سایر منابع:
سایر خبرها
آتش سوزی در کمین کارگاه های اطراف پایتخت /افزایش ضریب ایمنی انبار های چوب با رعایت اصول اولیه ایمنی
ایمن برای کنتور برق و دستگاه های برقی با تراشه ها و مواد موجود در کارگاه ها رعایت شود برای هر انبار و هر قسمت، مسیرسیم کشی مجزا تعیین شود و فیوز های مرغوب و متناسب با میزان باردهی در مسیر وجود داشته باشد. به هیچ عنوان از فیوز های نامناسب و بی کیفیت یا از سیم به جای فیوز استفاده نشود؛ و نیز باید از گرفتن انشعابات متعدد از یک سیم برق که باعث ایجاد حرارت و ذوب شدن سیم ها و بروز آتش سوزی می شود ...
ازحمل زندانی باتاکسی تافروش جای خواب
اعزام آنها به دادسرا و اینها چون گروهی است و یا در نزاع ها و آشوب ها ،حجم بیشتری از ترابری را می طلبد که ممکن است ما نداشته باشیم و سیستم را با یک وقفه مواجه می کند با این حال فعلا مشکل خاصی در این زمینه وجود ندارد. وی در ادامه به آخرین وضعیت تولید خودرو ویژه حمل زندانیان اشاره کرد و گفت:در رابطه با حمل زندانیان یک نمونه خودروی تولید داخل طراحی شده است و به دنبال این هستیم اگر اعتبارات ...
طاعون بیماری های مدرن
میکروبی در بدن، بهای سنگینی برای انسان ها داشته و پیش بینی می شود که در آینده اوضاع حتی وخیم تر شود. همانگونه که استفاده فراوان از سموم آفت کش تاثیر بسیار منفی برای بشر از خود بر جای گذاشته، به صورت مشابه استفاده بی رویه آنتی بیوتیک ها و درمان های پزشکی نیز در بروز این مشکل بی تاثیر نیست. اگر ما نتوانیم به موقع رفتار خود را تغییر دهیم فاجعه وحشتناک تری در آینده اتفاق خواهد افتاد.انسان ها با میکروب هایی ...
از ماهواره تا فیلترشکن: شما یا مجرم هستید یا در میان دهها میلیون مجرم زندگی می کنید!
...! موضوع استفاده از فیلتر شکن نیز همین گونه است. وقتی به هر علتی، سایت ها و شبکه های اجتماعی مورد اقبال جامعه مسدود می شوند و در عین حال، استفاده از فیلترشکن نیز منع می شود، معلوم است که این لباس بر تن جامعه تنگ است و ناگزیر پاره می شود تا تعداد مجرمین جامعه باز هم افزایش یابد! اگر بخواهند همین دو مورد (ماهواره-فیلترشکن) را تحت تعقیب قانونی قرار دهند، باید دهها میلیون ایرانی را جلب ...
اهمیت رعایت قانون ماده 10 بیمه برای بیمه گذاران
بالا نیز با استفاده از این فرمول رقم خسارت پرداختی بیمه تعیین می شود: 5 میلیون ریال = (100میلیون سرمایه واقعی / 50 میلیون سرمایه بیمه شده) * 10 میلیون ریال خسارت لازم به توضیح است که اکر کسی خودروی خود را در زمان صدرور بیمه نامه کاملا به روز و واقعی بیمه کرده باشد، ولی در زمان حادثه ارزش خودرو بالاتر برود (مثلا خودرو گران شود) بازهم ماده 10 اعمال می شود. لذا در صورت افزایش قیمت مال، بیمه گذار باید شرکت بیمه را درجریان گذاشته و حق بیمه اضافی متعلقه پرداخت شود. ...
حاشیه نشینانِ پر حاشیه/ 600 هزار حاشیه نشین در آذربایجان غربی وجود دارد
غیرمجاز خواهان انشعاب برق به منازل خود هستند طی مصوبات قانونی صاحب انشعاب برق غیردائم می شوند که باید طی سه سال تعیین تکلیف شده و اقدام به دریافت مجوز انشعاب برق دائم داشته باشند. مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان غربی با تاکید بر وجود انشعاب های غیرمجاز برق می گوید: تمامی انشعاب های غیرمجاز که بدون هیچ چارچوب قانونی اقدام به استفاده از برق به صورت غیرمجاز داشته باشند، به مراجع قانونی هدایت می شوند. بهتر است کاستی های حاشیه ها مورد بررسی دقیق قرار گرفته و با ارائه آموزش هایی در خور، در جهت کاهش آسیب های اجتماعی گام برداریم. انتهای پیام/ ...
اجرایی شدن طرح الکترونیکی کردن عوارض آزادراه ها
پرداخت عوارض دوگانه می شود و مردم در کنار روش سنتی می توانند از شیوه های جدید نیز برای پرداخت عوارض استفاده کنند. به گفته معاون ساخت و توسعه آزادراه های شرکت ساخت و توسعه زیربناهای حمل و نقل کشور، در این روش خودروها هیچ گونه توقفی در کلیه آزاد راه های کشور نخواهند داشت و صرفا از طریق دوربین های قرار داده شده اطلاعات پلاک خودروها ثبت می شود، پس از آن مسافران زمان دارند تا با استفاده از ...
امارات از سومالی چه می خواهد؟
بیان این که پایگاه نظامی امارات موجب اشتغال زایی می شود، با ایجاد آن موافقت کرده بود. یک مقام رسمی سومالی لند که اجازه گفتگو با رسانه ها را نداشت و به همین دلیل مایل به افشای نامش نبود در این زمینه گفت: دولت امارات در صدد ایجاد یک پایگاه دریایی مجهز به کشتی های جنگی است که می تواند علیه حوثی های یمن مورد استفاده قرار گیرد. بر اساس این توافق 19 درصد درآمد حاصله به اتیوپی به عنوان شریک ...
