استقرار میز خدمت در اداره کل استاندارد گلستان
سایر منابع:
سایر خبرها
مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان گلستان از استقرار کامل میز خدمت در این اداره کل خبر داد
به گزارش روابط عمومی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان گلستان ، سید علیرضا حسینی طلب با اعلام این خبر افزود: به منظور خدمت رسانی و تکریم ارباب رجوع، میز خدمت در اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان گلستان راه اندازی شد. مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان گلستان در بازدید از این محل گفت: میز خدمت در فضایی مناسب در طبقه همکف برای مراجعه ارباب رجوع با رعایت موارد مندرج در مصوبه حقوق شهروندی ...
استقرار میز خدمت در اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی البرز اجرایی شد
بودن پیگیری برخی خدمات تاریخ مراجعه و زمان ارائه خدمت نهایی به آنها ابلاغ خواهد شد. وی گفت: امکانات لازم و ضروری جهت خدمت هرچه بهتر به مراجعین در محل میز خدمت مستقر و تجهیز شده است و تمام امور مربوط به درخواست های مراجعین در نهایت سرعت و دقت صورت خواهد پذیرفت. این مسئول تصریح کرد: علاوه بر استقرار میز خدمت در اداره کل ، به منظور صرفه جویی در وقت و انرژی و تسریع در امور ارباب ...
استقرار میز خدمت در بندر خرمشهر
مرکزی اداره کل بندر و دریانوردی خرمشهر استقرار یافته و کارشناسان این بخش در روزهای کاری و در طول ساعات اداری با ارائه اطلاعات و راهنمایی های موردنیاز پاسخگوی مردم و مراجعه کنندگان خواهند بود. به گفته وی با استقرار این میز بدون نیاز به مراجعه ارباب رجوع به واحدهای مختلف، درخواست های آنان ثبت شده و با هدایت و هماهنگی مسئول آن به واحدهای مرتبط، مدت زمان انجام خدمت رسانی کاهش می یابد. ...
آموزش و پرورش البرز نیازمند ارتقاء خدمات الکترونیکی است
به گزارش ایرنا، مراد مالمیر روز دوشنبه در نشست استقرار میز خدمت در آموزش و پرورش البرز افزود: به منظور افزایش سطح کیفی خدمات در قالب میز خدمت در آموزش و پروش البرز نشست های هماهنگی، چگونگی نحوه کار و فعالیت در این میز با هدف تکریم ارباب رجوع و هدایت هدفند مراجعه کنندگان از جمله در ثبت نام دانش آموزان در مدارس ، هدایت تحصیلی ، سوابق و تائید مدارک تحصیلی و انجام سایر امور اداری درحال برگزاری است ...
استقرار میز خدمت در ادارات استان یزد+البوم تصاویر
به گزارش خبرگزاری صداوسیما ، رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان گفت : استقرارمیز خدمت در ادارات استان از اول تیر ماه ، بر اساس دستور العمل دولت برای ارائه خدمات بهتر به مردم ، افزایش اعتماد و رضایت عمومی،کاهش زمان رسیدگی و جلوگیری از فساد اداری در همه دستگاههای دولتی اجرا میشود. حسینی پور افزود:در اجرای این طرح همه خدمات مورد نیاز ارباب رجوع در ادارات بصورت یکجا و متمرکز در طبقه ...
استقرار میز خدمت در ادارات استان یزد+البوم تصاویر
به گزارش خبرگزاری صداوسیما ، رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان گفت : استقرارمیز خدمت در ادارات استان از اول تیر ماه ، بر اساس دستور العمل دولت برای ارائه خدمات بهتر به مردم ، افزایش اعتماد و رضایت عمومی،کاهش زمان رسیدگی و جلوگیری از فساد اداری در همه دستگاههای دولتی اجرا میشود. حسینی پور افزود:در اجرای این طرح همه خدمات مورد نیاز ارباب رجوع در ادارات بصورت یکجا و متمرکز در طبقه ...
