سایر منابع:
سایر خبرها
افتتاح میز خدمت استانداری مازندران / استقرار میز خدمت از نمادهای حقوق شهروندی است
این است که تفکر و ضرورت تحول ادارای را در بدنه دولت در استان بدمد و انجام وظایف را مطالبه نماید. مقام عالی دولت در مازندران، استقرار میز خدمت را از نمادهای حقوق شهروندی دانست و خاطر نشان ساخت: میز خدمت و الکترونیکی شدن خدمات از دستورات و تاکیدات رییس جمهور است و باید از اول تیرماه 97 در کلیه دستگاه های اجرایی استقرار یابد. استاندار، میز خدمت را گامی موثر در تحول اداری، حذف ...
میز خدمت از دوم تیر در استانداری مازندران مستقر می شود
به صورت فیزیکی و در همه دستگاهها و نهادها و ادارات استانی و شهرستانی استقرار یابد و ضمن به کارگیری افراد دانا و آموزش دیده، در امور مردم کارگشایی کند. رییس شورای راهبری توسعه مدیریت استان با بیان این که تمرکز دشمن، توسعه نارضایتی اجتماعی در کشور است، گفت : هدف از استقرار و فعالیت میز خدمت، کارآمد سازی و روان سازی امور مردم و ارتقاء سلامت اداری است. اسلامی، بر رصد و پایش ارایه خدمات به ...
میز خدمت از ابتدای تیر ماه در ادارات پیشوا مستقر می شود
به گزارش خبرنگار مهر ، محمدحسین زمانی بعد از ظهر چهارشنبه در جلسه شورای اداری شهرستان پیشوا با اشاره به بخشنامه ابلاغی در جهت استقرار میز خدمت اظهار داشت: به منظور رفع تبعیض و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد با هدف بهبود و ارتقای سطح حقوق شهروندی و بهره مندی شهروندان از ظرفیت های ایجاد شده در تحقق اهداف و سیاست های کلی نظام اداری، فصل سوم قانون خدمات کشوری، بخش هفتم از برنامه جامع اصلاح نظام ...
میز خدمت به حقوق شهروندی و مطالبه های مردم رسیدگی می کند
خدمات رسانی و ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمت به مردم را از مهم ترین مزیت های استقرار میز خدمت در دستگاه های اجرایی استان دانست و ادامه داد: میز خدمت در دستگاه های اجرایی استان به صورت حضوری و الکترونیکی خدمات لازم را به ارباب رجوع ارائه می کند. وی، اظهارداشت: روان سازی خدمات در دستگاه های اجرایی از طریق میز خدمت ضروری است و باید در کمترین زمان ممکن، خدمات لازم و مورد نیاز مردم ارائه و از سردرگمی ارباب رجوع به دیگر اتاق های ادارات جلوگیری شود. ...
نقش میز خدمت در رضایتمندی ارباب رجوع
ایجاد شده، تسهیل در تحقق اهداف سیاست های کلی نظام اداری فصل سوم قانون مدیریت خدمات کشوری، بخش هفتم از برنامه جامع اصلاح نظام اداری، مصو 1393/10/28 هیات وزیران و همچنین منشور حقوق شهروندی ابلاغ شده در تاریخ 95/9/29، حقوق شهروندی در نظام اداری را تصویب نمود. براساس ماده 17 تصویب نامه مذکور در آن دسته از دستگاههای اجرای که بطور متعارف مراجعین زیادی دارند علاوه بر رعایت مواد مصوبه فوق واحد هماهنگ ...
خدمت به مردم رویکرد اعضای شورای شهر همدان است
به گزارش ایرنا، علی فتحی روز شنبه در جمع خبرنگاران افزود: اعضای شورای اسلامی شهر همدان فارغ از بحث ها و جناح بندی های سیاسی، همواره دغدغه خدمت رسانی به مردم، توسعه و پیشرفت شهر همدان را دارند و برای تحقق این اهداف از هیچ کوششی فروگذار نیستند. وی اضافه کرد: خدمت رسانی به مردم جناح بندی نمی شناسد و اجازه نخواهیم داد مباحث سیاسی به شهر و مدیریت شهری آسیب بزند. این عضو شورای اسلامی شهر ...
