار اداری تغییر یافت و همین مساله نیز موجب شد تا شاهد کاهش بار در شبکه باشیم، اظهار کرد: تنها در تهران ...
مرکز فرهنگی و موزه دفاع مقدس یک شناسنامه ملی و یک هویت حماسی
مدیرکل حفظ آثار دفاع مقدس خوزستان گفت: مرکز فرهنگی و باغ موزه استان تنها متعلق به دفاع مقدس نیست، بلکه یک شناسنامه و هویت برای کلانشهر اهواز است. به گزارش تابا ، اولین جلسه هم اندیشی اداره کل حفظ آثار و نشر ارزش های دفاع مقدس خوزستان و شهرداری کلانشهر اهواز برگزار شد. در این جلسه امیر آهنجان به عنوان نماینده تام الاختیار شهردار اهواز در حوزه دفاع مقدس معرفی و برنامه های مد ...
غافلگیری عامل شهادت مظلومانه 38 مامور نیروی انتظامی
شرور فراری را به دام بیندازد؟ به گزارش همشهری، اواسط سال 78، مأموران نیروی انتظامی به اطلاعاتی درباره فعالیت یکی از مجرمان سابقه دار به نام حسن دست یافتند. این شواهد حاکی از آن بود که وی قصد قاچاق مقدار زیادی مواد مخدر را دارد. در این شرایط مأموران در عملیاتی ضربتی وی را در منطقه جاسک واقع در استان هرمزگان دستگیر کردند. هرچند در عملیات دستگیری حسن مقداری مواد مخدر و سلاح کشف شد، اما محموله ...
تقدیر رئیس کل بیمه مرکزی از مدیران آموزش و پرورش
.... لازم به ذکر است بیمه مرکزی در راستای فرهنگ سازی مناسب و اثربخش در گسترش فرهنگ بیمه از مهرماه سال 1393 تعامل با آموزش و پرورش و سازمان پژوهش و برنامه ریزی آموزشی را آغاز کرده که ایجاد رشته بیمه و بانکداری، گنجاندن مفاهیم مرتبط بیمه ای در مجموعه کتاب های همراه هنرجو و تعامل مستمر کارشناسان بیمه در تدوین متون بیمه ای برای دانش آموزان فنی و حرفه ای را به همراه داشته است. ...
کار از 6 صبح؟
، کمکی بزرگ هم به انتخاب راه حل ها و هم به ارزیابی تأثیرات احتمالی ناشی از اتخاذ آن ها خواهد کرد؛ اما در سازمان های عمومی، بیشتر شیوه هایی از تصمیم گیری وجود دارد که بدون تعریف دقیق مسئله، راه حل انتخاب و اتخاذ می شود. در این صورت است که عموما تأثیرات راه حل های دیگر بررسی نمی شود و تأثیرات احتمالی سیاست اتخاذشده نیز نادیده گرفته خواهد شد. به تعبیر دیگر، گویی راه حل ها مقدم بر تعریف مسئله ...
شناسایی پیکر یک شهید دوران دفاع مقدس پس از 33 سال + فیلم
به گزارش گروه فیلم و صوت باشگاه خبرنگاران جوان ؛ پیکر شهید ابراهیم نجفی که در عملیات والفجر 8 به شهادت رسید پس از 33 سال شناسایی شد. پیکر این شهید والامقام در روز دوشنبه همزمان با سالروز شهادت امام جعفر صادق(ع) در شهرستان قیدار تشییع سپس برای خاکسپاری به زادگاهش در روستای آقبلاغ سفلی واقع در شهرستان خدابنده در استان زنجان منتقل می شود. بیشتر بخوانید : روایت عملیات والفجر 8 در بازی رایانه ای راه فراموش شده + فیلم کد ویدیو دانلود فیلم اصلی انتهای پیام/ عملیات والفجر8 + فیلم ...
نقدینگی در کشور باید مدیریت شود
این نقدیندگی به بازار خودرو می رود و روز دیگر به بازار موبایل و آنها را به ابزار تجارت تبدیل می کند. در کشورهای توسعه یافته این منابع را به سمت تولید سوق می دهند اما ما به جای هدایت این منابع به بازار تولید به سمت سکه و طلا فرستاده ایم آن هم به شکلی نامناسب به طوری که فرد سکه را یک میلیون 400 هزار تومان خریداری می کند و در بازار سه میلیون تومان می فروشد و در یک شب سرمایه فرد دو برابر می شود. ...