اینجا کودکان نغمه باز باران نمی خوانند
بلایای طبیعی نامحسوسی است که بر خلاف سیل، پدیده ای آرام و خزنده است که به تدریج محیط را تسخیر و به یک بلای طبیعی تبدیل می کند. پدیده های چون سیل و زمین لرزه یکباره خسارت های سنگینی تحمیل می کنند و مورد توجه قرار می گیرند، در حالیکه خسارت های ناشی از خشکسالی با آن که اغلب سنگین تر و گسترده تر هستند، اما چون به تدریج ایجاد می شوند برای مردم و مسئولین نامحسوس بوده و کمتر مورد توجه قرار می گیرند. ...
فنر اعتماد به وارد کنندگان خودرو پرید؟
ایجاد شفافیت در عملکرد دولت و اقدامات واردکنندگان در عرضه خودرو به بازار صورت گرفته اما با تبعاتی همراه بوده است . به طوری که برخی از کارشناسان تاکید دارند که انتشار این لیست ها در فضای اقتصاد دستوری ایجاد شفافیت می کند، حال آنکه برخی دیگر عنوان می کنند انتشار این لیست به نوعی نشراطلاعات محرمانه شرکت ها است.دیگر نکته ای که مورد توجه کارشناسان قرار گرفته این است که این مساله در شرایط فعلی که ...
مفهوم الگوی اسلامی- ایرانی پیشرفت
در قالب ارائه شده صحیح باشند. البته در باره ی رابطه ی نظریه ها و مدل ها در فلسفه ی علم نظرات متعددی ابراز شده است و مرز روشن و مورد اتفاقی بین این دو وجود ندارد. یکی از پیچیده ترین پرسش ها در باره ی مدل ها این است که چگونه مدل ها با نظریه ها ارتباط پیدا می کنند. تفکیک بین مدل و نظریه بسیار مبهم است؛ در زبانِ علمیِ بسیاری از دانشمندان خط کشی بین این دو مفهوم، اگر غیرممکن نباشد، بسیار مشکل ...
بررسی مشکلات اتحادیه مبل سازان کشور
گوناگون خاورمیانه و آسیای غربی نشان می دهد که صندلی به عنوان وسیله ای برای نشستن از هزاران سال پیش به شکل های گوناگون وجود داشته است. یکی از نمونه های اولیه این نوع صندلی های اولیه، چهارپایه ای است ساده که از این نوع چهارپایه ها برای نشستن استفاده می شده است. مدارک موجود نشان می دهد که قدیمی ترین چهار پایه موجود درمنطقه خاور نزدیک باستان از حفریات باستان شناسی تپه چشم علی در جنوب شرق تهران (شهرری ...
روشنایی شبهای زاهدان با توربین بادی و خورشیدی تامین می شود
ها دچار مشکل شد روشنایی معابر این خیابان حالت جایگزین داشته باشد. برای اولین بار در کشور به گزارش عصرهامون در این راستا مهندسان شرکت برق سیستان و بلوچستان با مطالعه دقیق و بررسی همه جوانب پخش نور، به این نتیجه رسیدند که با چهار کلاهک ال ای دی 100 واتی با استفاده از انرژی های نو می توان مقدار نور بسیار کافی برای تردد مردم این شهر را فراهم کرد. برای تامین انرژی پاک چهار ...
شفافیت در بازار سرمایه نسبت به قبل بهتر شده
نیست به این شرط که هر دو سرمایه گذار، چه آنها که بلندمدت سرمایه گذاری می کنند و چه سوداگران باید در این بازار حضور داشته باشند. آیا این امکان وجود دارد که افراد وارد بازار شوند و نوسان گیری کنند، اما دچار نقصان شوند؟ فردی که برای نوسان گیری وارد بورس می شود باید در این امر حرفه ای باشد، بنابراین کسانی که می خواهند جدیدا وارد بازار سرمایه شوند باید از مدیرهای حرفه ای استفاده ...
توقف صادرات 65 درصد نفت خلیج فارس با بستن تنگه هرمز
گفته شد، گرچه رئیس جمهور به صورت مستقیم به موضوع بستن تنگه هرمز اشاره نداشت، بااین حال آنچه از سخنان وی دریافت شد، این است که ایران تا قبل از اجرای توطئه نفتی برخی همسایگان، دست به اقدام غیرعادی نخواهد زد، بلکه در شرایط غیرعادی ایران نیز از مولفه های قدرت خود استفاده خواهد کرد که تنگه هرمز یکی از این مولفه های قدرت است. بررسی ها نشان می دهد در حال حاضر روزانه 59 میلیون بشکه نفت از طریق مسیرهای ...
الگو، مسیر هست ها تا خواست ها
مطالب از منابع دین ، مجتهد باشند. 2- با مباحث اجتماعی و فرهنگی و سیاسی و... آشنایی داشته باشند. این دو بال ، برای فعالیتی میان رشته ای از نوع خاصّی که ذکر شد، مورد نیاز است. * ارزیابی شما از وضعیت این عرصه در حال حاضر چیست ؟ از این جهت خاص یعنی نظریه پردازی ، کارهای بسیاری باید انجام شود. برای مثال در بحث از حکومت دینی ما به خوبی به بحث از ولایت فقیه ...
همه آنچه باید درباره ماهواره های جاسوسی بدانید
. جدا از کاربردهای غیرنظامی این امواج، ارسال و دریافت امواج الکترومغناطیسی، از امواج رادار گرفته تا امواج سامانه های مخابراتی، به ویژه در قالب تبادل داده های دیجیتال، دارای ضرورت حیاتی برای تمامی یگان های نظامی است، به طوری که بدون استفاده از این امواج، عملا امکان انجام عملیات مؤثر نظامی وجود ندارد. آگاهی از توانایی ها و امکانات دشمن، به عنوان مثال، از فرکانس و عملکرد رادارها گرفته تا شنود مکالمات ...