استقلال و اقتدار دستگاه قضایی تحقق بخش اهداف عالیه نطام است
به گزارش خبرگزاری رسا در هرمزگان، حجت الاسلام رضا جوکار امروز در دیدار رییس دادگستری، دادستان، قضات و جمعی از کارکنان دستگاه قضایی شهرستان قشم که به مناسبت هفته گرامیداشت قوه قضاییه در محل دفتر امام جمعه صورت پذیرفت اظهار کرد: مهمترین جایگاه خدمت در حکومت اسلامی متعلق به دستگاه قضا است. وی، قضاوت را برترین نوع امانت برشمرد و تصریح کرد: ادای صحیح این امانت تحقق ابعاد مختلف امنیت را در ...
ایجاد نظام اداری کارآمد هدف میز خدمت است
به گزارش خبرنگار مهر ، حسن خیریان پور عصر شنبه در مراسم راه اندازی میز خدمت در استانداری مازندران، با اشاره به اهداف راه اندازی میز خدمت بیان کرد: جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم و تجلیل ارباب رجوع و جلوگیری از سرگردانی مردم در ادارات از اهداف میز خدمت است. وی افزود: در میز خدمت مردم باید خدمات موردنیاز را دریافت کنند و پیشگیری از امکان برقراری ارتباطات مفسده آمیز بین مراجعان و ...
استقرار میز خدمت حضوری در استانداری با ارائه 37 خدمت به مردم استان
به مردم عزیز استان ارائه می شود . وی ادامه داد: پیش ازاین میز خدمت در قالب حقوق شهروندی پیگیری می شد اما با استقرار میز خدمت حضوری بخشی از خدمات به صورت صفر تا صد در این بخش انجام خواهد شد . جهانگیری، برقراری ارتباط دوسویه با مردم را ضروری دانست و گفت: ما باید بتوانیم خدمات موردنیاز مردم را در کمترین زمان ممکن و به بهترین شیوه به آن ها ارائه کنیم . وی از به کارگیری کارشناسان باتجربه استانداری در ...
میز خدمت در دستگاه های اجرایی ایلام برپا می شود
مثبت میز خدمت در استان ایلام دانست و گفت: تشکیل میز خدمت در مصلی نماز جمعه باعث شد شهروندان ایلامی بدون موانع اداری در کمترین زمان ممکن با مدیران ارشد ادارات در استان ملاقات و خواسته خود را بیان و پاسخ لازم را اخذ کنند. استاندار ایلام گفت: یکی از آرمان های انقلاب اسلامی آن است مردم بدون لکنت زبان مطالبات خود را عنوان کنند و میز خدمت بستر تحقق این آرمان به حق است. استاندار ایلام بیان کرد: راه اندازی میز خدمت به معنی حذف ارتباط و ملاقات مدیران کل با ارباب رجوع نیست و براساس روال قبلی ملاقات مردمی انجام می شود. انتهای پیام/ ...
سازمان پسماند پیشتاز استقرار نظام جامع آماری در شهرداری تهران
بر مبنای تحلیل ها و داده های تولید شده از این نظام آماری صورت پذیرد. سازمان مدیریت پسماند از سال گذشته طی هماهنگی با معاونت خدمات شهری و اداره کل برنامه ریزی نسبت به انجام امور اولیه نظیر دریافت فرم ها از تمامی معاونت ها و تهیه گزارش های مربوطه جهت ورود اطلاعات به این نظام جامع آماری اقدام نمود و توانست به عنوان نخستین مجموعه لایه سوم اجرایی و در راستای تحقق اهداف این نظامنامه آماری، طرح ...
استقرار میز خدمت دستگاه قضا در میعادگاه نماز جمعه شیراز
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، رئیس کل دادگستری استان فارس با بیان اینکه این برنامه علاوه بر ملاقات های هفتگی مردمی و سفر های شهرستانی مسئولان قضایی به مناسبت هفته قوه قضائیه، برپا شده است، افزود: 300 نفر امروز در این ملاقات مردمی مسائل، مشکلات، خواسته ها و انتظاراتشان از دادگستری استان فارس را با مسئولان ارشد قضایی فارس در میان گذاشتند. القاصی مهر افزود: ملاقات بی واسطه با مردم ...
