خانه
واکنش سازمان هواپیمایی به حاشیه های استرداد بلیت
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
ون های خاک گرفته پایتخت
: در روزهایی که تهرانی ها گرفتار ناوگان فرسوده حمل ونقل عمومی هستند و کمبود اتوبوس و تاکسی در ساعات پیک مسافر، انتخابی جز استفاده از خودروی شخصی باقی نمی گذارد، مشخص شد که بیش از دویست ون صفر شهرداری در پارکینگ خاک می خورد. 630 ونی که شهرداری تهران در یکی از مراسم های امید و افتخار از آن رونمایی کرد اما فقط 252 ون به شهرداری تحویل داده شد و بخشی از این ون ها هم در پارکینگ خاک خوردند یا نتوانستند به اندازه ظرفیت واقعی خدمات رسانی کنند
جزئیات استرداد هزینه بلیت ایرلاین های خارجی باطل شده
جعفر یازرلو درباره مسافرانی که نسبت به عدم رعایت بخشنامه سازمان هواپیمایی در زمان نوتام لغو پرواز ها از سوی برخی از شرکت های هواپیمای معترض هستند یا هزینه بلیت آنها مسترد نشده، اظهار داشت: مسافران هر گونه شکایت خود درباره عدم پرداخت هزینه بلیت های باطل شده را در سامانه حقوق مسافر ثبت کنند و با ثبت شکایات خود در سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری می توانند سریع تر و راحت تر به حقوق خود برسند
هزینه بلیت های باطل شده در حال پرداخت است/ ایرلاین ها هم ضرر کردند
به گزارش خبرنگار اقتصادی ایلنا، با لغو شدن پروازها به دلیل شرایط و تنش های منطقه ای، هر چند سازمان هواپیمایی با صدور بخشنامه و دستورالعملی حقوق مسافران در این موارد روشن کرده و شرکت های هواپیمایی را مکلف کرده است که تا هفدهم مهر ماه هزینه بلیت های پروازهای لغو شده را بدون کسر جریمه مسترد کنند اما برخی از مسافران به ویژه مسافران پروازهای خارجی با مشکلات دیگری مواجه شدند، از جمله اینکه برای مدت
از تعلیق نامنظم پروازها تا نبود پرواز جایگزین
تعلیق نامنظم پروازها از مبدا یا به مقصد ایران در یک هفته گذشته، مسافران به ویژه آنهایی که در فرودگاه های خارجی قصد سفر به ایران را داشتند، سردرگم کرده است. اگر نگاهی به ویدیوهای منتشر شده در شبکه های اجتماعی داشته باشیم با حجمی از مسافران بلاتکلیف روبرو می شویم که ساعت های طولانی در فرودگاه های داخل و خارج کشور منتظر اطلاع رسانی و اعلام پرواز جایگزین بوده اند، بدون اینکه به وضع آنها رسیدگی شود یا برنامه ای برای سفر آنها درنظر گرفته شود.
کسی این مسافران را گردن نمی گیرد
پرواز انصراف نداده و قصد انجام مسافرت در کوتاه ترین زمان ممکن را دارد باید با توجه به ظرفیت خالی صندلی پرواز با اولویت بندی مسافر (سالخورده/ نوزاد/ توان خواه/ مادر باردار/...) بدون دریافت هزینه رزرو مجدد صورت گرفته و بلیت جدید صادر شود. سازمان هواپیمایی همچنین تاکید کرده است وجه بلیت هایی که در تاریخ 1403.7.10 یا قبل از آن صادر شده اند و زمان پرواز تا پایان روز سه شنبه مورخ 1403.7.17 است چنانچه
شرکت های هواپیمایی به پرداخت هزینه بلیت پرواز های باطل شده ملزم هستند
به گزارش شهرآرانیوز ، جعفر یازرلو در خصوص مشکلاتی که در چند روز اخیر در پرواز های باطل شده در شرایط غیرمترقبه برای مسافران ایجاد شده است، تصریح کرد: تمامی شرکت های هواپیمایی ملزم هستند که در اولین فرصت تمامی مبالغ بلیت را بدون هیچ کسر جریمه بازگردانده و یا اقدام به ارائه صندلی در اولین پرواز کنند. وی با بیان اینکه در خصوص شرایط رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیرمترقبه، سازمان
وضعیت قرمز برای مسافران هوایی
ابطال پرواز ها و عدم امکان اجرای تعدادی از سفر ها و گشت های هوایی از سوی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری در خصوص تمام گشت های داخلی و خروجی در بازه زمانی دهم تا دوازدهم مهرماه 1403 بدون کسر جریمه، نسبت به استرداد کل وجوه دریافتی از گردشگران اقدام شود. همچنین تاکید شده است: با توجه به عدم امکان پیش بینی شرایط فوق الذکر لازم است مدیران دفاتر و تاسیسات گردشگری از هر گونه تعهد الزام آور برای
جابجایی 18.5 میلیون مسافر هوایی در نیمه نخست 1403
