معطل کردن راننده توسط مسافر؛ پرتکرارترین شکایت در مرکز تماس تپسی
سایر منابع:
سایر خبرها
رزرو آنلاین تاکسی بین شهری برای سفر به شمال
بودجه ی خود، خودروی موردنظرتان را انتخاب کنید. شفافیت در قیمت گذاری: قبل از تایید نهایی سفر، هزینه ها به طور کامل مشخص است و بدون هزینه های پنهان هستند. تاکسی سفیران منصفانه ترین کرایه ها را برای مسافران خود در نظر می گیرد. امکان رزرو پیش از موعد: توانایی برنامه ریزی و رزرو تاکسی برای تاریخ و زمان دقیق سفر، جلوگیری از استرس و عجله در لحظه آخر . امنیت: با وجود امکان ارزیابی و انتخاب راننده ها بر اساس ...
جان باختن 700 نفر در جاده های اصفهان/عامل 60 درصد خطای انسانی است
علیرضا جعفری معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان اصفهان در جمع خبرنگاران اظهار داشت: با توجه به اینکه یکی از وظایف مهم سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور کاهش تصادفات و تخلفات رانندگی و ارتقای ایمنی در سطح راه ها است و از سوی دیگر کودکان به ویژه دانش آموزان اثربخشی خوبی بر رفتار رانندگان در طول سفر دارند سازمان راهداری اقدام به برگزاری برنامه های آموزشی کرده ...
کمبود بلیت، چراغ هشدار بنزین را روشن کرد
قلم | qalamna.ir : گروه اقتصادی:در روزهایی که مدام از افزایش مصرف بنزین و رکوردهای جدید صحبت می کنیم به نظر می رسد توجه به ناوگان حمل ونقل جاده ای، ریلی و هوایی موضوعی ضروری است.اکنون بسیاری از مسافران که قصد سفر با ناوگان عمومی را دارند اما نتوانسته اند بلیت تهیه کنند که این موضوع ممکن است سفرهای جاده ای با خودروهای شخصی را بیشتر و چراغ هشدار بنزین را روشن کند. تعطیلات ...
مدیرعامل اسنپ آفتابی شد:دفاع از گزینه عجله دارم و اعتراض به ندادن سهمیه سوخت رانندگان
پذیرش سریع تر سفرهایشان حس کاربری بهتری را تجربه می کنند؛ این گروه حاضرند، با پرداخت مبلغ بیشتر، این مطلوبیت را برای خودشان ایجاد کنند. گزینه عجله دارم پاسخی به این نیاز است. نکته ای که نباید فراموش کنیم این است که عجله دارم با درخواست خود مسافران طراحی شده است. آنها پیش از طراحی این گزینه، برای بالا بردن قیمت سفر از شیوه هایی مانند زدن توقف در مسیر استفاده می کردند. عجله دارم امکانی ...
متوسط عمر ناوگان باری ایران به حدود 20 سال رسیده است
کامیون ها و کشنده ها قرار گرفته و نظام حمل و نقل جاده ای مزیت بالایی پیدا کرده است. اما فرسودگی شدید ناوگان شرایطی را به وجود آورده که در میانه رکود تولید و واردات ناوگان جدید تجاری، مشکلاتی چون آلودگی هوا، افزایش تصادفات جاده ای و... به وجود بیاید. از سوی دیگر، در شرایطی که سهم حمل و نقل از قیمت تمام شده کالا در دنیا به طور متوسط 6 درصد است؛ در ایران برآورد می شود که این عدد دوبرابر باشد. فرسودگی ...
اختلال در تاکسی های اینترنتی همزمان با حذف گزینه عجله دارم
این گزینه برای افرادی است که مایلند با افزایش قیمت، شانس قبول سفر از سمت سفیران را افزایش داده و زمان انتظار کمتری را صرف قبول درخواست خود کنند. پیش از اضافه شدن گزینه عجله دارم ، بارها کاربران در شبکه های اجتماعی اضافه کردن امکانی برای پیشنهاد قیمت بالاتر به سفیر را به تپسی پیشنهاد داده بودند. تپسی با هدف ارائه خدمات متنوع، در کنار گزینه عجله دارم ، گزینه عجله ندارم را نیز برای کاربرانی که مایلند در ازای زمان انتظار بیشتر، قیمت کمتری پرداخت کنند به خ ...
