خانه
بانک آفیسر مسیر ارتقای رضایتمندی مشتریان در بانک ملی ایران
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
زمان پرداخت خسارات را کاهش خواهیم داد
پرداخت خسارت در کوتاه ترین زمان ممکن، در مسیر جلب رضایت مشتریان این شعبه گام برخواهند داشت. در ادامه این نشست، نمایندگان شعبه غرب تهران بیمه سرمد، مشکلات خود در مسیر خدمت رسانی به مشتریان را، با رئیس این شعبه در میان گذاشته و پیشنهادات خود برای تسهیل و بهبود روند انجام امور را با وی در میان گذاشتند. در پایان، لشکری با تاکید بر پیگیری پیشنهادات نمایندگان و انعکاس موارد طرح شده به مدیران ستادی، نسبت به برگزاری جلساتی از این دست در آینده ابراز امیدواری کرده و تعامل بیشتر مدیران ستادی و شعب با شبکه فروش این شرکت را، راهی موثر برای دستیابی این مجموعه به اهداف تصویر شده برشمرد. ...
نوسازی و بهسازی ساختمان های بانک ملی ایران با حداکثر توان
. پیش از این نیز اعلام شده بود که در راستای بهسازی وضعیت ظاهری شعب بانک ملی ایران، شعب این بانک تا حد امکان به صورت چهره به چهره میان متصدیان امور بانکی با مشتریان چیدمان خواهد شد. بر اساس برند بوک بانک ملی ایران که در دست تدوین است و به زودی عملیاتی خواهد شد، تغییرات قابل توجهی در چیدمان شعب، شکل تابلوها و نحوه ارتباط گیری با مشتریان ایجاد می شود. بانک ملی ایران با داشتن حدود 3300 شعبه و واحد در داخل کشور، بزرگترین شبکه ارائه خدمات بانکی کشور را در اختیار دارد. ...
افتتاح شعبه جدید بیمه سرمد در اصفهان
از شعب موفق و توانمند بیمه سرمد باشد. در جریان این مراسم ، نصر اصفهانی، مدیر شعبه اصفهان بیمه سرمد، با معرفی نمایندگان شرکت در این استان، از تلاش ها و پیگیری های ایشان تقدیر کرده و مشکلات پیش روی آنها در استان را با رئیس هیات مدیره بیمه سرمد درمیان گذاشت. نصر اصفهانی با ارائه گزارشی در خصوص مباحث مطرح شده در نشست مدیران ستادی و استانی بیمه سرمد در مشهد مقدس گفت: خوشبختانه در زمان کوتاه ...
هلال احمر البرز به 34 حادثه دیده خدمات امدادی ارائه کرد
احمر استان البرز نیز مانند سایر دستگاه های خدمات رسان با اجرای طرح های ویژه برای خدمات رسانی به مردم به صورت شبانه روز آمادگی لازم را دارد. وی از مردم خواست در صورت نیاز امدادی با سامانه 112 هلال احمر تماس بگیرند. 2098/ 6155 ارتباط با سردبیر newsroom@irna.ir تماس بی واسطه با مسئولین ...
تخصیص تسهیلات به 4 طرح اشتغالزا توسط پست بانک شاهرود
جامع خبر(جامع نیوز):مدیر شعب پست بانک استان سمنان گفت: مبلغ 76 میلیارد و 500 میلیون ریال ازمحل منابع صندوق توسعه ملی به اجرای 4 طرح اشتغالزا در شهرستان شاهرود تخصیص یافته و درحال اجرا می باشد که در ایجاد اشتغال بسیار مؤثر می باشد. به گزارش پایگاه خبری جامع خبربه نقل از روابط عمومی پست بانک ایران: شعبانعلی رجبی مدیر شعب پست بانک استان سمنان در بازدید از طرح های اشتغالزای شهرستان شاهرود ...
استقبال خوب خانه اولی ها از حساب صندوق مسکن یکم
مثبت بدست آمده حاصل یک برنامه ریزی بلندمدت، استراتژی های مختلف و طرح های متنوع ابلاغی به شعب می باشد به گونه ای که تلاش نمودیم در گام نخست با تشکیل جلسات متعدد ضمن بیان مزیت های رقابتی و بی نظیر این خدمت؛ ابتدا همکاران خود را با ارتقاء خودباوری و ایجاد درک مشترک بیش از پیش با برنامه های ابلاغی مدیریت هم سو و همراه نماییم. بدیهی است ، همکار زمانی می تواند مشتری را به پذیرش یک خدمت ترغیب نماید که خود ...