نشست و برخاست ها در دو فرودگاه مهرآباد و مشهد انجام شده است. خبر مرتبط شرایط جدید استرداد بلیت هواپیما؛ بدون کسر جریمه سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرده است که وجه بلیت مسافرانی که پرواز آنها به دلیل شرایط غیرمترقبه لغو شده، باید بدون کسر جریمه استرداد شود. جدول تعداد نشست و برخاست هواپیما در نیمه نخست سال 1403 فرودگاه تعداد نشست و برخاست درصد از
تمام پرواز های ایران به روال عادی بازگشت
به گزارش می متالز، جعفر یازرلو سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به رفع محدودیت های پروازی در ایران، گفت: با توجه به رفع محدودیت عملیاتی پیش آمده، محدودیت های پروازی اعلام شده لغو و پرواز ها از ساعت 23 امشب یکشنبه 15 مهرماه به حالت عادی بازگشت. وی افزود: مسافران گرامی به منظور برنامه ریزی سفر و کسب اطلاعات بیشتر پیش از عزیمت به فرودگاه می توانند با اطلاعات پرواز فرودگاه ها و شرکت های هواپیمایی مورد نظر تماس حاصل کنند. منبع: خبرگزاری مهر
پرواز ها به حالت عادی بازگشت
به گزارش تهران پرس ، جعفر یازرلو در گفتگویی گفت:با توجه به رفع محدودیت عملیاتی پیش آمده، محدودیت های پروازی اعلام شده لغو و پرواز ها از ساعت 23 یکشنبه شب 15 مهر 1403 به حالت عادی بازگشت. او یادآور شد: این موضوع به شرکت های هواپیمایی اطلاع داده شده و پرواز ها از امشب طبق برنامه ی پروازی انجام می شود. وی اظهارداشت: مسافران به منظور برنامه ریزی سفر و کسب اطلاعات بیشتر پیش
سازمان هواپیمایی: پروازها به حالت عادی بازگشت
به گزارش دولت بهار به نقل از ایسنا، جعفر یازرلو ضمن اعلام این خبر افزود: این موضوع به شرکت های هواپیمایی اطلاع داده شده و پروازها از دیشب طبق برنامه پروازی انجام می شود. وی گفت: مسافران گرامی به منظور برنامه ریزی سفر و کسب اطلاعات بیشتر پیش از عزیمت به فرودگاه می توانند با اطلاعات پرواز فرودگاه ها و شرکت های هواپیمایی مورد نظر تماس حاصل کنند.
پرواز در آسمان ایران ممنوع/سرنوشت بلیط های خریداری شده چه می شود؟
از مسافران در مسیر های داخلی و خارجی نسبت به صدور مجوز های پروازی فوق العاده اقدام خواهد کرد و وجه بلیت هایی که در تاریخ 10/ 07/ 1403 یا قبل از آن صادر شده اند و زمان پرواز تا پایان روز سه شنبه مورخ 17/ 07/ 1403 است چنانچه در شرایط حاضر مسافر به هر دلیلی قصد انصراف از انجام سفر را داشته باشد، باید مطابق شرایط (Involuntary) بدون کسر جریمه، استرداد شود. وی ادامه داد: تمامی شرکت های
زمان پرداخت هزینه بلیت پرواز های باطل شده مشخص شد + جزئیات
به گزارش شهرآرانیوز ، مقصود اسعدی سامانی درباره نحوه استرداد هزینه بلیت پرواز هایی که پس از اجرای وعده صادق 2 باطل و لغو شدند، اظهار داشت: وجه تمام این بلیت ها بدون کسر جریمه به مسافران پرداخت خواهد شد. وی ادامه داد: در این باره سازمان هواپیمایی بخشنامه ای به تمام شرکت های هواپیمایی ابلاغ کرده و تمام شرکت ها موظف به پرداخت هزینه بلیت پرواز های باطل شده تا 17 مهر ماه هستند و در این باره
پروازها از ساعت 21 امشب تا 6 صبح فردا لغو می شود
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه پروازها از ساعت 21 امشب لغو می شود، گفت: با توجه به محدودیت عملیاتی پیش آمده، پرواز فرودگاه های کشور از ساعت 21 امشب (یکشنبه، 15 مهر) تا ساعت 6 فردا صبح (دوشنبه، 16 مهر) لغو می شود. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دیارمیرزا ، جعفر یازرلو، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در گفتگو با مهر با اشاره به اینکه پروازها از ساعت 21 امشب لغو می شود، گفت
لغو پرواز ها در برخی فرودگاه ها از ساعت 21 امشب
به گزارش راهبرد معاصر؛ جعفر یازرلواز مسافران، خواست به منظور برنامه ریزی سفر و کسب اطلاعات بیشتر با اطلاعات پرواز فرودگاه ها و همچنین شرکت های هواپیمایی مورد نظر تماس حاصل کنند. وی تصریح کرد: مسافران گرامی دغدغه ای بابت هزینه بلیت پرواز ها نداشته و شرکت های هواپیمایی مطابق دستور العمل های سازمان هواپیمایی کشوری اقدام خواهند کرد. یازرلو یادآور شد: همچنین تغییرات پروازی و نحوه استرداد وجه بلیت پرواز ها متعاقبا اعلام خواهد شد. / تسنیم