واگذاری چهار شرکت در روز دوم مرداد ماه
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بازارهای مالی(ایستانیوز)، چهار شرکت زیرمجموعه شرکت بازرگانی دولتی ایران توسط سازمان خصوصی سازی به صورت نقد و اقساط در روز دوم مردادماه امسال از طریق مزایده به بخش خصوصی واگذار می شود. برای این واگذاری سیلوی مهاباد (منطقه 8) به ارزش پایه 175 میلیارد و 410 میلیون و 500 هزار ریال با مبلغ سپرده 5 میلیارد و 262 میلیون و 315 هزار ریال به صورت 15 درصد نقد و بقیه ...
راز گشایی از جسد زن ناشناس
و جیغ و فریادشان پیدا شد.هنوز تعدادشان به پنج نفر نرسیده بود که کارتن طناب پیچی شده، توجه شان را جلب کرد. درش را باز کردند و یک باره از کارتن فاصله گرفته بودند و به سرعت دور شدند. مرد فهمید که باید کاسه ای زیر نیم کاسه باشد. تا به کارتن رسید، تلفن را برداشت و به 110 زنگ زد. او جسد یک زن را داخل کارتن یافته بود. به گزارش قانون، باورش نمی شد که در آن روز قاتل را چشم هایش دیده است. از بخت ...
برادران دختر پاسخ خواستگار را با گلوله دادند
عشق پسرعمه به دختر دایی اش وقتی برملا شد، چنان خشمی را در دل برادران دختر جوان ایجاد کرد که با شلیک گلوله پسرعمه را به قتل رساندند. به گزارش شرق، وقتی صدای شلیک چند گلوله پی درپی در منطقه پیشوای ورامین شنیده شد مأموران متوجه شدند با یک پرونده خونین روبه رو هستند. دقایقی بعد وقتی مأموران خود را به محل رساندند مقدار زیادی خون روی زمین ریخته بود. شاهدان گفتند ضاربان دو نفر ...
اظهارات همفکران ذوالنور در مجلس در خصوص ماجرای 2500 تابعیت برجامی
به گزارش جماران، ایران نوشت: وزیر خارجه کشورمان ادامه داده که هیچگاه این گونه مباحث، حتی درخواست مشروعی مثل لغو محدودیت تحرک دیپلمات های ایرانی در سازمان ملل متحد، در مذاکرات یا حواشی آن یا به هر نحو دیگری مطرح نشده است. ظریف تأکید کرده است: اگر دوستان آقایان دلواپس بدون اطلاع مذاکره کنندگان چنین امتیاز عجیب و غیرمعمولی را از امریکا گرفته اند، که به گفته سخنگوی وزارت امور خارجه ترامپ حتی مسئولیتش ...
بازدید وزیر کشور از طرح 46 هزار هکتاری دشت سیستان
به گزارش خبرگزاری فارس از زابل، صبح امروز عبدالرضا رحمانی فضلی وزیرکشور به همراه سایر مسؤولان کشوری و استانی از طرح 46 هزار هکتاری دشت سیستان بازدید و از نزدیک در جریان آخرین وضعیت و میزان پیشرفت این پروژه قرار گرفت. به گفته صالحی مدیر اجرای طرح 46 هزار هکتاری در سیستان، طرح انتقال آب با لوله به دشت سیستان برای انتقال سالیانه 400 میلیون متر مکعب آب تخصیصی به بخش کشاورزی از چاه نیمه های ...
لزوم نگاه اساسی و توسعه محور دولت به لرستان
به لرستان که به زودی انجام خواهد شد، قصد گفتگو با بخش خصوصی و پیگیری و حل مشکلات فعالان اقتصادی استان را دارند؛ استفاده کرده و ضمن تشریح موقعیت و پتانسیل های لرستان برای توسعه و همچنین محرومیت های استان از این فرصت نهایت استفاده را بنمایند. در ضمن گویا آقای نهاوندیان با هیئتی متشکل از سازمان تأمین اجتماعی، امور مالیاتی، بانک ها و وزارتخانه های مختلف در جهت بررسی و حل مشکلات واحدهای ...