برگزاری نشست شورای راهبری توسعه مدیریت استان
هدف از استقرار میز خدمت در ادارات را تکریم مراجعین به دستگاههای دولتیدانست وگفت: تمام مدیران دستگاههای اجرایی موظف هستند نسبت به استقرار میز خدمت در دستگاههای زیر مجموعه خود اقدام کنند. قیصوری رئیس سازمان مدیریت وبرنامه ریز ی استان هم با اشاره به ماده 17قانون شهروندی بر لزوم خدمات رسانی آسان به مردم تاکید کرد و گفت با استقرار میز خدمت از سرگردانی مردم هنگام مراجعه به ادرات دولتی جلوگیری وخدمت ...
رونمایی از نرم افزار موبایل جامع پست تا 5 ماه آینده/امکان ارسال بسته های پستی از طریق باجه های مجازی
... مدیر کل نرم افزار و توسعه سرویس های الکترونیک افزود: این نرم افزار اولین نرم افزار رسمی مورد استفاده تلفن همراه است که خدمات شرکت پست به همراه باجه مجازی قبول پستی ارائه می دهد که تا اواخر امسال در اختیار مردم قرار می دهیم. ادبی فرد در ادامه به نرم افزار موبایل خدمات پستی اشاره و تصریح کرد: مردم می توانند از این اپ موبایل علاوه بر اینکه خدمات الکترونیکی پستی را به صورت متمرکز ...
صدور بخشنامه استقرار میز خدمت از سوی ربیعی
به گزارش ایلنا، علی ربیعی (وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی) بخشنامه استقرار میز خدمت را به کلیه معاونان، مدیران عامل، روسای سازمان ها و صندوق های تابعه و مدیران کل اجرایی صادر کرد. متن بخشنامه به شرح زیر است: در اجرای حقوق شهروندی در نظام اداری موضوع ماده (17) تصویب نامه شماره 1127128 مورخ 1395/12/28 شورای عالی اداری و به منظور تکریم ارباب رجوع، تسریع و تسهیل در ارایه خدمات و ...
استقرار میز خدمت در ادارات استان یزد+البوم تصاویر
به گزارش خبرگزاری صداوسیما ، رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان گفت : استقرارمیز خدمت در ادارات استان از اول تیر ماه ، بر اساس دستور العمل دولت برای ارائه خدمات بهتر به مردم ، افزایش اعتماد و رضایت عمومی،کاهش زمان رسیدگی و جلوگیری از فساد اداری در همه دستگاههای دولتی اجرا میشود. حسینی پور افزود:در اجرای این طرح همه خدمات مورد نیاز ارباب رجوع در ادارات بصورت یکجا و متمرکز در طبقه ...
راه اندازی میز خدمت در ادارات مازندران
تعریف شده است، تصریح کرد: این محورهای کاری باید با آنچه که در استان انجام شود تطبیق و افراد با کفایت و مسلط در میز خدمت، پاسخگوی مردم باشند. وی بر کیفی سازی و استقرار فناوری های نوین و الکترونیکی کردن خدمات تاکید کرد و افزود: مکان میز خدمت در ادارات برای رفاه حال شهروندان و مراجعان، در مکان مناسب مستقر و بدرستی تجهیز شود. استانداری مازندران با اشاره به اینکه میز خدمت با دستور ...
هیچ فشار سیاسی جهت استغفا از سمت مطرح نبوده است
حسینعلی شیبانی در گفتگو با خبرنگار مهر ، در خصوص استعفا از سمت ریاست دانشگاه آزاد اسلامی واحد ورامین- پیشوا اظهار داشت: خدمت به مردم و برای خداوند در هر عرصه ای مایه افتخار است و با عنایات خداوند متعال و همراهی مجموعه عظیم واحد دانشگاهی ورامین- پیشوا در تحقق برنامه5 ساله مدیریتی سربلند بوده ام. شیبانی در ادامه با اشاره به اینکه در دوره مسئولیت خود در بخش های مختلف آموزشی، پژوهشی ...