ازسرگیری پرواز فرودگاه های کشور (12 مهر 1403)
به گزارش شهرآرانیوز، جعفر یازرلو، با اعلام این خبر، اظهار کرد: پس از اطمینان از شرایط مساعد و ایمن پروازی و اتمام محدودیت پیش آمده، شرکت های هواپیمایی مجاز به انجام عملیات پروازی از ساعت 5 بامداد امروز، هستند. وی افزود: همچنین مسافران، می توانند برنامه پروازی خود را از شرکت هواپیمایی مربوط پیگیری و از انجام سفر قبل از عزیمت به فرودگاه اطمینان حاصل کنند. سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری ادامه داد: شرکت های هواپیمایی نیز، نسبت به استرداد کامل بهای بلیت پروازهای ابطال شده به مسافران اقدام خواهند کرد. منبع: تسنیم ...
تور 14 روزه استرالیا ویژه سال نو میلادی 2025
مسافر استرداد می گردد. مسافران باید جهت انگشت نگاری در موعد مقرر حضور به هم رسانند. ضمانت لازم بر اساس تشخیص آژانس ثبت نام کننده جهت بازگشت از سفر و حسن انجام قرارداد الزامی است. داشتن اعتبار پاسپورت با حداقل 7 ماه از زمان سفر الزامی است. اصل مدارک و ضمانت نامه های مسافران تا زمان بازگشت نزد شرکت باقی می ماند. هزینه ترجمه مدارک بر عهده مسافر می باشد. پرداخت 50 درصد از هزینه سفر هنگام ثبت نام الزامی است.
تنش بین ایران و اسرائیل؛ پروازها در ایران از ساعت 21 لغو شدند+ پرواز ها به شرایط عادی بازگشت
آفتاب نیوز : جعفر یازرلواز مسافران، خواست به منظور برنامه ریزی سفر و کسب اطلاعات بیشتر با اطلاعات پرواز فرودگاه ها و همچنین شرکت های هواپیمایی مورد نظر تماس حاصل کنند. وی تصریح کرد: مسافران گرامی دغدغه ای بابت هزینه بلیت پرواز ها نداشته و شرکت های هواپیمایی مطابق دستور العمل های سازمان هواپیمایی کشوری اقدام خواهند کرد. به نوشته تسنیم، یازرلو یادآور شد: همچنین
آشنایی با حقوق مسافر در سفر با قطار
وی دریافت نمی شود. چنانچه تأخیر بیش از سه ساعت بوده و ناشی از حوادث طبیعی نباشد و طبق برنامه فاصله بین رسیدن قطار و حرکت وسیله بعدی، بیش از 4 ساعت بوده و هر دو بلیت به نام مسافر باشد، با ارائه مدرک لازم به مدیریت بازرگانی شرکت اقدام لازم برای پرداخت خسارت استرداد بلیت و سایر وسایل مسافرتی انجام می شود. در صورت تأیید تأخیر بیش از یک ساعت و اطلاع رسانی به مسافران با شرط باز
لغو تمام پروازهای فرودگاه های کشور
کبنا ؛ سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: با توجه به محدودیت عملیاتی پیش آمده، پرواز فرودگاه های کشور از ساعت 21 امشب یکشنبه 15 مهرماه تا 6 صبح فردا 16 مهر ماه لغو می شود. به گزارش ایسنا، جعفریازرلو یازرلو ضمن اعلام خبر فوق، از مسافران، خواست به منظور برنامه ریزی سفر و کسب اطلاعات بیشتر با اطلاعات پرواز فرودگاه ها و همچنین شرکت های هواپیمایی مورد نظر تماس حاصل کنند. وی تصریح کرد
خبر مهم برای مسافران/ پروازها از ساعت 21 امشب لغو می شود
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد:با توجه به محدودیت عملیاتی پیش آمده، پرواز فرودگاه های کشور از ساعت 21 امشب یکشنبه 15 مهرماه تا 6 صبح فردا 16 مهر ماه لغو می شود. مهر در خبری نوشت:وی گفت:همچنین تغییرات پروازی و نحوه استرداد وجه بلیت پروازها متعاقبا اعلام خواهد شد. 217
لغو پروازها تا ساعت پنج صبح فردا پنجشنبه تمدید شد
به گزارش مدار اقتصادی و به نقل از ایرنا، جعفر یازرلو ضمن اعلام این خبر، به مسافران اطمینان داد، دغدغه ای بابت هزینه های پرداخت شده بلیت پروازها نداشته باشند و در صورت لزوم تمام هزینه های بلیت آنان مسترد خواهد شد. سخنگوی این سازمان تصریح کرد: همچنین شرکت های هواپیمایی نیز نسبت به انجام پروازها در روزهای آینده اطلاع رسانی لازم را انجام خواهند داد. سازمان هواپیمایی کشوری، اطلاعات لازم برای انجام پروازها را متعاقبا اعلام می کند.