یک اپ و سه نشان / گفتگو با بنیان گذاران موبایلت
پری ناز قاسمی - اگر نگاهی به دسته بندی استارت آپ های فین تک ایران بیندازیم جای خالی اپلیکیشن های بانکداری روزمره را حس می کنیم. اپلیکیشن هایی که به حساب های بانکی افراد در بانک های مختلف متصل می شوند و همچون لایه ای ارتباطی میان مشتری و بانک عمل می کنند. موبایلت یکی از معدود اپلیکیشن های بانکداری روزمره ایرانی است. بهمن ماه سال گذشته بود که نام موبایلت بر سر زبان ها افتاد. تا پیش از آن اغلب فعالان حوزه فین تک یا تنها نامی از آن شنیده بودند یا اطلاعات کمی درباره آن داشتند. در جشنواره دهم وب و موبایل ایران بود که موبایلت در بخش نرم افزارهای حوزه فین تک، برگزیده اعلام شد. این در حالی بود که رقبای این محصول، شناخته شده تر بودند. اپلیکیشن های حسابداری شخصی نیو، زرین پال، فون پی، پی پینگ و 724 همگی نرم افزارهایی بودند که سهم بازار قابل توجهی داشتند. البته جایزه موبایلت محدود به حوزه فین تک نبود و این اپلیکیشن در بخش بهترین نرم افزار موبایلی از بین 4428 اپلیکیشنی که شرکت کرده بودند و کاندیدا بودند، این عنوان را از آن خود کرد. این دو جایزه باعث شد موبایلت در مرکز توجه قرار بگیرد. حالا همه می خواستند بدانند این اپلیکیشن دقیقا چه می کند؟ اغلب مواقع بیشترین چیزی که همراه نام موبایلت روی زبان می آمد، نام بانک سامان بود، اما به گفته بنیان گذاران آن، موبایلت بیش از اینهاست. موبایلت چه هست؟ چه می خواهد باشد؟ موبایلت یک دستیار مالی هوشمند است یا می خواهد که باشد. به عقیده خود بانیان این نرم افزار، چیزی که اکنون در دسترس همه قرار گرفته، تنها پی و بن چیزی است که آنها در ذهن دارند. در حال حاضر، شاید اصلی ترین بخش این نرم افزار، حکم یک موبایل بانک را برای بانک سامان دارد، اما موبایلت برنامه های بلندپروازانه تری در سر دارد. نرم افزارهای موبایلی فعال در حوزه فین تک در ایران اغلب دو دسته هستند. بخشی در عملیات های بانکی به کاربران خود سرویس می دهند و خدماتی مانند مدیریت چک، مدیریت سپرده ها و انتقال وجه دارند. این دسته از اپلیکیشن ها اغلب توسط خود بانک ها طراحی و عرضه می شوند. در بخش دیگر نرم افزارهای پرداخت هستند که اغلب محصولات شرکت های PSP و پرداخت محسوب می شوند. خدمات آنها هم در حوزه پرداخت است و سرویس هایی مانند خرید شارژهای اپراتوری و بسته های اینترنتی، پرداخت قبض، انتقال وجه کارت به کارت و پرداخت به سازمان ها و موسسه های خیریه دارند. موبایلت در این میان می خواهد متفاوت تر باشد. این اپلیکیشن در عین حال که برای مشتریان و کاربران بانک سامان یک موبایل بانک محسوب می شود، برای کاربران عمومی خود نیز یک اپلیکیشن پرداخت است. مسعود قبایی، مدیر موبایلت در توضیح می گوید: موبایلت می خواهد پاسخی برای نیازهای مالی کاربران باشد، حالا این نیاز هرچه می خواهد باشد. ما علاقه داریم در حوزه حسابداری شخصی و پذیرندگی پیش برویم و تاکنون هم تا اندازه ای در این زمینه فعالیت داشته ایم. هدف ما این است که تفاوتی در رفتار مالی و در کل زندگی مردم ایجاد کنیم. به همین خاطر خود را به یک حوزه محدود نکرده ایم. او درباره حوزه خدمات بانکی می گوید: در خدمات بانکی تلاش داریم مشکلات را هدف بگیریم، کاربران را شناسایی کنیم، از آنها بپرسیم در گرفتن سرویس های بانکی از بانک، حضوری یا مجازی کجا دچار مشکل می شوند و با چه مسائل فنی در تجربه کاربری خود روبه رو هستند. در نهایت تلاش می کنیم همان مسائل را برطرف کنیم. به گفته او، هدف موبایلت این است که تا جایی که امکان دارد، شرایطی فراهم کند که مشتریان بانک مجبور نباشند برای انجام هر گونه عملیات بانکی یا پرداخت خود به بانک مراجعه کنند. پاسخی برای نیاز مالی کاربران، از بانک تا بورس و بیمه اما راه موبایلت ساده نیست. این اپلیکیشن در شرایطی کسب وکار خود را شروع کرده