سایر منابع:
سایر خبرها
دستگاه های اجرایی بندرلنگه میز خدمت ایجاد کنند
.... وی گفت: همه دستگاهای اجرایی موطفند تلاش کنند تا با استقرار میز خدمت واقعی، امور مردم را بدون واسطه انجام شود و از میزان نارضایتی ها کاسته شود. میز خدمت یکی از ارکان عمومی حقوق شهروندی است که در نظام اداری طراحی شده و ابتکاری برای تحقق تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت مندی مردم است. شهرستان بندرلنگه با 159 هزار نفر جمعیت در فاصله 240 کیلومتری غرب بندرعباس واقع شده است. 7195/ 6048 ارتباط با سردبیر newsroom@irna.ir تماس بی واسطه با مسئولین ...
تشکیل میز خدمت در بنیاد شهید و امور ایثارگران همدان
خدمات به موقع و مؤثر و تکریم ارباب رجوع انجام می گیرد، افزود: امیدوارم با پیگیری و جدیت در اجرای وظایف مهم میز خدمت شاهد اجرای دقیق و مطلوب طرح میز خدمت در ادارات استان باشیم. وی گفت: میز خدمت در طبقه اول تشکیل می شود که در آن یک مدیر و کارشناسان زبده برای پاسخگویی سریع تر به ارباب رجوع حضور دارند و لازم نیست مردم برای انجام کارهای خود در طبقات ادارات سرگردان شوند. مدیرکل ...
مدیران نیروی میز خدمت را از افراد صاحبنظر و کاربلد انتخاب کنند
مردم در شهرداری ها بیشتر پاس کاری می شوند، عنوان کرد: نباید مردم را در انجام امور اداری خسته کرد و باید ارباب رجوع در کمترین زمان خدمت و پاسخ دریافت کند. وی همچنین با تاکید براینکه بر اساس حقوق شهروندی باید ارباب رجوع را خسته و سرگردان نکنیم و راهکار ارائه شده از سوی رئیس جمهور، میز خدمت است، گفت: باید ولی نعمت بودن مردم و ارباب رجوع با میز خدمت معنی شود. استاندار همدان با ...
ابلاغ بخشنامه میز خدمت به دستگاه های اجرایی استان قم از سوی استاندار قم
منشور حقوق شهروندی آمده است: با توجه به تأثیر چشمگیر این خدمت بر تسریع روند خدمات رسانی و ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمت به مردم و رضایتمندی و تکریم ارباب رجوع در مجموعه های دولتی، ضروری است مدیران دستگاه های اجرایی استان ضمن ملاحظه و مطالعه دقیق ابلاغیه پنج بندی مقام ارشد دولت، از ابتدای تیرماه 97 اقدامات عملی لازم را در این خصوص به انجام رسانیده به نحوی که میز مذکور تبلور رویکرد صدرالاشاره و مرکز ...
بهسازی شعب بانک مهر اقتصاد در راستای تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایتمندی مشتریان
پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: مدیر عامل بانک مهر اقتصاد به همراه معاونین مالی، پشتیبانی و مهندسی و امور مناطق از ساختمان در حال احداث اداره امور شعب استان هرمزگان بازدید به عمل آورد.
گشاده رویی و خوش زبانی با ارباب رجوع سرمایه معنوی شیعیان
برای ما یک سرمایه معنوی محسوب می شود. آیت الله سلیمانی تصریح کرد: امام حسن مجتبی(ع) خود را فقیر درگاه باری تعالی می دانست و تمام نعمت هایی که از طرف خداوند متعال بر وی ارزانی می شد تمام و کمال به خلق خدا بخشید. نماینده ولی فقیه در استان سیستان و بلوچستان یادآور شد: همه ما باید به ارباب رجوع ها و کسانی که به هر نحوی به ما مراجعه می کنند به یک دید نگاه کنیم و اخلاق مداری و رعایت حقوق شهروندی را در جامعه جاری و ساری کنیم. فرهاد زمانی انتهای پیام ...