میز خدمت در سازمان صنعت ، معدن و تجارت مستقر و فعال شد
اکنون میز خدمت در سازمان در طبقه همکف ساختمان مرکزی مستقر بوده و با پذیرش ارباب رجوع از طریق فرایندهای تجمیع شده در همان مکان درخواست های مراجعان را پذیرش و خدمات لازم را به آنها ارائه می دهد. فغفوری یادآور شد : در این راستا همکارانی از حوزه های مختلف صنعت ، معدن ، تجارت ، گروه نوسازی ، تسهیلات ، دبیر خانه و سایر حوزه هایی که ارتباط مستقیم با ارباب رجوع دارند در باجه های مربوطه مستقر بوده و پاسخگوی ارباب رجوع می باشند. انتهای پیام/ن استقرار میز خدمت در سازمان صنعت ، معدن و تجارت ...
راه اندازی میز خدمت تولید و تجارت در گیلان
گیل خبر/ فرهاد دلق پوش، رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان گیلان از تشکیل فضای تخصصی در محل ورودی سازمان خبر داد و گفت: با راه اندازی میز خدمت، خدمات به صورت حضوری و الکترونیکی به ارباب رجوع به صورت منسجم ارائه خواهد شد. وی افزود: این سازمان با استقرار 9 کارشناس از حوزه های مختلف تخصصی در بخش های صنعتی، معدنی، تجاری و آموزشی، درصدد ارتقای کمی و کیفیخدمات به مردم و تسریع در امر خدمات ...
راه اندازی میز خدمت در اداره کل راه و شهرسازی استان همدان
به گزارش خبرگزاری شبستان از همدان به نقل از روابط عمومی اداره کل راه و شهرسازی استان همدان،"فرهاد فرزانه" ، مدیر کل راه و شهرسازی استان همدان با اعلام این خبر گفت: راه اندازی این میز با اهدافی همچون خدمت رسانی بهینه و مورد رضایت اربابان رجوع از امسال از طریق اصلاح فرآیندها، حذف فرآیندهای غیرضروری و زائد، افزایش سرعت ارائه خدمات، افزایش سطح دسترسی به خدمات مرتبط با ارباب رجوع و نیز دسترسی آسان به ...
راه اندازی میز خدمت در اداره کل تعاون و کار هرمزگان
به گزارش قدس آنلاین ، به نقل از روابط عمومی اداره کل تعاون، کار ورفاه اجتماعی هرمزگان "سیما مرادی" معاون پشتیبانی اداره کل تعاون، کار ورفاه اجتماعی هرمزگان اظهار داشت: راه اندازی میز خدمت در راستای اجرای بخشنامه معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی ریاست جمهوری و بمنظور ارائه خدمات به موقع و موثر به مردم و همچنین تکریم ارباب رجوع در این اداره کل انجام شده است . وی گفت: ارائه اطلاعات و ...
استقرار میز خدمت در اداره کل راه وشهرسازی استان ایلام
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی اداره کل راه و شهرسازی استان ایلام، در راستای ابلاغ ریاست محترم جمهور مبنی بر تکریم ارباب رجوع، تسریع در انجام امور و صرفه جویی در زمان پاسخگویی به مراجعین، میز خدمت در اداره کل راه وشهرسازی استان ایلام به شیوه جدید" رسما آغاز به کار کرد . میز خدمت در این اداره کل با حضور مدیران حوزه های مختلف در طبقه همکف فعال بوده و ...
بخشنامه وزیر رفاه برای استقرار میز خدمت در سازمان های تابعه
اداری موضوع ماده (17) تصویب نامه شماره 1127128 مورخ 1395.12.28 شورای عالی اداری و به منظور تکریم ارباب رجوع، تسریع و تسهیل در ارایه خدمات و جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری واحدها و سازمانهای تابعه و نیز پیشگیری از امکان برقراری ارتباط غیراصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد و با عنایت به بخشنامه رئیس جمهور محترم به شماره 24452 مورخ 1397.3.1، بخشنامه ...