است که هم موبایل بانک های متعددی وجود دارند و هم اپلیکیشن های پرداخت بر سر کوچک ترین خدمت ها و سرویس ها با هم رقابت سنگینی دارند. در نتیجه راه برای نرم افزاری که می خواهد هم این باشد و هم آن، کمی دشوار است. قبایی در توضیح می گوید: پاسخ شفاف این است که ما یک چیز جدا هستیم. در عین حال تمام ویژگی هایی که یک اپ بانکی و یک اپ پرداختی می خواهد داشته باشد را داریم. البته لزومی برای وجود همه آنها نمی بینیم و تنها می خواهیم سرویس هایی ارائه دهیم که احساس می کنیم می تواند برای کاربران ما مفید و قابل استفاده باشد و به کار بیاید. در نتیجه تنها معیار ما برای ارائه سرویس مشتریان هستند. موبایلت به همان سمتی حرکت می کند که کاربران می خواهند و سرویس هایی را ارائه می دهد که به آنها نیاز باشد. صابر خسروی، مدیر ارتباطات برند موبایلت نیز در این باره توضیح می دهد: هر فرد نیاز به یکسری خدمات مالی دارد، ولی لزوما همه این خدمات مالی در موبایل بانک و یک اپ بانکی نیست و برخی دیگر هم در یک اپ پرداختی پیدا نمی شود. حتی سرویس هایی داریم که نیاز به آنها احساس می شود، اما در این اکوسیستم اصلا تعریف نشده اند. این خدمات می تواند به حوزه بانکی محدود نشود و حوزه بورس و بیمه را هم شامل شود. ایده آل ما این است که محدودیتی برای سرویس های خود در نظر نگیریم و تمام نیازهایی را که یک کاربر در حوزه مالی دارد، برطرف کنیم. به گفته او، علت اینکه موبایلت فعالیت خود را از حوزه بانکی شروع کرد، این است که سرویس های بانکی خدمات پایه ای هستند که کاربران در مرحله اول رسیدگی به امور مالی خود با آنها مواجه می شوند. تحقیقات میدانی برای شناخت مخاطبان فعالیت موبایلت به گفته بنیان گذاران این کسب وکار حول محور نیاز کاربران می چرخد. در نتیجه نخستین منبع اطلاعاتی که برای ادامه فعالیت خود به آن نیاز خواهند داشت، همین کاربران بالقوه است. موبایلت شناخت آنان را از راه پژوهش به دست آورده است. این اپلیکیشن در حال حاضر اطلاعات خود را به صورت به شکل مستمر جمع آوری می کند. از یک سو بازخوردهایی را که در شبکه های اجتماعی نسبت به موبایلت وجود دارد دنبال می کنند، از یک طرف تلفن ها و پیام های مشتریان را که در استفاده از سرویس های اپلیکیشن با مشکل مواجه شده اند، بررسی می کند. در عین حال رفتار کاربران را در فضای نرم افزار نیز بررسی می کند؛ اینکه به صورت میانگین چه زمانی طول می کشد تا کاربر سرویس مورد نظر خود را پیدا کند، بیش از همه از چه سرویس هایی استفاده می کند و چقدر با استفاده از آن راحت است. بنیان گذاران موبایلت همچنین با کاربران خود مصاحبه های عمقی دارند و نیازهای آنان را بررسی می کنند. قدمت این مصاحبه های عمقی به پیش از شروع موبایلت بازمی گردد؛ زمانی که هیچ کدام از بنیان گذاران این اپلیکیشن، چنین ایده ای در سر نداشتند. مهرداد اندامی، طراح محصول موبایلت درباره تحقیقاتی که این گروه پیش از شروع اپلیکیشن خود داشتند، می گوید: مطابق متدهای پژوهشی موجود، یکسری پرسش نامه طراحی کردیم و سراغ افرادی می رفتیم که می دانستیم می توانند کاربران بالقوه ما باشند. گاهی داخل پارک ها با مردم صحبت می کردیم و گاهی داخل شعبه های بانک ها می رفتیم. برای این فاز از تحقیقات خود صرفا مشتریان بانک ها را انتخاب کردیم. تعداد آنها بسیار گسترده است، اما تلاش داشتیم نمونه آماری مشخصی داشته باشیم که نماینده جامعه کل باشند. بیشتر پرسش هایی که از آنها می پرسیدیم این بود که در زمینه های مالی، چه نیازهایی دارند و به چه بخش از آنها پاسخ داده شده و برای چه نیازهایی هیچ سرویسی وجود ندارد. اطلاعاتی که طی بازه زمانی حدودا یک ماهه از این تحقیقات به دست آوردیم، به مرور ما را به سمت طراحی موبایلت سوق داد. او درباره دانش عمومی مردم از سیستم پرداخت و بانکداری می گوید: بسیاری از افراد با نام شرکت ها و کارایی