از پاس کاری مردم در شهرداری تا افزایش ریسک پذیری مدیران در همدان
وجدان خود رجوع کند، باید میز مدیریت را به اهل خدمت بسپارد. استاندار همدان با بیان اینکه مدیران تنبلی نکنند و از دیگران واهمه نداشته باشند، ادامه داد: مدیر باید برای مردم خطر کرده و کار کند که خوشبختانه 90 درصد مدیران استان همدان اهل کار و خدمت هستند. وی با اشاره به اینکه ریسک و خطرپذیری در مدیران افزایش یافته است، تصریح کرد: شرایط برای جهش و خیز در استان همدان آماده است به ...
علیرضا رحیمی: فقط افراد محروم جامعه باید دفترچه رایگان بیمه بگیرند
شفقنا- عضو هیات رئیسه مجلس، گفت: رضایت مردم از بیمه سلامت ملاک ارزیابی موفقیت این سازمان و مجموعه واحدهای درمانی و بهداشتی است که خدمات ارائه می کنند. به گزارش مهر، علیرضا رحیمی در دیدار مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران با تاکید بر اینکه رضایت ارباب رجوع و دریافت کنندگان خدمات در تمام حوزه های خدماتی ملاک ارزیابی موفقیت سازمان خدمت دهنده است، افزود: حوزه سلامت هم از این موضوع مستثتنی ...
عملکرد مدیران ضعیف در ارزیابی سالانه لحاظ می شود
ارباب رجوع در یک محل پاسخ لازم داده می شود. وی ادامه داد: اجرای این طرح نیارمند تدارک یکسری ملزومات از جمله ارایه آموزش، تامین محل مناسب و پیش بینی نیروهای متخص و توانمند برای حضور در این مکان ها به منظور پاسخگویی مطلوب به مردم است. وی تاکید کرد: از هفته آینده تیمی به منظور بازدید از میز خدمت در اداره های استان تشکیل شود و برای اجرایی کردن این طرح اول باید تعدادی نیرو توانمند پیش بینی ...
هفته قوه قضاییه فرصتی برای اجتماعی کردن دستگاه قضایی است
قوه قضاییه ذکر کرد و ابراز داشت: اعتماد سازی و تکریم ارباب رجوع در قالب مدیریت اطلاع رسانی و تأمین محتوای مناسب از احیاء حقوق عامه و اعتلای حقوق شهروندی از موارد مهمی است که با تشکیل کمیته های راهبردی درصدد تحقق آن هستیم. عرشیان خاطرنشان کرد: برنامه های جامع و متنوع زیادی برای بزگداشت هفته قوه قضاییه و تجلیل از مقام شامخ سیدالشهدای انقلاب اسلامی شهید مظلوم دکتر بهشتی تدارک شده است که در موقعیت های مناسب از طریق اصحاب رسانه، اطلاع رسانی خواهد شد. انتهای پیام/ ...
انقلاب اسلامی نتیجه اعتماد امام (ره) به مردم است
به گزارش خبرنگار ایرنا، مسعود الماسی شامگاه شنبه در شورای اداری این شهرستان اظهار داشت: از آنجا که این نظام خواست و مطالبه مردم بود مشروعیت در آن موج می زند. وی با بیان اینکه جامعه کنونی بشدت نیازمند ایجاد امید و نشاط است، افزود: ایجاد امید و نشاط در جامعه به همراهی، همدلی، همکاری و برنامه داشتن مسئولان در حوزه های مختلف نشاط اجتماعی نیاز دارد. الماسی نقد را لازمه سلامت هر جامعه ای ...
میز خدمت اداره کل منابع طبیعی هرمزگان آماده ارائه خدمت به هرمزگانی هاست
امید ذاکری عصر امروز در گفت وگو با خبرنگار فارس در بندرعباس اظهار داشت: برپایی میز خدمت آماده خدمت رسانی به مراجعین، متقاضیان و ارباب رجوع می باشد. وی افزود: هدف از اجرای میز خدمت افزایش سلامت اداری، تسریع در ارائه خدمات مورد نیاز مراجعین، جلوگیری از اتلاف وقت و سردرگمی آنان در راستای تکریم واقعی ارباب رجوع است. مدیرکل منابع طبیعی هرمزگان تاکید کرد: در فاز اول اجرای این طرح در ...