یک شرکت متخلف به عدم ایفای تعهدات ارزی در اصفهان جریمه شد
به گزارش ایرنا، روابط عمومی اداره کل تعزیرات حکومتی استان اصفهان روز شنبه به نقل از ' غلامرضا صالحی ' اعلام کرد: پرونده سه فقره تخلف اعتبار اسنادی ارزی مدیر عامل یک شرکت خصوصی با شکایت مدیریت شعب یکی از بانک های استان در شعبه ششم بدوی تعزیرات حکومتی اصفهان مورد رسیدگی قرار گرفت. وی اضافه کرد: شعبه یاد شده، متهم پرونده را بابت عدم ایفای تعهدات ارزی، به استرداد عین ارز موضوع اعتبار به مبلغ ...
گام های توسعه خدمات الکترونیکی بانک تجارت
پروژه Corebanking به عنوان یکی از طرح های بزرگ بانک تجارت در سال جاری یاد کرد و افزود: طرح بانکداری یکپارچه با هدف تمرکز اطلاعات و اجرای فرایندها، چابک سازی در ارائه خدمات، حذف سیستم های جزیره ای، بهبود تکنولوژیک شعب، کاهش هزینه ها، افزایش سرعت و امنیت ارائه خدمت از اولویت های بانک محسوب می شود و چنانچه به هر دلیلی از جمله تحریم های بین المللی نتوانیم با شرکت های بین المللی وارد قرارداد یا مشارکت ...
392 پرونده در تعزیرات حکومتی خراسان جنوبی تشکیل شد
ماه گذشته 640 پرونده در زمینه قاچاق کالا و ارز وارد شعب تعزیرات حکومتی استان و در این مدت 642 پرونده رسیدگی و مختومه گزارش شد. وی ادامه داد: در بخش بهداشت، دارو و درمان نیز 85 فقره پرونده وارد، 982 پرونده مختومه و 132 میلیون ریال جرایم تعیین شده در این بخش وصول شد. اشرفی گفت: عرضه و فروش کالاهای غیربهداشتی، رعایت نکردن دستورالعمل های بهداشتی و رعایت نکردن اصول بهداشت محیطی عمده تخلفات ...
سامانه خدمات سیار بانک ملی ایران رونمایی شد
امکان برقراری ارتباط صوتی و تصویری با مرکز کنترل در آن از ساعت 7 تا 19 میسر است. مدیر عامل بانک ملی ایران در مراسم رونمایی از این سامانه با تاکید بر لزوم استفاده مطلوب از خدمات بانکداری الکترونیک به منظور ارتقای نحوه خدمت رسانی به مشتریان کنونی و جذب مشتریان جدید، گفت: تجهیزات استفاده شده در این سامانه از پیشرفته ترین و به روز ترین دستگاه های خدمات بانکی در دنیاست و البته استفاده از آنها ...
جلوه گری موزه بانک ملّی ایران در اخبار پربازدید این هفته
ملی ایران، این سامانه دستگاه های بانکداری غیرحضوری را در خود جا داده و در هر زمان و هر مکان امکان ارائه خدمات به مشتریان را فراهم خواهد کرد و مقرر شده در هر استان، یک سامانه مستقر شود. امکان دریافت و پرداخت وجه، پرداخت مبلغ چک، افتتاح حساب، صدور کارت هدیه، خرید شارژ، پرداخت قبوض و ... در این سامانه فراهم است. سامانه خدمات سیار بانک ملی ایران در مناطقی که خدمت رسانی در آنها به ...
سوالات متداول بانکداری الکترونیک بانک پارسیان
می گردد در غیر این صورت با داشتن کارت شناسایی معتبر به شعبه بانک مربوطه یا یکی از شعب بانک پارسیان مراجعه نمایید و فرم مغایرت مربوطه را تکمیل نمایید. . اینجانب با کارت بانک دیگری قصد دریافت وجه از دستگاه خود پرداز بانک پارسیان را داشتم منتهی با بروز اشکال در سیستم مواجه شدم حال که حسابم را چک کردم متوجه شدم وجه از حسابم کسر شده چه باید بکنم؟ در اینگونه موارد ...