آنها آشنا نبودند. از وجود سرویس های متعددی خبر نداشتند و تنها برخی محصولات پرتبلیغ تر را می شناختند. به عنوان مثال، از بین همه محصولاتی که یک شرکت در حوزه پرداخت ارائه می داد، تنها یک کد دستوری را می شناختند که با آن شارژ می خریدند. خسروی نیز درباره این مطالعات می گوید: اغلب افراد به سه طیف قابل تقسیم بودند. یا کسانی بودند که نیاز بانکی زیادی نداشتند و در نتیجه احساس نمی کردند باید امکانات بیشتری نسبت به ابزارهای موجود و سنتی که بانک ارائه می داد، داشته باشند. برخی هم با وجودی که نیازهای مالی مشخصی داشتند، اما اطلاعات کافی از محصولاتی که در بازار برای آنها وجود دارد، نداشتند. استفاده طیف دوم از سرویس های بانکی میانه بود، اما طیف سوم جزء افرادی بودند که به صورت تخصصی به خدمات بانکی و پرداخت نیاز داشتند. این دسته از مشتریان بانکی بیشتر می توانستند به ما کمک کنند که به چه سرویس هایی احتیاج دارند، چراکه آشنایی نسبتا خوبی با ابزارهای این صنعت داشتند. تولد موبایلت با ایده دستیاری مالی اطلاعاتی که این گروه از تحقیقات خود به دست آورد، به نوبه خود ارزشمند بود. به گفته آنها برخی از مردم با وجودی که از سرویس های پرداختی و بانکی آنلاین باخبر بودند، اما به لحاظ امنیتی به این فضا اطمینان نداشتند و در نتیجه ترجیح می دادند نیازهای مالی خود را به روش های سنتی پیش ببرند. همچنین اغلب مردم زمانی به کسب وکارهای فعال در حوزه فین تک اطمینان می کردند که با لوگوی یک بانک دیگر همراه بود و تایید آنها را به همراه داشت. قبایی در این زمینه توضیح می دهد: مشکل برخی از مردم این بود که درباره ارائه اطلاعات کارت و رمز دوم به اپلیکیشن شک داشتند. معتقد بودند این رمز را می توان در فضاهای بانکی استفاده کرد، اما این کسب وکارها که من چیزی از آنها نمی دانم، چرا رمز من را می خواهند؟ البته ما که در این صنعت هستیم می دانیم هیچ کسب وکاری رمز دوم مشتریان خود را ذخیره نمی کند، ولی از منظر مشتری وضع به شکل دیگری است. حتی بعد از آنکه تحقیقات به طراحی و تولید موبایلت منجر شد، این گروه انجام مصاحبه ها و کسب اطلاعات را متوقف نکرد و اکنون آنها را با کاربران خود ادامه می دهد. به عنوان مثال از آنها می پرسند چرا از موبایلت استفاده می کنند و چه موبایل بانک های دیگری دارند و چه سرویس هایی بیش از همه مورد نیاز آنهاست. به گفته خسروی؛ گاهی هم که فردی تماس می گیرد و می پرسد سرویس خاصی را نمی تواند پیدا کند، از او می پرسند کجا باشد، راحت تر می تواند آن را پیدا کند. به گفته اندامی بعد از مطالعاتی که یک ماه به طول انجامید، گروه به این نتیجه رسید که مردم به یک دستیار مالی هوشمند نیاز دارند تا بتواند آنها را در رفع امور مالی خود اعم از بانکی، پرداخت، بیمه و سرمایه گذاری کمک کند. دو، سه ماه طول کشید تا تست هایی برای طراحی محصول زده شد. در همین مدت زمان بود که ایده موبایلت شکل گرفت و به مرور زمان مسیر مشخص تری پیدا کرد. تا آن زمان متوجه شده بودند نقطه صفر نیازهای مالی مردم در پرداخت و بانک است و در نتیجه باید بستری برای رفع این نیازها فراهم کنند تا بعد بتوان رفع سایر نیازهای مالی را هم در نظر گرفت. قبایی نیز مزیت موبایلت را در همین دستیاری در مدیریت مالی می داند و می گوید: شاید برخی سرویس هایی را که به کاربران ارائه می دهیم، برخی اپلیکیشن های دیگر هم داشته باشند، اما به نظر من مزیت ما در این است که کاربر می تواند تمام خدمات مالی خود را در یک جا جمع کند. گفته قبایی بیراه هم نیست. اکنون اگر کاربری بخواهد از خدمات مالی استفاده کند، به یک موبایل بانک برای انجام خدمات بانکی، یک اپلیکیشن در حوزه پرداخت و یک اپلیکیشن PFM برای مدیریت مخارج و حساب ها نیاز دارد. در حالی که موبایلت در تلاش است این بسته را در مجموع با هم داشته باشد. طراحی متفاوت موبایلت، ریشه در