کار از 6 صبح برای چه؟ /دوره بگو و دَر رُو مدیران سپری شده است/آینده بازار نفت چه می شود؟ /چند درس از ...
ورود وزارت اطلاعات به 15 پرونده مهم ارزی، غیبت مجدد روحانی و آملی لاریجانی در جلسه مجمع، داستان غم انگیز ویزا، جزئیات دستگیری 16 زن داعشی در ایران، پرداخت وام 5 میلیون تومانی به 400 هزار بازنشسته کشوری، دشواری های تضمین برجام، پرچمداری کیمیای تکواندوی ایران در جاکارتا، ذبح محله ها به بهانه توسعه شهری، مسیر گفتگو با اروپا، تاراج ذخایر ملی با حراج 60 تن طلا در ماراتن فروش سکه! و پیچیده تر شدن ادعای صدور 2500 گرین کارت برجامی از مواردی است که موضوع گزارش های خبری و تحلیلی روزنامه های امروز شده است. ...
آقای روحانی! اجازه وقت کشی بیشتر به اروپا ندهید/ هویت هواپیمای جنجالی مشخص شد/ معطلی 10 ماهه دستور ...
می کند. قاسمی تصریح کرد: ایران خواهان حفظ و گسترش روابط با تمام کشورها بر مبنای حسن تفاهم و احترام متقابل است و در عین حال به عنوان قربانی اقدامات تروریستی بر موضع اصولی خود در مبارزه قاطع و غیرتبعیض آمیز تمام اعضای جامعه جهانی با تروریسم را مجددا مورد تاکید قرار می دهد.سخنگوی وزارت امور خارجه ضمن غیر منطقی و فاقد وجاهت قانونی دانستن اقدام دولت هلند افزود: انتظار داریم مقامات این کشور، به جای ...
شتر، گنجی در دل کویر
...> این شیر به سبب دارا بودن ماده ای شبه انسولین و مقاوم در برابر اسید معده ، در بهبود دیابت نوع یک موثر است. در کمک به درمان کودکان مبتلا به اوتیسم از این شیر استفاده شده است. کودکانی که به شیر گاو حساسیت دارند و یا دارای آلرژی غذایی هستند می توانند از این شیر بدون مشکل استفاده کنند. در شیر شتر ، پروتئین ویژه ای وجود دارد که میزان کلسترول خون را کاهش داده و مانع از تصلب شرائین می شود. این شیر ...
لزوم نگاه اساسی و توسعه محور دولت به لرستان
راه اندازی پایانه هایی از این دست به ویژه در شهرستان های کوهدشت، رومشگان، پل دختر و چگنی که فاقد پایانه می باشند، گام های بزرگ تری نیز در زمینه حمل و نقل جاده ای با اتوبوس که یکی از پرطرفدارترین و پراستفاده ترین انواع حمل ونقل می باشد برداشته شود. در زمینه راه سازی نیز در سال های اخیر گام های خوبی برداشته شده ولی همچنان جای کار در این زمینه بسیار است. به عنوان مثال جاده کوهدشت-خرم آباد ...
یک اپ و سه نشان / گفتگو با بنیان گذاران موبایلت
پری ناز قاسمی - اگر نگاهی به دسته بندی استارت آپ های فین تک ایران بیندازیم جای خالی اپلیکیشن های بانکداری روزمره را حس می کنیم. اپلیکیشن هایی که به حساب های بانکی افراد در بانک های مختلف متصل می شوند و همچون لایه ای ارتباطی میان مشتری و بانک عمل می کنند. موبایلت یکی از معدود اپلیکیشن های بانکداری روزمره ایرانی است. بهمن ماه سال گذشته بود که نام موبایلت بر سر زبان ها افتاد. تا پیش از آن اغلب فعالان حوزه فین تک یا تنها نامی از آن شنیده بودند یا اطلاعات کمی درباره آن داشتند. در جشنواره دهم وب و موبایل ایران بود که موبایلت در بخش نرم افزارهای حوزه فین تک، برگزیده اعلام شد. این در حالی بود که رقبای این محصول، شناخته شده تر بودند. اپلیکیشن های حسابداری شخصی نیو، زرین پال، فون پی، پی پینگ و 724 همگی نرم افزارهایی بودند که سهم بازار قابل توجهی داشتند. البته جایزه موبایلت محدود به حوزه فین تک نبود و این اپلیکیشن در بخش بهترین نرم افزار موبایلی از بین 4428 اپلیکیشنی که شرکت کرده بودند و کاندیدا بودند، این عنوان را از آن خود کرد. این دو جایزه باعث شد موبایلت در مرکز توجه قرار بگیرد. حالا همه می خواستند بدانند این اپلیکیشن دقیقا چه می کند؟ اغلب مواقع بیشترین چیزی که همراه نام موبایلت روی زبان می آمد، نام بانک سامان بود، اما به گفته بنیان گذاران آن، موبایلت بیش از اینهاست. موبایلت چه هست؟ چه می خواهد باشد؟ موبایلت یک دستیار مالی هوشمند است یا می خواهد که باشد. به عقیده خود بانیان این نرم افزار، چیزی که اکنون در دسترس همه قرار گرفته، تنها پی و بن چیزی است که آنها در ذهن دارند. در حال حاضر، شاید اصلی ترین بخش این نرم افزار، حکم یک موبایل بانک را برای بانک سامان دارد، اما موبایلت برنامه های بلندپروازانه تری در سر دارد. نرم افزارهای موبایلی فعال در حوزه فین تک در ایران اغلب دو دسته هستند. بخشی در عملیات های بانکی به کاربران خود سرویس می دهند و خدماتی مانند مدیریت چک، مدیریت سپرده ها و انتقال وجه دارند. این دسته از اپلیکیشن ها اغلب توسط خود بانک ها طراحی و عرضه می شوند. در بخش دیگر نرم افزارهای پرداخت هستند که اغلب محصولات شرکت های PSP و پرداخت محسوب می شوند. خدمات آنها هم در حوزه پرداخت است و سرویس هایی مانند خرید شارژهای اپراتوری و بسته های اینترنتی، پرداخت قبض، انتقال