استفاده از ابلاغ الکترونیک، سرعت دادرسی را افزایش می دهد
نمایند در زمان ضرورت، دسترسی جهت ابلاغ سریع اوراق قضایی به آنان بسیار آسان تر خواهد بود. وی بر استفاده از زیر ساخت های الکترونیک با هدف تسهیل امور و راحتی کار ارباب رجوع تأکید کرد و بیان داشت: اگر ما مدعی خدمت به مردم هستیم باید در جهتی حرکت نماییم که کار مردم با سرعت و کیفیت بهتری انجام گیرد. این مقام قضایی تصریح کرد: زیر ساخت های الکترونیک بستر مناسبی برای ارائه خدمات سریعتر و ...
شناخت امام خمینی نیاز امروز جامعه بشری است
و حوزه مدیریت خود را کنترل کنیم و در برابر مطالبات بحق مردم پاسخگو باشیم تا مردم در پیچ و خم امور اداری خسته نشوند و کم کاری بعضی از افراد را به پای نظام و انقلاب ننویسند ما امروز بیش از همه وقت ها نیاز به وحدت و تعامل داریم و باید گوش به فرامین مقام معظم رهبری باشیم و به مردم خدمت صادقانه بکنیم. عرب، افزود: در دستور اخیر رئیس جمهوری بحث میز خدمت و تکریم ارباب رجوع مطرح شد که باید این ...
شعبه بهار پیشتاز درتکریم ارباب رجوع
ارباب رجوع و بیمه شدگان را ازاولویت های خود می دانست افزود برای اینکه بیمه شدگان ومراجعین به شعبه دررفاه باشند کلیه واحدهایی که مستقیما با ارباب رجوع درارتباط هستند در واحد طبقه اول شعبه استقرار داده ایم تا بیمه شدگان عزیز شعبه برای دریافت تعهدات وخدمات سازمان محتمل زحمت زیادی نشوند وکلیه امور مربوطه دریک طبقه به انجام برسد ایشان هم چنین افزود شعبه اقماری شهر صالح آباد نیز برای تکریم بیمه شدگان آن ...
آمارمرگ و میر نوزادان در تربت جام نسبت به میزان کشوری بالاست
سلامت یکی از مهمترین جلسات شهرستان است لذا مدیران باید شخصاشرکت کند. مرتضی حمیدی افزود: مدیران اجرایی در جهت توسعه سلامت جامعه و رفع چالش ها ی این حوزه با همدلی کار ها را دنبال کند. در پایان جلسه مدیران اجرایی با امضای پیمان نامه متعهد شدند برای سلامت خود، کارکنان، ارباب رجوع و خانواده ازهر گونه استعمال دخانیات در محیط اداری جلوگیری کند. انتهای پیام //ز. ج. برگزاری جلسه تخصصی سلامت و امنیت غذایی در تربت جام ...
تمکن مالی خوب باید در مسیر خدمت به مردم و جامعه ایمانی باشد
و نیازهای مستمندان را رفع می کند و این امر یک نعمت الهی از سوی رب سبحان است و لذا تمکن مالی خوب است، ولی اگر در مسیر خدمت به مردم و جامعه ایمانی باشد. وی با تاکید بر نقش مهم دانشجویان در آینده کشور اظهار داشت: هر چند دشمنان، دانشگاه را غیر فعال می دانند ولی مراکز آموزش عالی و دانشگاه ها در ایران زنده، پویا، با احساس و با نشاط و اثرگذار در رشد و تعالی نظام اسلامی است، لذا دانشجویان مدیر ...
اجرای طرح برخط احراز هویت در شهرکرد آغاز شد
به گزارش ایرنا، مدیر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری چهارمحال و بختیاری افزود: بر اساس ابلاغ وزارت کشور از امروز دستگاه های اجرایی مرکز استان مکلف به اجرای طرح برخط اصالت هویت هستند. اسماعیل غلامیان، توسعه دولت الکترونیک، کمک به افزایش سلامت اداری، تسریع در خدمت رسانی و جلوگیری از جعل اسناد و مدارک را از اهداف و حذف کپی صفحات شناسنامه و کارت ملی در زمان مراجعه ارباب رجوع در ادارات را ...