نیاز متفاوت کاربر طراحی موبایلت با سایر اپلیکیشن های بانکی و پرداخت متفاوت است. این تجربه کاربری متفاوت ریشه در نگاه متفاوت سازندگان آن دارد. خسروی در این باره توضیح می دهد: از نظر ما، اکثر اپلیکیشن های موجود موبایل در حوزه فین تک برای مشتریان طراحی نشده است. به عنوان مثال، در موبایل بانک ها نوشته شده خدمات سپرده و خدمات کارت. یعنی کسی که این محصول را طراحی کرده است، کربانک را به خوبی می شناخته و با دسته بندی های آن آشنا بوده است، اما همین مساله باعث شده به هیچ عنوان ذهن مشتری را در این طراحی در نظر نگیرد. ما در تلاش بودیم به این راهی که ذهن مشتری می رود، فکر کنیم و بر همان مبنا موبایلت را طراحی کنیم. مدیر ارتباطات برند موبایلت در این باره ادامه داد: تلاش ما این نیست که جلوی کاربر پنل هواپیما قرار دهیم و او را با یک عالم سرویس مواجه کنیم. ما تنها سرویس هایی ارائه می کنیم که به آنها نیاز دارد. به همین علت هم هست که با وجودی که بیشتر یک اپ بانکی هستیم تا پرداخت، اما مساله پرداخت را هم در آن در نظر گرفته ایم؛ چراکه نیاز کاربر را هم تشکیل می دهد. برای مشتریان اهمیتی ندارد که خدمات بانکی با خدمات پرداخت متفاوت است. او یکسری نیاز مالی دارد که می خواهد آنها را رفع کند. مشتری تنها می خواهد در بین مدیریت چک خود، قبض هایش را هم پرداخت کند و موبایلت این امکان را در اختیار او قرار می دهد. به گفته او، آنها وقت زیادی را روی طراحی UI و UX خود گذاشتند و شاید به همین دلیل است که کاربر در فضای موبایلت تجربه متفاوت تری دارد. مهرداد اندامی، طراح موبایلت می گوید: در برهه ای از زمان هستیم که خدمات مختلف صرفا در حال دیجیتالی شدن هستند و کمتر شاهد ارائه سرویس هایی هستیم که ساختارشکنی می کنند. با در نظر گرفتن اینها، کاربران باز هم اغلب نسبت به برخی نرم افزارهای موبایلی تجربه کاربری خوبی در دریافت سرویس ها ندارند. کمتر بانکی به ما در این سطح اعتماد می کند همکاری موبایلت با بانک سامان در همان زمان به مرور در حال شکل گیری بود. شرکت دنیای نابغه های نوآور که موبایلت در آن مشغول به کار بود، با بانک سامان در ارتباط بود و همین مساله، زمینه را برای آغاز مذاکرات و گفت وگو ها فراهم کرد. قبایی در این زمینه توضیح می دهد: هم بانک به چنین محصولی احساس نیاز می کرد و هم ما نیاز داشتیم با بانک همکاری کنیم و در عین حال ارتباط کافی برای شروع گفت وگو وجود داشت. در نتیجه هر دو پای میز مذاکره نشستیم. به گفته او، به نتیجه رسیدن گفت وگوها با بانک طی مدت زمان طولانی به طول انجامید و زمان زیادی گرفت. مدیر موبایلت در ادامه می گوید: محصولی آماده کرده بودیم که بدون استفاده از سرویس بانک سامان با داده های تستی کار می کرد. با ارائه محصول نمونه به آنها پله پله توانستیم اعتماد بانک را جلب کنیم و سرویس های متعددی از آنها دریافت کنیم که جای خوشحالی دارد، چراکه کمتر بانکی در این سطح به ما اعتماد می کرد. به گفته او، اکثر زمان توسعه موبایلت به همین بخش گذشت. خسروی درباره شیوه گفت وگو و همکاری با بانک می گوید: همکاری با نهادهایی مانند بانک، بیمه و کارگزاری ها متفاوت تر از کسب وکارهای دیگر است. آنها بدنه و ساختار مشخصی دارند و بوروکراتیک تر هستند. استارت آپ ها اما در شروع کار خود می خواهند سریع به نتیجه برسند. فکر می کنند سرویسی که ساخته اند خیلی خوب است، شاید هم باشد، اما مساله اینجاست که فهمی از مراودات داخلی درون سازمان ندارند. ما که وارد گفت وگو و مذاکره با بانک می شویم، امکان دارد هفت، هشت واحد مختلف را با هم درگیر کنیم. بانک یک نفر نیست و ما با لایه های متفاوتی از این سازمان مذاکره کردیم تا به نتیجه رسیدیم. این بخش از مراودات به استارت آپ ها آموزش داده نشده، در نتیجه انتظار ندارند گفت وگوها و جذب اعتماد روند طولانی داشته باشد و با مشکل مواجه می