برخی پیام رسان ها تسهیلات پنج میلیارد تومانی را نگرفتند
دهی بلادرنگ و تمام وقت به تعداد کاربران میلیونی، دارای فناوری های سطح بالایی دانست و گفت: در سال های 90 و 91 که فعالیت متخصصان داخلی در حوزه ایجاد پیام رسان های بومی تازه شروع شده بود، در مجموع دو تا سه متخصص داخلی در این حوزه بیشتر وجود نداشت اما اکنون هرکدام از پیام رسان های داخلی هفت یا هشت متخصص در اختیار دارند که بیانگر انتقال فناوری در این حوزه است. اقتصام**2078*2025 ارتباط با سردبیر newsroom@irna.ir تماس بی واسطه با مسئولین ...
نمره قبولی در وصول مطالبات معوق بانک مسکن
پذیرفته توسط همکاران بانک در سطح کشور، معادل 100٫46 درصد هدف مذکور محقق شده است. این میزان تحقق -بیش از هدف گذاری- بیانگر نمره قبولی شعب بانک مسکن در وصول مطالبات معوق در مقطع زمانی مذکور است. وی با تقدیر و تشکر از همکاری مجدانه همکاران بانک مسکن در شعب سراسر کشور، گفت: همکاران بانک مسکن با پیگیری های مستمر در سه ماهه اول جاری موفق شدند بیش از هدف تعیین شده نسبت به وصول مطالبات معوق اقدام ...
حمایت از تولید داخلی از برنامه های راهبردی بانک است
انواع تسهیلات بانکی پرداخت شده است. وی بر توجه به اهمیت ارائه خدمات نوین به مشتریان و تمرکز بر وصول معوقات تاکید کرد و اظهار داشت: در سال جاری نیز ارزیابی ستادهای سرپرستی و طرح ارتقاء بهره وری در کنار دیگر برنامه های نظارتی با دقت و جدیت انجام می شود. در ابتدای این همایش رضا عظیمی - رئیس اداره امور شعب استان آذربایجان غربی - به ارائه گزارشی از عملکرد استان پرداخت. ...
بازدید مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی از شعبه و درمانگاه تامین اجتماعی کهنوج
میلیون مستمری بگیر را در سطح کشور تامین می کند. این سازمان به طور صرف یک سازمان بازنشستگی و درمانی نیست و در حال حاضر ریسک های مختلفی را پوشش می دهد. وی تصریح کرد: تامین اجتماعی یک سازمان درآمد هزینه ای است و هیچ وابستگی به درآمدهای نفتی کشور ندارد و بودجه سال جاری این مجموعه 100 هزار میلیارد تومان و بدون اتکا به درآمدهای نفتی تامین شده است. دکتر نوربخش افزود: این سازمان هر ماه بیش از 6 ...
تعدد پیام رسان ها هم اکنون بی معنی است
شبکه های اجتماعی را به دلیل ضرورت خدمات دهی بلادرنگ و تمام وقت به تعداد کاربران میلیونی، دارای فناوری های سطح بالایی دانست و گفت: در سال 90 الی 91 که فعالیت متخصصان داخلی در حوزه ایجاد پیام رسان های بومی تازه شروع شده بود در مجموع دو تا سه متخصص داخلی در این حوزه بیشتر وجود نداشت اما هم اکنون هرکدام از پیام رسان های داخلی 7 یا 8 نفر از متخصصان این حوزه را در اختیار دارند که بیانگر انتقال فناوری در ...
بهترین بیمه مسافرتی خارج از کشور با وجود اضافه شدن پوشش های جدید ارزان شد!
محترم بیمه مسافرتی آسماری می توانند از شبکه فروش این شرکت اعم از نمایندگان و کارگزاران بیمه اقدام به خرید بیمه مسافرتی کنند. گودرزی گفت: بیمه مسافرتی بیمه آسماری شامل طرح ها و پوشش های متنوعی است که مطابق با نیاز افراد مختلف طراحی شده است که می توان به مواردی چون ارائه باکیفیت ترین خدمات و پرداخت خسارت در سراسر جهان توسط شرکت کمک رسان ایران (SOS)، مرکز تماس فارسی زبان، امکان استرداد بیمه ...