توسعه خدمات الکترونیکی شرکت گاز
استان اصفهان به فناوری اطلاعات به عنوان ابزاری جهت ارائه خدمات پیشرو و بهتر، مدیریت بهتر اطلاعات، انجام کارها و کاهش هزینه خدمات و عملیات نگاه می کند، گفت: این نگاه، سازمان را در تحقق استراتژی های اصلی آن، یعنی سرآمدی در عملیات، بهبود عملکرد و ارتقای بهره وری یاری می رساند.علوی افزود: نفوذ و بکارگیری و یا تلاش در بکارگیری فناوری اطلاعات در مباحثی مانند مدیریت منابع انسانی، مالی و اداری، ارتباطی، برنامه ریزی، آموزشی، دانش، پیشنهادات همگی گویای آن است که IT در چهار وجه مالی ، مشتری و جامعه ، فرایندهای سازمانی می تواند به عنوان اهرمی توانمندساز، نقش حیاتی در تعالی سازمانی ایفا نماید. ...
تعامل شهرداری و نیروی انتظامی، انضباط اجتماعی را تقویت می کند
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری پلیس، سردار " علی آزادی " در دیدار با شهردار و اعضای شورای اسلامی شهر زنجان در ستاد انتظامی استان، گفت: ایجاد امنیت برای مردم، از اصلی ترین اهداف نیروی انتظامی است. وی با اشاره به رویکرد اجتماعی پلیس و مشارکت با نهادهای جامعه، افزود: در کنار حضور فیزیکی پلیس، اقدامات فرهنگی نیز از راهبردهای موثر در امنیت جامعه است. فرمانده انتظامی استان زنجان با ...
مدیران از ویژه خواری ها در جامعه جلوگیری کنند
(ع) 'اجرای عدالت در گفتار آسان اما در عمل بسیار دشوار است'. وی در ادامه اصلاح مردم و تحقق پایداری قدرت دولت ها را عدالت برشمرد و افزود: مجموعه قضائی کشور باید به خود ببالد که وظیفه اصلی آن احیای حق و تحقق عدالت بوده و در مسیر اهداف اسلام و ارزش های دینی گام برمی دارد. رئیس کل دادگستری استان قزوین در پایان گره گشایی از کار مردم را بسیار ارزشمند دانست و گفت: با توجه به گله مندی برخی شهروندان از خدمات ارائه شده باید برای رسیدن به تقرب الهی بیش از گذشته در جهت خدمت رسانی به مردم تلاش کنیم. 6101/8054 انتهای پیام ...
بهره برداری از سامانه ثبت الکترونیکی شکایات مودیان سازمان مالیاتی
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛ سازمان امور مالیاتی طی نامه ای به مسعود کرباسیان، اعلام کرد: در راستای تحقق بند (3) بخشنامه مورخ یکم خرداد ماه سالجاری رییس جمهور، در خصوص حقوق شهروندی و ارائه خدمات مطلوب الکترونیکی از طریق میز خدمت، به منظور تکریم مودیان و کاهش مراجعات ایشان به ادارات کل امور مالیاتی، این سازمان اقدام به طراحی نرم افزار سامانه ثبت اعتراضات و شکایات مودیان در ...
ارائه بیش از 85 میلیون خدمت ثبتی به مردم در سال گذشته
سال گذشته درباره الکترونیکی کردن پرونده های ثبت املاک و مالکیت های مردم فعالیت گسترده ای را انجام دایدم که در این حوزه حدود 408 میلیون برگ از این پرونده ها اسکن و تبدیل به فایل الکترونیک شده و قابلیت جستجو در مجموعه نرم افزارها را پیدا کرده است. رئیس سازمان ثبت املاک و اسناد کشور اظهار کرد: بخشی از اقدمات ما معطوف به اطلاع رسانی به مردم از خدمات بوده و مجموعه سیستم های سازمان مجهز به ...
◄ انتصاب مسئول نظارت بر امور مرتبط با منشور حقوق شهروندی
می توان به طراحی مراحل انجام خدمات منطبق با چارچوب و اهداف ASQ به صورت مشخص، زمان مند و با تضمین سطح کیفیت مطلوب خدمات، تامین ایمنی و آرامش مسافران در فرودگاه ها، فراهم کردن مقدمات سفری آرام و راحت و ارائه خدمات پاسخگویی، افزایش سرعت در ارائه خدمات قانونی و کاهش اتلاف زمان مراجعان، اجرای فرایندهای راهنمایی و اطلاع رسانی، برخورد انسانی و در شان مسافران در فرودگاه ها، ایجاد نگرش مثبت در مراجعان و ...