رشد 165 درصدی ورود مسافر پروازهای خارجی به کیش/ ارائه خدمات دریایی و هوایی به دو و نیم میلیون مسافر
مدیرعامل شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه های کیش از ارائه خدمات دریایی و هوایی به تعداد دو میلیون و 484 هزار و 429 مسافر در نه ماه امسال خبر داد. به گزارش پایگاه خبری صبح کیش،به نقل از روابط عمومی شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه های منطقه آزاد کیش، عزت اله محمدی در خصوص درصد سهم پرواز های داخلی فرودگاه بین المللی کیش، گفت: هواپیمایی کیش در نه ماه امسال میان 20 ایرلاین فعال در
پیش راه اندازی آزمایشی پایانه مسافربری جدید فرودگاه کیش
مراسم پیش راه اندازی آزمایشی پایانه مسافربری جدید فرودگاه کیش همزمان با 12 فروردین روز جمهوری اسلامی برگزار شد. به گزارش پایگاه خبری صبح کیش، سرپرست سازمان منطقه آزاد کیش در این مراسم با تبریک روز جمهوری اسلامی، گفت: این پایانه مسافربری با ظرفیت پذیرش سالانه 6 میلیون مسافر با امکانات هوشمند خدماتی به صورت آزمایشی وارد مدار بهره برداری شد. سعید پورزادی افزود: تمام سالن های
درباره فرودگاه کاشان
. پروانه نهایی بهره برداری فرودگاه کاشان توسط ریاست کل سازمان هواپیمایی کشوری صادر شده است. در تاریخ 13 خرداد سال 1395 و هم زمان با بیست و دومین سالگرد افتتاح اولیه نیز بخش کشوری و مسافری فرودگاه کاشان با پرواز مشهد به طور رسمی افتتاح گردید. معرفی شرکت های هواپیمایی فعال در فرودگاه کاشان و مقصدهای پروازی آنان هواپیمایی آتا: فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد هواپیمایی آسمان: فرودگاه بین
خبر مهم برای مسافران هوایی | پروازها از ساعت 23 به حالت عادی بازگشت
گزارش ایسنا، بر اساس اطلاعیه هوانوردی (نوتام) پس از اطمینان از شرایط مساعد و ایمن پروازی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری، تمام محدودیت های اعلام شده قبلی حذف و شرکت های هواپیمایی مجاز به انجام عملیات پروازی در فرودگاه امام خمینی(ره) هستند. در اطلاعیه آمده است: مسافران گرامی می توانند جهت اطمینان از برنامه پروازی خود، پیش از عزیمت به فرودگاه با شرکت هواپیمایی مربوطه تماس حاصل نموده و یا از طر
لغو تمام پرواز ها در سراسر کشور تا 12 مهرماه
به گزارش پارت نیوز ؛ سازمان هواپیمایی کشوری جعفریازرلو اعلام این خبر به مسافران اطمینان داد دغدغه ای بابت هزینه های پرداخته شده نداشته باشند و در در صورت لزوم تمام هزینه های بلیت آنان مسترد خواهد شد. سپاه همچنین هشدار داد: اخطار داده می شود چناچه رژیم صهیونیستی به این عملیات که منطبق بر حقوق قانونی کشور و قوانین بین المللی است واکنش نظامی نشان دهد با حملات کوبنده و ویرانگر بعدی مواجه
درباره فرودگاه کنارک چابهار
فرودگاه کنارک چابهار یکی از بهترین فرودگاه های استان سیستان و بلوچستان بوده و در طول روز پذیرای مسافران بسیاری هست که قصد دارند از چابهار به شهرهای دیگر بروند یا پای به چابهار بگذارند. این فرودگاه مجهز بوده و شما می توانید از طریق آن سفری راحت را تجربه نمایید. اگر هم دوست دارید که با بخش های مختلف سیستم حمل و نقل عمومی چابهار نظیر فرودگاه کنارک چابهار بیشتر آشنا شوید، پیشنهاد می کنیم که حتما سری