تقدیر از رتبه های برتر کنکور در بانک ملّی
منطقه یک، اصلان کریمی مدیر امور شعب منطقه دو و سعداله عیسی زاده مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی بانک برگزار شد، مدیرعامل بانک ملی ایران با اهدای لوح تقدیر و هدایایی از نفرات برتر آزمون سراسری تقدیر کرد. وام و خدمات بانکی و بیمه ای ثبت نام خانوارهای کم درآمد در سامانه رفاه مشاهده سوابق بیمه شدگان پیش شماره کارت شتابی بانک های کشور لیست تمام ...
رییس دادگستری شهرستان پلدختر معرفی شد
پلدختر معرفی شد. شیخی کارشناسی ارشد رشته حقوق جزا و جرم شناسی است و دارای 10 سال سابقه کار قضایی و از سال 87 تاکنون به ترتیب چهار سال دادیار ، سه سال بازپرس و سه سال به عنوان معاون دادستان پلدختر خدمت کرده است. وی پیش از این جانشین دادستان عمومی و انقلاب اسلامی دادگاه پلدختر را بر عهده داشته است. شهرستان پلدختر در 120 کیلومتری جنوب غربی مرکز استان لرستان واقع شده است . /6060/7272 ارتباط با سردبیر newsroom@irna.ir تماس بی واسطه با مسئولین ...
همراه بانک و همراه پلاس بانک ملت در کشور بی مانند است
زمینه پرداخت قبوض پارکینگ با استفاده از کیف پول، گفت: این خدمت در فاز اول با 5 پارکینگ تا چند روز آینده به بهره برداری خواهد رسید . مدیر امور طرح و برنامه بانک ملت با بیان این نکته که همراه بانک جدید بیش از 120 خدمت و قابلیت دارد گفت: هم اکنون بیش از دو و نیم میلیون نفر از خدمات نسخه جدید همراه بانک استفاده می کنند. وی در زمینه توسعه آتی سامانه همراه بانک ملت افزود: خدمات جدید این بانک ...
خطر تعطیلی و ورشکستگی آزمایشگاه ها
: تعرفه های خدمات آزمایشگاهی جهاد دانشگاهی دولتی است. درواقع دولت در چند سال گذشته سه نرخ تعرفه را تعریف کرد که شامل تعرفه دولتی، تعرفه خیریه و نهادهای عمومی غیردولتی و تعرفه خصوصی بود. متأسفانه در سال گذشته دولت لایحه ای را به مجلس برد که براساس آن، نهادهای عمومی غیردولتی که به هر دلیلی از دولت بودجه دریافت می کنند، موظف هستند تعرفه دولتی برای خدمات خود در نظر بگیرند که کار درستی نیست؛ چراکه نهادی ...
بازخوانی پرونده ساماندهی پیام رسان های اجتماعی
حوادث تلخ موسسات مالی و اعتباری بی مورد بود! همچنین گفته می شد که تلگرام دارای انحصار در بازار خدمات پیام رسان های رایج در کشور است، در صورتی که تلگرام در ایران انحصار نداشت، اما در مقایسه با پیام رسان های بومی و رسانه های اجتماعی خارجی فعال در کشور برتری هایی داشت. در چنین شرایطی، شعبه دوم دادسرای فرهنگ و رسانه تهران در آغاز اردیبهشت 1397 پیش از همه دست اندرکاران ساماندهی پیام رسان های ...
کاروان سلامت و معیشت محور فارس راهی سیستان و بلوچستان شد
به گزارش خبرگزاری مهر ، به نقل از روابط عمومی هلال احمر فارس، فیض الله جعفری افزود: کاروان سلامت و معیشت محور استان با هدف تسکین آلام ساکنان مناطق محروم و افزایش بهره مندی آن ها از خدمات بهداشتی درمانی به استان سیستان و بلوچستان اعزام شد . وی تصریح کرد: این تیم قرار است از 14 مرداد به مدت پنج روز در شهرستان فنوج ارایه خدمت کند . مدیرعامل هلال احمر فارس ادامه داد: در این ...