آغاز پیش فروش بلیت نوروزی اتوبوس از 20 اسفند ماه 1402 در خراسان جنوبی
انجام سفری ایمن و مطلوب برای مردم در تعطیلات نوروز ، یادآور شد: در حال حاضر 801 دستگاه انواع ناوگان مسافری شامل: 286 دستگاه اتوبوس، 209 دستگاه مینی بوس و 306 دستگاه سواری در سطح استان آماده خدمت رسانی به مسافران هستند سرپرست معاونت حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان جنوبی ادامه داد: بیش از 1444 راننده در47 شرکت، موسسه و شرکت حمل و نقل فعالیت داشته و مسئول ارائه خدمت در ...
خبری از بلیت نیست/ قید سفر با ناوگان عمومی را باید زد
به گزارش اکونگار به نقل از ایسنا، خرید بلیت برای سفرهای داخلی، در روزهای پایانی سال به یکی از معضل های اصلی برای مسافران تبدیل شده است. البته معضل بلیت در یک سال گذشته وجود داشته؛ به طوری که مسافران اگر قصد سفر با هر یک از وسایل حمل ونقل عمومی را داشته باشند، باید از حدود یک ماه قبل برای خرید اقدام کنند. برای سفرهای نوروزی هم در حال حاضر هیچ بلیتی برای خرید در سامانه ها وجود ندارد. این ...
آماده باش 2000 دستگاه ناوگان حمل ونقل برون شهری کرمانشاه
به گزارش خبرگزاری ایمنا از کرمانشاه، سیدشهرام کهریزی امروز _یکشنبه بیستم اسفند _در جمع خبرنگاران با اشاره به آغاز پیش فروش بلیت سفرهای نوروزی در کرمانشاه از امروز _یکشنبه بیستم اسفند_ هم زمان با سراسر کشور اظهار کرد: این پیش فروش هم به صورت اینترنتی و هم در پایانه شهید کاویانی به عنوان پایانه اصلی کرمانشاه انجام می شود. وی با بیان اینکه پیش فروش بلیت برای 80 درصد ظرفیت ناوگان حمل ونقل ...
40 درصد متوفیان حوادث جاده ای قزوین راننده خودرو نیستند
مقداری سخت می کند. حق لطفی ادامه داد: موضوعات مربوط به ناوگان مسافری و جابه جایی مسافر برنامه ریزی شده است و در ترمینال ها و در حوزه اعزام مسافران از مبدأ استان قزوین به سایر استان ها و نقاط دیگر کشور، تمهیدات اجرایی لازم را اتخاذ کرده ایم. وی از برگزاری پویش همراهان سفر ایمن برای سومین سال پیاپی در این استان خبر داد و گفت: بر این مبنا از روز 24 اسفند این پویش را در مجتمع خدمات ...
عجله برای گرانی!
واریزی 1 میلیون تومانی یارانه معیشتی برای دهک 1 تا 5 | یارانه معیشتی ماه رمضان با کد دستوری زیر شارژ شد + کد دستوری البته با اقدام روز پنجشنبه تاکسی های اینترنتی در حذف گزینه عجله دارم، کار به اینجاها نکشید ولی درعوض اتفاق تازه ای رخ داده که از روزها قبل برای مسافران دائمی تاکسی های اینترنتی کاملا ملموس است: افزایش کرایه ها. تقریبا از یک هفته قبل یا حتی از10روز پیش افزایش کرایه تاکسی های اینترنتی به حدی رسیده که بسیاری از مسافران درخواست خود را لغو می کنند، مگر مسافرانی که به دلایلی همچون ...