وجه کارت به کارت و پرداخت به سازمان ها و موسسه های خیریه دارند. موبایلت در این میان می خواهد متفاوت تر باشد. این اپلیکیشن در عین حال که برای مشتریان و کاربران بانک سامان یک موبایل بانک محسوب می شود، برای کاربران عمومی خود نیز یک اپلیکیشن پرداخت است. مسعود قبایی، مدیر موبایلت در توضیح می گوید: موبایلت می خواهد پاسخی برای نیازهای مالی کاربران باشد، حالا این نیاز هرچه می خواهد باشد. ما علاقه داریم در حوزه حسابداری شخصی و پذیرندگی پیش برویم و تاکنون هم تا اندازه ای در این زمینه فعالیت داشته ایم. هدف ما این است که تفاوتی در رفتار مالی و در کل زندگی مردم ایجاد کنیم. به همین خاطر خود را به یک حوزه محدود نکرده ایم. او درباره حوزه خدمات بانکی می گوید: در خدمات بانکی تلاش داریم مشکلات را هدف بگیریم، کاربران را شناسایی کنیم، از آنها بپرسیم در گرفتن سرویس های بانکی از بانک، حضوری یا مجازی کجا دچار مشکل می شوند و با چه مسائل فنی در تجربه کاربری خود روبه رو هستند. در نهایت تلاش می کنیم همان مسائل را برطرف کنیم. به گفته او، هدف موبایلت این است که تا جایی که امکان دارد، شرایطی فراهم کند که مشتریان بانک مجبور نباشند برای انجام هر گونه عملیات بانکی یا پرداخت خود به بانک مراجعه کنند. پاسخی برای نیاز مالی کاربران، از بانک تا بورس و بیمه اما راه موبایلت ساده نیست. این اپلیکیشن در شرایطی کسب وکار خود را شروع کرده است که هم موبایل بانک های متعددی وجود دارند و هم اپلیکیشن های پرداخت بر سر کوچک ترین خدمت ها و سرویس ها با هم رقابت سنگینی دارند. در نتیجه راه برای نرم افزاری که می خواهد هم این باشد و هم آن، کمی دشوار است. قبایی در توضیح می گوید: پاسخ شفاف این است که ما یک چیز جدا هستیم. در عین حال تمام ویژگی هایی که یک اپ بانکی و یک اپ پرداختی می خواهد داشته باشد را داریم. البته لزومی برای وجود همه آنها نمی بینیم و تنها می خواهیم سرویس هایی ارائه دهیم که احساس می کنیم می تواند برای کاربران ما مفید و قابل استفاده باشد و به کار بیاید. در نتیجه تنها معیار ما برای ارائه سرویس مشتریان هستند. موبایلت به همان سمتی حرکت می کند که کاربران می خواهند و سرویس هایی را ارائه می دهد که به آنها نیاز باشد. صابر خسروی، مدیر ارتباطات برند موبایلت نیز در این باره توضیح می دهد: هر فرد نیاز به یکسری خدمات مالی دارد، ولی لزوما همه این خدمات مالی در موبایل بانک و یک اپ بانکی نیست و برخی دیگر هم در یک اپ پرداختی پیدا نمی شود. حتی سرویس هایی داریم که نیاز به آنها احساس می شود، اما در این اکوسیستم اصلا تعریف نشده اند. این خدمات می تواند به حوزه بانکی محدود نشود و حوزه بورس و بیمه را هم شامل شود. ایده آل ما این است که محدودیتی برای سرویس های خود در نظر نگیریم و تمام نیازهایی را که یک کاربر در حوزه مالی دارد، برطرف کنیم. به گفته او، علت اینکه موبایلت فعالیت خود را از حوزه بانکی شروع کرد، این است که سرویس های بانکی خدمات پایه ای هستند که کاربران در مرحله اول رسیدگی به امور مالی خود با آنها مواجه می شوند. تحقیقات میدانی برای شناخت مخاطبان فعالیت موبایلت به گفته بنیان گذاران این کسب وکار حول محور نیاز کاربران می چرخد. در نتیجه نخستین منبع اطلاعاتی که برای ادامه فعالیت خود به آن نیاز خواهند داشت، همین کاربران بالقوه است. موبایلت شناخت آنان را از راه پژوهش به دست آورده است. این اپلیکیشن در حال حاضر اطلاعات خود را به صورت به شکل مستمر جمع آوری می کند. از یک سو بازخوردهایی را که در شبکه های اجتماعی نسبت به موبایلت وجود دارد دنبال می کنند، از یک طرف تلفن ها و پیام های مشتریان را که در استفاده از سرویس های اپلیکیشن با مشکل مواجه شده اند، بررسی می کند. در عین حال رفتار کاربران را در فضای نرم افزار نیز بررسی می کند؛ اینکه به صورت میانگین چه زمانی طول می کشد تا کاربر سرویس مورد نظر خود را پیدا کند، بیش از همه از چه سرویس هایی استفاده می کند و چقدر با استفاده از آن راحت است. بنیان گذاران موبایلت همچنین با کاربران خود مصاحبه های عمقی دارند و نیازهای آنان را بررسی می کنند. قدمت این مصاحبه های عمقی به پیش از شروع موبایلت بازمی گردد؛ زمانی که هیچ کدام از بنیان گذاران این اپلیکیشن، چنین ایده ای در سر نداشتند. مهرداد اندامی، طراح محصول موبایلت درباره تحقیقاتی که این گروه پیش از شروع اپلیکیشن خود داشتند، می گوید: مطابق متدهای پژوهشی موجود، یکسری پرسش نامه طراحی کردیم و سراغ افرادی می رفتیم که می دانستیم می توانند کاربران بالقوه ما باشند. گاهی داخل پارک ها با مردم صحبت می کردیم و گاهی داخل شعبه های بانک ها می رفتیم. برای این فاز از تحقیقات خود صرفا مشتریان بانک ها را انتخاب کردیم. تعداد آنها بسیار گسترده