راه اندازی میز خدمت در آذربایجان غربی+فیلم
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکزآذربایجان غربی ،معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری اذربایجان غربی با اشاره به اینکه در اجرای مفاد مصوبه حقوق شهروندی شورای عالی اداری کشور و فرمان ریاست جمهور میز خدمت باید در تمامی دستگاه ها و ادارات در استان های کشور ایجاد شود گفت: در میز خدمت تعدادی کارشناس که به مسایل واحدها اشراف کامل دارند، مستقر می شوند تا ارباب رجوع را به بخش های مربوطه هدایت ...
آیین افتتاح میز خدمت بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان
مراجعین به واحدهای اداری در سازمان ممنوع بوده و کلیه خدمات قابل ارائه باید در محلی به نام میز خدمت ارائه گردد. در این خصوص کارشناسان ماهر و شایسته آموزش های لازم را دیده و آمادگی ارائه خدمت از طریق میز خدمت رادارند. فاضلی با اشاره به ویژگی های این طرح عنوان کرد: مدت زمان ارائه پاسخ بسته به نوع خدمت یا پذیرش درخواست و همچنین ارائه اسناد و مدارک توسط ارباب رجوع فرایند ارائه خدمت به متقاضی در قالب ...
میز خدمت در استانداری البرز راه اندازی شد
...: راه اندازی میز خدمت در ادارات و دستگاه ها باید از اول تیرماه آغاز می شد که به همین منظور از روز یکشنبه سوم تیرماه بازدید از ادارات استان انجام تا اداراتی که نسبت به ایجاد میز خدمت اقدام نکرده اند، مشخص شوند. نجفی گفت: در میز خدمت تعدادی کارشناس که به مسایل واحد اشراف کامل دارند، مستقر می شوند تا ارباب رجوع را به بخش های مربوطه هدایت کنند. وی ادامه داد: میز خدمت با واحد اطلاعات تفاوت دارد و باید کارشناسانی که به واحد آشنایی کامل دارند در آن مستقر شوند. ...
تصمیم گیری ها بر مدار حقوق شهروندی اتخاذ شود
به گزارش ایرنا، سید جمال جلیلی روز دوشنبه در نشست ستاد صیانت از حقوق شهروندی کرج افزود: صیانت از حقوق شهروندی و ایجاد امنیت عمومی از مهم ترین اقداماتی است که باید از سوی کارمندان و مدیران دستگاه های اجرایی مورد توجه قرار گیرد. وی ادامه داد: به هیچ وجه نباید هنگام مراجعه مردم به ادارات به ارباب رجوع جواب ' نه ' گفته شود؛ حتی اگر برای انجام امور خود اشتباه به اداره دیگری مراجعه کرده باشند باز ...
تمام اختیار دستگاه های اجرایی به میز خدمت منتقل شود
یاد آور شد: آموزش و پرورش هرمزگان با فراهم کردن آسان فرایندهای اداری و انتقال آن به میز خدمت باعث سهولت مراجعه کنندگان در دریافت خدمات شده است. استاندار هرمزگان گفت: ابتکار دیگر آموزش و پرورش هرمزگان حضور مستمر یکی از معاونان مدیر کل در میز خدمت است که نقش بسیار مهمی در سرعت خدمات رسانی به ارباب رجوع را دارد. به گفته وی، بخش های جنبی میز خدمت آموزش که همگی در راستای میز خدمت تعریف شده ...
مشکلات بافت های فرسوده البرز در ستاد بازآفرینی بررسی می شود/تکریم ارباب رجوع با راه اندازی میز خدمت محقق ...
خدمات رسانی میز خدمت و توقف سرگردانی ارباب رجوع در پیچ و خم های اداری تاکید شده است. نجفی گفت: میز خدمت با میز راهنمایی و اطلاعات متفاوت است و فردی باید پشت این میز قرار می گیرد که به حوزه های مختلف اداره مربوطه اشراف داشته باشد. وی با اشاره به گلایه ای که چند روز پیش از سازمان ثبت اسناد به دلیل کندی در راه انداختن کار مردم دارد افزود: با توجه به منویات مقام معظم رهبری، باید ...