چگونه خودرو اجاره کنیم
خودرویی را به مدت مشخصی، بدون نیاز به راننده کرایه کنید. از مزیت های اصلی رنت خودرو بدون راننده، آزادی و استقلال بیشتر است. با این سرویس شما به مالکیت فیزیکی خودرو نیاز ندارید و می توانید به راحتی خودرویی را انتخاب کنید که به نیازهای شما بیشترین تطابق را دارد. همچنین شما می توانید زمان اجاره را به دقت تعیین کنید و با توجه به برنامه خود از خودرو استفاده کنید. همچنین این مورد هزینه ی کمتری ...
مشترک شوید!
در پی احضار مدیر عامل تپسی هم گزینه عجله دارم را حذف کرد تپسی در پی احضار مدیر عامل این شرکت توسط سازمان تعزیرات حکومتی و دستور این سازمان از امروز گزینه عجله دارم را از دسترس کاربران خارج کرده است. به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، شرکت تپسی در بیانیه ای اعلام کرد: با توجه به اینکه تپسی همواره به دنبال ارائه راهکارهای متنوع برای گروه های مختلف کاربران ...
آقایان تعزیرات یکبار هم شده به حرف راننده های اسنپ گوش کنید
اول فارس اسنپ با حذف گزینه نا عادلانه عجله دارم از تاکسی های اینترنتی در حمایت از حقوق مسافران بود اما راننده ها معتقدند دریافتی آنها صرفه اقتصادی ندارد و حق و حقوق آنها از سوی شرکت ها به درستی تامین نمی شود. به گزارش اول فارس ، بهمن ماه بود که سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی در نشستی اعلام کرد گزینه عجله دارم مصداق بارز گران فروشی است و تاکسی های اینترنتی با استفاده از این ...
نمایش محصولات برقی ایران خودرو در پنجمین رویداد صنعت دانش بنیان
شهری 10 ساعت طول می کشد. هرچند جنس این باتری ها اعلام نشده است، اما به نظر می رسد از باتری های مرسوم لیتیوم یون در این خودرو استفاده خواهد شد. نسخه الکتریکی نخستین کراس اوور ملی ایران خودرو با یک بار شارژ و براساس چرخه NEDC می تواند 420 کیلومتر را طی کند. کابین ری را در نسخه برقی نیز به نمایشگرهای دوبل عریض مجهز شده است که به طور هم زمان اطلاعات حیاتی خودرو و مشخصات سیستم سرگرمی را به ...
بازگشت گزینه عجله دارم به اسنپ جدی شد
به گزارش سرویس دانش و فناوری جهان صنعت نیوز، اسنپ درباره چرایی حذف گزینه عجله دارم توضیحاتی ارائه داد که در ادامه آمده است: “گاهی در ساعات اوج ترافیک، کم بودن تعداد کاربران راننده و بالا بودن تعداد درخواست های سفر در یک محدوده موجب طولانی شدن زمان پذیرش درخواست سفر می شود. گزینه عجله دارم راهکاری است که کاربران مسافر از طریق آن می توانند شانس پذیرفته شدن درخواستشان را افزایش دهند و ...
گزینه عجله دارم اسنپ بازمی گردد؟
به آن داده نخواهد شد. درصد خیلی کمی از سفر های اسنپ با گزینه عجله دارم انجام می شود. از سوی دیگر، کاربر راننده متوجه نمی شود که کاربر مسافر گزینه عجله دارم را انتخاب کرده است. در حقیقت کاربر مسافر با انتخاب گزینه عجله دارم زمان پذیرش درخواست سفر خود را مدیریت می کند؛ علی رغم حذف عجله دارم ، به واسطه کاربردی بودن و نفع این گزینه برای هر دو گروه کاربران، همچنان از طریق مذاکرات، جلسات و گفتگو ها به دنبال اثبات کارکرد این گزینه به دستگاه های مربوطه هستیم. ...