میز خدمت الکترونیکی به مازندران رسید
ایران آنلاین / محمد اسلامی استاندار مازندران در آیین راه اندازی میز خدمت در ساختمان استانداری در ساری هدف از این اقدام را تسهیل خدمات رسانی به مردم و پاسخگویی به ارباب رجوع و جلوگیری از فساد اداری در استان اعلام کرد. محمد اسلامی گفت که میز خدمت باید در تمام دستگاه های اجرایی استان راه اندازی تا ارائه خدمات به مردم آسان سازی شود. فرمانداران باید در شهرستان ها نیز نسبت به راه اندازی میز خدمت الکترونیکی در ادارات شهرستانی اقدام کنند./ایرنا کلمات کلیدی میز خدمت در مازندران ...
همایش اصناف در قم برگزار می شود/ 35 هزار واحد صنفی در قم فعالیت می کنند
برنامه ریزی های مدون در جهت تحقق اهداف اتاق اصناف در خدمت به اعضاء و تشکیل کمیسیون های راهبردی در پیگیری مشکلات و اجرای مصوبات از جمله این وظایف است. احمدلو ادامه داد: برنامه ریزی در راستای اجرای سیاست های کلان اقتصاد مقاومتی با تکیه بر شفافیت و روان سازی نظام توزیع، ارتقاء سطح خدمات رسانی به مردم، کاهش هزینه های مبادلاتی از تولید تا مصرف نیز از دیگر رسالت های اتاق اصناف با همراهی اعضاء آن ...
محدودیت منابع آبی خراسان جنوبی تا کی؟
ابتدای تیرماه برای سهولت کار ارباب رجوع استقرار یابد. مروج الشریعه با بیان اینکه هرگونه پاسخگویی به ارباب رجوع در ادارات، خارج از میز خدمت مطلقا ممنوع است، تصریح کرد: جلوگیری از پاسکاری های داخل از اهداف این طرح است. وی با بیان اینکه روزانه باید گزارشات این طرح در ادارات داده شود، یادآور شد: از این پس اجرای این طرح در ادارات امتیازدهی خواهد شد و ادارات از این حیث مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت. انتهای پیام ...
سازمان ثبت اسناد و املاک در مسیر تحول
کشور و شاید از معدود دستگاه هایی باشد که تحول اداری عظیمی در آن اتفاق افتاده است. هم اکنون تمامی فعالیت های سازمان ثبت اسناد و املاک به صورت الکترونیکی انجام می شود که همین امر بسیاری از مشکلات و معضلات این سازمان در مسیر خدمت رسانی به مردم را رفع کرده است. در سال های گذشته، تحولات بسیار زیادی در این سازمان اتفاق افتاده و فقط در سال 1396 مجموعه سازمان ثبت اسناد در بخش های مختلف بیش از 70 میلیون ...
طرح برند سازی در اردکان اجرایی می شود
ناوگان صورت گرفته و خدمت مناسب به مردم ارائه شود تا بتوان کرایه را متناسب با این خدمات به صورت سیری بالا برد. فرماندار اردکان اظهار داشت: اجرای طرح برندسازی در راستای تحقق یکی از مهم ترین اهداف سازمان در ارتقای سطح خدمات در بخش حمل و نقل مسافری، از طریق اصلاح ساختار فعالیت شرکت ها می باشد، که از سال گذشته ضوابط تاسیس شرکت های مسافربری جاده ای در این سازمان مورد بازنگری قرار گرفته و با ...
اصناف در پیش برد اهداف اقتصادی نقش تعیین کننده ای دارند
نقش اصناف و مجامع امور صنفی در این مورد انکار ناپذیر است. وی با اشاره به نقش اصناف و بازاریان در شکل گیری انقلاب اسلامی، بیان کرد: اصناف و بازاریان چه در پیروزی انقلاب اسلامی و چه در دوران دفاع مقدس و بعد از آن به خوبی درخشیدند و بسیاری از شهدا و ایثارگران کشورمان از این قشر هستند. اصغرپور با قدردانی از تلاش های اصناف در خدمات رسانی به جامعه و مردم اظهار کرد: حل مشکلات کسبه، اصناف و ...