است، اما تلاش داشتیم نمونه آماری مشخصی داشته باشیم که نماینده جامعه کل باشند. بیشتر پرسش هایی که از آنها می پرسیدیم این بود که در زمینه های مالی، چه نیازهایی دارند و به چه بخش از آنها پاسخ داده شده و برای چه نیازهایی هیچ سرویسی وجود ندارد. اطلاعاتی که طی بازه زمانی حدودا یک ماهه از این تحقیقات به دست آوردیم، به مرور ما را به سمت طراحی موبایلت سوق داد. او درباره دانش عمومی مردم از سیستم پرداخت و بانکداری می گوید: بسیاری از افراد با نام شرکت ها و کارایی آنها آشنا نبودند. از وجود سرویس های متعددی خبر نداشتند و تنها برخی محصولات پرتبلیغ تر را می شناختند. به عنوان مثال، از بین همه محصولاتی که یک شرکت در حوزه پرداخت ارائه می داد، تنها یک کد دستوری را می شناختند که با آن شارژ می خریدند. خسروی نیز درباره این مطالعات می گوید: اغلب افراد به سه طیف قابل تقسیم بودند. یا کسانی بودند که نیاز بانکی زیادی نداشتند و در نتیجه احساس نمی کردند باید امکانات بیشتری نسبت به ابزارهای موجود و سنتی که بانک ارائه می داد، داشته باشند. برخی هم با وجودی که نیازهای مالی مشخصی داشتند، اما اطلاعات کافی از محصولاتی که در بازار برای آنها وجود دارد، نداشتند. استفاده طیف دوم از سرویس های بانکی میانه بود، اما طیف سوم جزء افرادی بودند که به صورت تخصصی به خدمات بانکی و پرداخت نیاز داشتند. این دسته از مشتریان بانکی بیشتر می توانستند به ما کمک کنند که به چه سرویس هایی احتیاج دارند، چراکه آشنایی نسبتا خوبی با ابزارهای این صنعت داشتند. تولد موبایلت با ایده دستیاری مالی اطلاعاتی که این گروه از تحقیقات خود به دست آورد، به نوبه خود ارزشمند بود. به گفته آنها برخی از مردم با وجودی که از سرویس های پرداختی و بانکی آنلاین باخبر بودند، اما به لحاظ امنیتی به این فضا اطمینان نداشتند و در نتیجه ترجیح می دادند نیازهای مالی خود را به روش های سنتی پیش ببرند. همچنین اغلب مردم زمانی به کسب وکارهای فعال در حوزه فین تک اطمینان می کردند که با لوگوی یک بانک دیگر همراه بود و تایید آنها را به همراه داشت. قبایی در این زمینه توضیح می دهد: مشکل برخی از مردم این بود که درباره ارائه اطلاعات کارت و رمز دوم به اپلیکیشن شک داشتند. معتقد بودند این رمز را می توان در فضاهای بانکی استفاده کرد، اما این کسب وکارها که من چیزی از آنها نمی دانم، چرا رمز من را می خواهند؟ البته ما که در این صنعت هستیم می دانیم هیچ کسب وکاری رمز دوم مشتریان خود را ذخیره نمی کند، ولی از منظر مشتری وضع به شکل دیگری است. حتی بعد از آنکه تحقیقات به طراحی و تولید موبایلت منجر شد، این گروه انجام مصاحبه ها و کسب اطلاعات را متوقف نکرد و اکنون آنها را با کاربران خود ادامه می دهد. به عنوان مثال از آنها می پرسند چرا از موبایلت استفاده می کنند و چه موبایل بانک های دیگری دارند و چه سرویس هایی بیش از همه مورد نیاز آنهاست. به گفته خسروی؛ گاهی هم که فردی تماس می گیرد و می پرسد سرویس خاصی را نمی تواند پیدا کند، از او می پرسند کجا باشد، راحت تر می تواند آن را پیدا کند. به گفته اندامی بعد از مطالعاتی که یک ماه به طول انجامید، گروه به این نتیجه رسید که مردم به یک دستیار مالی هوشمند نیاز دارند تا بتواند آنها را در رفع امور مالی خود اعم از بانکی، پرداخت، بیمه و سرمایه گذاری کمک کند. دو، سه ماه طول کشید تا تست هایی برای طراحی محصول زده شد. در همین مدت زمان بود که ایده موبایلت شکل گرفت و به مرور زمان مسیر مشخص تری پیدا کرد. تا آن زمان متوجه شده بودند نقطه صفر نیازهای مالی مردم در پرداخت و بانک است و در نتیجه باید بستری برای رفع این نیازها فراهم کنند تا بعد بتوان رفع سایر نیازهای مالی را هم در نظر گرفت. قبایی نیز مزیت موبایلت را در همین دستیاری در مدیریت مالی می داند و می گوید: شاید برخی سرویس هایی را که به کاربران ارائه می دهیم، برخی اپلیکیشن های دیگر هم داشته باشند، اما به نظر من مزیت ما در این است که کاربر می تواند تمام خدمات مالی خود را در یک جا جمع کند. گفته قبایی بیراه هم نیست. اکنون اگر کاربری بخواهد از خدمات مالی استفاده کند، به یک موبایل بانک برای انجام خدمات بانکی، یک اپلیکیشن در حوزه پرداخت و یک اپلیکیشن PFM برای مدیریت مخارج و حساب ها نیاز دارد. در حالی که موبایلت در تلاش است این بسته را در مجموع با هم داشته باشد. طراحی متفاوت موبایلت، ریشه در نیاز متفاوت کاربر طراحی موبایلت با سایر اپلیکیشن های بانکی و پرداخت متفاوت است. این تجربه کاربری متفاوت ریشه در نگاه متفاوت سازندگان آن دارد. خسروی در این باره توضیح می دهد: از نظر ما، اکثر اپلیکیشن های موجود موبایل در حوزه فین تک برای مشتریان طراحی نشده است. به عنوان مثال، در موبایل بانک ها نوشته شده خدمات