شوند. به گفته اندامی نیز اشتباه دیگر عموم استارت آپ ها در این است که تصور می کنند این مسائل تنها در ایران این گونه است، در حالی که در تمام دنیا همکاری با یک سازمان بزرگ، صرف زمان زیادی را می طلبد. البته در برخی کشورها بانک ها برای همکاری با کسب وکارهای فعال در حوزه فین تک روند اداری مشخصی دارند و همین مساله به پیشرفت کار بیشتر کمک می کند و رگولاتور هم در نوع برخورد با فین تک به نتیجه مشخص رسیده است. در نهایت همکاری شکل گرفت و موبایلت توانست خدمات بانکی بانک سامان را به مشتریان خود ارائه دهد. آنها همچنین خدمات پرداخت خود را مانند پرداخت قبض، خرید شارژ و اینترنت و استعلام بدهی قبوض همراه اول را به صورت API از سپ دریافت کردند. قبایی درباره این همکاری می گوید: بانک سامان به ما اعتماد زیادی کرد و شرکت پرداخت الکترونیک سامان هم همکاری خوبی را با ما داشت. کاربر؛ شاقولی برای انتخاب های بعدی موبایلت نخستین تجربه این گروه در حوزه فین تک است، البته به گفته قبایی، پیش از موبایلت نیز در فضای فین تک حضور داشته اند و از برنامه های توسن بوم برای استارت آپ ها نام می برد. با این همه با وجود موفقیتی که در ابتدای راه خود به دست آورده اند، راهی طولانی در پیش دارند تا برنامه های پیش رو را به حقیقت بدل کنند. تعامل با بانک در ابتدای راه خود است و تیم موبایلت هنوز ورود به حوزه بورس و بیمه را در پیش دارد. قبایی، مدیر موبایلت درباره آینده این محصول می گوید: در حال حاضر موبایلت به عنوان یک شعبه از بانک سامان در حال فعالیت است، اما درباره آینده با قطعیت نمی توان صحبت کرد. شاید به این نتیجه برسیم که همکاری با بانک سامان می تواند نیازهای کاربران را برطرف کند و شاید هم پای میز مذاکره با سایر بانک ها بنشینیم. این مساله تنها به این برمی گردد که برای رفع نیازهای مالی کاربران به کدام سمت باید برویم. مختصری از تجربه کاربری موبایلت: ساده، مینیمال و کمی متفاوت کاربر حین ورود به موبایلت با دو بخش مواجه می شود؛ اگر از مشتریان بانک سامان باشند، می توانند با وارد کردن شناسه مشتری و رمز نت بانک خود به بخش سرویس های بانکی وارد شوند و اگر مشتری سایر بانک ها محسوب می شوند، کافی است گزینه خدمات پرداخت را انتخاب کنند تا بتوانند از سرویس های پرداخت بهره مند شوند. موبایلت از کاربر شماره تلفن همراهش را می خواهد و با کمک سامانه پیوند می تواند کارت های بانکی را که کاربر دارد، برای او فهرست کند. با ورود به موبایلت، چهار سربرگ برای کاربر در نظر گرفته می شود: داشبورد که واریزها و برداشت های کاربر را در حساب بانک سامان خود دسته بندی و تفکیک می کند. در بخش درآمدها، مشخص است کاربر چه زمانی از دیگران وجه دریافت کرده است، چه زمانی سود برای او واریز شده و چه هنگام چک های وصولی دریافت کرده است. در مخارج نیز دسته بندی شده که کاربر چقدر برداشت نقدی داشته، چه میزان با کارت خرید داشته، قبض و چک پرداخت کرده و چه میزان پول به حساب دیگران واریز کرده است. سربرگ دوم، انتقال نام دارد. روند انتقال وجه در موبایلت با سایر اپلیکیشن ها کمی متفاوت است. موبایلت مقدار وجه را از کاربر می خواهد. کاربر در ادامه باید مقصد انتقال را انتخاب کند. این مقصد می تواند کارت، سپرده، پایا یا ساتنا باشد. شماره که وارد می شود، موبایلت به صورت خودکار استعلام می گیرد و نام صاحب حساب روی صفحه، نمایش داده می شود. سربرگ بعدی، موبایلت است؛ فضایی که در آن، کارت ها و سپرده های کاربر از یکدیگر تفکیک شده و نمایش داده می شوند. آخرین سربرگ نیز پرداخت نام دارد که سرویس هایی مانند قبوض خدماتی، شارژ سیم کارت، خرید بسته اینترنت، قبض موبایل و پرداخت جریمه خودرو را در خود دارد و در عین حال سوابق پرداخت قبض ها، شارژ ها و بسته ها را نیز نگهداری می کند. مهرداد اندامی، طراح محصول موبایلت درباره طراحی این