نباید در انتصابات ملاحظات شخصی معیار قرار گیرد/ ارزشیابی ها رفع تکلیفی دیده نشود
گماشته شوند و خود مدیر دستگاه نیز بر فعالیت آن نظارت داشته باشد. وی با اشاره به اینکه میز خدمت بویژه برای شهرداری ها بسیار کاربردی است چراکه مردم در شهرداری ها بیشتر پاس کاری می شوند، بیان کرد: نباید مردم را در ادارات و امور اداری خسته کنیم تا ارباب رجوع در کمترین زمان بهترین خدمت و پاسخ را دریافت کند. نیکبخت با بیان اینکه از همه ادارات سرکشی شود و وضعیت میز خدمت را بررسی کنید، خاطرنشان کرد: با اجرای این مهم در ادارات بهترین مناسب ترین و شفاف ترین پاسخ دریافت می شود. انتهای پیام/89047/ 40 ...
افتتاح بیمارستان 283 تختخوابی یاسوج بعد از هفته دولت
این زمین تحویل کارکنان تعاونی تامین اجتماعی شود و زمینی که در اختیار کارکنان تعاونی است به راه و شهرسازی واگذار شود. وی بیان کرد: نبود پارکینگ برای بیمارستان یاسوج در نشست مطرح شد و قرار شد دو پارکینگ عمومی و اختصاصی برای بیمارستان در نظر گرفته شود که بیمارستان پارکینگ اختصاصی دارد اما نیاز به پارکینگ عمومی برای ارباب رجوع است که زمین سازمان تامین اجتماعی و دو هکتار زمین بخش خصوصی پیشنهاد ...
رضایتمندی مردم؛ ملاک حرکت حکومت اسلامی به سمت عدالت در اندیشه امام(ره)
اظهار کرد: از آنجا که قرار است عدالت در جامعه حاکم شود و حقوق مردم را تأمین کند لذا رضایتمندی مردم از اینجا اهمیت پیدا کند. امام علی(ع) در نهج البلاغه نیز می فرمایند: با مردم طوری رفتار کنید که اگر زنده هستید مردم نسبت به معاشرت و مراوده با شما علاقمند باشند و اگر از دنیا رفتید مردم بر شما گریه کنند . به نظر می رسد رضایتمندی مردم مصداق و معیار مناسبی برای تبیین عدالت باشد. عضو هیئت علمی ...
نشست خبری استاندار خوزستان با اصحاب رسانه
خوزستان-ذاکرنیوز-در این جلسه سیاوش باران وند به برخی از خواسته های مردم پرداخت که خواستار روشن شدن وضعیت این موارد هستند که از استاندار پرسیده شد: ا.تعلق گرفتن بدی آب و هوا و مزایا به کارکنان استان،مخصوصا شرکت فولاد خوزستان به کجا رسید؟ 2.چرا امنیت درون شهری در بیشتر مناطق استان،مخصوصا اهواز احساس نمی شود؟ 3.چرا آسفالت جاده های درون و برون شهری اینقدر دارای اشکال است؟ 4.چرا ارباب رجوع با مراجعه ...
64 باب جایگاه سوخت کردستان ارزیابی شدند
. مدیر شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه کردستان توجه جدی به امر مهم سوخت رسانی، رعایت تکریم ارباب رجوع درجایگاه ها، جلوگیری از عرضه خارج از شبکه فرآورده های نفتی، را جزء وظایف و خط مشی اصلی شرکت عنوان و بر رعایت حقوق شهروندان و ارائه خدمات مطلوب به مردم از سوی جایگاه ها تاکید کرد. انتهای پیام/2330/ ...
وضعیت کردستان باکارسیاسی بهبودپیدانمی کند/نوبخت به سنندج می آید
مختلف ایجاد شده و بی شک در میان تنها مردم ضرر می کنند. وی اظهارداشت: جای بسی تاسف است دستگاه های اجرایی رویکردی تنگ نظرانه در برخورد با ارباب رجوع به ویژه سرمایه گذاران دارند و این باعث شده قانون در این منطقه بخوبی رعایت نشود. نماینده مردم شهرستان های سنندج، دیواندره وکامیاران در مجلس شورای اسلامی ادامه داد: موارد مشابهی از پیگیری و اجرایی کردن مسئله و موضوعی داشته ایم که در ...