سپرده و خدمات کارت. یعنی کسی که این محصول را طراحی کرده است، کربانک را به خوبی می شناخته و با دسته بندی های آن آشنا بوده است، اما همین مساله باعث شده به هیچ عنوان ذهن مشتری را در این طراحی در نظر نگیرد. ما در تلاش بودیم به این راهی که ذهن مشتری می رود، فکر کنیم و بر همان مبنا موبایلت را طراحی کنیم. مدیر ارتباطات برند موبایلت در این باره ادامه داد: تلاش ما این نیست که جلوی کاربر پنل هواپیما قرار دهیم و او را با یک عالم سرویس مواجه کنیم. ما تنها سرویس هایی ارائه می کنیم که به آنها نیاز دارد. به همین علت هم هست که با وجودی که بیشتر یک اپ بانکی هستیم تا پرداخت، اما مساله پرداخت را هم در آن در نظر گرفته ایم؛ چراکه نیاز کاربر را هم تشکیل می دهد. برای مشتریان اهمیتی ندارد که خدمات بانکی با خدمات پرداخت متفاوت است. او یکسری نیاز مالی دارد که می خواهد آنها را رفع کند. مشتری تنها می خواهد در بین مدیریت چک خود، قبض هایش را هم پرداخت کند و موبایلت این امکان را در اختیار او قرار می دهد. به گفته او، آنها وقت زیادی را روی طراحی UI و UX خود گذاشتند و شاید به همین دلیل است که کاربر در فضای موبایلت تجربه متفاوت تری دارد. مهرداد اندامی، طراح موبایلت می گوید: در برهه ای از زمان هستیم که خدمات مختلف صرفا در حال دیجیتالی شدن هستند و کمتر شاهد ارائه سرویس هایی هستیم که ساختارشکنی می کنند. با در نظر گرفتن اینها، کاربران باز هم اغلب نسبت به برخی نرم افزارهای موبایلی تجربه کاربری خوبی در دریافت سرویس ها ندارند. کمتر بانکی به ما در این سطح اعتماد می کند همکاری موبایلت با بانک سامان در همان زمان به مرور در حال شکل گیری بود. شرکت دنیای نابغه های نوآور که موبایلت در آن مشغول به کار بود، با بانک سامان در ارتباط بود و همین مساله، زمینه را برای آغاز مذاکرات و گفت وگو ها فراهم کرد. قبایی در این زمینه توضیح می دهد: هم بانک به چنین محصولی احساس نیاز می کرد و هم ما نیاز داشتیم با بانک همکاری کنیم و در عین حال ارتباط کافی برای شروع گفت وگو وجود داشت. در نتیجه هر دو پای میز مذاکره نشستیم. به گفته او، به نتیجه رسیدن گفت وگوها با بانک طی مدت زمان طولانی به طول انجامید و زمان زیادی گرفت. مدیر موبایلت در ادامه می گوید: محصولی آماده کرده بودیم که بدون استفاده از سرویس بانک سامان با داده های تستی کار می کرد. با ارائه محصول نمونه به آنها پله پله توانستیم اعتماد بانک را جلب کنیم و سرویس های متعددی از آنها دریافت کنیم که جای خوشحالی دارد، چراکه کمتر بانکی در این سطح به ما اعتماد می کرد. به گفته او، اکثر زمان توسعه موبایلت به همین بخش گذشت. خسروی درباره شیوه گفت وگو و همکاری با بانک می گوید: همکاری با نهادهایی مانند بانک، بیمه و کارگزاری ها متفاوت تر از کسب وکارهای دیگر است. آنها بدنه و ساختار مشخصی دارند و بوروکراتیک تر هستند. استارت آپ ها اما در شروع کار خود می خواهند سریع به نتیجه برسند. فکر می کنند سرویسی که ساخته اند خیلی خوب است، شاید هم باشد، اما مساله اینجاست که فهمی از مراودات داخلی درون سازمان ندارند. ما که وارد گفت وگو و مذاکره با بانک می شویم، امکان دارد هفت، هشت واحد مختلف را با هم درگیر کنیم. بانک یک نفر نیست و ما با لایه های متفاوتی از این سازمان مذاکره کردیم تا به نتیجه رسیدیم. این بخش از مراودات به استارت آپ ها آموزش داده نشده، در نتیجه انتظار ندارند گفت وگوها و جذب اعتماد روند طولانی داشته باشد و با مشکل مواجه می شوند. به گفته اندامی نیز اشتباه دیگر عموم استارت آپ ها در این است که تصور می کنند این مسائل تنها در ایران این گونه است، در حالی که در تمام دنیا همکاری با یک سازمان بزرگ، صرف زمان زیادی را می طلبد. البته در برخی کشورها بانک ها برای همکاری با کسب وکارهای فعال در حوزه فین تک روند اداری مشخصی دارند و همین مساله به پیشرفت کار بیشتر کمک می کند و رگولاتور هم در نوع برخورد با فین تک به نتیجه مشخص رسیده است. در نهایت همکاری شکل گرفت و موبایلت توانست خدمات بانکی بانک سامان را به مشتریان خود ارائه دهد. آنها همچنین خدمات پرداخت خود را مانند پرداخت قبض، خرید شارژ و اینترنت و استعلام بدهی قبوض همراه اول را به صورت API از سپ دریافت کردند. قبایی درباره این همکاری می گوید: بانک سامان به ما اعتماد زیادی کرد و شرکت پرداخت الکترونیک سامان هم همکاری خوبی را با ما داشت. کاربر؛ شاقولی برای انتخاب های بعدی موبایلت نخستین تجربه این گروه در حوزه فین تک است، البته به گفته قبایی، پیش از موبایلت نیز در فضای فین تک حضور داشته اند و از برنامه های توسن بوم برای استارت آپ ها نام می برد. با این همه با وجود موفقیتی که در ابتدای راه خود به دست آورده اند، راهی طولانی در پیش دارند تا