اپلیکیشن می گوید: در طراحی موبایلت به استراتژی محصول هم توجه شده است. تلاش داشتیم فضای نرم افزار و دسته بندی سرویس ها، چیزی باشد که مشتریان و کاربران می خواهند. در دورانی که همه خدمات در حال دیجیتالی شدن است، نقطه رقابت بین نرم افزارها در طراحی آنهاست. نرم افزاری که طراحی متفاوت تر و بهتری داشته باشد، بیشتر باب میل کاربر است و بیشتر می تواند رضایت او را جلب کند. به گفته او، در طراحی تلاش شده به همه کاربران با هر سطح سواد و هر نیاز مالی فکر شود. خسروی نیز درباره این طراحی می گوید: برنامه کاملا به صورت مینیمال طراحی شده و اگر جا داشته باشد، می خواهیم از این مینیمال تر هم بشود. شاید اگر کسی یک پوستر شلوغ ببیند، تصور کند چقدر روی آن کار شده است، اما حقیقت این است که یک پوستر ساده امکان دارد زمان و انرژی بیشتری مصرف کرده باشد. این در مورد اپلیکیشن هم صدق می کند، به ما می گفتند در اپلیکیشن خود جای خالی زیاد دارید و بهتر است آن را به تبلیغات اختصاص دهید. ولی هدف ما این بود که ذهن کاربر را شلوغ نکنیم. به عقیده او، کاربران نیاز دارند در نقل وانتقالات مالی خود دقت بالایی داشته باشند و سادگی اپلیکیشن نیز به تمرکز بهتر آنها منجر می شود. اندامی نیز درباره این سادگی توضیح می دهد: نرم افزاری که تعداد زیادی راهنما داشته باشد، لزوما نرم افزار کاربردی نیست؛ بلکه نرم افزاری مناسب است که خود کاربر بتواند بدون توضیحات و آموزش، راه خود را پیدا کند و از سرویس ها در کمترین زمان استفاده ببرد. به گفته او، آنها هنوز هم بررسی می کنند که زمانی که کاربر در فضای اپلیکیشن است، برای رسیدن به سرویس خود چند بار خطا می کند تا فرایند را به پایان برساند و اگر در نهایت احساس کنند یکی از سرویس های موبایلت با مشکل مواجه است و کاربر را گمراه می کند، طراحی را تغییر خواهند داد. خسروی معتقد است بهترین طراحی محصول در نرم افزارهایی مانند موبایلت و گوگل در این است که کاربر هرچه زودتر از آن خارج شود. به این صورت که در کمترین زمان سرویس خود را پیدا کند، با بیشترین سرعت آن را دریافت کند و از فضای اپلیکیشن خارج شود. منبع: ماهنامه عصر تراکنش ...
حدود 726میلیارد ریال برای زلزله دیدگان کردستان تصویب شد
شده است. مدیرکل مدیریت بحران استان کردستان افزود: بنیاد مسکن انقلاب اسلامی و دستگاه های اجرایی استان به عنوان مسئولان اجرای این طرح ها انتخاب شده اند و سازمان مدیریت و برنامه ریزی کردستان نیز موظف به تهیه گزارش در مقاطع سه ماهه و اعلام به سازمان برنامه و بودجه کشور شده است. اقبال گفت: هم اکنون شورای مدیریت بحران در راستای یک توافق جمعی پیگیر جذب تسهیلات بلاعوض و بانکی بیشتر در مراحل بعدی برای آسیب دیدگان زلزله این استان در سال گذشته است. 3034/9102 ارتباط با سردبیر newsroom@irna.ir تماس بی واسطه با مسئولین ...
سازگاری اقلیمی را بیاموزیم
شیوه های مصرف آب به زندگی و توسعه متوازن و پایدار کشور ادامه داد؟ وزیر نیرو تشکیل کارگروه ملی سازگاری با کم آبی، دسترسی به موقع شرکت های آب و برق به منابع داخلی، همکاری سازمان های مصرف کننده در مدیریت مصرف برق، پرهیز از تشدید تنش ها بر سر رقابت در برخورداری از منابع آب نزد افکار عمومی را از راهکارهای مدیریتی برشمرد. اردکانیان همچنین تعیین چگونگی توزیع کمبود آب بین مصارف مختلف، برنامه ریزی ...
وزیر نیرو صادرات آب و برق را تکذیب کرد
مردم نیوز : رضا اردکانیان در برنامه نگاه یک شبکه اول سیما با بیان این که وضعیت آب استان خوزستان خوب است افزود: بدنبال فعال سازی فاز سوم ابرسانی هستیم که همه شهرهای خوزستان را از آب قابل شرب و شیرین و با کیفیت بی نیاز کنیم. در حال حاضر آب با کیفیت و قابل شرب در اختیار برخی شهرهای این استان هست. او با بیان اینکه امسال بطور متوسط دچار 26 درصد کم بارشی بودیم ادامه داد: در استانهایی مانند ...