اعلام استان های پرتقاضا برای سفر و چند چالش مهم
هنوز برای مسافران نوروزی ظرفیت دارد. محور طبس و بیرجند نیز با توجه به آثار تاریخی و فرهنگی که دارد برای سفر در نوروز می تواند جذاب باشد. فاطمی به ساکنان استان های فارس و اصفهان نیز انتخاب مقاصدی در کهگیلویه و بویراحمد و شمال استان خوزستان، جنوب و شرق استان های فارس و اصفهان را پیشنهاد کرد. محور قزوین، زنجان و استان مرکزی که به سمت محلات نیز می رود، از دیگر پیشنهادهای دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر برای انتخاب مقصد سفر پر نوروز بود، که به گفته او، معمولا کمتر مورد توجه مسافران قرار می گیرد. انتهای پیام ...
توسعه مترو روی دور تند
جنوب پایتخت و اتصال به ایستگاه اصلی راه آهن و پایانه جنوب، در ادامه به سمت غرب و شمال امتداد یافته و به مناطق 2، 9 و 10 می رسد. محسن هرمزی در ادامه می گوید: این خط مناطق 6 و 7 و پایانه بیهقی را پوشش داده و در نهایت به ایستگاه سرسبز در انتهای مسیر خود (مرز مناطق 4 و 8) ختم می شود. این خط در مجموع با 9خط مترو تبادل مسافر داشته و در 13 ایستگاه آن، امکان تغییر خط برای مسافران مهیا خواهد شد. او با اشاره ...
عجله دارم علیه مسافران و رانندگان!
این گزینه برای تعیین نرخ بالاتر است تا راننده آن را تأیید کند. حالا کاربران می گویند بعد از حذف عجله دارم قیمت ها بالاتر رفته، یعنی در حد همان عجله دارم و حتی بیشتر! به گزارش شفا آنلاین : مدتی است که وجود گزینه عجله دارم در اپلیکیشن های مسافربری، جنجال ساز شده است. در واقع با این گزینه اسنپ و تپسی امکانی را در اختیار مسافران قرار داده اند که مبلغ کرایه را بالاتر می برد و اینگونه انگیزه ...
جابه جایی بیش از 2 میلیون مسافر از طریق ناوگان برون شهری لرستان
مدت مشابه سال قبل با 238 هزار و 182 سفر 2 درصد افزایش داشته است. مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای لرستان، اضافه کرد: در این مدت 941 هزار و 361 مسافر توسط ناوگان اتوبوسی که نسبت به مدت مشابه سال گذشته بدون تغییر، 530 هزار و 292 مسافر از طریق مینی بوس 61 درصد افزایش و 553 هزار و 908 مسافر از طریق سواری جابه جا شده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته تغییری نداشته است. شیروانی ...
اسنپ درباره حذف گزینه عجله دارم توضیح داد
اسنپ درباره حذف گزینه عجله دارم توضیحاتی را ارائه کرده و از این گزینه دفاع نموده و ادعا کرده که راننده متوجه انتخاب این گزینه از طرف مسافران نمی شود. به گزارش عرشه آنلاین؛ روابط عمومی تاکسی اینترنتی اسنپ به دنبال حذف گزینه ی عجله دارم توضیحاتی را در اختیار برترین ها قرار داده است که در ادامه قابل مشاهده است: اسنپ با وجود داشتن استدلال های حقوقی و تجاری در دفاع از گزینه عجله ...
بیش از یک میلیون مسافر توسط ناوگان عمومی سمنان جابه جا شده اند
... او با بیان اینکه همکاری مردم در این بخش می تواند به بهبود شرایط در استان کمک کند، اظهار کرد: مردم و مسافران می توانند هرگونه انتقاد و پیشنهاد را درباره خدمات بخش حمل و نقل مسافر، رانندگان حوزه حمل و نقل مسافر، شرکت های مسافربری یا تاخیر در مبدأ و هنگام سفر بین شهری و مواردی از این دست، از طریق سامانه 141 و دیگر سامانه های ارتباطی به اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان سمنان اطلاع دهند. باشگاه خبرنگاران جوان سمنان سمنان ...