برنامه های پیش رو را به حقیقت بدل کنند. تعامل با بانک در ابتدای راه خود است و تیم موبایلت هنوز ورود به حوزه بورس و بیمه را در پیش دارد. قبایی، مدیر موبایلت درباره آینده این محصول می گوید: در حال حاضر موبایلت به عنوان یک شعبه از بانک سامان در حال فعالیت است، اما درباره آینده با قطعیت نمی توان صحبت کرد. شاید به این نتیجه برسیم که همکاری با بانک سامان می تواند نیازهای کاربران را برطرف کند و شاید هم پای میز مذاکره با سایر بانک ها بنشینیم. این مساله تنها به این برمی گردد که برای رفع نیازهای مالی کاربران به کدام سمت باید برویم. مختصری از تجربه کاربری موبایلت: ساده، مینیمال و کمی متفاوت کاربر حین ورود به موبایلت با دو بخش مواجه می شود؛ اگر از مشتریان بانک سامان باشند، می توانند با وارد کردن شناسه مشتری و رمز نت بانک خود به بخش سرویس های بانکی وارد شوند و اگر مشتری سایر بانک ها محسوب می شوند، کافی است گزینه خدمات پرداخت را انتخاب کنند تا بتوانند از سرویس های پرداخت بهره مند شوند. موبایلت از کاربر شماره تلفن همراهش را می خواهد و با کمک سامانه پیوند می تواند کارت های بانکی را که کاربر دارد، برای او فهرست کند. با ورود به موبایلت، چهار سربرگ برای کاربر در نظر گرفته می شود: داشبورد که واریزها و برداشت های کاربر را در حساب بانک سامان خود دسته بندی و تفکیک می کند. در بخش درآمدها، مشخص است کاربر چه زمانی از دیگران وجه دریافت کرده است، چه زمانی سود برای او واریز شده و چه هنگام چک های وصولی دریافت کرده است. در مخارج نیز دسته بندی شده که کاربر چقدر برداشت نقدی داشته، چه میزان با کارت خرید داشته، قبض و چک پرداخت کرده و چه میزان پول به حساب دیگران واریز کرده است. سربرگ دوم، انتقال نام دارد. روند انتقال وجه در موبایلت با سایر اپلیکیشن ها کمی متفاوت است. موبایلت مقدار وجه را از کاربر می خواهد. کاربر در ادامه باید مقصد انتقال را انتخاب کند. این مقصد می تواند کارت، سپرده، پایا یا ساتنا باشد. شماره که وارد می شود، موبایلت به صورت خودکار استعلام می گیرد و نام صاحب حساب روی صفحه، نمایش داده می شود. سربرگ بعدی، موبایلت است؛ فضایی که در آن، کارت ها و سپرده های کاربر از یکدیگر تفکیک شده و نمایش داده می شوند. آخرین سربرگ نیز پرداخت نام دارد که سرویس هایی مانند قبوض خدماتی، شارژ سیم کارت، خرید بسته اینترنت، قبض موبایل و پرداخت جریمه خودرو را در خود دارد و در عین حال سوابق پرداخت قبض ها، شارژ ها و بسته ها را نیز نگهداری می کند. مهرداد اندامی، طراح محصول موبایلت درباره طراحی این اپلیکیشن می گوید: در طراحی موبایلت به استراتژی محصول هم توجه شده است. تلاش داشتیم فضای نرم افزار و دسته بندی سرویس ها، چیزی باشد که مشتریان و کاربران می خواهند. در دورانی که همه خدمات در حال دیجیتالی شدن است، نقطه رقابت بین نرم افزارها در طراحی آنهاست. نرم افزاری که طراحی متفاوت تر و بهتری داشته باشد، بیشتر باب میل کاربر است و بیشتر می تواند رضایت او را جلب کند. به گفته او، در طراحی تلاش شده به همه کاربران با هر سطح سواد و هر نیاز مالی فکر شود. خسروی نیز درباره این طراحی می گوید: برنامه کاملا به صورت مینیمال طراحی شده و اگر جا داشته باشد، می خواهیم از این مینیمال تر هم بشود. شاید اگر کسی یک پوستر شلوغ ببیند، تصور کند چقدر روی آن کار شده است، اما حقیقت این است که یک پوستر ساده امکان دارد زمان و انرژی بیشتری مصرف کرده باشد. این در مورد اپلیکیشن هم صدق می کند، به ما می گفتند در اپلیکیشن خود جای خالی زیاد دارید و بهتر است آن را به تبلیغات اختصاص دهید. ولی هدف ما این بود که ذهن کاربر را شلوغ نکنیم. به عقیده او، کاربران نیاز دارند در نقل وانتقالات مالی خود دقت بالایی داشته باشند و سادگی اپلیکیشن نیز به تمرکز بهتر آنها منجر می شود. اندامی نیز درباره این سادگی توضیح می دهد: نرم افزاری که تعداد زیادی راهنما داشته باشد، لزوما نرم افزار کاربردی نیست؛ بلکه نرم افزاری مناسب است که خود کاربر بتواند بدون توضیحات و آموزش، راه خود را پیدا کند و از سرویس ها در کمترین زمان استفاده ببرد. به گفته او، آنها هنوز هم بررسی می کنند که زمانی که کاربر در فضای اپلیکیشن است، برای رسیدن به سرویس خود چند بار خطا می کند تا فرایند را به پایان برساند و اگر در نهایت احساس کنند یکی از سرویس های موبایلت با مشکل مواجه است و کاربر را گمراه می کند، طراحی را تغییر خواهند داد. خسروی معتقد است بهترین طراحی محصول در نرم افزارهایی مانند موبایلت و گوگل در این است که کاربر هرچه زودتر از آن خارج شود. به این صورت که در کمترین زمان سرویس خود را پیدا کند، با بیشترین سرعت آن را دریافت کند و از فضای اپلیکیشن خارج شود. منبع: ماهنامه عصر تراکنش ...