تعداد موکب های استان یزد در عراق به 30 مورد افزایش می یابد
خواهد شد. مسئول ستاد بازسازی عتبات یزد با بیان اینکه پیاده روی اربعین نماد اقتدار و عظمت انقلاب و وحدت میان مسلمانان در جهان اسلام است، افزود : هر سال فرهنگ پیاده روی در زمان اربعین حسینی پر رنگ تر از سال قبل می شود. مسئول ستاد عتبات یزد یادآور شد : مردم استان سال گذشته افزون 25 میلیارد ریال برای تامین غذا و اسکان زایران کمک کردند. این مسئول تصریح کرد: حساب 104047070007 بانک ملی شعبه بازار یزد برای کسانی که قصد دارند در خدمت رسانی به زایران مشارکت کنند در نظر گرفته شد . 7540/ 2047/ ارتباط با سردبیر newsroom@irna.ir تماس بی واسطه با مسئولین ...
مرکز حمایت از سرمایه گذاری ضرورت توسعه مراغه است
...، کارگروه های فنی و تخصصی در زمینه های کشاورزی، صنعت و گردشگری تشکیل و اقدامات و برنامه ریزی های مدون و موثری برای جذب سرمایه گذاری داخلی و خارجی انجام خواهد شد. شکری ادامه داد: بر این اساس زمینه های سرمایه گذاری در این شهرستان توسط دستگاه های اجرایی و خدمات رسان شنسایی و برای سرمایه گذاری معرفی می شود. وی اضافه کرد: با تشکیل کمیته های فنی و طرح و برنامه و کارگروه های زیرمجموعه ...
موسم حذف و اضافه پیام رسان های ایرانی
تجهیزات و حمایت های دوباره انجام شود و نه اینکه به کاربر عمومی اعلام شود؛ کاربران باید آزاد باشند تا بدون هیچ سوءگیری که جنبه حکومتی داشته باشد، بتوانند پیام رسان مورد نظر خود را انتخاب کنند، از جمله پارامترهایی که می توان براساس آنها به پیام رسان های ایرانی امتیاز داد و برای آنها رتبه بندی داشت، می توان به میزان جذب کاربر، تولید ترافیک، انجام تعهدهای قبلی، سطح فعالیت ها و خدمات نوآورانه و خلاق اشاره ...
میز خدمت، محلی برای پاسخگویی سریع به نیازهای جامعه هدف
سریع تر خواهد بود. مدیرکل بنیاد استان با اشاره به اینکه استقرار میز خدمت در طبقه همکف بنیاد شهید و امور ایثارگران، پاسخگویی به نیازهای جامعه هدف را آسان تر می کند و کارکنان بدون معطلی جواب جامعه هدف را سریع تر داده و پاسخگوی سؤالات نیز می باشند، عنوان کرد: خدمات رسانی صحیح، عدم سردرگمی مراجعه کننده، سرعت بخشیدن به خدمات، تسهیل در پاسخگویی به درخواست ها، تکریم ارباب رجوع و دریافت پاسخ به شکل ...
پاداش بازنشستگان علوم پزشکی به زودی پرداخت می شود
سعید نمکی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: برخی از بازنشستگان آن سال، اعتراض هایی را در خصوص پرداخت نشدن مطالبه های خود در قالب پاداش پایان خدمت داشتند و این پاداش به زودی تسویه می شود. وی اضافه کرد: پاداش پایان خدمت بازنشستگان سال گذشته دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی آذربایجان غربی نیز تا پایان سال جاری پرداخت خواهد شد. وی ابراز امیدواری کرد که با این اقدام ...
با مدیریت بهینه منابع و مصارف، منطبق بر شاخص های به روز علمی، شاخص های سلامت بهبود خواهد یافت
به گزارش وبدا، دکتر قاسم جان بابایی در جلسه مشترک با اعضا هیئت رییسه دانشگاه علوم پزشکی زاهدان گفت: برنامه ریزی و تلاش برای ارتقای وضعیت بهداشت و درمان، وظیفه تمامی دانشگاه های علوم پزشکی است . وی افزود: استقرار نظام سطح بندی خدمات بهداشت و درمان و اجرای کامل سیستم ارجاع از مهمترین عناصر مدیریتی و نرم افزاری حوزه سلامت محسوب می شود که به طور همزمان سلامت و رضایت خدمت گیرندگان و ارائه ...