رسیدگی به بافت های فرسوده شهری از برنامه های اقتصاد مقاومتی است
خود با در نظر گرفتن میز خدمت به منظور تکریم ارباب رجوع عنوان کرد: راه اندازی میز خدمت در جهت تکریم ارباب رجوع از دیگر برنامه های اصلی در جهت اقتصاد مقاومتی با هدف تکریم ارباب رجوع به ویژه بخش خصوصی و سرمایه گذاران است. بومی سازی طرح ها، نحوه و روند اجرای برنامه ها، نظارت بر اجرای آن از جمله محورهای اصلی این نشست بود که استاندار با تاکید بر آن عنوان کرد: مسئولان استان خصوصی در جهت رفع ...
میز خدمت در بنیاد استان گلستان افتتاح شد
به واحدهای اداری در سازمان ممنوع است و تمام خدمات قابل ارائه باید در محلی به نام میز خدمت ارائه شود. در این خصوص کارشناسان ماهر و شایسته آموزش های لازم را دیده و آمادگی ارائه خدمت از طریق میز خدمت را دارند. فاضلی با اشاره به ویژگی های این طرح عنوان کرد: مدت زمان ارائه پاسخ بسته به نوع خدمت یا پذیرش درخواست و همچنین ارائه اسناد و مدارک توسط ارباب رجوع است و فرایند ارائه خدمت به متقاضی در ...
میز خدمت بنیاد یکی از بهترین الگوها در تکریم ارباب رجوع و خدمت به مردم می باشد
به گزارش ایثار از ایلام حجت الله رشنوادی مدیرکل دفتر مدیرت عملکرد، بازرسی وامور حقوقی استانداری ایلام در بازدید از روند فعالیت میز خدمت بنیاد استان ضمن خسته نباشید و تشکر از مسئولین و دست اند در کاران میز خدمت در بنیاد استان ایلام گفت: دستگاه های اجرایی برای اینکه بهتر بتوانند به جامعه هدف خود خدمت کنند می توانند از مدل و نمونه میز خدمت بنیاد شهید و امور ایثارگران استان ایلام استفاده کنند. ...
راه اندازی میز خدمت در ادارات مازندران
تعریف شده است، تصریح کرد: این محورهای کاری باید با آنچه که در استان انجام شود تطبیق و افراد با کفایت و مسلط در میز خدمت، پاسخگوی مردم باشند. وی بر کیفی سازی و استقرار فناوری های نوین و الکترونیکی کردن خدمات تاکید کرد و افزود: مکان میز خدمت در ادارات برای رفاه حال شهروندان و مراجعان، در مکان مناسب مستقر و بدرستی تجهیز شود. استانداری مازندران با اشاره به اینکه میز خدمت با دستور ...
مفهوم واقعی کارتابل مشتریان در میز خدمت الکترونیکی
سپیده قجری؛ سرپرست تیم تحلیل پروژه های BPMS شرکت مهندسی تذرو افزار / موضوع جلب رضایت مراجعین و تکریم ارباب رجوع از موضوعات قدیمی و لازمه دنیای کسب وکار و ارائه خدمات به مشتریان است. به طوری که از دیرباز سازمان ها، ارگان ها و حتی شرکت های خصوصی بر آن بوده اند که با ارتقاء سطح کیفیت و جلب رضایت مشتریان و ارباب رجوع، سازمان خود را در سطح عالی قرار داده و حیات حرفه ای خود را تضمین نمایند. پر واضح است ...
رتبه ادارات فارس در زمینه شکایات مردم مشخص شد/ 70 درصد ارباب رجوع ها ناراضی اند
رسیدگی به کار ارباب رجوع خواهد بود و همچنین نظرات مردم را نیز در این باره دریافت می کند. وی بیان کرد: در نهایت روند رسیدگی به امور مردم در هر اداره با استانداردهای موجود مقایسه و ارزیابی خواهد شد. کیانی بر رسیدگی و کنترل شکایات مردمی از ادارات که در بازدید سرزده ناظران اداره کل بازرسی محرز و یا در سامانه 111 ثبت می شود به صورت هفتگی تاکید کرد. **شکایت از ادارات در ...