موتور های جدید با تکنولوژی حفظ تعادل ژیروسکوپ
روزنامه سازندگی - سهیلا تقوی نژاد: استفاده از ژیروسکوپ ها در موتورسیکلت های نسل جدید موجب ایمنی بیشتر در آنهاست که این روزها این تکنولوژی بسیار مورد توجه شرکت های خودروسازی قرار گرفته است تا در ساخت موتورسیکلت های نسل جدید خود از آن بهره بجویند. در مطلب امروز 3 نمونه از بهترین موتورسیکلت های تعادلی روز دنیا را معرفی می کنیم. 1. Lit-Motors C-1 در سال 2012 شرکت Lit Motors که ...
مدیریت اصولی منابع آبی با عزم ملی
شهرستان خمین افتتاح شد، تا حدودی توانست کم آبی خمین در روستاها و در بخش صنعت را جبران کند، اما در حال حاضر شاهد جیره بندی آب و آبرسانی با تانکر در تعدادی از روستاهای این شهرستان هستیم. برای مقابله با کم آبی تصمیماتی نیز اتخاذ شده که از جمله آن ممنوعیت کاشت چمن و جداسازی انشعابات فضای سبز از آب شرب و آبیاری با استفاده از پساب است. در ادامه می خوانیم: امسال بارش های بهاری به کاهش بحران ...
حل مشکلات ساخت 5 هتل و 3 منطقه نمونه گردشگری در اصفهان
محمدعلی طرفه امروز در گفت وگو با خبرنگار فارس در اصفهان با بیان اینکه عزم راسخی در استان به ویژه در حوزه معاونت عمرانی برای پیگیری مسائل گردشگری استان ایجاد شده است، اظهار کرد: نیاز روزافزون گردشگران به هتل متناسب با جایگاه و جاذبه های پرشمار گردشگری از مسائلی است که در اصفهان بسیار احساس می شود. وی با اشاره به اینکه عدم توسعه زیرساخت های گردشگری از رونق گردشگری کم می کند، افزود: در دوران ...
میدان ها و تقاطع ها غریبه هایی در کالبد شهر
شهری و حمل و نقل مؤثر واقع شود می تواند در کاهش اتلاف وقت شهروندان، به حداقل رساندن هزینه های شهری و استفاده بهینه از ظرفیت شهر در راستای ایجاد محیطی بهتر برای شهروندان کمک کند.وی در ادامه اظهار می دارد: در شهرسازی باید در وهله نخست با توجه به روش ها و مطالعات علمی به مسائلی چون زیبایی، مالی، سیاسی، حقوقی و اجتماعی نیز توجه ویژه ای کرد و از این رهگذر باید بتوانیم به نیازهای حقیقی و تمایلات شهروندان ...
مسیر گفت وگو با اروپا
اشاره شده است. بر اساس بیانیه مشترک نشست گروه 1+4 و ایران، کشورهای عضو برجام بر استمرار و گسترش روابط اقتصادی در حوزه های مختلف تاکید کرده اند، همچنین به ایجاد و باز نگه داشتن کانال های موثر مالی برای ارتباط با ایران اشاره شده است، در عین حال این کشورها تاکید کرده اند که استمرار صادرات نفت، میعانات گازی و محصولات پتروشیمی را از سوی ایران مورد حمایت قرار می دهند، تداوم روابط در حوزه حمل و نقل از ...
نبود رویه مشخص در ترخیص کالا از گمرک اصفهان
عملکرد و نحوه محاسبه عوارض و حق العمل کاری آنان نظارت شود. رئیس گمرک فولادمبارکه در این نشست گفت:عوارض ترخیص کالا به صورت سامانه ای در کل گمرکات کشور یکسان است و فعالان اقتصادی استان اصفهان می توانند از گمرکات استان مانند سایر گمرکات برای ترخیص یا اظهار کالای صادراتی استفاده کنند.حجت الله وکیلی از بررسی اعتراض فعالان اقتصادی به نحوه محاسبه عوارض گمرکی در گمرک استان تاکید کرد: گمرک به هیچ عنوان علاقه ای ...
کارنامه 3 ماهه ارز 4200 تومانی
مدت اخیر گران شده اند اما در فهرست دریافت ارز 4200 تومانی هم قرار دارند، بالا گرفت. شرکت های مختلف واردکننده لوازم خانگی و واردکنندگان کره و برنج و گوشت قرمز که میزان قابل توجهی ارز دولتی دریافت کرده اند و بعضا افزایش قیمت هم داشته اند، در معرض این انتقادات قرار گرفتند.این فهرست، ریشه های انحصار در برخی اقلام کشاورزی را نیز عیان کرد. به عنوان مثال معلوم شد که شرکت روغن نباتی ماهیدشت ...
پاس کاری جان مردم ورامین در ایستگاه مرگ
اینکه در طول مسیر خود انحنای هندسی زیادی داشت و نقشه دیگری آوردند که به طور مستقیم و با طول کمتر بود و ورود و خروجش راحت تر بود که مورد تأیید قرار گرفت. عضو شورای اسلامی شهر ورامین بیان کرد: در حال حاضر معاونت حمل و نقل ترافیک و عمرانی شهرداری ورامین پیگیر این موضوع با راه آهن است تا برای احداث این زیرگذر زودتر اقدام شود، راه آهن باکس های موردنیاز را در محل احداث دپو کرده است، اما هنوز ...