همراهی با مردم در مقابل قیم مآبان
جامعه روحانیت مبارز تهران و جامعه مدرسین حوزه علمیه قم می خواستند برای کل کشور فهرست انتخاباتی مجلس شورای اسلامی ارائه کنند. امام(ره) مخالفت کردند و فرمودند شما گروهی در تهران و قم هستید و نهایتا در شهر خودتان می توانید در کنار سایر گروه ها فهرستی پیشنهاد کنید اما قیم مردم ایران نیستید که از تهران برای سیستان و بلوچستان، کردستان، خوزستان یا اصفهان فهرست بدهید؛ در آنجا تشکل ها و روحانیون ...
پزشک جراح هرمزگانی مخترع دستگاه بالابر خرما شد/ نیت خالصانه تنها راز موفقیت است
عملی شدن ایده باعث کسب نتیجه دلخواه شد چرا که کمک های الهی موجب استمرار در راستای رسیدن به هدف و تحمل سختی های مسیر است لذا خدا را شاکر هستم برای خدمت به مردم و در راستای تحقق یکی از نیازهای جامعه قدم مثبتی برداشته ام. مخترع بالابر نخل، با اشاره به اینکه عشق و علاقه در کار باعث می شود گذر زمان را احساس نکنیم، عنوان کرد: هزینه و زمانی را که می توانستم مثل سایر افراد صرف گردش و سفرهای خارج ...
محمد هاشمی: ما فقط اسم یک نظام اسلامی را یدک می کشیم/ برخی در تهران ماشین هایی سوار می شوند که در دنیا ...
! این اختلاف، اختلافی نیست که من نوعی یا وزیرفرهنگ و ارشاد یا نهادهای دیگر بتوانند آن را حل بکنند. این مسئله ای است که مربوط به روحانیت و فقه ماست. بنابراین چون ما به یک نظر واحد در جامعه نرسیدیم فتاوای مختلف در مسائل مختلف داریم . از سوی دیگر مردم هم برای حل این مشکلات به اهل فن و کارشناس این موضوع رجوع نمی کنند. خودشان تصمیم می گیرند و واکنش نشان می دهند. بنده زمان امام کاری که ...
صداو سیما مطالبات به حق مردم را منعکس کند
به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری آنا، متن این بیانیه به شرح زیر است: یکی از اهداف انقلاب اسلامی ایران زدودن غبار محرومیت ها از چهره محرومان و رسیدگی مستقیم به مشکلات جامعه اسلامی است. همچنین توفیق خدمت گزاری به مردم همواره از طرف مسئولین نظام اسلامی جزو اهداف و آرزوها برشمرده شده است. در آموزه های قرآنی و اهل بیت (علیهم السلام) بر رسیدگی به افراد نیازمند همواره تاکیده شده است ...
مهمترین رخدادهای هرمزگان در هفته ای که گذشت
منابع استانداری هرمزگان گفت: از اول تیرماه امسال میز خدمت حضوری برای پاسخگویی به ارباب رجوع در طبقه همکف دستگاه های اداری استان فعال می شود. ایرج حیدری روز شنبه هفته گذشته در نشست شورای اداری استان هرمزگان افزود: در استانداری هرمزگان نیز از روز سه شنبه هفته جاری میز خدمت حضوری شروع به فعالیت می کند. وی بیان داشت: تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی مردم در دستگاه های دولتی، ایجاد نظام ...
14 خرداد؛ عزم همگانی برای بازخوانی وصیتنامه امام راحل
به گزارش خبرنگار دفاع پرس از قم، سرهنگ پاسدار احمد حسینی مدیرکل حفظ آثار و نشر ارزش های دفاع مقدس استان قم در یادداشتی به مناسبت فرارسیدن 14 خرداد، بیست و نهمین سالروز ارتحال امام خمینی (ره) نوشت: 14 خرداد سال 1368 یکی از اندوه بارترین روز ها در تاریخ انقلاب شکوهمند اسلامی است؛ روزی که قلب تپنده نظام اسلامی و آن شخصیت کم نظیر عصر حاضر پس از سال ها تپش در حال و هوای تحقق اسلام ناب و ...