راه اندازی میز خدمت در اداره کل تامین اجتماعی مازندران
به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، سیدعلی اصغرمحمودی با اشاره به دستور اکید ریاست جمهوری، استاندار مازندران و مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی مبنی بر ایجاد میزخدمت افزود: ارتقای پاسخگویی به بیمه شدگان همواره در دستور کار این سازمان قرار دارد. وی بیان داشت: سازمان تامین اجتماعی ازسنوات قبل درجهت تسریع در خدمت رسانی به ارباب رجوع گام های مثبت وموثری برداشته که اینک شاهد کاهش مراجعات مخاطبان بدلیل برون سپاری ونیزمکانیزه کردن بخشی ازامورات هستیم. ...
نورالدین موسی به عنوان سرپرست جدید اداره بندر شادگان معارفه شد
شادگان در این مراسم اظهار کرد: خدمتگزاری در راستای خدمت به مردم ازالویت کاری هر مدیر است که مدیر یا مسوول باید به آن توجه داشته باشد. مدیران دستگاهای اجرایی به این امر می بایست واقف باشند که درب اتاق خود را در امر تکریم ارباب رجوع باز نگه دارند و برای حل مشکلات شهروندان با دیگر مدیران هماهنگ باشند. نماینده عالی دولت در ادامه افزود: امیدواریم باتوجه به تلاش های گمرگ و اداره بندر درشادگان در امر صادرات بتوان از تولیدات داخلی به دیگر کشورها همسایه پیشرفت خوبی داشته باشیم/ ناصرحکیمی خبرنگار لینک کوتاه: http://tabanews. ...
افتتاح میز خدمت در سازمان بهزیستی اصفهان
ارباب رجوع است تعریف شده و در اختیار مددجویان قرار داده می شود . دکتر مرضیه فرشاد افزود : از مجموع 150 خدمتی سازمان بهزیستی تعدادی از خدمات که به صورت تخصصی بود از طریق دفاتر پیشخوان ارائه می شد ، با توجه به دستور العمل هایی که از طرف سازمان بهزیستی کل کشور صادر شد موظف شدیم از ابتدای تیر ماه این خدمات را در قالب میز خدمت ارائه دهیم ، در حال حاضر از مجموع 150 خدمت 41 خدمت را از طریق میز ...
میز خدمت الکترونیکی در این مدیریت مستقر و راه اندازی شد.
در اجرای بخشنامه دفتر مرکزی در خصوص رعایت حقوق شهروندی در نظام اداری و همچنین با توجه به نامه شماره 133303 مورخ 22/3/97 معاونت محترم توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانداری آذربایجان شرقی، روز یکشنبه مورخ 3/4/97 بعد از اقامه نماز ظهر، طی مراسمی میز خدمت الکترونیکی به منظور ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و همچنین ارتقاء رضایت مندی آنان از عملکرد این شرکت با حضور امام جماعت، مدیریت محترم و کارکنان استان افتتاح گردید. . ...
نحوه عکسدار کردن شناسنامه مشمولان غایب خدمت سربازی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه سرهنگ "هوشنگ زندی" معاون وظیفه عمومی فرماندهی انتظامی استان اظهار داشت: از یک سو با توجه به بروز مشکلات در خصوص نحوه عکسدار کردن شناسنامه مشولان غایب و سرگردانی ارباب رجوع و از سوی دیگر عدم انطباق قوانین و ابلاغیه های صادره از ناجا در جهت رفع مشکل فوق جلسه ای در این خصوص تشکیل شد. وی افزود: در این جلسه که با حضور نمایندگان پلیس پیشگیری، وظیفه عمومی ...
رئیس دادگستری استان البرز: اجرای کامل عدالت در جامعه خواسته تمام شهدا است
رئیس دادگستری استان البرز گفت: انجام کار صادقانه و بی منت، اجرای کامل عدالت، مبارزه بی امان با فساد، احترام گذاشتن به ارباب رجوع و ولی نعمت خود دانستن مردم از خواسته های شهدا است که باید به آن توجه شود. احمد فاضلیان در حاشیه غبارروبی امامزاده محمد (ع) در گفت وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری فارس استان البرز گفت: هرساله به مناسبت هفته قوه قضایی برای تجدید بیعت با امامان معصوم (ع) و ...