عجله دارم یا نه؟ پشت پرده حذف این گزینه از اسنپ
.... ساعات اوج ترافیک، کمبود رانندگان آنلاین و زیاد بودن درخواست های سفر، موجب افزایش زمان انتظار برای سفر می شود. گزینه عجله دارم امکانی بود که به مسافران اجازه می داد در ازای پرداخت هزینه بیشتر، درخواست خود را سریع تر به سفر تبدیل کنند. البته اسنپ تأکید کرده است که رانندگان متوجه استفاده این گزینه نمی شدند و تنها تفاوت، قیمت بالاتر سفر بود که انگیزه بیشتری برای پذیرش آن ایجاد می کرد ...
پیش فروش بلیت سفر های نوروزی در خراسان شمالی آغاز شد
ادامه داد: لیست های پیش فروش اینترنتی به شکل روزانه رصد می شود و با متخلفان از طریق مراجع ذیربط و کمیسیون های فوق العاده تخلفات ویژه بخش حمل و نقل برخورد خواهد شد. وی بیان کرد: نظارت و پیگیری مستمر بر فروش بلیت های نوروزی و رسیدگی به شکایات مسافران از سوی کارشناسان حوزه حمل و نقل مسافر انجام می شود. ...
عقب نشینی اسنپ در برابر اعتراض مسافران؛ صدای رانندگان اسنپ و تپسی درآمد/کرایه گران شد؟
اگرچه در ابتدای راه ، تاکسی های اینترنتی تا حد بسیاری توانستند رفت و آمد شهروندان را تسهیل کنند اما به دلیل نوظهور و رقابتی بودن بازار به مراتب از تعداد شرکت های موجود کاسته شد و دو شرکت تاکسی اینترنتی در این زمینه با به دست گرفتن انحصار در بازار و دامپینگ قیمت به صورت پررنگ فعالیت خود را ادامه دادند و طبق شواهد آنها هم با گذشت زمان و دریافت سهم بسیاری از بازار، به افزایش قیمت های خود اقدام کرده که همین به تدریج سبب نارضایتی هایی شد. ...
رونمایی سوئیت جدید هواپیمایی امارات با تجهیزات شگفت انگیز
شده اند. بیشتر بخوانید: این یک تجربه بسیار متفاوت از پرواز فرست کلاس یا درجه یک است که در حال حاضر در یک ایرباس ای 380 و بوئینگ 777 ارائه می شود. با این حال طبق شنیده ها این ناوگان به زودی گسترده تر خواهد شد تا افراد بیشتری بتوانند از یک پرواز لذت بخش بهره مند شوند. در صورت خریداری بلیط این سوئیت، یک راننده شخصی نیز به هر مسافر تعلق می گیرد که تا برد 50 مایل آن ها ...
مشترک شوید!
...> گزینه عجله دارم با توجه به نیاز و درخواست کاربران ایجاد شد تا کاربر مسافر در صورت تمایل در ازای پرداخت اضافه، درخواست خود را سریع تر به سفر تبدیل کند. عنوان گران فروشی تعریف قانونی دارد؛ باور ما بر این است که با ایجاد شناخت و آگاهی کامل از ماهیت این گزینه دیگر چنین نسبتی به آن داده نخواهد شد. درصد خیلی کمی از سفرهای اسنپ با گزینه عجله دارم انجام می شود. از سوی دیگر، کاربر راننده متوجه نمی شود که ...
دیار فلک الافلاک مسافران نوروزی را انتظار می کشد
پیش فروش بلیت اتوبوس به صورت اینترنتی و حضوری از تاریخ 17 اسفندماه، عنوان کرد: حداکثر 50 درصد از طرفیت ناوگان اتوبوسی استان به صورت پیش فروش اینترنتی فعال خواهند بود. معاون اداره کل راهداری و حمل ونقل جاده ای لرستان با بیان اینکه امسال باید همه مسافران عزیز کد ملی، تاریخ تولد و شماره همراه خود را برای دریافت بلیت ارائه بدهند، افزود: در حال حاضر 10 پایه عمومی مسافربری و 85 شرکت حمل ونقل ...